年度人才工作计划

年度人才工作计划
年度人才工作计划

年度人才工作计划

为深入贯彻实施《杞县中长期人才发展规划纲要》,大力推进人才强乡战略,充分发挥人才在经济社会发展中的重要作用,根据中央和省、市、县有关要求,结合我乡实际,特制定XXXX年度人才工作计划。

1、充分认识人才工作的重要地位。在以知识为主导资源的市场经济中,人才资源已成为最重要的战略资源,在经济社会发展中具有基础性、战略性、决定性作用。实践证明,经济社会快速健康发展,均得益于有一支素质优良的人才队伍,尤其是有一支高素质的干部队伍和优秀的企业家队伍。但是,人才总量不足、结构不合理等问题仍然存在。当前,柿园乡已进入重要的快速发展期,迫切需要人才总量的持续增加、人才质量的不断提高、人才作用的充分发挥,为发展提供有力的智力支持。各单位、各部门必须充分认识加快建设人才强乡的重要意义,将人才工作作为一项重大而紧迫的任务抓紧抓好,创造人才优势,赢得发展先机。

2、指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,坚持党管人才原则,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。树立科学的人才观,强化人才资源是第一资源的观念,把促进经济社会发展作为人才工作的根本出发点,紧紧抓住人才培养引进、选拔使用、评价激励、管理服务等环节,创新人才工作机制,优

化人才发展环境。坚持服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发的人才发展指导方针,在稳定和用好现有人才的基础上,引进急需人才,培养适用人才,储备未来人才,努力使各类人才集聚到全乡经济社会建设事业中来,为推动全乡科学发展提供坚强的人才保证。

3、目标要求。牢牢抓住杞县推进人才“十大工程”的重大机遇,围绕转变经济发展方式以及全乡主导产业升级、新兴产业、现代高效农业、农村新型社区建设等优先发展的重点领域,以创新人才管理机制为着力点,推进人才管理制度化、人才配置市场化、人才培养多元化进程,促进全乡产业结构升级、创新创牌,稳步实现人才总量增加、整体素质提升、优秀人才辈出、人才环境优化的总体目标,实现各类人才队伍协调发展。

1、围绕提升干事创业能力,着力加强党政人才队伍建设。以加强思想政治建设和执政能力建设为核心,在提高理论素养、培养战略思维、树立世界眼光和加强党性锻炼上下功夫,不断提高领导干部科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政和总揽全局的能力。扎实推进大规模教育培训干部工作,增强推进科学发展的能力。进一步加大年轻干部和后备干部培养力度,探索优秀年轻干部脱颖而出的有效机制和办法。开展多种形式的机关干部培训,优化提升机关干部队伍素质。

2、围绕提升新型工业化水平,着力加强企业经营管理人才队伍建设。适应产业结构优化升级,以提高市场开拓能力、创业能力和现代化经营管理水平为核心,以战略企业家和职业经理人为重点,研究制定企业经营管理人才培养规划,加快推进企业经营管理人才职业化、市场化、专业化,培养造就一批具有市场开拓精神、管理创新能力和社会责任感的优秀企业家和一支高水平的企业经营管理人才队伍。不断创新培训方式、拓宽培训渠道,采取定向培养、挂职锻炼、与执业资格培训机构合作等形式,建立分层次、分类别、分行业的多元化培训模式。

3、围绕提高创新能力,着力加强专业技术人才队伍建设。以培养优秀专业技术人才为重点,加大各类拔尖人才、学术带头人和后备人才的培养力度。结合全乡产业特点、新农村社区建设对专业技术人才的需求,加强应用科技类、工程技术类专业技术人才的科技创新能力和科技成果转化能力的培养。做好“优秀创新团队”的培养、创建工作,提高科技创新意识,培植优势产业、重点行业的科技创新成果。

4、围绕促进社会和谐,着力加强社会工作人才队伍建设。适应加快社会建设与发展的需要,着力推进社会工作人才队伍建设。将社会工作人才队伍建设纳入社会建设总体规划,建立和完善社会工作人才职业水平评价制度,推行“资格与岗位挂钩,岗位与薪酬挂钩”制度,实施和完善科学合

理的激励保障机制,激发社会工作人才的创造力。科学制定培训规划,有计划、分层次地对现有社会工作人才进行大规模专业培训。积极开展职业技能培训,加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习,提高社会工作意识和专业化水平。积极探索政府、社会、用人单位和个人多元化投入的社会工作经费保障机制,扶持一批民办的公益性、慈善性的社会工作机构,促进形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。

1、明确人才引进领域和对象。主导产业改造升级方面,主要包括面粉加工、蔬菜加工等领域。新兴产业方面,主要包括新材料、节能环保等领域。现代服务业和城乡一体化发展方面,主要包括商贸物流、社区服务、新型城乡化建设等领域。高层次创新创业人才方面,主要包括掌握拥有科学技术成果、发明专利或掌握高新技术及紧缺专业知识的高层次人才和创新创业团队。

2、创新人才引进方式。按照“不求所有、但求所用”的思路,积极建立人才“柔性流动”机制。加快实施科技人才服务地方经济计划,鼓励企业发挥招才引智的主渠道作用。围绕全乡经济结构调整和产业发展方向,加强与高校、科研院所、人才中介及发达地区的联系与合作,采取咨询、讲学、兼职、短期聘用、人才租赁以及技术合作、技术入股等方式,吸纳各方人才,实现人才资源共享。提供优惠条件,吸引支

持柿园籍在外人才以各种方式回乡创业。完善人才、智力、项目相结合的引进机制,以项目引才、以项目聚才。

3、完善人才引进程序。进一步修订完善我乡引进人才的有关规定,由党政办公室牵头,组织相关部门负责人以及相关行业,加强对引进人才的认定,住房补贴、科研经费、特殊津贴、项目启动资金的审核确定,以及绩效考核等。经认定符合条件的,落实相关优惠政策。引导用人单位运用市场机制和利益分配杠杆,自主制定优惠措施引进人才和智力。

1、创新评价考核模式。完善人才评价标准,建立健全以业绩为依据,由品德、知识、能力等要素构成的人才评价指标体系。实行人才目标管理制度,引进人才在协议服务期内的,由相关部门会同用人单位,明确服务期工作目标和考核标准,每年组织考核。对企业经营管理人才和高技能人才,引导企业建立严格的业绩考核管理制度。对农村实用人才,制定相应评价考核办法,促进人尽其才、才尽其用。

2、引导人才合理流动。采取积极有效措施,优化现有人才资源配置,稳定现有人才,切实避免人才资源的闲置和浪费。不断完善政策和机制,激发现有人才队伍的活力,创造良好的用人环境。重点加强企业经营管理人才、高技能人才、专业技术人才的管理约束,建立和完善各类人才信息库,加强人才工作网络化建设,促进人才合理流动。

3、搭建创新创业平台。围绕核心技术创新和转化,积

极帮助指导企业建立企业技术中心、工程技术研究中心、重点实验室等研发机构不断提高自主创新能力。积极争取上级奖励扶持资金,加大配套资金支持力度。

1、加大优秀人才的表彰奖励力度。坚持物质奖励和精神奖励相结合的原则,建立以政府奖励为导向,用人单位和社会力量奖励为主体的人才奖励制度。各类优秀人才的评选由乡人才工作领导小组统一牵头组织,由相关职能部门具体负责。组织开展柿园杰出人才奖等评选活动,加大表彰奖励力度。推广强化“以价值体现价值、以财富回报财富”的人才价值理念,实现一流人才一流待遇,充分调动人才的积极性,激发人才创新创业的活力。

2、健全完善人才服务体系。进一步转变政府职能,优化发展环境,在落户、社会保险、子女入学=、婚育手续办理等方面提供便捷高效的服务。加强各种行业人才协会建设,定期组织开展活动,加强各类人才之间的沟通和交流。加强人才市场建设,健全服务体系、完善服务功能,促进市场信息化、网络化建设。

1、坚持党管人才原则,按照管宏观、管政策、管协调、管服务的要求,党委重点抓好战略思想研究、总体规划制定、重要政策统筹。健全完善人才工作领导机构和工作机构,形成上下贯通的人才工作领导体制。成立乡人才工作领导小组,明确有关部门的职责任务。

2、建立健全各司其职、协调高效的人才工作运行机制。研究制定我乡人才工作配套的运行机制,进一步规范人才工作部门职责,建立统分结合、协调高效的工作运行机制。建立人才工作联席会议制度,定期研究全乡人才队伍建设状况,分析情况,解决问题。

3、建立健全人才工作机制。认真落实上级关于人才工作目标责任制考核的要求和规定,切实做到“一把手”抓“第一资源”。每年组织人才工作满意度调查和工作评估,对人才工作成效显著的,予以表彰奖。

村镇人才工作计划

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 村镇人才工作计划

村镇人才工作计划 XX年全镇人才工作总的要求是,深入贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕全镇发展大局,坚持党管人才原则,以实施重点人才工程为抓手,创新人才工作体制机制,优化人才发展环境,加大人才引进、培养和使用力度,统筹抓好各类人才队伍建设。 一、加大统筹谋划力度,加强对人才工作的宏观指导和综合协调 1、加强人才工作组织领导体系建设。重新调整人才工作领导小组。强化人才工作领导小组职责,建立人才工作领导小组的分工协作、沟通交流和督促落实机制。健全人才工作联席会议制度、人才工作联络员制度和人才工作“一把手”述职报告制度。统筹推进区域人才资源开发,形成人才工作合力,充分发挥各职能部门、各用人单位在人才培养吸引使用方面的作用。 2.加快确立人才优先发展战略布局。推动各部门将人才优先发展的要求具体化、政策化、项目化。加大人才发展资源投入力度,加强人才投入的绩效考核和监督管理,鼓励和引导用人单位、个人和社会投资人才资源开发,形成多元化的人才发展投入机制。 3.加强人才政策和先进典型宣传。宣传国家、省、市和我镇关于人才工作的方针政策,宣传各部门人才工作新举措新成效,宣传优秀人才创新成果和先进事迹。依托江源《半月刊》、江源人民政府网站、江源电视台等媒体进行舆论引导,努力营造重视、关心和支持人才发展的浓厚氛围。 第 2 页共 6 页

4.认真组织学习党的十八大精神。贯彻落实《中共中央关于认真学习宣传党的十八大精神的通知》,定期组织全镇人才工作者在全面学习领会十八大精神的同时,重点学习十八大关于人才工作的重要论述。 二、实施重点人才工程,着力打造具有广泛影响的人才工作品牌 5.启动百名优秀技师打造计划。响应区选举“江源优秀技师”的活动,利用3年时间,在我镇培养出更多优秀的技师人才,并参加江源区组织的“江源优秀技师”活动。通过以赛代评的方式,加强技能型人才的培训,进一步推动我镇产业结构调整,促进职工技能水平整体提升,逐步打造一支数量充足、技术过硬的高技能人才队伍。 6.推进实施全市“十百千万”人才计划。今年是全市“十百千万”人才计划实施的最后一年,各责任单位要加大“十百千万”人才计划的推进力度,确保实施效果和预期目标的实现。要结合农村基层组织建设新一轮“三项工程”,培养选拔2名兴农带富之星;要紧贴社区“五有一创”工程,推进实施我镇“社会工作专业人才培养计划”,年内至少培育3名具有从业资格证书的专业社会工作人才,培训20名现有社会工作人才;要结合我镇各行业技能型人才需求实际,年内至少培训技能型人才100人次。 7.开展“双五好”人才争创活动。在全镇各类人才中开展“争当五好人才,创造一流业绩”活动,在镇人才工作各单位中开展“争当五好人才开发单位,创造一流人才工作环境”活动。通过创建2个区级“五好”人才示范岗,实现人才工作载体的创新实践。 第 3 页共 6 页

平面设计年度工作计划

平面设计师2015年工作计划 新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对新一年的工作做一个计划, 总结以往的应验教训,在新的一年有所改进。 在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我, 完善自我,突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对 自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我总 结到的一些工作上不足的地方: 1、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率。加入正阳一段时间了,对公司的 工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免 做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也 要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。 2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理 好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多 种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。 3、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知 识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识 和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中 慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。 4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不 觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。 5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。接到新案子之后,不要一个人单刀匹马的 做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一 套策划方案,签订合同之后进行设计。虽然我们这个小团队人很少,大家在一起磨合的 时间也不是很久,但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一 个人的力量是不能完成的。 “态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认 真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作 为正阳传媒的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师, 不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一 起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。 xx年2月14日篇二:设计部门年度工作计划 设计岗位工作职责: 设计组工作简要: 组别职责: 1.确认并执行公司赋予本部门的使命; 2. 主要负责部门内设计组别工作的统筹安 排 3. 部门成本费用控制,所产生的日常费用审核 4. 协助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈列协助、 5. 负责店铺新品的形像企划。 6. 每周、月召开部门例会,定期总结部门需要完善及相关执行进度。 7. 规划年度货品推广方案,平面、空间设计元素的修订,审批物料、货架下单等工 作。 8. 结合终端市场的信息反馈,协调并组织人员定期巡铺,对直营、加盟、代理、联营 店提供店铺陈列、人员培训、 形象维护的支持。 9. 制作与采购店铺所需的形像道具,提升店铺整体形像 10. 新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引) 11. 完成各职能岗位评估表,并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。

个人年度工作计划精选5篇总结

个人年度工作计划精选5篇总结 个人年度工作计划1 1、总结自己一天任务的完成情况 最好的方式是写工作日志,把自己今天完成了什么事情,遇见了什么问题都记录下来,日后翻看好处多多 2、考虑自己明天应该做的主要工作 把明天要做的事情列出来,并按照优先级排列,第二天应该把自己效率最高的时间分配给最重要的工作 3、考虑自己一天工作中失误的地方,并想出避免下一次再犯的方法 出错不要紧,最重要的是不要重复犯相同的错误,那是愚蠢 4、考虑自己一天工作完成的质量和效率能否还能提高 一天只提高1%,365天你的效率就能提高多少倍你知道吗?(1+0.01)^365=37倍 5、看一个有用的新闻网站或读一张有用的报纸,了解业界动态 闭门造车是不行的,了解一下别人都在做什么,对自己能带来很多启示 6、记住一位同事的名字及其特点

你认识公司的所有同事吗?你了解他们吗? 7、清理自己的代码 今天完成的代码,把中间的调试信息,测试代码清理掉,按照编码风格整理好,注释都写好了吗? 8、清理自己的桌面 当日事当日毕,保持清洁干劲的桌面才能让你工作时不分心,程序员特别要把电脑的桌面清理干净 程序员每月该做的事 1、至少和一个同事一起吃饭或喝茶 不光了解自己工作伙伴的工作,还要了解他们的生活 2、自我考核一次 相对正式地考核自己一下,你对得起这个月的工资吗? 3、对你的同事考核一次 你的同事表现怎么样?哪些人值得学习,哪些人需要帮助? 3、制定下月的计划,确定下月的工作重点 4、总结自己工作质量改进状况 自己的质量提高了多少? 5、有针对性地对一项工作指标做深入地分析并得出改进的方案

可以是对自己的,也可以是对公司的,一定要深入地分析后拿出自己的观点来。要想在老板面前说得上话,做的成事,工作上功夫要做足。 6、与老板沟通一次 最好是面对面地沟通,好好表现一下自己,虚心听取老板的意见,更重要的是要了解老板当前关心的重点 程序员每年该做的事 1、年终总结 每个公司都会做的事情,但你真正认真地总结过自己吗? 2、兑现给自己、给家人的承诺 给老婆、儿子的新年礼物买了没有?给自己的呢? 3、下年度工作规划 好好想想自己明年的发展目标,争取升职/加薪、跳槽还是自己出来干? 4、掌握一项新技术 至少是一项,作为程序员一年要是一项新技术都学不到手,那就一定会被淘汰。 掌握可不是看本书就行的,要真正懂得应用,最好你能够写一篇教程发表到你的blog。

客服部明年工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8018-22 客服部明年工作计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

客服部明年工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、指导思想 以公司下发的《工作指导大纲》和20xx年度总体 实施细则为方向,“客户满意度”和“业主满意度”为 标准,不断改进工作存在的问题,积极进取,不断提 高整体业务能力和团队的服务水平。 二、年度工作计划和目标 (一)客服接待 1、加强售楼服务人员的培训、业主入住流程办理 的接待工作,打好“第一印象”服务关; 2、加强接待业主工作人员的培训,明确分工,依 公司岗位指引和操作流程,严格细化服务标准和达到 服务目标; 3、严格保密制度,做好业主档案建立接待、解释

工作,做到档案谨慎、细化、正规标准,录入准确无误; 4、把好置业销售部易消耗日常采购的茶饮品,从不同季节入手,提高招待品味和服务档次,让客户满意,让客户入宾如家的感觉; (二)日常工作 1、加强人员规范化管理,增强员工的责任意识和服务标准; 2、严格日常管理,尤其人员在违规违纪方面,抓典型,树新风,更多的在鼓励和激励人员上进方面下功夫; 3、配合公司做好将交付的物业做好承接查验和竣工验收工作,了解存在的问题或解决时效问题,对业主入伙后做好答客问工作; 4、密切配合置业促销、秩序、保洁、绿化部门的工作,做好有问题通报协商,提高工作办事效率; 5、做好业主入住准备工作,及交房时的氛围布置和接待工作;

乡镇人才工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-7459-85 乡镇人才工作计划(完整 版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

乡镇人才工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为贯彻落实全国和省、市人才工作会议精神,加快我镇人才队伍建设步伐,适应我镇三个文明建设对人才的需求,确保顺利实现“大干三五年,跨江赶苏南”的宏伟目标,根据市政府“人才引进激励办法”的要求和镇“xx”人才发展规划的精神,特制定本工作计划。 一、20XX年人才工作的指导思想和总体目标 (一)人才工作的指导思想 以***理论和“三个代表”为指导,认真贯彻党的xx大和xx届五中、六中全会精神,坚持党管人才的原则,全面贯彻落实中共中心、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》,积极树立和落实科学的发展观和人才观,统领人才工作,大力实现新世纪人才工程,

着力建设党政人才、经营治理人才、专业技术人才三支队伍,以体制创新和机制创新为动力,以培养、引进紧缺急需和高层次人才为重点,深化干部人事制度改革,促进人才事业与经济社会协调发展,为“强镇强村,三年倍增”,实现两个率先和“两个提前”提供强有力的人才保障。 (二)20XX年人才工作的目标 20XX年我镇要努力培养造就一支与扬州第一、苏中领先的经济强镇、功能相当,与“两个率先”和“两个提前”相适应的数目充足、结构公道、素质优良、门类齐全的人才队伍。 1、人才总量稳步增长。根据我镇“xx”发展规划确定的战略目标,结合我镇产业结构调整的方向,大力增加人才数目,进步人才素质,公道调整人才结构,充分发挥人才资源在经济和社会发展中的作用,形成一支与经济、社会发展相适应的高素质人才队伍。20XX 年,我镇人才总量要达到3500人,年增长要达到8%以上,各类技工人才占技。

策划设计部年度工作总结与工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-7011-59 策划设计部年度工作总结与工作计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

策划设计部年度工作总结与工作计 划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 策划设计部XX年度工作总结与XX工作计划 XX年已接近尾声,过去的一年里在老总和各位领导同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在诸多不足。 一、回顾过去的一年,现将工作总结如下: (1)管理和维护俊福门业网站和一切企业文化、vi、品牌宣传设计素材。 (2)完成7月8日广州建博会所用广告、x架、画册、品牌促销用品设计及监督制作,协助布置7.8晚会现场录影及拍摄,确保建博会期间活动顺利举行。 (3)完成XX年新帝豪招商手册方案及设计制作

(4)提供加盟经销商店面设计方案,根据形象风格和客户意向设计出平面图有:布置图、施工图、立面图、形象刨面图、(招牌、形象墙),必要时出3d立体图。 (5)通过电话,qq等沟通协调解决客户在施工过程出现的问题并合理有效解决提供给加盟商开店物资。 (6)配合布置设计各项公司节日促销活动所有提供的物资及促销单张。 (7)10月份中旬至11月中旬协助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾图技术。 (8)12月开始协助金福门业总策划(段观鸿)负责公司前期设计策划品牌宣传所需用品如:企业识别系统(vi)、画册风格款式跟踪制作、设计定出品牌logo及风格色调,品牌代言人勾图等工作。 二、在今年工作中所出现的问题如下: (1)10月1日促销单张的疏忽。在我今年处理的10.1活动促销单张中一经接到老板的指令之后第一时间和李总沟通找出促销活动对象及促销主题内容,

2017年度工作总结及2018年度工作计划

2016年度工作总结及2017年工作计划 2015年底我有幸得到公司各位领导的信任,竞聘成为企管部的副部长,这是一次非常难得的机遇,同时对我也是一次严峻的考验,我非常清楚的知道我将面临的压力与挑战,所以在我担任企管部副部长的这一年当中,我努力学习,积极开拓进取,扎实勤奋的工作,逐步开始承担企管部更多的工作业务,在这一年当中,我更加深切体会到企管部的职责所在,企管部既是管理部门,也是执行部门,在公司中起着统筹与承上启下的作用,是公司运转的一个重要枢纽部门。 2016年我主要围绕绩效考核、安全生产标准化、固定资产管理三个方面展开工作,除此之外,还积极完成了上级领导交派的其他工作任务,现在我将2016年的工作总及2017年的工作计划汇总如下,望各位领导能够给我的工作提出意见或建议: (一)2016年工作总结 一、绩效考核: 1、绩效考核方案的制定与实施: 企管部秉承我公司16年的管理方针“精细管理,品质提升,技术创新,提高效益”,从16年初就开始致力于制定并完善各部门的绩效考核方案,经过2-3个月讨论、修改,于4月份制定并完成了绩效考核方案,并于5月份开始实施,从5月份开始每月均按照绩效考核方案对各部门进行了检查,并提出了考核报告。 2、2016年企管部对各部门的考核情况如下: 2016年企管部对各部门共计考核113160元,其中对长安厂区生产部考核15408元,对双天厂区生产部考核32305元,对长安厂区质检部考核4112元,对双天厂区质检部考核7016元,对供应部考核8048元,对

销售部考核37990元,对技术部考核1725元,对各部门的考核金额分布情况如下图: 从分布图中可以明显看出对销售部的考核比例最大,主要是因为在11月份对销售部应收账款一项考核就高达两万八千多元,所以企管部主要还是以生产部考核为主,其次为质检部、供应部、技术部。 从考核分布图中可以分析出,企管部对质检部、技术部考核较少,没有对财务部、企管部的考核,所以这是需要企管部在2017年需要改进的地方,要加强对质检部、技术部、财务部、企管部的考核。 3、两厂区生产部考核 企管部在2016年主要对生产部的生产计划、5S管理、安全管理、物料管理、质量管理、设备管理等几个方面进行了核查,2016年共考核长安厂区生产部15408元,考核双天厂区生产部32305元,对生产部各项目的考核分布情况如下:

2020客服部年度工作计划

2020客服部年度工作计划 计划不仅是组织、指挥、协调的前提和准则,而且与管理控制活动紧密相联。以下是 一篇关于2020客服部年度工作计划的范文,供大家参考,希望对大家有帮助! 2020客服部年度工作计划一 转眼间20XX年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下 和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对 外开放以来,我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”,“缤纷国庆嘉年华”, “2次正式对外摇号开盘”,“和乐中国,相约杨丽萍”等一系列活动,均得到了外界与 准业主的一致好评与认可。 尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处: 1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。 2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。 3、协调、处理问题不够及时、妥善。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具 有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤 力的团队作为一项主要的工作来抓。 4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素 养不是很高。 5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。 随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极 改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各 部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。 一、深化落实客服部内部建设与思想交流。 1、狠抓团队的内部建设

xx年度乡镇人才工作总结和xx年工作打算

工作总结:_________ 20xx度乡镇人才工作总结和2020年工作打算 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

20xx度乡镇人才工作总结和2020年工作打算 一、xx年工作总结 (一)坚持党管人才制度 我镇高度重视人才工作,成立了以党委书记任组长,党委副书记、纪委书记任副组长,相关站所负责人为成员的人才工作领导小组,由党政办具体负责,认真抓好我镇的人才工作,确保了人才工作各项任务落到实处;坚决落实党委联系服务人才工作,着重研究和解决人才在工作、生活和学习中存在的困难和问题。 (二)加大宣传力度 利用镇村干部职工大会、农民夜校、院坝会等宣讲人才工作的意义,引导镇村干部关心支持人才工作,提高广大群众对人才开发重要意义的认识,积极营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围和环境,形成了良好的社会效应。 (三)加强培训教育 一是利用远程教育等平台举办畜牧养殖、果蔬种植等农业技术的培训,参训人次达6000余人次;二是推荐2名专业技术人才加入区人才协会,进一步开拓专业技术人才学术交流通道;三是引导、鼓励我镇农村优秀种植和养殖人才参加区委组织部、农业局等单位主办的各类专业培训班和继续教育课程,为人才再教育提供更多机会。 二、存在的问题 (一)人才数量不够多,达不到当前的发展要求; (二)人才结构不够优,尤其是我镇现在大力发展村级集体经济,而我镇村级集体经济公司的管理班子大都由村干部兼职,懂经济、懂发 第 2 页共 6 页

平面设计师年度工作计划范文【最新版】

【仅供参考】 平面设计师年度工作计划范文 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共7 页

平面设计师年度工作计划范文 第一节:平面设计的正名与分类 设计一词来源于英文"design",包括很广的设计范围和门类建筑:工业、环艺、装潢、展示、服装、平面设计等等,而平面设计现在的名称在平常的表述中却很为难,因为现在学科之间的交*更广更深,传统的定义,例如现行的叫法“平面设计(graphis design)视觉传达设计、装潢设计……,这也许与平面设计的特点有很大的关系,因为设计无所不在、平面设计无所不在,从范围来讲用来印刷的都和平面设计有关,从功能来讲“对视觉通过人自身进行调节达到某种程度的行为”,称之为视觉传达,即用视觉语言进行传递信息和表达观点,而装潢设计或装潢艺术设计则被公认为极不准确的名称,带有片面性。 现在,在了解了对平面设计范围和内涵的情况下,我们再来看看平面设计的分类,如形象系统设计、字体设计、书籍装帧设计、行录设计、包装设计、海报/招贴设计……可以这样说有多少种需要就有多少种设计。 另外,商业设计与艺术设计很显然是存在的。 第二节:平面设计的概念 设计是有目的的策划,是这些策划将要采取的形式之一,在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划,用文字和图形把信息传达给受众,让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划,这才是我们设计的定义。一个视觉作品的生存底线,应该看他是否具有感动他人的能量,是否顺利地传递出背后的信息,事实上她更象人际关系学,依*魅力来征服对象,你的设计有抓住人心的魅力吗?是一见钟情式的还是 第 2 页共 7 页

企业年终总结及工作计划

企业年终总结及工作计划 企业年终总结及工作计划 一、公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。 2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。 二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。 三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。 四、公司网站的制作及管理根据领导指示,13年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了"满洲里市东奥地产"公司企业网站,经过近两个月的制作、完善和双方的互相沟通,网站的后台测试及使用,网站现已正常使用,公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们东奥地产的风采,为我公司业务的拓展,搭建了一个广阔的网络平台。 五、协助办公室完成各项工作公司由于成立时间短,各部门人员配备情况不统一,我被划分为办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。

物业客服部年度工作计划

物业客服部年度工作计划 物业客服部年度工作计划1 一、提高服务质量,规范前台服务。 自我部门提出“首问负责制”的工作方针后,去年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。 在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。 三、改变职能、建立提成制。 以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 四、加强培训、提高业务水平。 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理

最新乡镇人才工作要点

三一文库(https://www.360docs.net/doc/a8891947.html,)/工作计划 最新乡镇人才工作要点 20XX年**镇人才工作的总体思路是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、科学人才观为指导,以提高科技素质、职业技能、经营能力为重点,坚持党管人才原则,结合人才服务社会主义新农村建设“春风计划”活动,以推进社会主义新农村建设为目标,培养造就一批有文化、懂技术、会管理、善经营、能致富的农村实用人才队伍,为我镇新农村建设提供强有力的人才保证和智力支持。 一、完善人才工作科学推进和考核机制 1、强化人才工作领导职责。按照党管人才原则,进一步完善科学决策、分工协作、沟通协调和督促落实机制,各村建立人才工作联络点,由各村主要负责人负总责,在村干部中确定一名支部委员为人才工作联络员。做到有场所、有人员、有经费。发挥人才工作各职能站所、社区作用,形成各司其职、齐抓共管、通力合作的人才工作局面。 2、建立全镇人才工作信息库。坚持把人才资源作为第一资

源来规划和开发,组织召开一次由各村支部书记、主任、有关企业负责人和有关部门领导参加的座谈会,研究分析全镇人才队伍建设状况,部署开展人才队伍状况和优秀在外人才情况调查统计,根据其主要特长、技能,愿意提供的服务等将人才分类,逐一进行登记造册,建立人才信息库,实现信息资源的有效共享。 3、完善人才工作经常性调度。完善人才工作领导小组例会制度,开展人才工作调研,交流工作情况,研究解决重要问题。完善实施重大事项备案通报制度,加大工作协作力度,促进人才工作信息交流,提高工作调度的时效性和科学性。 4、实行人才工作目标责任制。从人才工作领导、人才队伍建设等五个方面加强对各村干部的考核,重点考核制定人才发展规划。同时,强化日常考核,并把考核结果作为年度村干部综合考核的重要内容之一。 二、以用为本,引领各类人才向发展一线集聚 1、实施“基础团队”培育工程。一是进一步完善党员干部学习制度和机关党员干部学习工作例会制度,提高机关党员干部对政策法规、业务知识和工作方法的掌握。二是建立村级后备干部培养机制,把文化水平较高的退伍军人、回乡大中专毕业生、视野宽阔的外出务工返乡人员和农村带动能力突出的致富能手等党员认可、群众满意的优秀人才选拔到村级后备干部队伍中。三是加强对年青党员、后备干部的使用和培养,积极鼓励党员干部参加学历晋升和资历考试,更新干部知识结构,开阔干部眼界,

公司设计部门年度工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.公司设计部门年度工作计 划正式版

公司设计部门年度工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 【篇一】 一、发展定位 对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:用现有及老客户带动装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。 二、技术创新 1、对于设计行业而言,创意体现了公

司的品牌,为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:每次设计后都?芯樽芙幔⒙既肷杓频蛋缚猓? 2、考察其他设计师的成果,吸取精华; 3、借鉴其他优秀的设计理念; 4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用; 此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏和新型设计材料的介绍和运用。 三、前期工作计划 1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;

2018年年度工作总结以及年度工作计划范文与2018年年度工作计划汇编.doc

2018年年度工作总结以及年度工作计划范文与2018 年年度工作计划汇编 2018年年度工作总结以及年度工作计划范文XX年度工作总结以及XX年度工作计划 XX年度工作总结来到山西舶奥动画制作有限公司上班有半年了,对于刚从大学校园走出来的我,这是我的第一份正式工作,我会十分珍惜现在的工作。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。 一、刚刚进单位的时候单位在进行9000认证,正好给我提供了这个机会,我十分认真的跟9000认证的智老师学习行政部门的工作,并按照认证的要求对公司的一些文件等进行分类、归拢、登记、编号及修改,做到规范化。 二、在边工作边学习的过程中,我也希望通过自己不断的努力为公司多做一些贡献,虽然一些行为及结果并不如人意,但是我相信,没有什么事情是学不会的。行政部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。 我简要总结了这半年的工作产量,其中,表格类:电话记录表、通讯录、快递发送登记表、代课老师出勤表、文件借阅记录、办公室打印复印备案表、文件接收登记表、舶奥员工任职认定表、应聘人员个人资料、采购计划(新)、辞退通知书。文档类:公司大事记、节假日通知两份、分析检查报告、深入开展学习实践科学发展观“回头看”总结、科学发展观学习心得与实施方案等。申报类:中国银行支

持文化产业贷款申请表、原创漫画扶持申报表、原创网络动漫扶持申报表、原创动漫扶持申报表、XX火炬统计年报、XX年度广电总局播出许可证年审表、创意产业基金鼓励自主创新合同、重点文化产业项目扶持资金申报表。规章制度类:公司管理制度、工作流程规范、验收标准及各岗位职责。另外,我还对公司一些常用表格及文档进行了合理的归类,尤其对行政部常用表格进行了编号,并及时将新增表格记录到质量记录清单中,方便日后查找。 三、在人员招聘方面,共面试13人,其中有一人在三维部培训,一人在flash部门暂时实习。在员工认定方面,共有四名员工转正(其中行政部一人,flash部门三人)。 四、及时传达上级信息,比如高新区发来的通知、文件等,都会及时向董事长汇报并完成交办的相关工作。 以上是我半年工作的情况,之前在学校的时候也出去工作过,就认为自己比别人多了许多经验,学到了东西,但当我毕业后真正开始第一份工作的时候,我才知道到自己还是不会工作的,自己平时不在意的坏习惯也在工作中显露出来,原来习惯是很可怕的东西。比如在工作中,总是缺少条理性,事情一多就会着急,不能很干脆的完成董事长交代的任务,因为一些小错误而反复更正,总结原因是自己还不够用心。其实,很多东西都是在工作中慢慢学会的,包括自己总结的,也有从别人身上学会的。最深刻的就是董事长对自己工作上的指导与鼓励,才会有现在的进步,我愿意继续在董事长耐心的教导下不断成长,在这里我要感谢董事长在这半年来对我的包容与关心,我会学会如何去工作,如何去对待工作中存在的问题,及时查漏补缺,这不仅是对公司负责,更是对自己工作的负责,对自己的负责。

2020客服年度工作计划

2020客服年度工作计划 客服年度工作计划 新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据我对公司的了解情况,做出以下工作计划: 1.终端培训 在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;2、收集小票信息重视小票基本信息的收集,应尽 可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写; 2.建档 利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案; 3.数据统计分析 分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见; 4.客情维系 寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的 私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客 户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。 5.客诉处理 根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。 由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难: 1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源; 2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间; 3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划 由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上 问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。 客服年度工作计划 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服 人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为 与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做 得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚 相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听 用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户 的不满。 一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证 券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进, 努力做到以下几点:

平面设计师XX年工作计划

平面设计师XX年工作计划 新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对新一年的工作做一个计划,总结以往的应验教训,在新的一年有所改进。 在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我总结到的一些工作上不足的地方: 1、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率。加入正阳一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。

2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。 3、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。 4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。 5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。接到新案子之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,签订合

年度工作总结和工作计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划 工作总结和工作计划都是为工作服务的,这个也是我们不可以不做的工作,下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划,欢迎阅读。 年度工作总结和计划 时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。 (一) 我作的主要内容有: 1. 服务器各种操作系统的安装,ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术 1 / 30

语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待,严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。 一切为了客户,为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法: 欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈,和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想

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