Apache Tomcat巡检模板
服务器巡检报告表(服务器设备维保资料)
□正常 □不正常
电源
□正常 □不正常
风扇
□正常 □不正常
系
统
系统指示灯状态
前面板指示灯
□正常 □不正常
电源指示灯
□正常 □不正常
磁盘指示灯
□正常 □不正常
系统控制板指示灯（CPU/MEM，I/O等）
□正常 □不正常
系统日志信息
IML日志
□正常 □不正常
操作系统日志
□正常 □不正常
交换区使用率
TOP或任务管理器查看 使用率％
服务器巡检报告
此次检查备注信息：客户名称
联系人
联系电话
Email地址
主机型号： 序列号： 主机名：
IP地址： 子网掩码： 缺省路由：
配
置
CPU
内存
主板
硬盘
网卡
I/O板
显卡
电源
存储阵列
磁带库
硬
件
显示器
□正常 □不正常
键盘/鼠标
□正常 □不正常
光驱
□正常 □不正常
板卡
□正常 □不正常
磁带机
□正常 □不正常
□正常 □不正常
磁盘分区使用率
Windows系统
Unix系统用命令
df -k
C: / 使用率％
□正常 □不正常
D: /usr 使用率％
E：/var 使用率％
□正常 □不正常
其它分区
□正常 □不正常
操作系统版本/
核心patch版本
WINDOWS xxxx版本 SP1,2,3,4
uname -a
高可用性软件
版本
数据库软件
版本
备注：
日期：年 月 日报告编号：
巡检报告模板--Netapp
设备基本信息
应用业务/主机名
NetappFAS3020C-1
SN
307XXXX
Disks
42
HotSpare设置
yes
数据库信息
系统配置信息
检查项目
检查操作
检查结果
备注
主机名称
Hostname
FAS3020C-1
操作系统版本
Version
NetApp Release7.3.3
Filer基本配置
Sysconfig
√正常异常N/A
Filer运行状态
Sysstat
√正常异常N/A
帮助命令效果
Help
√正常异常N/A
设备物理检查
检查项目
检查操作
检查结果
备注
机柜或者机器上的防尘网
观察机柜及磁盘阵列防尘网上的灰尘
√正常异常N/A
系统指示灯检查
观察磁盘阵列正面和背面上所有指示灯状态。
√正常异常N/A
Loop id状态
观察loop id指示灯
√正常异常N/A
Ndmpd会话状态
Ndmpd status
√正常异常N/A
磁带机检查
Sysconfig–t
√正常异常N/A
Qtree状态
qtree
√正常异常N/A
Hosts文件状态
Rdfile /etc/hosts
√正常异常N/A
Trunk状态
Vif status
√正常异常N/A
系统日志检查
Syslog list
√正常异常N/A
用户信息检查
Useradmin user list
√正常异常N/A
角色信息检查
IT巡检内容、工具、方法、巡检表模板
IT巡检内容、工具、方法& Linux/AIX/Oracle/VMware巡检表模板主要栏目1. 概述2. 巡检维度3. 巡检内容4. 巡检方法5. 常用命令、常见问题和解决方法6. 附录 1 词汇表目录1. 概述 (3)1.1 范围定义 (3)1.2 内容说明 (3)2. 巡检维度 (3)2.1 基础设施状况 (4)2.2 容量状况 (4)2.3 性能状况 (5)2.4 信息安全 (6)2.5 业务连续性 (12)3. 巡检内容 (16)3.1 系统整体架构 (16)3.2 机房环境 (17)3.3 网络系统 (17)3.4 存储系统 (19)3.5 主机系统 (19)3.6 数据库系统 (21)3.7 中间件系统 (25)3.8 应用系统 (25)3.9 备份与恢复系统 (26)4. 巡检方法 (28)4.1 IBM 主机 (28)4.2 IBM HACMP Cluster (30)4.3 HP 主机 (31)4.4 HP MC/ServiceGuard Cluster (33)4.5 SUN 主机 (34)4.6 VCS Cluster (37)4.7 网络部分 (39)5. 常用命令、常见问题和解决方法 (43)5.1 机房环境 (43)5.2 网络系统 (43)5.3 存储系统 (45)5.4 主机系统 (48)5.5 数据库系统 (54)5.6 中间件系统 (60)5.7 应用系统 (61)6. 附录 1 词汇表 (61)1. 概述1.1 范围定义对 IT 系统巡检的逻辑组成，通过对范围定义的与 IT 系统相关的维度的评估，定位当前 IT 系统的健康状况，指导建立改进方案与方针。
1.2 内容说明对 IT 系统巡检的具体评估指标，用于支持对范围所定义的维度评估结论，提供具体的数据支持；用于给客户提供巡检类报告的数据提供数据支持。
2. 巡检维度对 IT 系统巡检的评估维度主要包括以下五个方面：一个完备的 IT 系统建设应该包括上述所有相关解决方案，而客户应用系统中在这几方面体现了不同的完备程度。
服务器巡检表
服务器巡检表服务器巡检表一、服务器基本信息1、服务器名称：2、服务器型号：3、服务器IP地质：4、服务器操作系统：5、服务器所在机房：6、服务器管理员：二、硬件巡检1、CPU状态检查：a： CPU温度是否在正常范围内： b： CPU使用率是否超过警戒值：2、内存状态检查：a：内存使用率是否超过警戒值： b：是否存在内存报错或故障：3、磁盘状态检查：a：磁盘使用率是否超过警戒值： b：是否存在磁盘读写错误：4、网络状态检查：a：网络连接是否正常：b：是否存在网络延迟或丢包情况：5、电源状态检查：a：电源是否正常工作：b：是否存在断电或电压异常情况：三、软件巡检1、操作系统巡检：a：系统是否有补丁更新：b：登录日志是否异常：c：是否存在或恶意软件：2、应用程序巡检：a：应用程序是否正常运行：b：是否存在应用程序崩溃或错误：c：是否存在应用程序漏洞或权限问题：3、数据库巡检：a：数据库服务是否正常运行：b：是否存在数据库连接问题：c：是否存在数据库性能问题：4、网站巡检：a：网站是否正常访问：b：是否存在网站防护墙配置问题：c：是否存在网站漏洞或攻击行为：附件：1、服务器巡检记录表格2、服务器巡检报告法律名词及注释：1、网络安全法：指中华人民共和国为加强网络安全保护，维护网络主权和国家安全，保护公民、法人和其他组织的合法权益，规定的一系列法律法规的总称。
2、个人信息保护法：指中华人民共和国为保护个人信息安全，规范个人信息处理活动，维护个人信息主体合法权益，保障信息通信技术与网络的健康有序发展，推动国家治理体系和治理能力现代化，制定的一部法律。
服务器巡检规范
服务器巡检规范一) 收集服务器(应用、数据库)软硬件信息部分此部分工作基本为一次性工作，收集完毕后整理成文档保存以备查。
1. 收集主机名:hostname2. 收集cpu数量和信息:grep "model name" /proc/cpuinfo3. 收集内存信息:free4. 收集磁盘信息:fdisk –l5. 收集磁盘使用情况:df –m6. 收集系统信息:getconf LONG_BITlsb_release –acat /etc/issuecat /proc/version7. 收集应用安装路径jdk安装路径tomcat 安装路径及startup.sh参数trans 安装路径及startup.sh参数8. 收集数据库信息cat /home/oracle/.bash_profile (数据库安装参数)以下使用PL/SQL DEVELOPER工具查看select * from v$version; (数据库版本)select name,value from v$parameter where name in('db_name','service_names','instance_name','processes','sga_max_size ','db_cache_size','large_pool_size','shared_pool_size','java_pool_size','log_buffer','log_a rchive_dest','undo_management','undo_tablespace','undo_retention','db_recovery_file_dest_si ze','db_recovery_file_dest','pga_aggregate_target'); (数据库参数)select * from v$nls_parameters; (数据库字符集)select * from v$controlfile; (控制文件)select * from v$log;select * from v$logfile; (在线日志)archive log list (归档日志设置)select tablespace_name,file_name,autoextensible,bytes/1024/1024 "bytes(mb)" fromdba_data_files order by tablespace_name,file_name; (数据文件)select username,default_tablespace,temporary_tablespace fromdba_users order by 1;(用户信息)期望结果:根据现场实际情况，应用用户的缺省表空间不能为system，临时表空间必须为temp二) 日常巡检部分此部分工作要求各区每周一次，发现异常情况及时处理，重大问题向主管汇报，收集完毕后整理成文档保留。
服务器日常巡检规范
服务器日常巡检规范1. 介绍本文档旨在制定一套完整的服务器日常巡检规范，以确保服务器系统的稳定运行和安全性。
通过对各项指标进行监控、分析和优化，及时发现并解决潜在问题，提高系统可用性。
2. 巡检频率与时间每周至少进行一次巡检，并根据实际情况灵活调整。
最佳执行时间为非工作小时段或业务负载较轻的时候。
3. 系统信息收集a) 记录操作系统版本号、内核版本等基础信息；b) 收集CPU使用率、内存占用情况等资源利用状况；c) 查看网络连接状态及流量数据；d) 获取文件系统空间使用情况。
4. 日志审查与备份验证a）审核关键服务（如Web Server, Database）相关日志是否正常记录且无异常报错;b）确认备份任务已按计划完成，并测试恢复过程；c）排查错误/警告级别事件，在必要时采取相应纠正措施；5. 安全漏洞扫描与修补管理a）周期性地针对主机开展安全漏洞扫描;b）对扫描结果进行评估，及时修补已知漏洞；c）定期更新操作系统和应用程序的安全补丁。
6. 硬件健康状态检查a) 检查硬盘、内存等关键组件是否存在故障或异常；b) 温度监控：确保服务器温度在正常范围内；c) 电源供应情况：确认UPS工作稳定，并备有足够容量的备用电池。
7. 数据库性能优化与空间管理a）分析数据库查询语句执行计划并针对慢查询进行调整;b）清理无效数据/日志文件以释放磁盘空间;c）合理设置自动增长参数, 预防因表大小超过限制而导致错误;8. 监控报警配置设置适当的监控指标（如CPU利用率、网络流量），建立相应告警机制。
当达到预设阈值时触发告警通知管理员处理问题。
9. 备份策略与恢复测试定义完善可靠的数据备份方案，包括差异式/增量式备份和灾难恢复计划。
对不同类型数据按需选择最佳方式来实现高速还原。
10. 附件a) 系统配置文件备份；b) 巡检报告模板；c）其他相关文档和工具。
法律名词及注释：1. 数据保护条例（GDPR）：指欧洲联盟的一项数据隐私与安全规定，于2018年5月25日生效。
巡检报告模板
网络巡检报告总结太极计算机股份有限公司年月目录1参加巡检的人员 (4)2巡检工作内容 (4)2.1现场检查 (4)2.2现场处理问题 (5)2.3分析、整理巡检报告 (5)3巡检的范围和方法 (5)3.1巡检设备列表 (5)3.2检查方法说明 (6)3.3检查使用的命令 (6)4检查网络设备运行状况 (7)4.1巡检中已处理的问题 (8)4.2遗留问题 (8)5评估和建议 (8)6用户对我方服务的意见 (8)7附件：巡检提交文档 (9)7.1巡检总结表 (9)7.2设备运行环境检查表 (10)7.3设备基础信息表 (11)7.4网络系统健康检查报告 (11)7.5网络优化建议 (13)1 参加巡检的人员太极参加此次巡检服务的人员：用户方面参加的人员：。
2 巡检工作内容此次巡检的工作内容，主要包括现场检查、现场问题处理和分析、整理巡检报告。
2.1现场检查有关现场检查的工作内容，应按照实际情况填写到《现场服务记录单》中，由双方签字确认。
2.1.1检查机房环境和设备外观主要检查机房温湿度状况以及设备的外观，查看有无破损、过热、积尘等易导致设备发生故障的隐患。
记录机房内的电源情况。
2.1.2收集设备信息和网络拓扑信息现场检查时，我们要收集设备运行状况、网络拓扑图、设备在网络中的功用、现有备份状况等信息，并与用户进行沟通，以便进行分析并记录到《巡检总结》中。
2.1.3了解网络系统可能出现的问题我方人员将向用户了解自上次巡检以来网络系统曾出现的问题。
对于已知的问题和现场发现的问题，进行及时处理。
处理的具体方法和结果，要记录到《现场服务记录单》和《巡检总结》中。
2.1.4现场交流我方人员将与用户就网络运行情况进行现场交流，并解答用户遇到的和关心的技术问题。
对于客户给予我方的有关维保服务中出现的问题和意见，我方将在10个工作日内给出书面办法解决。
2.2现场处理问题对于发现的问题，我方人员将在现场进行处理；如不能当场解决，我方应收集尽量多的信息(包括设备运行状态和用户反映的情况)，以便下一步进行处理。
服务器巡检工单
服务器巡检工单服务器巡检工单一、任务背景1.1 任务目的1.2 任务范围1.3 巡检频率1.4 巡检人员二、服务器硬件检查2.1 服务器机房环境检查2.2 服务器电源与配电系统检查2.3 服务器硬件设备检查2.4 服务器温度与湿度检查2.5 服务器风扇与散热系统检查三、操作系统巡检3.1 服务器操作系统版本检查3.2 系统补丁与更新检查3.3 系统安全设置检查3.4 用户与权限管理检查3.5 系统日志与事件检查3.6 系统性能与资源利用检查四、网络配置与安全巡检4.1 服务器网络配置检查4.2 防火墙设置检查4.3 网络服务与端口检查4.4 网络连接稳定性检查4.5 安全策略与访问控制检查4.6 网络流量分析与优化建议五、存储设备巡检5.1 磁盘存储设备检查5.2 存储容量与利用率检查5.3 存储设备健康状态检查5.4 存储设备备份与恢复检查六、数据库巡检6.1 数据库版本与补丁检查6.2 数据库结构与表空间检查6.3 数据库备份与恢复检查6.4 数据库性能与资源利用检查6.5 数据库安全策略检查七、应用服务巡检7.1 应用软件版本与更新检查7.2 应用服务配置检查7.3 应用服务性能与资源利用检查7.4 应用服务日志与事件检查7.5 应用服务安全策略检查八、其他问题及建议8.1 发现的问题及解决方案8.2 巡检过程中的优化建议九、附件（根据巡检的具体情况，附加相关的文件、报告等）附录：法律名词及注释1：法律名词A：（解释）2：法律名词B：（解释）。
网络设备巡检报告模板
大地保险内蒙古分公司网络巡检报告Version呼和浩特智安科技有限责任公司网络巡检项目一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况六、简单机房环境检查检查指导一、检查设备IOS软件版本二、检查设备持续运行时间三、设备CPU利用率情况检查四、设备memory利用状况检查五、设备系统模块运行状况检查六、设备电源及风扇检查七、设备运行温度检查八、设备系统LOG日志检查九、设备冗余协议检查十、VLAN状态检查十一、EtherChannel检查十二、trunk检查十三、路由状况检查十四、生成树STP检查十五、接口状态检查十六、NAT检查十七、防火墙检查十八、其他维护信息检查网络拓扑巡检报告单网络链路状况巡检单网络设备巡检单-（防火墙）网络设备巡检单-(路由器)网络设备巡检单-(交换机)机房环境巡检单最终巡检报告信息配置列表（附件）也可以单独抓取配置做成附件形式。
巡检报告模板--EMC
检查是否每个SP的write cache已处于enable状态
√正常异常N/A
检查是否每块HBA连接到存储的路径都能正常login和register
√正常异常N/A
通过“navicli -h SP_IP_Address getagent”检测SP agent的工作状态是否正常
√正常异常N/A
CX500
基本配置信息
设备型号
cx 500
设备序列号
CK2000443XXXXX
SP Flare code版本
0.2.07.500.5.XXX
SPS数量
2
硬盘(PN:容量*数量)
15*146G
扩展柜（型号或无）
N/A
硬件状态检查
检查内容
检查结果
备注
通过CAP2检查磁盘有无ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ障(Hard error)
√正常异常N/A
通过CAP的issues和analysis检查有无其他报错(例如health-check failed,磁盘的soft error等)
√正常异常N/A
检查两个SP状态
√正常异常N/A
检查磁盘柜每个LCC状态
√正常异常N/A
检查SPE的每个风扇状态
√正常异常N/A
检查磁盘柜每个电源状态
根据主机类型检查所有HBA卡的failover设定是否正确 （通过connectivity status…)
√符合不符合N/A
检查内存是否已被完全分配给Cache用
√符合不符合N/A
检查Write cache的High,low watermark是否已被设置正确
√符合不符合N/A
巡检总结
设备总体运行正常
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
□正常□异常ຫໍສະໝຸດ 配置情况□正常□异常运行情况
□正常□异常
使用资源情况
□正常□异常
Performance
进入tomcat安装目录\bin\，查看catalina.bat文件
配置情况
□正常□异常
硬件系统
□正常□异常
内存堆栈
□正常□异常
优化Java读写
□正常□异常
按ctrl+alt+del打开任务管理器；
Linux：
ps-ef|greptomcat查看进程
进程情况
□正常□异常
进程状态
□正常□异常
Log
进入Apache Tomcat安装目录下的logs文件夹查看日志文件
运行情况
□正常□异常
查看日志
□正常□异常
Application
在Apache Tomcat管理界面，点击“Manager App”
1.
巡检人：_____________________巡检日期：_______________________
Apache Tomcat巡检
硬件机型
系统实际用户数
硬件检查，性能检查
Apache Tomcat
浏览器地址栏输入http://主机IP，进入Apache Tomcat管理界面
Process
Windows：
配置情况
□正常□异常
运行情况
□正常□异常
应用日志
□正常□异常
查看状态
□正常□异常
Datasource
在Apache Tomcat管理界面，点击“JDBC DataSource”
配置情况
□正常□异常
驱动情况
□正常□异常
运行情况
□正常□异常
ServerStatus
在Apache Tomcat管理界面，点击“Server tatus”