项目五 设计市场调查问卷
设计行业市场调查问卷模板
设计行业市场调查问卷模板尊敬的受访者：您好！为了更好地了解设计行业的市场情况，我们诚挚邀请您参与本次市场调查问卷。
您的宝贵意见将对我们的研究和发展起到重要的指导作用。
请您根据实际情况，如实填写以下问题。
保证您的回答将仅用于统计分析，不会泄露您的个人信息。
1. 个人信息1.1 姓名：1.2 年龄：1.3 性别：1.4 职业：1.5 所在地区：2. 设计行业相关问题2.1 您是否从事设计行业？（）是（）否2.2 如果是从事设计行业，请问您的设计领域是什么？（可多选）（）平面设计（）产品设计（）室内设计（）服装设计（）网页设计（）其他，请注明：2.3 您从事设计行业的工作年限是多久？（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5年以上2.4 您认为设计行业的发展前景如何？（）非常乐观（）乐观（）一般（）悲观（）非常悲观2.5 您认为设计行业目前存在的主要问题是什么？（可多选）（）竞争激烈（）市场需求不稳定（）技术更新换代快（）缺乏创新能力（）薪资待遇低（）其他，请注明：3. 设计服务需求3.1 您是否曾经或正在寻找设计服务？（）是（）否3.2 如果是寻找设计服务，请问您通常通过什么渠道获取设计服务信息？（可多选）（）互联网搜索（）口碑推荐（）设计平台/网站（）设计展览/活动（）其他，请注明：3.3 您在选择设计服务时，最看重的因素是什么？（可多选）（）设计师的专业能力（）设计师的经验和作品展示（）设计服务的价格（）设计服务的交付周期（）其他，请注明：4. 设计行业发展建议4.1 您认为设计行业应该加强哪些方面的发展？（可多选）（）提高设计师的专业素质（）加强设计教育培训（）加强设计创新能力培养（）提高设计服务的质量和效率（）加强设计行业的规范管理（）其他，请注明：4.2 您对设计行业的未来发展有什么期望或建议？5. 其他意见或建议非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷！您的意见对我们来说非常重要。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
项目需求调研问卷模板
××××××××项目需求调研问卷1 概述此调研问卷是针对××公司××××项目，为加深对项目的理解，更深入地了解需求，为后续系统方案设计提供参考和依据。
本问卷的调研内容包括以下方面：●对目标系统的期待；●业务现行运作；●现有系统情况；●基础设施设备；●××××××（可添加）本调研问卷的调研对象为：×××××2 调研问题2.1 对目标系统的期待2.1.1背景和目标：开发本系统的背景和目的（为什么要开发本系统）？要达到什么业务目标？2.1.2 您认为，目标系统的开发怎么样算是成功（达到目标）？衡量的关键标准（如减少工作量或成本，减少多少）有哪些？2.1.3目标系统的范围、覆盖的业务有哪些？2.1.4 您预期的功能大致有哪些？2.1.5目标系统的直接使用者（部门、职位、人数）有哪些？他们想如何使用系统？其它相关部门或单位有哪些？2.1.6目标系统应如何支持你所在部门和岗位（请注明所属部门和岗位）的工作？对目标系统的要求与设想有哪些？2.1.7 您对您同行业或同类型的其它公司或单位的相关系统是否有所了解？对于这些系统有什么深刻的印象？您认为这些系统优秀和不足之处有哪些？2.1.8 出于对目标系统未来的扩展性和兼容性（如数据接口等方面）考虑，未来可预见的新增系统功能和贵企业其它新的信息化建设有哪些？2.2 业务现行运作2.2.1 当前组织架构是怎样的？各部门的职责和职能？与目标系统相关部门的人员职责设置是怎样的？在可预见范围内是否存在相关部门的调整和人员、职责的调整？2.2.2现有业务运作模式或工作流程（整体、概述）是怎样的？可预见范围内是否存在变化的可能性？2.2.3现有与目标系统相关的业务或工作流程是怎样的？可预见范围内是否存在变化的可能性？2.2.4有哪些同级别关联部门？有哪些上下级关联部门、相关单位或个人？这些部门、单位或个人与本部门的业务往来、要求或期待有哪些？2.2.5目前是否有技术相关部门？如果有，技术部门对业务部门如何进行技术支持？是否有时需要技术部门通过技术手段为业务部门提取和处理相关数据？2.2.6目标系统提供支持后，您认为会对哪些业务环节产生比较大的影响或改变？哪些业务环节可以进行调整？如何调整？2.3 现有系统情况2.3.1当前目标系统是否已有系统（包括与目标系统有关的相关系统）？如有则希望提供系统简介。
五调查问卷设计
❖ 2.确定数据收集方法
制定一个收集所需信息的最有效的方式， 它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查 工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料（第二手资料）， 原始资料（第一手资料）的收集就成为必需步 骤。采用何种方式收集资料，这与所需资料的 性质有关，它包括实验法、观察法和询问法。
尊敬的女士／小姐／先生： 您好！我们是山东大学威海分校市场调研所的访问员，正在进行一项有
关保险意识的调研，想请教您一些看法。您的回答正确与否无关紧要，请客 观陈述您的观点。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。请您在百 忙之中抽出一点时间，给予合作。我们将在访问结束时送您一份礼品，表示 对您的感谢！
总体来说，问卷设计时应该注意以下 相关问题。 ❖ 用调查目的作为中心作总体构思 ❖ 从调查内容出发，增加熟悉度和兴趣度 ❖ 注意调查样本的构成情况
❖ 资料处理分析方法和问卷的使用方法等因 素
5.3调查问卷题型设计
认识： ❖ 问卷问题的设计形式 ❖ 问卷题型设计表述
5.3.1 问题的设计形式
问题的设计我们需要从受访者的角度出发，即 设计问题的出发点。总的来说，问卷中问题的设 计形式最常见的有以下四种： ❖ 开放式问题 ❖ 封闭式问题 ❖ 混合式问题 ❖ 态度测量式问题
6、你认为无线网络对于笔记本的重要性如何？ A.很重要 B.一般 C.无所谓
7、你身边的朋友当中选择笔记本的比例？ A.很多 B.一般 C.很少 D.没有
8、你倾向于哪种类型的笔记本？ A.轻薄型 B.性能强劲型 C.价格低廉型 D.外观时尚型 E.各方面均衡型
9、你希望看到何种笔记本资讯报道？ A.行情报价 B.产品测试 C.应用技巧 D.产业新闻 E.新技术动态
项目调查问卷模板范文
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解和评估[项目名称]的实施效果，以及收集广大参与者对项目的意见和建议，我们特设计了这份调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进项目，提升服务质量。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）企业员工（）公务员（）事业单位员工（）自由职业者（）其他4. 您所在的城市：____________________二、项目认知5. 您是通过什么途径了解到[项目名称]的？（）网络宣传（）朋友推荐（）媒体报道（）其他（请说明）：____________________ 6. 您对[项目名称]的了解程度：（）非常了解（）比较了解（）一般（）不太了解（）完全不了解7. 您认为[项目名称]在哪些方面具有优势？（）创新性（）实用性（）公益性（）其他（请说明）：____________________三、项目参与情况8. 您是否参与过[项目名称]的相关活动？（）是（）否9. 如果您参与过，请回答以下问题：（1）您参与[项目名称]的次数是多少？（）1次（）2-3次（）4-5次（）5次以上（2）您参与[项目名称]的主要目的是什么？（）提升自身能力（）结交朋友（）丰富业余生活（）其他（请说明）：____________________（3）您认为[项目名称]对您的帮助有多大？（）非常大（）比较大（）一般（）不大（）完全没有帮助10. 如果您没有参与过[项目名称]，请回答以下问题：（1）您没有参与[项目名称]的原因是什么？（）不了解（）没有兴趣（）时间安排不合理（）其他（请说明）：____________________四、项目满意度11. 您对[项目名称]的整体满意度如何？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意12. 您认为[项目名称]在以下几个方面还有哪些需要改进的地方？（1）活动内容（）____________________（2）活动组织（）____________________（3）活动宣传（）____________________（4）其他（请说明）：____________________五、其他建议13. 您对[项目名称]还有哪些其他建议或意见？____________________感谢您参与本次调查问卷！祝您生活愉快！[项目名称]调查问卷组[问卷填写时间]。
项目谋划调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您对我们项目谋划的看法和建议，以便我们进一步完善和优化项目方案，特设计此问卷。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于项目谋划研究，请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：____________________4. 您的职业：____________________二、项目认知5. 您是否了解本项目？（）（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解6. 您认为本项目的主要目标是什么？（可多选）（）提升地区经济发展（）改善民生福祉（）推动科技创新（）促进文化交流（）其他（请注明）：____________________7. 您认为本项目对您所在城市的发展有何影响？（）（）积极影响（）消极影响（）无影响（）不确定三、项目需求8. 您认为本项目在以下几个方面存在哪些需求？（可多选）（）资金需求（）技术支持（）人才引进（）政策支持（）市场拓展（）其他（请注明）：____________________9. 您认为本项目在实施过程中可能遇到哪些困难？（可多选）（）资金不足（）技术难题（）人才流失（）政策限制（）市场风险（）其他（请注明）：____________________四、项目建议10. 您对项目的实施有何建议？（请简要描述）____________________11. 您认为本项目在哪些方面需要改进？（请简要描述）____________________12. 您认为本项目成功的关键因素有哪些？（请简要描述）____________________五、其他13. 您对本次问卷调查有何意见和建议？（请简要描述）____________________再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷，祝您生活愉快！[问卷结束]说明：1. 本问卷共13题，预计填写时间约为5分钟。
项目类调查问卷模板范文
一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企事业员工C. 自由职业者D. 退休人员E. 其他（请注明）4. 您所在的城市：A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市D. 四线城市及以下二、项目认知5. 您是否了解该项目？A. 非常了解B. 比较了解C. 一般了解D. 不太了解E. 完全不了解6. 您是通过什么途径了解到该项目的？A. 互联网搜索B. 朋友推荐C. 媒体报道D. 公司宣传E. 其他（请注明）7. 您认为该项目的主要优势有哪些？A. 技术先进B. 市场前景广阔C. 创新性强D. 团队实力雄厚E. 其他（请注明）8. 您认为该项目的主要劣势有哪些？A. 技术风险B. 市场竞争激烈C. 投资回报周期长D. 团队管理问题E. 其他（请注明）三、项目参与意愿9. 您是否愿意参与该项目？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意10. 如果您愿意参与该项目，以下哪些因素对您的决定影响较大？A. 投资回报率B. 团队实力C. 项目前景D. 个人职业发展E. 其他（请注明）11. 您对项目的投资额度有何期望？A. 10万元以下B. 10-30万元C. 30-50万元D. 50万元以上12. 您认为项目成功的关键因素有哪些？A. 创新技术B. 市场定位C. 团队协作D. 资金支持E. 其他（请注明）四、其他意见与建议13. 您对项目的改进建议有哪些？A. 技术层面B. 市场策略C. 团队建设D. 其他（请注明）14. 您认为该项目在推广过程中需要注意哪些问题？A. 品牌宣传B. 市场调研C. 合作伙伴选择D. 其他（请注明）15. 您对项目的信心程度如何？A. 非常有信心B. 比较有信心C. 一般D. 不太有信心E. 完全没有信心感谢您抽出宝贵时间填写此问卷，您的意见对我们来说非常重要。
项目市场调查方案及问卷设计
整个调研课题出台的背景原因。
说明调研课题的目的和意义
2
项目的调研结果能给企业带来的决策价值，经 济效益，社会效益，以及在理论上的重大价值
说明调研的内容和具体项目
3
调研的主要内容和具体项目是依据我们所要解决
的调查问题和目的所必须的信息资料来确定的。
说明市场调查对象和调查范围
4
主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资
调查内容。
(2)通过实训，使学生熟悉市场调查方案的格式和构成,并能撰写书面市场调查方案. (2）通过实训提高学生收集信息的能力。 （3）通过实训提高学生合作沟通的能力。 3. 实训指导 （1）考虑所在区域的社会环境、地理环境、人口、交通状况及市政规划，确定本餐馆的
经营策略定位，目标客户群，未来城市建设可能对餐馆经营带来的影响
同
说明市场调查结果的表达形式
9
确定市场调查结果的表达形式。如最终报告是书
面报告还是口头报告，是否有阶段性报告等。
附录部分
10
开列出课题负责人及主要参加者的名单，并可扼
要介绍一下团队成员的专长和分工情况
三、市场调研 方案撰写技巧
调研目标的陈述 研究范围 研究方法 研究时间安排 经费预算 研究人员预算
根据调查目的 调查对象确定
如何调查？ 何时调查？ 在哪调查？ 如何控制？
详见任务6 调查方法
体现 科学性原则 真实性原则
根据调查规模 方法对象确定
有哪些费用？ 单价多少？ 数量多少？ 折扣多少？
经费预算多少
详见任务3 调查策划
体现 经济性原则
根据调查规模 时间要求 确定
何时结束？ 分几阶段？ 进度安排？ 每天计划？ 人员安排？
Preparation
市场调研问卷设计
市场调研问卷设计（一）问卷调查法的种类与结构1.问卷调查法的概念问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。
1）问卷调查是实地调查的有效工具实地调查是收集第一手资料的调查方法，具有针对性强、运用面广、材料真实的特点。
其常用方法有观察法、访问法、实验法。
询问法是实地调查用得最多的一种方法。
问卷调查是开展询问调查的有效工具。
2）问卷调查是标准化调查问卷调查，即按照统一设计的有一定结构的问卷所进行的调查。
调查问卷可使调查内容标准化和系统化，便于资料的收集和处理，具有形式短小、内容简明、应用灵活等优点，在市场调查中被广泛采用。
3）问卷调查一般是抽样调查抽样调查，即被调查者通过抽样选取调查对象进行的调查，调查对象一般较多。
4）问卷调查一般是定量调查调查的主要目的是通过样本统计量推断总体。
2.问卷调查法的种类问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。
其中，自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查、送发问卷调查和网上访问问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
（1）问卷调查一般是间接调查，即调查者不与被调查者直接见面，而由被调查者自己填答问卷。
（2）问卷调查一般是书面调查，即调查者以书面形式提出问题，被调查者也用书面方式回答问题。
3.调查问卷基本结构调查问卷的基本结构一般包括开头部分、正文部分和背景部分。
1）开头部分开头部分一般包括问卷编号、说明信、填表说明等内容。
（1）问卷编号。
使用问卷编号的目的是便于对问卷进行分类归档，同时也便于电子计算机处理。
需要指出的是，有些内容比较简单的调查问卷可以省略这一部分。
（2）说明信。
说明信便于被调查者了解调查的目的和内容，进而消除顾虑，争取他们的积极合作。
（3）填表说明。
填表说明可以让被调查者知道如何填写问卷。
市场调查问卷表模板
市场调查问卷表模板市场调查问卷表模板可以根据您的需求分为以下几个部分：1. 基本信息：包括受访者性别、年龄、职业等。
2. 产品/服务相关：了解受访者对目标产品/服务的了解程度、使用情况、满意度等。
3. 需求与期望：探讨受访者对产品/服务的需求、期望和偏好。
4. 品牌/企业形象：了解受访者对品牌/企业的认知、形象和信任度。
5. 价格与促销：调查受访者对产品/服务的价格敏感度、购买决策因素以及促销活动的效果。
6. 渠道与传播：分析受访者获取产品/服务信息的渠道，以及对于各种传播方式的接受程度。
7. 竞品分析：对比受访者对竞品的看法、使用情况和对本企业产品/服务的评价。
8. 未来趋势：探讨受访者对行业未来发展趋势的看法和预期。
以下是一个简单的市场调查问卷表模板：1. 您的性别：1. 男2. 女2. 您的年龄：1. 18岁以下2. 18-25岁3. 26-35岁4. 36-45岁5. 46岁以上3. 您是否使用过我们的产品/服务？1. 是2. 否4. 您对我们产品/服务的满意度如何？1. 非常满意2. 满意3. 一般4. 不满意5. 非常不满意5. 您认为我们的产品/服务在市场上的竞争优势是什么？6. 您购买产品/服务时，最关注的因素是什么？7. 您了解我们的品牌/企业吗？1. 非常了解2. 了解一些3. 一般4. 不了解5. 完全不了解8. 您对我国产品/服务的价格敏感度如何？1. 非常敏感2. 敏感3. 一般4. 不敏感5. 完全不敏感9. 您认为我们的产品/服务在以下哪些方面可以改进？10. 您对未来我国产品/服务的发展趋势有何看法？。
市场调查方法与技术 第5版 第五章 调查问卷设计
第五章 调查问卷设计
学习目标
1. 理解问卷的作用和可能导致的误差； 2. 熟悉问卷的类型和结构； 3. 了解问卷设计的一般流程； 4. 了解问卷设计中常见的问题和处理方法； 5. 了解敏感性问题的设计技巧； 6. 熟悉量表类型和设计技巧； 7. 自填式问卷设计技巧
本讲内容
01
02
03
3. 要把握住主题，深入研究具体需要哪些信息，提出正确的理论假设 4. 实践中设计人员可能会忽略获取信息的可行性分析 5. 信息一定要精简，与调查目的无关的问题应一律删除
例如,某计算机公司为了解竞争产品实 力和销售情况,决定对经销公司进行问 卷调查。但是直到调查实施阶段才意识 到问卷所含的许多信息都属于商业机密, 不应放入问卷,结果不仅调查无法进行, 还使受访者对调查产生了敌意。
概述
问卷设计流程和 常见问题
行为问题设计技巧
04
05
态度问题设计技巧
自填式问题设计技巧
3
01
概述
调查问卷设计
问卷设计是市场调查的关键环节，对调查质量有重大影响。问卷设计的缺陷不仅会影响市场调查的 其他环节甚至导致整个调查项目的失败。问卷设计是调查计量误差的主要来源之一。 问卷设计所涉及的知识面十分广泛，既要满足调查需要，又要照顾受访者的感受；既要有科学性， 又要有艺术性。 不同类型的调查项目对问卷的要求差别很大，并不存在一种适用于各类调查内容和各种调查方式的 通用问卷模式，但仍有一些共同的基本原则可循。
8
调查问卷设计原则
问卷设计时要求设计者具有一定的技巧性、灵活性和创造性。虽然问卷类型、内容风格各异，但都需满足问卷设 计的根本要求，即在一定成本下获取最小误差的有效数据。这一要求体现在问卷设计的四个基本原则上：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、问卷问题答案设计 （一）问题答案设计的原则 （1）穷尽性：问题的答案包括所有可能的情况。 （2）互斥性：指问题的答案间不能相互重叠或相互包含，即对于每一被调查者来说，最多 只能是有一个答案适合他。 （二）问题的答案设计应注意的问题 （1）非多选题的答案不宜太多。 （2）问题的答案设计要与被调查者的实际理解能力相适应。 （3）问题的答案不能带有更多的信息。 （4）问题的答案中尽量不用贬义词。
【任务2】 调查问卷设计技术认知
任务分解 1．设计调查问卷的问题。 2．设计调查问卷的答案。 3．调查问卷的排版。
理论基石 一、问卷问题的设计 （一）问题的类型：开放式、封闭式 1．开放式问题 这是指没有向被调查者提供被选答案的问题。
ห้องสมุดไป่ตู้
它一般常用的形式有以下几种。 （1）自由格式：被调查者可以用几乎不受任何限制的方法回答问题。 （2）词汇联想法：列出一些词汇，每次一个，由被调查者说出他头脑中涌现的每一个词。 （3）语句完成法：提出一些不完整的语句，每次一个，由被调查者完成。 （4）故事完成法：提出一个未完成的故事，由被调查者完成。 （5）图画完成法：拿出一部未完成的图画让被调查者完成。
市场调查与分析
肖苏 张建芹 主编 孙利 高志坚 副主编
以工作流程为导向，穿插企业典型案例 项目任务式体例编写，易教易学 内容新颖，含大数据与市场调查 人民邮电出版社
目录/Contents
项目五 设计市场调查问卷
【任务1】 市场调查问卷认知
【任务2】 调查问卷设计技术认知
【任务1】 市场调查问卷认知
2．封闭式问题 这是指调查者事先已经设计好了问题及问题的各种可能答案，被调查者只能从被选答案中选 定一个或几个现成的答案的问题。 封闭式问题还可以分为以下两类。 （1）全封闭式问题。 （2）半封闭问题。
（二）问题的措辞设计 措辞就是要把调查内容转化成清晰易懂的语句。 在问题的措辞上要遵循以下原则。 1．避免使用词意不清、含混或模糊的语言 2．避免双重提问 3．避免使用专业术语 4．避免诱导性和倾向性问题 5．避免否定形式的询问 6．避免敏感性问题
任务分解 1．调查问卷含义。 2．调查问卷的作用。 3．调查问卷的类型。 4．调查问卷的设计程序。 5．调查问卷的基本格式。
理1论.1基数石字通信系统的基本概念 一、调查问卷的含义 调查问卷是调查人员根据调查主题和调查目标的需要设计出的，由一系列问题（调查项目）、备
选答案和说明等部分构成的，向被调查者收集资料和信息的一种书面询问表。 二、调查问卷的作用 （1）使调查活动简单易行，能够将人为因素造成的计量误差减少到最低。 （2）便于对调查资料进行统计分析，提高了调查结论的科学性。 （3）有利于对资料进行统计处理和定量分析，使回答误差率很低，能节省时间、提高调查效率。
三、问卷编排设计 下面是题目编排的一般原则。 （1）问题的排序要注意逻辑性。 （2）问题的排序应先易后难。 （3）一些特殊问题置于问卷的中后部。 （4）把能引起被调查者兴趣的问题放在前面。 （5）一般开放性的问题放在问卷的后面。
（三）填写要求
填写要求又称为填表说明，是对填表的要求、方法、注意事项 等的总的说明，一般是以文字和符号的形式对所要作答的题目提出 要求，可单独进行统一的说明，也可并放在问卷说明之后或正式调 查问题之前。
（四）调查甄别问题
调查甄别问题是指通过设计一些问题先对被调查者进行过滤， 筛选掉不符合条件的被调查者，然后得到满足条件的调查对象。
三、调查问卷的类型 （一）根据调查方法不同 分为访问调查问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷、座谈会调查问卷等。 （二）根据问卷的填答方式 （1）自填式问卷是由调查者发给（或邮寄或网上提供）被调查者，由被调查者自行填写、 作答的问卷。 （2）访问式问卷是由调查者按照统一设计的问卷，向被调查者当面或电话提出问题，然后 再由调查者根据被调查者的口头回答来填写的问卷。
（五）调查主题内容
调查主题内容是由若干问题和答案来表达出调查者所要了解的 基本内容，是调查问卷中最重要的部分。
（六）被调查者个人资料
通常有电话号码、年龄、性别、教育程度等，依据调查目标而 定。
（七）编码 编码也是调查问卷中的一个组成部分。它是指对问卷中的问题（题目）和答案用数字所表示 的代码。 （1）问卷问题编号 （2）问卷答案编码 （八）必要的注明事项 一般放置在问卷的最后，也可放在问卷说明之后。 通常是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚的感谢；也可以稍长一些，顺便征询一下 对问卷设计和问卷调查本身的感受；更经常的内容还包括调查员的姓名、访问日期、访问时间、 对被调查者回答的评价等。
四、调查问卷设计的流程 知识图片1（见图5-1）
图5-1 调查问卷设计流程
五、调查问卷的结构 （一）调查问卷的标题 问卷的标题是对调查主题的高度概括，即调查问卷的总标题，一般位于问卷表的上端居中。 文字表达要求准确、明了、简洁。 （二）问卷说明 问卷说明又称为前言或引言，它一般是以信函的形式对调查的目的、意义及有关事项进行的 说明。