银行员工2014年度工作总结
14年银行员工个人工作总结_银行员工个人工作总结
14年银行员工个人工作总结_银行员工个人工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：14年银行员工个人工作总结回首过去的14年，我在银行工作的点点滴滴仿佛还留在眼前。
这段时间里，我经历了成长、挑战和收获，也因此积累了丰富的工作经验和深刻的感悟。
在此，我将对这段时间里的工作进行总结，同时对今后的工作提出一些展望和规划。
我要感谢银行给予我的成长空间和机会。
在这里，我实现了从一个刚毕业的新人到一个资深员工的蜕变。
银行的培训体系为我提供了丰富的专业知识和实践技能，使我能够不断提升自己的工作水平。
在每一次工作中，我都能够不断学习和积累，不断完善自己，这也让我更加有信心并且有能力承担更多的工作任务。
我要感谢我的领导和同事们对我的指导和帮助。
在工作中，我遇到了各种各样的问题和困难，但是每一次都有领导和同事们及时给予帮助和指导。
他们的经验和智慧，让我少走了很多弯路，也让我在工作中更加得心应手。
在这里，我也结识了很多好朋友，我们相互学习，相互帮助，一同成长，也一起度过了工作中的欢乐时光。
在工作中，我主要负责银行的业务咨询和客户服务工作。
在这个过程中，我不仅加深了对银行业务的了解，也提升了自己的沟通能力和服务意识。
我始终坚持以客户为中心，不断提升自己的专业能力，尽心尽力地为客户提供更好的服务。
在服务客户的过程中，我也发现了很多问题和不足，这也促使我去不断的学习和提升。
我还参与了一些银行项目的策划和实施工作，这些经历不仅让我更加深入地了解了银行的运作机制，还让我更深刻地理解了自己在团队中的价值以及需要提升的能力。
我在这段时间里也意识到了自己的不足之处。
工作中，我发现自己在处理问题时有时欠缺耐心和细心，容易急躁和马虎。
我也意识到自己的专业知识和技能还有待提高，需要更深入地学习和实践。
我未来的规划是通过不断学习和实践，提升自己的专业水平和业务能力，使自己成为一名更加称职的银行员工。
在未来的工作中，我会更加注重团队合作，学会更好地与同事合作，共同实现团队的目标。
14年银行年终工作总结范文8篇
14年银行年终工作总结范文8篇篇1银行年终工作总结报告一、背景概述在过去的一年里，我所在的银行围绕整体发展战略和目标，稳步推进各项业务经营。
全体同仁共同努力，有效应对国内外经济形势变化带来的挑战，不断适应金融市场发展的新需求。
本年度的工作不仅夯实了银行业务基础，而且在产品创新、服务质量提升以及风险管理等方面取得了显著成效。
二、主要业务进展与成绩1. 存款业务稳定增长今年，我们银行各项存款业务实现了稳步增长，特别是在零售存款方面表现突出。
我们加强了客户服务体验，优化了存款产品体系，成功吸引了大量个人和企业客户。
同时，通过对公存款服务的持续优化，与多家大型企业建立了稳固的合作关系。
2. 贷款业务健康发展在贷款方面，我们积极响应国家政策导向，优化信贷结构，加大对小微企业及绿色信贷的支持力度。
通过精细化管理和风险控制，贷款质量得到进一步提升。
全年贷款总额实现了双位数的增长，有效支持了实体经济的需求。
3. 中间业务发展亮点突出本年度，我们的中间业务发展势头强劲，尤其是在基金、信托、保险等代理业务领域。
通过线上线下融合的方式，扩大了市场份额，提高了客户满意度。
同时，积极开展金融市场投资业务，有效提高了资产收益率。
4. 风险管理水平不断提升风险管理是银行业务的基石。
本年度，我们加强了风险管理体系建设，完善风险评估机制，强化风险监测和预警。
特别是在信用风险、市场风险和操作风险管理上，我们取得了显著成效，确保了银行业务的稳健发展。
三、内部管理优化与创新1. 制度建设不断完善今年，我们加强了内部管理制度建设，完善了业务流程和岗位职责。
通过制定和实施一系列规章制度，提高了工作效率和规范化水平。
2. 人才队伍建设得到加强人才是银行的宝贵资源。
本年度，我们加大了人才培养和引进力度，举办了多期业务培训和技能竞赛活动，提高了员工的专业素养和团队凝聚力。
3. 信息化建设稳步推进信息化建设是提升银行竞争力的关键。
今年，我们加强了信息系统建设，优化了业务流程的信息化支持。
2014年银行员工工作总结
2014年银行员工工作总结2014年银行员工工作总结2014年，在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。
我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。
回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。
如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。
现将我本年度的思想、工作总结如下：一、2014年工作情况（一）脚踏实地，努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序；二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈；三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作；四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
（二）积极主动，撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作；配合管理行办公室领导完成中国银行业文明规范服务千佳示范单位、市级巾帼文明岗、四星级标准化支行的创建工作。
（三）认真学习，努力提高。
时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
在2012年董事长倡导地四个一读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
特别是通过学习《做最好的银行职员》一书，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。
2、工作中不够大胆，创新意识不强。
总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在。
14年银行员工个人工作总结5篇
14年银行员工个人工作总结5篇篇1一、背景概述自XXXX年加入本行至今，我已在本银行度过了充满挑战与成长的十四年。
这十四年来，我见证了银行的发展与变迁，也经历了自身职业道路上的升降起伏。
以下是我过去一年的工作总结报告，用以梳理工作经验，明确未来工作目标。
二、岗位责任及目标达成情况在过去一年中，我的主要职责是为客户提供高质量的金融服务，以及参与银行的日常运营和管理工作。
以下是本年度具体目标的完成情况：1. 客户管理与服务优化：我深知银行与客户之间的紧密联系是业务发展的基石。
过去一年里，我积极参与个人银行业务的推广和服务升级工作。
通过与客户建立长期稳定的沟通渠道，我成功维护了一批优质客户并扩大了客户群体。
针对客户需求，我不断优化服务流程，提升客户满意度，为银行赢得了良好的市场口碑。
2. 产品营销与风险管理：积极推销银行金融产品，我完成了既定的销售任务，并在风险可控的前提下拓展市场份额。
通过不断学习和实践，我掌握了更多的金融知识和产品特点，能够根据客户需求提供个性化的产品推荐。
同时，我严格遵循风险管理规定，确保业务发展的稳健与安全。
3. 内部管理与团队协作：作为团队一员，我积极参与内部管理工作，协助领导做好团队建设和人员培训。
在日常工作中，我注重团队协作精神的培养，鼓励同事共同面对挑战。
通过定期召开会议和沟通，我们团队有效解决了工作中的难点和疑点问题，推动了整体工作的顺利进行。
三、业务技能提升与知识更新情况为了适应金融行业的快速发展和变化，我积极参加各类培训课程和研讨会，努力提升自己的业务技能和知识水平。
特别是在金融法律法规、金融产品和营销策略等方面进行了系统的学习。
此外，我还积极参与行业内的交流活动，借鉴同行的经验做法，不断更新自己的业务知识和技能。
这些努力为我日后的工作提供了坚实的理论基础和实践指导。
四、工作亮点与突出贡献展示在过去的一年里，我取得了以下工作亮点和贡献：一是成功拓展了一批优质客户，为银行带来了可观的收益；二是积极参与新产品推广和市场调研工作，为银行产品优化提供了宝贵的建议；三是协助团队解决了一系列工作中的难题和挑战，推动了整体工作的顺利进行；四是积极参与公益活动和社会活动，展现了良好的职业素养和社会责任感。
14年银行员工个人工作总结7篇
14年银行员工个人工作总结7篇第1篇示例：2014年对于银行员工来说是个充满挑战和机遇的一年。
回首过去一年的工作，我深感工作的不易和收获的满满。
在此，我将做一份关于我的个人工作总结，以此激励自己在未来的工作中更进一步。
2014年是我们银行业务快速发展的一年。
面对市场竞争的激烈，我们银行采取了一系列积极的措施，推动了各项业务的发展。
在这样的背景下，我的工作也得到了很好的展示和锻炼。
在过去的一年里，我积极主动地开拓客户资源，深入挖掘潜在客户需求，以专业的知识和服务为客户提供了更好的解决方案。
通过与客户的沟通和合作，我成功地完成了一系列交易和业务，为银行的发展做出了一定的贡献。
2014年是我个人成长和提升的一年。
在工作中，我不仅学会了更多行业知识和技能，还锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
通过与同事们的共同努力和配合，我能够更好地理解团队目标，找到合作的最佳方式，以高效的方式完成工作任务。
在工作中不断接受挑战和压力的考验，我更深刻地认识到自己的弱点和不足之处，也更加坚定了自己提高能力和提升素质的决心。
2014年也是我工作中存在一些不足和需要改进的地方。
在工作中，我发现自己有时会因为工作中的繁杂和压力而产生疏漏和错误，这给工作带来了一些不必要的困难和影响。
我意识到自己需要进一步提高工作效率，强化工作的细节和质量管理，以确保工作更为完善和高效。
2014年对于我来说是一个充实而难忘的一年。
在过去的一年里，我不仅感受到了工作的挑战和压力，也获得了无限的成长和收获。
在未来的工作中，我将继续努力前行，不断提高自身素质和能力，为银行的发展贡献自己的力量。
希望在未来的日子里，我能不负众望，做一个更加优秀的银行员工。
【本文总字数：415字】第2篇示例：我在过去的一年中主要负责柜员业务的高效办理，包括个人存取款、理财产品的推广及销售等。
在工作中，我不仅增强了自己的业务能力，还提升了客户服务意识。
通过不断学习和实践，我掌握了更多的办事技巧和处理问题的方法，让客户在办理业务时更加便捷和满意。
14年银行业务员年终工作总结5篇
14年银行业务员年终工作总结5篇篇1一、背景回首过去的一年，作为银行业务员的我们经历了诸多的挑战与机遇。
随着金融市场的不断变化和银行业务的不断拓展，我深感责任重大，压力与激情并存。
在此，我将对过去一年的工作进行详细的总结，并提出对未来工作的展望。
二、工作内容概述1. 客户服务与业务拓展- 接待客户咨询，提供专业的金融咨询服务。
- 主动走访客户，了解客户需求，提供个性化的金融解决方案。
- 扩大业务网络，成功开发潜在客户，增强银行市场份额。
2. 产品销售与宣传- 完成银行各类产品的销售任务，包括贷款、理财、信用卡等。
- 组织并参与产品推广活动，提高产品知名度及市场占有率。
3. 风险管理及合规操作- 严格执行风险管理制度，确保业务风险可控。
- 参与内部合规审查，确保业务操作符合法律法规要求。
4. 团队建设与培训- 参与团队工作，共同解决工作中遇到的问题。
- 组织培训活动，提高团队成员的业务能力及服务水平。
三、重点成果1. 客户服务质量提升- 通过专业的金融咨询服务，提高了客户满意度，减少了客户投诉率。
- 通过个性化服务方案，成功拓展了高净值客户群体。
2. 业务指标完成出色- 完成年度销售任务，实现贷款、理财等产品销售量的稳步增长。
- 成功组织并参与多场产品推介会，显著提高产品市场份额。
3. 风险管理成效显著- 有效识别并控制潜在风险，全年未发生重大风险事件。
- 在合规审查中表现突出，受到上级部门的表彰。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈- 认识到市场竞争加剧所带来的挑战，我积极参与银行的市场分析会议。
了解市场趋势，制定针对性的营销策略。
同时加强与客户的沟通，深化客户关系管理。
2. 产品更新速度加快带来的挑战- 面对产品更新速度的不断加快，我积极学习新知识，了解新产品特点与市场定位。
同时与客户进行深度沟通，了解客户的真实需求并结合新产品为客户提供解决方案。
有效推动了新产品的市场占有率及客户满意度。
14年银行年终工作总结范文8篇
14年银行年终工作总结范文8篇篇1银行年终工作总结报告一、背景概述随着时代的变迁和金融市场的发展，我银行在过去一年中面临着前所未有的机遇与挑战。
在全体员工共同努力下，我们紧扣时代脉搏，坚持创新驱动，深化服务转型，在保持稳健经营的同时，积极服务实体经济，为社会经济的稳定发展做出了贡献。
二、业务发展与经营业绩1. 存款业务稳步增长今年，我们紧紧围绕市场变化和客户需求，通过优化服务流程、提升服务质量，实现了存款业务的稳步增长。
通过对公、对私客户市场的双向拓展，至年末，总存款额较去年同期增长了XX%，实现了量、质双提升。
2. 贷款业务不断优化在风险可控的前提下，我银行加大了信贷投放力度，优化了贷款结构。
一方面支持小微企业，发展普惠金融；另一方面，响应国家重大战略，支持基础设施建设及绿色产业发展。
年末贷款总额增长XX%，资产质量得到有效保障。
3. 中间业务收入增长明显随着资本市场的发展，我行中间业务收入增长明显，特别是在基金、信托、保险等代理业务方面表现突出。
此外，国际业务也呈现出强劲的增长势头，全年实现跨境业务量同比增长XX%。
4. 风险管理水平进一步提升在竞争激烈的市场环境下，我行始终坚守风险底线，加强风险管理体系建设，完善风险评估机制。
全年不良率控制在行业较低水平，信贷资产质量保持稳定。
三、服务提升与客户体验优化1. 服务渠道不断拓展今年我行进一步拓宽服务渠道，除了传统的柜面服务外，还加大了线上服务的投入，通过APP、网银、微信银行等多渠道服务客户，实现了线上线下的有效互动和融合。
2. 客户体验持续优化在服务层面，我行始终坚持客户至上的原则，通过智能化、个性化服务提升客户体验。
推出了多项便民服务措施，如智能柜员机、自助缴费等，极大提高了服务效率。
同时加强客户关系管理，定期举行客户活动，增进与客户的互动和黏性。
四、内部管理与团队建设1. 内部管理更加规范今年我行在内部管理上下了大力气，通过完善内部规章制度，优化管理流程，提高了工作效率。
2014年银行员工个人年终总结.doc
2014年银行员工个人年终总结第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：银行员工2014年个人总结第二篇：银行员工个人年终总结第三篇：银行员工个人年终总结第四篇：2014年银行员工个人总结第五篇：银行员工个人总结更多相关范文正文第一篇：银行员工2014年个人总结银行员工2014年个人总结忙忙碌碌一年的时间又过去了，回顾一年来的工作，我在行领导的关怀下和全体同事的帮助下，圆满的完成本年度的各项工作任务。
现就一年来工作情况向各位领导及同事们述职如下，不到好范文版权所有之处，请领导和同事们批评、指正。
一、加强政治理论学习，提高职业道德水平。
一年来，本人按照学习计划，通过参加集中学习和自学相结合的方式学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想及八荣八耻、金融、法律、法规等知识。
在学习的过程中使自己的思想理论和职业道德水平得到了进一步的提高。
二、狠抓业务知识学习，不断提高工作效率和质量。
前半年我干的交换工作，根据行里安排10月份到前台复核岗。
不论在哪个岗位，我都能够自觉的进行会计、计算机等业务知识的学习，大胆实践，不断积累经验，通过自身业务技能的提高，我能够从容的接待客户的咨询，年内无差错事故发生，在办理业务时认真复核每一笔业务；同时，按规定的时间及时接收或发送汇兑来往帐数据；在工作中严格遵守法律、法规、和行里制定的各项规章制度，尽职尽责的做好了本职工作。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。
二是对一些业务技能特别是网银业务不够精通。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。
2014年银行员工工作总结范文
2014年银行员工工作总结范文XX精心整理了2014年银行员工工作总结范文，望给大家带来帮助! 工作总结1 一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践三个代表。
一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。
认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。
尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把一个规定两个办法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
2006年初，本人组织支行中层干部学习四法，并进行考试。
通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
14年银行业务员年终工作总结_银行业务经营工作总结
14年银行业务员年终工作总结_银行业务经营工作总结一、工作回顾过去一年，作为银行业务员，我经历了许多挑战和收获。
在这一年里，我全身心投入到了工作中，积极主动地与客户沟通，提供专业的金融服务。
通过不懈的努力，我成功完成了公司下发的各项任务，并且取得了一定的业绩，为公司创造了一定的收益。
在这里，我想对过去一年里的工作进行总结，反思自己的不足之处，以及对未来的工作做出规划和展望。
二、工作成绩在过去的一年里，我积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的金融知识和专业能力。
通过不懈的努力，我成功完成了公司下发的各项任务，并且取得了一定的业绩，为公司创造了一定的收益。
我注重与客户的沟通和合作，认真倾听客户的需求，提供符合客户实际情况的金融产品和服务，得到了客户的认可和信赖。
在业务推进和客户服务方面取得了一定的成绩，为公司赢得了一定的口碑和客户资源。
三、经营工作总结在过去的一年里，我主要负责个人金融业务的拓展和经营。
在这方面，我不断提升自己的业务能力，针对不同客户群体的需求，制定了相应的经营策略和计划，积极开展业务推广工作。
通过不断地与客户沟通和交流，我成功拓展了一些新客户资源，并且保持了一些老客户的忠诚度，为自己的业务经营打下了坚实的基础。
在经营工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
客户的需求多样化，市场竞争压力大，金融市场的变化无常等因素，给我的工作带来了一定的压力。
但我尽心尽力地应对各种挑战，努力提升自己的工作能力，不断调整和改进个人的经营策略和方法，争取在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、工作不足与改进在工作中，我也存在一些不足之处，需要不断改进和提升。
我认为自己的金融知识和专业能力还有待提升，需要更加深入地学习和了解金融产品和市场的最新动态。
我在业务推广和客户服务方面还存在一定的不足，需要更加专注于客户需求的把握和解决，提升自己的客户服务意识和水平。
我也需要不断提升自己的沟通和协调能力，加强与同事的合作和团队精神，实现个人与公司的共同成长。
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银行员工2014年度工作总结
来
银行员工2014年度工作总结
时间飞逝，转眼我与村镇银行又共同走过了一个春秋。
入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的村镇银行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为村镇银行发展事业发出一份光，一份热。
作为临柜一线员工，我们更应该加强自己的综合技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在操作技能方面,去年,点钞是我的弱项, 只能勉强及格。
为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作，一遍遍地练习，终于在今年四季度末的考试中取得了优秀的成绩。
让我知道，不逼自己一把，永远不知道自己可以多优秀，我相信在技能方面，我还有更多
的发展空间。
只要功夫深，铁杵磨成针。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺点，在传票的差错率上，较上年有很大的进步，不再是后督办公室的“常客”。
但是柜面长短款的现象较上年有增加，分析原因是自己上班时注意力不够集中。
长短款作为一个柜员来讲可能是一种常见现象，但也是最不应该发生的差错，因为柜面操作的正确率直接影响到服务效率，是柜面操作的最基本的要求。
我们临柜员工应该时刻保持高度的工作热情和警惕性，注意力集中，是减少操作差错的关键。
那么如何使自己注意力时刻保持集中呢，经过思考，我认为最重要的是要做到工作时不带任何生活中的情绪，不管是高兴的或者是沮丧的失落的。
多做锻炼，多加休息，保持健康规律的生活，保持良好的精神状态，以饱满的工作热情面对每天的工作。
柜面业务是繁琐的，枯燥的，但重复的业务每天做，而且一天比一天做得好，那么用不了多久就会变得很出色！每天问自己一遍，今天的我比昨天的我进步了吗？每天进步一点，才不枉又活了一天。
在今年的11月20日，我一早交接好工作，离开李家巷支行，到即将新开业的洪桥支行报到。
李家巷支行可以说是我踏入职场以来的第一个工作环境，从陌生到熟悉，与同事从生涩到无话不说。
离开总是不舍的，但我也知道这也是成长的过程。
可以让我知道自己的适应能力到底有多少，在新的环境中，认识到自己的不足之处，纠其原因，改善提高自己的能力。
新支行，新气象。
网点转型是一个突出的亮点。
为了做好网点转型工作，我们作出了很多努力。
首先从思想上进行转
变，从原先的柜员只要做好柜面服务，到人人争当客户经理理念铭记在心，营销不再只是客户经理应该做的事。
不一样的晨会是转变的开始，与以往不同，转型后的晨会要求柜员与客户经理包括行长，会计主管全体参与，巩固昨日业绩，分享营销经验，制定今日目标，喊响口号，为新的一天打好坚实的基础。
同时，从实际行动上进行参与，客户电话邀约工作成了每天的工作重点，从一开始的会因为客户无情地挂掉电话而郁闷，生涩不知道如何沟通，到现在能很自在的与客户交谈，介绍我行产品。
电话邀约的见效是缓慢的，但坚持做，一年两年，我相信肯定会有效果的。
另外我积极参加各种聚焦活动，“普惠金融，送医下乡”活动就取得了圆满的成功。
还利用业余时间与客户经理进行片区开发工作。
金融行业形势日趋严峻，面对利率市场化，存款保险制度，既是机遇又是挑战，如果还一成不变地进行老的经营模式，必将在激烈的竞争中日趋落后，甚至淘汰。
愿网点转型试点能成功，推广至全行，重新夺回村镇银行全国第一强的地位！
以上是我对这一年中工作的总结，如有不到之处，请批评指正。
在村镇银行的大家庭里，我全心追寻我的理想，用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。
以“高效、创新、服务、共赢”的精神为动力,不断进取,扎实工作,与村镇银行共同成长，去创造一个更加美好的明天！
来。