职业能力分类
各层级职业能力及素质胜任模型
能力模型说明能力层次分能力项目类学历工作年限条件与经验身体条件职业培训道德观价值观职业操守责任观过往评价通用知识一般认知社会认知职业认知性格特点先天环境影响日常运用知识的掌握程度，必须具备适应从业的心智条件，理解一般事物的基本规律。
人是社会化的，作为社会人，对于社会上普遍存在的基本现象、对事物理解认识的客观程度，行为模式与社会需要是否相适应。
须符合职业化的行为，对职业化的行为准则需要有相应程度的了解，知道自身任职的具体岗位做什么，如何做，上下平级级关系，工作目的，流程标准等。
性格开朗，正面积极，不偏激，没有心理缺陷，性格特点可能对工作的影响或促进程度！正常的家庭背景，没有影响成长的不良因素，家庭条件不会过于优越。
一般职业能力主要是指一般的学习能力、文字和语言运用能力、数字运算能力、空间判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力、手眼协调、灵巧度相关能力等。
此外，任何职业岗位的工作都需要与人打交道，因此，人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力，以及遇到挫折时良好的心理承受能力都是我们在职业活动中不可缺少的能力。
通过霍兰德职业倾向理论测试分析，个人从业类型应基本与该理论相符，具有相关性，与岗位所需人才类型相吻合的程度将决定实质的工作表现。
管理者应该能够快速的学习各种知识，对工作中知识的欠缺及时补缺，不断自我成长，信息化时代的管理者必须具有快速学习的能力，不断学习吸收新的知识。
能够适当地控制、调节自己的行为，抑制冲动，抵制诱惑，延迟满足，坚持不懈地保证管理目标实现的一种综合，控制情绪的能力的高低能够反映人的具体管理能力。
高高高高高高高高高高高高高高中中中中中中中低低低低低低低高高高高中高高高中中中中中低低低各管理层次的能力要求能力状态描述决策层管理层执行层操作层高高中中中中低低细分项目心理特质综合素质一般职业能力高高中低心理倾向匹配度高高中低学习能力自我管理能力高高高高中中低低能力模型说明能力层次分能力项目类行为表现责任敬业宽容大度所属行业产品知识各管理层次的能力要求能力状态描述决策层管理层执行层操作层高高高高高高高高中高高高高高高高高高中高中中中中中中中中中低低低低低低无要求无要求无要求无要求无要求细分项目对本职工作认真负责，能够主动对管理工作进行分析并及时做出决策，深入理解企业的管理政策。
职业能力的分类
职业能力的分类职业能力是指在工作中所需要的各种技能、知识、经验和素质等。
它是一个人在职业生涯中发挥作用的基础，也是评价一个人是否适合某个职位的重要标准之一。
职业能力可以分为多个不同的分类，下面将详细介绍。
一、专业技能类专业技能类是指在某个特定领域内所需要的技术和知识。
这种能力通常需要通过教育和培训来获得，例如医生需要具备医学知识和技术，律师需要懂得法律条文和案例分析等。
1. 技术类技术类是指掌握某种特定工具或软件的能力。
例如计算机程序员需要熟悉各种编程语言和软件开发工具，建筑师需要懂得CAD等绘图软件。
2. 知识类知识类是指对某个领域内相关知识的了解程度。
例如金融行业从业者需要了解经济学、会计学等方面的知识，而销售人员则需要了解市场营销等方面的知识。
二、沟通协调类沟通协调类是指在工作中需要与他人进行交流和协调的能力。
这种能力通常需要具备良好的口头和书面表达能力，以及团队合作精神。
1. 口头表达能力口头表达能力是指在与他人交流时清晰、准确地表达自己的意思。
这种能力包括语音语调、措辞等方面的技巧。
2. 书面表达能力书面表达能力是指在写作方面的能力，包括文档撰写、邮件沟通等。
3. 团队合作精神团队合作精神是指在团体中积极参与、相互支持，并共同完成任务的意识和行为。
三、领导管理类领导管理类是指在工作中需要具备组织、协调和管理他人的能力。
这种能力通常需要具备良好的人际关系处理技巧和决策能力。
1. 人际关系处理技巧人际关系处理技巧是指在与下属或同事交往中，如何建立良好的关系，增强彼此之间的信任感，以及如何解决矛盾和纠纷等问题。
2. 决策能力决策能力是指在面对问题时，能够快速、准确地做出决策，并对决策结果负责。
四、创新思维类创新思维类是指在工作中需要具备创造性和创新性的能力。
这种能力通常需要具备开放的心态和不断学习的精神。
1. 创造性思维创造性思维是指在解决问题时，能够提出独特、非传统的解决方案。
2. 创新性思维创新性思维是指在工作中不断寻求改进和突破，提高工作效率和质量。
自我认知——职业能力、价值观探索
专业知识技能词汇
会计 数学 保险 图画 管理 公司
声学 小说 武器 自然 语言 美学
金融 生意 古董 气候 摄影 宗教
建筑 生物 化学 地理 服装 风俗
事实上，知识技能并非只有通过 正式的专业教育才能获得。
除学校课程,课外培训、专业会议、讲座、研讨会 自学资格认证考试等方式都可以帮助个人获得知识 技能。 此外,很多公司也为新员工提供相关的上岗培训。
自我认知
——职业能力与价值观探索
课程回顾
职业兴趣：指的是个体对不同类 性格：是人对现实的稳定态度和
型的工作、活动的心理偏好程度。 习惯化行为方式的总和，表现为
说明的是心理能量的具体指向。
个体独特的心理特征。
大量研究表明：兴趣与工作满意 度、职业稳定性和职业成就感之 间存在着明显的关联，是职业选 择和发展的内在驱动力。
自我探索
职业兴趣
职业能力
职业价值观
职业性格
最喜欢什么
最擅长做什么
最看重什么
最适合做什么
困惑与迷思
孙萍的困惑与许多大学生一样，是不知道自己究竟擅长什 么？能够做什么？
对于找工作，她没有自信己心。能够从事 因为她压根就不知道什该么怎么样找的？职也业不？觉得自己有什么优势
或长处会被用人单位看上？ 如果有幸找到一份工作，也不知道自己是否能够胜任？
对下面的经历进行分析，尽可能全面地列出你所掌握的知识技能，再从中 分别挑选出你自己感觉比较精通的和你在工作中应用或希望应用的知识技 能，最后排列出对你来说最重要的五项知识技能：
1、在学校课程中学到的:如英语、数学、语文、历史地理等 ； 2、在工作(包括兼职和暑期工作〉中学到的:如电脑制图等 ； 3、从课外培训、辅导班、研讨班学到的:如绘画等 ； 4、从专业会议学到的：如心理学在现代生活中的应用等 ； 5、从志愿者中作中学到的：如小动物饲养等 ： 6、从爱好、娱乐休闲、社团活动、家庭职责中学到的：如摄影、缝纫等； 7、阅读、看电影、看电视、听磁带、请家教等方式学到的：钢琴演奏等； 8、请他人帮助你回忆你在校内外都学习过一些什么专业知识 。 9、我尚不具备但希望拥有的知识技能。
稳步提升职业能力概述(ppt45张)
2．方法能力
• 是指人们搜集信息、独立学习、解决问题、制定 计划、做出决策、质量控制和组织管理等方面的 能力，或者说是从事职业活动所需要的工作方法 及学习方法方面的能力，强调在职业活动中运用 这些方法的合理性、逻辑性和创新性。方法能力 要求具有科学的思维模式，它是人的基本发展能 力，是人们在职业生涯中不断进取的重要手段， 是人们创新精神和创业精神的具体表现。
2．综合职业能力
• 包括综合专业能力、综合方法能力和综合社会能力，它是具体的专业 能力以外的能力，是根据职业岗位的共同特点及要求所体现的共同的 职业能力要求，是人们从事任何一项职业都应具备的能力。其中，综 合专业能力是对基本专业能力的进一步抽象，它包括对新技术的理解 力、职业的适应能力、技术的改造能力、质量与经济意识、市场运营 能力等；综合方法能力是基本方法能力的进一步发展，主要包括分析 与综合能力、联想与创造能力、信息能力、谋略与决策能力等；综合 社会能力是比基本社会能力更高层次的能力，主要包括组织协调能力、 心理承受能力、社会责任感、工作主动性等。综合职业能力高于基本 职业能力，是基本能力的提高和发展。由于这种能力对人们未来的发 展起着关键性的作用，因此很多学者又把它称为“关键能力”。
（二）职业能力的组成
1．专业能力 2．方法能力 3．社会能力
1．专业能力
• 主要是指从事某一职业所需要的运用专业知识、技能的能 力。作为基本生存能力，专业能力在强调专业的应用性和 针对性的同时，还包括对新技术、新知识的接受力和理解 力、职业的适应能力、质量意识、经济观念等职业能力， 专业能力主要强调适应性和针对性。在求职过程中，招聘 方最关注的就是求职者是否具备胜任工作的专业能力，如 果你去应聘教学工作岗位，对方最看重你是否具备最基本 的教学能力；如果你要去应聘项目经理的职位，对方一定 非常注重你的组织管理能力。
职业能力讲义(打印版)
第一节职业能力概述一、职业能力的含义职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。
职业能力是人们从事某种职业活动必须具备的，影响职业活动效率的个人心理特征。
人的职业能力是由多种能力叠加并复合而成的，它是人们从事某项职业必须具备的多种能力的总和，是择业的基本参照和就业的基本条件，也是胜任职业岗位工作的基本要求。
（一）一般职业能力主要是指一般的学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力、空问判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力、手的灵巧度、手眼协调能力等。
此外，人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力，以及遇到耐挫力都是我们在职业活动中不可缺少的能力。
（二）专业能力专业能力主要是指从事某一职业的专业能力。
（三）职业综合能力:主要包括四个方面：1）跨职业的专业能力一是运用数学和测量方法的能力；二是计算机应用能力；三是运用外语解决技术问题和进行交流的能力。
2）方法能力一是信息收集和筛选能力；二是掌握制定工作计划、独立决策和实施的能力；三是具备准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力，并能够从成败经历中吸取经验教训。
3）社会能力社会能力主要是指一个人的团队协作能力、人际交往和善于沟通的能力能够协同他人共同完成工作，公正宽容，具有准确裁定事物的判断力和自律能力等。
4）个人能力社会责任心和诚信将越来越被重视，一个人的职业道德会越来越受到全社会的尊重和赞赏，爱岗敬业、工作负责、注重细节的职业人格会得到全社会的肯定和推崇。
二、能力的分类能力按照其获得的方式（先天具有与后天培养）1、能力倾向(apititude)与生俱来的、天赋的特殊才能，如音乐、运动能力等。
也可以理解为潜能。
2、技能(skill)经过后天学习和练习培养而形成的能力。
如阅读能力、人际交往能力、表达能力等。
三、讨论与案例讨论：一个聋哑人，到五金店买钉子。
他左手作持钉状，右手对着左手作锤打状，售货员拿来了一把锤子，聋哑人摇了摇头，随后用手指了指左手。
职业生涯规划之能力
3
技能（skill）：是经过学习和练习而培养形成的能力。例如：阅读能力、人际交往能力，沟通能力等。
国内传统的分类方法
一、能力的分类
身体能力：运动协调、手指灵活性、颜色辨别、速跑和长跑、 手眼足协调
智力能力：逻辑推理、问题解决、阅读理解、创新、组织、 应用数字和抽象符号
艺术能力：舞蹈、写作、绘画、装饰、制陶、音乐
专业知识技能词汇
——在句子中为形容词和副词
——是指一个人区别于他人的特质
——属于情商范畴
——被雇用者非常看重
——具有可迁移性
自我管理技能
精通的 有效率的 吃苦耐劳的 富有想象力的
正直的 有知识的 精力充沛的 值得信赖的
活跃的 有条理的 逻辑性强的 占统治地位的
识别
——成功地赢得了竞选
——有效地与同学沟通的能力
——积极地说服他人的能力
——建设性地给予同学们支持
——积极热情地推进班级活动
——领导/语言/口头表达能力
例三： 这学期，教学技能培训课老师，要求我们在这学期当中，必须自选题目并用PPT进行一次演示讲解。在此之前，我没有学过如何制作PPT。我请同宿舍的一位同学用了大约二十分钟的时间教我PowerPoint软件的基本使用方法，我又在自己的学校的机房电脑上琢磨了一下，并向机房的管理人员请教了几个不明白的问题。选定了我要讲的题目以后，我上网搜索了相关的资料和图片，然后制作了十分钟课程的辅助教学PPT。在课堂讲解演示中，由于我制作的PPT图片精美、文字与内容搭配得宜，我获得了95分的高分，并得到老师和同学的称赞。
大学生就业指导—职业能力的培养
时，林克莱特发觉这个孩子的悲悯之情非笔 墨所能形容。……
大家思考：
1、这个孩子流泪的原因是什么？ 2、林克莱特可能从那些方面看出孩子的悲悯
之情？ 3、想一想，生活中我们如何了解别人的感受？ 4、想一想，林克莱特这时会说些什么？
情节4
于是林克莱特问他：“你为什么这么
做？”…
用人单位看重的毕业生素质
工作责任心、团队合作、语言沟通能力、创
新能力，诚信、规范意识、事业心、质量意 识、服务意识、自信心等。
一、工作责任意识的训练
活动内容：集体默写文章
规则：
小组成员每人依次记下6个字，一分 钟后在纸上依次默写，复原文章。最快最好 为优胜者。
在海上，山间，园内，街中，有时在静
评分：A.B.C分别记3.2.1分
30分：你是一位极善良、极有爱心的人， 但你要当心，千万别被低效率的人拖后腿。 18-29分：很善于合作，但并非失去个 性。 17分以下：以自我为中心的人，不愿意 为自己找麻烦，不想让自己的生活规律、工 作秩序受到任何干扰。
合作共事的原则和方法
1、真诚从他人的角度看待事情（换位思考） 2、对他人表现出诚挚的兴趣和关切 3、使别人觉得他很重要 4、多欣赏别人的优点
游戏三:拿矿泉水瓶
（三）如何提升团队协作能力 1、与人和谐相处、密切合作。 团队工作需要成员在一起不断讨论，如果你 固执己见，无法听取他人意见，或无法与他 人达成一致，团队的工作将无法进行下去。 所以在工作中，与他人和谐相处密切合作是 必不可少的。
2、与团队成员保持有效的沟通。 没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带 来合作。有人说，一个没有集体感的人是孤独 的；而在集体中生存，却与集体格格不入，则 是比孤独更可怕的孤立。 3、保持谦虚的态度，不断自我反省。 有时候你会觉得自己在某些方面比其他人强， 这也许是事实。但你更应该将你的注意力放在 他人的优点上，只有这样，你才能看到自己的 不足。
提升职业能力教学设计
提升职业能力教学设计职业能力是指在特定职业或工作环境中所具备的知识、技能、经验和素质。
其提升能够使个人在工作中更加高效、专业和有竞争力。
以下是一个关于提升职业能力的教学设计。
一、教学目标1. 理解职业能力的概念和重要性。
2. 识别个人的职业能力现状和发展目标。
3. 学习和掌握提升职业能力的方法和技巧。
二、教学内容1.职业能力的定义和分类：介绍职业能力的概念，以及常见的职业能力分类，如沟通能力、领导力、团队合作能力等。
2. 自我评估：帮助学员了解自己的职业能力现状，通过问卷调查或自我反思等方式，评估个人在各个职业能力方面的优势与不足。
3. 设置职业能力发展目标：根据自我评估结果和个人职业规划，帮助学员制定明确的职业能力发展目标，确定应该提升的能力方向。
4. 提升职业能力的方法和技巧：(1) 学习资源的获取：介绍各类学习资源，如培训课程、书籍、在线教育平台等，指导学员如何寻找适合自己的学习资源。
(2) 持续学习的重要性：强调职业能力的提升需要持续学习和自我反思，引导学员建立学习的习惯和自我管理能力。
(3) 实践机会的争取：指导学员主动争取项目或工作机会，通过实践来提升自己的职业能力。
(4) 建立个人品牌：介绍个人品牌的概念和重要性，指导学员如何建立和维护个人品牌，提高自己在职场中的竞争力。
(5) 培养人际关系：强调人际关系对职业发展的重要性，教授学员建立和维护良好人际关系的技巧。
三、教学方法1. 案例分析：通过分析成功人士的职业发展经验和案例，引发学员思考自己的职业能力现状和发展方向。
2. 小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享自己的职业能力现状和发展目标，激发学员之间的交流和互动。
3. 角色扮演：设计职业场景，要求学员扮演不同角色，演练不同职业能力的表现和应对技巧。
4. 授课讲解：讲解和介绍相关概念、原理和技巧，为学员提供理论知识基础。
5. 个案辅导：通过个别辅导的方式，针对每个学员的实际情况，给予个别指导和建议。
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职业能力分类
1. 技术能力：指职业人员在运用特定工具和技术方面的能力，如编程技能、机械操作技能、设计技能等。
2. 沟通能力：指职业人员与同事、客户、领导交流和合作的能力，包括口头和书面沟通能力、有效听取他人意见的能力等。
3. 分析能力：指职业人员对信息和问题分析和解决能力，包括数据分析能力、逻辑思考能力、创新思维能力等。
4. 领导能力：指职业人员担任领导职务时的管理和组织能力，包括团队管理能力、决策能力、项目管理能力等。
5. 学习能力：指职业人员在工作中不断学习和适应新知识和技能的能力，包括自我发展计划、学习能力、持续学习能力等。
6. 创造力：指职业人员对于解决问题或创新方面的想象和创意能力，包括创新能力、创意能力、想象力等。
7. 团队协作能力：指职业人员与团队成员合作互动的能力，包括团队精神、团队沟通能力、协作能力等。
8. 组织能力：指职业人员有效管理和组织自己的时间和资源的能力，包括时间管理能力、优先级管理能力、资源管理能力等。
9. 社交能力：指职业人员在社交场合中与他人交流和互动的能力，包括社交技巧、人际关系管理能力、公众演讲能力等。
10. 创业能力：指职业人员在创业和创新领域中的能力，包括风险管理能力、商业计划编制能力、创业思维等。