信息系统分析与设计第三章(业务流程图和数据流程图)
系统分析和系统设计时使用的各种图-小结
系统分析和系统设计时使用的各种图（小结）一、系统分析用图（一）管理业务调查1．组织结构图（P108）（1）作用：了解各职能部门组成及隶属关系。
（2）图格式：采用层次图形式。
（3）图说明：图中每个框为一个职能部门（组织）（4）示例：图6.1 组织结构图2．管理功能图（P109）（1）作用：了解各项管理业务的功能及其相互关系。
（2）图格式：采用层次图形式。
（3）图说明：图中每个框为一个业务功能。
（4）示例：图6.2 某销售系统的管理功能图3．管理业务流程图（P109，P104）（1）作用：了解业务流程，即工作流程、作业顺序，各工作环节之间的相互关系和信息流向。
（2）图格式：采用流程图形式（图例符号没有统一）。
（3）图说明：图中框可以是人，单位，文档、单据，处理功能。
（4）示例：图6.4 某企业物资管理业务流程图4．表格分配图（P111）（1）作用：表示各种表格、单据与部门之间的关系，即哪些表格、单据由哪些部门使用。
（2）图格式：采用流程图形式，但一式多份的表格要画在一起。
（3）图说明：图中框有表格、单据，处理功能，数据流向。
（4）示例：图6.5 表格分配图（二）数据流程调查采用数据流程图（可理解为数据处理流程图）。
（P112）1．作用：了解各环节上数据及处理方法（必须考虑各种特殊情况），各环节之间关系及数据的传递和存储。
（可类比为程序流程或过程的分析，只是不要考虑太细致）2．图说明：图中框有外部实体、数据流（动态数据）、处理、数据存储（静态数据）。
注意：（1）每个处理都应有输入和输出。
（2）两个处理之间有多项数据时，也应只画一条单一的数据流线条，再用文字说明多个数据项。
（3）所有的数据流都必须有数据名称。
（4）画图前，可以从问题描述中提取数据流程的4种成分，再画图。
先考虑数据的起点和终点，再考虑处理，最后考虑数据流和数据存储。
（5）外部实体是数据的起点和终点。
（6）为详细说明数据流程图中各元素的含义，可采用配套的数据字典进行说明。
管理信息系统数据流程图与业务流程图
管理信息系统数据流程图与业务流程图概述在管理信息系统（Management Information System, MIS）的设计和开发过程中，数据流程图和业务流程图是两个重要工具。
数据流程图用于描述信息系统中的数据流动和处理过程，而业务流程图则用于描述与业务相关的流程和活动。
本文将介绍这两种流程图的定义、用途以及如何使用Markdown文本格式来绘制。
数据流程图数据流程图是一种表示信息系统中数据流动和处理过程的图形工具。
它包括一系列符号和箭头，用于表示数据输入、处理和输出的过程。
数据流程图通常用于可视化信息系统的数据流动路径，帮助人们理解和分析系统的数据处理过程。
数据流程图的符号以下是一些常用的数据流程图符号：•实体符号（rectangle）：代表数据的源头或目标。
例如，一个实体符号可以表示一个数据库、文件或外部系统。
•过程符号（oval）：代表对数据进行操作或处理的过程。
例如，一个过程符号可以表示数据的转换、计算或验证。
•数据流符号（arrow）：代表数据在不同实体、过程之间流动的箭头。
例如，一个数据流符号可以表示数据从一个过程传递到另一个过程。
•数据存储符号（parallel lines）：代表数据的存储或持久化位置。
例如，一个数据存储符号可以表示一个数据库表或文件。
数据流程图的步骤以下是创建数据流程图的一般步骤：1.确定要建模的信息系统的范围。
2.识别信息系统中的实体（源头和目标）、过程和数据存储。
3.对每个实体、过程和数据存储确定其功能，并绘制相应的符号。
4.使用箭头将实体、过程和数据存储连接起来，表示数据的流动路径。
5.根据需要添加适当的标签和注释，以增加图的可读性。
示例数据流程图下面是一个简单的数据流程图示例：实体A --> 过程B --> 数据存储C^ || |+----------+在此示例中，实体A的数据流向过程B，然后进一步流向数据存储C。
箭头表示数据的流动方向。
信息系统分析与设计(word文档良心出品)
信息系统分析与设计（第4版）第一章系统思想1、解释下列名词：系统结构、系统功能、系统目的性、系统的稳定性、系统的突变性、系统的自组织性、系统的相似性。
答：系统结构：一个系统是其构成要素的集合，这些要素相互联系、相互制约。
系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空关系的内在表现形式，就是系统的结构。
系统功能：系统功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效。
系统目的性：系统的目的性是系统发展变化时表现出来的特点。
系统在于环境的相互作用中，在一定的范围内，其发展变化表现出坚持趋向某种预先确定的状态。
人工系统的目标，实际上是事先确定的人为目标，这种目标是以关于对象的条件来定义的。
系统的稳定性:系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。
系统的突变性：系统的突变性，是指系统通过失稳从一种状态进入另一种状态的一种剧烈变化过程。
它是系统质变的一种基本形式。
系统的自组织性：系统的自组织性是指开放系统在系统内外因素的相互作用下，自发组织起来，使系统从无序到有序，从低级有序到高级有序。
系统的相似性：相似性是系统的基本特征。
系统相似性是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性。
第二章信息、管理与信息系统1、说明数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管支持系统的各自特点。
数据处理系统：主要功能是：记录、保存精确数据，检索数据，计算，产生报表、账单。
特点有：支持日常运作，重复性强，逻辑关系比较简单，精确度要求高。
管理信息系统:具有统一规划的数据库是管理信息系统成熟的重要标志。
特点是：一是高度集中；二是利用定量化的科学管理方法支持管理决策。
决策支持系统：以交互方式支持决策者解决半结构化的决策问题。
主管支持系统：服务于组织的高层经理的一类特殊的信息系统，可以迅速、方便地以图文表格等多种形式提供组织的内外部信息，为经理的通信、分析、决策、组织等提供全方位的支持。
信息系统分析与设计第三章业务流程图和数据流程图
采购申请单
P1
处理订 单
D1 采购订单
P4 汇总统计结果
汇总统
经理
计
供应商
财务部门
P2
收货管 理
采购退货单 采购退货单
P3
申请收 付款
D1 采购订单
供应商
采 购 退 货 单
送货单
P2.1 检验商品
不合格商品信息
合格商品信息
P2.2
编制采购 退货单
P2.3
编制采购入库 申请单
库存部门
采购入库申请单
D4 采购入库申请单
数据存储的地方 避免处理与处理之间的直接联系，以保持数据处理的独立性 就整个数据流程图而言，数据存储有输入有输出
编号一般用D+数字，如D1
编 号
文件名称
确定关联图 关联图——非常概括地反映出信息系统最主要的逻辑功能、外部实体、输入和输出数据流。内容应尽可能
少，使人立即知道系统的主要功能和组成部分 自顶而下，逐层分解，直至所有单元成为基本处理单元 分解自然，保持功能的一致性 上层分解的快些，下层分解的慢些 在不影响以理解性时，层数尽可能少
以采购部的数据流图
采购部
库存信息 库存与需求查询
用户需求
缺货明细
制定购货计划
订货计划表
采购部
采购收货单
发货
供货商
验货
不合格货单
合格货单
仓库
验货
流水库存账 目
采购部
库存信息 库存与需求查询
用户需求
缺货明细
制定购货计划
订货计划表
采购部
采购收货单
发货
供货商
验货
不合格货单
合格货单
仓库
信息系统分析与设计考试必背
1.系统的定义：系统①是由若干要素组成的②有一定的结构③有一定的功能2.系统的工程方法：①问题定义②目标选择③系统综合④系统分析⑤最优系统选择⑥实施计划3.信息的定义：信息是经过加工后对客观事物有一定影响的数据4.信息的特征：①事实性②扩散性③传输性④共享性⑤增值性⑥不完全性⑦等级性⑧滞后性5.管理中的信息三个层次：①高层管理（战略管理）战略信息②中层管理（战术管理）战术信息③基层管理（作业管理）业务信息6.信息系统的定义：输入数据通过加工处理产生信息的系统7.信息系统的基本功能：①数据的采集和输入②数据的传输③数的存储④信息的加工⑤信息的维护⑥信息的使用8.信息系统的结构：①概念结构:由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者组成②逻辑结构：从组织的职能来描述系统结构9.①功能……用例图（定义系统功能需求）②静态结构……类图（描述系统静态结构，表示系统中的类及关系）对象图（描述系统执行时一个特定时刻上的一组对象及其关系是类图的实例化）③动态行为……协作图<收发消息的对象组织结构 >顺序图<发送消息的时间顺序>（一组对象之间的动态协作关系）状态图（对象可能的状态和发生某些事件时状态的转换，强调对象行为的事件顺序）活动图（表示业务过程、工作流、用例或对象行为中各个活动的流程，支持并行活动的表示。
没有对象）④物理架构……构件图部署图（软件构件以及它们之间的关系，表示系统的静态实现图）10.信息系统的生命周期：①系统规划②系统分析③系统设计④系统实施⑤系统运行和维护11.基于生命周期的开发方法：①瀑布开发方法：严格遵循生命周期目标非常明确的大型信息系统严格定义用户需求②原型开发方法：用户小需求不明确③迭代开发：：开发大型系统增量迭代：结构化方法每一次都包含分析设计实现测试完整周期进化迭代：每一次都把所有功能提高④螺旋开发方法：每个迭代周期内加入风险分析12.诺兰模型：描述信息系统发展模型①初装②蔓延③控制④集成⑤数据管理⑥成熟13.建立信息系统的基础条件：①领导重视，业务人员积极性高②有一定的科学管理基础③能组织一支具有不同层次的技术队伍④具备一定的资源14.系统开发方式①自行开发非常需要分析设计编程易维护少开发费用②委托开发不太不要较难多③合作开发逐步培养需要较易较多④购买现成软件包或软件服务少量困难较少15.信息系统开发工具CASE：①分析与设计工具（建模工具）R ose②编程工具③测试工具④运行维护工具⑤项目管理工具16.系统规划的任务：①制定新系统的发展战略②指定信息系统的总体方案，安排项目开发设计③制定系统的资源分配计划17.系统规划的特点：①面向全局、面向长远关键问题，较强的不确定性，结构化程度较低②高层的系统分析，高层管理人员是工作主体③不宜过细④是企业规划的一部分，随环境发展而变化18.系统规划的原则：①支持企业总目标②主要面向高层兼顾各管理层需求③拜托信息系统反对组织机构的依从性④使系统具有良好的整体性⑤便于实施19.系统规划的方法：①战略目标转移法②企业系统规划法：定义管理目标、定义管理功能、定义数据类、定义信息结构（U/C功能/数据类矩阵：将有密切联系的数据和功能划分在一个子系统内，使得子系统之间的嬉戏交换尽量少科学合理、松耦合系统结构）③关键成功因素法④价值链分析法20.可行性论证（在系统规划阶段）：①技术可行性②经济可行性③社会可行性21.系统分析的任务：系统分析员SA与用户在一起充分了解用户的要求并把双方的理解用系统说明书表达出来22.系统分析书的内容：①引言②项目概述：项目主要工作内容、现行系统的调查情况、系统功能需求、系统数据需求、系统其他需求③实施计划：工作内容分解、进度、预算23.业务流程优化：①BPR企业过程重组：根本彻底②BPM业务流程管理：解决业务困境、帮助保持竞争力24.数据流图（逻辑数据流图）：①结构化系统分析的主要工具②用到外部实体（系统外与系统有联系的人或事物）、数据处理（数据的逻辑处理，数据的变换）、数据流（处理功能的输入或输出）、数据存储（数据保存的地方）四个基本符号25.数据流图注意事项：①关于层次的划分：数据流层的顶层先画且没有涉及到数据流，反应信息系统最主要的逻辑功能、最主要的外部实体和数据②检查数据流图的正确性：数据守恒、数据存储必有流入的数据流和流出的数据流、父图的输入输出数据流必须出现在相应的子图中、任何一个数据流至少有一段是处理框③提高数据流的易理解性：简化处理间的关系、均匀分解、适当命名26.结构化系统分析采用介于形式语言和自然语言之间的描述方式，通过一套分层次的数据流图，辅以数据字典、小说明（业务规则）等工具来描述系统27.数据字典：①描述数据流图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体②数据字典的各类条目：数据元素、数据结构、数据流、数据存储、处理过程外部实体28.系统分析阶段的任务是明确系统功能。
医疗保险管理信息系统3
《信息系统分析与设计》2011～2012学年第一学期基于VISIO的“医疗保险管理信息系统”的分析与设计目录一、系统概况与可行性分析 (2)1、可行性研究的前提 (2)1.1 要求功能 (2)1.2 目标 (3)1.3 条件、假定和限制 (3)2、技术可行性分析 (3)2.1 对系统的简要描述 (3)2.2 技术可行性评价 (3)3、经济可行性分析 (4)3.1 支出 (4)3.2 效益 (4)3.3 收益/投资比 (4)3.4投资回收周期 (4)4、社会因素可行性分析 (4)4.1医保公司管理可行性 (4)4.2 用户使用可行性 (5)5、结论意见 (5)二、系统需求与分析 (5)1、背景 (5)2、社会需求 (6)3、详细系统目标 (6)4、系统性能要求 (6)5、系统的功能分析 (7)6、业务流程图 (7)7、数据流图 (8)7.1数据流图 (8)7.2数据字典 (11)三、系统结构设计 (14)1、系统模型总体设计 (14)1.1总体系统结构图 (14)1.2系统子功能描述 (15)2、模块结构图 (16)3、实体与联系 (18)4、数据库建表 (19)四、实验工作总结 (21)1．工作概述..................................................................................... 错误！未定义书签。
2．系统分析设计过程..................................................................... 错误！未定义书签。
3．体会................................................................................................... 错误！未定义书签。
五、小组分工表 (24)一、系统概况与可行性分析完成人：沈煜超张曦1、可行性研究的前提1.1 要求功能1. 实现医疗管理系统对投保人基本信息的管理。
信息系统分析与设计课后习题答案
第一章1、什么是系统？系统的特点是什么？如何评价系统？系统是一些相互作用的元素为某种目的而有机地结合在一起的整体。
系统由5 个要素构成，即输入、输出、处理、控制和反馈。
系统的评价指标包括：目标明确、结构合理、接口清楚、能观能控。
2、什么是信息和数据？信息具有哪些属性？信息是指数据经处理后形成的对特定的使用者有价值、有意义的数据形式数据是事物或事实的属性及其相互关系等的抽象表示，即对客观事物记录下来的可以鉴别的包括数字、字符、文字、图形等的符号。
3、什么是信息系统？信息系统是由人、硬件、软件和数据资源组成的，其目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制，通过输入、处理、输出三个基本活动，将原始数据转变为有用的信息。
第二章1、什么是生命周期法？使用生命周期法建立信息系统的优点和缺点是什么？该方法假设一个管理信息系统像任何生命机体一样，具有周期性，即有开始、成长、成熟、衰退、结束的过程。
按照信息系统的建设和使用过程，把信息系统的生命周期分为5 个阶段，即系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统评价与运行管理。
优点：文档资料完备缺点：死板、排斥个性发挥、过早定义需求而不能改变、不适用于用户界面开发。
2、什么是原型法？说出原型法的思维过程。
原型法的基本做法是根据用户的需求，快速生成原型，然后把原型交给用户使用，然后把原型交给用户，让用户评价，在此基础上再修改原型，逐渐达到用户需求。
定义需求、设计原型、交给用户使用并评价，这个过程是不断反复的循环过程，知道用户满意为止。
步骤：<1>确定用户基本需求。
系统分析员初步调查用户的系统，找到用户的基本需求。
<2>设计原型。
系统设计者使用面向对象的软件工具，快速创建系统工作的原型。
<3>使用原型。
把原型交给用户使用。
<4>用户评价。
用户使用原型之后，就能够评价原型的好坏，以及是否满足用户的要求，从而启发用户的进一步需求。
信息系统分析与设计(034323)-参考资料
信息系统分析与设计(034323)参考答案一、单项选择题1、绘制功能结构图的依据是（）。
A.数据流程图B.PAD图C.N---S图D.系统总体设计参考答案:A答案解析:无2、把桥和路由器的功能合在一起的设备称为（）。
A.协议变换器B.网关C.重复器D.桥路由器参考答案:D答案解析:无3、完成管理系统的日常运行工作的人员是（）。
A.信息中心负责人B.系统分析员C.程序设计员D.操作员参考答案:D答案解析:无4、MIS规划的主要内容是（）。
A.MIS战略规划，组织信息需求分析，系统目标B.组织信息需求分析，系统目标，资源分配C.MIS战略规划，资源分配，系统目标D.MIS战略规划，组织信息需要分析，资源分配参考答案:A答案解析:无5、系统设计阶段的主要成果是（）。
A.用户的决策方针B.用户的分析方案C.系统设计说明书D.系统总体设计方案参考答案:C答案解析:无6、数据库的逻辑结构设计是将（）。
A.逻辑模型转换成数据模型B.数据模型转换成物理模型C.概念数据模型转换为数据模型D.逻辑模型转换为物理模型参考答案:C答案解析:无7、原型化方法一般可分为三类，即（）。
A.探索型、开发型、直接型B.探索型、实验型、演化型C.灵活型、结构型、复杂型D.目标型、实验型、探索型参考答案:B答案解析:无8、顺序码的特点是（）。
A.码很长B.短而简单C.容易记忆D.由一定逻辑性参考答案:B答案解析:无9、RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构造阶段(Construction)和交付阶段(Transition)，每个阶段结束于一个主要的里程碑(Major Milestones)。
构建阶段结束时是第三个重要的里程碑：（）A.生命周期目标(Lifecycle Objective)里程碑B.生命周期结构(Lifecycle Architecture)里程碑C.初始功能(Initial Operational)里程碑D.产品发布(Product Release)里程碑参考答案:C答案解析:无10、（）适用于网络规模小(主机少)而网络数量大的情况。
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数据存储的地方
避免处理与处理之间的直接联系，以保持数据处
理的独立性 就整个数据流程图而言，数据存储有输入有输出
编号一般用D+数字，如D1
编 号
文件名称
确定关联图
关联图——非常概括地反映出信息系统最主要的逻辑功
能、外部实体、输入和输出数据流。内容应尽可能少， 使人立即知道系统的主要功能和组成部分
在系统之外，与系统有联系的人或事物 系统的边界（系统输入的来源，系统输出的去 处）
实体名
斜线：表示重复出现的外部实体。
对数据的逻辑处理。
通常P+数字的方式表示数据处理单元，如 P1,P1.2 功能描述：一般动词+名词
带箭头的直线 处理功能的输入或输出
箭头表示数据流的方向
每个处理至少有一个输入数据流和一个输 出数据流!!
数据源
处理 处理
没有输出！
数据 终点
没有输入！
实体
实体
实体
数据存储
数据存储
实体
数据存储
数据存储
数据流 必须要么从 某个处理流 出、要么流 入某个处理 ，而不能与 处理无任何 关系。
采购部查询库存信息及用户需求， 若商品的 库存量不能满足用户的需要， 则编制相应的 采 购订货单，并交送给供应商提出订货请求。 供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附 上 采购收货单。公司检验人员在验货后，发 现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格 则送 交库房。库房管理员再进一步审核货物 是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目， 如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 以采购部的数据流图
P2.3 编制采购入库 申请单 D4 采购入库申请单
D5
采购退货单
D1 采购订单
P3.1
采购付款申请单
财务部 门
编制采购付 款申请单 D6 采购付款申请单
P3.2
采购退货收款单
D5 采购退货单
编制采购退 货收款单
D7
采购退货收款单
D1 采购订单
P3.1
采购付款申请单
财务部 门
编制采购付 款申请单 D6 采购付款申请单
产品进行验收。如果货物验收合格，则制定采 购入库申请单，提交给库存部门。如果验收不 合格，则编制采购退货单，交付给供应商。 (6)采购部门根据采购退货单制定相应的采购 退货收款申请单，并将其提交给财务部门。 (7) 采购部门对采购订单、采购商品和采购退 货情况进行统计，并将采购订单汇总信息，采 购商品汇总信息和采购退货汇总信息上报给经 理。
外部实体描述、处理逻辑定义、数据流、数据结
构、数据元素
外部实体：外部实体描述 处理逻辑：处理逻辑定义 数据流：数据流、数据结构、数据元素 数据存储：数据存储、数据结构、数据元素
数据项： 数据的最小单位，记录数据的静态特性，包括 数据项的名称、编号、别名和简述，数据项的 长度和取值范围。
某项业务处理需要某表格
举例：库房发出缺货通知单给采购员，采购员 查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出 催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供 货单位发出货物后，向库房发出取货通知单。
库房发出缺货通知单给采购员
库房 发出 缺货通知单 采购员
但这么写，这块实现的功能就很模糊：业务处 理功能命名必须明确
采购退 货统计
采购退货 汇总表
财务部门
采购付款申请单 采购退货收款单 采购订单
送货单 库存部门 采购申请单 采购入库申请单 采购订单 采购退货单 供应商
汇总统计结果
经理
库存 部门
采购申请单
P1 处理订 单 D1 采购订单
P4 汇总统 计
汇总统计结果
经理
财务部门 供应商 P3 采购退货单 P2 收货管 理 采购退货单 申请收 付款
单，提交给库存部门。如果验收不合格，则编 制采购退货单，交付给供应商。采购部门根据 采购退货单制定相应的采购退货收款申请单， 并将其提交给财务部门。采购部门对采购订单 、采购商品和采购退货情况进行统计，并将采 购订单汇总信息，采购商品汇总信息和采购退 货汇总信息上报给经理。
库存部门：(1)根据需求填写采购申请单， 采购部门：(2)相关的人员根据采购申请单， 查阅供货商信息和商品信息，编制采购订单。 (3)采购订单编制后，对之进行审核，不合格 的订单重新进行编制，合格的采购订单交付给 选定的供应商和财务部门，并编制采购付款申 请单给财务部门。 (5) 采购部门根据采购订单和送货单对到货
库存信息
采购部
库存与需求查询
缺货明细
制定购货计划 用户需求
订货计划表
采购部
采购收货单
发货
供货商
验货
不合格货单
合格货单
仓库
验货
流水库存账 目
库存信息
采购部
库存与需求查询
缺货明细
制定购货计划 用户需求
订货计划表
采购部
采购收货单
发货
供货商
验货
不合格货单
合格货单
仓库
验货
流水库存账 目
库存部门根据需求填写采购申请单，采购部门 相关的人员根据采购申请单，查阅供货商信息 和商品信息，编制采购订单。采购订单编制后 ，对之进行审核，不合格的订单重新进行编制 ，合格的采购订单交付给选定的供应商和财务 部门，并编制采购付款申请单给财务部门。当 采购的产品到货后，供应商出具送货单，采购 部门根据采购订单和送货单对到货产品进行验 收。如果货物验收合格，则制定采购入库申请
自顶而下，逐层分解，直至所有单元成为基本 处理单元
分解自然，保持功能的一致性 上层分解的快些，下层分解的慢些 在不影响以理解性时，层数尽可能少
顶层DFD
寻找学籍管理系统的输入输出：输入——新生入学时的
新生名单及其档案；输出——学生离校时的毕业生登记 表以及定期给上级主管部门的统计报表
业务流程图
描述业务处理的实际过程和步骤
明确业务流程图有哪些基本符号
哪个业务单位完成了某项业务处理功能（主谓 结构）
某项业务处理功能生成了某张表格（报表） （谓宾结构）
将某项表格提交给某业务处理单位
完成某项业务处理后，需要修改某个文件存档
根据某表格修改某文件存档
某项业务处理单元需要某存档
库存信息
采购部
库存与需求查询
缺货明细
制定购货计划 用户需求
订货计划表
采购部
采购收货单
发货
供货商
验货
不合格货单
合格货单
仓库
验货
流水库存账 目
数据流程图是结构化系统分析的主要工具。 他采用介于形式语言和自然语言之间的描述方 式，通过一套分层次的数据流程图，辅以数据 字典、小说明等工具来描述系统。 数据流程图描述数据流动、存储、处理的 逻辑关系，也称为逻辑数据流程图，一般用 DFD(Data Flow Diagram)表示。 四要素：外部实体、数据处理、数据流、 存储单元
供应商：(4)当采购的产品到货后，供应商出 具送货单，
涉及部门：库存部门、采购部门、供应商、财 务部门、经理 涉及活动：（库存部门）填写采购申请单；（ 采购部门）编制采购订单、审核、验收货物、 编制采购付款申请单、编制采购入库申请单、 编制采购退货单、编制采购退货收款申请单、 采购退货统计、采购订单统计、采购商品统计 ；(供应商)出具送货单
是否存在着问题
库房
缺货通知
缺货通知书 催货请求
采购员
查阅订货
催货请求
供货单 位
订货合同单 发货 发货通知书
库房
缺货通知
缺货通知书 催货请求
采购员
查阅订货
催货请求
供货单 位
添加订货合 同单
订货合同单 发货
发货通知书
库房
缺货通知
缺货通知书 催货请求
采购员
查阅订货
催货请求
供货单 位
添加订货合 同单
书上例子： 书上描述和业务流程图不一致的地方 评价一下书上的业务流程图是否有不合理的地 方 书上描述和业务流程图不一致的地方
检验订单
顾客档案
可供货订单
检验订单
顾客档案
可供货订单
采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库 存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购 订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应 商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采 购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物 不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交 库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格， 如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合 格则交由主管审核后退回供应商。
（采购部门——处理订单）编制采购订单、审 核、 （采购部门——收货管理）验收货物、编制采 购入库申请单、编制采购退货单 （采购部门——付款管理）编制采购付款申请 单、编制采购退货收款申请单 （采购部门——汇总统计）采购退货统计、采 购订单统计、采购商品统计；
库存 部门
采购申请单
采购 部门
数据处理逻辑定义： 介绍数据流程图中数据项的处理方式 处理逻辑编号、处理逻辑名称、输入数据流 处理方式、输出数据流、处理频率
数据存储： 描述数据的逻辑存储结构。 数据存储编号、数据存储名称 简述、数据存储组成 关键字、相关联的处理
外部实体： 外部实体编号、外部实体名称、简述、 输入数据流、输出数据流、数据元素