海运费用确认单
海运冷冻柜运输订舱注意事项
海运冷冻柜运输订舱注意事项海运冷冻柜运输订舱注意事项货代是一个代理行业，门槛不高，只是做的好与坏之分.货代的销售靠的人际关系，而操作靠经验积累. 下面是由yjbys店铺为大家整理的海运冷冻柜运输订舱注意事项，欢迎大家阅读浏览。
一. 接受委托1. 需要由我司业务人员提供一份完整的由客户填写的冻柜BOOKING-FORM(需要客户签字并加盖公司公章)。
2. 为了保证有较充足时间进行操作,建议在深圳及附近珠三角地区装货的客户需最迟在结关日前4天就要订舱;如在粤西以及省外等较远地区装货的客户应最迟在结关日前6天就要订舱。
(但因为冷冻柜是属于特种柜，我建议一般要在船公司截关前7-10天就要订舱)二.具体操作注意事项1. 做柜时间：保证有足够的时间订舱/PTI /预冷/到厂, 要考虑码头免堆期，还柜时间不能超过免堆期。
另外如在较远地方装柜的，还需要考虑免柜租期。
A. PTI(冷冻柜检测):船公司做PTI一般需要4至8小时。
B. PRE-COOL(预冷): 船公司做一般需要8至12小时。
C. 免堆期：一般船公司免堆期为3天(即含结关日的前3天，但也有些船公司是以开船日来推算)，所以订舱前一定要和船司确认好。
D. 免柜租：一般船公司的免柜租期是3天。
(特殊的LYKES的免柜租期是2天)2.截关时间：保证有足够的时间报关/上船/突发事件。
A. 在客户产地封关，再到深圳转关的，至少需要预留一天的报关时间。
B. 如客户在深圳一般贸易清关的，需要预留两至三天的报关时间3.起运港/目的港4.柜型柜量(20’RF & 40’RQ )5.货品名以及货物毛重：A. 现在向船公司订舱必须提供详细的货品，最好中英文的品名一起提供，如在特殊情况下客户提供不了确切品名，那至少要货品的类别，如：水果，蔬菜，海产品，牛肉丸子，鱼丸，蚕蛹等。
B. 在订舱时船公司需要提供货物毛重，因某些港口是有限重要求，如韩国的BUSAN要求货物毛重不能超过23吨。
国际货运代理实务(第3版)第六章 国际货代客户服务-
国际货运代理实务
第一节 国际货代客服基础知识
一. 国际货代客服的概念
国际货代客户服务是指为满足客户需求和管理客户所提供的各种服务，具体包括 回答客户的查询、处理客户投诉、处理异常状况、进行费用对账、进行国际货代 客户关系管理等。 国际货代客户服务的内容一般可分为如下两种。 （1）处理客户对国际货代企业各服务产品的咨询与查询。例如，告知客户航班 情况，以及国际货代企业的收费项目和服务种类等。 （2）对具体业务提供售后服务。例如，货物跟踪、处理异常状况、处理客户投 诉、进行费用对账和单证核退、进行客户关系管理等，均为售后服务。
第二节 第国六际章货国代际客货服代岗的位客实户服务务
国际货运代理实务
（2）费用确认单。如表6-2所示 费用确认注意事项包括以下几点。 1）费用确认单上应注明要求客户回传确认金额及发票抬头、明细、寄单地址。 2）客服人员需审核费用付款单位与委托人是否一致；付款单位与委托人不一 致时，必须要求客户在费用确认单上注明付款发票抬头全称。 3）月结客户确认时需注意，费用确认单上的盖章印鉴要与签订月结协议时预 留的印鉴一致，同时需注明承诺的付款期限。
国际货运代理实务
第六章 国际货代的客户服务
二. 国际货代客服的岗位职责及素质与技能要求
（2）技能要求。 1）掌握国际货运流程各业务环节及操作要求。 2）掌握各国基本口岸知识及各大船公司操作流程。 3）掌握进出口报关业务的各项流程和相关的海关政策法规。 4）掌握商品检验、检疫知识及报检业务的各项流程和相关的政策法规。 5）掌握国际货运各航线的运价情况及其他费用明细。 6）掌握相关单证核退流程与注意事项。
国际货运代理实务
第六章 国际货代的客户服务
第二节 国际货代客服岗位实务
货代一般海运操作流程
货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程货代一般海运操作流程一、订舱1.客户向货代订舱（订舱必须显示：托运人/发货人、船公司/船名/航次或船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型、柜量、运费条款、托运人的签字、盖章）2.客服人员收到订舱单后，需确认订单到付货FOB/EXW/FCA：跟国外确认预付货：Sales（预付货）跟客户核对运价，在确认后由Sales在订舱单上签字确认，然后再根据自编的S/O号向相应船公司订舱。
3.客服人员需跟船公司确认舱位。
订舱完毕后，客服人员应及时将资料输入公司内部系统4.制作对应的操作通知单，注明与订舱信息相符的信息，发送给客户，以便客户安排好货物及单据的递送。
进仓：进仓通知单拖卡：拖卡装箱通知单自拉自报：自拉自报协议书*EXW/FCA：由客人提供提货通知书，货代安排车队去提货送仓二、进仓、拖车、自拉自报→报关1.客户行为①进仓：客户收到进仓通知单后，在确认内附信息无误可以进仓后，需按照进仓单上的时间地址准时进仓。
报关资料需在规定时间内寄送到货代处，以便货代安排报关。
②拖卡：客户如需货代安排拖卡报关，需在接收到货代提供的拖卡装箱通知单后进行确认，如确认无误后需将安排拖卡的相关信息（拖卡时间、地点、联系人、装箱数据）正确无误地补充到通知单内，回传给货代。
同时，需将报关资料准备齐全在货代规定的时间内寄送到位。
③自拉自报：客户如需自拉自报，请在确认好货代提供的自拉自报协议书上的相关订舱及费用信息后，将自拉自报协议书签名盖公章先扫描回传货代，再在收到货代关于船公司已放舱的通知后，凭自拉自报协议书正本签字盖章原件到货代处领取箱单后自行安排装箱进港，并在船公司规定的截单时间内告知箱封号等信息给到货代。
另报关也由客户自行安排其他货代或报关行进行办理。
2.货代行为①进仓：在客户货单均到的情况下安排出运：整柜货，通知仓库提箱装箱安排进港，接收仓库提供的箱封号进行截单；拼箱货，转交客服进行拼箱信息（顺序、箱型、是否安排装箱等）确认，通知仓库进行提箱装箱进港，接收仓库提供的箱封号进行截单。
海运货物运输合同范本
海运货物运输合同范本委托方：___________(以下简称“甲方”)受托方：___________(以下简称“乙方”)甲、乙双方为更好地开展海运进出口业务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国海商法》等法规的有关规定，现甲方委托乙方作为其代理人代理货物出口的配舱、装船、进栈、报关等一系列货运代理工作，达成如下协议，以便共同遵守。
一、甲、乙双方均持有有效营业执照，并且严格按照营业执照中的营业范围开展业务。
由于甲方的违法经营行为给乙方所造成的一切损失与不利后果，甲方应当承担赔偿责任。
二、甲方同意将其揽取的或其生产的货物委托乙方代理安排运输。
三、订舱时，甲方应正确填写由乙方提供的规定格式的订舱，并加盖公章或订舱专用章以书面的形式传真或派人送交乙方，保证委托书内容的完整性，其中应当包括但不限于所托运货物之件数，重量，体积，目的港，装船日期，货物品名(中英文品名)。
甲方对于在装卸、储存、保管或运输中有特殊要求的货物应在委托书中明确提出并随附相关文件。
如果委托书内容未注明，由此可能产生的一切风险、责任和费用均由甲方承担。
同时，甲方需于委托书上注明本协议编号，以免丧失协议内容之权利。
四、订舱内容要求更改或取消时，甲方必须最迟于货物装入集装箱的当天以书面形式通知乙方，并与乙方的相关操作人员书面确认，并承担由此产生的一切风险和额外费用;若货物已进港或已离港，则乙方有权视情况决定拒绝更改。
五、甲方应当保证每月向乙方委托出口运输业务量不少于_________teu。
乙方及时向甲方提供有关承运人的船期及运价变动信息。
六、甲方同意按以下第_________种方式确认费用，本协议运价(由我司代收代付承运人，费用由运费和佣金组成)可根据市场价格的变动作相应调整，经双方确认后生效。
乙方为甲方垫付的额外费用实报实销。
1.乙方在甲方保证上述委托运输业务量的前提下，乙方按下述优惠价向甲方结算普通干货箱包干定额费：自拖箱：人民币_________元/20箱人民币_________元/40箱货物运输合同报关费：人民币_________元/票其它费用：_________________________________(注每票限一张报关单。
2.订舱委托书
订舱委托书托书：发给代理，去船公司申请仓位！一,操作前提:1，先看决策分析此单情况：A，采购已发订舱指示且已经导入订单的。
B，采购已发订舱指示，但船务还没有导入的。
C，采购还没有给订舱指示的。
2.先分清整柜以及拼柜方法1，毛重上看。
我司产品都是重柜，所以整柜的重量一般在18 吨以上！如果不超高15 吨，可以看一下是整柜还是拼柜！毛重算法：将决策分析中的相关信息复制粘贴至excel 表格中，然后用公式计算出：毛重等于：(厚度×长×宽×片数×件数*2.5)/1000000注：此毛重为大体毛重，为了便于记以及看，一般取整数。
例如：25843.00 可以写成：26000.0026233.00 可以写成：26500.00二，不同情况下，分别的操作方法：整柜：A 情况（一），订单位置此订单位置：船务管理//租船订舱//处理中//工作列表//具体订单号。
（二）如何在世隆系统做托书1，打开订单：（鼠标双击）点开[文件],点击空白处[没有可选择的文件]点击[是]2，具体托书信息一份托书所包含内容： Shipper(发货人）,Consignee（收货人）,Notify party（通知方）,place of loading（起运港）,port of discharge（目的港）,价格条款（Freight Prepaid/Freight Collect）， Description of Goods（货描），Gross Weight（毛重），特殊要求！注：（1），订舱之前先跟代理确认，提单信息是否依订舱委托书上一致！（有些船公司要求，提单信息上的发货人收货人等信息必须和提单上一致！）（2），价格条款问题。
Freight Prepaid：运费预付——CIFFreight Collect 运费到付——FOB（3），在托书上注明“请安排加重柜”。
（4），如果有以前代理的联系方式，一定要删除！之前代理联系方式一般存在的位置：（5），上面的件数毛重体积（重要的是毛重）A,毛重：决定是否是加重柜，以及限重问题件数毛重体积分别的单位：CRATES KGS CBMB，体积：一般整柜大体体积都是18CBMC，件数：一种：可以根据实际填写：所有的件数相加：Example：下面的件数总数为：9+45+18=72（CRATES）另外一种：由于托书信息都是大体信息，所以件数没必要跟系统完全一致！写个9CRAGTE 以及10/11……CRATE/柜都行！（6），预计装柜时间要把装柜日期改正，”立即装运”或者”预计装柜时间”。
第二篇第三章 海洋运输单据(海运提单和海运单)
五、提单格式 1、全式提单（long Form B／L） 2、简式提单（Short Form B／L） 六、提单使用的有效性 1、正本提单（Original B／L） ◆性质：凭1份提货，其余的作废，为防 止冒领，要求提供“全套”提单 2、副本提单（Copy B／L） ◆性质：仅供参考
七、船舶经营性质 1、班轮提单（Liner B／L） 2、租船提单 （Chapter Party B／L） ◆根据租船合同签发的一种提单,受租船合 同条款的约束 八、收费方式 1、运费预付提单（Freight Prepaid B／L） ◆ CIF、CFR 2、运费到付提单（Freight to Collect B／L） ◆ FOB
海洋货物运输单据
海运提单和海运单
海运提单 （Bill of Lading, B/L）
第一节 提单概述
一、含义： ◆用以证明海上货物运输合同和货物已由承 运人接管或装船，以及承运人据以保证交 付货物的单证
二、当事人与关系人
1、当事人：承运人与托运人 ◆承运人：利用提单保护本身的利益 ◆托运人：货物已为承运人收讫的收据 2、关系人：收货人、提单持有人、收货人 和货物所有人 ◆提单持有人可凭提单提取单上所列货物 3、除此之外还涉及进出口商、银行、保险 人和运输代理等
第四节 提单的内容及主要条款
（一）正面内容 1、必要记载事项 ◆法定记载事项 （1）内容 ◆货物品名、标志、包数或者件数、重量或 者体积，以及运输危险货物时对危险性质 的说明 ◆承运人的名称和主营业所
◆船舶名称（内陆签发的多式联运提单） ◆托运人的名称 ◆收货人的名称 ◆装货港和在装货港接收货物的日期 ◆卸货港 ◆多式联运提单增列接收货物地点和交付 货物地点（海运提单） ◆提单的签发日期、地点和份数 ◆运费的支付 ◆承运人或者其代表的签字
海运订仓单(BOOKING FORM)
CFS-DOOR
DOOR-DOOR
Original B/L 正本 Prepaid 预付
Surrendered 电放 Collect 到付
如预付，请把费用写下：
*务必签名盖章*
SignaБайду номын сангаасure/Chop
Date
仓库不接受易燃、易爆、易污染、液体、粉状品及国家规定 的违禁品，易碎品请在入仓时说明，并做好加固包装，贴上 易碎标签。
*定舱前请确认所订之目的港是否接受加重柜
**如走散货，货物包装必须贴或写有唛头
唛头和箱号 Marks and numbers
件数和包装种类 Quantity and type of Packages
货物描述 Description of goods
毛重（公斤） Gross Weight Kilos
体积（立方米） Measurement cbm
通知方 Notify Party
S/O NO.(入仓号)：
CUT OFF (截货时间)：
特殊要求 Special Requirement
(比喻：船期，出货日期，要求提货或装柜的地址，联系人……)
船航 Vessel/Voyage 装货港 Port of loading
收货地 Place of Receipt 卸货港 Port of discharge 目的港 Port of delivery
(为了避免BOOKING多次更改，请认真填写要求的內容，章必須压线和有清晰的公司名)
业务单号 JOB NO
托运人（发货人，发货人地址） Shipper
电话/Tel: 电邮/E-Mail: 联络人 Contact
传真/Fax:
收货人，收货人地址和联系方式
海运报价知识点总结
海运报价知识点总结海运作为一种重要的国际贸易运输方式，其货运报价是影响贸易成本和运输效率的重要因素。
了解海运报价的知识点，对于贸易商和物流从业人员来说是非常重要的。
一、海运报价的基本组成海运报价主要由运费、附加费和杂费三部分组成。
1. 运费：运费是指承运人为运输货物所收取的费用，主要包括基本运费和燃油附加费。
- 基本运费：基本运费是指船公司根据货物的种类、体积、重量等因素制定的基本运输费用。
- 燃油附加费：由于燃油价格的波动，船公司通常会对基本运费进行调整，收取燃油附加费。
2. 附加费：除了基本运费和燃油附加费，海运报价中还包括一些附加费用，如港口操作费、装卸费、通关费等。
这些附加费用通常由港口或船公司额外收取。
3. 杂费：海运报价中还包括一些其他的费用，如提单费、货代费、保险费等。
二、影响海运报价的因素海运报价的高低受多种因素的影响，其中包括以下几个主要因素：1. 货物的性质：货物的种类、体积、重量等因素会直接影响海运的报价。
一般来说，体积大、重量轻的货物运费相对较高，而体积小、重量大的货物相对运费较低。
2. 路线和航线：不同的航线和航程长度会影响到海运的报价，通常来说，长距离的运输会产生更高的成本，因此运费也会相对较高。
3. 燃油价格：燃油价格是影响海运运费的重要因素，燃油价格的波动会直接影响到燃油附加费的变动，从而影响到海运的报价。
4. 港口和船公司：不同的港口和船公司会对运费和附加费进行不同的制定，运费水平和服务质量也会有所差异。
5. 时效要求：如果货主对货物的时效有较高的要求，例如需要紧急送达，船公司可能会提供快速船期的服务，但相应的运费也会较高。
6. 季节和市场行情：海运报价还会受到季节和市场行情的影响，一些节假日和旺季期间，由于货物需求较大，船公司可能会提高运费。
三、海运报价的计算方法海运报价的计算方法通常遵循一定的规则，运输方通常会根据以下几种方式进行定价：1. 按货物的体积或重量计费：根据货物的实际体积或重量进行计费，运输方根据一定的费率对运费进行计算。
上海港 海运操作流程图 整箱
3、操作员订舱后与船公司确认是否有舱位，如无舱位，则通 知客户或外站,有则催船公司放S/O并传给相应的人
4、操作员按各部门业务员分类编工作号 5、如客户需要委托我司拖车和入仓的，操作员会填写进仓
通知书给仓库，派车通知单给车行，并电话与其确认安 排所有事项。 6、操作员在系统里录入装箱明细，如柜号 7、操作员在系统输入相关的报关资料，打印报关通知单传 给报关行并与其确认 8、如客户是自拖自报的，操作贴掉S/O上的相关信息后 把S/O传给客户即可 9、操作员在系统里录入所有的费用 10、追客人补料，外站的由他们自己追客人补料 11、文件在系统里录入客人补料，于此同时可以制作帐单 传给客户,即11.1与11.2可以同步进行 12、文件与客户核对提单 13、与客人核对完费用后,通知财务开发票,其中13.1提单确认与 13.2帐单确认可同步进行 14.1确认提单OK后,可做提正本提单;14.2追船公司费用单, 如是票结的则要求开发票,14.1与14.2可同步进行 15.操作与财务沟通跟进付款情况,15.1若出MB/L则跟船公 司联系,若出HM/L则要操作主管签单,并发送预报给代理 16、催船公司放货:电放&正本&SEAWAY BILL,如是出HB/L要 操作主管签正本提单 17、审核员审核所有费用 18、将所有纸面单证归档
外部接口(外站或客服)
操作人员
接 1.1、接客户委托 单
委托深圳订舱
1.1、接流程卡,核 对订舱信息
无舱位,外站或客服重新安排 2、订舱
有
舱
位
3、舱位确认
4、生工作号
单证人员
操作主管
5、进仓通知
海运费项目
1, ORC （Origin Receive Charges) 本地收货费用（通常为141/20,269/40’）2, THC （Terminal Handling Charges) 码头操作费（RMB470/20’,RMB750/40’）3, BAF（Bunker Adjustment Factor) 燃油附加费4, CAF （Currency Adjustment Factor) 货币贬值附加费（通常为基本海运费的?%)5, YAS （Yard Surcharges)码头附加费6, EPS （Equipment Position Surcharges) 设备位置附加费7, DDC（Destination Delivery Charges) 目的港交货费（适用美洲,美国东西岸收费不同)8, PSS（Peak Season Surcharges) 旺季附加费（船公司的变相加价) 9, PCS （Port Congestion Surcharge) 港口拥挤附加费10, DOC （Document charges) 文件费11, O/F （Ocean Freight) 海运费12, B/L （Bill of Lading) 海运提单13, MB/L（Master Bill of Lading) 船东单14, MTD （Multimodal Transport Document) 多式联运单据15, L/C （Letter of Credit) 信用证16, C/O, （Certificate of Origin) 产地证17, S/C （Sales Confirmation)销售确认书（Sales Contract) 销售合同18, S/O （Shipping Order)装货指示书19, W/T （Weight Ton)重量吨（即货物收费以重量计费）20, M/T （Measurement Ton)尺码吨（即货物收费以尺码计费）21, W/M（Weight or Measurement ton)即以重量吨或者尺码吨中从高收费22, CY （Container Yard) 集装箱（货柜）堆场23, FCL （Full Container Load) 整箱货24, LCL （Less than Container Load) 拼箱货（散货）25, CFS （Container Freight Station) 集装箱货运站WTS （Winter Surcharge）：冬季附加费26, TEU （Twenty-feet Equivalent Units) 20英尺换算单位（用来计算货柜量的多少）27, A/W （All Water)全水路（主要指由美国西岸中转至东岸或内陆点的货物的运输方式）28, MLB（Mini Land Bridge) 迷你大陆桥（主要指由美国西岸中转至东岸或内陆点的货物的运输方式）29, NVOCC（Non-Vessel Operating Common Carrier) 无船承运人transport document 运输单据Combined Transport Documents （CTD) 联合运输单据shipping documents 装船单据Bill of lading （B/L) 提单On board B/L 已装船提单Shipped B/L 已装船提单received for Shipment B/L 备运提单Direct B/L 直达提单transhipment B/L 转船提单Through B/L 联运提单Clean B/L 清洁提单Unclean B/L 或 Foul B/L 不清洁提单Straight B/L 记名提单Open B/L 不记名提单Bearer B/L 不记名提单Order B/L 指示提单Long Form B/L 全式提单Short Form B/L 简式提单On Deck B/L 舱面提单Stale B/L 过期提单Ante Dated B/L 倒签提单Advanced B/L 预借提单Freight at Destination B/L 运费到付提单Freight prepaid B/L 运费预付提单30、SPS 上海港口附加费（船挂上港九区、十区）31、YAS 日元升值附加费（日本航线专用）32、GRI 综合费率上涨附加费33、IFA 临时燃油附加费，某些航线临时使用34、PTF 巴拿马运河附加费，美国航线、中南美航线使用35、EBS、EBA部分航线燃油附加费的表示方式，EBS一般是澳洲航线使用，EBA 一般是非洲航线、中南美航线使用36、CY（集装箱堆场）：CONTAINER YARD37、CFS（场）：CARGO FREIGHT STATION38、NOVCC（无船承运人）：NON VESSEL OPRERATING COMMON CARRIER39、P/P（运费预付）：FREIGHT PREPAID40、C．C．（运费到付）：COLLECT41、ETA（预计到港日）：ESTIMATED TIME OF ARRIVAL42、ETD（预计开船日）：ESTIMATED TIME OF DELIVERY43、ETC（截关日）：ESTIMATED TIME OF CLOSING （为报关截关日期，海关放行条必须在此规定时间交给FEEDER公司或船公司）44、FCL（整箱货）：FULL CONTAINER CARGO LOAD45、LCL（拼箱货）：LESS THAN ONECONTAINER CARGO LOAD46、T/T（电汇）：TELEGRAM TRANSIT47、C&F（成本加运费）：COST AND FREIGHT48、CIF（成本运费加保险，俗称“到岸价”）：COST INSURANCE AND FREIGHT49、FOB（离岸价）：FREE ON BOARD50、S/O（订舱单）：SHIPPING ORDER（一般船公司都有自己的固定格式）51、HB/L（货代提单）：HOUSE BILL OF LADING（为货代公司出的提单，对直接客户）52、OB/L（海运提单）：OCEAN BILL OF LADING （顺便提及AWB（空运提单）：AIR WAYBILL）53、SEAL NO. （铅封号）54、CNTR NO. （柜号）：CONTAINER NUMBER55、VESSEL/VOYAGE（船名/航次）海运费 ocean freight集卡运费、短驳费 Drayage订舱费 booking charge报关费 customs clearance fee操作劳务费 labour fee or handling charge商检换单费 exchange fee for CIP换单费 D/O fee拆箱费 De-vanning charge港杂费 port sur-charge电放费 B/L surrender fee冲关费 emergent declearation change海关查验费 customs inspection fee待时费 waiting charge仓储费 storage fee改单费 amendment charge拼箱服务费 LCL service charge动、植检疫费 animal & plant quarantine fee移动式其重机费 mobile crane charge进出库费 warehouse in/out charge提箱费 container stuffing charge滞期费 demurrage charge滞箱费 container detention charge卡车运费 cartage fee商检费 commodity inspection fee转运费 transportation charge污箱费 container dirtyness change坏箱费用 container damage charge清洁箱费 container clearance charge分拨费 dispatch charge车上交货 FOT ( free on track )电汇手续费 T/T fee转境费/过境费 I/E bonded charge空运方面的专用术语空运费 air freight机场费 air terminal charge空运提单费 airway bill feeFSC (燃油附加费) fuel surchargeSCC（安全附加费） security sur-charge抽单费 D/O fee上海港常用术语内装箱费 container loading charge(including inland drayage)疏港费 port congestion charge他港常用术语场站费 CFS charge文件费 document chargeOF：（Ocean Freight）海运费THC：（Terminal Handling Charges) 码头操作费EBS：（Emerent Bunker Surchanges）紧急燃油附加费CIC：（Container Inbalance Charge）集装箱不平衡附加费ECRS：(Emergency Cost Recovery Surcharge）紧急成本附件费RCS：（Reefer Consumption Surcharge）冷藏消耗附加费，只有冻柜才收的PSS：（Peak Season Surcharges) 旺季附加费。