医疗纠纷调解协议-案例分析
医疗纠纷调解案例10篇

医疗纠纷调解案例10篇摘要:一、医疗纠纷调解的概述二、医疗纠纷调解的案例分析1.案例一2.案例二3.案例三4.案例四5.案例五6.案例六7.案例七8.案例八9.案例九10.案例十三、医疗纠纷调解的经验与启示四、医疗纠纷调解中心介绍五、医疗纠纷调解的程序与方法六、医疗纠纷调解的法律依据七、医疗纠纷调解的现状与挑战正文:一、医疗纠纷调解的概述医疗纠纷调解是指在医疗纠纷发生时,通过第三方机构或人员协助双方当事人进行协商,达成一致意见,解决纠纷的方式。
在我国,医疗纠纷调解主要包括人民调解、行政调解和司法调解三种方式。
其中,人民调解是最常见的一种调解方式,它由基层人民调解组织或者医疗纠纷人民调解委员会进行。
行政调解由卫生行政部门主持,司法调解则在诉讼过程中由法院进行。
二、医疗纠纷调解的案例分析以下是10 个医疗纠纷调解案例:案例一:患者某某某,男,29 岁,在津从事门窗安装工作。
2013 年3 月15 日上午8 时许,不慎从三楼坠落,8 时40 分由120 送至天津市某三级医院急诊部救治。
患者入院后意识恍惚,烦躁、双眼肿胀,耳鼻腔溢血,呼吸促,胸部挤压征(),急诊测血压为105/70mmhg,心率128 次/分。
家属陈述患者坠落后右侧胸部及头部着地,感觉头胸腹部疼痛。
医方初步诊断为:脑挫裂伤、-骨骨折、硬膜外出血(?)、胸部ct 示右侧多发肋骨骨折,右侧胸腔积液。
案例二:患者李某某,女,35 岁,因车祸受伤,被送往某市立医院进行救治。
在治疗过程中,医生未对患者进行全面检查,导致患者病情恶化。
患者要求医院赔偿,但医院以各种理由拒绝。
案例三:患者张某某,男,42 岁,因患心脏病在某市立医院进行手术。
手术过程中,医生操作不当,导致患者术后出现严重并发症。
患者要求医院赔偿,医院拒绝,患者遂向医疗纠纷调解委员会申请调解。
案例四:患者赵某某,女,30 岁,因患子宫肌瘤在某市立医院进行手术。
手术后,患者出现严重出血,经抢救无效死亡。
医疗纠纷调解案例10篇

医疗纠纷调解案例10篇摘要:一、医疗纠纷调解的重要性二、案例分析1.患者坠楼多发肋骨骨折2.脑挫裂伤患者赔偿调解3.医疗过错明显患者伤残程度严重4.社会办民营医疗机构调解解决5.公立医疗机构调解困难6.调解中心的作用7.科室负责人及时向医务科报告8.医疗问题纠纷院内解决9.卫生局投诉电话及投诉方式10.刑事责任与调解的关系正文:医疗纠纷调解案例10 篇医疗纠纷调解对于解决医患矛盾、减轻双方心理和经济负担、维护医疗秩序以及促进医患关系和谐具有重要意义。
以下是对10 个医疗纠纷调解案例的分析:1.患者坠楼多发肋骨骨折:在某医院,一名患者因意外从三楼坠落,造成多发肋骨骨折。
家属认为医院存在过错,要求赔偿。
通过调解,医院承认部分责任,与家属达成和解。
2.脑挫裂伤患者赔偿调解:一名患者因脑挫裂伤住院治疗,病情严重,家属认为医院存在误诊,要求赔偿。
在调解过程中,医院积极与家属沟通,解释病情及治疗方案,最终双方达成一致。
3.医疗过错明显患者伤残程度严重:一患者因医疗过错导致伤残,医疗纠纷明显。
在调解过程中,医院承认错误,积极与患者沟通,最终达成赔偿协议。
4.社会办民营医疗机构调解解决:一家社会办民营医疗机构在治疗过程中出现医疗纠纷,通过调解,双方达成一致,医疗机构给予患者一定赔偿。
5.公立医疗机构调解困难:一公立医疗机构在治疗过程中出现医疗纠纷,患者要求赔偿,但医院认为自身无过错。
在调解过程中,双方分歧较大,难以达成一致。
6.调解中心的作用:医疗纠纷调解中心在处理医疗纠纷中起到了积极作用,成功调解多起医疗纠纷,维护了医患双方的权益。
7.科室负责人及时向医务科报告:某科室患者出现医疗纠纷,科室负责人及时向医务科报告,并积极展开调查,最终成功调解纠纷。
8.医疗问题纠纷院内解决:一患者因医疗问题产生纠纷,医院积极采取措施,在院内解决问题,避免纠纷扩大。
9.卫生局投诉电话及投诉方式:患者在遇到医疗纠纷时,可以拨打卫生局投诉电话12320 进行投诉。
医疗纠纷调解案例10篇

医疗纠纷调解案例10篇摘要:一、医疗纠纷调解的概念和重要性二、医疗纠纷调解的案例分析1.案例一:患者因医疗事故导致死亡,医院积极承担责任并合理赔偿2.案例二:患者因误诊导致病情加重,医疗机构及时采取措施并与患者达成和解3.案例三:医疗机构因操作不当导致患者损伤,经过调解双方达成协议并医疗机构给予赔偿4.案例四:患者因治疗无效导致病情恶化,医疗机构积极沟通并协助患者转院治疗5.案例五:医疗机构因医疗设备故障导致误诊,调解后双方达成协议并由医疗机构承担责任6.案例六:患者因医生态度恶劣导致情绪激动,医疗机构及时调解并改进服务质量7.案例七:患者因手术后感染,医疗机构积极治疗并协商赔偿,双方达成和解8.案例八:患者因医疗机构管理不善导致个人信息泄露,经调解双方达成协议并由医疗机构加强管理9.案例九:患者因医疗费用问题与医疗机构产生纠纷,经调解双方达成协议并合理分担费用10.案例十:患者因医疗机构拒绝提供合理医疗服务产生纠纷,经调解后医疗机构改进服务态度并满足患者需求三、医疗纠纷调解的方法和技巧1.了解相关法律法规,确保调解合法合规2.充分沟通,理解患者和医疗机构的诉求3.提出合理解决方案,平衡双方利益4.协助双方达成协议,避免纠纷升级四、医疗纠纷调解对医患关系的积极作用五、结论正文:医疗纠纷调解在处理医患关系中扮演着至关重要的角色。
通过调解,可以有效避免纠纷升级,维护医疗机构的正常秩序,保障患者的合法权益,同时也有助于促进医患之间的和谐关系。
以下是十个医疗纠纷调解案例的分析:案例一:患者因医疗事故导致死亡,医院积极承担责任并合理赔偿。
在这起案例中,医疗机构承认错误,积极与患者家属沟通,并依法给予了合理的赔偿,得到了患者家属的谅解。
案例二:患者因误诊导致病情加重,医疗机构及时采取措施并与患者达成和解。
这起案例中,医疗机构迅速采取措施,为患者提供正确的诊断和治疗,并与患者达成和解,避免了纠纷的扩大。
案例三:医疗机构因操作不当导致患者损伤,经过调解双方达成协议并医疗机构给予赔偿。
医患纠纷调解典型案例[五篇范例][修改版]
![医患纠纷调解典型案例[五篇范例][修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/c93f081e81c758f5f71f67db.png)
第一篇:医患纠纷调解典型案例医患纠纷调解典型案例医患纠纷调解典型案例2011年大年初三那天,一产妇来到某医院进行剖腹产手术,出于顺产对新生儿更为有利的考虑,医生建议其顺产。
然而经过一段时间的生产之后,医生发现胎儿被脐带缠住,只得又将胎儿塞回母体子宫,转为剖腹产。
当时正值春节期间,医院人力十分紧张,只有两个医生值班。
在给该产妇注射了麻醉剂之后,另一产妇因大出血入院,情况十分危急,不立即抢救随时可能母婴均不保。
权衡之下,医院决定先对后者进行抢救,最终后者获得母婴平安。
可先进来的产妇却因注射麻药时间过长,导致胎儿窒息,生下来便已死亡。
该产妇原本就属高龄产妇,又是经过多年看病才得来的这一孩子,心理上根本无法接受这一事实。
双方因此发生纠纷。
患方及其亲属认为:一、医院在给产妇注射麻药之后就将其弃之不管,导致胎儿窒息死亡,存在医疗过错;二、当时虽值春节期间,但生病不分时间,医院没有紧急预案,造成了这一惨剧;三、患方本缺乏生育能力,经多方求医才在三十多岁的现在怀上这个孩子,对于胎死腹中的结果,医院必须赔偿患方精神和经济双重损失;四、患方所在地正值拆迁,小孩出生后本可分得60平方米的房屋和其他多大数万的拆迁补偿。
综合以上四点,患方提出了60余万的赔偿要求。
医方则认为,春节期间属特殊时期,每个员工都有休假的权力,医院医护人员不如平常时期实属正常。
而且医生在当时情况下选择先救另一危急产妇属权衡之后的最优选择,不存在医疗和管理过错。
医院已进到救死扶伤的责任,坚决不考虑赔偿问题。
该纠纷发生后,产妇及其家属跟医院多方理论,但双方各执己见,矛盾无法调和。
大年初五,产妇家属聚集了包括其亲属在内的一百多人到医院,定要医院给个说法,眼看着一场医疗纠纷就要演变为医闹纠纷,矛盾激化只在片刻之间,双方都迫切希望第三的介入。
在接到双方当事人的调解申请后,区政法委第一时间赶赴现场,经调查了解情况后,随即成立了由区卫生局和区司法局组成的调解工作小组。
调解案例:常德市石某家属与甲、乙、丙医疗机构医疗纠纷调解案

常德市石某家属与甲、乙、丙医疗机构医疗纠纷调解案案例内容【案情简介】2020年7月上旬某日,患者石某在常德市甲医院行终止妊娠手术(无痛人流)+上环,术后带药回家,医嘱7天后复诊。
3日后,石某出现发热症状,就近前往某镇乙诊所就诊,输液后反复发热,医嘱到上级医院进行诊治。
7月中旬某日,石某前往甲医院就诊,体温40℃,甲医院根据疫情防控相关规定,将其转送至常德市丙医院,经急诊留观处置后,收入感染科治疗,后经会诊转至风湿免疫科。
治疗期间,石某家属见其病情不断恶化,要求转上级医院治疗。
8月上旬某日,石某转入湖南省某医院,后系统性红斑狼疮频发,经抢救无效死亡。
2021年1月,石某家属向甲、乙、丙三家医疗机构索赔120万元,三家医疗机构对责任承担问题无法达成一致,由此产生纠纷,常德市卫生健康委员会委托常德市某医疗纠纷人民调解委员会(以下简称“医调委”)进行调解。
【调解过程】医调委完成案件的受理程序,指派首席调解员进行调解。
鉴于案情复杂,调解员同步展开事态缓和、调查取证、向医学专家咨询等工作。
2021年1月中旬某日,调解员组织第一次面对面调解。
石某家属认为,石某的死亡与三家医疗机构脱不了干系,应共同赔偿120万元。
三家医疗机构坚持认为各自的诊疗行为符合规程,石某的死亡系自身疾病转归的结果,医疗机构没有责任。
鉴于医方和死者家属双方分歧较大,且均不愿终止调解,调解员择期再行调解。
随后,调解员结合医学专家出具的咨询意见指出,由于病情复杂,虽然可以认定石某的死亡与自身疾病有关联,三家医疗机构各自的诊疗行为均存在一些瑕疵,但各方瑕疵行为的影响力大小以及责任承担比例,专家也有不同认识。
调解员分别与三家医疗机构和石某家属反复沟通,运用“背靠背”方式与各方调解多达30次,石某家属将索赔金额降至80万元,甲医院逐步将赔偿金额提升至12万元,乙诊所和丙医院坚持自身无过错不予赔偿。
在此情形下,石某家属仍坚持要求调解,并同时采取上访方式进行维权。
医疗纠纷调解的案例分析与经验分享

医疗纠纷调解的案例分析与经验分享随着社会的发展,医疗纠纷问题越来越突出,如何解决医患矛盾已经成为一个亟待解决的问题。
为了寻找解决医疗纠纷的方法,很多国家开始尝试引入调解机制。
本文将通过分析实际案例,分享医疗纠纷调解的经验和方法。
案例一:医疗差错引发的纠纷在某医院,一位患者因为误诊导致病情恶化,最终导致了不可逆的后果。
患者的家属对医院提起诉讼,要求赔偿。
调解经过:首先,在接到家属的诉讼之后,医院立即组织调解小组介入,分析患者的病情和医疗记录。
调解小组与患者家属进行了多次沟通,了解他们的关切和需求,并向他们详细解释了医院的治疗过程、存在的问题以及对患者实施的救治措施。
在调解过程中,医院表示愿意承担责任,并表示将尽全力进行赔偿。
经过医院与患者家属的协商,双方在医疗费用赔偿、抚慰金、精神损失等方面达成了一致意见。
经验分享:从这个案例可以看出,医院在发生医疗差错后,及时介入调解是很重要的。
在调解过程中,医院要做到真诚倾听,与患者家属保持密切沟通。
同时,医院应该介绍有关的医疗知识,尽可能地解释治疗过程和问题的发生原因,以便患者家属能够理性地参与调解,并且有一个准确的认识。
案例二:医患双方立场对立的纠纷一名患者在某医院接受手术后,出现了并发症并造成了残疾,患者及其家属对医生提起了诉讼。
医院方认为手术是符合常规的,并不承担责任。
调解经过:在这种情况下,调解小组要尽力促使医患双方坐下来进行对话,化解双方的立场对立。
首先,调解小组成员与患者以及其家属进行了个别的沟通,了解他们的情绪和诉求。
随后,小组组织医生对手术过程进行了全面的解释,并提供了相关的医疗证据,以证明手术的合理性。
在调解过程中,调解小组也主张患者家属的诉求,表示会尽力帮助他们争取合理的赔偿。
最终,患者及家属在听取了医院的解释和承诺后,同意与医院签署和解协议,双方以和解的方式结束了纠纷。
经验分享:这个案例告诉我们,对于医患双方立场对立的纠纷,调解小组应该坚持中立公正的原则,全面了解纠纷的来龙去脉,并及时提供客观的证据来说明问题。
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医疗纠纷调解协议-案例分析
基本案情:
患者因“胃间质瘤肝脏转移介入术后2月余”入住被告医院,在
局麻下行肝转移瘤肝动脉栓塞术。患者术后第8日临床死亡。
医方诊断考虑的死亡原因为急性肝衰竭、多器官功能衰竭。
医疗事故技术鉴定意见认定,患者在肝动脉栓塞术后出现急性肝
功能衰竭是该手术的严重并发症之一,经救治无效死亡,属于现有医
学技术条件下无法完全避免的不良后果,不构成医疗事故。
某医院与患方家属经区级信访办及区卫生局协调,先后三次签订
调解协议,约定由医方向患方支付补助金共计273000元,双方就该
医案再无争议。
某医院履行协议后,患者家属起诉请求撤销上述调解协议,判决
某医院承担医疗损害责任。
裁判结果:
一审判决驳回原告的全部诉讼请求。原告不服提起上诉。
二审判决驳回上诉,维持原判。
司法实务中的观点:
医疗纠纷发生后,医患双方在自愿、合法、平等及协商一致的基
础上达成调解协议的,调解协议具有法律效力,对医患双方有约束力,
非因法定事由不得撤销。
作者分析
医疗事故技术鉴定的分析:
该鉴定由医疗机构所属的医学会组织,由医疗机构所在地区的临
床高级职称医师进行鉴定,司法实务中不推荐患方申请。
调解协议的撤销理由:
重大误解;
订立合同时显失公平的;
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思
的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更
或者撤销。
调解协议的无效理由:
违反法律法规禁止性规定。
调解的优势:
较于诉讼,程序少,时间短。
调解的患方劣势:
缺乏法律和医疗知识,无法判断赔偿结果。
调解金额预判的关键:
1、医疗过错;
2、医疗过错导致的损害后果;
3、医疗过错与损害后果之间的因果关系;
4、自身疾病与损害后果之间的因果关系;
5、具体案件对应的赔偿项目和赔偿基数。
相关重要法条
《中华人民共和国合同法》 第五十四条。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条。
《中华人民共和国侵权责任法》
《司法鉴定程序通则(2016修订)》
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题
的解释》