软件测试方案新版
07 软件测试计划与管理
Copyright© 2007 创智新程
1 如何写好软件测试计划
ִ 第十一条：测试组成员的激励机制 第十一条：
我们已经充分了解到软件测试的特殊性，它要求测试人员随时保持 旺盛的斗志，在强调职业道德的同时，在测试计划中，考虑一定的 物质激励措施也是很有必要的。
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1 如何写好软件测试计划
ִ 第十二条：测试过程的流程和定义 第十二条：
我们知道，测试并不是技术驱动的工作，更多的是管理和流程驱动 的活动。在测试计划中一般要描述两大部分的流程，第一部分是测 试管理流程，可以简单地概括为计划，实施和报告三部曲；第二部 分是问题管理流程，规定如何管理，维护和跟踪测试中发现的问题 。
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1 如何写好软件测试计划
ִ 第三条：测试团队的培训 第三条：
测试团队的培训分为两类，技术类和流程类。
技术类培训专注于测试中将遇到的技术问题，比如待测产品的技术 ，设计和方案的培训，测试工具的使用培训等； 而流程类培训是告诉大家如何按照事先约定的方式去工作。
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1 如何写好软件测试计划
ִ 第十条：测试入口/出口的依据 第十条：测试入口/
测试，做到有始很容易，但有终很难。测试不能由着测试人员的兴 致，没有休止的进行下去。因此每一个测试项目的每一个环节都要 清楚的入口和出口的原则。也就是清楚的定义什么情况下测试可以 开始和什么情况下测试应该结束。举例来说。系统测试需要系统起 码的功能应该没有问题，一个连开机都做不到的系统是没有测试价 值的。所以软件在提交系统测试之前应该按照事先约定的标准进行 一定的审查，以避免仓促提交测试再被踢回来。
软件测试方案
测试方案软件测试度量是一种通过检测软件测试过程的质量和有效性来评估软件开发的量化方法。
开发团队使用测试指标来跟踪开发过程各个阶段的软件质量。
测试指标对于管理层也很有用，它可以让公司股东评估软件开发团队的效率。
测试指标应该始终是有意义和可执行的。
提高测试质量和速度。
持续测试是一种实践，它有助于提高软件质量，同时与快速迭代保持同步。
在持续的测试环境中，度量标准是至关重要的，以确保软件质量真实的提高，而不是在迭代之间被侵蚀。
防止未经测试的代码更改流入到生产环节中。
测试内容设计1.系统功能测试功能测试方法是构造合理输入，检查输出是否与期望的相同。
如果两者不一致，即表明功能有误。
2.系统性能测试1、性能验证性能验证是性能测试中最主要也是最基础的一个内容，在本项目中，我们性能测试的最主要的目的之一就是检测系统当前系统所处性能水平，验证其性能是否可以满足未来的应用需求。
1）执行效率测试主要测试在特定应用的业务逻辑、用户界面、功能下事务的响应时间，包括服务器事务处理平均响应时间、服务器 90％的事务处理平均响应时间、每秒请求数等指标考察系统在各种情况下的性能表现。
响应时间是“对请求做出响应所需要的时间”，而且我们把响应时间作为用户视角的软件性能的主要体现。
用户所感受到的响应时间划分为“呈现时间”和“系统响应时间”，其中“呈现时间”取决于数据在被客户端收到响应数据后呈现页面所消耗的时间；而“系统响应时间”指应用系统从请求发出开始到客户端接收到数据所消耗的时间。
一般情况下，我们并不关注呈现时间，因为呈现时间在很大程度上取决于客户端的表现，而这并不能说明整个系统的性能。
2）资源占用测试系统的整体性能往往通过资源消耗指标上直接反映出来，比如当系统响应时间较长时，可能是因为 CPU 持续处于繁忙，无法处理过多的请求，也可能是因为内存不足，造成的 I/O 频繁操作。
因此，通过对资源占用变化情况的分析，是发现系统存在瓶颈的主要途径。
软件测试
软件测试软件测试就是“为了发现错误而执行程序或者系统的过程”。
这一定义明确了软件测试的根本目的是为了发现程序中的错误。
随着这一定义的广泛使用，人们发现了定义中存在的不足。
于是，1983年在IEEE提出的软件工程标准术语中，调整了对软件测试的定义，即“使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别”。
从广义上讲，测试是指软件产品生产周期内所有的检查、评审和确认活动。
例如，设计评审、单元测试、系统测试。
从狭义上讲，测试是对软件产品的检验和评价。
它一方面检查软件产品质量中存在的质量问题，同时对产品质量进行客观的评价，现代软件开发领域的大多数工作者都对测试有直观的认识，最常见的看法如下“1、保证程序和相应的规范说明一致；2、发现软件中的缺陷；3、确保软件不做不必要的事情；4、确保系统合理地执行；;5、明确在系统失败之前可以让系统正常运行到何种程度；6、明确发布给用户的系统中有哪些风险；7、现代软件测试活动一般包括以下内容；●制定测试计划●设计测试用例●实施测试●提交缺陷报告测试总结软件测试的目的测试是程序的执行过程，目的在于发现错误。
一个成功的测试用例在于发现至今没有发现的错误一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试静态测试静态测试指测试不运行的部分，例如测试产品说明书，对此进行检查和审阅。
静态方法是指不运行被测程序本身，仅通过分析或检查源程序的文法、结构、过程、接口等来检查程序的正确性。
静态方法通过程序静态特性的分析，找出欠缺和可疑之处。
例如不匹配的参数、不适当的循环嵌套和分支嵌套、不允许的递归、未使用过的变量、可疑的计算等。
静态测试结果可用于进一步的查错，并为测试用例选取提供指导。
动态测试动态方法是指通过运行被测程序，检查运行结果与预期结果的差异，并分析运行效率和健壮性等性能，这种方法由三部分组成：编写测试用例、执行程序、分析程序的输出结果。
软件项目测试方案
一、软件项目测试方案我公司采用第三方的软件工具进行评测，由测试团队提供评测报告，评测报告作为工程验收的依据。
1.1测试设备1.1.1功能测试工具依据本项目的测试重点工作是功能测试的特点，在众多的测试工具中，选择Mercury公司的功能强大的自动化测试工具WinRunner10.0。
原因如下：第一，WinRunner能快速、批量地完成功能点测试，重点是自动重复执行某一固定的测试过程，以脚本的形式记录下手工测试的一系列操作，在环境相同的情况下重放，检查其在相同的环境中有无异常的现象或与实际结果不符的地方。
可以减少由于人为因素造成结果错误，同时也可以节省测试人员大量测试时间和精力。
功能模块主要包括：GUImap、检查点、TSL脚本编程、批量测试、数据驱动等几部分。
第二，不增加开发人员的工作量。
使用WinRunner不需要程序员在开发代码阶段遵循任何编码规则，不受测试工具的限制。
第三，验证后台数据库中的数据完整性。
内置数据库验证功能，确定数据库中存储的值，确保事务处理的准确性，以及更新、删除和添加的记录的数据完整性。
第四，快速查看、存储和验证测试对象的属性，这将确保脚本识别用户界面中的每个对象，并且可以测试这些对象；维护测试和生成可重用脚本；以单个应用程序测试多种环境；简化测试脚本的创建；自动确定数据的不一致性；通过浏览器验证应用程序（这样既节省测试时间，又减少了必须开发和维护的脚本数量）；自动恢复崩溃的已测试应用程序；充分利用其它测试产品中的投入（WinRunner完全集成了其它测试解决方案，包括用于负荷测试的MercuryLoadRunner和用于全局测试管理的MercuryTestDirector。
而且，组织可以结合MercuryQuickTestProfessional重用MercuryWinRunner测试脚本）；与MercuryBusinessProcessTesting完全集成，等等。
1.1.2测试管理工具为了有效地提高测试组的工作效率和管理水平，使用测试管理工具，可以从制定测试计划到分析测试结果，帮助测试人员全方位地管理测试流程，提供完整的项目视图。
软件升级实施方案
引言概述随着技术的不断发展和应用的不断普及，软件升级已成为企业信息化建设不可或缺的一环。
软件升级可以提升系统的性能和稳定性，增强系统的安全性，满足用户的需求和业务发展的需要。
然而，软件升级并非一项简单的任务，它需要精心的策划和实施，确保能够顺利完成，并最大限度地减少对业务的影响。
本文将从需求分析、规划阶段、测试阶段、升级阶段和后续支持五个方面，详细阐述软件升级实施方案的具体步骤和注意事项。
正文内容一、需求分析1. 确定升级的目标：明确升级的目的和期望效果，例如提升系统性能、增强安全性、修复已知问题等。
2. 收集用户反馈意见：与用户沟通，了解他们的需求和对现有系统的不满意之处，为升级方案制定提供参考。
3. 考虑业务连续性：分析业务影响，评估升级对业务的可能影响，并制定相应的风险应对措施。
二、规划阶段1. 确定升级范围和时间安排：根据需求分析的结果，确定升级的范围和时间计划，并与相关部门和人员进行协调。
2. 制定详细的升级计划：明确每个阶段的任务和责任，并制定相应的工作流程和时间节点。
3. 确定资源需求：评估升级所需要的硬件、软件和人力资源，并与相关部门协调和准备。
三、测试阶段1. 制定测试计划：制定详细的测试计划，包括测试用例的编写、测试环境的搭建和测试时间的安排。
2. 进行功能测试：测试新版本的功能是否满足需求，并检查是否存在功能缺陷。
3. 进行性能测试：测试新版本在大负载和高压力环境下的性能表现，例如响应时间、吞吐量等。
4. 进行安全测试：对新版本进行安全性测试，检测是否存在漏洞和潜在的安全风险。
5. 进行用户验收测试：让用户参与测试，获取他们的反馈意见，并做出相应的改进和调整。
四、升级阶段1. 数据备份：在升级之前，务必对关键数据进行备份，以防止数据丢失和风险发生。
2. 网络和服务器准备：检查网络连接、服务器能力和系统配置，确保能够顺利进行升级。
3. 升级程序执行：按照升级计划和过程，逐步执行升级操作，注意记录和监控升级过程中的任何异常情况。
软件测试中的性能测试和可靠性测试方法
软件测试中的性能测试和可靠性测试方法随着软件开发的日益复杂化，软件测试变得越来越重要。
其中，性能测试和可靠性测试是测试过程中的两个关键环节，本文将分别介绍它们的方法。
一、性能测试性能测试是指在特定条件下执行软件的行为和功能，以评估其执行速度、稳定性、可扩展性、可靠性和压力容忍度等。
在性能测试中，我们主要关注以下几个方面：1、负载测试负载测试是一种测试技术，用于模拟大量并发用户访问系统或应用程序，以确定其能够承载的最大负载。
在测试之前，需要确定测试的目标，如每秒事务处理次数、响应时间等。
负载测试方法包括：模拟并发用户、随机化和持续增加负载。
测试结果可以反映出系统的容量和性能瓶颈，便于开发人员确定系统优化方案。
2、压力测试压力测试是一种测试技术，用于模拟系统或应用程序在大量请求下的响应能力。
压力测试在负载测试的基础上增加了较长时间的持续负载，以确定系统在一段时间内是否能够持续运行。
压力测试可以确定系统在精力耗尽的情况下的极限运行时间、稳定性和可靠性。
此测试方法主要关注系统的可靠性和容错能力，测试结果可以让开发人员确定系统故障恢复策略。
3、配置测试配置测试是测试软件或系统在不同硬件和软件配置下的性能差异。
在测试之前，需要确定测试的目标和各项配置参数。
对于不同的配置参数，需要进行测试和统计分析。
配置测试结果可以告诉开发人员最优的硬件、软件配置和调整方案，以实现较高的性能。
二、可靠性测试可靠性是指系统在规定条件下正常运行的能力，即系统故障率低、数据安全且故障恢复能力强。
可靠性测试可以包括以下几个方面：1、故障注入测试故障注入测试是指通过故意将错误或故障注入软件中，以模拟实际运行中可能出现的故障情况。
注入的故障种类和数量可以根据需求和实际使用情况进行调整。
故障注入测试结果可以让开发人员发现系统的关键点、故障恢复策略和备份方案等。
2、回归测试回归测试是指在软件升级、修复故障和改变平台等情况时，重新运行已测试好的测试用例，以验证修复程序是否有效、新版本是否符合原有需求等。
软件测试的各种方法介绍
2.集成测试集成测试，英文是Integration Testing。
集成测试是指一个应用系统的各个部件的联合测试，以决定他们能否在一起共同工作并没有冲突。
部件可以是代码块、独立的应用、网络上的客户端或服务器端程序。
这种类型的测试尤其与客户服务器和分布式系统有关。
一般集成测试以前，单元测试需要完成。
集成测试是单元测试的逻辑扩展。
它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。
从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。
在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。
方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。
最后，将构成进程的所有模块一起测试。
此外，如果程序由多个进程组成，应该成对测试它们，而不是同时测试所有进程。
集成测试识别组合单元时出现的问题。
通过使用要求在组合单元前测试每个单元，并确保每个单元的生存能力的测试计划，可以知道在组合单元时所发现的任何错误很可能与单元之间的接口有关。
这种方法将可能发生的情况数量减少到更简单的分析级别3.冒烟测试冒烟测试，英文是Smoke testing。
冒烟测试的名称可以理解为该种测试耗时短，仅用一袋烟功夫足够了。
也有人认为是形象地类比新电路板基本功能检查。
任何新电路板焊好后，先通电检查，如果存在设计缺陷，电路板可能会短路，板子冒烟了。
冒烟测试的对象是新编译的每一个需要正式测试的软件版本，目的是确认软件基本功能正常，可以进行后续的正式测试工作。
冒烟测试的执行者是版本编译人员。
4.系统测试系统测试，英文是System Testing。
系统测试是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试，应覆盖系统所有联合的部件。
系统测试是针对整个产品系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不相符合或与之矛盾的地方。
系统测试的对象不仅仅包括需要测试的产品系统的软件，还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。
软件版本升级兼容性测试报告
软件版本升级兼容性测试报告1. 背景介绍软件版本升级是软件开发过程中的常见需求之一，通过升级软件版本可以提升软件的稳定性、安全性和功能性。
然而，在进行软件版本升级之前，需要进行兼容性测试，以确保新版本与不同硬件、操作系统和其他软件的兼容性。
本报告旨在对软件版本升级兼容性测试进行详细的介绍和总结。
2. 测试目的软件版本升级兼容性测试的主要目的是验证新版本的软件在与不同环境进行交互时是否能正常运行，并确保其不会对原有系统造成不兼容或冲突问题。
通过测试，我们可以评估新版本软件的可靠性和稳定性，为用户提供更好的升级体验。
3. 测试环境在进行软件版本升级兼容性测试时，我们搭建了以下测试环境： - 操作系统：Windows 10、macOS Mojave、Ubuntu 18.04- 硬件设备：Intel Core i5处理器、8GB内存、500GB硬盘- 测试软件：虚拟机软件、网络模拟器、性能监测工具4. 测试内容在兼容性测试中，我们重点关注以下几个方面的测试内容：的可运行性和性能表现。
4.2 操作系统兼容性测试：测试新版本软件在不同操作系统平台上的可兼容性和稳定性。
4.3 数据库兼容性测试：测试新版本软件与不同数据库系统（如MySQL、Oracle）的兼容性。
4.4 外部设备兼容性测试：测试新版本软件与打印机、扫描仪等外部设备的兼容性和功能互通性。
5. 测试方法为了确保测试的全面性和准确性，我们采用了以下测试方法：5.1 功能测试：通过模拟实际使用场景和具体操作来验证新版本软件的功能是否能够正常运行。
5.2 性能测试：通过使用性能监测工具对新版本软件在不同环境下的性能指标进行测试和评估，如响应时间、负载能力等。
5.3 兼容性测试：通过在不同操作系统和硬件设备上进行测试，验证新版本软件在各种环境下的兼容性。
5.4 高可用性测试：测试新版本软件在异常情况下（如断电、网络故障）的自动恢复能力和数据保护机制。
6. 测试结果经过一系列的兼容性测试，我们得出以下测试结果：件上均能正常运行，并且性能表现稳定。
软件版本升级测试报告
软件版本升级测试报告测试日期：xxxx年xx月xx日1. 测试简介软件版本升级测试旨在验证新版本软件在升级过程中的稳定性、兼容性以及功能完整性，以确保用户在升级后能够顺利使用并享受更好的体验。
本次测试覆盖了软件版本X.X.X的升级过程。
2. 测试环境2.1 硬件环境- 操作系统：xxxxxx- 处理器：xxxxxx- 内存：xxxxxx- 存储空间：xxxxxx2.2 软件环境- 软件版本：旧版本X.X.X- 测试工具：xxxxxx3. 测试目标本次测试的主要目标包括：- 验证升级过程是否平稳，无异常情况发生。
- 检测升级过程是否会造成数据丢失或数据损坏。
- 确认新版本软件在升级后的性能是否达到预期。
- 验证已有功能在升级后是否正常可用。
- 验证新版本软件是否与其他相关软件或硬件设备兼容。
4. 测试步骤4.1 准备工作在测试开始前，需要确保所有测试所需环境已就绪，包括操作系统、硬件设备以及测试工具的配置。
4.2 升级测试步骤一：备份数据在升级前，进行数据备份操作，以防止数据丢失或损坏。
步骤二：下载升级包从官方渠道下载新版本软件的升级包，并保存至本地。
步骤三：升级过程测试3.1 打开旧版本软件，并进入设置界面。
3.2 导航至软件升级选项，并选择从本地升级。
3.3 选择之前下载的升级包，并开始升级。
3.4 观察升级过程中是否有错误提示或卡顿现象。
3.5 确认升级过程中是否有数据丢失或损坏的情况发生。
3.6 确认升级完成后软件正常启动，并能够正常使用。
步骤四：功能验证测试4.1 确认已有功能在升级后是否正常可用。
4.2 验证新增功能在升级后是否成功添加并可用。
4.3 检查软件界面是否存在异常现象，例如显示错位、图标缺失等。
步骤五：兼容性测试通过连接相关软件或硬件设备，验证新版本软件与其的兼容性，确保升级不会影响其他设备的正常运行。
5. 测试结果经过测试，我们得出以下结果：- 升级过程平稳，无异常情况发生。
软件测试方案包括哪些内容
软件测试方案包括哪些内容目录1. 概述1.1 目的1.2 背景1.1 测试范围2. 测试方法2.1 自动化测试2.2 手动测试2.3 探索性测试3. 测试环境3.1 硬件环境3.2 软件环境4. 测试工具4.1 缺陷管理工具4.2 性能测试工具4.3 自动化测试工具5. 测试流程5.1 测试计划5.2 测试设计5.3 测试执行5.4 缺陷管理6. 质量保障6.1 确保测试环境稳定6.2 定期备份数据6.3 建立完善的文档7. 测试报告7.1 报告内容7.2 报告格式7.3 报告分发8. 结论概述软件测试方案是为了确保软件质量而制定的一项计划和流程。
其目的是通过一系列的测试活动来发现软件中可能存在的问题和缺陷，以便及时修复和改进。
本文将介绍一个完整的软件测试方案，包括测试范围、测试方法、测试环境、测试工具、测试流程、质量保障和测试报告等内容。
测试范围在制定软件测试方案时，需要明确测试的范围，包括测试的功能模块、业务流程、用户角色等。
只有定义清楚测试范围，才能确保测试的全面性和有效性。
测试方法软件测试可以通过自动化测试、手动测试和探索性测试等多种方法来进行。
自动化测试可以提高测试效率，降低测试成本，而手动测试和探索性测试则可以发现更多的潜在问题。
测试环境测试环境是进行软件测试的基础，包括硬件环境和软件环境。
确保测试环境与生产环境一致，可以有效减少测试过程中的不确定性。
测试工具在软件测试过程中，各种测试工具的使用可以提高测试的效率和准确性。
包括缺陷管理工具、性能测试工具和自动化测试工具等。
测试流程软件测试流程包括测试计划、测试设计、测试执行和缺陷管理等多个阶段。
每个阶段都有其具体的任务和目标，为整个测试过程提供了指导和支持。
质量保障为了提高软件测试的质量，需要在测试过程中进行质量保障工作，包括确保测试环境稳定、定期备份数据和建立完善的文档等。
测试报告测试报告是软件测试的成果输出，记录了测试过程中的各项数据和结果。
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***技技术有限公司 软件测试管理规定 文件编号： 生效日期： 受控编号： 密级： 版次：第 版 修改状态 总页数 正文 附件 编制或修订人： 审核： 批准： （版权所有，翻版必究） 目录 第一章 引言 .......................................................................................................................................................... 3 第一条 测试概述 ....................................................................................................................................... 3 第二条 测试目标 ....................................................................................................................................... 3 第三条 适用范围 ....................................................................................................................................... 4 第二章 测试职责 ................................................................................................................................................. 4 第三章 需求分析 ................................................................................................................................................. 5 第四章 测试策略 ................................................................................................................................................. 6 第四章 测试计划 ................................................................................................................................................. 7 第五章 测试用例 ................................................................................................................................................. 7 第一条 测试用例设计方法 ..................................................................................................................... 7 第二条 测试用例操作步骤 ...................................................................................................................10 第三条 测试用例选择准则 ...................................................................................................................10 第四条 测试软/硬件环境 .....................................................................................................................11 第五条 测试数据准备 ............................................................................................................................11 第六条 测试执行过程绩效考核 ..........................................................................................................11 第六章 测试执行 ...............................................................................................................................................11 第一条 项目测试周期 ............................................................................................................................11 第二条 项目测试启动 ............................................................................................................................12 第三条 项目测试阶段 ............................................................................................................................12 第四条 项目测试结束 ............................................................................................................................12 第五条 测试执行过程绩效考核 ..........................................................................................................12 第七章 测试变更 ...............................................................................................................................................13 第八章 缺陷管理 ...............................................................................................................................................13 第一节 缺陷基本属性 ............................................................................................................................13 第二节 缺陷管理流程 ............................................................................................................................14 第三节 缺陷分类 .....................................................................................................................................14 第四节 缺陷定义 .....................................................................................................................................16 第五节 缺陷完成度 .................................................................................................................................18 第六节 处理机制 .....................................................................................................................................18 第九章 测试结果分析 .....................................................................................................................................19 第一节 测试完成的标准 ........................................................................................................................19 第二节 允许保留的缺陷 ........................................................................................................................19 第十章 测试输出文档 .....................................................................................................................................20