[其他资格考试]《教育法规》历年真题案例分析

[其他资格考试]《教育法规》历年真题案例分析
[其他资格考试]《教育法规》历年真题案例分析

中小学教育法规案例分析真题

案例分析题的做题思路:

(1)搞清楚案例题中的前因后果。

(2)确定案例题所涉及的教育法律关系的主体、客体和内容。

(3)分析用什么法律法规来解决案例中的问题。

小窍门:当我们不知道用什么法律法规解决问题时,我们可以模糊地一笔带过。不用清楚地说出什么法律中的第几条规定的什么内容。如果你知道是哪部法律,可以说,根据什么法律的相关规定,就可以了。不用过于详细。

1、某小学语文教师给学生布置家庭作业。当第二天上课检查作业时,老师发现一个学生未完成,老师气愤至极,要求该生抄写课文10遍。到第三天,该生还是未完成作业,老师更是大发雷霆,当众令该生抄写课文100遍作为惩罚。请问:老师的做法对吗?请结合有关教育法规进行分析。(8分)(04小学A)

分析:(1)这位老师的做法是不对的。

(2)这位老师的行为实属体罚与变体体罚学生的行为。国家教育行政部门曾多次发出通知,严禁对学生进行体罚或变相体罚,现在又通过立法,把不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚和其他侮辱人格尊严的行为规定为教职员应当履行的法律义务。

(3)根据我国《教师法》规定,学校应批评教育该老师改正当前的不得当行为,应教育不改的,要承担相应的行政责任。如果情节严重、构成犯罪的,应承担一定的刑事责任。

2、某镇一所初中,在正常教学时间组织100名学生参加一家俱城开业庆典,让学生手持鲜花欢迎前来祝贺的来宾。活动结束后,学校把600元报酬作为福利发放给全校教师。请用有关教育法规分析该校的行为。(8分)(04初中A)

分析:该校的行为是违法行为。

(1)该校在正常教学时间随意停课是违法的,扰乱了学校正常的教学秩序。

(2)该校将学生出租去做临时的“童工”,侵害了学生的受教育权。

(3)该校将学生的“劳动”所得由学校平均分给全校教师,侵犯了学生应得的劳动报酬。

(4)学校有关责任人员应承担一定的行政责任。

3、某中学的学生李某,在课堂上随意讲话,干扰了课堂秩序。任课教师刘某将其撵出课堂。下课后,刘老师又罚李某做“下蹲起立”动作200次,由于李某体力不支,栽倒地上,头部磕伤,后到医院花了300余元。李某家长找到学校,要求校方处分刘某,并赔偿全部医疗费。请依据教育法规对刘某的行为和家长的要求给予分析。(8分)(04高中A)分析:(1)这是一起学校民事纠纷,具体来讲这是一起学生伤害事故。

(2)学生李某在课堂上随意讲话,干扰课堂秩序是不对的。教师应给予批评教育。但任课教师刘某在非正常上课时间里体罚学生李某的行为是违法行为。

(3)任课教师刘某因体罚学生而出现了学生李某头部磕伤的人身伤害事故。学生李某也因此花了医疗费300余元。我国《义务教育法》第16条规定,禁止体罚学生。根据《学生伤害事故处理办法》和《民法通则》的相关规定,任课教师刘某可以通过停止侵害,赔偿

损失等方式来解决这样一个事故。任课教师刘某应赔偿学生李某的医疗费(主要包括挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等费用),若李某家长要其赔偿营养费、交通费,刘老师也要按要求赔偿。

(4)对于李某家长要求校方处分刘某的事情,不能一概而论。要分几种情况:一是如果任课教师刘某经教育不改,其学校可给予刘某行政处分或者解聘;二是如果任课教师刘某经教育改正了,那就要另当别论了。

4、某小学四年级学生李某因迟到不敢进教室,而在教学楼后随意闲逛,恰好被班主任孙老师发现,问清情况后非常生气,罚学生李某在操场上跑了10圈,并让他在教室外站了两节课。该案例中孙老师做法对吗?请从教育法规的角度进行分析。(8分)(04小学B)分析:(1)孙老师的做法是不对的。

(2)学生李某随意旷课实属不对,《小学生守则》规定,按时上课,不随便缺课。孙老师应当给予学生李某批评教育。

(3)班主任孙老师的做法却不合法律的相关规定,对学生李某实施了体罚和变相体罚,且剥夺了学生李某的受教育权。《未成年人保护法》第二十一条规定:学校、幼儿园、托儿所的教职员工应当尊重未成年人的人格尊严,不得对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。

(4)根据《未成年人保护法》和《学生伤害事故处理办法》中的相关规定,该校应责令孙老师改正当前对学生李某的体罚和剥夺学生李某的受教育权。

5、某市一所初中,2003年下学期借口教师不足,便对初中三年级学习不好的学生采取停课或开除的办法,要求他们“立即离校回家”。这些学生被赶回家后,该校又收了一部分初中毕业生编入初中三年级复读,对此,学生家长十分不满。请运用已学法律法规分析该校的做法和行为。(8分)(04初中B)

分析:(1)该校的做法是不正确的,其行为是一种有过错的行为,即违法行为。

本案中的初三学生所接受的教育属于义务教育的范畴,该初中的行为违反了《义务教育法》的有关规定。(《义务教育法》第5条第三款规定:“依法实施义务教育的学校应当按照规定标准完成教育教学任务,保证教育教学质量。”《义务教育法》第27条规定:“对违反学校管理制度的学生,学校应当予以批评教育,不得开除。”)对于该校的初三学习不好的学生,学校没有权力对其进行停课或开除,将其赶回家,这种行为显然是违法的。从该校随后的行为来看,很显然该校对这些学生所做的停课或开除的处理是有预谋的,而且“收了一部分初中毕业生编入初中三年级复读”,显得跟前面对学生的处理是存在有一定因果关系的。

(2)对于该校行为的法律处理。本案所涉及的法律关系主体有学校、学生及其家长。

①有关教育行政机关应对该校进行一定的行政处罚。《义务教育法》第5条第一款规定:“各级人民政府及其有关部门应当履行本法规定的各项职责,保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利。”

作为学校,本应该对初三学习不好的学生给予关怀和照顾,而该校则恰恰采取了相反的办法。根据《义务教育法》第59条所规定的“胁迫或者诱骗应当接受义务教育的适龄儿童、少年失学、辍学的”,应当依照有关法律、行政法规的规定对该校的相关责任人予以相应的处罚。相关教育行政机关应责令学校退回招收的复读学生,撤消对这些学习不好的学生所采取的停课或开除的决定,恢复孩子接受义务教育的机会。

②家长作为学生的监护人,对学校的做法十分不满是合理合法的。《义务教育法》第5条第二款规定:“适龄儿童、少年的父母或者其他法定监护人应当依法保证其按时入学接受并完成义务教育。”依据学生应享有的权利“学生有对学校给予的处分不服向有关部门提出

申诉,对学校、教师侵犯其他人身权、财产权等合法权益,提出申诉或者依法提起诉讼的权利。”父母作为学生的监护人,可以对该校的停课或开除的行为向上级教育行政部门提出申诉或提起诉讼,为自己的孩子争取回原本属于孩子的接受义务教育的机会。

6、某中学初一班班主任李某,一天在上课时发现一女学生烫了头发而且抹了很浓的化妆品,便责令其当着所有学生的面洗脸。该学生没有服从,李某就把她的书包扔到走廊里,并说:“今天你别上课了,你什么时候把头发剪掉,什么时候再来上学。”致使该生两天没来上课。教师李某的做法对吗?请结合教育法规予以分析。(8分)(04高中B)

分析:(1)该班主任李某不让该女生上学是不正确的。因为学生的着装打扮不符合学校的规定,教师应该给以批评教育,但是,不应当剥夺学生的受教育权。毕竟学生违反学校的管理规定跟学生受教育的权利不是等同的。

(2)该班主任李某侵犯了该女生的人格尊严。尽管本案中的女学生烫发头抹很浓的化妆品,教师应当尊重学生,可以给予其一定的批评教育,但班主任李某责令该女生“当着所有学生的面洗脸”,这损伤了该女生的自尊心,也不符合《义务教育法》的相关规定。尽管该生对班主任李某的要求没有服从,但作为班主任,也不应把该女生的书包扔到走廊里,更不应该说“今天你别上课了,你什么时候把头发剪掉,什么时候再来上学。”该班主任李某既对该生进行了变相体罚或侮辱人格尊严的违法事实,又没有权力剥夺该女生正常的受教育权。更严重的是导致了严重的行为后果,即该生两天没来上课。班主任李某的做法是违法的。

7、某市实验小学五年级学生王某在美术教师韩某的精心指导下完成了一幅美术作品,此作品代表学校参加了省儿童画展,荣获一等奖,并获1000元现金奖励。对1000元现金的发放,学校、韩老师和王某的父母产生了分歧。学校认为,王某是代表学校参加画展的,学校有权决定奖金的发放;韩老师认为,王某是在他的精心指导下完成作品的,作品中有他的心血倾注,因此,奖金中应当有他的份额;王某的父母认为,王某的学习生活由他们照料,奖金当然归他们所有。请问:学校、韩老师和王某父母的观点是否正确?为什么?(8分)(05小学A)

分析:(1)学校和韩老师的观点是不正确的。因为荣获一等奖的是学生王某所画的美术作品,尽管是代表学校所参加的省儿童画展,尽管这幅获奖作品是韩老师精心指导的,但改变不了一个事实:美术作品权还是归学生王某所有。相应地,这幅美术作品所获得的1000元现金奖励也理应归学生王某所有。所以,学校和韩老师的观点都是不正确的。

(2)学生王某的父母的观点也是不妥的。王某是未成年人,王某的家长作为王某的监护人,有权维护王某的合法权益,但其维权的方式是不妥的。王某的父母所认为的“王某的学习生活由他们照料,奖金当然归他们所有”是不妥的。因为王某的作品首先是代表学校的,而且是在美术教师韩某的精心指导下完成的,作为王某的监护人,尽管有权保护王某的权益,但是这1000元钱奖励的应该是王某,而不是他的父。

8、某市初中制作校服,每套200元。学校要求学生自愿订购。学生甲非常喜欢学校的校服,但家庭经济比较困难,担心父母不同意购买,便向班主任朱老师提出借款购校服,朱老师当即答应借200元给甲。但甲领到校服后迟迟不向朱老师还款。朱老师找到甲父母要求他们替儿子还款,但甲父母以不知此事为由拒绝还款。最终这起纠纷在校长的调解下才得到解决。在这起纠纷中,班主任朱老师有什么不妥之处?为什么?(8分)(05初中A)分析:班主任朱老师有一些不妥之外,主要表现在以下两个方面:

(1)朱老师擅自借给学生甲200元购买校服是不妥的。这里所涉及的教育法律关系有:朱老师、学生甲和学校。05年时,校服还没有免费的法律规定,而且本案中的学生甲是未

成年人,班主任朱老师首先应把这件事通知学生甲的父母,因为父母毕竟是学生甲的监护人,只有征得监护人的同意后,才不至于惹来不必要的麻烦。

(2)朱老师以200元的价格卖校服给学生也是不妥的。本案中校服的收费标准不合理,每套200元,过高。学生甲父母以不知此事为由拒绝还款,原因可能是因为觉得校服太贵的原因。班主任朱老师应该比较清楚这一点。购买校服是自愿的,但也要考虑要保护学生的合法权益。

9、某县一所完全中学对面的山坡上发生森林火灾。校长要求全体师生上山灭火,抢救国家财产。有一初三年级的班主任没有带领学生上山灭火。事后,校长在全体教工会上点名批评了该班主任。请问:校长的这种做法是否正确?请用相关法律说明。(8分)(05高中A)分析:校长的做法是不正确的,表现在两个方面:

(1)该校校长违反了《宪法》的相关规定。该校校长事后“在全体教工会上点名批评”“没有带领学生上山灭火”的班主任。(《宪法》第37条规定:“中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。”)救森林火灾本应是公民自愿的事情,校长不应强制全体师生上山灭火,更不应该点名批评这位班主任。没有发生人身安全的事故是好事,一旦发生这样的事故,这位班主任没有带领学生上山灭火是正确的选择。

(2)该校校长违反了《教育法》的相关规定。“校长所做的出发点是好的,但是,校长作为学校负责人,应时常做到心中有法。(《教育法》第29条规定,学校及其他教育机构应“维护受教育者、教师及其他职工的合法权益”。)校长作为学校负责人,应该考虑到该校师生的人身安全,该校学生大多是未成年人,校长和教师都有保护未成年人的人身安全的义务和责任。

10、某小学在市举办的地方文化节期间,利用学校地处闹市中心的位置,将部分教室改为游客临时住所,并宣布学生停课放假两周。请问:该所小学的做法正确吗?为什么?(8分)(05小学B)

分析:(1)该小学的做法是不正确的。在本案件里,涉及到的法律有关系主体有该所小学、教师和学生。

(2)本案中该小学的做法是不正确的,具体表现在两个方面:

①该小学将校舍挪作他用是非法的。(《中华人民共和国义务教育法实施细则》第38条规定:“有下列情形之一的,由地方人民政府或者有关部门依照管理权限对有关责任人给予行政处分:……将学校校舍、场地出租、出让或者移作他用,妨碍义务教育实施的……”。)该小学将部分教室改为游客临时住所,违反了《义务教育法实施细则》的相关规定,属于违法中的作为行为。

②该小学借故私自停课,既侵害了学生的合法权益,又没有履行应尽的义务。(《教育法》第42条第一款规定,学生有“参加教育教学计划安排的各种活动,使用教育教学设施、设备、图书资料”的权利。)该小学侵犯了学生在正常工作日内使用教室的合法权益。(在《教育法》第29条规定了学校应履行的义务中,“贯彻国家的教育方针,执行国家教育教学标准,保证教育教学质量……维护受教育者、教师及其他职工的合法权益。”)该小学在正常的工作期间,私自停课,并宣布停课放假两周。这些行为侵犯了学生的受教育权。既没有维护学生的合法权益,没有履行应尽的义务。

(3)本案中该小学作为主要责任承担方,应承担相应的法律责任。当地人民政府或相关教育行政机关应做如下处理:

①制止该小学的停课行为,尽快通知学生上课,停止侵权;

②依法收回该校已向游客收取的费用。

③依法追究该小学的法律责任,根据该小学的非法行为以及其收取费用的目的,依照管理权限对该小学中直接责任人给予相应的行政处分。

11、某市一初中在市举办的地方文化节期间,利用学校地处市中心的位置,将操场改为临时停车场,并停止了校内一切体育活动。学校还组织教师和部分高年级学生轮流疏导和看管车辆。该校校长认为这种做法既为学校增加了经济收入,又为学生提供了勤工助学的机会,一举两得。请问:这所学校的做法是否合法?为什么?(8分)(05初中B)

分析:(1)该初中的做法是不正确的。在本案件里,涉及到的法律有关系主体有该所初中的校长、教师和部分高年级学生。

(2)本案初中的做法是不正确的,具体表现在两个方面:

①该初中将校舍挪作他用是非法的。(《中华人民共和国义务教育法实施细则》第38条规定:“有下列情形之一的,由地方人民政府或者有关部门依照管理权限对有关责任人给予行政处分:……将学校校舍、场地出租、出让或者移作他用,妨碍义务教育实施的……”。)该初中将操场改为临时停车场,违反了《义务教育法实施细则》的相关规定,属于违法中的作为行为。

②该初中私自停止了校内的一切体育活动,既侵害了学生的合法权益,又没有履行应尽的义务。(《教育法》第42条第一款规定,学生有“参加教育教学计划安排的各种活动,使用教育教学设施、设备、图书资料”的权利。)该初中侵犯了学生正常使用校内体育设施的合法权益。(在《教育法》第29条规定了学校应履行的义务中,“贯彻国家的教育方针,执行国家教育教学标准,保证教育教学质量……维护受教育者、教师及其他职工的合法权益。”)该初中在正常的工作期间,私自停止一切体育活动,既没有“执行国家教育教学标准”,更无法“保证教育教学质量”。该初中既没有维护学生的合法权益,又没有履行学校应尽的义务。

③该初中组织教师和部分高年级学生轮流疏导和看管车辆的做法是违法的。我们应一分为二地来看待这种做法,即如果该校的行为是在双休日,又是教师和学生自愿的,那就无可厚非,正如校长所说,是一举两得;但如果是在正常工作日内,该校的行为就属于违法行为。从本案来判断,该校“停止校内一切体育活动”,这说明该校的行为是在正常的工作日内进行的,因此是一种违法行为。

(3)本案中该初中校长是主要责任人,应承担的法律责任。《教育法》第81条规定:“侵犯教师、受教育者、学校或其他教育机构的合法权益,造成损失或损害的,应当依法承担民事责任。”因此,当地人民政府或相关教育行政机关应做如下处理:

①制止该初中的一切体育活动的停止行为,停止侵权,恢复学生使用学校体育设施的权利;

②依法收回该校已向游客收取的费用。

③依法追究该校校长的法律责任,根据该初学收取费用的目的,依照管理权限对该校校长给予相应的行政处分。

12、某市中学教师王某在课堂上提出“读书是为挣大钱娶美女”的观点被媒体披露后,舆论哗然。迫于舆论压力,该中学按照该市教育局的要求,报省教育厅同意,依据教师法的有关规定对王某实施解聘。该市教育局还发通报要求所属中学不得再聘王某当教师,王某认为市教育局的处理不合法,遂向市中级人民法院提起行政诉讼。法院经审理做出一审判决,王某胜诉。(1)请分析法院做出上述判决的主要法律依据。(2)学校如何采取措施规范王某的言行。(8分)(05高中B)

分析:(1)该市中级人民法院做出王某胜诉的判决的主要法律依据是《教师法》中的

相关规定。《教师法》第37条规定:“教师有下列情形之一的,由所在学校、其他教育机构或者教育行政部门给予行政处分或者解聘:(一)故意不完成教育教学任务给教育教学工作造成损失的;(二)体罚学生,经教育不改的;(三)品行不良、侮辱学生,影响恶劣的。”(在这三条条款中,教师王某没有违反任何一条,可以说,尽管该市教育局征得了省教育厅同意,但该市教育局仍无权对王某实施解聘。因为教师王某在课堂上提出“读书是为挣大钱娶美女”的观点,在思想政治方面是有一些偏差,这是教师没有尽到思想品德教育方面的义务,尽管这一观点被媒体披露,但不足以构成学校解聘王某的法律依据。)(2)对于“教师王某在课堂上提出读书是为挣大钱娶美女的观点”这一行为,学校可采取如下措施:

①应本着对教师和学生负责的态度,本着爱护师生的观点,采取合理合法的方式对教师王某进行思想政治教育和道德教育,比如学校相关负责人与教师王某进行交流谈心,问清教师王某为什么会在课堂上提出这种观点,向教师王某说明其言行的危害性,让王某从思想上和行动上有所改进。

②学校应告诫教师王某应履行其应履行的义务,《教师法》第8条规定,教师应履行“促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展”的义务,让教师王某认识到自身的言行不利于学生身心的健康成长。

13、某校是一所农村中学,因经济条件差,未修围墙。学校周围住着一些农民,其中有一家常把拖拉机和柴油桶放在学校操场上,对操场造成了严重污染,影响了体育课和课外活动的正常进行,校长在与这户人家交涉多次均没有任何结果的情况下束手无策。请运用所学法律知识分析这一案例。(8分)(04高校B)

分析:(1)该农民无故侵占学校操场的行为是错误的。违反了《教育法》的相关规定。《教育法》第28条第八款规定:“拒绝任何组织和个人对教育教学活动的非法干涉”。

(2)该农民无故侵占学校操场造成了严重的后果,一方面严重污染了操场,二是影响了体育课和课外活动的正常进行。根据教育法的相关规定,该农民应承担一定的民事责任。(《教育法》第72条规定:“侵占学校及其他教育机构的校舍、场地及其他财产的,依法承担民事责任。”)

(3)根据《教育法》的相关规定,校长作为学校负责人,出于保护学校和学生的合法权益,校长可代表该校向同级或上级人民法院提起诉讼,要求该农民清除对学校操场所造成的不良影响和严重污染。

14、某校班主任发现本班一名16岁女生与外校一男生早恋。因为此事,他一个月内连续扣了男生写给该女生的5封信。在一次班会上,他当众宣读了这些信,告诫该女生不要过早恋爱,要专心学习。同时要求全班同学引以为戒。请问:这位班主任的做法是否合法?请用相关法律解释。(8分)(05中等职业学校A)

分析:(1)该班主任私自拆阅学生高某信件的行为和在班会上宣读高某信件的行为都是错误的。违反了《未成年人保护法》的相关规定。(上述行为违反了《未成年人保护法》第39条的规定。《未成年人保护法》第39条规定:“任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私。对未成年人的信件、日记、电子邮件,任何组织或者个人不得隐匿、毁弃;除因追查犯罪的需要,由公安机关或者人民检察院依法进行检查,或者对无行为能力的未成年人的信件、日记、电子邮件由其父母或者其他监护人代为开拆、查阅外,任何组织或者个人不得开拆、查阅。”)

(2)该班主任虽有对学生进行教育和管理的职责,但教师对学生的教育和管理必须建立在尊重学生人格,平等相待的基础上。尊重学生,平等对待学生是教师的最基本的职业道

德,不能借口教育和爱护学生而侵犯学生的合法权益。(《教师法》规定,教师要“关心,爱护全体学生,尊重学生人格,促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。”)

15、某乡一所初中进行危房改造,乡政府公开向学生家长集资。由于进度缓慢,乡政府便向学校下了一道命令,凡是缴了集资款的家庭,其子女可以在学校正常上课,否则要让学生停课回家催家长缴款。结果,该校50多人的教学班只剩下10多名学生,教师无法正常上课,只好停课一周。请从法律角度分析这一事件。(8分)(07初中A)

答案要点:(1)义务教育办学条件的改善主要是政府的责任,不应摊派集资。(2分)(2)乡政府的做法是错误的,违反了义务教育法。(2分)

(3)不缴集资款就停止学生上学,剥夺了学生的受教育权,也是违法的。(2分)

(4)教师因为学生少,而停止其他学生的课,侵犯了这些学生的受教育权,同样违反了义务教育法。(2分)

16、某初中一三班学生甲和学生乙因贪玩上网,上学迟到了半小时。班主任王老师非常生气,对他们进行了严厉批评,并责令他们写检查,不准进教室上课。两个学生趁王老师不注意跑到学校附近的小河洗澡,结果学生甲溺水而死。请问:王老师应负什么法律责任?说明理由。(8分)(07初中B,07高中A)

答案要点:

(1)王老师应负行政和民事法律责任。(2分)

(2)王老师对学生批评教育是应该的。(1分)

(3)但擅自决定学生停课,侵犯了学生的受教育权,属违法行为。(1分)

(4)王老师的行为是学生甲死亡的一个条件,应负一定的法律责任。(2分)

(5)王老师的行为不是导致学生甲死亡的必然原因,因此不负刑事责任。(2分)

17、王海现在是某县高中一年级的学生。因学习成绩优异,连续两次跳级,比一般学生提前两年毕业,拿到了初中毕业证。今年初,其父母因意外交通事故被撞成重伤,需要在家长期休养。其弟尚年幼,无人照顾,责任田也无人耕种,且家中经济比较拮据。因此,父母做出决定,暂不让王海继续上高中,让他留在家中照顾父母和弟弟,并耕种责任田。等家境好转后,再继续上学。学校见其成绩优异,执意不肯让其弃学回家。对其父母声尔:王海虽拿到初中毕业证,但只接受了7年义务教育,未达到国家法定的9年义务教育的要求,如果让其中断学习,就违反了义务教育法,学校担不起这个责任。因此,学校要求其父母克服暂时困难,继续让王海上学。请问:学校的做法是否合法?请说明再由。(8分)(07高中B)答案要点:

(1)根据义务教育法相关规定,王海因成绩优异,提前取得初中毕业证,达到了九年义务教育的学业水平。应当视为完成九年义务教育。(2分)王海因为家庭原因暂时退学应属正当。(1分)学校的做法是错误的。(1分)

(2)根据未成年人保护法的相关规定,国家、社会、学校和家庭应当为有特殊天赋的未成年人的健康发展创造有利条件。(2分)当地政府和学校应采取适当措施解决王海的家庭困难,使其重返学校学习。(2分)

18、某日,某市一中学电视台播出该校一些学生在校园内的一些不文明行为,其中有一对男女同学搂肩搭背,由窃窃私语到开始接吻。虽然他们的脸上都打了马赛克,但熟悉的人都知道他们是谁。事后,被曝光的两个当事人精神受到强烈刺激,甚至差点为此自杀。请用教育法律知识分析该中学的做法是否正确?为什么?(10分)(08年高中A)

答案要点:

(1)不正确,该中学电视台拍摄并曝光学生的违纪行为是违法的。(2分)

(2)该中学的做法侵犯了学生的肖像权。(2分)

(3)该中学的做法侵犯了学生的隐私权。(2分)

(4)该中学的做法侵犯了学生的名誉权。(2分)

(5)学校应当承担侵权责任。学校应当停止侵害并向学生及其监护人道歉,赔偿受害学生的精神缺失。(2分)

19、每年一至棉花收购季节,某小学都会以勒工俭学的名义组织学生去摘棉花。学生在地里一干就是10多天,每天常常超过10小时,学生们普遍感到非常疲惫。如果学生不想参加勤工俭学,则须向学校缴纳几十甚至几百元钱进行赎买。学校的这种做法合适吗?为什么?请用教育法律知识分析此事。(10分)(07年高中A)

答案要点:

(1)学校的做法不合适。(2分)

(2)学校以勤工俭学的名义让学生“以劳赚钱,以钱代劳”的做法是违法的,侵犯了学生的劳动报酬权和财产权。(2分)

(3)学校不严格执行教学计划,随意停课劳动,扰乱了正常的教育教学秩序井然,侵犯了学生受教育的权利。(2分)

(4)高强度的连续劳动对未成年的小学生来说是不适宜的,侵犯了学生的身体健康权。(2分)

(5)学校是违法主体,有关责任人员应负一定的行政责任,依法受到相应的行政处分。(2分)

第四章绩效管理案例分析题与答案

第四章绩效管理案例分析题及答案 一、李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。 请分析(1)该部门在考评中存在哪些问题?(2)产生问题的原因是什么? 1.该部门在考评中存在的问题有: (1)考评方法不合理,缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。(2)考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因此,应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分。 (3)对生产人员和管理人员进行考评时,都应以上级考评为主,而不能以同级考评为主,这样会影响考评的客观公正性。 (4)主管平时缺少与员工的沟通,很少对员工进行指导,这影响了考评结果的客观性。(5)绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用。 (6)考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,生产人员应相对短一些。 2.产生问题的原因是: (1)主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理。(2)绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。 二、某汽车有限公司为了提高公司的效益,树立公司形象,形成文明礼仪风气,准备对公司的售票员从以下几方面进行考评:(1)能有效地保证票款的收取;(2)微笑服务,礼貌用语;(3)注意仪表,形象良好;(4)熟悉相关线路的中转情况;(5)熟悉沿途重要设施的分布情况。 请根据以上内容为售票员设计一张行为观察量表,以评选出公司优秀的员工。设计方案时需考虑各因素权重的不同。 答: 1.表格设计中考虑行为发生频率。

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案例1背景: 某钢厂改造其烧结车间,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题: ①项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确? ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否一定正确? ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答:①程序不正确,公司还未任命项目经理,项目经理部还未建立,施工组织设计无人审核和批准,不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划,但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求;冶金建设工程中,实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划;施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求,不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有: a.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等; b.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为:实现最优化控制;动态控制;主动控制;全过程控制;全要素控制;建立大控制系统的观念;要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进,进一步进行总结。 案例2背景: 华北某厂1260m3级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求,为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务,该扩容改造,应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装:第一段为移送;第二段为悬吊,高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成,尽量缩短停炉后施工工期,保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合,标高与原设计标高相符,误差控制在5~8m”。高炉本体移送重量约4500t。推移高度约为36m,推移距离约42m。高炉本体在液压缸推动下,分步向炉基平移。 问题: ①结合本案例谈谈项目目标的制定。

保险学案例分析计算题含详细答案

公式 2、残废给付 ①一次伤害、多处致残的给付 ∑各部位残废程度百分数>100%——全额给付 ∑各部位残废程度百分数<100%—— ∑各部位残废程度百分数×保险金额 一被保险人在一次意外伤害中,造成一肢永久性残废,并丧失中指和无名指,保险金额为1万元,保险公司应给付的残废保险金为多少 若该次事故还造成被保险人双目永久完全失明,则保险公司应给付的残废保险金又为多少 查表可知,一肢永久性残废的残废程度百分率为50%,一中指和一无名指的残废程度百分率为10%,双目永久完全失明的残废程度百分率为100%,则 A、残废保险金=(50%+10%)×10000=6000(元) B、按保险金额给付:1万元 保险的损失分摊机制 设某一地区有1000户住房,每户住房的市场价值为10万元,据以往资料知,每年火灾发生的频率为%。假设每次火灾均为全损,保险公司要求每户房主缴纳110元保险金,保险公司则承担所有风险损失。

请问:风险损失的事实承担者是保险公司吗保险公司怎样兑现承诺所收金额:110×1000=11(万元) 每年可能补偿额:1000×%×100000=10(万元) 赔余额:1万元 风险损失的事实承担者并不是保险公司,而是其他没有遭受风险损失的房主,其承担份额为110元,遭受风险损失者也承担了110元。保险公司不仅没有实质性地承担风险损失,反而因为提供了有效的保险服务而获得了1万元的报酬。 + ——保险公司的作用在于组织分散风险、分摊损失。 李某在游泳池内被从高处跳水的王某撞昏,溺死于水池底。由于李某生前投保了一份健康保险,保额5万元,而游泳馆也为每位游客保了一份意外伤害保险,保额2万元。事后,王某承担民事损害赔偿责任10万元。问题是: (1)因未指定受益人,李某的家人能领取多少保险金 (2)对王某的10万元赔款应如何处理说明理由。 解答:(1)李某死亡的近因属于意外伤害,属于意外伤害保险的保险责任,因此李某的家人只能领到2万元的保险金。 (2)对王某的10万元赔款应全部归李某的家人所有,因为人身保险不适用于补偿原则。

人力资源管理绩效考核案例分析答案

案例正文: 华立公司得绩效考核 摘要:华立公司原本就是一家在行业中有一定竞争力、公司中有良好得沟通合作氛囤得企业。但就是,在引入了新得销傳人员KPI绩效考核体系之后,销傳人员得行为发生了显著得变化,员工一味追求完成任务指标,减少了跨部门得沟通协作,造成了企业得业绩下滑,组织气氛也不再与谐融洽。 案例分析题 1.公司引入了KPI墳效考核指标体系得目得就是什么? KPI即企业关键绩效指标,就是通过对组织内部某一流程得输入端、输出端得关键参数惊醒设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效得一种目标式量化管理指标,就是把企业得战略目标分解为可运作得远景目标得工具,就是企业绩效管理系统得基础。KPI可以使部门主管明确部门得主要责任,并以此为基础,明确部门人员得绩效衡量指标,就是用于衡量工作人员工作绩效表现得量化指标,就是绩效计划得重要组成部分。当进行KPI绩效考核指标体系设计时,设计者要求遵循SMART原则,SMART原则就是5个KPI系统设计原則,用英文单词得缩写:S 代表具体(specif ic), M代表可度董(measurable)原则,A代表可实现(attainable)原则,R代表现实性(rea I i st i c)原则,T代表时限(time bound)原则,这五个原则,就是KPI系统设计者所熟悉得。 由案例可以知道:公司老总想要借助外资公司得管理经脸以使公司注入新得血液,得到更好地发展,而KPI绩效考核指标体系在销隹部得引进,就是由美国人引入,目得就是想要使销售部得工作更加透明,更易童化。进而使销傅人员得考核指标非常细化与董化,规定了销傳部门人员每月、毎周、甚至毎天得具体工作内容例如:要打几个coldcal I (就就是给新客户主动打电话),每周要完成多少个客户得上门交谈,每月要完成至少多少得销售额等等非常详尽得指标。具体来说,该公司引进KPI绩效考核指标体系,主要就是根据SMART原则。力求达到以下目得: 1、规定绩效考核中得特定工作指标,使之具体而不茏统,进而使公司更加明确销售部门绩效考核指标。在原文主要体现为销傳人员对新客户主动打电话,与客户上门交谈以及每月完成多少销售额等许多详尽得指标。 2、使绩效考核得指标可度董,以便使更多得绩效考核指标得以量化。在原丈体现为规定了销隹部门人员每人每天要打几个cold call (就就是给新客户主动打电话),每周要完成多少个客户得上门交谈,毎月要完成至少多少得销售额。 3、使绩效考核得指标在员工努力得得以实现。从案例很多地方可以瞧出销隹部人员得确在为绩效考核指标进行忙碌,甚至到了焦头烂额得地步。 4、使绩效考核符合现实性原则,让绩效考核指标实实在在,可以证明与考察。这些从案例中电话记录以及拜访客户得签名可以瞧出。 2.公司引入了KRI绩效考核指标体系后得效果如何? 由案例可以总结出:该公司引入KPI指标体系后,效果就是非常不好得。用案例得原话来讲:在引入了新得销傳人员KPI绩效考核体系之后,销售人员得行为发生了显著得变化,员工一味追求完成任务指标,滅少了跨部门得沟通协作,造成了企业得业绩下滑,纽织气氣也不再与谐融洽。 具体说来,主要有以下几点: 1、增加了员工得压力,使员工不满于公司得绩效考核管理规定,而絆职,流失了大量优秀得员工。 使员工一味追求完成任务目标,城少了与市场部,产品开发部得联系,不再有市场一线人员与市

管理案例分析2013-2014学年度第一学期期末考试试题

管理案例分析2013-2014学年度第一学期期末考试试中央电大2013~2014学年度第一学期“开放本科”期末考试(开卷) 管理案例分析试题 2014年2月21日 一、判断正误(请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”,每题2分,共计10分) 1.教学型管理案例的核心有三点,即案例的真实性、案例的问题点和案例中的人物与故事情节。(×) 2.管理案例不用于习题,是因为案例不需要像习题那样带入解题公式或使用计算方法。(√) 3.案例教学具有启发式的教学特点,就是指改变学生和老师的地位,由学生成为学习主角,老师进行辅助指导。(√) 4.对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序,而是内容顺序。(×) 5.案例内容的表述涉及很多方面,第一个就是写好案例的开头和结尾,即案例的开头必须要和结尾相呼应。(×) 二、简单题(每题5分,20分) 6.在撰写案例时,需要从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题: (1)本案例所要体现的管理主题及有关的关键问题是什么? (2)案例中的当事人(主要是决策者)必须掌握的情况有哪些? (3)案例分析者需要哪些必要的信息?

7.讨论法在案例教学中的特点主要表现为以下四个方面: (1)启发诱导 (2)鼓励和激励 (3)目的性 (4)层次性 8.管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面: (1)理论和实际相结合 (2)创新性 (3)归纳和分析 (4)可操作性 9.首先是收集信息,把所有主要信息都筛选出来,尽量做到完整详细,这是案例分析或者管理决策的基础。其次是梳理信息,就是对掌握的信息进行综合分类,去粗取精,使信息变得条例化。再次是评价信息,就是辨别信息的真伪、准误和轻重,通过信息价值的评价,去掉不真实、不准确的不重要的信息,并对缺少的必要信息进行补充。最后,根据信息提供的情况,了解决策主体所处的环境,并做下一步思考的准备。 三、案例分析题(每题35分,70分) 10. 格兰仕的竞争战略 格兰仕企业(集团)公司的前身是广东顺德桂洲羽绒制品厂,于1992年6月正式更名为格兰仕企业(集团)公司。1992年,格兰仕引进当时最先进的东芝微波炉生产线,在半年内建成投产。十年时间里,格兰仕的生产规模不断扩大,产量从投资建厂当年生产微波炉1万台到1996年增至60万台,1997年激增至接近200万台,目前已拥有全球最大的微波炉生产基地,年生产能力达1500万台。格兰仕从1996年开始屡屡掀起“降价

软件项目管理与案例分析 期末复习题

《软件项目管理与案例分析》复习题 一选择题 1. 核心计划过程有明确的依赖关系,在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序:. A. 范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计 B. 范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计 C. 范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计 D. 活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序 参考答案:A 2. PERT和CPM的主要区别在于PERT: A.在计算进度时使用分布的均值(预期值) B.使用最可能估算计算浮动时间 C.侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D.在图中包括了回路或条件分支活动 参考答案:A 3.由于你的项目的范围发生变更,因此成本基线也发生变更。你的下一步将是: A.估计范围变更的程度 B.更新预算 C.记录获得的经验 D.执行得到批准的范围变更 参考答案:D

4. 以下哪项不属于合同管理的部分? A.评估风险 B.确认已经送出建议书 C.确认已经进行了合同变更 D.回答潜在卖方的问题 参考答案:D 5. 你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确,所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是: A、确定一种计算机工具帮助进行估计成本 B、利用以前的项目成本估计 C、确定并估计项目的每项工作的成本 D、咨询各方面的专家,并在他们的建议的基础上进行成本估计 参考答案:C 6. 项目整体管理是指? A.复杂系统的软件集成管理 B.将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C.将系统的主机平台.网络平台.应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管 理 D.包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 参考答案:B 7. 涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理: A.项目型 B.职能型

(完整版)保险学案例分析计算题含详细答案

2、残废给付 ①一次伤害、多处致残的给付 ∑各部位残废程度百分数>100%——全额给付 ∑各部位残废程度百分数<100%—— ∑各部位残废程度百分数×保险金额 一被保险人在一次意外伤害中,造成一肢永久性残废,并丧失中指和无名指,保险金额为1万元,保险公司应给付的残废保险金为多少? 若该次事故还造成被保险人双目永久完全失明,则保险公司应给付的残废保险金又为多少? 查表可知,一肢永久性残废的残废程度百分率为50%,一中指和一无名指的残废程度百分率为10%,双目永久完全失明的残废程度百分率为100%,则 A、残废保险金=(50%+10%)×10000=6000(元) B、按保险金额给付:1万元 保险的损失分摊机制 设某一地区有1000户住房,每户住房的市场价值为10万元,据以往资料知,每年火灾发生的频率为0.1%。假设每次火灾均为全损,保险公司要求每户房主缴纳110元保险金,保险公司则承担所有风险损

请问:风险损失的事实承担者是保险公司吗?保险公司怎样兑现承诺? 所收金额:110×1000=11(万元) 每年可能补偿额:1000×0.1%×100000=10(万元) 赔余额:1万元 风险损失的事实承担者并不是保险公司,而是其他没有遭受风险损失的房主,其承担份额为110元,遭受风险损失者也承担了110元。保险公司不仅没有实质性地承担风险损失,反而因为提供了有效的保险服务而获得了1万元的报酬。+ ——保险公司的作用在于组织分散风险、分摊损失。 李某在游泳池内被从高处跳水的王某撞昏,溺死于水池底。由于李某生前投保了一份健康保险,保额5万元,而游泳馆也为每位游客保了一份意外伤害保险,保额2万元。事后,王某承担民事损害赔偿责任10万元。问题是: (1)因未指定受益人,李某的家人能领取多少保险金? (2)对王某的10万元赔款应如何处理?说明理由。 解答:(1)李某死亡的近因属于意外伤害,属于意外伤害保险的保险责任,因此李某的家人只能领到2万元的保险金。 (2)对王某的10万元赔款应全部归李某的家人所有,因为人身

绩效管理-案例分析(含目录、案例及答案)

绩效管理——案例分析(含目录、案例、答案) (本文档内容均由作者于本站点或其他站点所下载的公开文档所合成,如有不妥之处,敬请指出。未经作者许可,任何人不得擅自传播或用于商业用途) 目录: 案例1:新星公司所面临的员工考评问题 (2) 案例2:某公司生产部门主管李某的绩效考核 (3) 案例3:硬性分配法绩效考评的难题 (4) 案例4:通达公司员工的绩效管理 (4) 案例5:某公司客户经理的360度考评结果如图: (6) 案例6:有一家家电销售公司, (7) 案例7:今年,A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度 (8) 案例8:小王在一家私营公司做基层主管 (8) 案例9:李某是某公司生产部门主管, (9) 案例10:某公司又到了年终绩效考核的时候 (10) 案例11:A公司是一家具有独立生产能力的 (10) 案例12:某著名的跨国公司,在世界66个国家 (10) 案例13:富凯公司是一家超市连锁公司 (11) 案例14:公司是一家大型商场, (11) 案例15:北方公司 (12) 案例16:某公司客户部经理的360度反馈评价 (13) 案例17:某公司年底考评工作 (14) 案例18:A公司已有20年的历史, (15) 案例19:某企业的绩效管理主要采用以下步骤 (16) 案例20:某汽车有限公司为了提高公司的效益 (16) 案例21:慧能公司下有若干子公司 (16) 案例22:当项目经理老郭 (17) 案例23:光华公司总经理认为, (17) 案例24:石头公司的绩效考核: (18) 案例25:某国有企业的绩效误区: (18) 案例26:如此面谈 (19) 案例27:天龙航空食品公司的员工考评 (19) 案例28:赛特购物中心的绩效考核 (19) 案例29:A公司是一家著名的乡镇化工企业 (20) 案例30:企业是一家房地产公司 (20) 案例31:某企业是一家中型企业,下设人事部 (20) 案例32:一家生产型公司,在过去 (21) 案例33:天宏公司,干得好的成了"吆鸭子"的 (21) 案例34:客户服务经理吴静 (22) 案例35:王经理是某大型国有企业行政部的负责人 (23) 案例36:Y公司是一家国内知名的黄金生产企业 (23) 案例37:某IT公司人力资源部经理孙艳 (25) 案例38:A公司,成立于五十年代初。 (25)

历年案例分析真题

历年案例分析真题 1、案情:楼上业主在房屋得储藏室内擅自安装了电动抽水马桶、洗脸盆,改变废水立管得下水三通,致使楼下业主王某储藏室内得储柜及物品受损。物业管理部门两次向顾某发出整改通知,责令其拆除私装物,未果。问题:顾某能否在自己得房屋内添装卫生设备?为什么?应如何处理? 答:1)顾某不能在自己得房屋内添装卫生设备。(3分)2)依据:按有关法律,住宅不得改变使用性质。因特殊情况需要改变使用性质得,应当符合城市规划要求,其业主应当征得相邻业主、使用人与业主委员会得书面同意,并报区、县房地产管理部门审批。(3分)3)房屋所有人使用其房屋时,必须遵守有关得法律法规,不得擅自改变房屋得使用性质与功能。顾某擅自在自己房屋得储藏室内私装抽水马桶与洗脸盆,转换了废水立管得下水三通,使储藏室成了卫生间,改变了房屋得使用性质,使得楼下业主王某得房屋渗水,因此,有关部门依法应责令顾某拆除电动抽水马桶、洗脸盆,按房屋得原始结构图,将废水立管得下水管恢复原状,并应当承担民事赔偿责任。(4分) 2、欣欣花园前期物业管理到期后,新成立得业主大会选聘了天祥物业公司接替原有发展商得物业公司管理小区,并与其签订了《物业服务合同》。小区共有业主850户,其中23户以未出席业主大会、未投票选择该公司、也未与新企业签订《物业服务合同》以及新公司服务水平尚不及老公司为由,一直拒交物业服务费。试分析这些业主得理由就是否成立,并作出解释。 答:业主得理由不能成立。(2分)因为像选聘物业管理企业一类事项业主大会得决定只要2/3以上投票权得业主同意即可生效,毋需每一位业主同意。(1分)少数业主不出席业主大会,不造成业主大会得决定,并不影响业主大会决定得效力,业主大会通过得决议、决定,每一位业主都有义务遵守、执行。(1分) 少数业主也不能以未签物业服务合同为由拒交物业服务费。(1分)因为,第一,物业服务合同属于集体合同,就是物业管理公司与业主得代表委员会签订得,法律法规并未规定要与每一位业主签订。业主委员会所代表得就是一种集合得意志,不可能代表所有业主或使用人得意志。(2分)第二,物业公司为小区公共部位与共用设施设备提供维修养护以及提供安全、保洁、绿化等方面得服务,已与欠费业主形成了事实上得合同关系,欠费业主理当履行交纳管理服务费得义务,并应承担欠费利息、滞纳金等费用。(1分) 少数业主也不能以新公司服务水平不及老公司为由拒绝交费。因为不能以少数人得主观判断,作为否定物业公司服务质量得依据。若物业公司得服务确实有严重问题,这些业主应联合其她业主共同提议物业公司改进或提请业主大会解聘不能提供合格服务得物业公司,但不交物业服务费得做法就是错误得。(2分) 3、王女士:我在某小区买得房子,装修后一直没去住,空调也没开。前两天小区物业通知我说,我家空调室外机着火烧毁了。我认为这就是物业公司保安人员失职造成得,要求她们赔偿,可她们说责任不在她们。请问她们到底有没有责任? 答:要分清责任,首先要弄清楚空调外机着火得真正原因。分两种情况: 第一,如果空调外机自身得质量问题引起得自燃,根据《合同法》与《消费者权益保护法》得相关规定,业主可以找购买空调得商场或生产空调得厂家进行维修或退换;如果该事故给自己或她人造成损害,可以要求商场或厂家承担相应得赔偿责任,商场与厂家就是承担相互连带责任得。(4分) 第二,如果不就是质量原因而就是外界原因造成外机着火,除法定得不可抗力得情况外,小区得物业公司应当承担相应得责任。因为业主与物业公司之间就是平等主体得服务合同关系,空调外机就是属于业主私有财产,但又由于本身所具有特殊性,促使它要放置在公共得空间里,所以它必然就是物业公司保护业主财产安全得重点。如果由于物业公司得保安人员没有尽其工作职责,而使第三方对外机造成损害得话,物业公司就应该承担相应得赔偿责任。(4分) 第三,物业公司在赔偿业主后,可以向第三方行使追索权。因此,如果您有确实得证据证明着火得原因就是第三方人为得,并且小区得保安也没有尽瞧管得义务,您完全有权利要求物业公司承担损害赔偿责任。物业公司要就是拒绝得话,可以向人民法院提起诉讼,维护自身得合法权益。(2分) 4、吴某就是某市A小区得业主,2006年8月其将在小区一套单元出租给苏某居住。试以《物业管理条例》为为分析吴某房屋出租后得物业服务费由谁承担?假设发生欠交服务费得情形,物业公司应该向谁追收?苏某能否代替吴某参加业主大会?苏某不就是业主,就是否可以不受小区业主公约得约束? 答:1)业主吴某房屋得物业服务费应由吴某与承租人苏某在承租合同中约定由谁交纳;(2、5分)2)出租欠交服务费得情形,若约定由苏某缴纳,物业公司应先找苏某,若苏某拒绝或逃匿,则找吴某追收。(2、5分)3)苏某得到吴某得委托授权后可以代替吴某出席业主大会,否则不能。(2、5分)。4、苏某不就是业主,但依然要接受小区业主公约得约束。(2、5分) 5、一天下午,罗先生将一辆轿车停在小区住宅楼下,楼上掉下一个花盆将车得挡风玻璃砸坏。罗先生找到物业管

关于财产保全保险的几个重要问题及典型案例分析

关于财产保全保险的几个重要问题及典型案例分析 ?诉讼财产保全责任保险:是指投保人与保险公司(保险人)签订保险产品合约,保险公司以保险产品作为担保物,对诉讼当事人(被保险人)的财产保全行为进行担保,当被保险人申请错误依法应承担经济赔偿责任时,由保险人根据约定的赔偿限额负责赔偿或先行垫付,继而实现诉讼财产保全担保的目的。 ?附录:28个典型诉讼保全责任保险案例分享(裁判文书均附有链接,点开即可查看裁判文书原文),请到陈特的公共邮箱下载 一、诉讼财产保全责任保险的背景 诉讼财产保全,是指在民事诉讼中,人民法院为保证将来的判决能得以实现,根据当事人的申请,或者人民法院依职权决定,对当事人争议的有关财物采取临时性强制措施的制度。具体措施一般有查封、扣押、冻结。诉讼财产保全是我国民事诉讼程序的一项重要法律制度,对保障当事人的合法诉讼权益、保证判决的顺利执行、维护宪法和法律的尊严具有重要意义。 司法实践中,法院极少依职权主动采取财产保全措施,因此财产保全一般由当事人申请,由人民法院审查决定是否采取财产保全措施。根据我国《民事诉讼法》及相关司法解释,当事人申请诉前财产保全必须提供担保,申请诉讼财产保全可以责令当事人提供担保。实践中,法院对诉讼财产保全申请是否要提供担保以及担保的金额要求较严,在诉前财产保全中很少不要求当事人提供担保,且担保物的价值必须与被担保物的价值相当,增加了当事人的负担。诉讼财产保全担保制度客观上造成部分经济困难的当事人无法启动财产保全司法程序,造成诉讼权利难以有效保障,致使当事人的诉讼目的落空。 诉讼财产保全责任保险是指投保人与保险公司(保险人)签订保险产品合约,保险公司以保险产品作为担保物,对诉讼当事人(被保险人)的财产保全行为进行担保,当被保险人申请错误依法应承担经济赔偿责任时,由保险人根据约定的赔偿限额负责赔偿或先行垫付,继而实现诉讼财产保全担保的目的。 相关法律关系如下图所示: 诉讼财产保全责任保险是对我国《民事诉讼法》规定的诉讼财产保全担保制度的创新,即当申请人因申请错误给被申请人造成损失的,由保险人直接承担赔偿责任,不仅具有“财产保全担保规则”的作用,而且能打破“担保规则”的局限性,这一既担保又担责的特点是普通的担保保函所不具备的,有利于降低诉讼双方当事人及法院的保全风险,有利于保护被申请人的合法权益。 二、诉讼财产保全责任险的特点和优势 目前,全国各级法院能够接受的诉讼保全担保方式主要有以下三种:申请人个人财产担保、银行担保以及担保公司担保。但是,上述三种担保方式均存在缺陷和不足:首先,法院接受的申请人提供担保的财产标的种类较为严苛,一般只

《审计案例分析》历年试题答案汇总

一、判断并说明理由题 1.注册会计师在执行业务时必须与客户保持实质上和形式上的独立。 答案:错误 理由:独立原则是对注册会计师执行鉴证时提出的要求,如果注册会计师执行非鉴证业务则不必要保持独立性。 2.为了保持审计的连续性和审计结果的可比性,注册会计师对同一客户所进行的多年度会计报表审计,应使用相同的重要性水平。 答案:错误 理由:同一客户客观环境不断变化,年度会计报表审计时,注册会计师应调整重要性水平。 3.如果注册会计师函证的应收账款无差异,则表明全部的应收账款余额正确。 答案:错误 理由:注册会计师并未对被审计单位所有应收账款进行函证。 4.对于客户委托金融机构代管的投资债券,注册会计师如无法进行实地盘点,则须向代管机构进行函证。 答案:正确 理由:无法进行实地盘点,则必须函证证实代管的投资债券的存在性。 5.注册会计师分析企业投资业务管理报告是为了判断企业长期投资业务的管理情况,因此属于符合性测试的内容。 答案:正确 理由:分析企业投资业务管理报告属于符合性测试的内容。 6.编制审计计划时,注册会计师应对重要性水平做出初步判断,以确定可容忍误差。 答案:错误 理由:主要是为了确定所需审计证据的数量。 7.同应收账款和应收票据不同的是,被审计单位其他应收款往往数额不大,因此,注册会计师可以不函证相关余额。 答案:错误 理由:对于被审计单位重要的有异常的其他应收款客户,注册会计师要函证。 8.出于某种不正常的目的和动机或工作差错,被审计单位对报废的固定资产有可能存在按原值转入营业外支出的情况。 答案:正确 理由:因为被审计单位对报废的固定资产按原值转入营业外支出违反了会计制度的要求。 9.审计人员向银行索取资产负债表日后7天左右的对账单,其目的是验证被审计单位有无期后事项的发生。 答案:错误 理由:是为了检查调节表中未达账项的真实性,了解资产负债表日后的进账情况,验证现金收支的截止期。 10.一般来说,注册会计师与管理当局就被审计单位持续经营能力方面的沟通内容是在审计的实施阶段进行的。 答案:错误 理由:应当是在审计终结阶段进行的。 11.在我国,注册会计师必须取得会计师事务所授权后,才可以以个人名义承接审计业务。 答案:错误 理由:按照注册会计师的职业道德规范的要求,在我国,注册会计师不得以个人名义承接审计业务。 12.应收账款函证的回函应当直接寄给会计师事务所。 答案:正确 理由:应收账款函证的回函直接寄给会计师事务所,可保证审计证据的可靠性。 13.对应付账款进行函证时,注册会计师应选择较大金额的债权人,对金额较小甚至为零的债权人可不必函证。 答案:错误 理由:对那些在资产负债表日金额不大、甚至为零,但为企业重要供货人的债权人,应作为函证对象。 14.存货期末盘点是被审计单位存货内部控制的基本要求,但注册会计师也应承担相应的责任。 答案:错误 理由:存货期末盘点属于被审计单位管理当局建立健全内部控制所应承担的责任,注册会计师不负其责任。 15.短期借款相对于长期借款来说,金额通常较小,期限较短,且通常无须抵押,对会计报表的影响也不如长期借款,因此一般无须审查其抵押、担保情况。 答案:错误

IT 项目管理经典案例

1、拯救项目团队 徐家龙最近被公司任命为项目经理,负责一个重要但不紧急的项目实施。公司项目管理部为其配备了七位项目成员,这些项目成员来自不同部门,大家都不太熟悉。徐家龙召集大家开启动会议时,说了很多谦虚的话,也请大家一起为做好项目出主意。一起来承担责任,会议开得比较沉闷。 项目开始以后,项目成员一有问题就去找项目经理,请徐经理给出意见,徐经理为了树立自己的权威、表现自己的能力,总是身体力行;其实,有些问题项目成员之间就可以互相帮助,但是他们怕自己的弱点被别人发现,作为以后攻击的借口,所以他们一有问题就找项目经理,其实徐经理的做法也不全对,成员发现了也不吭声,因为他们认为我是按你说得作的,有问题你经理负责。 团队成员之间一团和气,“找徐经理去!我们听你的;成为了该项目团队的口头禅,但是随着时间的推移,这个貌似祥和团结的团队,在进度上很快就出了问题。该项目由重要但不紧急的项目变成了重要还紧急的项目! 项目管理部意识到问题的严重性,派高级项目经理张一峰指导该项目的实施。 1.1问题 问题出在哪儿? 张一峰怎么做?

2、C公司的变更管理 C 公司是一家主要为交通部门从事系统集成业务的公司。 2007 年 3 月底该公司承接了 L 市数字指挥系统的建设工作,公司任命王莽为项目经理。合同金额 300 万交付日期为 7 月 1 日。 王莽组建完团队后,召开了内部的项目启动会议,宣布 4 月 1 日正式开工;大家干劲很高;王莽带领项目团队绘制了项目的生命期模板,分解得到了项目的 WBS ,在此基础上得到了项目计划,然后团队严格按照项目计划执行。a 很遗憾的是:很快项目团队就发现所需的采购设备的项目资金,被公司挪作它用不能及时供给资金。另外这时交付给客户X 模块,虽然用户签收了,但是客户认为项目团队没有领会好他们最急需的需求,希望他们在 4 月底前尽快完成 Y 模块的工作。而项目团队的计划是在 5 月底完成 Y 模块,王莽认为这是客户的变更,需要填写客户变更申请书,客户不承认这是变更,于是引起争执也未填写变更申请书。b 项目团队努力按照计划继续执行,但发现计划越来越难执行;交通部门的意见越来越多,王莽底下的成员看见项目经理已经与客户闹矛盾了,为了缓和关系底下的几个成员;开始不情愿地接受客户的意见,认为能随手改的就改了。公司认为这样作是对的,有助于提高客户满意度,这样到 5 月初时项目计划已经形同虚设。c 随着项目的进行,王莽和项目成员变成了救火队,用交通部们的话说是很好指哪打哪;但是王莽和项目成员发现:自己已经疲于奔命,客户的需求追加了不少,随意的变动也很多。甚至交通部门有的用户上旬说这么改,中旬说那么改,到了下旬说还是上旬作的对,改回去吧!王莽认为这样做下去,自己累死不算,利润率肯定为负数,结局是不讨好的。于是王莽和几个骨干在 5 月底,宁愿不要当月薪水,先后辞职离开了公司。 2.1问题 怎么回事?王莽、管理者各有哪些错误?分步骤的应对措施是什么? A、启动阶段 B、矛盾初起(争执未起) C、计划形同虚设。

财产保险案例分析试题.doc

厂房租赁合同到期,员工不慎失火引火灾,损毁财产可否赔付? 1999 年1 月2 日,A 公司向本市一家印刷厂租借了一间100 多平方米的厂房做生产车间,双方在租赁合同中约定租赁期为一年,若有一方违约,则违约方将支付违约金。同年3 月6 日,A 公司向当地保险公司投保了企业财产险,期限 为一年。当年A 公司因订单不断,欲向印刷厂续租厂房一年,遭到拒绝,因此A 公司只好边维持生产边准备搬迁。次年 1 月2 日至18 日间,印刷厂多次与 A 公司交涉,催促其尽快搬走,而 A 公司经理多次向印刷厂解释,并表示愿意交付 违约金。最后,印刷厂法人代表只得要求 A 公司最迟在 2 月10 日前交还厂房,否则将向有关部门起诉。2 月3 日,A 公司职员不慎将撒在地上的煤油引燃起火,造成厂房内设备损失215000 元,厂房屋顶烧塌,需修理费53000 元,A 公司于是向保险公司索赔。保险公司是否应该赔偿?如果要赔,赔多少?为什么? 【争议】 本案中厂房内设备属企业财产险的保险责任范围,保险公司理应赔偿其损失,这一点不存在争议,但租借合同已到期,保险公司对是否仍应对厂房屋顶 修理费进行赔偿产生了分歧。 第一种意见:租赁合同到期后,A 公司对印刷厂厂房已不存在保险利益。 第二种意见:A 公司继续违约使用印刷厂厂房期间,厂房屋顶烧塌,即 A 公司违约行为在先,在保险标的上的利益不合法,保险公司不应给予赔偿。 【评析】 一、根据《保险法》第11条第3 款规定。“保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益”。而在财产保险中,他无权对依法享有他物权的 财产,如承租人对其承租的房屋,享有保险利益。因此本案中, A 公司投保时,

绩效管理案例分析

案例分析1:新星公司所面临的员工考评问题 新星公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;员工的销售业绩连续下降,他会找员工谈心,找缺陷,补不足,鼓励员工积极进取。 现在公司规模大了,已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大,管理人员和销售人员增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高下,员工的士气也不高。王某不得不考虑,是否该建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。 结合本案例请您回答以下几个问题 (1)、您认为该企业建立正式的绩效考评制度是否必要?请说明具体原因。 (2)、员工流失率居高不下、士气不高的原因在哪里? (3)、对公司老总王某就建立绩效考评制度提出几点建议。 案例分析1:新星公司所面临的员工考评问题参考答案 (1)、您认为该企业建立正式的绩效考评制度是否必要?请说明具体原因。 有必要。有效的绩效考评制度能够为企业、为管理者、为员工带来很多好处,并解决企业目前存在的很多问题: 绩效管理对员工个人的好处 ●员工知道自己应做什么,帮助员工自我决策 ●减少员工之间因职责不清而产生的误解 ●员工对公司和工作有了认同感、价值感 ●员工的技能及行为能得到反馈,了解别人眼中的自己 ●员工能感受到激励 ●员工有了参与目标设定的机会 ●员工有了阐述观点和抱怨的机会 ●员工有了讨论自身发展及职业规划的机会 ●员工得以理解其工作的重要性及其衡量的指标 ●员工得到与自己贡献相匹配的薪酬 绩效管理对经理(管理者)的好处 ●经理能得到对管理方式的反馈 ●对员工绩效有更明确的评价 ●对改善团队计划及目标有更准确的认识 ●更好地理解团队成员 ●更好地利用培训时间和预算 ●确定如何利用其团队成员的优势 ●经理不必介入到所有的具体事务中,为管理者节省时间 ●通过帮助员工找到错误和低效率的原因,减少错误和偏差 绩效管理对企业的好处 ●不断改进、学习,学习型组织的理念得到加强 ●减免不良行为 ●使正确的人做正确的工作 ●将企业战略转化为实际的定量目标与定性目标 ●组织战略能够根据外部的环境变化,迅速调整并反映

管理案例分析历年试题汇总

1.管理案例的核心有三点,即案例的真实性、案例的可读性和案例中的人物与故事情节。(X) 2. 在案例分析过程的五个步骤中,第一步是确认问题,在此基础上才是分析形势、提出方案。(X) 3. 案例教学具有启发式的教学特点,就是指改变学生和老师的地位,由学生成为学习主角,老师进 行辅助指导。(√) 4. 对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序,二是内容顺序。(X) 5. 案例内容的表述涉及很多方面,第一个就是写好案例的开头和结尾,即指案例的开头必须要和结 尾相呼应。(X) 二、简答题{每题 5 分,共 20 分) 6. 简述筛选、加工案例素材资料时需要考虑的三个方面。 7. 讨论法在案例教学中的特点主要表现在哪些方面? 8. 简述管理案例分析的基本原则。 9. 案例分析中的分析形势环节包括哪些层面的工作 三、案例分析题(每题 35 分,共 70 分) 为什么员工失去了工作乐趣 (1)为什么管理流程"科学化"后,员工反而失去了工作乐趣? (2) 请分析如何激励员工产生新的工作乐趣? (1)管理流程科学化要包括两个方面,一是生产流程管理的科学和严谨,由于专业化极强, 确实会带来员工作业环节联系紧密,工作单调等问题,因此,管理流程科学化的另一方面 还要有对于员工作为不同个体的人文关怀,以及能够激发其创造性和积极性的制度和措施。 (2)答题者提出的解决方案可以多样,只要能够自圆其说就可以。 美泰玩具公司 (1)公司为什么要不断改变做生意的方式呢?这样做的根本目的是什么? (2) 公司要真正做到有效改变,需要有哪些资源和支持? (1)美泰采用的不断变化的交易方式,就是在竞争中争取主动。市场竞争有个规则是" 人元我有、人有我好、人好我巧,人巧我转"。 (2)公司要实现这一战略变化需要资源主要是销售渠道成熟、产品创新性强和高素质公司员工。 二、简答题{每题 5 分,共 15 分) 6、在撰写案例时,需从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题: (1)本案例所要体现的管理主题及有关的关键问题是什么。 (2) 案例中的当事人(主要是决策者)必须掌握的情况有哪些。 (3) 案例分析者需要哪些必要的信息。 7、讨论法在案例教学中的特点主要表现为以下四个方面: (1)启发诱导。 (2) 鼓励和激励。 (3) 目的性。 (4) 层次性。 8、管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面: (1)理论和实际相结合。 (2) 创新性。 (3) 归纳与分析。 (4) 可操作性。 9、首先是收集信息,把所有主要信息都筛选出来,尽量做到完整详细,这是案例分析或者 管理决策的基础。其次是梳理信息,就是对掌握的信息进行综合分类,去粗取精,使信息变 得条理化。再次是评价信息,就是辨别信息的真伪、准误和轻重,通过信息价值的评价,去 掉不实、不准确和不重要的信息,并对缺少的必要信息进行补充。最后,根据信息提供的情 况,了解决策主体所处的环境,并做下一步思考的准备。

工程项目管理经典案例分析

背景: 某钢厂改造其烧结车间,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题: ①项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确? ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否一定正确? ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答:①程序不正确,公司还未任命项目经理,项目经理部还未建立,施工组织设计无人审核和批准,不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划,但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求;冶金建设工程中,实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划;施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求,不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有: a.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等; b.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为:实现最优化控制;动态控制;主动控制;全过程控制;全要素控制;建立大控制系统的观念;要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进,进一步进行总结。 2、背景: 华北某厂1260m3级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求,为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务,该扩容改造,应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装:第一段为移送;第二段为悬吊,高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成,尽量缩短停炉后施工工期,保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合,标高与原设计标高相符,误差控制在5~8m”。高炉本体移送重量约4500t。推移高度约为36m,推移距离约42m。高炉本体在液压缸推动下,分步向炉基平移。

30个财产保险案例解析

30个财产保险案例解析

30个财产保险案例 例1:某外贸企业于1995年5月8日将一批出口货物向保险公司投保货物运输保险,起运港为上海,目的港为伦敦;保险金额为500万元。6月23 日货轮在新加坡沉没,如果: 1、货物全部损失,即损失程度=100%,且货物在出险时的当地市价为420万元,则保险人应当赔偿的金额=保险金额×100%=500万元。再如货物在出险时的当地市价为620万元,则保险人应当赔偿的金额同样是500万元。 2、货物部分损失,损失程度=80%,且货物在出险时的当地市价为450万元,则保险人应当赔偿的金额=保险金额×80%=500万元×80%=400万元。又如货物在出险时市价为600万元,则保险人应当赔偿的金额同样是400万元。 例2:某企业于1997年12月1日向保险公司投保企业财产保险,保险期限自1998年1月1日至12月31日,保险金额为100万元。1998年4月23日企业遭受水灾。经核查,该企业在出险时保险财产的保险价值为120万元,实际遭受损失30万元,问保险人应当如何赔偿? 分析:因为被保险人(企业)投保的是企业财产保险,是不定值保险;而且保险金额为100万元,少于金额为120万元的保险价值,所以保险人应当采用不足额保险的比例赔偿方式,即:赔偿额=30×100/120=25万元在上例中,如果该企业投保的保险金额为120万元,在出险时保险财产的保险价值也为120万元,实际遭受损失30万元,则保险人应当赔偿:赔偿额=保险财产实际损失额=30万元 在例2中,如果该企业投保的保险金额为100万元,在出险时保险财产的保险价值也为80万元,则: 1、当实际遭受部分损失30万元时,保险人赔偿的金额=保险财产实际损失额=30万元; 2、当实际遭受全部损失80万元时,保险人赔偿的金额=保险财产实际损失额=80万元; 例3:一游客到北京旅游,在游览了故宫博物院后,出于爱护国家财产的动机,自愿交付保险费为故宫投保。问该游客是否具有保险利益?分析:游客对

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