项目管理试题及答案(1)

项目管理试题及答案(1)
项目管理试题及答案(1)

《项目管理》期末复习题

一、判断题(正确画√,错误画×)

1.项目是由临时性的组织来完成的。 ( T )

2.项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。 ( F ) 3.在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号。(T )

4.根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。( T )

5.具有正总时差路径被称为关键路径。 ( F ) 6.申请书是一份推销文件,而不是技术报告。 ( T )

7.某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。 ( F ) 8.在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为它描述的是不断自我重复的活动路径。 ( T )

9.项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。(T ) 10.某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。 ( F ) 二、单项选择题

1. 项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于( A )

A )签订合同

B )需求建议书的发布

C )申请书的提交

D )项目结束 2.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(B ) A )低 低 B )低 高 C )高 低 D )高 高 3.进度偏差SV<0(为负值)时,表示(B )

A )进度提前

B )表示进度延误

C )实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高

D )实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支 4.右图是一个单代号图,表示( A ) A )活动A 结束10天以后,活动B 才能开始 B )活动A 开始10天以后,活动B 才能开始 C )活动A 结束10天以后活动才能结束 D )活动A 开始10天以后活动B 才能结束

5.准备需求建议书的目的是从( C )的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。

A

B

FS+10

A)项目参与人员B)项目经理

C)客户D)项目承约商

三、多项选择题1.ABD 2.ACD 3.ACE 4.ABC 5.ABCDE

1.下列工作中属于项目的是(ABD )

A) 策划一场婚礼

B)开发一个软件C)为人民服务

D)主持一次会议

E)管理大楼的卫生服务

2.项目目标通常用下列要素来表示(A CD )

A)工作范围B)顾客满意度

C)进度计划D)成本

E)工作人员

3. 下面对单代号图描述正确的是(ACE )

A)节点表示活动B)箭线表示活动

C)箭线表示活动(工作)之间的逻辑关系。

D)节点是表示活动开始和结束的标志,又称为事项。

E)单代号图没有虚活动

4.右边网络图中,活动F要在哪些活动完成后才能开始(ABC )

A) A

B)B

C)C

D)D

E)E

5.下面对甘特图的表述中正确的有(ABCDE )

A) 甘特图可用于WBS的任何层次,除了用于进度计划的编制外,还可以用于进度控制。B)甘特图难以进行定量的计算和分析

C)甘特图一般只适用于比较简单的小型项目

D)甘特图不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系

E)甘特图直观、简单、容易制作、便于理解

四、简答题

1.什么是项目,简述项目的特点。

2.简述进度控制的方法与原则。

3.为项目制定计划是什么意思?它包括那些内容?

五、计算题

1. 根据下表完成下列问题。

活动编号

正常工期(天)

赶工工期(天)

正常费用(元)

赶工费用(元)

A 3 - - -

B 5 4 100 150

C 1 - - -

D 3 2 150 200

E 5 4 120 150

F 4 3 80 100

G 3 2 200 300 H

4

2

160

220

(1)在下面的网络图中的相应位置填写出各活动的工期、最早开始时间、最晚开始时间、最早结束时间、最晚结束时间、时差,指出关键路径

(2)假设总工期需要缩短,应首先选择哪个活动进行压缩,为什么?

(2) 假设总工期需要缩短,应首先选择关键路径上的活动进行压缩,即在A 、D 、E 、F 、H

0 3 3

0 0 3

A 3 5 8

5 2 10 B 3 3 6

3 0 6

D 6 5 11

6 0 11

E 11 3 14

12 1 15 G 11 4 15

11 0 15

F 15 4 19

15 0 19

H 8 1 9

10 2 11

C

活动

最早开始时间 最早结束时间

最晚开始时间

A

B

D

E

G

F

H

C

五个活动中选择。比较这五个活动的单位时间赶工成本。

单位时间赶工成本=

应急时间

正常时间正常成本

应急成本--

D 活动单位时间赶工成本=

5023150

200=--元

E 活动单位时间赶工成本=3045120

150=--元

F 活动单位时间赶工成本=203480

100=--元

H 活动单位时间赶工成本=302

-4160

220=-元

假设总工期需要缩短,应首先单位时间赶工成本最低的F 活动进行压缩。

2.某项目由1、2、3、4四个任务构成,如下图所示。该项目目前执行到了第6周末,各项工作在其工期内的每周计划成本、每周实际成本和计划工作量完成情况如下图所示。

单位:万元

(1)根据图中提供的信息,计算出截至第6周末,该项目的BCWS 、ACWP 和BCWP 参数将结果直接填写在下表中:

任务名称

状态 BCWS (万元) ACWP (万元)

BCWP (万元)

1 完成

2 开始

3 开始

4 未开始 总计

-

任务名称

状态 BCWS (万元) ACWP (万元)

BCWP (万元) 1 完成 30 34 30×100%=30 2 开始 60 68 70×65%=45.5 3 开始 10 10 40×20%=8 4 未开始 0 0 30×0%=0

总计

-

100

112

83.5

第6周末的成本偏差CV= BCWP -ACWP=83.5-112= -28.5万元 表明项目成本超支 第6周末的进度偏差SV= BCWP -BCWS=83.5-100=-16.5万元 表明项目进度延误

(2)计算第6周末的成本偏差CV 、进度偏差SV ,说明结果的实际含义。

(3)如果预计完成剩余的工作,仍然会延续目前(第6周末)的偏差情况,完成整个项目实际需要投入多少资金?写出计算过程。 (2)预算完工成本= ===112

/83.5170

ACWP /BCWP CPI 总预算成本总预算成本228.02万元

项目管理试题及答案

1.项目管理的概念(可出名词解释)

答:项目管理是指通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的特定目标的管理方法和体系

2.项目生命期一般包括哪几阶段?各阶段的资源投入强度有何特征?

答:项目从开始到结束,一般经历了筹划(开始)阶段、实施(中间)阶段、首位(最后)阶段;资源投入开始时较低,以后逐步增加,当接近结束时,迅速减少,至项目总结时。资源投入也将停止

3.项目组织结构的类型有哪些?各有什么优缺点

答:项目组织结构的类型有:职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。职能型组织结构没有重复活动,职能优异,但是由于各个职能部门只关心自己的业绩,使整个组织具有狭隘性和不全面,并且职能部门间缺少有效沟通,不利于跨部门的团队协作;项目型组织里,所有成员都为项目经理工作,因此项目经理可以完全控制资源,对客户高度负责,但是不能充分利用资源,导致组织成本低效,另外项目间缺乏知识信息交流;矩阵型组织机构致力于发扬前两种组织结构的优点、克服二者的不足,它能有效利用资源,职能专业知识可供所有项目使用,促进了学习、交流知识,有利于良好的沟通

4.有成效的项目经理应具备的必要技能有哪些,你是如何理解的?

答:(答案多样性)比如:项目经理的必备技能有:坚强的领导能力、人员开发与培养的能力、非凡的沟通能力、良好的人际交往能力、处理压力和解决问题的能力以及管理时间的技能等(理解省略)

5.如何进行项目风险分析?项目风险分配的原则有哪些?

答:风险分析的步骤有:(1)风险识别:识别风险来自何方,风险事项可归于哪一类,(2)风险估计:估计风险事项后果有多大,项目的哪一部分会遭受风险,风险发生的可能性有多大,(3)风险评价:评价哪些是可接受的风险,哪些做法会使项目遭受风险,这样的做法是否能接受,有何方法可避免该风险等;风险分配的原则有:(1)谁能有效的防止和控制风险或风险移给其他方面,谁来承担相应的风险责任(2)公平合理,责权利分配平衡(3)承担的可能性和合理性(4)符合工程项目的惯例

6.按承包范围进行划分,工程项目合同有哪些类型,各是如何定义的

答:(1)统包合同(也称“交钥匙”或“一揽子”合同),指项目的承包范围包括项目的全部工作,即从设计、土建、安装到项目全部竣工,试生产正常并能达到正常水平后,承包商再把项目移交给业主;(2)设计—采购—施工合同,与统包合同比,少了试生产及生产准备;(3)设计—采购合同,承包方只负责项目的设计和材料设备的采购;(4)设计合同,承包方只负责项目设计和实施中的设计技术服务;(5)采购合同,指项目组织为从组织外部获得货物与服务而与供应商签订的合同;(6)工程施工承包合同,承包方只负责项目施工,只能按图施工,无权修改设计方案

Motel 6 采取的是成本领先战略,它希望吸引注重价格的、需要地方过夜但不是很看重附加服务的目标顾客。根据这一特点,Motel 6公司合理安排了建筑设计和房间布局以及服务内容,有效地降低了

成本;第二家公司则采用了差异化战略,它希望吸引那些愿意支付且能够支付高级住宿和一流个人服务的目标顾客。因此,它通过多种途径凸显自身的优雅和高品位。采用差异化战略有利于培养顾客的忠诚度,降低目标顾客的价格敏感性。

这两家公司之所以都能取得成功,一是由于顾客本身存在着不同的类型,每一种战略都存在着足够的目标顾客。不同的竞争战略还有利于资源的合理配置,避免了浪费。二是这两家公司对自己的目标顾客都非常了解,在产品和服务的设置上都紧密围绕着这些特征。这种以顾客需求为导向的做法会最大程度上实现顾客的利益,取得较高的顾客满意度。

在线测试答案--工程项目管理基本知识

第1题 按照《安全生产许可证条例》的规定:安全生产许可证的有效期为()年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:C 您的答案:C 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第2题 企业员工的安全教育的主要形式不包括() A.新员工上岗前的安全教育 B.改变工艺和变换岗位安全教育 C.经常性安全教育 D.特种作业人员安全教育 答案:D 您的答案:D 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第3题 PDCA循环法分()四个阶段。 A.计划、实施、检查、处理 B.规划、实施、处理、复查 C.计划、确认、检查、处理 D.规划、确认、处理、复查 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第4题 《中华人民共和国环境影响评价法》规定,建设项目可能造成轻度环境影响的应当编制()。 A.环境影响报告表 B.环境影响登记表

C.环境影响报告书 D.环境影响研究报告 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第5题 下列关于环境影响评价与项目建设程序关系的表述,正确的是() A.环境影响评价提出的环境治理措施必须与项目的主体工程同时规划、同时设计、同时施工。 B.建设项目一般应在初步设计阶段报批环境影响评价文件。 C.建设项目的环境影响评价工作必须在项目建设前期开始进行。 D.在项目施工阶段应进行环境监测。 答案:C 您的答案:C 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第6题 FIDIC合同条件项目必须采用()模式。 A.DBB B.DB C.CM D.EPC 答案:A 您的答案:A 题目分数:3 此题得分:3.0 批注: 第7题 CM模式中,业主会要求CM经理提出保证建设工程项目完成的一个最高成本限额,即()。 A.DMP B.CPM C.GMP D.DGM 答案:C

1项目管理基础知识.doc

&矩阵式组织的优点是( ) A.对客户的响应较快 B.人员使用上有较大的灵活性D.技术专家可同时被不同项目 理论一-管理基本知识 1?在职能型组织里,当多个项目需要管理时会发生许多困难,这是因为()。 (A)项目经理的权力水平限制 (B)不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突 (C)项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上 (D)项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突 2.当项目经理想要鼓励团队成员将其知识用于最好的决策时,管理方式最合适的是()。 (A)自由主义的 (B)民主的 (C)自主的 (D)直接的 3.完成项目的必要时间称作()。 (A)执行时间 (B)实施时间 (C)生命周期 (D)完成时期 4.某项目经理所 在的公司经营高科技产品,要求使用并集成一些不同的产品规格。该项目经理为一个新项目确定合适的组织结构,他最可能选择的类型是()。 (A)矩阵型 (B)事业部型 (C)职能型 (D)项目型 5.关于项目报告的说法,正确的是()。 (A)只用在小项目上 (B)为不同级别的权力判断项目绩效提供方法 (C)洞察项目领域和控制系统的效率 (D)应由项目经理亲自撰写 (E)包括项目各方面的测量基线、现状报告和对未来的预测 6.()加速了对项目管理的普遍接受。 (A)全面质量管理 (B)并行工程 (C)授权 (D)生命周期成本计算法 (E)快速跟进 7.工作分解结构的作用之一是() A.实施项目计划 B.为决策部门提供科学依据 C.将项目工作与项目财务账目联系起来 D.工作排序

A.记录 B.表格 C.进度报告 D.图形 12.项目的不确定性,是由项目( )造成 A.风险 B.独特性 C. 一次性 D.组织临时 A.企业的全部活动 B.周而复始的活动 C.创新活动 D.无任何限制的活 )的行 9. 通过项目技术评估,可判断项 目在技术上的( ) A. 可彳亍性 B.合理性 C.先进性 D.科学性 10. 通过项目国民经济效益评估,可以判断项目建设对国民经济的( A. 影响力 B.影响程度 C.合理性 D.风险性 11. 对项目进展状态进彳亍观测跟踪的 结果是( ) 13. 下列活动中( )是典型的项目 14. 事业部式组织结构的缺点有() A. 企业对项目的约束力弱 B.凝聚力差 C.项目成员接 受双重领导 D.易造成沟通障碍 15. 项目办公室是() A.决策机构 B.为项目提供规范的专业化服务的机构 C.领导机构 D.指挥 部 16. 如果一个项目涉及众多的职能部门,而且比较复杂,则最好采用以下哪种组织结构 方式来管理?( ) A. 项目式; B. 职能式; C. 矩阵式; D. 事业部式 17. 需求识别是( A. 客户 B. 承约商 C. 供应商 D. 项目经理 18. 管理收尾最重要的工作是()

一建建设工程项目管理重点整理(必过)

建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。自项目开始至项目完成:指项目的实施阶段 建设工程项目管理的内涵:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标进度目标和质量目标得以实现。 项目管理的核心是项目的目标控制。业主方是项目管理的核心。 建设工程管理(全寿命周期)包括:①决策阶段的管理②实施阶段的管理③使用阶段的管理。其核心任务是:为工程的建设和使用增值。 业主方项目管理任务:三控制、三管理、一协调,其中安全管理是项目中最重要的任务。业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程 设计方项目管理服务于项目的整体利益和设计方本身的利益,主要在设计阶段,也涉及到设计前准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。 当采用指定分包商时,不论指定分包商与哪一方签订承包合同,施工总承包方或者施工总承包管理方应对规定的工期和质量目标负责。 组织是目标能否实现的决定性因素。控制项目目标的主要措施:组织、管理、经济、技术措施。 国际上业主方项目管理方式:自行管理、委托管理、共同管理。 设计任务委托模式:设计总负责单位、平行委托多个设计单位 建设项目工程总承包方式:设计+施工、设计+施工+采购(EPC)。主要意义:不在于总价包干和“交钥匙”,其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,

以达到为项目建设增值的目的。 建设项目工程总承包方式基本程序:1.业主自行或委托编制项目建设纲要或设计纲要;2总 承包方编制项目设计建议书和报价文件;3设计评审4合同洽谈包括确定合同价格。 施工任务委托模式:施工总包单位、施工总包管理单位、平行委托多个施工单位 项目管理规划大纲:编制依据:1、可行性研究报告2、设计文件、标准、规范与有关规定3、招标文件及有关合同文件4、相关市场信息与环境信息。编制程序:1、明确项目的目标2、分析项目环境和条件3、收集项目的有关资料和信息4、确定项目管理组织模式、结构和职责5、明确项目管理内容 6、编制项目目标计划和资源计划 7、汇总整理,报送审批 项目管理实施规划:编制依据1、项目管理规划大纲2、项目条件和环境分析资料3、工程合同及相关文件4、同类项目的相关资料编制程序:1、了解项目相关各方的要求2、分析项目条件和环境3、熟悉相关法规和文件4、组织编制5、履行报批手续 价值工程:V=F/C 价值是研究对象的功能与费用的比值。 施工组织设计的基本内容:1.工程概况2.施工部署及施工方案3.施工进度计划4.施工平 面图5.主要技术经济指标

工程项目管理试题及答案题库

工程项目管理试题及答案-题库-自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是( C )。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中,工作的自由时差是指在不影响( A )的前提下,该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中,正确的是( D )。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的,是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中,正确的是( B )。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中,业主对项目大都采用直接管理方式

D、以进度为中心进行控制 5、按照( A )方式,可将项目管理划分为不同的类型,包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等,其相差幅度不宜超过 ( B ); A、8%~12% B、10%~15% C、18%~25% D、25%~35% 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为( D )。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有( D )。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔

系统集成项目策划管理基础知识

第一部分.系统集成项目治理基础知识(上午部分) (一)项目整体治理 1、(2005上)项目整体治理的要紧过程是___(29)___。 A.制定项目治理打算、执行项目治理打算、项目范围变更操纵 B.制定项目治理打算、指导和治理项目执行、项目整体变更操纵 C.项目日常治理、项目知识治理、项目治理信息系统 D.制定项目治理打算、确定项目组织、项目整体变更操纵 2、(2005上)由于政府的一项新规定,某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标差不多做了若干变更,项目经理差不多对项目的技术和治理文件做了必要的修改,他的下一步应该是___(32)___。 A.及时通知项目干系人B.修改公司的知识治理系统 C.猎取客户的正式认可D.获得政府认可 3、(2005上)需求变更提出来之后,接着应该进行下列中的___(54)___工作。 A.实施变更B.验证变更 C.评估变更D.取消变更 4、(2005下)变更操纵是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝,并操纵。

A.详细的WBS打算B.项目基线 C.项目预算D.明确的项目组织结构 5、(2005下)项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人(特不是业主)认识到__(31)__。 A.在项目策划时期,变更成本较高 B.在项目策划时期,变更成本较低 C.在项目策划时期,变更带来的附加值较低 D.在项目执行时期,变更成本较低 6、(2005下)某软件企业2004年初打算投资1000万人民币开发一套中间件产品,可能从2005年开始,年实现产品销售收入1500万元,年市场销售成本1000万元。该产品的系统分析员张工依照财务总监提供的贴现率,制作了如下的产品销售现金流量表。依照表中的数据,该产品的动态投资回收期是__(7)__年,投资收益率是__(8)__。 (7)A.1B.2C.2.27D.2.73

项目管理试题及其答案

软件学院研究生课程“IT项目管理”考试题答案 (08级脱产班) 一、填空:(每题2分,10题共20分) 1、人们已经认识到IT项目失败的原因主要有两个,一是由于IT应用项目越来越复杂;二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2、越来越多的企业引入项目管理,把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。 3、自从有了人类,就有了活动,这些活动具有的三个基本特点是目的性、依存性和知识性。 4、IT随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为2种类型,它们分别是作业和项目。 5、管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以下五个观点:(1)管理的目的是为了实现预期目标。(2)管理的本质是协调。(3)协调必定产生在社会组织之中。(4)协调的中心是人。(5)协调的方法是多种多样的。 6、P MBOK中核心的知识领域有4个,它们是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域,是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7、信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。 8、组织环境包括自然环境和社会环境,是组织系统所处的环境。 9、范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。 10、美国着名心理学家詹姆斯指出,一个没有受过激励的人,仅能发挥其能力的20%至30%,而当他受到激励时,其能力可以发挥到80%至90%。

二、选择题:(单选题,请选择最佳答案。每题2分,10题共20分) 1、以下哪一项不是系统方法的内容(B)。 a.系统观念 b.系统测试 c.系统分析 d.系统管理 2、以下哪一项不属于项目管理的辅助知识领域。(A) a.项目质量管理 b.人力资源管理 c.沟通管理 d.风险管理 3、以下哪一项是项目定义阶段中启动过程的一个主要成果。(C) a.获得足够的项目经费 b.编制项目计划 c.选择一位项目经理 d.完成工作分解结构 4、项目成本管理包括的主要过程有(D)。 a.成本估算 b.成本预算 c.成本控制 d.以上都是 5、下列项目管理过程组中,哪一个最耗费时间与资金?(C) a.启动过程 b.计划过程 c.执行过程 d.收尾过程 6、一个由7个人组成的项目组,其沟通渠道的条数是。(B) a.14条 b.21条 c.38条 d.49条 7、项目进行到一半时,客户想取消剩余的工作和合同。最佳的方法是查看下列哪项来确定项目的目的(A) a.项目章程中的目的、目标和商业案例。

项目管理一般知识题库1-2-10

项目管理一般知识题 库1-2-10

问题: [单选]项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标,帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理。()不属于目标管理强调的内容。 A.建立明确的和现实的目标 B.阶段性评估是否达到项目目标 C.促进项目的参与合作、加强团队建设、实现对于项目的承诺 D.分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决问题 项目经理要使用目标管理技术确认并达到每个项目的相关目标。首先要"建立明确的和现实的目标"、然后采取措施实现目标并"阶段性评估是否达到项目目标",以及"促进项目的合作、加强团队建设、实现对于项目的承诺"。而"分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决问题"则属于对风险的管理。

问题: [单选]沟通、领导和磋商是属于()的技能。 A.项目管理 B.一般管理 C.团队管理 D.执行管理 一般管理的技能,更为通俗的说法为"软技能",包括人际关系管理。软技能包含:有效沟通,即有效地交流信息。·对组织施加影响(即"让事情办成")的能力。领导能力,即形成一个前景和战略并组织人员实现它的能力。激励,就是激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力。谈判和冲突管理,就是与其他人谈判以取得一致或达成协议。解决问题,就是首先定义问题、明确问题,然后做出决策来解决问题。

问题: [单选]()不是系统集成项目典型特点。 A.需求变化频繁 B.智力密集型 C.涉及的软硬件供应商和合作伙伴多 D.高可视性 因需求是主观的,可视性差是系统集成项目的典型特点之一。出处:安徽11选5 https://https://www.360docs.net/doc/a64761709.html,;

问题: [单选]在项目管理中,保证客户和干系人满意的最重要的活动是() A.绩效测评存档 B.变更汇报和项目计划更新,以及其他适当的项目文件 C.及时且有规律地汇报项目绩效 D.将需求记录下来,并整理为文件 本题的选项A、B、C对客户和其他项目干系人而言也是很重要的,但最重要的是获取客户和联系人的需求、分析他们的需求、让他们确认需求,并将他们的需求整理为文件存档。这是项目的基础。

记忆口诀 一建管理

2016 年一级建造师项目管理知识点195 条 ⒈系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素; ⒉项目立项(项目批准)是项目决策的标志,决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义; ⒊建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段; ⒋项目管理的核心任务是项目的目标控制; ⒌对于一个建设工程项目而言,业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心; ⒍安全管理是项目管理中的最重要的任务。 ⒎控制项目目标的主要措施“组、管、经、技”。 ⒏建设周期长,这是施工总承包模式的最大缺点; ⒐大大减轻业主方的工作,这是施工总承包管理模式的基本出发点; ⒑建设项目工程总承包的基本出发点:是借鉴工业生产组织的经验,实现建设生产过程的组织集约化; ⒒建设工程总承包的意义:并不在于总价包干和“交钥匙”,其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到项目建设增值的目的; ⒓项目管理规划作为指导项目管理的纲领性文件,项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论; ⒔项目目标动态控制的核心:是项目实施过程中定期进行项目目标的设计值与实际值的比较,当发现目标偏离时采取纠偏措施。 ⒕工程项目施工应建立以项目经理为首的生产经营管理系统,实行项目经理负责制,项目经理在工程施工中处于中心地位,对工程项目施工负有全面管理的责任。 15、建设工程项目的全寿命周期包括项目的“决”、“实”、“使”,项目实施阶段包括“设、设、施工、用前、保”。 17、按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分,项目管理有“业、设、施、供、总承包”。 18、“业、设、施、供、总承包”对施工项目目标管理的任务是:“三控一协、安、合、信”。(质量、进度、成本) 19、建设工程项目管理发展趋势:“传、联、组、变”。项目特征:“期长、一次、多单共”。 21、组织论主要研究系统“结模、分工、流程组”。 22、组织工具是组织论的的应用手段,包括“结结分分流”(项目结构图、组织结构图、任务分工表、职能分工表、工作流程图。 23、常用的组织结构模式“一长不跨难适大,多、二大”。(线性、职能、矩阵) 24、建设工程项目策划旨:在为项目建设的决策和实施增值,包括实施阶段策划和决策阶段策划两个阶段,工程项目策划的过程其实质是知识管理的过程。 25、施工任务委托的分为:“包、管、平”,建设项目工程总承包主要有D+B、EPC 两种。 26、设计任务委托方式:有设计总负责单位、平行委托多个设计单位两种模式。

项目管理真题及答案

1、下列不属于施工项目生产要素的是( D )。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中,( D )是获取其他资源的基础,是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是(C )。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是( D )。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括( B )。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是( D )。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于( A )经营性企业的工程承包,特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是( ABDE )。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中,属于企业管理费的有( BCDE )。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为( ABCD )阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段

4、环境噪声,是指在工业生产、交通运输、( C )和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证(D )等级的实现。 A、设计质量目标 B、监督部门质量目标 C、监理质量目标 D、合同质量目标 6、同时承担多个需要进行项目管理工程的企业适用于( C )项目组织。 A、部门控制式 B、工作队式 C、矩阵制 D、事业部制式 7、在施工项目实施的全过程中,施工企业应对项目质量、进度、成本和( B )目标进行控制,以实现项目的各项约束性目标。 A、投资 B、安全 C、材料 D、业绩 8、目标控制的基本方法PDCA的中文解释为( B )。 A、计划-实施-对比-处置 B、计划-实施-检查-处置 C、计划-实施-对比-纠偏 D、计划-实施-检查-纠偏 9、临时设施费属于( D )。 A、分部分项工程费 B、企业管理费 C、规费 D、措施项目费 10、适用于同时承担多个需要进行项目管理工程的企业。其施工项目管理组织形式是( C )。 A、工作队式项目组织 B、部门控制式项目组织 C、矩阵式项目组织 D、事业部式项目组织 11、施工项目控制的任务主要为四大目标控制。其中质量控制的具体控制任务是( B )。 A、使施工顺序合理,衔接关系适当,连续、均衡、有节奏施工,实现计划工期,提前完成合同工期 B、使分部分项工程达到质量检验评定标准的要求,实现施工组织设计中保证施工质量的 技术组织措施和质量等级,保证合同质量目标等的实现 C、实现施工组织设计的降低成本措施,降低每个分项工程的直接成本,实现项目经理部 盈利目标,实现公司利润目标及合同造价 D、科学组织施工,使场容场貌、料具堆放与管理、消防保卫、环境保护及职工生活均符合规定要求 12、施工项目资金管理的重点是( D )问题。 A、编制资金计划 B、筹集资金 C、资金的使用 D、收入和支出

(PMP)项目管理的基本知识介绍

第一课项目管理的框架 这次培训的目的是传授PMP的知识,使你了解项目管理的框架,能够描述项目,项目管理,项目管理的过程,项目管理知识领域的特点。 1.项目管理的历史 ●三个不同的时期 -古老时期-二十世纪四十年代前 -传统时期-二十世纪四十年代-二十世纪八十年代 -现代-二十世纪八十年代到现在 ●两个主要的组织 -PMI-项目工程机构 -IPMA-国际项目管理协会,早前叫做国际项目管理网。 2.现代的项目管理 ●MPM的两个特点 -扩大了管理范围-从3个领域扩大到9个领域 -管理范围延伸到所有项目,不仅仅是施工项目和设计项目。 ●成为了一项管理科目 -运作和日常工作管理 -项目管理和方案管理 3.项目的定义 项目是为了一个组织或者是个人的一些目的,用有限的资源制作一个独特的产品或者提供一种独特的服务。暂时是指有明确的开始和结束时间,项目不是一个持续的努力过程。当目的达到时就会停止。项目完成后项目团队就解散。独特是指这个产品或服务在某些方面与其它的产品或服务不同。 4.项目的特点 ●产品和服务是独特的-特点不断详尽 -逐渐地:一步一步地增加 -详尽的:小心,细致地工作 ●工作是暂时的 -项目的时间是有限的 -资源是有限的 5.项目管理的定义 项目管理是为了达到或者满足业主的需要和期望,运用知识,技能,工具和技术来规划的一些活动。项目管理包括从项目开始到结束的所有项目策划,控制和协调。 ●项目管理的重点是用分配的预算金额在限定的范围内,按时完成项目,并能达 到质量标准。 6.项目管理的过程 项目管理的过程包括项目开始,策划,执行,控制和关闭。 7.PMBOK——项目管理知识体系 ●项目整体管理 ●范围管理 ●时间管理 ●费用管理 ●质量管理 ●人力资源管理

2016年一建项目管理真题及答案含页码

2016 年一级建造师《建设工程项目管理》真题与参考答案 一、单项选择题(共 70 题,每题 1 分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意) 1.根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法规,对必须招标的项目,招标人行为符合要求的是 ( )。 A.就同一招标项目向潜在投标人提供有差别的项目信息 B.委托两家招标代理机构,设置两处报名点接受投标人报名 C.以特定行业的业绩、奖项作为加分条件 D.限定或者指定特定的品牌 【正确答案】:B P269 2.根据事故造成损失的程度,下列工程质量事故中,属于重大事故的是( )。 A.造成 1 亿元以上直接经济损失的事故 B.造成 10O0 万元以上 5000 万元以下直接经济损失的事故 C.造成 100 万元以上 1000 万元以下直接经济损失的事故 D.造成 5000 万元以上 1 亿元以下直接经济损失的事故 【正确答案】:D P201 3.项目结构信息编码的依据是( )。 A.项目管理结构图 B.项目组织结构图 C.项目结构图 D.系统组织结构图 【正确答案】:C P22、356 4.根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214),应自劳务分包人完成的工作是()。A.收集技术资料 B.搭建生括设施 C.编制施工计划 D.加强安全教育 答案:D P295 5.根据《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配各办法》,某 3 万㎡的建筑 工程项目部应配备专职安全管理人员的最少人数是( )名。 A.1 B.3

C.4 D.2 【正确答案】:D P226 6.美国的 AIA 合同条件在美洲地区具有较高的权威性,其主要用于( )工程。 A.市政公用 B.石油化工 C.房屋建筑 D.水利水电 【正确答案】:C P350 7.与施工总承包模式相比,施工总承包管理模式具有的优势是( )。 A.业主方招标及合同管理工作量小 B.工程款项支付便捷 C.缩短建设周期 D.简化管理流程 【正确答案】:C P44 8.某双代号网络计划如下图,如 B、D、I 工作共用一台施工机械且按 B→D→I 顺序施工,则对网络计 划可能造成的影响是( )。 A.总工期不会延长,但施工机械会在现场闲置 1 周 B.总工期不会延长,且施工机械在现场不会闲置 C.总工期会延长 1 周,但施工机械在现场不会闲置 D.总工期会延长 1 周,且施工机械会在现场闲置 1 周 【正确答案】:B P132 9.关于建设工程竣工验收备案的说法,正确的是( )。 A.建设单位应在建设工程竣工验收合格之日起 30 日内,向工程所在地的县级以上地方人民政府建设主管单

项目管理试题及答案

项目管理习题2016-1 1.趋势分析被用来监控( D) a. 错误原因 b. 质量管理计划 c. 客户满意度 d. 技术、成本和进度执行情况 2.在以下那种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制( B ) a. 强矩阵型 b. 项目化型 c. 项目协调者 d. 弱矩阵型 3.以下哪些是项目团队建设的基本原则( C ) a. 进行经常性的执行情况评估 b. 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 c. 尽早进行项目团队建设 d. 解决成员间的政治分歧 4.项目A按矩阵组织形式进行管理,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力:( D) a. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑 b. 在强矩阵型结构中,权力向职能经理倾斜 c. 在弱矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜 d. 在强矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜 5.以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大:(D ) a. 来自于外部的意见反馈 b. 执行情况评估 c. 项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突 d. 集中办公 6.项目团队成员如果工作地点不一致,他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况,项目经理应该:(C ) a. 保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式 b. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排 c. 创造符号或结构,加强地点分散的团队成员的团结 d. 向团队成员提供最先进的通讯方式,并指定其使用方法 7.当组织的功能结构需要用来支持多个项目时,主要的困难将会出现,这是由于:( B ) a. 项目经理的权限造成的 b. 不同的项目优先顺序发生矛盾,从而对有限的资源进行竞争 c. 项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注 d. 项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突 8.以下因素对团队建设影响最小的是:( D) a. 对项目的错误认识 b. 不提供支持的高层管理层 c. 发生困难的项目

一建《项目管理》冲刺 325管理核心知识点

《建设工程项目管理》核心知识点 1 2 3 5 6 7, 8 9 10 11 因此对于一个建设工程项目而言,虽然有代表不同利益方的项目管理, 12 13 14 15 16、施工方的项目管理 践中,设计阶段和施工阶段往往是交叉的,因此施工方的项目管理工作也涉及设计阶段。 17 18 19 20 21 业主方相应的质量要求。 22 23 24 25组织结构模 26各工作部门各或管理人员)领导关系)。 27 29 30 31 32

33 34 35 36. 37、在线性组织结构中, 38 时,由该组织系统的最高指挥者(部门) 39 (部门)的协调工作量。 40信息管理 41、 42 43 44 45 策、经 46 47 48 49 50 51 52、在施工总承包管理模式中,发包人通常通过招标选择分包单位。一般情况下,分包合同由发包人与分包单位直接签订,但 因为施工总承包管理单位要承担施工总体 53 54 。 55 56、建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干,也不是“交钥匙” 57、建设项目工程总承包方的工作程序(P43)肯定有考题,重点掌握2,3,4,5。 58 项目管理的范畴。

59、《建设项目工程总承包管理规范》(GB/T50358-2005)对项目规划作了如下的术语解释:”项目管理规划作为指导项目管理的 纲领性文件,。 60 61 62 或称分部[分项]工程作业设计)。 63 (分项)工程施工组织设计和季、月、旬施工 也称为分部[分项]工程作业设计,或称分部[分项]工程施工设计) (分项 导分部(分项)工程施工的依据。 64 65、施工组织设计编制程序。P52共9步,考顺序。 66 67在项目实施过 : 68 69 些因素采取有效的预防措施。 70、投资的计划值和实际值是相对的,如 71、以下简称项目经理), . 72、施工企业项目经理 个方面。 73、组织的经营方针和目标。 74、项目经理的职责和项目经理的权限。(P58-59) 75 76 77 78 分析和考核。 79风险量指的 80,组织风险既定目标,而对组织所承担的各种风险进行管理的系统过程,其采取的方法应符合公众利益、人身安全、环境保护以及相关的法规和

项目管理试题含答案

项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题(每题 1 分,共10 分) 1、项目是为完成一个(B )的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保(A )地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的(D )管理工作,它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够(C )完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 (C )管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得(B )和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、( C )和使用项目有关 的信息,而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B )、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是(A )。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测10、里程碑事件是项目中的重大事件,通常是指项目开展过程中一个主要( A )的完成,它是项目进程中的一些重要标记,是在计划阶段应该重点考虑的关键点,里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题(每空 1 分,共45 分) 1、项目管理的核心部分包括(时间管理)、成本管理、(质量管理)。 2、项目综合管理包括: 整体管理、(范围管理)、(风险管理)。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的,主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、(采购管理)和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段(过程组)包括:项目启动、(项目计划)、(项目执行)、(项目控制)和(项目收尾)。 5、项目管理的四个层次:(复杂的问题简单化)、(简单的问题量化)、(量化的问题专业化)、专业化的事情模版化。 6、(项目概算)是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。

1项目管理一般知识

系统集成项目管理工程师是信息产业部和人事部举办的软考中新增开的一门考试。软考全称全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试,这门新开的系统集成项目管理工程师分属该考试“信息系统”专业,位处中级资格。是信息产业部和人事部在最新的“国人厅发2009139发”文件中新增的专业。系统集成项目管理工程师主要在信息系统建设和集成工作中担任相关的项目管理工作。 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系;具备管理系统集成项目的能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项目实施,对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整,系统地监督项目实施过程的绩效,保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;能对项目进行风险管理,制定并适时执行风险应对措施;能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员;具有工程师的实际工作能力和业务水平. 项目管理一般知识 4.1项目管理的理论基础与体系 ●项目与项目管理的概念 项目:是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的时间内、为特定发起人而提供独特 的产品、服务或成果而进行的一次性努力。 项目管理:是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术、在一定的时间、成本、质 量等要求下来实现项目的成果性目标。 ●系统集成项目的特点 (1)以满足客户和用户的需求为根本出发点;

(2)客户的需求常常不够明确、复杂多变,应加强需求变更管理以控制风险; (3)系统集成不是选择最好产品的简单行为,而是选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术; (4)高技术与高技术的集成; (5)是一项综合性的系统工程; (6)项目团队年轻、流动率高; (7)强调沟通的重要性。 ●项目干系人 项目干系人指那些积极参与项目,或是其利益会受到项目执行的影响或项目结果影响的个 人和组织,他们也可能对项目及结果施加影响。 项目干系人包括:客户和用户;项目经理;执行组织;项目团队成员;项目发起人;职能 经理;影响者;项目管理办公室(project management office,PMO)。 项目经理必须管理项目干系人的期望,因为项目干系人经常会有相互不同甚至是冲突的目 标。通常,解决项目干系人之间不同意见应该以使客户满意为主,但不要忽略其他项目干 系人的要求和期望,应找到对分歧的恰当解决方案,是项目经理的主要挑战。 ●项目管理知识体系的构成 美国项目管理学会提出的项目管理的知识体系(PMBOK,project management body of knowledge),包括5个过程组,9大知识域。 过程组:启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。 知识域:整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管 理、采购管理、风险管理。 ●项目管理专业领域关注点 项目管理知识体系; 项目应用领域的知识、标准和规定; 项目环境知识; 通用的管理知识和技能; 软技能或人际关系技能; 经验、知识、工具和技术。 4.2项目的组织 ●组织的体系、文化与风格 组织体系分类:以项目为基础的组织、不以项目为手段进行管理的组织。 组织文化: (1)组织的共同价值观、行为准则、信仰和期望; (2)组织的方针、办事程序; (3)组织对于职权关系的观点; (4)职业道德; (5)众多其他因素 组织文化对项目的影响: (1)在一个进取心较强或具有开拓精神的组织中,团队提出的非常规、高风险的建议更容易获得批准; (2)在一个等级制度森严的组织中,一个喜欢高度参与的项目经理可能会经常遇到麻烦;而在一个民主的、鼓励参与的组织中,一个喜欢独裁的项目经理也会吃不开。 ●组织结构 组织结构对项目的影响:

工程项目管理试题及答案.

2011年12月考试工程项目管理第一次作业 一、名词解释题(本大题共24分,共 6 小题,每小题 4 分) 1. 劳动力的动态管理 2. HSE管理 3. 工程项目建设程序 4. 紧迫情形 5. 进度控制 6. 索赔 二、计算题(本大题共20分,共 2 小题,每小题 10 分) 1. 已知网络计划如下图所示,在第五天检查时,实际进度情况为:A,B,C,D,G工 作已完成,E工作还未开始,H工作进行了一天.试用前锋线记录并用列表比较法. 分析进度情况 2. 某企业要进行一项大工程的建设,施工组织设计基本完成以后,发现本企业现有的机械均不能满足需要,故需要作出是购买设备还是向机械出租站租赁的决策.经测算,提供下表资料可供决策.

三、简答题(本大题共56分,共 8 小题,每小题 7 分) 1. 造成进度拖延的原因有哪些? 2. CM和MC方式的区别是什么? 3. 施工承包企业质量体系的有效运行应取决于什么因素? 4. 成本指标有哪两个?其计算公式是怎样的? 5. 可行性研究阶段的HSE管理的内容有哪些? 6. 在项目管理过程中,沟通存在哪些常见的问题? 7. 在矩阵式组织中,项目经理与职能经理之间的矛盾及相互依存主要表现在哪些方面? 8. 安装工程一切险的除外情况有哪些? 答案: 一、名词解释题(24分,共 6 题,每小题 4 分) 1. 参考答案: 劳动力的动态管理指的是根据生产任务和施工条件的变化对劳动力进行跟踪平衡、协调,以解决劳务失衡、劳务与生产要求脱节的动态过程 解题方案: 评分标准: 按照要点给分 2. 参考答案: HSE是英文Health Safety and Environment 的缩写.即强调在工程建设项目建设过程中重视人员的健康、安全以及对周围环境的保护 解题方案: 评分标准: 按照要点给分 3. 参考答案: 指一项工程从设想、提出到决策,经过设计、施工直到投产使用的全部过程的各

pmbok项目管理知识重点笔记

p m b o k项目管理知识重 点笔记 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

第一章项目管理框架部分 【本章知识重点】 ★项目及其特点; ★项目和运营的相同点与不同点。 ★项目管理及其几个过程; ★Program / project / subproject的区别与关系。 【电子笔记】 项目管理知识体系(PMBOK) PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(Project Management)这一职业的知识总和。PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。 PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。数据库是知识管理的基础。 项目管理是管理偶然性的职业。我们成为PM(Project Manager)通常都是偶然的。组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。 什么是项目 项目(Project)的定义:为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。

1.2.1一次性( Temporary ) 一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。当项目目标达到时,项目也就结束了。如果项目目标明显无法完成时,一般来说项目会终止。一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。项目经常会产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。 1.2.2独特( Unique ) 项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的。一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大,依然会是独特的。例如办公楼已经建造了成千上万座,但其中每一座都是独特的:不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。 什么是项目管理( Project Management ) 项目管理:就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,用来满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。项目管理是通过诸如启动、规划、实施、控制、收尾5个过程进行的。 Program / project / subproject的区别与关系 大型项目( programs ):是以协同的方式获取单独管理所无法取得之效益的一组项目。许多计划还包括持续营运部分。 子项目( sub-programs ):项目常常被划分为若干个较易管理的组成部分,称为子项目。子项目又常常分包给外部的承包商或内部的其它职能单位。子项目一般被视为项目,并按项目进行管理。 第二章项目管理的环境 【本章知识重点】 ★项目生命周期及其特点; ★项目生命周期和产品生命周期的定义与区别; ★项目干系人的定义、冲突如何解决 ★组织结构(每种组织的优缺点、项目经理的权限与称呼)。

2018一建管理重要知识点

2018年一级建造师执业资格考试 《建设工程项目管理》 教材重要知识点掌握必过 二零一八年六月 项目的实施阶段包括设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前的准备阶段和保修期。 以项目的费用目标,进度目 P38 全寿命周期包括项目的决策阶段(DM),实施阶段(PM)和使用阶段(FM)。 工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作,建设工程管理则涉及项目全寿命期。 P38 一.主方项目管理的目标和任务 业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括项目管理的投资目标,进度目标和质量目标。其中投 资目标指的是项目的总投资目标 厂建可以投入生产,道路建成可以通车,办公楼可以启用,旅馆可以开业的时间目标等。 投资目标,进度目标和质量目标直接按既有矛盾的一面,也有统一的一面。它们之间的关系是对立统一关系 安全管理是项目管理中的最重要的任务。 (投资、进度、质量)三管(安全、合同、信息)一协调(组织和协调)安全管理是项目管理中的最重要的任务

P15 1、任命项目经理,组建项目部,编制项目计划 2、实施设计管理,采购管理,施工管理,运行管理 3、进行项目范围管理,进度管理,费用管理,风险管理,沟通和信息管理,合同管理······ P17影响一个系统目标实现的主要因素:组织、人、方法与工具。 控制项目目标的主要措施包括组织、管理、经济、技术措施,其中 组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工,以及工作流程组织。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。矩阵组织结构是一种较新型的模式,一般用于大的组织系统。 P18 组织与目标的关系:系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。 :项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图等。

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