酒店信息化管理存在的问题及措施
智慧酒店现状存在的问题和未来发展的价值都有哪些？
智慧酒店现状存在的问题和未来发展的价值都有哪些？智慧酒店存在的问题（一）缺乏行业规范，建设和服务难以评价智慧酒店是近年来新兴的事物，尽管国家工信部、旅游局等部门颁布了《饭店智能化建设与服务指南》和《智慧酒店接口国家标准》，但对智慧酒店智能化设施、智能化管理和智能化服务等方面既没有统一建设规范，也缺乏统一的评定和衡量标准，这就使不同的酒店企业依据各自的理解和建设思路开展智慧酒店建设或改造，导致智慧酒店智能设施千差万别、管理水平和服务质量参差不齐，不仅造成重复开发、资源浪费严重，而且导致顾客对智能服务满意度下降。
（二）重设施轻服务，人文情怀缺乏目前智慧酒店建设中大都热衷于新技术与新设施，在营销策略上强调品牌推广，特别是新建和新改建的酒店盲目追求高新设施和设备升级，只是通过高新技术和设备的简单堆砌，而忽视智慧服务这一核心要素。
（三）设施和服务趋同，缺乏特色目前智慧酒店建设和管理中大都突出智能化，导致智慧酒店在基础设施、服务等方面趋同化，酒店在服务上千篇一律、缺乏特色，不同酒店给顾客的体验相似，顾客体验感较差，造成消费者“审美疲劳”，长此以往将影响智慧酒店的发展。
（四）客户安全感有待提升智慧酒店在管理和服务中顾客的个人信息都是通过互联网传输和存储，增大了安全防范的难度，酒店如何加强智能设备信息系统管控、防止顾客个人信息被不法分子窃取，确保顾客个人信息安全是智慧酒店建设必须解决的问题。
（五）管理人才匮乏，服务能力较低智慧管理是智慧酒店的重要组成部分，它是实现智慧酒店高效运营、高质量服务的前提和基础，智慧酒店的高科技智能设施对酒店管理提出了更高的要求，即要求酒店管理者和服务人员必须具有互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等多方面的知识结构，即对于管理人才的能力提出了更高的要求。
（六）智能设施功能开发不足，投入产出比低智能设施是智能酒店最大的投入，随着高科技快速发展和更新替代，智能设施投入不断增大，目前大部分酒店企业在智能酒店建设中一味追求高科技设施，加之高科技管理人才缺乏，导致对高科技设施功能开发和使用力度不够、造成资源浪费，投入与产出效益较低。
我国酒店信息化建设的现状、问题与对策
我国酒店信息化建设的现状、问题与对策随着信息技术的发展，信息化应用已经被广泛应用于酒店行业。
信息化建设给消费者提供了更加便捷和安全的消费体验，给酒店管理者提供了更加灵活和智能的管理方法，以及更多的收益。
本文将重点研究我国酒店信息化建设的现状、问题与对策。
一、我国酒店信息化建设的现状近年来，我国酒店信息化建设不断发展，已经开始在各个方面实现信息化，包括客房、餐饮、客户服务等管理，以及酒店后勤信息系统的搭建。
如今，多数酒店已经实现了自助结账，客人可以自助入住，还可以使用手机APP进行账单查询和各项服务预订，也可以通过信息系统对酒店的客房、餐厅、酒店活动等进行管理。
二、我国酒店信息化建设的问题尽管我国酒店信息化建设取得了一定的成效，但还存在诸多问题。
首先，信息系统的设计仍然不够完善，尚未真正实现智能化管理，客户体验不够理想。
其次，许多酒店安全系统技术尚未完善，隐患仍无法得到有效排查，这将对酒店的安全运营产生不良影响。
另外，酒店管理者对信息技术知识的了解和应用仍然较少，投资缺乏，这将影响酒店信息化的发展。
三、推进我国酒店信息化建设的对策要推进我国酒店信息化建设，必须采取一系列有效的措施。
首先，酒店应该加强对信息技术的学习和应用，并及时给予技术人员充分的支持。
其次，酒店应当加大投资，健全行业管理机制，规范信息化建设流程，配备优质信息系统，全面实现安全管理。
此外，应当加强与客户的沟通，满足客户不断变化的需求，提供优质的服务和体验。
总之，酒店信息化的建设对提升酒店服务质量具有重要意义，但必须采取科学的管理措施，充分认识信息技术，以及加大投资力度，才能彻底解决目前存在的问题，推动我国酒店信息化建设不断发展。
“互联网+”背景下酒店信息化管理存在的问题与对策
“互联网+”背景下酒店信息化管理存在的问题与对策作者：姜海来源：《商场现代化》2022年第19期摘要：网络信息时代伴随着移动终端设备的普及快速融入社会生活的方方面面，互联网的海量信息资源，数字信息技术的便捷优势已经逐渐被各行各业所使用，并将其融入到工作生产当中，为推动社会进一步发展起到了促进作用。
作为信息时代的全新技术途径，数字化信息技术能够在海量的信息数据当中迅速提取有效的信息，这一技术支持对于当前酒店管理经营提供了创新发展的全新途径，借助对市场经营信息的及时了解，迅速掌握消费群体偏好，从而有效调整酒店经营服务模式，为酒店抢占市场份额制造先机。
不仅如此，数字信息化资源能够拓展酒店经营管理的发展规划视野，为酒店经营管理者展开更高层次的长远思维，促进酒店借助全新技术手段实现更高效的信息化管理模式，成为酒店经营管理创新发展的可靠技术支持手段。
基于此，本文首先阐述“互联网+”时代背景下对当前酒店管理产生怎样的影响，继续分析为何酒店管理信息化转型是发展的必然趋势，并对当前酒店管理所存在的不足问题加以指出，最终探讨在当前“互联网+”的时代背景下，通过信息化管理技术改革增强酒店管理适应市场发展趋势的能力，以此实现酒店可持续发展经营目标的有效措施，旨在为提升酒店管理发展创新提供有效建议。
关键词：互联网;酒店;信息化;酒店管理引言：互联网的快速发展，对各行各业的传统工作管理模式产生了颠覆式的冲击，积极适应市场经济结构的改变，顺利社会发展需要，借助全新科技手段提升自身经营能力是酒店行业需要面对的全新发展形势。
新时代的到来对于任何行业都是机遇与挑战并存的，如何抓住机遇应对挑战，需要行业经营者尽早理清思想认识，以敏锐的视野及思维模式做出有效转变，才能牢牢把握商机，为自身可持续发展保持核心实力。
凭借互联网时代的数字信息化技术，实现信息化管理经营模式创新摆在是当前酒店管理改革发展的全新发展途径，利用智能化信息化的数据资源为酒店快速捕捉市场商机，能够更有效地提升酒店经营效率，增强酒店经营管理收益的提升。
酒店信息化管理存在的问题及对策研究
酒店信息化管理存在的问题及对策研究随着社会的不断发展，信息化已经成为现代社会发展的重要标志。
而在酒店行业中，信息化管理也越来越受到重视。
然而，在实际的管理中，我们也会发现一些问题，这些问题不仅影响了酒店的经营效益，还影响了酒店的服务质量。
因此，本文将从酒店信息化管理存在的问题及对策两个方面进行探讨。
一、酒店信息化管理存在的问题1.信息化投入不足对于一些小型酒店来说，由于资金有限，他们往往会将信息化投入降至最低。
这样一来，酒店的信息化设备和软件就很难满足酒店的运营需求，导致酒店信息化管理水平低下，难以提高酒店的服务质量和经营效益。
2.信息化应用不足一些酒店虽然有了信息化设备和软件，但却没有很好地应用到实际的管理中。
比如，一些酒店的前台管理系统和客房管理系统并没有很好地连接起来，导致前台无法及时了解客房状况，客房部门也无法及时了解客人的需求。
这样一来，酒店的服务质量也就无法得到提升。
3.信息化管理人才缺乏酒店的信息化管理需要专业的人才进行管理，但是在实际的招聘中，我们却发现很难找到这样的人才。
这样一来，酒店的信息化管理就无法得到专业的支持，也就无法满足酒店的实际需求。
4.信息化安全问题随着酒店信息化管理的不断发展，酒店的信息化安全问题也日益突出。
比如，酒店客户信息泄露、信息被黑客攻击等问题都可能对酒店的声誉和经营带来巨大的影响。
二、酒店信息化管理的对策1.加大信息化投入酒店要想实现信息化管理的目标，必须要加大信息化投入，购买先进的信息化设备和软件，提高酒店信息化管理的水平。
同时，酒店还要加强对信息化投入的管理，确保投入的资金得到充分利用。
2.加强信息化应用酒店要加强信息化应用，将信息化设备和软件应用到实际的管理中。
比如，酒店可以将前台管理系统和客房管理系统连接起来，实现客人信息实时共享，提高酒店的服务质量。
3.加强人才培养酒店要加强对信息化管理人才的培养，提高他们的专业水平，让他们更好地支持酒店的信息化管理。
我国酒店业存在的问题和对策
我国酒店业存在的问题和对策一、我国酒店业存在的问题分析随着国内旅游市场的不断发展壮大，我国酒店业成为了一个庞大而重要的行业。
然而，虽然酒店业增长迅猛，但也面临着一系列问题。
本文将从酒店服务质量、管理模式、创新能力等方面进行深入分析，并提出有效的对策以解决这些问题。
1. 酒店服务质量问题在许多酒店中，客人常常抱怨服务质量不过关。
首先是前台接待的服务态度欠佳，缺乏亲和力和高效率。
其次，餐厅或客房服务时常让客人感到困扰和失望，员工不熟悉菜品或者火候不合适等问题频繁出现。
此外，在保洁环节也存在诸多问题，如清洁不彻底或者时间控制不当。
2. 酒店管理模式亟待改进当前许多酒店在管理方面依然采用传统方式，导致效率低下和资源浪费。
例如，很多酒店还没有实施科学的预定系统，导致房间满载率较低；另外，员工的培训和培养也需要加强，酒店管理层面临着缺乏专业人才支持的问题。
此外，许多酒店在企业文化、运营策略等方面也存在欠缺。
3. 创新能力不足随着旅游业的发展和市场竞争的加剧，酒店业需要不断创新来满足消费者的需求。
然而，在我国酒店行业中，创新能力较为薄弱。
一些酒店仍停留在模仿他人或者复制传统模式的阶段，缺乏独特性和创意。
同时，在数字化和信息化方面也存在较大差距。
二、对策分析为了解决我国酒店业存在的问题，我们应采取以下对策：1. 提升服务质量针对服务质量问题，酒店业可以通过以下措施进行改进。
首先是加强员工培训和素质提升，包括礼仪培训、技能提高和沟通能力等方面。
其次是完善客户反馈机制，并及时回应客户意见和投诉以改进问题。
最后是建立严格的服务标准和流程，并持续监督执行。
2. 推行现代化管理模式为了提高酒店业的管理水平，应推行现代化的管理模式。
首先是引进科技支持，如酒店管理软件和智能预定系统，以提高效率和满载率。
其次是注重人才培养与引进，在管理层面临补充专业化人才并加强对员工的培训与激励。
此外，重视企业文化建设和战略规划也是关键。
3. 强化创新意识要提升酒店业在市场竞争中的地位，必须增强创新能力。
酒店行业酒店数字化服务提升与管理方案
酒店行业酒店数字化服务提升与管理方案第一章数字化服务概述 (2)1.1 数字化服务的发展背景 (2)1.2 数字化服务在酒店行业的重要性 (2)1.3 数字化服务的发展趋势 (3)第二章酒店数字化服务现状分析 (3)2.1 酒店数字化服务现状 (3)2.2 存在的问题与挑战 (4)2.3 酒店数字化服务需求分析 (4)第三章酒店数字化服务战略规划 (5)3.1 数字化服务战略目标 (5)3.2 数字化服务战略布局 (5)3.3 数字化服务战略实施 (5)第四章酒店数字化服务平台建设 (6)4.1 平台架构设计 (6)4.2 关键技术选型 (6)4.3 平台建设与实施 (7)第五章酒店数字化服务流程优化 (7)5.1 服务流程梳理 (7)5.2 服务流程数字化改造 (8)5.3 服务流程优化与监控 (8)第六章酒店数字化服务产品创新 (8)6.1 产品创新方向 (8)6.1.1 智能化服务 (9)6.1.2 虚拟现实与增强现实 (9)6.1.3 互联网服务 (9)6.1.4 绿色环保 (9)6.2 产品创新策略 (9)6.2.1 市场调研 (9)6.2.2 跨界合作 (9)6.2.3 人才培养与引进 (9)6.2.4 试点推广 (9)6.3 产品创新实施与推广 (9)6.3.1 实施步骤 (9)6.3.2 推广策略 (10)第七章酒店数字化服务人才培养 (10)7.1 人才培养需求分析 (10)7.2 人才培养模式与策略 (11)7.3 人才培养实施与评估 (11)第八章酒店数字化服务品牌塑造 (12)8.1 品牌定位与策划 (12)8.2 品牌传播与推广 (12)8.3 品牌形象塑造与维护 (13)第九章酒店数字化服务营销策略 (13)9.1 营销策略制定 (13)9.1.1 市场调研与分析 (13)9.1.2 明确目标客户群体 (13)9.1.3 制定营销组合策略 (13)9.2 营销渠道拓展 (14)9.2.1 线上渠道 (14)9.2.2 线下渠道 (14)9.3 营销效果评估与优化 (14)9.3.1 数据收集与分析 (14)9.3.2 营销效果评估指标 (14)9.3.3 营销策略优化 (15)第十章酒店数字化服务持续改进与监控 (15)10.1 服务改进机制 (15)10.2 服务质量监控 (15)10.3 服务持续优化与升级 (16)第一章数字化服务概述1.1 数字化服务的发展背景互联网、大数据、人工智能等技术的迅猛发展，数字化转型已成为各行各业发展的必然趋势。
酒店信息化管理问题及解决措施
酒店信息化管理问题及解决措施【摘要】科学技术发展之下，互联网对人们生活的影响越来越大。
随着互联网技术的普及，人们生活的方方面面都要应用到信息技术，“互联网+”的模式也随之不断发展起来。
在此背景之下，酒店管理工作为了更好地适应现今人们的需求，也在不断进行信息化建设，以求能够为客户提供更加优质的服务。
论文探讨了“互联网+”背景下的酒店管理，分析了酒店信息化管理中存在的问题，并针对问题提出了相应的解决措施，以提升酒店的管理水平，促进酒店行业的可持续性发展。
【关键词】“互联网+”；酒店管理；信息化；问题；解决措施1引言酒店管理是酒店经营与发展的基础，良好的酒店管理能够让酒店的发展更上一层楼。
但是在传统酒店的实际管理过程中，工作内容繁杂，处理当中许多地方都需要实时的最新数据，想要做好管理工作便需要大量的人力物力来支持，这使得酒店的运营成本与管理成本增加，不利于酒店的长期发展。
而在现今互联网时代当中，酒店可以引入新型的管理技术，借助互联网信息科技，创新酒店管理方式，在提高管理效率的同时，也能够节省下大量的成本费用，使得酒店能够将更多的资本投入酒店发展当中。
2“互联网+”背景下的酒店管理互联网与移动互联网时代的到来，使得各个传统行业都受到了冲击，同时也给传统行业带来了生机。
现今“互联网+”不仅仅是一个概念，更是各个行业发展的前景，是新型商业模式的基础。
作为传统行业，酒店行业也在积极地与互联网相融合，从而实现产业结构的优化与升级。
从现今的情况来看，许多酒店的改革仍旧停留在基础阶段，并没有将互联网与酒店管理真正融合起来，只是单纯地将网络销售客房与预定餐饮服务应用了起来。
与以往相比，服务行业对客流量要求较高，所以酒店选址成为影响酒店经营的重要因素，而在现今的互联网时代下，客流量与线下的实体店面之间的关联在不断减弱。
酒店行业面临着“产能过剩”，同行竞争激烈、服务千篇一律、同质化等多个问题。
3“互联网+”背景下酒店信息化管理存在的主要问题3.1信息化管理效率低下。
国内酒店信息化管理存在的问题
国内酒店信息化管理存在的问题国内酒店信息化主要存在几个问题。
首先是软件不统一。
国内酒店业的应用系统不同，各家供应商的软件也各不相同。
对于一家酒店，如果各部门使用的是不同的平台、不同的软件，当员工进行软件操作时，需要学习各种软件，这样不但使员工的学习成本增高，也同时影响酒店的效率。
对于连锁酒店集团而言，信息系统没有实施标准化是非常严重的。
酒店不但需要耗费大量财力去维护不同的平台，而且当未来同一连锁集团的酒店共享服务中心或实施电子商务时，平台整合的任务非常困难和昂贵。
对于酒店软件系统的选型，酒店业主主要考虑到价格，而忽略了软件系统的质量和功能。
如果酒店应用了一个不适合的系统，降低了客户的满意度，会直接影响酒店现在及以后的生意。
如果集团应用统一的、标准化的软件，不但员工可以使用得心应用，同时集团报表也会非常统一，便于集团化的管理。
对于酒店的业主来说，一个不错的建议是：应保持着眼于长期业务策略、采用标准化的系统产品，而不仅仅是在成本比较的基础上去选择技术和产品。
第二是缺少中央预定系统。
中国酒店信息化程度总体水平与国外相差5～10年。
在国外的酒店行业，流行应用“中央全球预计网”，这个会员制第三方的网络平台，吸引着全球的酒店集团的加入。
这套网络系统与每家会员酒店的客房预定系统实现对接，客人可以自己从网上订到自己希望下榻的酒店和房间。
而国内，大部分的客人是通过旅行社来帮助自己预定酒店。
旅行社仍然采用手工定房的方式，向合作的酒店预定固定数量的房间。
如果旅行社的系统和酒店的客房预计系统连接起来，他们就能更方便的知道酒店是否有空房。
客房中央预定系统，在中国存在很大的发展空间。
从入住的手续来看，在中国，客人办理酒店的入住手续比较复杂，登记、审查，还要出示身份证……，相比较而言，国外的入住流程就简化很多。
办理入住的手段也比较丰富，有些国外的酒店，可以允许客人在未到之前，在网上登记入住。
还有一些高档的酒店，给客户提供无线网络的服务，客户应用PDA 等手持设备，就可以通过酒店的无线网络，将自己的个人信息传递到酒店的信息系统上，实现自助式登记。
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酒店信息化管理存在的问题及措施
摘要：在信息技术的时代中，所有的东西都是信息化的，所有在生活中信息技
术对人们有着很重要的作用。
在管理方式中，信息化的管理技术是一种很高效的
管理技术，在这样的管理方式中会降低了其原有的管理成本的同时，还提高了管
理的效率。
信息化管理方式在酒店中也得到了应用，本文就针对信息化管理在酒
店管理中的现状作为研究的对象，一起来探讨信息化管理在管理的过程中会遇到
什么样的问题，并且要怎么样才能将这些问题给解决，这对我国的酒店管理信息
化有着很重要的意义，也推动了我国酒店管理的发展。
关键词：酒店；信息化管理；存在的问题
一、为什么酒店一定要进行信息化管理
1、当今社会的发展趋势导致酒店管理要实行信息化管理
这个社会中，很注重国与国之间的交流，而这个就带动了我国旅游业的发展，而旅游业的发展将会带动酒店的发展。
中国在不断的进步壮大，会吸引越来越多
的外国人，所以来中国旅游的人越来越多，而对于酒店的需求也是越来越多，对
于所以这就需要相关的人员在管理酒店上面要更快速，所以这就是在酒店管理中
一定要进行信息化的原因，因为这样才能跟上当今社会的发展同时，也才能满足
酒店的相关管理。
2、酒店进行信息化管理可以提高经济效益
在酒店管理中，如果需要很多人去完成管理任务，那么这样就加大了酒店的
管理成本，这个对于酒店的利益很不宜，所以为了能够让酒店得到很好的经济效益，在酒店的管理上应该要减轻其人工成本，而信息化管理的方式刚好可以帮助
酒店实现这个成本的降低，所以在酒店实行信息化管理是很必要的。
3、使用信息化管理可以提高酒店的核心竞争力
酒店是一个服务行业，所以服务好客户是非常重要的，一家好的酒店应该是
对顾客进行很细微的服务。
在现在的酒店服务中，采用信息化的管理方式将可以
提高对客户的服务质量，这样可以给客户留下很好的印象。
二、酒店在实施信息化管理中存在的问题
1、经营方式老旧，管理效率低
我国拥有许许多多的酒店，很多酒店已经使用了信息化的管理方式，不在单
纯的人工去管理酒店，但是酒店在实际使用信息化管理的时候，他们还是会遇到
很多问题。
在酒店中对于信息化管理系统的利用并不是很高，同时在系统中的很
多功能都是没有得到实际的使用，所以在管理酒店的时候还是会出现效率很低下
的问题，而一个效率低的酒店是无法做到创新的，没有创新这个对一个酒店来说
也是很不利的，将会产生很不好的影响，也会阻碍酒店的发展。
2、酒店实施信息化管理的时候由于没有长远的计划，所以将会受到限制
最近这几年中，我们国家的酒店发展非常的快，但是在我国正规的酒店出现
的时间比较晚，因此很多方面跟那些发达国家相比都是比较落后的，距离非常的大，同时在我国的酒店中，其经营理念也是很不成熟，在很多设施上面也是还不
够完善，特别是在长远的规划上面，很多酒店都是没有具体的目标的。
所以由于
酒店本身的限制，以及自己的经济条件有限，所以很多酒店都是不愿意在系统上
面去消耗自己的资金，而这样一来就会导致酒店信息化管理得不到真正的落实。
所以在酒店管理者中，应该制定一个长远发展的一个计划，并且制定一个很完善
的管理的方案，将酒店信息化管理落实了。
3、在酒店管理中很缺乏很专业的信息化管理人才
对于信息化的管理也是需要很专业的人才的，但是在我国的酒店中，他们并
没有引进这些相关的人才，所以缺乏专业人员的知道，导致出现问题的时候没有
专业的人员帮助处理，其处理方案可能还是不正确的，这样只会在酒店的管理上
面错上加错。
所以酒店应该要引进专业的信息化管理人员，这样不但可以有效的
运营酒店，同时还会给酒店带来很多便利。
三、要提高酒店心喜欢管理的相关策略以及方法
1、在酒店经营模式中要不断的创新，提升酒店的管理效率
在当代背景下，酒店管理跟其他行业一样，都是需要在不断创新中发展起来，只要不断创新才有机会发展。
在酒店管理上面，应该要摒弃已经过时的管理模式，要跟上时代采用先进的管理方式。
在酒店管理中，不但要在客房上面提供服务，
同时还可以联合别的产品进行销售，这样也可以提升酒店的效益。
比如在酒店可
以开一个餐馆，提供给客人订餐的服务，这样也可以带动酒店的经济。
同时，酒
店也可以运用跨界经营的手段，为自己酒店创造新的效益。
酒店如果仅仅是靠客
人住店的房费来经营，那么将会被这个社会给淘汰的。
酒店在管理效率上面应该
也是需要改进的，要摆脱以前的那些管理思维，在酒店指定很标准的管理制度，
让员工自觉遵守，这对于酒店的工作质量也是得到了很好的提高，这对于酒店服
务监督也是起到了一定的作用。
当今的市场竞争非常的大，所以酒店只有将顾客
服务好，才能让酒店得到很稳定的发展，标准化的服务，将会提高客人的服务体验，这对酒店的口碑非常的有好处，同时这也是提高管理效率的最好方法。
2、注重酒店的长远发展计划，扩建酒店规模
因为我国酒店行业起步比较晚，所以酒店的规模都是比较小，面对酒店规模
小这个问题，酒店管理者要认真对待，要从思想上认识到这个问题的重要性。
在
未来的经济发展中，酒店将会是一个很成熟的项目，所以不断现下发展的状况怎
么样，酒店都应该不断的创新，这样才能在激烈的竞争中存活下来。
所以对于酒
店的经营要有一个很长远的计划，如果仅仅是满足于现下的发展，那么这将会很
不利于酒店的发展。
在酒店的规模上，应该要扩张建，关于扩建不仅限于酒店的
场地扩建，还可以在酒店的经营项目上扩建。
酒店对于自身的发展要有很明确的
定位，可以锁定客户，明白客户的需求，这样可以开发一些满足大众客户需求的
项目，还要提升酒店的服务，这样对于酒店的发展来说非常的重要的。
在酒店的
发展规划上面，酒店管理者一定要拥有很长远的规划，对于酒店的发展做出很明
确的规划，同时在酒店的信息化管理系统中要开发出相关的功能，让信息化管理
得到全面的使用。
3、酒店要引进专业的信息化管理人员
为了促进酒店的信息化管理，那么酒店要引进很专业的信息化管理人员，这
样可以解决酒店信息化管理中缺乏专业人才的问题，酒店的管理人员要提高相关
的专业技能，同时让员工对信息化系统的使用更加的熟练，这样才有利于信息系
统在实际应用中的实现。
为了达到酒店信息化管理，那么酒店应该对相关的管理
人员进行培训，让员工接受岗位的培训，同时还深信息化管理的影响。
酒店信息
化管理系统在面临更新的时候，要从新组织员工进行学习，保证新的版本系统能
够落实下去。
在管理中还要分配工作，这样出现问题了才知道找谁，在管理人员
中选出一些技术比较过硬的人当做管理主管，所以酒店招人才的时候可以向外界
招也可以从员工内部招，只要技术过硬谁都可以。
酒店引进专业的信息化人才的
目的主要是在于当系统进行升级的维护的时候，可以很顺利的进行，能很快的解
决相关的问题，这样对于酒店的保密工作也是很有利。
总结
在酒店信息化管理中还是存在很大问题，面对这些问题我们都要一一去处理去解决，这样才有利于酒店的发展。
酒店才赢信息化管理方式不但是顺应时代的需求，更是为了酒店谋取更多的利益，为酒店在管理的成本上大大的降低了其管理成本，还加快了酒店的管理效率，让酒店的工作在有序的情况顺利的进行。
酒店信息管理化要不断的引进专业的人才，要改进酒店的经营方式同时对酒店的运营要用长远的眼光去看待。
总之，酒店实行信息化管理的方式只会给酒店带来好处，没有坏处。
参考文献：
[1]杨丹.酒店信息化管理存在的问题及对策研究[J].淮南职业技术学院学报，2018（1）.
[2]董进霞，魏晓露，张骞.高职旅游管理专业酒店实习管理存在的问题及对策[J].中国管理信息化，2017（4）.
[3]演克武，吴文洁.经济型酒店微博营销中存在的问题及其对策研究[J].中国管理信息化，2018，21（20）：143-144.
作者简介：鲁晓栋男1979年10月26日汉族浙江绍兴，中学一级，大学本科学历学士学位，单位绍兴市职业教育中心，邮编312000，研究方向：旅游饭店服务方向。