军转干部培训电子政务复习资料
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第1章电子政务概述1 电子政务定义（名词解释）电子政务实质上就是把工业化模型的大政府转变为新型的服务性政府，以适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的数字经济，同时也适应社会的根本性转变。
2 电子政务的特点（1）电子政务是信息技术在政务中的全面应用，是社会发展对政府的基本要求；（2）电子政务是一种全新的政府行政管理理念；（3）电子政务的核心是在信息资源支撑下的科学管理；（4）电子政务是一个不断发展整合的动态过程。
3 电子政务的三大应用模式（1）G2G（2）G2B（3）G2C4 电子政务的功能（1）优化政府职能配置；（2）重塑政府业务流程；（3）促进政务公开；（4）改善政府绩效；（5）高效利用信息资源。
5 中国电子政务的发展情况1）目前电子政务存在的问题（1）观念守旧和业务流程低效的问题；（2）浪费资源和不切实际；（3）缺乏近期计划和长远规划；（4）安全与保密问题。
2）促进电子政务发展的措施（1）建立新的政府工作流程，更新政府工作人员观念；（2）建立电子政务信息资源的管理机构；（3）建立电子政务信息资源应用系统；（4）制定统一的电子政务标准；（5）制定政府信息公开法。
6 电子政务发展展望（1）基于云计算的电子政务；（2）基于物联网的电子政务。
7 国外电子政务建设的特点（1）以改革为牵引，电子政务确立发展目标作为改革的重要组成部分，西方发达国家普遍把推动政府信息化放在了十分重要的地位，并把推动政府信息化、发展电子政务与巩固改革成果结合起来。
美国政府认为改革政府不只是人事精简、减少财政赤字，更需要善于运用信息技术的力量彻底重塑政府对公众的服务工作，要利用信息技术协调政府与公众间的互动，建立以公众为导向的信息化政府，以提供更有效率、更易于使用的服务，为公众提供更多获得政府服务的机会与途径。
（2）以客户为中心，电子政务确立服务理念。
将公众视为政府的“客户”，一切以客户为中心是21世纪政府管理创新的基本理念。
如新加坡的电子公民网站就是按照一个居民从摇篮到坟墓的生命过程的各个阶段所可能遇到的、需要与政府打交道的全部问题来设计的，是一个完全以居民为中心的政府服务网站。
电子政务整理版大题学习资料
电子政务关键概念及思考题1、传统的政务流程有哪些缺陷？电子政务能够在哪些方面弥补这些缺陷？答：（1）业务流程复杂，审批环节众多，议事程序漫长，效率低下。
（2）电子政务的处理方式是以公众为中心，政府以“向社会提供高效、优质的政府管理与服务”作为出发点。
传统政务主要采用粗放型的管理模式，电子政务的政府则遵循了边际成本递减规律。
2、电子政务的产生背景是什么？答：推进信息化建设是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，是提高国际竞争力和综合国力的迫切要求。
3、我国目前电子政务的建设处于哪个阶段？答：电子政务可以概括为三个阶段：起步阶段、基础工程建设阶段、全面构建电子政务阶段。
我国还处于发展的早期阶段，整体与国际先进水平还有很大的差距。
4、简述电子政务的基本模式和功能。
答：基本模式：政府对公务员的电子政务（G to E）,政府间的电子政务（G to G）,政府对企业的电子政务（G to B）,政府对公民的电子政务（G to C）。
功能：①.G to E:电子公文流转、电子办公、公务员业绩评价。
②G to G.政务信息共享③G to B.电子采购与招标④. G to C：教育培训服务、公共就业服务、电子医疗服务。
5、如何理解电子政务的总体发展趋势？答：处理方式和对象：①.面向数据处理的第一代电子政务。
②.面向信息处理的第二代电子政务。
③.面向知识处理的第三代电子政务。
根据电子政务发展的成熟度：起步、发展、成熟和完善阶段。
1、什么是政府创新？政府创新与电子政务的关系如何？答：（1）政府创新：是指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践途径。
（2）政府创新为电子政务的建设指明了方向，是电子政务发展的动力和保障：政府创新是成功实施电子政务的保证、动力、贯穿电子政务实施的整个过程.2、传统的政务流程有哪些缺陷？政务流程重组的步骤有哪些？答：（1）业务流程复杂，审批环节众多，议事程序漫长，效率低下。
电大《电子政务》期末总复习资料
电大《电子政务》期末总复习资料《电子政务》总复习（第一章——第二章）一、填空题１．电子政务是指运用（计算机）、（网络）和（通信）等现代化信息技术手段，实现政府（组织结构）和工作流程的优化重组，超越时间、（空间）和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
P2２．电子政务的基础技术与以往的政务技术应用的最大不同点：现代信息技术的重点在（人类思维能力）和思维素材——（信息）的处理能力的扩展和延伸，以往的政务技术的应用，主要解决的是人的体力节约、能力的扩展或技能的延伸。
P2３．统一的电子政务平台是承载电子政务应用的（软）、（硬件）的综合平台，是具有较高安全性、可用性、跨地区、跨部门、跨平台的协同工作通用系统。
P104．（标准管理）是电子政务统一管理的基础方式，电子政务的本质是实施政府信息资源的（共享）和（业务协同）。
P12 ５．电子政务建设实践强调“三分技术”、“七分政务”，表明电子政务建设的重心是（政务）而不是（技术）。
P28６．信息技术广泛应用促进了社会平等、公平需要的发展，要求政务信息的（非垄断性）。
P29７．电子政务的建设过程实际上就是一个政府管理从（人治）走向（法治）的过程，电子政务实际上就是法治政务。
P30 ８．电子政务的主要目标是顺应信息化社会对政府管理的需要和要求，建立起以为（公众服务）为导向的政府。
P33９．电子政务的重要功能之一，就是加速完成从（效率政府）到（交效能政府）的转变。
具体来说，就是要靠信息化力量，增强政府的服务能力，用更低的成本创造更高的服务质量，以达成政府服务于社会公众的目标。
P34１０。
电子政务与传统政务的一个最显著的不同点，就是它将以电子手段向公众提供种类繁多的（电子服务），如电子支付，电子审批、电子监控、电子验证、电子采购等。
P46二、名词解释１．电子政务P2２．电子政府P5３．办公自动化P6４．GtoC P20５．ＧtoB P21６．电子政务的创新理念P35７．政府管理环境P38三、简答题１．电子政务的基本模式及构成工作报告P7-19２．电子政务发展的基本动因P21-23 ３．电子政务运营理念的基础内容P28-37 ４．电子政务给政府管理带来的变化与挑战５．电子政务条件下政府管理方式的特征P43-47五、论述题１．电子政务建设更注重政府自身效率还是社会效益？２．电子政务给公务员带来哪些影响？（第三章——第四章）一、填空题１．电子政务的目的是（网络）技术为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务方式的优化和扩展，将（信息技术）在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式优化的新层次。
电子政务期末复习指导
电子政务期末复习指导一、选择题（每题至少一个答案，每小题2分，共40分）1．ICT是下列(C信息通讯技术)的英文简称。
2．电子政务的处理方式是以（B公众的需求）为中心。
3. 目前电子政务的进展模式一样分为(A G to C模式B G to B模式C G to G模式D G to E模式)类。
4. 电子政务的差不多特点有（A政府业务流程的电子化B政府服务提供的电子化C政府内外关系的电子化）5.保证电子政务的安全能够通如下（A物理安全 B网络安全 C信息安全D人身安全）方式来实现。
6.与传统的电子政务相比,移动电子政务有如下（A移动性B方便性Ｃ直截了当性Ｄ安全性Ｅ可靠）的优势．７．在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（Ａ经济水平Ｂ教育文化背景Ｃ信息技术应用能力）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”８．下列政府采购方式属于非招标采购的有（Ｂ单一来源采购Ｃ询价Ｄ竞争性谈判方式Ｅ邀请招标）。
９．政府公共服务的专门性有：(Ａ非营利性Ｂ垄断性Ｃ普遍性Ｄ特定性)１０．移动电子政务要紧模式有：(ＡmG to E ＢmG toB ＣmG to C)11.电子政务的主体（B.政府）12．电子政务对政府提出的新要求有（A追求精简高效；B走向透亮和开放；C注重服务；D推动创新）。
13.电子政务监理过程可分为（A实施前监理； B 实施中监理； C实施后监理）14. 电子政务的目的是(A、网络技术）为差不多手段，面向政府机构的业务模式、治理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。
15. 联合国采纳的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下（A网络测度指标；B电信基础设施指标；C人力资本指标）指标构成。
16. 阻碍电子政务进展水平的要紧因素有（A信息通信技术的进展和应用状况；B政府信息资源整合和利用程度；C政府人力资源状况；D电子政务相关法律。
电子政务复资料
电子政务复习资料1、电子政务含义电子政务是指在国家政府机构的政务活动中，通过应用现代信息技术和通信技术，将管理和技术有效集成，并对政府组织机构和工作流程进行优化重组，来为社会提供超越时间、空间与部门限制的全方位优质、规范、透明的管理和服务。
3、电子政务的应用模式政府与政府间电子政务 G2G（Government to Government）政府与公务员间电子政务 G2E（Government to Employees）政府与企业间电子政务 G2B（Government to Business）政府与公民间电子政务 G2C（Government to Citizen）政府与国外组织、人员的电子政务 G2V（For visitors）4、政府与企业间电子政务（G2B）含义政府与企业间电子政务是指政府可以通过网络系统高效快捷地为企业提供各种管理、服务和政府采购。
5、美国的电子政务（书本P10-P14，有大题）6、新加坡的电子政务（书本P15-P17）新加坡从1981年开始发展电子政务。
经验与启示：（1）整合政府网络服务，建立独具特色的政府门户网站（2）前台的业务流程设置于后台不同的政府机构之间的业务协调处理（3）政府采购流程电子化（4）完全国有的建设模式7、1993年底，为适应全球建设信息高速公路的潮流，我国正式启动了国民经济信息化的起步工程——“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程。
8、各国的电子政务的发展新加坡从1981年就开始发展电子政务。
在1996年，法国政府就开始做互联网上的政府网站“Admifrance”，此后几年，他们发现不少问题：目录设计不合理，不能支持跨部门的查询，信息分类粗糙，没有区分是个人应用还是企业机构应用。
1999年7月，法国开始新的政府门户网站设计,新网站“Service Public”于2000年10月开通，受到社会的极大欢迎，用户调查反馈的满意率达97%。
2000年9月，美国政府开通了其国家门户网站——“第一政府”。
(完整版)军转备考资料：年深圳市军转干考试权威资料(四十八)
军转备考资料：2012年深圳市军转干考试权威资料(四十八）文/张为臻关键词：军转军转干转业干部军转论坛军转干考试军转网军转干考试军转干部安置军转待遇军转干考试公告军转干考试大纲军转干考试成绩单项选择题236.以下中国历史上著名历史事件按发生先后顺序排序，完全正确的是( ）. A。
牧野之战——长平之战—-赤壁之战-—淝水之战B。
黄巾起义——陈胜吴广起义——太平天国运动——李自成起义C.诸葛亮七擒孟获——陈汤平定匈奴——郑成功收复台湾—-郑和下西洋D。
安史之乱-—八王之乱——玄武门之变--土木堡之变237.公民不可以对下列哪一情形提起行政诉讼（）。
A.对行政拘留不服B.认为行政机关侵犯了法律规定的经营自主权C.对省人民政府制定的规章不服D。
认为行政机关没有依法发给抚恤金238.甲、乙二人均系木材厂的工人.某日为某房主搬运木材，午休时，甲说不知这木材是否能燃烧,乙说我去试试，说完乙便用打火机去点，结果引燃了旁边的油桶,将房主的房子烧毁，乙对房子烧毁的态度是（ )。
A。
疏忽大意的过失B.间接故意C。
意外事件D.过于自信的过失239。
制约和监督权力的关键是( ）。
A.限制政府权力，规范政府行为B.建立健全制约和监督机制C.发扬民主，健全法制D。
规范政府权力运作，打造阳光政府240。
机关公文文稿经签发后，即为（）。
A。
公文的会签B.公文的草稿C.公文的定稿D。
公文的核发【参考答案】236。
A 237。
C 238。
A 239。
B 240。
C。
电子政务培训教材
电子政务培训教材1. 介绍电子政务是指利用现代信息技术来改进政府运作和提供公共服务的一种方式。
电子政务可以帮助政府更高效地管理公共资源，提高公共服务质量，并增强政府与公民之间的互动。
本教材旨在向政府工作人员和相关机构提供关于电子政务的培训内容。
通过学习本教材，学员将能够了解电子政务的基本概念、原则和应用，并掌握相关的技术和工具。
2. 电子政务概述2.1 电子政务的定义电子政务是指政府利用信息和通信技术来提供和改进公共服务的过程。
它包括政府、公民和企业之间的互动，以及政府内部的信息处理和决策。
2.2 电子政务的目标电子政务的目标是提高政府的工作效率和透明度，增强公众参与度，并提供更好的公共服务。
2.3 电子政务的原则•公开透明：政府应该公开信息，为公民提供透明的政府行动。
•效率高效：政府应该利用信息技术来提高工作效率和服务质量。
•公民参与：政府应该鼓励公民参与决策和政策制定的过程。
2.4 电子政务的应用领域•电子政务门户网站：提供政府服务和信息的入口。
•电子税务：在线办理税务申报和缴税。
•电子证照：在线申请和管理各种许可证照。
•电子投票：通过互联网进行选举和公投。
•电子档案管理：数字化和电子化的文档管理和存档。
•电子监管：利用信息技术监管各类行业和企业。
3. 电子政务技术和工具3.1 电子政务平台电子政务平台是支持电子政务应用的基础设施，它提供了各种技术和工具来实现政府与公民、政府与企业之间的互动。
3.2 数据备份和恢复数据备份和恢复是保障电子政务运作的重要措施。
政府应该建立健全的数据备份和恢复机制，以确保数据的安全和可靠性。
3.3 电子认证和数字签名电子认证和数字签名是保证电子政务安全性的重要手段。
通过使用电子认证和数字签名技术，政府可以确保数据的真实性和完整性，并防止数据被篡改和伪造。
3.4 数据开放和共享数据开放和共享是促进电子政务发展的重要举措。
政府应该开放和共享数据，以促进创新和经济发展，提供更好的公共服务。
转业干部考试复习资料
转业干部考试复习资料转业干部考试复习资料近年来，随着国家政策的调整和社会发展的需要，转业干部考试逐渐成为一种常见的选拔方式。
对于想要转业的干部来说，考试复习资料的准备是至关重要的。
本文将为大家介绍一些常见的转业干部考试复习资料，希望对大家有所帮助。
一、基础知识类资料转业干部考试的基础知识类资料是考试复习的重点。
这些资料主要包括政治理论、经济学、管理学等方面的知识。
对于这些资料的复习，可以从政府官方网站、图书馆和一些专业书籍入手。
政府官方网站上通常会有相关政策法规的最新版本，可以帮助大家了解最新的政策动态。
图书馆里也有很多相关书籍可以供大家参考，可以选择一些经典的教材进行阅读。
此外，还可以参加一些培训班或者在线学习平台，通过专业老师的讲解来提高自己的学习效果。
二、案例分析类资料转业干部考试中，案例分析是一个常见的考核方式。
因此，对于案例分析类资料的复习也是十分重要的。
这些资料主要包括各种实际案例，通过分析这些案例可以帮助大家提高自己的问题解决能力和决策能力。
这些案例可以从各种渠道获取，比如相关书籍、互联网上的案例分享等。
在复习过程中，可以选择一些具有代表性的案例进行深入研究，分析其中的问题和解决方法，培养自己的思考能力和分析能力。
三、面试技巧类资料转业干部考试中，面试环节是一个重要的环节。
因此，掌握一些面试技巧也是非常有必要的。
可以通过阅读相关的面试技巧类书籍，了解面试的一些基本原则和技巧。
同时，也可以通过参加一些模拟面试来提高自己的面试表现。
模拟面试可以帮助大家熟悉面试的流程和要求，同时也可以通过面试官的反馈来了解自己的不足之处，进一步提高自己的面试能力。
四、实践经验类资料在复习考试的过程中，了解一些实践经验也是非常有帮助的。
可以通过与已经转业的干部交流，听取他们的经验和教训，了解他们在转业过程中遇到的问题和解决方法。
同时，也可以通过参观一些企事业单位，了解他们的管理经验和运营模式。
这些实践经验可以帮助大家更好地理解理论知识，同时也可以为将来的工作提供一些参考。
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军转干部培训电子政务复习资料第一篇：军转干部培训电子政务复习资料B：数据资源层C：资源共享与信息交换层D：应用层、题目描述：常用的数据库包括__AB__。
A：MS SQL Server B：Oracle C：Windows D：Office、题目描述：作为电子政务的整体解决方案，所用的系统支撑平台应具有的特点有：__BCD__。
A：层次型数据库B：面向共享的文档数据库C：有力的信息传递和通讯机制D：基于业务流程群组的应用环境5、题目描述：电子政府的网络系统包括三类重要的接口：__BCD__。
A：内网与互联网接口B：内网与专网接口C：外网与互联网接口D：内网与外网接口6、题目描述：因特网应用的特点有：__ABCD__。
A：信息传播速度快B：无时间与地域限制C：信息共享，容量巨大，查询方便D：交互性和可操作性强，参与面广7、题目描述：常用的操作系统包括__AB__。
A：Windows B：Unix C：Office D：Word、题目描述：下面哪些操作系统可作为电子政务的服务器平台__ABD__。
A：Windows 2000 Server B：UnixC：Windows 98D：Windows NT Server、题目描述：信息资源开发的任务是__ABC__。
A：通过信息平台实现信息资源共享B：重点建设数据库C：提高对基础信息的加工处理能力D：开发部门OA系统、题目描述：政府信息化辅助决策行为有__ABC__。
A：会议安排B：会议通知单C：会议纪要D：录音识别19、题目描述：__ABC__属于内部信息。
A：内部电子邮件B：涉密信息C：部门办公自动化的信息D：招标信息20、题目描述：根据应用目的可把办公业务资源网分为__BD__。
A：收文系统B：业务类应用C：社会养老保险系统D：管理类应用21、题目描述：管理类应用包含__AC__。
A：领导管理系统B：卫生厅的MIS系统C：辅助决策系统D：公共安全管理系统22、题目描述：__BCD__属于公开信息。
A：内部电子邮件B：招标信息C：投诉信息D：企业注册登记23、题目描述：电子政务系统的服务对象包括__ABCD__。
A：政府机构工作人员B：事业单位C：企业单位D：社会公众24、题目描述：电子邮件与传统的通信方式相比所具有的优点有__ABCD__。
A：发送速度快B：携带信息多样化C：收发方便D：成本低、题目描述：电子政务中的“三网一库”基本框架中的三网指的是__ABC____。
A：政府机关内部的办公业务网B：连接政府部门之间并和上下级相应政府机构连通的办公业务资源网C：政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网D：电信的169网26、题目描述：电子政务的安全措施包括__ABCD____。
C：能查出已感染的任何病毒，清除任何病毒D：保证数据的安全传输4、题目描述：计算机病毒危害性是__D____。
A：使盘片发生霉变 B：使计算机突然掉电 C：使工作人员受到伤害D：破坏计算机硬件系统、软件或数据5、题目描述：以下不属于计算机网络安全策略的是__D____。
A：访问控制B：防火墙控制C：网络监测和锁定控制 D：电源安全控制6、题目描述：下面关于计算机病毒的叙述正确的是__D____。
A：严禁在计算机上玩游戏是预防计算机病毒入侵的惟一措施B：计算机病毒只破坏磁盘上的程序和数据C：计算机病毒只破坏内存上的程序和数据D：计算机病毒是一段能够进行自我复制的程序7、题目描述：下面不属于收发电子邮件软件的是__A____。
A：Word B：Outlook Express C： Edora D： Foxmail8、题目描述：POP服务器主要负责__A____工作。
A：接收E＿MAIL B：发送E ＿MAIL C：接收文件 D：发送文件9、题目描述：通信系统必须具备的三个基本要素是__C____。
A：终端、电缆、计算机B：信号发生器、通信线路、信号接收设备C：信源、通信媒体、信宿D：终端、通信设施、接收设备10、题目描述：一座大楼里的计算机网络系统属于__B____。
A：Internet B：LAN C： MAN D： WAN11、题目描述：政府公众信息网是以___B___为依托的。
A：局域网 B：因特网C： Unix D： Windows 2000 Server 20、题目描述：在电子政务系统配置的服务器中，用于存放和发布各个部门的公众信息的服务器是__B____。
A：数据库服务器B：Web服务器C：域名服务器 D：拨号服务器21、题目描述：在电子政务系统配置的服务器中，作为Internet邮件和拨号用户验证的服务器是__D____。
A： Web服务器 B：数据库服务器 C：域名服务器D：邮件(拨号)服务器22、题目描述：下列哪项不属于电子政务的基本框架：__D____。
A：政府机关内部的办公业务网B：连接政府部门之间并和上下级相应政府机构连通的办公业务资源网 C：政府为民众和企业服务、交流的政府公众信息网 D：电信的163网23、题目描述：目前使用得最广的，它的邮件服务器是__A____。
A： B： mail C： zj D： cn39、题目描述：通过调制解调器上网属于__C____。
A：使用模拟信号来传递模拟数据 B：使用数字信号来传递数字数据 C：使用模拟信号来传递数字数据 D：使用数字信号来传递模拟数据 40、题目描述：局域网中的数据传输属于__B____。
A：使用模拟信号来传递模拟数据 B：使用数字信号来传递数字数据 C：使用模拟信号来传递数字数据 D：使用数字信号来传递模拟数据41、题目描述：普通程控电话属于__A____。
A：使用模拟信号来传递模拟数据B：使用数字信号来传递数字数据 C：使用模拟信号来传递数字数据 D：使用数字信号来传递模拟数据42、题目描述：计算机网络通信系统是__D____。
A：电信号传输系统 B：文字通信系统 C：信号通信系统 D：数据通信系统43、题目描述：51、题目描述：下列四种软件中，不能作为电子政务系统的客户端操作系统的是__C____。
A： Microsoft Windows 98 B： Microsoft Windows 2000 C： Microsoft Office D： Microsoft Windows XP52、题目描述：常用的办公自动化开发工具是__B____。
A：Windows 98 B：Lotus Notes/Domino C： Unix D： Microsoft Word53、题目描述：“这辆小汽车是黑色的。
”这是一条（个）__A____。
A：信息B：数据 C：信号 D：信道54、题目描述：计算机网络中可共享的资源包括__C____。
A：硬件电视、数据、通信信道B：主机、办公用品、软件、通信信道C：服务器、软件、数据、通信信道 D：硬件、程序、数据、立体声音响55、题目描述：在电子政务基本框架“三网一库”中处于基础地位的是__D____。
A：业务网 B：资源网 C：公众信息网D：电子信息资源库56、题目描述：下列哪项一般不作为办公自动化设备__D____。
A：打印机 B：电脑 C：电话 D：电视机57、题目描述：最准确地说，电子邮件能传送下列类型的数据：__D____。
A：文本 B：声音 C：图像D：前面三项都能传送58、题目描述：URL中文意思是__A____。
A：统一资源定位器B：使用者标记符 C：联合关系语言 D：浏览器59、题目描述：Internet Explorer是一款__D____。
A：操作系统B：办公自动化软件Internet Explorer C：数据库D：浏览器60、题目描述：信息保护技术措施中最古老、最基本的一种是__C____。
A：防火墙 B：病毒防护 C：加密D：入侵检测第二篇：电子政务复习资料一、考试题型介绍1、闭卷考试，90分钟；2、三种题型：名词解释（5题）简答题（3题）论述题（1题）二、章节重点1、电子政务的概念电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
2、电子政府（electronic government）利用网络技术构建一个“虚拟政府”，从而使民众能够随时随地地享受各类政府服务。
3、办公自动化（office automation，简称OA）利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度地提高办公效率。
5、“两网”概念政务内网——副省级以上政务部门的办公网，与副省级以下的办公网物理隔绝。
政务外网——政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的非涉密业务。
6、电子政务发展的基本动因（1）内在动力——建设高效地政府（2）社会动力——满足信息化、民主化的需求（3）技术动力——信息技术的应用与普及• 第三章电子政务系统及其规划与设计1、电子政务系统面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于internet技术的综合信息系统。
2、电子政务系统规划的基本规则与基本要求教材64-72页有详细说明，请同学们认真阅读• 第四章政府内部公务处理的电子化1、电子化公务处理系统的应用（1）公文处理（2）视频会议（3）事务处理（4）日程管理（5）流程监控（6）档案管理（7）信息服务（8）决策支持系统（9）信息资源管理（10）知识管理• 第六章电子政务与政务信息资源建设1、政务信息资源规划（简称IRP）是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。
其目的是对信息资源进行综合、有效的开发与利用，使信息冗余减至最少，使得政务信息采集、整序、组织和发布的费用减至最小，最大限度地增加政务信息资源的有用性，应用现代信息技术提高政府效率。
2、元数据组织法（GILS）教材159-161页，认真阅读3、政务信息资源库建设的措施教材164页，5点措施• 第七章电子政务安全管理1、公钥基础设施（PKI）一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施。
2、电子政务的安全总体策略国家主导、全员参与、全局治理、积极防御、等级保护、保障发展3、认真阅读183页-192页电子政务安全管理的相关内容4、电子政务安全保障技术（1）数据加密技术（2）信息隐藏技术（3）安全认证技术（4）反病毒系统（5）防火墙系统（6）虚拟专用网（7）入侵检测系统（8）物理隔离系统第八章电子政务与法制1、中华人民共和国电子签名法于2005年4月1日起实施；2、电子签名法的内容：（1）确立了电子签名的法律效力；（2）对数据电文作了相关规定；（3）设立了电子认证服务市场准入制度；（4）规定了电子签名安全保障制度；• 第九章电子政务的发展1、阅读世界各国电子政务的发展情况2、认真阅读我国电子政务的发展存在问题——教材236页发展措施——教材238页3、认真阅读我国电子政务发展的策略教材261——266页本次期末复习结束！祝同学们顺利通过期末考试！第三篇：军转干部培训体会军转干部培训体会为增强转业干部在地方工作能力，提高综合素养，更好地适应地方工作需要，更快地从国防建设转换到地方经济建设工作中。