模拟招聘情景模拟题

模拟招聘情景模拟题
模拟招聘情景模拟题

模拟招聘情景模拟题

1.顾客在商场买了一盒鲜牛奶,小孩子喝后拉肚子,查看是鲜奶过期,顾客提出各种赔偿

费用你该如何处理?

要求:一名演员饰演顾客,为难参赛选手,表现的无理取闹一点,要求赔偿医药费,精神损失费,各种费用。

2.你作为收货员,已经跟供应商建立良好的关系,若发现供应商送来的鱼中有几条翻肚皮,

供应商解释鱼还没死,因为天气太热,路途颠簸造成,并给你送钱,你该如何处理?

演员饰演供应商,“这鱼没有问题,是因为天气太热,路途颠簸,早成翻肚皮的,你看咱们都是多年合作的关系,不至于因为一回破坏情谊啊,挣钱都不容易,你就通融通融,收下这批货吧,下次绝对不会出现类似状况。“并且给参赛者塞钱“这点钱,您拿去买酒喝”。

3.你作为一名信息设备维修员,但是科长要求你去做操作员的工作,你该如何处理?

演员饰演科长,向参赛者说“操作员小陈请了病假,你先去顶替他的工作一个礼拜吧”。

4.公司开会做出一项决策,面对不同的声音,你应该如何处理少数意见?

选四名演员,演公司部员,对参赛者说“我不同意你要跟洋洋公司合作,他们公司刚成立,在广告界信誉度不高,还是应该跟大的广告设计公司合作,推广公司形象。”

5.将服务台人员将顾客手提包发错,顾客情绪十分激动,你该如何处理?

演员饰演顾客,情绪激动大声质问“我的所有证件,钱都在包里,你把我的包弄丢了,怎么赔偿我,你赔得起吗?我明天出国,护照丢了,你让我怎么做,你们商场太不靠谱了,我要投诉你们。”

6.假如你是知名卖场的经理,面对一个强势品牌,你将通过怎样谈判,将其引进。

演员饰演强势品牌经理问参赛选手“你们商场新开的,而且规模不大,我们是高端奢侈品,没有必要进入你们商场,没必要做这桩赔本生意。“

7.你是某工厂厂长上班,有一天副厂长向你汇报车间工作条件太差,如果不解决就罢工,

总经理向你汇报有一批产品质检科检验合格后送到成品库,但成品库工作人员认为产品包装不合格,不同意出厂,副经理向你汇报某个合作已久的公司追加生产任务,但目前我们无法承担追加生产任务,你该如何处理以上事情?

招三名演员饰演副厂长,副经理,经理即可,陈述体重出现的问题

8.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?

分别找一个演员饰演领导“这项工作做的非常出色,让公司利润大增值得嘉奖,是谁负责这个工作的啊“另一个演员说“领导,这个工作是我负责完成的,为公司做这些是应当的。”

9.假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤

立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

找一个演员演领导对参赛选手说“最近表现的很好的,在努力努力,就可以做到主管的位置了,给你加薪吧。”三个演员饰演同事,在参赛选手旁边说风凉话,讽刺参赛选手。

10.某天,你碰巧遇到同公司最好的朋友再向对手公司出卖公司信息,你该怎么做?

两名演员分别饰演好朋友和对手公司经理,好朋友说“张总,这是您要的资料,我已经拿到了,您答应我的报酬是不是也应该兑现了啊”对手公司“好说,给您的报酬,以后还要常常合作啊。”

即兴演讲题目

1.请根据“没有比人更高的山”这句话,自定主题,即兴演讲。

2.有人认为:青春像一座山背负一路感伤;郭敬明也曾说:青春是道明媚的忧伤。请

围绕“青春”这一主题,即兴演讲。

3.有位哲人说:“真正让我疲惫的,不是遥远的路途;而是鞋子里的一颗沙。”体会其

中的深意,并以此为话题演讲。

4.人生的道路上,处处可能遇上不可磨灭的创伤。有句话却说:“每一种创伤,都是一

种成熟。”您同意这种说法么?说说你的看法。

5.常有人说:单独思考往往会创造奇迹。请针对“智慧总是在孤独中生根”这句话,

谈谈你的见解。

6.生活里人们往往力求改变,以让人生向自己的目标更加靠近。“大多数人想要改变这

个世界,但罕见有人想改造自己。”请以此为话题演讲。

7.JAY的《彩虹》里有一句歌词这样写到:“也许时间是一种解药;也是我现在正服下

的毒药。”请对这句话谈谈你的看法

8.贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富”,说说你的看法。

9.“厄运——如果你总是期待最坏的,你永远不会失望。”生活中,很多时候,我们

都要“做最好的准备,并做最坏的打算。”谈谈你的观点。

10.“不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止;不论你在什么时候结束,

重要的是结束之后就不要悔恨。”说说你对这句话理解。

面试情景模拟对话

面试情景模拟对话 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

一、场景:三个面试,一个面试者。 应征职位:服装外贸公司业务员工作。 所需道具:应征者的着装及道具:简历(能处理一般的文件、单证就行)面试者的着装及道具:文件夹 二、流程: 开场简介 三位面试者应征者介绍“我是应征者,应征服装外贸公司业务员工作”这是复试阶段。 敲门(走进面试官): 第一个问题 第二个问题 第三个问题 三、对话设计 应征者:各位面试官好 面试者一:你好,请坐。在初试中你表现得很好,我们又仔细看了一遍你的简历。如你所知,我们是一家外贸服装公司,产品主要出口欧美,自然要和国外客户谈生意,所以我们要求业务员的口语表达要相当流利。那么请用英语阐述一下你的优势。 应征者:It is really a great honor to have this opportunity, and I believe I can make good performance today. Firstly, I am a person with great persistence and if I determine to do something, I will devote myself deeply in it. I will try my best to make it , I have a comparative good command of communication skills. I am open-

minded ,quick in action. And thirdly,I am able to operate the computer am skillful in searching information on the Internet. Actually, I take great interest in fashion you very much. 面试者二:你最后说你对时尚很感兴趣,那么新潮外贸服装的货源地有哪些? 应征者:据我所知,广州天河城后面有很多做外贸服装的,产品看上去都很好,价格也合适。还有就是上海七浦路服装批发市场也很好,服装新潮,是个不错的地方。此外,像北京,深圳等城市也是很好的选择。 面试者二:你有去过其中一个地方吗? 应征者:在大三实习的时候,我在一个外贸公司当助理,他们也是做服装生意。有一次和主管去采购,去的是上海七浦路服装批发市场,觉得那的服装很时尚,虽然价格比较高一点。其他的地方虽然没去过但也了解一点。 面试者二:对于你的回答我很满意,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。 面试者三:最后我想请问一下,你对薪资的要求是什么 应征者:虽然薪资不是我的首要考虑因素,但我希望不少于3000,我很看重贵公司的发展前景。如果有幸能得到这份工作,我会尽全力做好。另外,我希望知道贵公司的试用期是多长时间。

人力资源情景面试

情境面试 什么是情境面试 情景面试是指通过对岗位进行分析,确定工作情节,设计出一系列的问题,给出问题答案。在面试时,面试官将会对所有候选人询问同样的问题,然后按预定的答案对被试者的回答进行评价的一种特定的面试方法。在情景面试中,常常引入无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等情景模拟方法。情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(PE)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。 [编辑] 情境面试的应用 高度的针对性、逼真性是情景面试法的突出特点。应试者处理问题的合理性、决策的科学性及其组织协调能力是主考官员对应试者做出评定的主要依据。应试者需要注意以下几点: 1.沉着应对,准确感知。情景模拟面试的内容一般都可在现实生活中找到原形或样板,两者之间存在着高度的相似性。不同的只是情景模拟面试因有明确的时间限制及主考官员的参与而使气氛比平时更为紧张。因此,在情景模拟面试中,应试者心理与情绪的调节与控制是非常重要的。 2.大胆创新。情景模拟法以考查应试者的全面素质为目的,它所考查的内容不仅包括简单的能力资格与素质条件,而且还包括创新等复杂的能力与素质。因而,应试者在情景模拟面试中,不能仅限于简单地演示平日工作中的方法手段,而应对事物进行灵活处理。 3.循规操作。情景模拟面试中,有一些内容的应答是不容许应试者创新的。如公文处理及机关事务处理等,他们的处理原则及程序都有明确规定,应试者只能循规操作,而不可自作聪明擅自更改某些规则。 [编辑] 情景面试的特点 (一)针对性

销售人员情景模拟面试题

销售人员情景模拟面试题 题型一(选择): 1、许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处? A 海岸边。 (此类人是讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。) B 山谷的小溪。 (此类人对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。只可惜做事太保守,缺乏主动,不能专一的投注,不然为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。) C 坐船出海去。 (工作狂热症的代表,就象坐船时乘风破浪的快感,此类人是一古脑儿的拼命,也就是说,拼命起来没大脑,只能听指令行事,但是绝对不能让他规则,因为他会急得脑溢血。) D 人工鱼池。 (此类人只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是此类人有点儿锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。) 2、走在路上,你看到有钥匙遗落在地上,你觉得是:(对未来目标把控) A 一大串钥匙。 (此类人对未来有无限憧憬,对于生活,认为就像一扇正要打开的窗子,有诸多可供想像的可能,但未免流于好高骛远、眼高手低的下场,对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。) B 两三把钥匙。 (此类人有一个以上的目标,正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进,对未来规划并不是很清晰,还需加强对自我的认知。) C 只有一把钥匙。 (此类人是个对未来方向十分明确的有志之士,既然决定了目标,就会勇往直前!) 3、过两天,你就要参加升职面试了,你拼命熬夜刨书。今夜你决定取消和周公的约会。然而睡魔不断骚扰,这时候你会如何克服强烈的睡意呢? A 先小睡一会,待会儿再继续刨书。 ( 此类人较为极端,不是完全的投降,就是加足马力,拼博到底。但却拥有乐观与自信的性格。此类人加以培养可以有很强大的爆发力。) B 放音乐听,边跟着唱边看书。 ( 此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。但在复杂的社会生活里,此类人对人际关系的处理却未必得心应手。) C 吃泡面、吃零食、边吃边看书。 ( 此类人适应现实的能力很强,有过人一等的判断力,在工作上能有不错的表现。) 4、搭地铁时,对面坐的异性一直盯着你。你想是由于: A 你的衣服乱了。 ( 此类人清楚自我优缺点、个性谦虚。在社交上富有弹性,但亦有情绪化的时候,整体来说比较容易受到大家欢迎。) B 对你有意思想向你搭讪。 (此类人的性格内向,性情孤单,难以被人理解,不过却很有内涵。此类人不适合做销售工作。)

模拟招聘会面试问题及答案

模拟招聘会面试问题 1、你期望的薪水 回答提示:一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。 2、你对加班有什么看法 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。 3、你对于我们公司了解多少 回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 4、与上级意见不一致,你将怎么办 回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 5、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作 常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业 6、您在前一家公司的离职原因是什么 回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算

面试情景模拟

情景对话一 下面是一场模拟面试。-Q- ,.A,,分别代表"question”“answer",意思是‘.提问”和“回答”。 情景对话二 背景:校园招聘会中某出口外贸公司招聘启示 职位:会计 招聘人数:1名 职位要求:大学英语4级,动手能力 强,能吃苦耐劳。有一定 的专业知识。 角色扮演:

旁白:A(萍) 面试官:B(冰)、C(靖)、D(芳)求职者:E(敏)、F(琪)、G(莹)萍(旁白):某出口外贸公司在东莞理工学院里正在进行校园招聘,招聘的职位是会计,招聘人数1名。今天有3位求职者进行面试。 面试正式开始: (第一位面试者请进,第一位面试者靖穿着牛仔裤和长靴坐下) 旁白:第一位面试者张东敏请进。敏:有! 芳:这里不是学校,不用喊有。敏:各位,你们好。我叫张东敏,我

是来应聘贵单位所招聘的会计职位的。这是我的个人简历,请过目。(冰接过简历看) 敏:咦,这位面试官很面熟喔?好像在哪见过。请问你是何艳冰,艳冰师姐吗? 冰:是啊。 敏:怪不得那么眼熟,我是小你2届的师妹啊。你还记得我吗?我们当时还是同一个英语老师教的呢。原来师姐在这里上班啊好厉害啊。前几天我去探望她时还提起你,她说你是她的得意门生,还说起读书时候的事……(敏很兴奋地说着) 冰:咳咳,好了,我们说回正题吧。

请你简略地介绍一下会计的主要工作吧。 敏:哦,是是,呃……会计的主要工作应该是计计数,做做账吧。 靖:你就读的是金融专业,为什么会选择会计职位呢? 敏:在当今社会,工作压力如此大,当然要先就业再择业。而且我觉得虽然会计职位比较基层,但是却给予了我一个学习的机会。 芳:那请问一下我们为什么要给予机会你,而不是给予别人呢? 敏:这这这……因为我个性开朗活泼,又没有不良嗜好,为人友善,肯定不会与人发生争执的。

面试情景对话

面试情景模拟对话 角色设定:主考官-- ? 副考官1 -- ? 副考官2 -- ? 经理-- ? 面试者1 -- ? 面试者2 -- ? 场景设定:室内面试 模拟A 面试者1:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者1:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐下回答问题吧。 面试者1:(微笑)谢谢!不用了,我还是站着比较放松。(注意仪态,站姿) 主考官:好的。 副考官1:你能简单介绍下自己吗? 面试者1:我叫?,来自?,毕业于?,在校期间认真学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短段时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。此外,勇于挑战自我,工作积极热情,为了完成自己的目标能够努力投入力量。同时,我也是个乐于与人沟通,具有较强的团队管理能力和协作能力的人。 主考官:你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业,那你可以告诉我,你学到了哪些知识? 副考官2:或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著? 面试者1:说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的,因为我觉得营销专业就是简单的卖东西,不学也能做好,后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术,更学会了与人沟通和管理方面的知识,学习这个专业让我从一个内向的男生,变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践,我们大学期间对于Excel,Word,PPT的运用十分熟系,同时我不断要求自己学习英语,英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。 主考官:假设你在工作中,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时,你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办? 面试者1:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,我会以后更加努力。对于同事们的态度,我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中,尽量不伤害到别人的自尊心,也避免在领导前拨

高校模拟招聘策划方案3篇

高校模拟招聘策划方案3篇 随着全国高校的扩招,以及近几年经济发展的状况,高校大学毕业生的就业形势日趋严峻,就业竞争的压力日益增大。下面就是给大家带来的高校模拟招聘策划方案3篇,希望大家喜欢! 高校招聘策划方案一 活动引言:随着全国高校的扩招,以及近几年经济发展的状况,高校大学毕业生的就业形势日趋严峻,就业竞争的压力日益增大。应对这样一个大的形势,我系将举办一年一度校园模拟招聘会,给我系学子一个社会实践的机会,提高我系学生在未来求职道路上的竞争力,同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台。 —、活动名称:金融系模拟招聘会 二、活动的目的和意义: 举办大型模拟招聘是为我系同学提供最新的就业资讯,和增强就业实践的有效渠道,大学生毕业面临多方面的困境,通过本次活动,能够让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛,从而全方位多角度的了解市场,提升自我,同时,通过专职指导就业的教师进行交流与沟通,能够更好的定位自己,并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标,更加现实的认识自己的前程发展和就业形势,从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。这不仅对即将毕业的大三学生来说是一次难得的实践机会,这更是对大一大二学生有良好的教

育指导作用。让我院学子能够在就业之路上赢在起跑线上。 三、活动主题: 缤纷大学生活,和谐校园;扬就业之帆,启梦想之旅! 四、活动单位: 1、主办单位:金融系团委和招生就业处 2、策划承办单位:金融系学生会 赞助单位: 3、到场嘉宾:院团委、系团总支老师及招就办老师 五、活动时间: 活动地点: 参与对象:金融系全体同学 六、活动流程: 前期宣传阶段: 1.招聘主持人 2.预备报名 3.确定合作商 4.培训工作人员 5.礼仪准备 6.道具准备 活动进行阶段: 1.有娱乐节目开始(由提供节目一个) 2.开幕式:主持人宣布开始,致开幕词,介绍嘉宾,介活动准则 3.正式报名:预备报名者到现场报名处登记填写报名表, 由社团工作人员介绍活动规则并引导面试。

世界500强情景模拟面试题

基层岗位面试情景模拟题 岗位:服务员 2 测试目的:①播音技巧②处理顾客投诉的能力 ③心理承受力及服务心态④应变能力 2 测试时间:5分钟 2 测试题目及答题要求: 1、请应聘者针对卖场的卫生保洁情况,现场拟定播音稿一篇,并播音;(提示:播音稿紧扣主题、文字流畅、通俗易懂、篇幅精短;播音时咬字准确、普通话标准、抑扬顿挫、缓慢得当) 2、顾客在商场内买了一盒鲜牛奶,小孩吃后拉肚子,查看是鲜奶过期了,顾客提出赔偿各种费用,你该如何处理(提示:首先向顾客道歉,站在顾客角度及时安抚顾客情绪,聆听顾客倾诉和要求;汇报上级,进行协商解决;) 3、如果一名顾客在服务台语气粗暴并无理取闹,面对这种顾客你如何处理呢(提示:及时通知防损员,协助防损员带领顾客到办公室,交由防损员处理) 4、顾客投诉员工服务态度不好,且目前情绪非常激动,你该如何处理(提示:首先对顾客提出的问题给予感谢;站在顾客角度安抚顾客,并对员工的行为表示道歉;若非常严重,则交由上级主管进行处理;若问题较轻,道歉后,明示我们会即会对此事拿出解决方案,给顾客满意答复,并留下顾客联系电话,及时将处理结果告知顾客,并加强对员工的培训和管理) 5、顾客声称存入自动存包柜的物品不见了,要求赔偿(提示:如果顾客的物品是在自动存包柜中丢失,原则上我们不作赔偿。顾客将包裹寄存在自动存包柜内,并未转移寄存物品的占有,自动存包柜的占有人仍然是顾客,而不是我们门店。我们只是免费提供存包场地,而不负保管责任。协助顾客分析丢失物品的原因;交由防损课和当地派出所进行立案处理) 岗位:收银员 2 测试目的:①反应灵活性②处理顾客投诉的能力③服务心态及服务技巧 2 测试时间:5分钟 2 测试题目及答题要求: 1、收银员多收顾客的钱或找错顾客零钱时,该如何处理(提示:首先向顾客道歉,耐心向顾客做好解释,并带至服务台给予退换货处理;明确表示我们会加强培训和学习,避免下次再发生此类似问题,希望顾客给予一定的谅解,并表示会尽力做好工作) 2、顾客以为一个购物袋不够结实,怕破悼,执意要求收银员多给一个购物袋,该如何处理(提示:从环保节约的角度劝说顾客尽量节约购物袋的使用,告诉顾客我们的购物袋可承受的重量;如顾客坚持,应尽量满足顾客要求并可微笑开玩笑似地告诉顾客:下不为例哟!) 3、收银台排长队时,该如何处理(提示:迅速增加活动收银台(后备收银台);加快收银速度(边扫描过装袋);及时安排相关人员打包;在服务台广播告知顾客到顾客少的几号收银台买单) 4、如果我商场正在进行购物满48元可以赠送纸巾一包,此时一位顾客购物为42元,如果当时正在你的收银台付款,你会怎么做呢(提示:告知顾客我们商

沟通技巧面试情景模拟讲课稿

The secord day of training 任务内容:面试场景模拟 任务要求:每个小组进行一场面试模拟,面试方式与所 面试的专业不得相同 任务分工:本组所要准备面试的专业是市场营销 面试的职位是销售助理 李宇鹏:查找面试中相关材料 杨飞:制作面试所需的PPT 陈丽娜与卢小珠:策划面试场景 陈维维与沈妍雯:准备面试者中关于销售专 业的相关材料

市场营销面试情景模拟 PPT演示:杨飞 面试官:李宇鹏(部门经理)陈丽娜(部门经理)卢晓珠(公司老总,假扮服务生) 面试者:陈维维(1号面试者——刚毕业的大学生) 沈妍雯(2号面试者——有几年工作经验) 面试职位:销售助理 情景:(咖啡店)1号面试者推门而入,十分匆忙,进门后被由公司老总扮演的服务生撞到,咖啡溅到衣服上。(目的是看1号面试者的反应) 服务生:“不好意思,真是十分抱歉!” 1号面试者:(斜眼瞪视,沉默几秒,语气不善)“没关系!”随后暗咒了几句。(服务生微皱眉) 1号面试者走到2位面试官前 1号面试者:“您好,我是来面试的,我。。。” 两位面试官正在进行交谈,没有理会1号面试者。1号面试者十分尴尬,站立两秒后,直接坐下,但是坐立难安,双手不断地抓者衣角。 过来一会,2号面试者推门而入。服务生像刚才那样撞到2号面试者,咖啡溅到了2号的衣服上。 服务生:“对不起啊对不起!” 2号面试者:(弯腰将杯子捡起,语气和善)“没关系没关系。你没烫着吧?” 服务生:“我没事。真是不好意思把你衣服给弄脏了,我来帮你处理一下吧。” 2号面试者:(看了一下手表)“没关系,不用了。不好意思,我还有事,先走了啊。”(服务生面带微笑) 2号面试者走到正在交谈的两位面试官面前 2号面试者:“您好,我是来面试的。” 两位面试官无视2号,继续交谈。2号面试者面带微笑,恭敬地站在一旁等候。几秒后,两位面试官终于停下讲话,将注意力集中到2号面试者上。 考官陈:“恩,你请坐吧。”(2号面试者坐下)你们2位不用紧张,为了缓解你们的紧张情绪,我们才选择了这个相对轻松的环境。” 考官李:“市场营销主要学习的是市场营销的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力,具有 较强的语言与文字表达能力,人际沟通以及分析和解决营销问题的基本 能力。那么在您2位看来,一个好的销售人员为取得成功应该具备哪四 方面的素质?” 1号面试者:(抢先回答):“我觉得作为一个优秀的销售人员要有良好的观察力,分析力,执行力和持久的耐力吧。因为作为销售人员必须要会“看”市 场。用专业的眼光和知识去细心地观察而发现很多重要信息,从而销售 产品,所以观察力至关重要。” 2号面试者:“我认为应具备推销能力,内在的自信,与客户建立良好关系的能力以及严谨的工作作风这四方面的要素。因为销售的工作是以人为工作

模拟招聘剧本

模拟招聘 第一幕 男:尊敬的各位来宾以及现场的观众朋友们大家上午好,(同声)职场精英,巅峰对决。欢迎大家来到无锡上华的模拟招聘现场。 女:俗话说得好,职场如战场,在当今这样一个如此竞争的社会,我们的大学生如何面临就业已经成为一个很现实的问题了。 男:没错,我们由无锡上华主办的的模拟招聘会把职场搬进了我们的校园,一场没有消烟的战争悄然上演。 女:是的,经过四百多个同学的激烈角逐,最后的三位选手将进入我们最后阶段,他们将点燃激情,他们精彩自信的绽放,今天让我们一起走进他们的精彩. 男:好的,下面让我们以最热烈的掌声欢迎今天光临我们现场的领导以及评委(掌声) 女:那么下面呢,我们抓紧时间进入我们招聘的第一个环节,各位选手将有30秒的自我介绍时间,首先上场的将是我们的一号选手,掌声欢迎你 一号:大家好,我叫刘向云,很高兴能够站在这里,也希望今天我的表现呢,能让大家不虚此行,我个人很好动很活泼,对新的事物有很强的求知欲,最后我想说的是:麻烦大家从兜里拿出100元,把它揉成一团,如果你们对我的变现不满意的话,就请你把手中的纸团扔给我,谢谢! 男:那么大家肯定会对你的表现很满意的,好,下面有请二号上场 二号:模拟招聘促成功,民主裁判论英雄,巅峰对决示锋芒,笑傲职场展才华。大家好,我是二号选手尚方晶,智者无言,用实际行动去证明一切是我的座右铭,不过有了大家的支持我会更自信。 女:“自信人生一百年,会当击水三千里”,相信我们的二号选手一定会把自信进行到底,下面有请我们的三号选手 三号:我就是我,是颜色不一样的烟火,我要做最坚强的泡沫。大家好!我叫郭

素梅,(咳咳)有点紧张,紧张不是因为害怕,而是因为看到你们太激动。难道大家不给点掌声吗?谢谢大家给了我这么一个广告镜头,而且是免费的,好了,待会见。 男:那我们就拭目以待了。 第二幕 男:下面将进行我们的下一个环节,在这个环节呢,我们的三位选手将根据我们的现场选择题号,由我们的专业演员为大家现场表演,在表演结束后,我们的选手将进行现场解答及阐述,下面有请我们的一号选手选题 一号:我选三号题 女:好,你所抽取的是一个案例分析,请听题:你和你的好朋友都出资50万一起投资项目,但是呢,因为你的原因使这个项目陷入了危机,那你的这个朋友开始怀疑这次投资的成功率。于是呢,他就反悔当初的约定要求撤资,还明确提出只撤资25万余下的25万不要了,你同意了,于是呢,朋友从中撤走25万,但是没想到,经过你个人的努力竟然使这个生意起死回生,你最后还盈利了100万,而这个时候,你的朋友回来了,它不但要求跟你要回他剩下的25万,理由是:他的家庭出现了困难急需这笔钱。我们的问题是:假如你面对这种情况你会怎么做? 一号:(思考)我会选择一分钱也不给他,因为是这样的,商业不是儿戏,商业有他自己的归路规则,也就是你决定为一个项目做出你的投资,你决定选出一个合伙人和我一起做这个项目,在此之前你要做很多的准备和调查,这个东西是很重要的,一旦你决定说这个项目我要投资这个合伙人,我和他合伙的时候你就必须坚持到底,那么还有一个经济学规律是是这样的:就是风险越大你将来可能得到的收益也越大,所以我选择一分钱也不给他,这件事情会给我这个曾经的合伙人上一节很好的商业课,回答完毕。谢谢! 男:一号的回答看上去似乎有一点点的残酷。但是呢,却告诉我们一个非常深刻的道理,商场如战场来不得半点儿戏啊,下面有请二号选题

几种典型的面试方法情景模拟面试

几种典型的面试方法:情景模拟面试 情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法,它主要测试应试者的各种实际操作能力。一、情景模拟面试的特点 情景模拟面试,是设置一定的模拟情况,要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中,去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为,进行观察和记,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。 情景模拟测试有以下特点: 1.针对性 由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境,测试内容又是拟招岗位的某项实际工作,因而具有较强的针对性。例如: 西安市财政局在模拟测试中,给了应试者有关财务资料,要求应试者据此写出一份财务分析报告,内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。 西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的账目,要求应试者据此检查出错误,并定行为、定性质、改错账。

上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要和现实问题设计的。 2.直接性 中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点,颠倒次序后,由一位主考官语无伦次地口头叙述,让应试者记录并据此写出一份“简报”。 西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音,要求应试者做笔录,并据此撰写“起诉书”,还放了一个举报电话录音,让应试者当即处理。 这样的测试,不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系,而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况,直接了解应试者的基本素质及能力,所以更具有直接性。 3.可信性 由于模拟测试接近实际,考察的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力,加之这种方式又便于观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质,因此普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。 西安市广播电视局在招聘编辑、记者时,组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间,请厂长介绍了该厂搞活企业经营,狠抓产品质量,改进政治思想工作等情况,并以记者招待会的形式,由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后

面试情景模拟题及答案范文模板

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 面试情景模拟题及答案 ——面试场景模拟 王某毕业于中国人民大学工商管理学院,毕业后参加了市公务 员考试,通过了笔试,并被市财政局召见。进入市财政局大门之前,王某将西服上装的扣子扣上(评1),然后走到行政部门OG (officegirl)面前…… 王某:我是中国人民大学的应届毕业生,贵单位约我今天下午2:30(评2)来面试,请问是在哪个房间?(OG看到王某拘谨的样子,窃笑) OG:啊,是王某吗?接待室在五层501室,吴先生负责接 见…… (王某按照OG的指点,走到收发室旁边的电梯旁等待,习惯地 将手插入了裤子口袋(评3)。驼背显现出来) (王某乘电梯登上了五层楼,来到接待室门外,已经有五人等 在那里,脸上都流露出紧张而神秘的色彩。有人在读知识性丛书, 有人在不安地东张西望,王某坐在一张沙发上,掏出香烟点上一支(评4),吸了起来。面试接待室总共三处,等候面试者按先后顺 序被传唤到室内应试。大约有三五个人聚在一起,议论着“你答的 怎么样?”“有个问题……”。他们好像同学结伴前来的(评5)。“中国人民大学工商管理学院的王某请到第二接待室!”OG 按照接待顺序叫道。) 王某:有!是第二接待室吗?谢谢。 (已等候了20分钟的王某听到OG叫自己的名字,响亮地回答 了一声“有”,从沙发上站起来,深深地吸了一口气,然后走向接 待室。在室外,他又一次整理了仪容,轻轻地叩了两下房门(评6),室内传来了“请进”的低专用传呼。“啊,开始了!”王某在 心底呼唤起来……)

校园模拟招聘会策划书

浙江大学首届校园模拟招聘会策划书 一、活动背景 随着全国高校的扩招,以及近几年经济发展的状况,高校大学毕业生的就业形势日趋严峻,就业竞争的压力日益增大。应对这样一个大的形势,我们安徽财经大学大学生创业协会拟举办首届校园模拟招聘会,给安财学子一个社会实践的机会,提高安财学生在未来求职道路上的竞争力,同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台。 二、活动目的 通过该活动,能够架起一座学生与企业沟通的桥梁,搭建学生与企业交流的平台。使企业能够走进校园,了解高校教育状况,有针对性地展开人力资源工作;使学生能够根据深入了解企业的需求,作好职业规划以应对日益激烈的就业竞争,达到学生实现自身价值和企业发展的双赢。为此,我们策划了这次校园模拟招聘会。 本活动主要侧重于引导学生就业观念的转变,正确对待就业、择业和创业。组织该活动基于当前大学生中普遍对于未来的职业生涯缺乏长远的规划和有针对性的准备,对社会就业方面的具体情况缺乏切身的体会,导致学习目标不明确,甚至失去对未来的追求,而企业也无法在大学应届毕业生中补充大量新鲜的血液,形成大学生就业困难和企业难觅人才的现象并存。面对大学生就业的严峻形势和人才市场经济激烈竞争,为了让同学们了解招聘的礼仪,进一步加大就业指导力度,创新就业指导方式,拟举办模拟招聘会,以提高在校大学生的应聘和就业技巧,增强学生的心理素质,提高学生应聘能力和社会竞争力。 三、活动可行性分析 1、企业方面 ①通过本次模拟招聘会大力宣传和展现本公司企业文化和管理经验,在学生当中树立良好的企业形象,扩大企业的社会影响,树立良好的人才培育使用环境。 ②可以提前介入人才招聘程序,发现高校优秀人才,进行人才储备。 ③可以让企业更好地了解高校的教育状况,有针对性地展开人力资源工作,为公司以后在本校选拔优秀人才创造平台,提供机会。 2、学生方面 大学生普遍希望能尽快地融入社会,找到自己满意的工作和位置,而往往会有很大一部分大学生在迈出校园走进社会的起跑线——应聘上就已经比其他人落后了。此次模拟招聘会可以让在校大学生体验招聘场面,了解招聘的礼仪,提高在校大学生的应聘和就业技巧。而且通过这个招聘会各选手也将会深入了解到目前的市场情况,更清晰地剖析自己,弥补不足之处,发扬优点,为自己将来走向社会作好准备。四、大赛主题 展现自我才能,塑造精彩人生,手持参赛证书,求职高人一等! 五、大赛口号 打开职场大门,成就美好美来! 六、活动对象 本次活动面向全校大学生,以个人参与为主,欢迎有兴趣的同学报名参加。 七、组织安排 本次活动由校团委校和校就业指导中心主办,大学生创业协会承办,将邀请企业或社会机构进行冠名赞助并协办。对于本次比赛的筹划和组织,我们将联合成立比赛组委会进行规划和统一安排调度。 八、活动方式

情景模拟面试题及参考答案

情景模拟面试题及参考答案 情景模拟面试题及参考答案 在日常学习、工作生活中,我们都不可避免地会接触到试题,试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。你知道什么样的试题才算得上好试题吗?以下是小编收集整理的情景模拟面试题及参考答案,仅供参考,希望能够帮助到大家。 情景模拟面试题及参考答案1如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。 注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。 这种面试题是没有标准答案的,它主要是考察面试者的观察能力、应变能力和处事能力。虽然没有标准答案,但回答还是有优劣之分的,下面给出几个回答并作点评。

答案 【答复一】“不劳者无食”,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。 【点评】85分。答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。 【答复二】先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着办吧。 【点评】50分。答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。 【答复三】我会把面包给难民吃。我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德

面试情景对话

面试情景对话 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

面试情景模拟对话 角色设定:主考官 -- 副考官1 -- 副考官2 -- 经理 -- 面试者1 -- 面试者2 -- 场景设定:室内面试 模拟A 面试者1:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者1:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐下回答问题吧。 面试者1:(微笑)谢谢!不用了,我还是站着比较放松。(注意仪态,站姿) 主考官:好的。 副考官1:你能简单介绍下自己吗? 面试者1:我叫,来自,毕业于,在校期间认真学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短段时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。此外,勇于挑战自我,工作积极热情,为了完成自己的目标能够努力投入力量。同时,我也是个乐于与人沟通,具有较强的团队管理能力和协作能力的人。 主考官:你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业,那你可以告诉我,你学到了哪些知识? 副考官2:或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著?

面试者1:说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的,因为我觉得营销专业就是简单的卖东西,不学也能做好,后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术,更学会了与人沟通和管理方面的知识,学习这个专业让我从一个内向的男生,变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践,我们大学期间对于Excel,Word,PPT的运用十分熟系,同时我不断要求自己学习英语,英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。 主考官:假设你在工作中,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时,你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题你准备怎么办 面试者1:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,我会以后更加努力。对于同事们的态度,我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中,尽量不伤害到别人的自尊心,也避免在领导前拨弄是非。 主考官:嗯,我很赞同你的做法! 经理:在未来的五年内,你有怎样的规划呢? 面试者1:未来五年内,我会从基层做起,一到两年内熟悉所有基层工作,学习各个岗位基本技能,三到五年内进入基层管理,学习工作中管理方面的知识,让自己更加适合管理工作,为以后发展打好基础。 经理:好的,谢谢你的回答!你有什么问题想问我们的吗? 面试者1:没有了。 副考官1:好的。如果你被最终录取的话,我们将会以电话形式通知你。现在,你可以离开了。 面试者1:各位考官辛苦啦!谢谢!(缓步离开,并将门带上) 模拟B 面试者2:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者2:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐吧! 面试者2:(微笑)谢谢!(注意仪态,端坐) 副考官2:请简单介绍下自己! 面试者2:我叫,来自,今年20岁,我想应聘的职位是营销助理或是酒店管理,本人比较乐观开朗,平常喜欢听音乐,跳舞。在大学期间担任学习委一职,曾获得优秀学生干部和二等奖学金。通过英语四级考试和计算机考证等,成绩优异,希望各位主考官给我次机会,谢谢! 副考官1:你对我们公司有了解吗是什么原因让你选择来应试我们公司的 面试者2:贵公司是世界一百强中有数一数二的,公司福利好,管理制度优越,如果我能够进入贵公司,那么对该公司就更有所了解。因为我所学的专业

模拟招聘会面试问题及答案

模拟招聘会面试问题 1、你期望的薪水? 回答提示:一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。 2、你对加班有什么看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。 3、你对于我们公司了解多少? 回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。 4、与上级意见不一致,你将怎么办? 回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 5、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作? 常规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业 6、您在前一家公司的离职原因是什么? 回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

大学面试情景模拟题

在大学里,相信某些社团有做过模拟面试这样的活动,这种面试题在一般面试场合都是可以用得上的。 以下是为你整理的大学面试情景模拟题,希望能帮到你。 情景模拟面试题范例举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间,同事之间的感情?你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助?答:我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人是否成功,是否能够很好的提升自己的素养。 在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱,宿舍是自己一个在学校的“大家,帮忙提水、打饭,谁生病了相互照顾,节日一起出去HAPPY 等;和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断的完善自己,向老师经常谈心、请教问题,可以逐渐的领悟成熟,热情的参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情等等。 所以,在以后的工作中,我一定会努力提高自己的业务和工作能力,积极的向前辈和同事学习,热情的参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极的承担其余的工作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定会构建一个和-谐而积极向上的处室环境。 如果你的一个跟你很要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和他知道,你如何处理?答:工作中出现了重大失误,对于单位肯定有很大的损害。 首先,我认为一定要积极的采取相应的补救办法,将失误所造成

的危害降到最小;其次,在工作中应该保证原则性,不会因为这位同事和我很要好,我就包癖他,这样只会让结果变得更糟;第三,事后,要和这位同事进行沟通,因为和我要好的同事,一定也是位通情达理、认真工作的人,相信他会理解我的做法;第四,与同事一道总结这次失误的教训,认真的进行反思,避免在以后的工作中出现类似的事情。 谈谈自己的对所报职位的优势和不足。 答:我所报考的职位是办公室科员,办公室是一个单位的枢纽部门,关系到整个单位的协调运转,对于年轻人是一个很好的锻炼场所,不仅可以熟悉整个单位的工作,还能锻炼自己的组织协调能力,在繁杂的工作中,辨别轻重缓急的能力等,所以我致力于报考办公室科员这一职位。 在我大学学习期间,积极参加了学生会的新闻部和宣传部,除了丰富了自己的知识以外,更大程度上加强了自己的组织协调能力,因为是针对全院的新闻,一定要了解同学关注的热点,所以要经常和同学进行沟通,慢慢的不仅认识了很多朋友,更重要对是学会了与不同的人进行交流;06年参加工作以来,有幸一直在行政部门聘用,经过一年多的锻炼,已经能熟悉各种公文的写作和流程,也能按时保质保量的完成工作,同时,也更加鉴坚定了自己报考这一职位的决心。 但是,金无足赤,人无完人。 我还有很多不足,需要进一步的学习和提高,比如我的性子比较急,计划性不是很强等,我想我一定会在今后的工作中不断的完善自己,争取做一名让组织放心、领导信任、群众满意的公务员。

情景模拟面试试题.

情景模拟面试试题 情景模拟试题1 某局某科共有5名同志,1名科长、1名副科长和3名干部,该科因科长在国外考察学习,日出工作由副科长主持。某天上午8点钟,该科副科长一上班就遇到以下几件事:1.科里一名干部在上班途中被摩托车撞倒后昏迷,现正在医院抢救。 2.办公桌上放着五份需要处理的公文,其中包括一份急件。 3.局办公室通知:一是接到市政府信访办电话,有十几位下岗职工正在信访办上访。因涉及你科的业务,经请示局长同意,请你们马上派一名同志去协助处理;二是军分区政治部来邀请函,上午9时召开庆“八一”军政座谈会,分管副局长批示你科派一名同志参加。4.大学里最要好的同学发来传真,他乘坐的飞机既将于上午10时抵达。 5.局机关党委通知,上午8时30分局党组中心组学习"十七大"精神,要求各科科长参加。假如你就是该科副科长,你将如何处理?请简要说明处理原则和方法。 (一)原则: 要按照先重后轻、先急后缓、先公后私的原则,合理安排人员,完成工作任务。(4分) (二)方法: 1.向分管副局长汇报群众上访和下属被撞事件,请示处理意见,然后就中心组学习之事向局党组请假。(3分) 2.马上召集科里的同志开会,通报情况并按照分管副局长的意见,安排工作任务: (1)派一名干部立即去医院并通知家属,协助医院全力抢救。(3分) (2)请另一名干部去参加军政座谈会,会后即去医院、交警部门协助警方调查处理事故。(3分) (3)自己去接待群众上访,协助有关部门做好工作。(3分) 按照以上安排,会后立即行动。 3.快速地浏览公文,迅速地处理急件,其余的待后处理。(2分) 4.马上去信访办。条件许可的话,打电话给同学向他解释,请他先住下来。(2分) 情景模拟面试案例分析2

情景模拟面试

第三次辅导--完胜情景模拟 1、你所在单位有一个外出深造的机会,对你的业务会是一个提高,同时这个地方也是你一个同事非常想去的,你怎么向领导争取,请现场模拟。 【思路点拨】这道题是人际相关的情景模拟题,要注意向领导请示汇报时的一些细节,首先是要注意自己沟通的时机,在领导不太忙的时候请示;其次,面对机会可以在公平竞争的前提下为自己争取,实事求是体现自身优势,不可诋毁他人;再次注意组织分配任务都是以工作本身为导向的,要体现出自己对组织的价值,阐明如果组织派自己去,如何可以使培训效果最大化,让组织有最大收益;最后表明自己的胸襟,不管派谁去,自己都会不焦躁不气馁,做好自己本职工作。 思路有了,最重要的是把它转化成现场语言的表达。 【参考解析】 领导您好!您现在忙吗?(表明自己注重沟通时机) 哦,是这样,我有个事想跟您请示一下。 咱们单位这次不是有个外出深造的机会吗,这次机会确实很难得,我知道大家都挺想去的,我也挺想去,所以想跟组织上争取一下。我详细了解了一下深造的资格要求和具体安排,发现我完全符合深造资格,这次特别想能争取到这次机会,好好给自己充充电,对于长时间的外出,家里人也都很支持我。(说明来意) 单位的同事们都很优秀,对于我日常工作的表现您也比较清楚,这方面我就不说了。我想去主要是一方面我外语口语水平还不错,是专业8级,可以更好的领会外国专家的意图,也能很好的与老师同学交流思想,探讨问题,这样能够更好的将先进的经验技术学到手,回来应用到工作中;另一方面我有过授课经验,我认为一个人的成长对团队来说不是最大的成长,大家都能分享到学习的成果才是将深造的效益最大化,所以回来以后可以申请在单位内举办几次分享会,把我学到的东西分享给相关的同事们,让整个团队共同成长。(只体现自己的优势,不说别人的不足,并且注意站在领导及组织的角度,考虑组织上到底需要什么) 当然了,最后派谁去还是要听从单位的安排,领导的决定都是为了单位更好的发展,我会服从组织安排。如果这次真能派我去,我一定会不骄不躁,全力以赴把知识经验带回来跟大家分享,并应用于工作;即使我资格还不够,我也不会因此有什么情绪影响自己的工作,我会弥补自己的不足,更踏踏实实的做好本职工作。(表明自己的胸襟和态度) 打扰您这么久实在不好意思,那领导您有事先忙,我就不打扰您了,再见!(结尾要有一个结束语,表明沟通完毕) 情景模拟关键在于切切实实把自己当成题中的人,设身处地的去想在实际工作中遇到这种情况,自己会怎么说,要注意沟通对象的特点,能抓住矛盾的核心,注意用语的技巧和分寸。 2、小王和小李同时进入你们单位工作,他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记,他们两个都参加竞选,因此导致小王和小李关系紧张,小王因此而疏远小李,小李感到很苦恼,不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉,把我当成小李,请现场模拟一下如何开导劝解小李。 【参考解析】

相关文档
最新文档