《管理学》习题与答案――第04章 管理的基本方法
罗宾斯《管理学》第四章课后习题答案
4.2 课后习题详解一、思考题1．无边界组织对管理造成的潜在影响是什么？答：无边界组织指消除产生人为的地理界限的结构划分，从而使管理结构更有效的实现全球化的组织。
其对管理造成的潜在影响有：（1）企业的生产管理活动范围将拓展到全球。
不能仅靠利用本国资源来谋求发展，而是必须广泛地利用世界各国的资金、技术、劳动力等生产要素发展自己，以求实现资源的最佳配置；同时，其生产协作关系也不再局限于国内，而是要在全球范围内寻求合作伙伴；而且，企业的发展也不仅仅受国内经济形势、资源环境等因素的影响，同时也要受到国际经济形势、资源、环境等因素的制约。
（2）在无边界组织产生的背景下，企业管理必须建立高效、便捷、可靠的全球化要素传输流动网络，采用各种先进的要素传输手段，特别是信息传输手段。
否则，企业就无法在国际竞争中取胜，这对企业的组织结构设计提出了新的要求。
企业管理组织将呈现追求网络化、扁平化、柔性化的发展趋势，21世纪企业内部组织结构，将一改占主流地位的“金字塔”式的层级组织结构形态，中间管理层将失去原有的价值，企业的管理组织将呈现扁平状态，弹性化。
（3）企业管理的重点已从内部控制性管理转向了外部适应性管理，要素效率不再成为企业追求的惟一目标。
世界经济一体化趋势的加强，一方面拓宽了企业竞争和合作的边界，另一方面则增大了企业的外部不确定性。
因此，如何充分利用现代信息技术的先进手段来重新设计企业内部组织和企业之间的界面关系，充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理，这些课题都对企业管理提出了新的挑战。
（4）无边界组织对管理的影响还要求处理好各国文化的差异。
各国的文化对雇员与工作相关的价值观和价值取向有着重大的影响。
因此，企业在进行跨国经营之前，必须对东道国的投资环境做出具体的分析与评估，从而做出理性的决策。
而在投资环境的因素中，文化是一个十分重要的因子，尤其是文化距离。
否则，这会给企业跨国经营带来一定的投资风险与经营阻碍。
《管理学》习题与答案——第04章管理的基本方法
第四章管理的基本方法一、教学要点1、管理的法律方法的内容与实质。
2、管理的法律方法的特点与作用。
3、如何正确运用法律方法？4、管理的行政方法的内容与实质。
5、管理的行政方法的特点与作用。
6、如何正确运用行政方法？7、管理的经济方法的内容与实质。
8、管理的经济方法的特点。
9、如何正确运用经济方法？10、管理的教育方法的实质与内容。
11、管理的技术方法的内容与实质。
12、管理的技术方法的特点与作用。
13、如何正确运用行政方法？14、关键名词：管理方法、管理哲学、管理辩证法、管理认识论、管理文化、管理价值观、法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法二、习题（一）填充题1.作为管理方法体系前提的是管理方法论，也就是问题。
2.管理哲学由,,,这些方面构成。
3.管理方法一般可分为,,,,。
4.管理的经济方法的实质是围绕着,运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者之间的经济关系。
5.经济仲裁分为和。
6.按照管理对象的范围，管理方法可以分成,,。
7.按照运用方法的量化程度，管理方法可以划分为和。
8.建立健全各种法律法规，最根本的一点是要。
9.行政方法是只依靠组织的,运用各种行政手段，按照行政系统和层次，以和为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
10.奖励与惩罚最重要的是要。
（二）选择题1.下列关于法律方法，说法正确的是。
A.仲裁是一种司法活动，其判定可以强制执行B.法律方法只有积极作用，不存在消极影响C.就企业管理而言，只要掌握与企业生产经营活动直接相关的法律就可以了D.法律具有严肃性2.行政方法的运用，一般是。
A.自上而下B.自下而上C.横向D.纵横结合.3.下歹U说法中正确的是oA.行政方法的管理效果与领导者水平无关B.经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说有较强的约束力C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标4.关于奖金的说法不正确的是。
A.奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性B.奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价C.奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益5 .管理的技术方法具有哪些特点6 .某公司在年终时向职员发放了优厚的奖金，这是运用了A.法律方法B.经济方法C.技术方法法7.下列方法中，客观性与精确性最强的是A.法律方法B.经济方法C.技术方法法 8 .下列方法中，是实施其他各类管理方法的必要手段。
《管理学》每章课后题及答案,杨洁孙玉娟著
《管理学》每章课后题及答案,杨洁孙玉娟著管理学是一门怎样的学科，应如何学习管理学？管理学是一门研究管理活动基本规律和方法的学科，它是一门科学性与艺术性有机结合实用性很强的学科。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，他的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
学好管理学关键是要采取系统的学习方法，不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来，要熟练的掌握管理的基本概念和基本属性，认识和理解管理的基本职能，在深刻掌握管理理论的基础上学会分析案例，从实际出发，理论结合实际，将实际与理论相结合。
科学管理理论对目前我国企业管理启发？管理的中心问题是提高劳动生产力;对工作定额，以挖掘工人的劳动生产率；能力与工作相匹配，让每个员工能尽其所长，同时还要对他们进行培训；对员工的操作方法和工作环境标准化，便于管理；差别计件工资制，激励员工工作；计划和执行相分离，计划部门专门研究和制定公司的计划，执行部门专门执行。
为什么现今工商企业的社会责任引起人们的普遍关注？（重要性）企业是具有社会性的组织，在市场经济下的企业和社会有着千丝万缕的联系。
企业的生存与发展依赖于社会的健康发展，公众与企业也密不可分，企业在追求经济效益快速增长的同时存在社会责任问题，如“三鹿奶粉”“富士康跳楼事件”等屡见不鲜，漠视了人们的生命和身体健康权利，企业的社会责任与人们的生活和社会经济息息相关。
“编制计划是展望未来，而控制是回顾过去。
”说明你的看法：不完全正确，计划是对组织未来活动进行的一种预先策划，包括选择任务目标和完成任务的行动。
一方面，计划是对组织在将来一段时间内的目标和实现目标途径的策划和安排，从这个角度来说计划是展望未来，另一方面，计划又不仅仅是展望未来，因为制定计划有一个很重要的原则即改变航道原则，指计划并非一成不变，需要随环境变化而做出相应的调整，计划需要通过控制职能提供信息，寻找偏差并分析产生偏差的原因，如果偏差产生是因为计划本身缘故，则纠正偏差的手段往往是改变计划本身，从这个角度说计划也需要回顾过去。
管理学基础：管理实训：第四章目标管理方法的简单应用-答案专科2023.11.15
管理学根底：管理实训：第四章目的管理方法的简单应用-答案专科2023.11.15管理实训：第四章目的管理方法的简单应用01 实训工程目的管理方法的简单应用02 实训要求〔1〕将目的管理方法应用到个人的学习方案制定与考核之中。
〔2〕为自己制定本学期的短期学习目的以及今后两年的长期学习目的。
〔3〕学期末进展考核。
03 实训目的通过个人学习目的的制订与考核，增加学生个人对目的管理方法的感性认识。
04 实训组织5-8 人组成一个学习小组，推举一名组长，每月带着小组成员对目的的完成情况进展一次评议。
05 实训考核〔1〕每位学生列出 3-5 条可考核的短期目的；列出1-2 条可考核的长期目的。
〔2〕每人写出一份实训分析^p 报告。
内容包括：目的完成情况；目的设定合理与否；此次训练得到的启示等。
〔注：长期目的的完成可视详细情况而论〕_______________同学可考核的学习目的这个星期我们进展了入校以来的第一次管理学实训，总的来说这是一次非常成功的实训，我们的这次实训进展得如火如荼，同学们争先恐后的发言，也对这次实训做了充分的准备，会场气氛相当活泼，相信在每个同学心理都留下了深入的印象，也让我们从这次实训中学到了很多的东西。
这次管理学的第一次实训让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对管理学有了全新的认识，在理论才能上也得到了进步。
在这次管理学实训-厂长竞选中所学到的经历和知识大多来自几位专业的教师和同学们的教诲，真让我们受益匪浅，这也是我一生中的一笔珍贵财富。
这次实习也让我深入理解到，在学习、工作中有很多重要的东西需要我们去做。
一是如何准备竞选，如何在台上演讲，二是如何做人。
事前的准备以演讲在我们今后的学习生活以及步入社会中都占有举足轻重的作用，只有做好这两点，才能在社会上去展现自己好的一面，优秀的一面，把他呈现给别人。
二是做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。
管理学基础习题答案 第四章 答案
第四章组织与组织文化【同步测验】一、判断正误并说明理由1.组织在人类社会中普遍存在，社会中的每一个人都在组织中工作或生活。
（√）2.组织必须具有共同目标，组织中必须存在分工与协作。
（√）3.在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有较大的灵活性，发现和使用人才，并根据机构、团体环境的变化随时调整正式组织的机构。
（√）4.正式组织一经建立，通常都会维持一段较长的时间，以充分发挥组织的效能。
（√）5.组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
（√）6.直线职能型组织结构是在直线型组织结构的基础上另外又设置了一些职能部门。
（√）7.遵循一定的设计原则并综合考虑影响组织设计的因素就成为管理中履行组织职能的最初任务。
（√）8.在组织中，某个部门或岗位支配资源越多，职权也就越大，责任大小则视情况而定。
（×）9.一个组织中，高层管理者承担的多是一些非程序性的工作，需要花费大量的时间和精力，他的管理幅度就会较大。
（×）10.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，它在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格。
（√）二、填空题1.作为社会实体的组织是人们为了而有意识地形成的的系统。
实现某一共同目标各种职务或职位2.作为管理过程的组织，实质上是指管理的职能，是指为了有效地实现，合理地确立组织成员之间的，并对组织资源进行优化配置的过程。
组织共同目标和任务分工与协作关系3.对非正式组织的研究起源于。
霍桑试验4.直线型组织结构适用于、的企业。
规模较小生产技术比较简单5.权力增大，责任就；权利缩小，责任就。
增大减轻6.当组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈关系：管理幅度越大，管理层次；管理幅度越小，管理层次。
反比例越小越大7.工作环境变化越小，变化越慢，管理幅度会。
越大8.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的、、和的总和。
管理学原理习题答案
《管理学--原理与方法》课后习题参考答案周三多、陈佳明、鲁明泓编著（第五版）复旦大学出版社说明：参考答案大部分来自教材。
第一篇总论第一章管理与管理学1、人类活动的特点？目的性、依存性、知识性。
以上三特点为人类管理实践提供了客观条件，回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
（李兴山：管理活动并不等同于人类的一般生产劳动或社会活动，也非随人类的产生而产生，而是人类历史发展到一定阶段的产物。
）2、管理的定义：是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
基本特征：（李兴山：二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术性）3、基本职能：计划、组织、领导、控制、创新。
之间的关系：每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。
如此循环不息，把工作不断推向前进。
创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
4、管理的二重性：自然属性和社会属性。
5、有效的管理者需要扮演的角色。
包括：人际角色、信息角色、决策角色。
需具备的技能：概念技能、技术技能、人际技能。
6、管理学的研究对象：以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
研究方法：归纳法、实验法、演绎法。
第二章管理思想的发展1、中国古代管理思想要点的主要内容？顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
中国古代法制思想的基本原则？“明法”：制定法规公之于众，使全国皆知；“一法”：人人都得守法，在法律面前，人人平等。
2、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
斯密认为分工有三个益处，可以提高劳动生产率：可以使工人重复单项操作，从而提高劳动熟练程度；可以减少由于变化工作而损失的时间；可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。
巴贝奇发展了斯密的观点。
认为，可以减少支付工资；管理中应重视人的作用，提出工人可以按照其在生产中所做的贡献分到工厂利润的一部分，鼓励工人提出改进生产的建议。
《管理学基础》习题参考答案
《管理学基础》习题参考答案目录第1章管理概述第2章管理思想和管理理论7第3章计划13第4章组织20第5章领导31第6章控制431第一章管理概述一、名词解释指在特定条件下组织、管理和资源实现的过程。
管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。
管理学：管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
它是由一系列的管理理论、管理原则、管理形式、管理方法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。
概念技能：概念技能是管理者抽象和总结复杂情况的能力。
概念技能包括理解事物之间的相互关系以找出关键影响因素的能力，确定和协调各个方面之间关系的能力，以及权衡不同方案的优缺点和内部风险的能力。
人际技能：人际技能是指与处理人际关系有关的技能，或者说是理解、激励他人并与他人打交道的能力。
人际技能包括沟通、领导和激励三方面的能力。
技术技能：技术技能是指运用专业领域的相关工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
系统原理：系统原理是把系统的理论应用于管理问题的研究，把管理系统看成是一个复杂的社会系统。
人性化原则：人性化原则是以人为本的管理思想和管理原则的总称。
责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。
效益原则：效益原则是指有效产出与其投入之间的比例关系。
它包括经济效益和社会效益。
创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境发展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进行改革、改造和发展，使管理得以提高和完善的过程。
二、填空题1.2.3.4.5.6.7.8.9.自然属性，社会属性。
计划，组织，领导，控制。
技术技能，人际技能，概念技能。
人员、资金、材料、设备、时间、信息、社会信用。
自然属性，社会属性。
科学和艺术。
系统原理，人本原理，责任原理，效益原理和创新原理。
整体性原理，弹性原理，层次性原理，反馈原理。
管理学试题答案(全)
一、单选题（每题1分）1．关于管理的应用范围，你认为下列哪个说法最好（）BA．只适用于盈利性工业企业；B．普遍适用于各类组织；C．只适用于非营利性组织；D．只适用于营利性组织2．管理的载体就是（）BA．资源B．组织C．活动D．过程3．具有统帅作用的系统是（）CA．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统4．决定子系统功能的系统是（）AA．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统5．决定成败的系统是（）BA．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统6．管理的主体是（）DA．环境B．组织C．过程D．管理者7．管理的核心是（）AA．处理人际关系B．拥有人事权C．资源控制权D．组织8．管理的客体是（）DA．人B．机器C．权利D．各种资源和过程9．管理的（）职能本身并没有特有的表现形式，总是和其他管理职能的结合中体现自己的存在和价值（）DA．计划B．组织C．经营D．创新10．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）DA.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作；C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标11．企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）B A．日常程序性决策B．长远全局性决策C．局部程序性决策D．短期操作性决策12．能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于（）DA．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能13．能够迅速把握全局，找出关键影响因素的技能属于（）BA．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能14．掌握关键技术知识，出色完成生产任务的技能属于（）CA．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能15．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）CA.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；C.人际技能，技术技能，概念技能16．在（）中,管理者处理信息并得出结论。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第四章管理的基本方法一、教学要点1、管理的法律方法的内容与实质。
2、管理的法律方法的特点与作用。
3、如何正确运用法律方法？4、管理的行政方法的内容与实质。
5、管理的行政方法的特点与作用。
6、如何正确运用行政方法？7、管理的经济方法的内容与实质。
8、管理的经济方法的特点。
9、如何正确运用经济方法？10、管理的教育方法的实质与内容。
11、管理的技术方法的内容与实质。
12、管理的技术方法的特点与作用。
13、如何正确运用行政方法？14、关键名词：管理方法、管理哲学、管理辩证法、管理认识论、管理文化、管理价值观、法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法二、习题(一)填充题1.作为管理方法体系前提的是管理方法论，也就是________________问题。
2.管理哲学由_________，__________，__________，_________这些方面构成。
3.管理方法一般可分为_________，________，_________，________，________。
4.管理的经济方法的实质是围绕着_____________，运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者之间的经济关系。
5.经济仲裁分为____________和______________。
6.按照管理对象的范围，管理方法可以分成____________，____________，____________。
7.按照运用方法的量化程度，管理方法可以划分为___________和____________。
8.建立健全各种法律法规，最根本的一点是要_____________________。
9.行政方法是只依靠组织的_______，运用各种行政手段，按照行政系统和层次，以______和______为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
10.奖励与惩罚最重要的是要___________。
(二)选择题1.下列关于法律方法，说法正确的是________________。
A.仲裁是一种司法活动，其判定可以强制执行B.法律方法只有积极作用，不存在消极影响C.就企业管理而言，只要掌握与企业生产经营活动直接相关的法律就可以了D.法律具有严肃性2.行政方法的运用，一般是_________________。
A.自上而下B.自下而上C.横向D.纵横结合.3.下列说法中正确的是__________________。
A.行政方法的管理效果与领导者水平无关B.经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说有较强的约束力C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标4.关于奖金的说法不正确的是________________。
A.奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性B.奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价C.奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益5.管理的技术方法具有哪些特点_______________________。
A.客观性B.强制性C.规律性D.精确性E.动态性6.某公司在年终时向职员发放了优厚的奖金，这是运用了________________。
A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法7.下列方法中，客观性与精确性最强的是____________________。
A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法8.下列方法中，________是实施其他各类管理方法的必要手段。
A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法9.下列说法中正确的是_____________。
A.每个企业都应该选择一种最适合自己的管理方法B.多劳多得，经济方法是不承认平等性的C.罚款是一种很好的经济约束，企业应该多使用这种方法D.行政方法的运用有助于企业内部统一目标10.下列方法中具有垂直性和强制性的是_______________。
A.法律方法B.经济方法C.技术方法D.行政方法E.教育方法11.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标？________A.资助教育事业B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策，即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例，以便迅速提高企业的销售量C.调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立D.增加职工工资和福利待遇12.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：________A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论13.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在________A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重点所在D.帮助他们完成管理角色的转变14.某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理的____________方法。
A.法律B.行政C.教育D.方法(三)简答题1.1.什么是管理方法？管理方法有何重要性？2.什么是管理哲学？它由几个方面构成？3.如何正确运用奖金与罚款这两种经济手段？(四)问答题1.管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?2.管理的行政方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用?3.管理的经济方法的内容和实质是什么?有何特点?如何正确运用?4.管理的教育方法的内容和实质是什么?如何正确运用?5.管理的技术特点的内容是什么？有何特点？如何正确使用？三、习题答案(一)填充题1.管理哲学；2.管理辩证法，管理认识论，管理文化，管理科学价值观；3.法律方法，行政方法，经济方法，教育方法，技术方法；4.物质利益；5.经济合同仲裁，涉外仲裁；6宏观管理方法，微观管理方法，中观管理方法；7.定性方法，定量方法；8.遵循事物自身的客观规律；9.权威，权威，服从；10.严明(二)选择题1.D2.A3.A4.A5.ACDE6.B7.C8.D9D..10.D11.B12.A13.D14.C(三)简答题1.管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。
管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。
管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁，是实现管理目标的途径和手段，它的作用是一切管理理论、原理本身所无法代替的。
2.管理哲学就是关于管理世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。
管理哲学主要由以下几个方面构成。
⑴管理辩证法;⑵管理认识论;⑶管理文化;⑷管理的科学价值观。
3.奖金的名目不宜过多，以免分散目标；奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价；奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值；奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的企业里奖金数量可能不同。
这样，奖金才能起到调动职工积极性的作用。
罚款的名目和数额要适当，不能滥用。
要防止用罚款代替管理工作、代替思想工作的倾向，以免招致职工的不满和反对。
奖励与惩罚最重要的是严明，该奖即奖，当罚则罚，激励正气，祛除邪气。
只有这样，才能使奖金与罚款真正成为有效的管理手段。
(四)问答题1.方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。
法律方法具有严肃性、规范性和强制性。
法律方法从本质上讲是通过上层建筑的力量来影响和改变社会活动的方法。
这里有双重作用问题，既可以起促进作用，也可以起阻碍作用。
在管理活动中，各种法规要综合运用、相互配合，因为任何组织的关系都是复杂的、多方面的。
就企业管理而言，法律方法不仅要求企业掌握和运用“企业法”以及与企业生产经营活动直接相关的经济法律，而且也要掌握和运用民法赋予的权力和义务。
企业应根据国家、政府的有关法律、法规制订自己的管理规范，保证必要的管理秩序，有效地调节各种管理因素之间的关系，使宏观法规在本单位得以顺利地贯彻执行，避免与法律、法规有悖而造成不必要的损失。
2.行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。
它特别强调职责、职权、职位，而并非个人的能力或特权。
行政方法具有权威性、强制性、垂直性、具体性和无偿性。
行政方法是实现管理功能的一个重要手段，但只有正确运用不断克服其局限性，才能发挥它应有的作用。
⑴管理者必须充分认识行政方法的本质是服务。
⑵行政方法的管理效果为领导者水平所制约。
因为它更多的是人治，而不是法治。
⑶信息在运用行政方法过程中是至关重要的。
，行政方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统。
⑷行政方法的运用由于借助了职位的权力，因此，对行政下属来说有较强的约束力，较少遇到下属的抵制，这种特点可能使得上级在使用行政方法时忽视下属的正确意见和合理的要求，从而容易助长官僚主义作风，不利于充分调动各方面的积极性。
所以，不可单纯依靠行政方法，要在客观规律的基础上，把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机地结合起来。
3.经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。
这里所说的各种经济手段，主要包括价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等。
不同的经济手段在不同的领域中，可发挥各自不同的作用。
管理的经济方法的实质是围绕着物质利益，运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系，最大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。
正确运用要求⑴要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来。
⑵要注意经济方法的综合运用和不断完善。
4.教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德施加影响的一种有计划的活动。
包括人生观及道德，爱国主义和集体主义，民主、法制、纪律，科学文化，组织文化。
教育方法的实质是要提高人的素质。
我国企业在长期进行的思想政治工作中积累了丰富的经验，近年来行为科学在我国企业中的应用和发展，又给教育方法增添了新的经验。