绩效管理模拟题及答案

绩效管理模拟题及答案1、目标管理的优点不包括( )A、重视激发员工内在潜力B、有利于长期目标的实现C、有利于组织目标的实现D、有利于改进管理方式和改善组织氛围答案：B2、很多人认为“社交能力与谈判能力之间有很密切的逻辑关系”,于是,评价者在进行绩效评价时,往往会依据社交能力强而对评价对象做出“谈判能力当然也强”的评价。

这是因为受到了()的影响。

A、晕轮效应B、逻辑误差C、近因效应D、首因效应答案：B3、在绩效评价的过程中,()阶段的工作主要是形成最终判断,确定评价对象的绩效等级,并找出绩效好坏的原因。

A、建立系统B、整理数据C、分析判断D、输出结果答案：D4、在绩效评价中,将同一部门的员工从第一名一直排到最后一名的方法称为( )A、直接排序法B、交替排序法C、量表法D、关键指标法答案：A5、绩效计划的制订者主要包括人力资源管理专业人员、直线管理者和()三类。

A、政府B、企业C、组织D、员工答案：D6、()是指评价对象在初期的绩效表现对评价者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。

A、近因效应B、首因效应C、晕轮效应D、中心化倾向答案：B7、以下关于提炼核心价值观的方法,表述错误的是()A、组织在提炼核心价值观时,必须保持绝对的自我诚实B、需要强调核心价值观能够经受时间的考验,不能将组织的一般价值观也当成核心价值观C、找出那些长期指导组织实践、规范员工行为,并且是实实在在的、可见可闻可感的基本信条D、阐明核心价值观的关键是怎样从组织的层次入手,逐渐发散到员工个人层次答案：D8、在制定绩效目标时,每位高层领导与其分管部门的管理者组成小组,提出各部门的目标,然后基于(),制定部门绩效目标。

A、组织战略和愿景B、部门目标和部门工作计划C、组织使命和价值观D、员工绩效计划答案：B9、()的主要目的是使组织成员获得未来工作所需的知识和能力。

A、培训B、开发C、评价D、沟通答案：B10、()是员工日常行为的指挥棒,设置的科学与否在很大程度上影响着整个绩效管理系统的成败。

A、绩效指标B、绩效标准C、绩效方案D、绩效协议答案：A11、采用()来确定绩效指标权重,具体包括如下三个步骤:首先,将所有指标划分为三类并赋予不同的权重系数;其次,考核主体依据考核标准进行打分,经权重系数加权,得到每个指标的加权得分;最后,对所有指标加权得分进行求和,并根据指标数量对权重进行求和,取两者的商即为最终评价得分。

A、专家经验判定法B、权值因子判断表法C、层次分析法D、加权平均法答案：D12、绩效计划面谈的准备阶段主要收集三种信息,这三种信息是( )①关于组织的信息;②关于部门的信息;③关于个人的信息;④关于社会的信息。

A、①②③B、①②④C、②③④D、①③④答案：A13、()就是对评价对象进行相互比较,从而决定其工作绩效的相对水平。

A、绝对评价B、相对评价C、描述性评价D、观察法答案：B14、()即工作要项应尽量为某项活动的结果,实在难以界定结果的再考虑工作过程中的关键行为。

A、增值产出原则B、客户导向原则C、结果优先原则D、设定权重原则答案：C15、绩效薪酬战略必须与组织的发展战略相匹配,才能够为实现组织战略服务。

这体现了绩效薪酬的哪一项特征()A、与战略的一致性B、与绩效的相关性C、系统的完整性D、制度的灵活性答案：A16、以下哪一项属于标杆管理的不足()A、不利于企业的长远发展B、不利于建立学习型组织C、很多组织在实施标杆管理的时候,不一定能从整体最优的角度出发实施标杆超越D、不利于改善绩效答案：C17、绩效沟通的目的是()A、实现绩效目标B、减少沟通中的不平等C、向上级报告工作情况D、解决工作中的所有问题答案：A18、()是与职能标准相对应的、履行某个职位应具备的能力。

A、基础能力B、战略性能力C、潜在能力D、内在能力答案：A19、通过工作承担者本人之外的渠道收集信息的方法是()A、观察法B、工作记录法C、第三方反馈法D、关键事件法答案：C20、下列关于绩效管理和绩效评价的关系,说法正确的是( )A、绩效评价的关键是绩效反馈B、绩效评价也就是绩效管理C、绩效管理也就是绩效考核D、绩效评价是绩效管理系统的核心环节答案：D21、()在绩效管理过程中自始至终都起着十分关键的作用,也是最常用的评价方式。

A、直接上级评价B、同级评价C、下级评价D、自我评价答案：A22、以下关于绩效反馈的作用说法错误的是()A、绩效反馈有利于提高绩效评价结果的认可度B、绩效反馈有利于绩效改进计划的制定与实施C、绩效反馈能为员工的职业规划提供信息D、绩效反馈无法为员工的发展提供帮助答案：D23、绩效表现不是一成不变的,而是随着时间推移会发生变化。

这体现了绩效的哪一性质()A、多因性B、多维性C、动态性D、稳定性答案：C24、个人关键绩效指标的确定方式主要是通过()来获得。

A、员工所承担职位的职责B、流程、制度C、个人自身独有的指标D、对部门关键绩效指标的分解或承接答案：D25、业务单元的核心绩效目标主要来源于对()的承接和分解。

A、组织绩效目标B、部门工作计划C、组织高层领导意愿D、部门管理者意见答案：A26、以工作为基础的薪酬制度需要基于职位特征进行设计,其基本工资的确定方法严格遵守公平原则的要求。

其中,()主要体现了外部公平原则的要求。

A、市场定价法B、工作评价法C、以技术为基础的方法D、以能力为基础的方法答案：A27、信息的()是指提供的信息对沟通双方来说应该是准确、对称的。

A、完整性B、准确性C、科学性D、合理性答案：B28、无论是赞扬还是批评,都应有具体、客观的结果或事实来支撑,使面谈对象明白哪些地方做得好,并清楚地了解存在的差距与缺点,不能抽象地泛泛而谈或仅作一般性评价。

这是指绩效反馈面谈的()A、直接具体原则B、基于工作原则C、平等互动原则D、相互信任原则答案：A29、目标管理的提出者是()A、彼得•德鲁克B、伯哈斯•弗雷德里克•斯金纳C、维克托•弗鲁姆D、泰勒答案：A30、以下关于非语言沟通技巧,说法错误的是()A、沟通并不是一个简单的语言传递的过程,即使在语言沟通的过程中,也传递着丰富的非语言信息B、沟通中只有不到10%的信息是通过纯语言传递的C、沟通中超过50%的信息是通过肢体语言传递的D、各种不同的肢体语言都有着明确的解读,无论在何种情形下,它们都有固定的含义答案：D31、()是通过非正式的沟通和实地观察,尽量收集第一手绩效信息,发现问题或潜在危机,并配合情境做出最佳的判断。

A、书面报告B、绩效会议C、走动式管理D、绩效辅导答案：C32、绩效监控作为连接绩效计划和绩效评价的中间环节,是一个持续的沟通过程,其终点是()A、绩效协议的签字确认B、绩效评价C、绩效管理D、绩效薪酬体系的制定答案：B33、当下属有能力但不愿意从事某项任务时,领导者应采取()风格。

A、指示型B、推销型C、参与型D、授权型答案：C34、在路径——目标理论模型中,()是指下属参与决策和管理,领导者主动征求并采纳下属意见。

A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就指向型领导答案：C35、()的目的是促进组织中的部门或团队获得满意的绩效。

A、社会绩效管理B、组织绩效管理C、群体绩效管理D、个人绩效管理答案：C36、()是指与组织关系紧密的、对组织影响较大的局部环境。

A、一般环境B、具体环境C、社会环境D、经济环境答案：B37、要求在绩效实施过程中,针对突出或异常失误的关键性事件进行全面记录,以便管理者对突出业绩进行及时奖励和对重大问题进行及时辅导或采取补救措施的方法是()A、观察法B、工作记录法C、第三方反馈法D、关键事件法答案：D38、运用具体的评价方法来确定评价结果的过程是()A、建立系统B、整理数据C、分析判断D、输出结果答案：C39、实现绩效和薪酬之间的一致性是使薪酬与战略一致的最直接的手段,即通过建立绩效与薪酬之间的相关性,我们可以利用绩效管理手段引导组织成员的行为,从而使其行为有利于组织战略的实现。

这体现了绩效薪酬的哪一项特征()A、与战略的一致性B、与绩效的相关性C、系统的完整性D、制度的灵活性答案：B40、()的目的是通过对绩效指标的评价来促进绩效目标的实现,从而助推组织战略目标的实现。

A、绩效评价B、绩效计划C、绩效监控D、绩效反馈答案：A41、()是指组织所处的整个社会环境和经济环境,主要包括经济、政治、文化、法律、技术、资源等因素。

A、物理环境B、心理环境C、具体环境D、一般环境答案：D42、大多数组织通常以()作为绩效管理周期的时限A、一年B、半年C、一个季度D、一个月答案：A43、信息的()是指在沟通中信息发出者需要尽量提供完整和全面的信息。

A、完整性B、准确性C、科学性D、合理性答案：A44、()是对“某一职位应该做什么”和“什么样的人来做最适合”的回答。

A、职位变动B、招募与甄选C、工作分析D、培训与开发答案：C45、()是一种战略制定和战略描述的可视化工具。

A、战略地图B、愿景描述C、绩效方案D、平衡记分卡答案：A46、()是接收者向发出者传递信息的方式。

A、信息源B、媒介C、反馈D、环境答案：C47、()暗含这样一个假设,提高相应绩效水平所能获得的报酬水平会增强员工的工作动机,从而提高工作绩效。

A、强化理论B、期望理论C、代理理论D、科学管理理论答案：B48、()指的是评价者在对某些有逻辑关系的评价要素进行评价时,使用简单的推理而造成的误差。

A、晕轮效应B、逻辑误差C、近因效应D、首因效应答案：B49、()以企业内部操作为基准,是最简单且易操作的标杆管理法之一。

A、内部标杆管理B、竞争标杆管理C、职能标杆管理D、流程标杆管理答案：A50、执行()主要是为了确定一些激励性的人事待遇,如额外的奖金、分红、职位的晋升。

A、最低绩效标准B、优秀绩效标准C、一般绩效标准D、特殊绩效标准答案：B51、在绩效管理的关键决策中,()所要回答的问题是“多长时间评价一次”。

A、评价主体B、评价内容C、评价周期D、结果应用答案：C52、以下哪一项不属于影响绩效的外部因素()A、社会环境B、经济环境C、国家法规政策D、组织文化答案：D53、()是管理者和员工为了实现绩效目标而开展的建设性、平等、双向和持续的信息分享和思想交流。

A、绩效评价B、绩效监控C、绩效沟通D、绩效辅导答案：C54、以下关于薪酬的基本制度,说法错误的是()A、以人为基础的薪酬制度能够更有效地实现内部公平B、以人为基础的薪酬制度可以适应工作内容不断变化的情况C、以人为基础的薪酬制度可以引导员工进行长期的自我开发D、以人为基础的薪酬制度适用于以短期雇佣为原则的组织答案：D55、()关注目标客户的选择、获得以及加深与目标客户的关系。