管理信息系统整理资料(欣欣大侠版)

选择题、判断题（书！）

一．名词解释（20选6-7）：

1.数据：记录客观事物的、可鉴别的符号。

2.信息：具有关联性和目的性的结构化、组织化的数据

3.知识：对信息的进一步加工和应用，是对事物内在规律和原理的认识。

4.信息管理:主要是对数据的管理.是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。

5.知识管理:主要是对思维的管理.对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。

6.系统：是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。

7.信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件、和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

8.管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

9.MRP：物料需求计划，即是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。10.MRP 2：制造资源计划，是一种生产管理的计划与控制模式，因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造业普遍采用。

11.ERP：企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企

业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

12.诺兰模型：美国管理信息系统专家诺兰通过对235个公司、部门发展信息系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型。

13.BSP法：企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS 战略规划的结构化方法。

14.数据字典：是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。

15.决策树：用树形分支图表处理逻辑一种工具，它的左边各分支代表条件，最右边一列表示应该采取的决策行为。

16.代码：是代表事物名称、属性、状态、等的符号。为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。

17.可靠性：程序应具有较好的容错能力，不仅正常情况下能正确工作，而且在意外情况下应便于处理，不致产生意外的操作，从而造成严重损失。

18.UML（统一建模语言)：统一建模语言是为了面向对象开发方法设计的一种通用的可视化建模语言。

19.CASE（计算机辅助软件工程）：软件开发工具的发展非常迅速，现在已由原来单纯辅助编程的工具进一步发展成为支持系统分析和系统设计乃至整个系统生命周期的大型软件环境。

20.系统切换：是指由旧的、手工处理系统向新的计算机信息系统过渡。二．简答:

1.在MIS开发中，如何协调人与系统的关系？

人机和谐主要应从以下方面着手：

1人性化界面。

信息系统作为一个人机交互系统，界面的人性化设计应当使系统的使用者在应用信息系统时，感到得心应手，有助于准确解决管理中的各种问题。

2人与机器的合理分工。

在系统中，对人与计算机进行合理分工，消除对计算机的不切实际的幻想，以为计算机可以代替人的一切劳动，从而在繁琐的日常业务处理中更好地应用计算机。

3终端用户的计算能力。

用户通过终端使用各种功能强大的软件存取数据、开发模型，并直接进行信息处理，从而由信息资源的集中处理与控制向着支持用户自己控制、开发和运行的方式过渡。

2.简述云计算不同部署模式之间的异同

（1）公有云是放在Internet上的，只要是注册用户、付费用户都可以用；（2）私有云是放在私有环境中的，比如企业、政府、组织等等自己在机房中建立的，或者是运营商建设好，但是整体租给某一组织的。企业、组织、政府等之外的用户无法访问或无法使用；

(4)社区云是专为一些相对独立、相互关联的机构服务，如供应链上的关联企业。这些企业从其自身的业务流程来看是相互独立的，有着各自的管理机构和运行机制，然而由于他们彼此之间存在的供应链关系，使得供应链上下游企业的生产计划之间还存在一定的联系，需要进行信息的交互与资源协调。

（3）混合云是公有云和私有云的混合，大多数是指私有云建设好了，但是很多

资源（计算能力或存储空间）不够用，所以还得动态的在公网上申请公有云作为自己私有云的补充。

3.“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？

“自下而上”的开发策略的优点是可以避免大规模系统可能出现的运行不协调的危险，但缺点是不能像想象的那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要做许多重大修改，甚至重新规划、设计。所以，这种策略适用于小型系统的设计，是用于开发工作缺乏经验的情况。

“自上而下”的开发策略在执行中的难度较大，原因是这种开发策略要求很强的逻辑性，强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期。在开发大系统时，如果开发人员经验不足，则往往会出现运行不协调的危险。这是它的缺点。但这种方法的优点是能够在一开始就从系统的整体出发考虑问题。

4.试述结构化系统开发方法、原型法和面向对象开发方法的优缺点和适用场合。

结构化系统开发方法是在生命周期法基础上发展起来的。与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。适用于大型信息系统的开发，它的不足是开发过程中复杂繁琐，周期长系统难以适应环境的变化。

原型法贯彻“从下到上”的开发策略，它更易被用户接受。但是由于它在实施过程中缺乏对管理系统全面，系统的认识，因此它不适用于开发大型系统的管理信息系统。该方法的另一不足是每次反复都要花费人力，物力。如果用户合作不好，盲目纠错，就会拖延开发过程。

面向对象开发方法以其直观方便的优点获得广泛应用，它以类，类的继承，聚集等概念描述客观事物及其联系，为管理信息系统的开发提供了全新思路。