商业模式评价模型
奥斯特瓦尔德的商业模式-九要素模型
how to identify and improve it
La Trobe University, Melbourne, July 2007
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the alchemy of business model innovation
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10种创新商业模式
10种创新商业模式以下是10种创新商业模式的介绍：1.订阅模式：订阅模式是一种经常用来提供数字内容和服务的商业模式。
用户通过支付订阅费用，可以获得持续的访问和使用特定产品或服务的权限。
这种模式的优点是可以为企业提供可靠的收入流，并有助于维持长期客户关系。
2. 平台模式：平台模式是指通过建立一个连接供应商和消费者的平台来为用户提供价值。
这种模式的例子有Uber和Airbnb，它们通过连接提供服务的供应商和需要这些服务的消费者，为双方创造价值。
3.共享经济模式：共享经济模式通过共享资源和服务，满足人们的需求。
这种模式可以通过在线平台来实现，例如共享汽车、办公空间和其他可共享的资源。
共享经济模式的优点是可以减少资源浪费，提高资源利用率。
4.预订模型：预订模型是一种通过预订和提前支付来获取收入的商业模式。
例如，电影院和音乐会通常会提供提前购票服务，以保证座位的售出，并提前获得收入。
5.自由货运模式：自由货运模式是一种在线平台模式，通过连接货主和运输提供商来为货物运输提供服务。
这种模式的优势是提供了更灵活的货运选择和更高的可用性。
6.会员模式：会员模式通过为消费者提供特殊的会员权益和特权来吸引用户。
例如，一些电商公司提供会员服务，会员可以享受更快的配送和独家折扣。
7.评估模型：评估模型是一种以数据为基础的商业模式，通过收集和分析数据来为公司和客户提供洞察和价值。
例如，一些公司可以通过在互联网上收集和分析用户行为数据，为企业提供个性化的产品和服务。
8.混合模型：混合模型结合了多个商业模式的特点。
例如，一些公司可以提供免费的基本服务，然后通过提供高级功能或附加服务来获取收入。
9.反向模型：反向模型是指企业从供应链上游（例如制造商）向下游（例如经销商和零售商）转变，直接面向客户销售产品或服务。
这种模式有助于减少中间环节，提高效率和利润。
10.跨界模式：跨界模式是指企业利用自身的核心能力和资源，进入与原本业务领域不相关的领域。
商业模式概述课件
• 今天，大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全 新的商业模式，这些互联网商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技 术，企业们可以以最小的代价，接触到更多的消费者。
扩张型企业
4
重视商业模式
– 扩张型企业由于商业 模式选择上的失误导 致企业从此衰落甚至 走上不归路的中国外 国都比比皆是。盲目 追求高速成长，缺乏 对资本运营的把握能 力，是招致失败的关 键所在。
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商业模式与管理模式的比较
战略
组织结构
执行机制 管理控制
企业文化
人力资源 管理
业绩
定位
业务系统
商业模式设计的目的是为了最大化企业价值
商业模式是连接顾客价值与企业价值的桥梁
商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、 其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各 方交易活动相互联结的纽带
一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品
市场认同的独特企业价学值习交流PPT
3
商业模式的定义（二）
技术、商誉、文化、品牌、知识产权、专利。
客户中的威信、客户接触面和接触途径、能与客户互动、参与客户需求的产生、 忠实的用户群。
公司拥有的广泛的关系网络。
相对于后来者或位置靠后些的竞争者来说，战略不动产能够使公司进入新市场时 获得成本优势，以便更快增长。如已有的设备规模、方便进入相关业务的位置等。
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来自各利益相关者的货币资源或可交换为货币的资源。如权益所有者、债券持有 者、银行的金融资产等，企业留存收益也是一种重要的金融资源。
商业模式测评指标（内附十大商业模式创新案例）
商业模式测评指标（内附十大商业模式创新案例）导读：•构建稳固的商业模式，需要符合6大要素。
•实现商业模式的迭代优化，都会有相关的方法论。
•商业模式不是一蹴而就的，通过测评，不断优化补短板。
商业模式的重要性在讨论商业模式之前，首先我们需要知道什么是商业模式，了解其在企业经营整体系统当中是一个扮演什么样的角色，而后才能理解并优化它，这是一个原点和基点。
对于一个企业的经营来讲，关于商业模式，我们经常听到一句话，方向比努力更重要。
跟太极是一个道理，如果我们的方向错了，越是努力我们反而可能离目标会越远。
也就是说商业模式关乎一家企业在面向未来的发展方向性的问题，这非常核心的一个原点和基点。
有人说，没有好的商业模式，即使再好的产品和技术，包括再好的品牌，最终都会消亡。
这样说是否过分夸大了商业模式的重要性?同样地，是否也会为了讲商业模式的重要，而去贬低其他事物呢?实际上是一个道理，我们讲商业模式如果是道的话，那么我们的产品、技术、品牌、销售就是术，两者是相辅相成的，两者是辩证统一的。
好的商业模式需要配合强执行力、快速的品牌建设、精准的产品设计等。
因此，我们需要一分为二来看：对于商业模式应该在产品、技术、品牌、销售的重视程度上，更加去重视我们的企业商业模式。
商业模式是任何企业经营的边界。
为什么讲商业模式是方向、是原点、是基石，如果你的边界找错了，那么你实际上做的事情可以讲从今天看你五年后，一定是徒劳无功的。
什么是商业模式？所谓的商业模式是企业在什么时间点，在什么阶段以什么样的方式，赚什么样的钱。
这几句话听起来跟白开水一样，但是每句话都值得认真去思考。
时间点是指你企业经营的时机，在市场当中在今年、明年，还是在后年?以什么样的方式，用产品还是用服务，你去赚什么样的钱?大钱、小钱、长钱、短钱、好钱、坏钱。
当我们看到很多企业家都看到了财富报表所谓的利润增长去努力的时候，很多应收帐款最终变成了压跨他的最后一根稻草。
很多耳熟能详的互联网企业，为什么今天不挣钱?可能是为了屏蔽行业当中的一些进入者，而这里就蕴含了很多关于商业模式的思考。
商业模式设计
使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值 15
16 2、消费者目标群体
• 消费者目标群体（Target Customer Segments）：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些 共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分 （MarketSegmentation）。
金融资源 实物资源 人力资源
信息 无形资源 客户关系 公司网络 战略不动产
来自各利益相关者的货币资源或可交换为货币的资源。如权益所有者、债券持有 者、银行的金融资产等，企业留存收益也是一种重要的金融资源。
包括实物技术（如企业的计算机软硬件技术）、厂房设备、地理位置等。
企业中的训练、经验、判断能力、智力、关系以及管理人员和员工的洞察力、 专业技能和知识、交流和相互影响的能力、动机等 丰富的相关产品信息、系统和软件、专业知识、深厚的市场渠道，通过此渠道 可以获取有价值的需求供应变化的信息等。
1
个人助理
基于人与人之间的互动，可以
通过呼叫中心、电子邮件或其他
销售方式等个人肋理手段进行
2
自助服务
为客户提供自助服务
所需要的所有条件
3
专用个人助理
为单一客户安排专门的 客户代表，通常是向高净
值个人客户提供服务
6
共同创作
与客户共同创造价值，鼓励
客户参与到全新和创新产品的
设计和创作
客户关系类型
WHY HOW
交易？ 生意？ 创业？
何程度 HOW MUCH
为谁
WHO
什么
WHAT 产品和服务，并开发资源以持续这种组合。
基于六维平衡计分卡的商业模式评价体系构建
和企业界 关注的焦点。在 分析传 统平衡计分卡 不足 的基础上 ，根据商业模 式定义及 构成 ，提 出六维平衡计 分卡评价模 型 ，并设计 了商业模 式的评价指标 ，从 而构建 了商业模 式的评价体 系。
［ 关键词 ］ 商业模式 六 维平衡计分卡 ［ 中图分类号 ］Ｆ２ （ ７０ 文献标 识码 ］Ａ
第１ （ ２期 总第 ２ ６ ） ０期 ２１ ００年 ｌ 月 ２
工 业 技 术 经 济
ｏ Ｉ ｄ ｓｒ ｌ ｅ ｈ ｏｏ ｉ ｃ ｎ ｍｉｓ ｆ ｎ ｕ ｔ ａ ｃ ｎ ｌｇｃ Ｅ ｏ ｏ ｃ ｉ Ｔ ｌ ａ
Ｎ）１ Ｇ ａ， Ｎ ． ６ ．２（ ∞目 ｌ ｏ２ ） ０
Ｄ ｃ． Ｏ Ｏ ｅ ２ １
评价指标
引 言
一 个
重要 环节 ，建 立一 套 科 学 的评 价 指 标 体 系 和量 化
营效率、产品和服务客户价值 以及商业模式财务 价值等具有驱动关系的四大指标体系组成。
平衡 计 分 卡 在 １９ ９２年 由 Ｋ ｐ ｎ与 Ｎ ｒｎ提 ａｌ ａ ｏｔ ｏ
Ｏｔ ｗｌｅ ２０ ）提 出商 业 模式 包 括 产 品 、客 户 ｓｒａ ｒ（Ｏ４ ｅ ｄ
界面 、基 础 设 施 管理 、财 务 状 况 ４个 组 成 要 素 。
年）认为，一个企业的商业模式是否是成功的商 业模式 ，判断的唯一标准就是 ： 赢利 ，持续 的赢
利 。也有 人 试 着 使 其 评 估更 为 全 面 ，李 曼 （０７ ２０ 年 ）认 为 ，商业 模式 创 新 是 由运 营方 式 和 战略 选 择这 两个方 面 决 定 的 ，她借 鉴 平 衡 记 分 卡这 个 工
基 于六 维 平 衡计 分卡 的商 业模 式 评 价 体 系构 建
商业模式概述
关键资源
资源就是企业所控制的，能够使企业构思和设计好的战略得到实施， 从而来提高企业经营效果和效率的特性，包括全部的财产、能力、竞争力、 组织程序、企业特性、数据、信息、知识等。企业的资源主要有以下几类：
金融资源 实物资源 人力资源 信息 无形资源 客户关系 公司网络 战略不动产
来自各利益相关者的货币资源或可交换为货币的资源。如权益所有者、债券持有 者、银行的金融资产等，企业留存收益也是一种重要的金融资源。 包括实物技术（如企业的计算机软硬件技术）、厂房设备、地理位置等。
把产品和服务提供给以前接触不到的客户 使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值
13
14
消费者目标群体
• 消费者目标群体（Target Customer Segments）：即公司所瞄准的消费者群 体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义 消费者群体的过程也被称为市场划分（MarketSegmentation）。
9 收入模型：即公司通过各种收入流（Revenue Flow）来创造财富的途径。
8
处于不同状态的企业其对于商业模式的需求也是不同的
创业型企业
成长型企业
成熟型企业
扩张型企业 4
1 设计商业模式
– 创业型企业最重要 的是在创业前一定 先设计好商业模式。 由于创业冲动，许 多创业者只考虑投 资创业的两大要素： 钱和事。至于有了 钱又有了事怎么能 够成功地赚来更多 的钱，往往讨论不 够，分析不够。
企业中的训练、经验、判断能力、智力、关系以及管理人员和员工的洞察力、 专业技能和知识、交流和相互影响的能力、动机等
丰富的相关产品信息、系统和软件、专业知识、深厚的市场渠道，通过此渠道 可以获取有价值的需求供应变化的信息等。 技术、商誉、文化、品牌、知识产权、专利。
商业模式的评估
商业模式的评估商业模式是一个企业如何创造和交付价值的策略。
对于创业者和投资者来说，评估商业模式的有效性至关重要。
无论是创新型初创企业还是传统企业，评估商业模式都可以帮助判断企业的可持续性和潜力。
本文将探讨商业模式评估的重要性以及评估商业模式的方法和工具。
什么是商业模式在深入探讨商业模式评估之前，我们需要先了解商业模式的定义。
商业模式是一种描述企业如何创造和交付价值的策略。
它涉及企业的产品或服务、客户群体、市场定位、价值主张、收入来源、成本结构以及关键合作伙伴等方面。
一个好的商业模式能够使企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现持续盈利。
商业模式评估的重要性评估商业模式的重要性不言而喻。
对于创业者来说，一个好的商业模式可以帮助他们确定自己的市场定位，制定正确的策略并获取投资。
对于投资者来说，评估商业模式可以帮助他们判断一个企业的可持续性和潜力，以决定是否进行投资。
评估商业模式还可以帮助企业领导层发现改进和优化商业模式的机会，提高企业的竞争力。
商业模式评估的方法和工具1. SWOT分析SWOT分析是一种常用的商业模式评估工具。
SWOT代表着Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。
通过分析企业的内部优势和劣势以及外部机会和威胁，可以帮助企业了解自身的竞争力和面临的挑战，从而制定更好的商业模式。
2. 价值链分析价值链分析是一种将企业活动分解为一系列价值创造环节的方法。
通过分析企业的价值链，可以确定企业在价值创造过程中的优势和劣势，从而优化商业模式。
价值链分析可以帮助企业找到降低成本和提高效率的机会，以及增加价值和创新的机会。
3. 商业模式画布商业模式画布是一种将企业的商业模式可视化的工具。
商业模式画布将一个企业的商业模式拆分为九个关键要素，包括价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
通过填写商业模式画布，企业可以更清晰地了解自己的商业模式，并进行优化和创新。
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商业模式评价模型
1. 商业模式画布（Business Model Canvas）
2.VRIO模型
VRIO模型由Barney在其著作《企业战略和持续竞争优势》中提出。
VRIO是Valuable（有价值的）、Rare（稀缺的）、Inimitable（不可复制的）和Organized（有组织的）四个英文单词的首字母缩写。
该模型主要用于评估企业的核心竞争力和资源优势。
如果一个企业拥有稀缺、不可复制且有组织的资源，并能为客户创造价值，那么它就具有持续的竞争优势。
3.SWOT分析
SWOT分析是对企业内外环境进行评估的经典工具。
SWOT代表了Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）四个英文单词的首字母缩写。
通过SWOT分析，企业可以识别自身的优势和劣势，找到潜在的机会和威胁，并制定相应的战略。
4.价值链模型
价值链模型由Porter在其著作《竞争策略》中提出。
价值链模型将企业的活动划分为支持活动和主要活动。
支持活动包括企业的基本设施、人力资源管理、技术开发和采购等。
主要活动包括企业的生产、营销、物流和售后服务等。
通过分析和评估企业的价值链，可以找到潜在的提升效率和降低成本的机会。
这些商业模式评价模型都有各自的优点和适用场景。
企业可以根据自身的情况选择适合自己的模型进行评价和分析。
同时，商业模式评价模型
是一个动态的过程，需要不断地进行更新和优化。
通过持续的评估和改进，企业可以增强自身的竞争力，适应市场的变化。