药店药品管理制度
药店医保药品管理制度
药店医保药品管理制度第一章总则第一条为了加强和规范药店医保药品的管理，确保医保药品的质量和安全，保障参保人员的合法权益，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有药店医保药品的采购、储存、销售、配送等环节的管理。
第三条药店应当建立健全医保药品管理制度，严格执行国家药品管理法规和医保政策，确保医保药品的质量和安全。
第四条药店应当建立健全内部控制制度，加强对医保药品的采购、储存、销售、配送等环节的监督检查，防止医保药品的流失、损坏和过期。
第五条药店应当加强对员工的培训和教育，提高员工对医保药品管理制度的认识和执行能力。
第二章采购管理第六条药店应当建立严格的医保药品采购制度，明确采购流程和采购标准，确保采购的医保药品符合国家规定。
第七条药店应当对采购人员进行培训和教育，提高采购人员的专业素质和职业道德。
第八条药店应当建立供应商管理制度，对供应商进行评估和筛选，确保供应商的合法性和药品质量。
第九条药店应当建立采购记录制度，详细记录采购的医保药品的名称、规格、数量、价格、供应商等信息，并保留相关凭证。
第三章储存管理第十条药店应当建立严格的医保药品储存制度，确保储存条件符合国家规定，保证药品的质量和安全。
第十一条药店应当对储存人员进行培训和教育，提高储存人员的专业素质和操作技能。
第十二条药店应当建立储存记录制度，详细记录储存的医保药品的名称、规格、数量、储存条件等信息，并保留相关凭证。
第十三条药店应当定期对储存的医保药品进行盘点和检查，确保库存的准确性和药品的质量。
第四章销售管理第十四条药店应当建立严格的医保药品销售制度，明确销售流程和销售标准，确保销售的医保药品符合国家规定。
第十五条药店应当对销售人员进行培训和教育，提高销售人员的专业素质和职业道德。
第十六条药店应当建立销售记录制度，详细记录销售的医保药品的名称、规格、数量、价格、购买人等信息，并保留相关凭证。
药店药品销售及处方管理制度
药店药品销售及处方管理制度一、药店药品销售管理制度药店作为提供药品销售服务的机构，必须建立严格的销售管理制度，以确保药品的安全和合法销售。
以下是药店药品销售管理制度的具体要求：1. 药品采购药店应从合法的药品供应商采购药品，并且必须保存相关采购合同或购货凭证。
采购药品时，药店必须仔细检查药品的包装、标签、说明书等，确保药品的质量和合规性。
2. 药品入库药店必须建立完善的药品入库管理制度，对进货药品进行登记、验收和分类存储。
入库时，应核对采购数量和药品的有效期，并对药品进行合理的储存，保证药品的质量和安全。
3. 药品销售药店在药品销售过程中，应确保药师或合格的销售人员的监督和指导。
销售时，必须核对顾客的医生处方或者其他合法的购药凭证，并记录销售信息，包括药品名称、规格、数量、销售日期等。
对于处方药品，药店必须要求顾客出示医生处方，并且在销售前进行审查和记录。
4. 药品退换当顾客要求退换药品时，药店应根据药品的种类和具体情况进行处理。
对于过期药品、损坏药品或其他无法继续使用的药品，药店必须按照相关规定进行合理的退换或报废。
二、药店处方管理制度作为提供处方药品的销售服务场所，药店必须建立严格的处方管理制度，以确保处方的合法性和正确性。
以下是药店处方管理制度的具体要求：1. 处方审核药店必须要求顾客出示医生开具的处方，并进行审核。
审核时，应根据处方的完整性、合法性和合理性进行评估，必要时可以联系医生进行进一步确认。
药店应保留处方的复印件或电子记录，以备日后查询和审查。
2. 处方记录药店应建立处方记录制度，对每张处方进行记录，包括顾客的姓名、处方药品、剂量、用法等信息。
记录应准确、完整，并且可供查询和监督。
处方记录必须保密，遵守相关的隐私保护法律法规。
3. 处方保管药店应设立安全可靠的处方保管区域，将处方妥善保管。
处方保管区域应具备防火、防潮、防盗等功能，同时应设置权限管理，限制非授权人员的进入。
4. 存档和销毁药店应对处方进行存档并设立合理的保留期限。
药店药品进出管理制度
药店药品进出管理制度一、总则为规范药品进出管理，保障药品的质量和安全，保障患者的用药权益，特制定本管理制度。
二、药品进货管理1. 采购流程(1) 药店应根据销售情况和市场需求，制定合理的采购计划。
(2) 采购员应严格按照药品的品种、规格、质量要求向有资质的药品供应商提出采购申请，经部门主管审批后方可采购。
(3) 采购人员应及时向供应商发出订单，并确保订单准确无误。
(4) 采购人员应及时跟进订单情况，确保药品的及时送达。
2. 药品验收管理(1) 药品到货后，由采购人员和仓库管理员共同进行验收，确保药品的品种、规格、数量和质量均符合订单要求。
(2) 对于冷链药品，应在验收时进行温度检测，确保冷链药品的质量未受损。
(3) 对于有质量异动的药品，应及时向供应商提出退换货要求。
3. 入库管理(1) 验收合格的药品应及时转交给仓库管理员，由仓库管理员审核验收单据并进行入库处理。
(2) 仓库管理员应按照药品的特性和分类进行合理的存放，并确保药品的安全和有效期。
4. 质量管理(1) 仓库管理员应定期对库存的药品进行质量检查，发现质量问题应及时上报并进行处理。
(2) 库存中的药品应按规定定期进行清点和盘点，确保库存数据的准确性。
三、药品销售管理1. 退货管理(1) 客户对已购买的药品出现质量问题，应及时向药店进行退货处理。
(2) 药店应根据药品的特性和退货原因进行分类处理，确保退货流程的合理性和安全性。
(3) 对于退货的药品，应及时向供应商提出退货申请，并妥善处理退货事宜。
2. 销售管理(1) 药店应按照相关规定对售出的药品进行登记和存档，确保销售数据的准确性和真实性。
(2) 对于处方药的销售，应严格按照医生的处方要求进行销售，并保留相关处方和购药记录。
3. 销售合规(1) 药店应在销售过程中严格遵守相关法律法规，禁止销售假冒伪劣药品及过期药品。
(2) 对于特殊类别的药品，如麻醉药品和精神药品等，应严格控制销售，确保合规性和安全性。
零售药店处方药销售管理制度
零售药店处方药销售管理制度第一章总则第一条为了规范零售药店处方药的销售行为，确保处方药的合法、合规销售，提高药品使用的有效性和安全性，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本零售药店处方药的采购、储存、销售、配送等环节的管理。
第三条本零售药店应建立健全药品质量管理体系，严格执行国家药品监督管理部门的规定，确保处方药的质量和安全。
第四条本零售药店应配备合格的药学技术人员，并对员工进行培训，使其熟练掌握处方药的采购、储存、销售、配送等环节的操作规程。
第二章采购与储存第五条本零售药店应从具有药品生产许可证或药品经营许可证的企业采购处方药，并留存相关资质文件备查。
第六条采购处方药时，应核对药品的生产批号、有效期、生产厂家等信息，确保药品的质量和安全。
第七条处方药应储存在干燥、阴凉、通风的仓库内，并根据药品的特性进行分类存放，避免阳光直射和高温潮湿。
第八条储存处方药时，应建立并执行先进先出、近期先出的原则，确保药品的有效期。
第三章销售与配送第九条销售处方药时，应核对患者的处方和身份证信息，确保处方药的销售符合法律法规的要求。
第十条销售处方药时，应对患者进行用药指导，告知其药品的用法、用量、不良反应等信息，确保患者的安全用药。
第十一条处方药的配送应采用冷链、快递等方式，确保药品在运输过程中的质量和安全。
第四章处方审核与调配第十二条本零售药店应配备具有药师以上技术职称的人员负责处方审核和调配工作。
第十三条处方审核人员应对处方进行审核，确认处方的合法性和合理性，对不符合规定的处方应拒绝调配。
第十四条处方调配人员应按照审核后的处方进行药品调配，确保药品的品种、剂量、用法等准确无误。
第十五条处方调配后，应将处方和药品一起交给患者，并告知患者药品的用法、用量、不良反应等信息。
第五章管理与监督第十六条本零售药店应建立健全药品质量管理体系，对处方药的采购、储存、销售、配送等环节进行监督和管理。
零售药店药品有效期管理制度
零售药店药品有效期管理制度目的: 对近效期药品质量及经营活动进行控制。
范围: 适用于门店药品的近效期管理。
职责:1.营业员：负责对药品的有效期进行跟踪, 并采取措施加快销售。
2.陈列检查员: 负责对近效期药品的陈列检查。
3.质量负责人: 指导、督促本规定的执行。
内容:相关概念: 近效期药品距离效期在6个月内的药品为近效期药品。
1.药品进店验收合格后, 应按批号、效期的先后, 单独或依次上货架。
2.销货时, 应严格掌握“先产先销, 近期先销”的原则。
3.检查药品时, 应注意药品的效期, 严禁过期药品在柜。
4.计算机系统对药品的有效期进行自动跟踪和控制, 自动生成有效期报表, 对距有效期180天、90天两个时间段的近效期药品进行自动预警。
5.门店店长每天早上9:00前对计算机系统中的近效期药品目录进行查看, 对半年效期内的药品进行催销并落实到位。
6.计算机收银系统对距有效期90天的近效期药品进行提示；距有效期 180天的近效期药品, 有效期显示为红色；距有效期30天的近效期药品进行自动锁定、停售, 防止近效期药品售出后可能发生的过期使用。
7.销售近效期药品应向顾客告知有效使用期限。
8.质量负责人应做好指导、督促、检查工作。
9.近效期药品的销售:9.1门店工作人员应熟练掌握有关商品知识, 高度关注近效期药品, 积极销售。
9.2灵活运用价格调整制度, 实行逐级降价政策。
10.近效期药品的处理:10.1对距效期在30天内的品种, 结合单个药品用法用量, 在三天内可以服用完毕的药品可申请单独特价销售, 销售后填写《商品变价申请表》递交公司商品部录销售, 并做好购药者用药跟踪记录。
10.2店长交接的近效期药品处理10.2.1距有效期在3个月之内的商品: 到期失效后造成损失的由原药店店长和原店员按盘点盈亏的处理办法赔偿损失。
10.2.2距有效期在4-6个月之内的商品: 到期失效后造成损失的由现任店长和店员共承担损失总金额的30%, 剩余70%由原药店店长和原店员承担, 均按盘点盈亏的处理办法赔偿损失。
药店药品购进管理制度范文（三篇）
药店药品购进管理制度范文一、目的与适用范围本制度的目的是规范药店药品的购进管理程序，确保药店药品的质量、安全和合规性，维护药店经营的正常秩序。
本制度适用于药店所有药品的购进管理工作。
二、定义1. 药品：指符合国家药品管理法规要求的具有药理活性的物质，包括西药、中药、保健品等。
2. 药店：指持有合法执业许可证的医疗机构或者第三方药店经营药品。
3. 药品购进：指药店通过合法渠道采购药品，包括从药厂、批发商、代理商等处购买合规药品。
三、药品供应商的选择1. 药店应根据国家相关法规要求选择合格的药品供应商。
2. 药店应定期对已选择的药品供应商进行评估，包括供应商的企业信用、产品质量、价格合理性等方面的考核。
3. 药店应与供应商签订合同，明确双方的权责和义务，规定药品的质量标准、退货、索赔等事项。
四、药品采购流程1. 药店应根据药品销售情况和库存量，确定药品的购进数量和种类。
2. 药店可通过电话、传真、电子邮件等方式向供应商提出药品采购需求，并确保采购需求准确无误。
3. 药店应严格按照合同约定的采购流程和时限进行购进操作，并保留相关购进记录。
4. 药店接收到药品后，应进行验收，确认药品型号、数量、包装等是否符合合同约定，如有问题应及时与供应商沟通并处理。
五、药品质量控制1. 药店应按照国家相关药品质量管理标准对药品进行合格性评估。
2. 药店应建立药品质量检测制度，对所购进的药品进行抽样检测，并确保药品符合国家相关质量标准。
3. 药店应定期组织药品质量评审，发现问题及时整改，并建立相应的质量纠正措施和预防措施。
六、药品库存管理1. 药店应建立健全的药品库存管理制度，明确药品的入库、出库、盘点等工作流程，并建立相应的记录。
2. 药店应定期进行库存盘点，确保药品库存的安全和完整性。
3. 药店应合理安排药品的存放位置和库存量，定期清理过期药品，并制定相应的处理措施。
七、药品采购记录与报表1. 药店应建立药品采购记录，包括采购日期、药品名称、采购量、购进价格、供应商等信息，便于日后追溯和核查。
零售药店国家有专门管理要求的药品的管理制度
零售药店国家有专门管理要求的药品的管理制度
目的：为加强对国家专门管理要求药品的管理，确保依法销售经营。
范围：适用于门店销售含特殊药品复方制剂的管理。
内容：
国家有专门管理要求的药品定义：国家对蛋白同化制剂、肽类激素（除胰岛素外）、含特殊药品复方制剂等品种实施特殊监管措施。
本制度所指的国家有专门管理要求的药品仅指含特殊药品复方制剂（含麻黄碱类复方制剂）。
1.销售含特殊药品复方制剂人员应对相关法律法规和专业知识进行培训，经考核合格后方可上岗。
2.含麻黄碱类复方制剂的销售管理：
2.1单位剂量麻黄碱类药物含量大于30mg（不含30mg）的含麻黄碱类复方制剂，必须凭执业医师开具的处方销售，未能留存处方的应留存处方复印件或处方拍照留存。
2.2所销售的含麻黄碱类复方制剂每个最小包装规格麻黄碱类药物含量
口服固体制剂不得超过720mg, 口服液体制剂不得超过800mg。
2.3销售含麻黄碱类复方制剂时，应当查验购买者的身份证，并对其姓名和身份证号码予以登记。
除处方药按处方剂量销售外,一次销售不得超过2个最小包装。
2.4设置专柜陈列和销售含麻黄碱类复方制剂,门店每班设1名当班的营业员负责管理、专册登记,登记内容包括药品名称、规格、销售数量、生产企业、生产批号、购买人姓名、身份证号码。
2.5在销售中发现超过正常医疗需求,大量、多次购买含麻黄碱类复方制剂的,应当立即向当地市场监督管理局和公安机关报告。
药店效期药品管理制度
药店效期药品管理制度药店效期药品管理制度一、目的为了确保药店所售药品的安全性和有效性，规范管理效期药品，减少药品浪费，提高服务质量，特制定本药店效期药品管理制度。
二、范围本制度适用于药店内各类药品的管理，包括处方药、非处方药、保健品等。
三、管理原则1. 优先采购长效期药品，尽量避免采购效期较短的药品。
2. 严格遵守药品的使用期限，不得销售过期药品。
3. 定期进行药品库存盘点，及时清理过期药品。
4. 进货时应关注药品的有效期，并及时告知供应商质量要求。
四、药品的分类与存放1. 药品应根据其效期进行分类存放，效期从短到长。
2. 使用效期短的药品应存放在显眼位置，以便及时使用。
3. 效期短于半年的药品应放置在专用容器内，以免混淆。
五、药品销售与使用1. 药店销售的药品应严格遵守相关法律法规的规定，不得销售过期药品。
2. 销售药品时应仔细查看其有效期，并在销售过程中向顾客告知有效期信息。
3. 进行处方药发药时，应核对药品的有效期与处方上规定的用药时间是否一致，并告知患者。
4. 药师在为顾客提供用药指导时，应提醒顾客注意药品的有效期，并告知适当保存方法。
5. 对于过期药品，应在销售时由专人负责清点，并进行统一退货处理。
六、药品库存管理1. 药店应建立科学合理的库存管理制度，定期进行药品库存盘点。
2. 盘点时应仔细查看药品的有效期，及时清理过期药品，做好记录。
3. 药品库存充裕时，应优先使用有效期较短的药品，以确保药品的有效性。
七、员工培训与考核1. 药店应定期组织员工进行效期药品管理的培训，包括相关法律法规、药品分类存放、销售与使用等内容。
2. 员工参加培训后，应进行相应的考核，确保对相关内容的掌握和落实。
八、管理记录与追责1. 药店应建立健全的药品管理记录系统，包括进货记录、销售记录、库存清理记录等。
2. 对于未按照制度要求进行药品管理的员工，药店应进行相应的追责，并及时纠正。
九、附则1. 药店应按照相关法律法规要求，对过期药品进行统一退货处理。
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药店药品管理制度
（实用版）
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序言
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药店药品管理制度
药店药品管理制度（通用3篇）
药店药品管理制度篇1
一、由店经理部组织卫生检查安排，负责全公司卫生工作的检查、考核。
定期检查，详细记录，奖惩落实。
二、办公场所应明亮、整洁、无环境污染物，屋顶、墙壁平整，无碎屑剥落，地面光洁，无垃圾、尘土与污水。
办公场所地面、桌面等每天清洁，每月至少进行一次大扫除。
三、办公桌面应平整、清洁，桌面文件用具等应摆放整齐。
离开办公室外出或下班时，办公桌面不得随意摆放有关公司商业信息的文件资料。
四、办公及生活废弃物应装入垃圾桶或袋，不得随意抛撒于办公桌面或地板。
五、暂存库做到药品摆放整齐有序，物流畅通有序，空气流通，货垛整齐无杂物、无乱堆乱放、无灰尘、无污染源。
暂存库一律不得存放私人物品。
库内设施设备及药品包装不得积尘污损。
六、搞好个人卫生，不得随地吐痰，不得在禁止吸烟的公共场所吸烟。
统一工作服饰，工作服应保持整洁。
七、认真做好灭鼠、防虫、防鸟等防范措施，使卫生达到要求。
八、门店药品陈列环境和存放条件符合要求。
营业店堂应明亮、整洁、无污染物，做到无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹。
橱窗、货
架、天顶、墙壁、地面清洁。
九、门店营业场所应每天进行两次卫生清扫。
店堂保持货架和货物的外包装完整、清洁、干燥，无杂物，不得有异物污染或粘附，卫生管理应责任到人。
十、在岗员工应统一着装，佩戴胸卡，做到清洁、大方、庄重、精神饱满。
十一、门店应有防鼠、防虫、防尘、防污染等措施，异常情况，应及时采取措施。
十二、门店门窗应装配安全可靠的锁、栓等设施，配备有符合消防安全要求的消防设施。
十三、全体员工要养成良好的个人卫生习惯、营业、办公时间内不得穿拖鞋，维护公司形象。
十四、门店直接接触药品的人员每年应进行健康检查，并建立健康档案。
发现患有精神疾病、传染类疾病和其他可能污染药品的疾病时，应立即调离直接接触药品的工作岗位或办理病休手续后静养，待身体恢复健康并体检合格后，方可工作。
病情严重者，应办理病退或其它离职手续。
药店药品管理制度篇2
一、坚持“质量第一”的原则，严格执行《中华人·民共·和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规、规章制度，负责本店购进业务的开展。
二、进行市场调研，掌握市场动态，做好库存分析，组织制定和
审查进货计划。
三、坚持从证照齐全的合法单位采购药品，优先从GSP认证单位进货，坚持禁止从证着不全的经营企业采购药品。
四、采购药品时，必须向供货单位索取加盖其企业原印章的药品经营企业合法证照的复印件、加盖该企业的原印章和法定代表人印章或签字的企业法定代表人委托授权书原件、该销售人员的身份证复印件及岗位证书。
五、计划采购应该根据市场需求，坚持“以销定进、择优采购”的原则。
六、积极开发新品种的经营。
七、负责签定药品购货合同。
药店药品管理制度篇3
一、药品管理人员要有高度的责任心和相关的知识;
二、药物要有专人保管;
三、药房必须保持清洁卫生;
四、药物器械要分类放置;
五、药物防止潮湿、日晒及污染;
六、药品库更应防火、防盗;
七、容易引起化学反应的药品禁止放在一起;
八、剧·毒的药物应有专柜并且加锁;
九、要保证药品的包装完好与清洁;
十、破损药物禁止乱扔，必须在月末以实物形式上报;
十一、药品出库时要严格履行出库程序;
十二、药物在使用上要保持先用生产日期远的之原则，以防止失效;
十三、常用的药物要有一定的库存，但存量不要过大;
十四、药管人员必须每周小点库一次，每月大清点一次;
十五、常用或近期频繁使用的药物必须在保证可使用10天，以免延误疾病的预防和治疗;
十六、过期药物禁止出库使用，应及时上报统一处理;
十七、药品入库时要严格审查生产日期及批号，不合格的药品决不入库;
十八、生物制品(如疫苗)必须按其要求存放;
十九、药品严禁外借或转赠他人;
二十、医疗垃圾禁止乱扔，收集在一起集中销毁;
二十一、可重复使用的医疗器械应在清洗、消·毒、擦干后方可入库保管;
二十二、药房内禁止堆放其他杂物;
二十三、药房内禁止住人;
二十四、药房应防四害;
二十五、注意药房的温度及湿度;
二十六、与药品管理无关的人员未经允许禁止出入药房;
二十七、药房管理人员如有更换必须做好交接工作。