美容养生馆会员条款精编WORD版
美容养生馆会员条款精
编W O R D版
IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
兰诺美容养生馆
会员章程
一、兰诺会员卡
“兰诺会员卡”是兰诺美业在旗下各个美容服务机构发行的消费识别卡，目的是让顾客在享受服务之余，依据客人的不同需求，选择不同的服务项目，并依据卡种享受不同的消费优惠。
凡持“兰诺会员卡”的顾客，均可通过预约的方式，享受兰诺美容养生机构提供的专业服务。
二、兰诺美容养生卡的种类及享受待遇
三、会员卡条款及细则
1、兰诺美容会员卡只限在本地区使用
2、会员凭会员卡种类可享受相应的会员待遇及消费优惠。
3、会员凭会员卡种类可享受兰诺美容养生馆提供的预约专人服务
4、会员在店内消费美容服务时，首次使用会员卡须出示会员卡，后期只需报上卡号即
可。
5、本会员卡只限本人使用，不得转借。
6、会员卡一经出售，概不退兑现金。
7、会员卡如有损坏或丢失，应及时通知本部前台，补领新卡。
8、会员一经在卡上署名及使用，即代表接纳一切会员条款及细则。
9、会员资料如有变更，请及时通知予以变更。
10、“兰诺美业”保留无须预先通知的情况下，更改或修订会员条款及细则的权利。
美容养生馆合作经营协议书范本
编号：____________ 美容养生馆合作经营协议书 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：____ 年 ___ 月____ 日 甲方：身份证号： 乙方：身份证号：双方经反复协商一致，为了“和气生财，互惠互利，双方共赢”的原则，甲乙双方自愿签订本协议（合同）书，就下列事宜达成协议：
一、甲乙双方共同出资接转（见转让协议）。双方协商确定, 甲方投资捌万元占总额 ___ %股份， 乙方投资_____ 万元及以经营管理及技术入股占总额 ______ %股份。 二、本合同期限为______ 年（按店铺租赁时期）。如果需要延长期限的，在期满前____ 个月双方自愿办理有关手续。 三、双方协商确定的职责： 甲方作为投资主体出现但不参于日常经营管理，但有权对管理和外围事务，包括活动策划、项目及产品引进，收钱，过账、缴款、收支等相关财务及日常事务，招聘培训技师及员工工资定额有知晓监督权，乙方应给予配合。甲方在必要时可行使否定权。 乙方全权负责店面经营管理。管理相关财务及日常事务、员工定岗定薪、顾客管理及帮助技师做好店内销售服务工作。 四、双方协商确定： 1、义务:双方任何一方都应本本着合伙双方共同经营，共同劳动，共担风险，共负盈亏的原则处理日常事务等。 2、盈余分配: 双方各占____ %的股份，，除去日常开支，员工工资，预留资金后，双方按持股 比例一月一分。 五、甲乙双方经营的美容养生馆是共同承租的，如果资金短缺，共同承担出资增加成本，不得依靠任何一方。 六、支付方式：办理公用账号，如果不申请公用账号，必须有记账本随时查阅，账务必须在双方合伙面前做到日清月结，大家心里有底。 七、违约责任：甲乙双方如果有一方在合约期间，提出退股、离职或自动放弃并未满整年者，当年利润分红不予享受。只能按当时的实际资产核算退出部分本金；如果本店有相应的债务，则按照分红比例负担。如果有外债偿还，必须还清债务之后方可离开，如果离开时没有适当的资金还清，应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的比例债务部分。
美容养生馆劳动合同范本
编号：____________ 美容养生馆劳动协议书 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：____ 年 ___ 月____ 日 甲方： 乙方： 地址：身份证：
电话：家庭住址： 根据《劳动法》等相关规定，甲乙双方本着平等自愿的原则，经双方协商同意签订岗位聘用协议，以便共同遵守执行。 第一条：甲方根据工作需要，聘用乙方在________ 美容养生馆从事化妆品销售及店内服务等工作。 第二条：本合同期限为一年（自_______ 年______ 月 _____ 日起______ 年_____ 月______ 日止），协议从签字后即开始生效。 第三条：甲方每月______ 日支付乙方上月工资，其工资结构为：基本工资+店面当月销售* 提成比+奖励+手工费，其中基本工资为______ 元/ 月 第四条：春节，中秋节，端午节，生日各发________ 元 第五条：第一个月1---25 日为岗位保证金，合同期满后若结束延续用工关系，甲方退还乙方岗位保证金。 第六条：甲方的权利和义务 （1 ）甲方的权利1、乙方在协议期内如果不能执行店内规章制度，屡教不改者，甲方可以与乙方解除合同。 2、甲方有权对乙方进行管理，和对乙方违反店内制度进行处罚的权利。 （2）对乙方的义务 1、对乙方的专业和业务技能进行培训的义务。 2、为乙方开展工作提供必要的资料，工作服，设备和用品。 第七条：乙方的权利和义务 （1）乙方的权利1、乙方有权取得相应的报酬，并享受甲方提供的各项奖励。 2、乙方有权对甲方经营存在的问题提出建议和意见。 （2）乙方的义务1、遵守甲方的工作制度，服从安排，自发主动学习职业技能，完成甲方的工作任务。 2、维护甲方良好的公司形象和声誉，严守甲方经营的商业机密。 第八条：协议一经签订，乙方不得无故提出辞职，因事辞职应提前半个月向甲方提出辞职申请，未工作满一年者，甲方从乙方的岗位保证金中扣500 元培训费，若擅自离职，甲方不退还乙方的岗位保证金并赔偿由此给甲方造成的损失。
美容院卫生管理制度.doc
美容院卫生管理制度001 美容院卫生管理制度 1、总则 营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁；另外分区域 负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。 2、每日下班后卫生清洁 （1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 （2）硬地面的打扫和湿拖。 （3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按 摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。 （4）对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、美容室要进行每日消毒。 （5）使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。 （6）做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠的工作，定期喷洒药物。 （7）如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的美容用品、果茶要按
规定撤换。 （8）掌握消毒柜的使用和清理方法。 （9）对员工更衣室进行紫外线消毒。 （10）主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。 （11）注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。 （12）一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10％浸泡20分钟。此外，还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法，掌握清扫的顺序，抹擦的要求， 清扫时应注意哪些问题，如何使房间始终保持清洁，怎样使用和保养 电器（电视机、空调、音响等）、设备等。 3、卫生大扫除的安排 （1）每天一次营业区域卫生清理，包括： ①美容用品、用具、产品设备的加水。 ②清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、 消毒，垃圾每天倒。 （2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。 （3）每月一次楼外清理包括：门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。
中医养生馆规章制度
中医养生馆规章制度 【篇一：中医养生保健中心管理制度 (1) 2】 舒经堂中医养生保健中心管理制度 第一节营业管理制度 一、营业准备工作： 1、准时上班，中心规定上班时间为上午9：00。晚班人员为11：00。员工须准时上班，工作时间内不得无故迟到、早退、擅离工作 岗位。上班时间必须签到，不得代签、虚签。签到的管理工作由店 长全权负责。违反规定的按员工守则相关制度进行处罚。 2、仪容、仪表检查。全体员工严格按规定着装，仪表保持整洁， 符合上岗标准。头发梳理整齐（男员工不留胡须，头发不能过耳， 女员工扎好，不可披头散发、发型夸张、不得染夸张颜色）。在店 铺工作的员工，必须穿着整齐、干净统一的工作服（店长除外）， 佩戴好工牌。调理师每天检查手指甲长短，不得过长或者染色。不 得佩戴夸张饰品。检查工作由调理组长及客服组长各自负责。不合 规定的立即整改，拒不整改的按员工守则相关制度进行处罚。 # 3、晨会。每日9时05分，准时由店长组织晨会相关工作。全体员 工必须参加，包括调理师、客服、体查老师、保洁、后勤保管等。 4、晨会后，正式一天的营运工作，员工必须保持良好的精神状态。 5、前台人员打开店内外营业用的（规定开户的）照明、空调、音 乐等设备。 6、员工按规定分配的卫生区域进行卫生清扫。10时前，所有部门 的卫生清理工作须按时按质量完成。由店长带领调后勤人员巡视检
查，并记录检查情况。卫生不合格区域必须立刻整改，屡教不改者，店长有权予以5-50元罚款。 7、客服人员根据邀约，销售计划给顾客打预约电话，或发短信。 8、客服组长查阅顾客预约表及顾客档案，了解顾客预订情况和其 它需要继续完成的工作，并对相关调理师做好安排。 9、后勤保管：检查理疗室、仪器室等。 ①检查各种设备、设施是否完好，发现故障要及时维修，保证各种 设备的使用和运转情况一切正常。 、 ②清点库房工作，保证每天的必须用品的使用量。并及时做好登记 工作，上报库存数量，货品，申购待购货品，并将情况上报店长。 二、营业过程 1、顾客到来，微笑迎宾，态度热情，讲究礼节，礼貌问候。 2、客服人员以专业的态度认真询问客人的需要和情况，针对新/老 顾客的不同，采取相应的接待方式： 新顾客：询问、观察、专业建议、建档、办卡、服务。 老顾客：打招呼、询问、观察、服务。 3、调理师服务顾客的必须对手部进行清洁，制服要保持清洁。 4、在给顾客服务时保证口齿清新，并不得与旁人聊天或接听电话。。 5、尊重客人风俗习惯。 6、耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正确使用本店设备， 避免客人受伤或本店设备受损。 7、对客人提出的合理要求尽量予以满足、不推卸，做不到的要做 好解释工作，使客人理解。并及时上报店长。
美容养生馆拓客模式
概述 市场运营拓客分为三种拓客模式直接型拓客、间接型拓客、联动式拓客。 1、直接型拓客是指和有效受众进行对面型接触推广，使之了解我方的目的性或者能到店体验消费。 2、间接型拓客是指我方通过不产生直接产值的行为使受众了解并带来产值。（户外硬广、可识别性标志、户外行为） 3、联动式拓客是指多个商家进行捆绑，把彼此的让利活动结合到一起来提高拓客效果。 直接型拓客分为现实拓客、网络拓客 1、现实拓客有：基础拓客、人脉拓客、单位拓客（分为两种，一为其单位即为受众，一种为其单位作为媒介）、媒介拓客、场地单位拓客、（室内场地或室外拓展训练，由第三方组织的媒体、商务酒店、商务会所、培训教育机构）。 2、网络拓客有： 同城活动（本单位自发组织和其他公司或中介媒体组织的活动）、QQ群拓客（己方
QQ群、他方QQ群）、第三方媒体中介拓客、微信拓客。 间接型拓客分为户外硬广、可识别性标志、户外晨会及相关活动 一、基础拓客 此拓客模式为选择客流量较大的外围环境中进行报纸、优惠卡项发放或售卖。 分析：当今消费人群对于单子发放较为抵触，单纯成性发单往往处于被动状态，常见于发单人员不能有效地把相关信息传授给受众，从而降低发单效果。 理念转变：提高受众对发单人员及行为的兴趣性，使其留足够的时间让我方人员进行讲解。 解决措施：由单纯性的发单改为公益性义诊活动。 优势：避实就虚，以公益性免费义诊经络检测来提高受众兴趣，来提高我方宣传场地人气，从而提高我方正规专业性以提升宣传效果，促使售卡的达成率。 所需物料：简易桌一张、椅子两把、小音箱一台、公司文化音乐U盘一张、展架2个、免费经络检测告示1张，分店位置告示一张，经络诊断仪及电脑。报纸若干份、优惠卡若干张。 准备措施：拓客前了解所去场地的客流量情况，人群消费能力概况，客流高峰期日期段时间段、有无政府监管部门检查、人群出入方位。所需物料及仪器是否能正常使用。 所需人员：辩证师一名，引领及发卡人员1-2名。 拓客开展： 1、场地设备及物料完备后，辩证师坐诊，引领人员在周边发放报纸及进行义诊介绍，并引领顾客至义诊台。 2、参加义诊的受众根据人群的消费能力年龄范围限定于35-60岁之间，原因是：35岁以前的人群比较健康，没有进行诊断的意义，60岁以后的人群由于人体组织功能退化，问题可能较多，进行诊断会加重其心理负担。 3、辩证师进行辩证讲解，引领人员进行卡项售卖解说及我店经营内容及企业文化的介绍，并发放养生报纸。 4、根据人气情况，辩证师掌握为顾客诊断讲解的时间。 5、凡是达成销售的顾客，均登记好其相关信息。
美容养生馆运营手册
保康美业企业管理公司 运 营 手 册
北京保康美业连锁机构运营手册 目录 前言 ................................................................................................................................................................................... 第一部分：保康美业连锁机构运营基础................................................................................................................................. 一.保康美业连锁机构背景和理念........................................................................................................................................... 二.特许经营常识....................................................................................................................................................................... 第二部分：保康美业连锁机构工程运营模式 ........................................................................................................................ 一、保康美业连锁机构经营模式特征..................................................................................................................................... 二、保康美业连锁机构经营体系............................................................................................................................................. 三、保康美业连锁机构运作模式............................................................................................................................................. 四、保康美业连锁机构销售模式............................................................................................................................................. 第三部分：保康美业连锁机构管理模式 一、管理基础 ............................................................................................................................................................................ 二、保康美业连锁机构管理制度............................................................................................................................................. 三、保康美业连锁机构采购、库存管理................................................................................................................................. 四、保康美业连锁机构开关门管理......................................................................................................................................... 五、保康美业连锁机构商品陈列管理..................................................................................................................................... 六、保康美业连锁机构盘点管理............................................................................................................................................. 七、保康美业连锁机构促销管理............................................................................................................................................. 八、保康美业连锁机构安全管理............................................................................................................................................. 九、保康美业连锁机构卫生管理............................................................................................................................................. 十、保康美业连锁机构顾客管理............................................................................................................................................. 十一、保康美业连锁机构效益管理 (23) 十二、保康美业连锁机构业绩提升措施................................................................................................................................. 十三、保康美业连锁机构服务手册......................................................................................................................................... 第四部分：保康美业连锁机构工作手册................................................................................................................................. 一、保康美业连锁机构店长手册....................................................................................................................................... 二、保康美业连锁机构店员手册....................................................................................................................................... 三、保康美业连锁机构前台接待人员手册....................................................................................................................... 四、保康美业连锁机构收银员手册................................................................................................................................... 五、保康美业连锁机构理疗师工作手册........................................................................................................................... 前言 保康美业连锁机构系统，是以360度全天候健康美丽法为主体专业推广养生概念和方法的连锁机构。其成员包括管理总部、各省级及市级管理商、各连锁店。 《保康美业连锁机构运营手册》是全国各连锁加盟店日常经营管理计划与实施的说明。
美容院规章制度
美容院规章制度美容院行为规范 一、专业致力于美容事业，其独特的经营模式和美容师手法，一直领导美容潮流，我们将以特殊的美容文化与您一起探讨新的生活领域。 （一）要求全体员工遵守如下守则： 1、遵守国家法律，法规和本店规章管理制度； 2、热爱公司，热爱本店，做好本职工作； 3、搞好个人和环境卫生，保持店内明亮整洁； 4、员工之间团结友爱互助，努力提高技术水平； 5、以顾客为上帝，热情待客，让客人高兴而来，满意而归； 6、服从主管工作安排，努力完成工作任务； 7、遵守作息制度，按时上下班，不窜岗，不溜岗； 8、勤奋、健康、上进、充满朝气。 （二）美容院规章管理制度 1、按时上下班，迟到或早退超过去10分钟以上者，每分钟扣1分，以此类推，超过二小时 者按旷工一天计； 2、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得 放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外） 3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班，未执行者每次扣1—5； 4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗，违者每次扣1—5分钟； 5、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣； 6、不得在工作场所吃零食及早点，违者每次扣1—10分； 7、上班时间不得在店内会客，确有需要者，经请示后可在大厅口接待，但不得超过10分钟， 违者每次扣1—10分； 8、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣3—10分； 9、上班时间不得在店内聊天，违者每次扣1—10分； 10、严格遵守卫生轮流包干制度，做到本人卫生区干净，整洁明亮，检查不合格每次扣 1—10分； 11、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10 分； 12、严格执行轮牌制度，不得抢客，美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客，轮流安排，
-美容养生店卫生管理制度
美容养生店卫生管理制度 1、总则 营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。 2、每日下班后卫生清洁 （1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘，硬地面的打扫和湿拖。 （2）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。 （3）对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋进行消毒，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。 （4）做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。 （8）掌握消毒柜的使用和清理方法，对员工更衣室进行紫外线消毒。 （5）主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。 （6）注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。 3、卫生大扫除的安排 （1）每天一次营业区域卫生清理，包括：①美容用品、用具、产品设备的加水。②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、消毒，垃圾每天倒。 （2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床底、沙
发。 4、美容店常规消毒步骤及注意事项 （1）常规消毒步骤：①用肥皂与热水彻底清洁工具。②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。③取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。 （2）使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：①工作前必须先洗手并做消毒。②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。 ③东西要放好，避免意外溢出或打破。④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。 5、美容店卫生措施及标准 （1）工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。 （2）重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。 （3）使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。 （4）碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。 （5）所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉花垫擦拭。 （6）彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。 （7）美容店的光线、温度、通风都要符合标准，卫生情况必须保持良好。 （8）保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。 （9）随时供应冷、热水，并请提供茶杯、饮水机等饮水设备。 （10）水、电设施应适当设立。
养生馆渠道合作计划书.
养生馆渠道合作计划书 篇一：养生馆项目计划书 养生馆项目计划书 一、项目简介 1、背景；随着收入水平的提高，人们追求健康长寿的愿望日趋强烈。由于生活压力大，亚健康者日益增多，养生项目多，鱼龙混杂，至今为止，没有全面、系统养生机构，本项目旨在以中医养生为切入点，打造一家特色养生机构。 2、规模：150m2-200m2。 3、经营理念：全方位中医特色养生馆，包含推拿、艾灸、药浴、熏蒸、食疗等养生服务项目，全方位，同时又具有针对性的纯自然亚健康养生调理项目。 二、养生项目： 推拿、按摩； 艾灸、拔罐、刮痧； 药浴、熏蒸、足浴； 养生茶、保健品、食疗； 女士美体、减肥，卵巢保养； 男士排毒、肾保养； 健身操，中医体质检查，中医养生咨询等。 三、养生馆营销：
合理规划功能区，设推拿区，养生讲堂，健身区，休闲体验区，贵宾服务区，淋浴室等。运用现代视听技术，营造温馨气氛，室内播放轻音乐及养生影像，室内多放植物，点上植物精油，让养生馆弥漫着一种醉人的花草香气。 从内到外，身心调养。定期请老中医，心理咨询师举办养生知识讲座。带动消费。根据不同类型的人群，调整项目设计，提供量身定制的养生规划。配以药疗，食疗等。对金牌会员配专门的养生顾问。 四、管理制度： 日常管理制度； 工作流程图； 礼仪； 专业的操作规程； 人事制度、财务制度； 合伙人制度：利润1、4、5分，其中管理费用10%，其余40%投资人分红，50%按客户数量给合伙人分红。 会员推荐制度：对入会会员，每介绍满10个客户免费提供价值会员卡。 五、投资计划； 总投资10-15万。 规模：150m2-200m2。 布局：四室两厅一厨两卫。其中专一养生室2间，每间
美容养生馆广告词
美容养生馆广告词 广告语，美容养生馆广告词 1、全心全医为您调理，健康身体我来帮您。 2、真心实意，全心全医。 3、专业技术，健康目标。 4、全心全医调理，告别亚健康。 5、真材实料，调理周到。 6、调理亚健康，健康生活家。 7、全心全医，调理亚健康；一心一意，科学养生堂。 8、为心，为爱，为健康。 9、专业是关键，健康是结果。 10、全心全医，尽心尽力。 11、给自己一份健康关怀，送别人一眼自信美丽。 12、水润美女来自健康的调理，佳丽中医塑造一个全新的你。 13、全心全医，健康相依！ 14、中医全心调理，亚健康早日痊愈。 15、告别亚健康，养生更美丽。 16、健康相伴，全心全医！ 17、仁心勤术，救济苍生。 18、弘扬国医精粹，提升生命质量。 19、告别亚健康，留驻美丽颜。 20、全心全医，专业专注。 21、传统中医，养生健美。 22、专业美容养生，身心享受轻松。 23、美容健康全都要，仁心仁术中医苑。 24、您的健康，我们的追求。 25、告别亚健康，生活更美丽。 26、健康问题，中医调理！ 27、喧闹城市中的一片净土，命运从这里开始改变——杏林苑，您的亚健康调理专家。 28、全心全医，杏林回春。 29、中药调理，健康跟随。 30、调理亚健康，科学养生堂。 31、宏扬中医理念，发掘技术精粹。 32、专业的我们，还原健康的你。 33、系统调理，专注健康，让您的生活更美好！ 34、全心全医，全身调理！ 35、全心全医，帮你告别亚健康。 36、健康是我们的追求专注是我们基本。 37、全心全医，容光焕发。 38、扬我国粹，专注您的健康，全心全医为您服务！
39、中医调理，辨证论治，让您健康生活！ 40、全心全医，温暖相依。 41、告别亚健康，中医有妙方！ 42、仁心勤术，济民四方。 43、全心全医，全面调理！ 44、中药护理，带你摆脱健康困扰。 45、国粹颐养，葆君健康！ 46、全心全医调理，养颜养生健康。 47、您的健康，我们呵护。 48、匡正医德，和舟共济；全心全医，一心一意。 49、传统中医调理，养生健美乐享。 50、中医美容养生，快乐调理轻松。 51、悬壶济世，排毒养颜。 52、全心全医为您服务，中医调理关注健康。
美容院员工管理规定修订稿
美容院员工管理规定 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-
2010最全美容院员工管理制度 店长如何才能制定好美容院员工管理制度呢？不妨参考一下美容院学堂小编为您准备的2010最全美容院员工管理制度。 美容院员工管理制度： 1、、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。 2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。 3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。 4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。 5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。 6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。 7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。 8、不能在店内从事工作业务无关的事情。 9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意） 10、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。 11、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
H美容院卫生管理制度范本
内部管理制度系列 H美容院卫生管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-75171 H美容院卫生管理制度 H beauty salon hygiene management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 美容院卫生管理制度1、总则营业场所厅面卫生实行"三清洁"制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。(2)硬地面的打扫和湿拖。(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。(4)对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。(5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。(6)做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。(7)如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过
期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。(9)对员工更衣室进行紫外线消毒。 (10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。(11)注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。(12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此外，还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法，掌握清扫的顺序，抹擦的要求，清扫时应注意哪些问题，如何使房间始终保持清洁，怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。3、卫生大扫除的安排(1)每天一次营业区域卫生清理，包括:①美容美发用品、用具、产品设备的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、消毒，垃圾每天倒。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
美容养生馆工作流程管理细则
美容会所工作流程及管理细则（仅供参考）标准工作流程及店务管理细则目录第一章服务礼仪标准及流程第一节每日晨会流程第二节接待客人的标准及流程第三节店内咨询接待礼仪标准及流程第四节美容顾问销售流程第五节投诉问题处理的标准化流程第六节打电话的标准化流程第二章员工岗位职责第三章管理制度第四章日常行为规范第五章薪酬构成及奖惩制度第六章服务理念，打造美女人，第一章服务礼仪标准及工作流程第一节每日晨会流程点名、检查仪容仪表公布业绩排名每日晨训宣布当日之预约情况安排当日工作结束各岗位开始标准服务备注： 1、晨会内容包括： A、每日个案分析； B、产品知识强化； C、销售技巧； D、疗程搭配； E、服务意识及敬业精神。 2、预约内容由前台人员提前一天确定，通知相关美容师做好准备。第二节接待客人的标准及流程 l、迎客标准及流程美容师站立店门内侧迎接客人的到来，其标准要求及流程如下： (1) 立姿端正，收腹、挺胸、抬头，成“丁字步”站立。 (2) 两臂自然下垂，左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。(3) 精神饱满，面带微笑(嘴角上翘，不露齿，眼含笑意)。 (4) 面朝外，身体与门成45度角，目光始终注视观察店门外情况，不交头接耳；遇有客人驻足观看店外招牌、立牌及促
销广告等情况，要立刻主动开门上前行45度鞠躬并问候：“您 好!请问有什么可以帮到您?”在顾客表达完意向后，做出诸如递 宣传资料、介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。(5) 客 人离店门2米左右时，以单臂拉门，同时行45度鞠躬礼问候： “您好!欢迎光临！”如遇雨天，美容师可撑伞把客人接进店内。(6) 目光含笑的注视客人，笑容亲切的询问：“XX小姐(老顾客必 须立即呼出其姓)，请问您有预约吗?” (7) 带客人参观环境要站 在右手边，按店里的顺序介绍各功能区，回来的时候介绍脸部 及背部的护理流程(老客签到后，直接带客人去更衣)。(8) 带客人填写资料卡，然后带客人到店长或者美容顾问室，介绍 店长或者美容顾问给客人：“这是我们的XX店长或者老师。” 2、服务区礼仪标准(1) 在服务区内，若碰到客人，美容师— 定要立刻侧身到一旁，让出通道让客人先走，同时含笑向客人 道：“您好!”，等客人走过之后再走，只要遇见客人都须主动打 招呼。 (2) 美容师之间也要互相打招呼“早上好”或“下午好”，以 营造店内气氛。(3) 服务区不得发出任何不正常的异声（如美 容师走路要轻），美容师在营业区内不可交头接耳、开玩笑。(4) 美容师到vip房前，要敲门问顾客：“不好意思，打扰一下， 我可以进来吗?”征得同意后，方可进入。 (5) 美容师上班时 间不可打私人电话，服务过程中不可接听电话。 3、送客 礼仪标准及流程 (1) 必须站在客人右侧，陪客人走到门口。(2) 美容师快步上前拉开门，若店长有空，就由操作的美容师同
美容养生馆合作经营协议书
美容养生馆合作经营协议书 甲方：身份证号： 乙方：身份证号： 双方经反复协商一致，为了“和气生财，互惠互利，双方共赢”的原则，甲乙双方自愿签订本协议（合同）书，就下列事宜达成协议： 一、甲乙双方共同出资接转美容养生馆（见转让协议）。双方协商确定,甲方投资捌万元占总额50%股份，乙方投资伍万元及以经营管理及技术入股占总额50%股份。 二、本合同期限为叁年(按店铺租赁时期)。如果需要延长期限的，在期满前六个月双方自愿办理有关手续。 三、双方协商确定的职责： 甲方作为投资主体出现但不参于日常经营管理，但有权对管理和外围事务，包括活动策划、项目及产品引进，收钱，过账、缴款、收支等相关财务及日常事务，招聘培训技师及员工工资定额有知晓监督权，乙方应给予配合。甲方在必要时可行使否定权。 乙方全权负责店面经营管理。管理相关财务及日常事务、员工定岗定薪、顾客管理及帮助技师做好店内销售服务工作。 六、双方协商确定： 1、义务:双方任何一方都应本本着合伙双方共同经营，共同劳动，共担风险，共负盈亏的原则处理日常事务等。 2、盈余分配:双方各占50%的股份，，除去日常开支，员工工资，预留资金后，双方按持股比例一月一分。 七、甲乙双方经营的美容养生馆是共同承租的，如果资金短缺，共同承担出资增加成本，不得依靠任何一方。 八、支付方式：办理公用账号，如果不申请公用账号，必须有记账本随时查阅，账务必须在双方合伙面前做到日清月结，大家心里有底。 九、违约责任：甲乙双方如果有一方在合约期间，提出退股、离职或自动放弃并未满整年者，当年利润分红不予享受。只能按当时的实际资产核算退出部分本金；如果本店有相应的债务，则按照分红比例负担。如果有外债偿还，必须还清债务之后方可离开，如果离开时
美容养生馆服务及行为规范
服务及行为规范 一、目的 通过本制度规范员工行为，更好的为实现养生馆目标服务，并提高自身素质。二、内容 包括：工作规范、行为规范、5S规范、职业道德规范 三、适用范围：本公司全体员工 四、工作及行为规范 1、养生馆员工应遵首馆内的一切规章制度，接受主管人员的指挥和监督。 2、养生馆员工应保持良好的仪容仪表，树立良好的公众形象。 3、养生馆员工应根据下列准则规范自己的行为及服务。 4、尽忠职守，服从上级，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。 5、当日事当日清，不得借故推诿。 6、保守养生馆机密，关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或 类似的业务。 7、员工应不断进取，努力学习，提高自己的工作技能和业务水平，以期提高工 作效率。 8、所有员工不得泄漏养生馆机密，从事有损养生馆利益的活动。 9、所有员工不得借职务之便贪污舞弊，谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。 10、在工作时间内，不得擅离职守。 11、任何人不得任意翻阅不属于自己的文件，账簿表册及函件。未经允许，养生 馆的任何文件及公物不得私自携出或外借。 12、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。 13、员工于工作时间内应全神贯注，一丝不苟，不得怠慢和拖延工作时间，严禁 在工作时间内看与工作无关的报纸、杂志、电视及书籍资料。 14、顾客定期安排专人回访，了解动态。 15、养生馆实行禁烟制度，任何人不得在办公场所及禁烟区内吸烟。 16、所有员工须具有团队精神，在工作中通力合作，同舟共济。不得打架斗殴或 相互争斗扰乱公共秩序。 17、员工及股东务必注意涵养、形象及领导方法。传播公司企业文化，增强俱乐 部凝聚力及团队意识，使下属有归属感和安全感，从而保持愉快的心情，充
美容院卫生管理制度.doc
美容院员工守则 1、有良好的团队精神，以主人翁的心态关心本店管理情况，爱护店内一切产品与设备（人为损坏需赔偿）。 2、顾客至上，服务第一，不得与顾客发生冲突。 3、严格遵守店内上下班时间，不得迟到、早退，擅自离岗及漏岗，员工休息需提前一天申请，否则视为旷工，旷工7天视为自动辞职。 4、有顾客时不得聊天、看报、化妆、吃零食、打私人电话等，做与工作无关的事情。保持室内安静，工作时间接私人电话不得超过2分钟。 5、员工每天必须穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔清洁，操作时必须佩戴口罩，将头发挽起，将手机调至静音。 6、接待顾客积极热情，使用礼貌用语：您好、欢迎光临、里边请、谢谢、请慢走、欢迎下次光临。使用礼仪站姿，主动接过顾客物品，如有丢失需赔偿，员工送顾客时需将客人送出门口。 7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹戏耍，以及使用店内的产品及设备。 8、积极学习新技术，了解新产品，服从公司安排，有问题可以直接与负责人沟通，严禁煽动影响他人工作情绪。 9、保持室内卫生，毛巾、床单需要每天换洗，没有顾客应在晚上打扫卫生，员工应自觉管理好卫生负责区，做到时时整理，时时打扫。 10、自觉将个人物品存入储藏柜，店内不允许出现私人物品，使用完必须归位。 11、积极提出合理化建议，真实反馈实际情况重奖，包庇掩盖者重罚。 12、员工之间应该团结友爱。 13、积极配合做好当天工作记录。
美容院卫生管理制度 1、总则 营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，每周大检查，每周一次大扫除，每月一次大清洗（包括床罩、窗帘、玻璃等）。 2、每日下班后卫生清洁 （1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 （2）硬地面的打扫和湿拖。 （3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、墙面、电脑、音响、挂表、毛巾、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘。 （4）使营业所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。 （5）做好灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。 （6）做好个人卫生，勤换工作服、工作鞋。 3、卫生大扫除的安排 （1）每天营业区域卫生清理包括：①美容用品用具、产品设备的加水；②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗、晒、收、消毒，垃圾每天倒。 （2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。 （3）每月一次楼外清理，包括门面、窗外等。
足浴养生馆员工规章制度
足浴养生馆员工规章制度标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
足浴养生馆员工规章制度 1：按时上下班不得迟到、早退和旷工，上下班及时打卡。 2：上班时必须按规定着装、戴工号牌、着装要整齐干净、不留长指甲。女服务员如留长发应用发卡把头发盘起、发型美观大方。男服务员不得留胡须。 3：站姿要端正、不可背靠墙或家私、不得私自串岗、打闹、争吵、大声喧哗及唱歌。 4：班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食物。 5：在客人面前不可交头接耳、指手画脚更不可抓头、搔痒、挖耳朵等一些小动作，在任何时候不得与客人发生矛盾，顶撞等恶劣行为。 6：上班时如遇客人或领导人要主动打招呼，不可与客人抢道而行。上下班必须走员工通道，未经允许不得进入吧台。 7：不得擅自接触客人的随身用品，要时刻提醒客人要保管好随身物品。 8：要熟悉公司环境，了解足浴区常用设备，如灯开关、热水等。 9：熟悉本公司所有消费项目、了解吧台、足浴价格。禁止偷吃偷喝偷拿店内任何物品。 10：员工餐是不可倒饭，禁止浪费。 11：不得顶撞上级，员工必须服从上级。
12：当班领班或值班人员必须检查好灯、门窗、排风、水电及卫生。值夜班领班或值班人员下班前要及时关灯、门窗、水电和检查卫生。 13：上班时不得发脾气、不要嚼口香糖、不要吃零食。要注意自己的形象。 14：员工应当爱护本公司财产，如空调、木桶、电视机等店内一切设备。 15：员工不得随意将公司任何物品及设备带回家。 16：每天要对木桶、木盆、毛巾进行消毒，做到无灰尘、无印迹。 17：收银台每天用干抹布清洁，收银区物品摆放有序，收银台面、保持整洁。如客人买单应先起身打招呼、后买单。 18：员工要懂得简单明了介绍本中心的服务项目以及项目价格和茶水价格。 19：当客人买完单离开房间后，员工要立刻打扫卫生和换毛巾，保持房间干净整洁。