西餐厅英文服务用语
问候语:早上/中午/下午好,**先生,**小姐,**女士。
Good morning/afternoon/evening, sir/madam.
先生/小姐，请问有预定吗?
Have you made a reservation, sir/madam?
Do you have reservations?
请问您需要一张几人台?/请问一共几个人?
How many are there in your party?
请问您喜欢中餐还是西餐?
What would you like, Chinese food or Western food?
请问您喜欢点菜还是自助餐?/我们备有自助餐,38元一位。How would you like your dinner, buffet or a la carte? We’ve got buffet and it costs 38 Yuan per person.
请坐！
Please take your seats.
请您稍候，我马上为您安排。
Please wait for a moment. I’ll arrange for you at once.
请先看一下菜单。
Here is the menu.
请一直往前走。
Please walk along this road.
请在这里稍候，我为您查询一下。
Please wait here a moment. I’ll check for you.
请向左/右边转，您会看到***
Please turn left/right and you will see ***
我带您过去，请跟我来。
I’ll lead you there. Step this way, please.
请乘坐电梯/自动扶梯。
Please take the elevator/escalator.
谢谢光临！欢迎您再次光临！再见！明天见！
Thank you for coming. Welcome come again. See you./Goodbye. See you tomorrow.
1．先生/女士/小姐，早上/中午/下午好。
Good morning/afternoon/evening, sir/madam.
请问您喜欢喝哪种茶，我们备有红茶，绿茶，普洱，菊花茶和铁观音。
What kind of teas would you like? We have brown tea, green tea, puer tea, jasmine tea and oolong tea.
先生/小姐，请用茶，毛巾。
Here is your tea/the towel, sir/madam.
我能为您点菜吗？
May I take your order now?
请问，您用餐时需要些什么饮料？
What kind of drink would you like with your meal?
请问现在可以上菜了吗？
May I serve your dishes now?
请问还需要些什么？
What else would you like? / Is there anything else you need?
您的菜上齐了，请慢用！
Enjoy your dinner.
先生/女士，这是您点的酒，请问是现在开吗？
Here is your drink/wine/beer, sir/madam. May I open it for you now?
对不起，打扰了，请原谅！
Excuse me!
我可以撤掉这个盘子吗？
Can I take this dish/plate away?
对不起，请再说一遍。
I’m sorry, could you say it again? / Pardon?
对不起，我没听清，请再重复一遍可以吗？
Sorry, I haven’t got it. Could you say it again?
对不起，让您久等了。
I’m sorry to have kept you waiting.
很抱歉，请原谅。
I’m sorry.
给您带来不便，请原谅。
Sorry to have troubled you.
请问先生/小姐，可以上果盘了吗？
Excuse me, may I serve the fruit now?
请用水果。
Enjoy the fruit.
先生，这是您的账单。
Here is your bill, sir.
谢谢！希望您吃得满意。
Thank you. I hope you enjoy your dinner.
感谢您的光临，欢迎您下次再来。
Thank you for your coming. Welcome come again.
谢谢，请慢走。欢迎您再次光临！
Thank you. Welcome come again.
对不起，我们不收小费。非常感谢您！
Thanks, but we can’t take the tip. Thank you very much. 这是我应该做的。
It’s my pleasure!
为您服务我很荣幸！
It’s my honor to serve you.
(总之，在处理问题时，语气要婉转，亲切。)
自助餐：您喜欢几成熟的鸡蛋？
How would you like the eggs done?
先生/女士，您需要盐还是胡椒（糖）？
What would you like, salt, pepper or sugar, sir/Madam?
先生/女士，您需要奶油还是番茄酱？
What would you like, cream or ketchup sir/Madam?
请问先生，我可以清理桌子吗？
Can I clean the table, sir?
您认为这个汤可口吗？
Do you like this soup?
先生，对不起，没有不加糖/奶的咖啡。
I’m sorry, sir. We haven’t got the coffee without sugar or milk.
请稍候，我将另外给您换一块干净的餐巾。
Please wait for a moment. I’ll change another clean towel for you. 点餐：
我们有各式批萨/汉堡/沙律。
We’ve got all kinds of pizza/hamburger and salad?
餐前您需要一些开胃酒吗？/开胃小吃吗？
Would you like appetizers before dinner?
圣诞节快乐/新年快乐/新年好！
Merry Christmas/Happy New Year!
祝您生日快乐！
Happy Birthday!
祝您愉快！
Happiness is with you!
然后还有一些专门的词汇~
cappuccino 卡布其诺（咖啡混以或加上煮过的牛奶或奶油的浓咖啡）coffee latte 拿铁咖啡
black coffee 黑咖啡
white coffee 牛奶咖啡
coffee with cream and sugar 加奶加糖的咖啡
plain coffee 纯咖啡
Blue Mountain 蓝山咖啡
mocha 摩卡
Viennese coffee 维也纳咖啡
Irish coffee 爱尔兰咖啡
decaffeinated coffee 无咖啡因的咖啡
Mesdames coffee 贵夫人咖啡
espresso coffee 意大利特浓
西餐厅英文服务用语
问候语:早上/中午/下午好,**先生,**小姐,**女士。 Good morning/afternoon/evening, sir/madam. 先生/小姐，请问有预定吗? Have you made a reservation, sir/madam? Do you have reservations? 请问您需要一张几人台?/请问一共几个人? How many are there in your party? 请问您喜欢中餐还是西餐? What would you like, Chinese food or Western food? 请问您喜欢点菜还是自助餐?/我们备有自助餐,38元一位。How would you like your dinner, buffet or a la carte? We’ve got buffet and it costs 38 Yuan per person. 请坐！ Please take your seats. 请您稍候，我马上为您安排。 Please wait for a moment. I’ll arrange for you at once. 请先看一下菜单。 Here is the menu. 请一直往前走。 Please walk along this road. 请在这里稍候，我为您查询一下。 Please wait here a moment. I’ll check for you. 请向左/右边转，您会看到*** Please turn left/right and you will see *** 我带您过去，请跟我来。 I’ll lead you there. Step this way, please. 请乘坐电梯/自动扶梯。 Please take the elevator/escalator. 谢谢光临！欢迎您再次光临！再见！明天见！
酒店饭店英语用语(汉语发音)
初始见面 1、Good morning(afternoon, evening), sir(madam) 早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。 发音：古的毛宁（啊付德奴恩，一V宁），色（麦德木） 2、Glad to meet you . 很高兴见到您。 发音：哥来的土米特由。 3、How are you? 您好吗？ 发音：好啊有？ Fine, Thanks. And you ? 很好，谢谢。您好吗？ 发音：烦，三克斯。安得有？ 4、Welcome to our restaurant . 欢迎到我们餐厅来。 发音：歪偶卡木土啊我瑞思特让特。 5、Wish you a most pleasant stay in our restaurant. 愿您在我们餐厅过得愉快。 发音：为洗由额某思特破来森特思待银啊我瑞思特让特。 6、I hope you will enjoy your stay with us. 希望您在我们宾馆/餐厅过得愉快。（客人刚入店时） 发音：爱吼普有威偶银胶诶药思待威思啊思。 I hope you have enjoyed your stay with us. 希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时） 发音：爱吼普有还无银胶诶德药思待威思啊思。7、Have a good time! 祝您过得愉快！ 发音：还无额古德太木。 祝贺语： 8、Happy birthday! 生日快乐！ 发音：还被波思dei。 9、Happy new year! 新年快乐！ 发音：还被牛耶。 10、Merry Christmas! 圣诞快乐！
发音：麦瑞克瑞思麽思！ 答谢和答应语: 11、Thank you (very much). 谢谢您（非常感谢）。 发音：叁克有 12、Thank you for your advice (information , help) 感谢您的建议（信息、帮助）。 发音：三克油否药额德V思。 13、You are welcome . 不用谢。 发音：有啊歪偶卡姆。 14、It's my pleasure . 非常高兴为您服务。 发音：诶瓷买婆来约。 15、I'm sorry . 很抱歉。 发音：爱木扫瑞 16、Excuse me . 打扰了。 发音：诶克死科有思米。 17、Sorry to have kept you waiting. 对不起，让您久等了。 发音：扫瑞土还无K普有威停。 征询语： 18、Can(May)I help you? 我能帮您什么吗？（征询客人点餐） 发音：砍爱还偶普有？ 19、What can I do for you. 我能为您干点什么？ 发音：沃特砍爱度否有？ 20、Just a moment, please. 请稍等一下。 发音：甲斯特额某门特，坡李斯？ 提醒用语： 21、Mind your step.
咖啡厅营运-咖啡厅工作制度
咖啡厅工作制度 服务员工作职责 1,自觉遵守咖啡厅内的各项规章制度,工作安排 2,信表端装,仪表大方,着装整洁. 3,按要求做好责任区内的环境卫生 4,做好餐具各项补充,以使替换 5,严格遵守咖啡厅内的服务程序 6,熟知咖啡厅内提供的出品和价格及特点. 7,做好收台,翻台,提高多台利用率. 8,做好收尾结束工作,做好防火,防盗. 9,积极参加业务培训,不断提高服务技能. 员工守则 为了规范员工行为,特制定.它涵盖了本店的各项工作中应遵守的制度,员工须以守则来规范自己的言行,提高自己的素质,促进我们店健康有续的发展. 1,员工应忠于职守,努力干好自己的本职工作,遵守本店的规章制度. 2,员工应服从领导安排,不和领导唱反调. 3,员工应按时上下班,不迟到,早退或旷工,上班时间开始后十五分钟后到者为迟到,下班前十五分钟内未获批准离岗着为早退,迟到或早退累积三次记旷工一次. 4,员工上班必须着工作服,戴工作牌,仪容整洁. 5,员工不准留长发,长指甲,戴首饰要做到淡妆上岗 . 6,员工在上班前应做好清洁工作,各项物品摆放整齐,吧台要检查器具物料是否 变质,并作好开吧的准备工作. 7,上班时间不准拨打或接听私人电话,更不允许用店里电话办私事(特殊情况除外). 8,上班时间不准私自会客,做一些与工作无关的事情. 9,员工应讲究文明,说话要用文明用语,对待客人要热情,做到微笑服务,客进有 迎声,客走有送声. 10,服务员点单时要熟练,要有适当的推介,不得强推,客人买单时要快而无误. 11,员工应爱护公物,不准大声喧哗,做到三轻(走路轻,说话轻,做事轻),每天下 班后应将工作场所打扫干净,关好电源,门窗,清理并检查现场,安全第一. 12,员工应对店里的原材料,器具,耗品,合理使用不准浪费,应对一些贵重物品应有专人保管以免造成损坏. 13,员工禁止在上班时间吃零食,抽烟. 员工如有违反以上守则着,将视其情节轻重,对其做出相应的惩罚.
最新餐厅点餐常用英语口语对话
【篇一】餐厅点餐常用英语口语对话 Waiter：Would you like to order now, ma’am? May：Yes, please. I’d like the steak and mushrooms。 Waiter：How would you like your steak, rare, medium, or well-done? May：I’d like it well-done, please。 Waiter：What kind of potatoes would you like to go with that? Mashed, boiled or baked? May：I think I’ll have baked potatoes. And I’ll have an iced tea with a lemon on the side please。 Waiter：Good. And would you care for soup or salad to start with? May：I’d like a cream and o nion soup, please。 Waiter：Will you be having dessert today, ma’am? May：I want to skip dessert. That’s all. Thank you。 Waiter：OK. I’ll be with you in a moment。 【篇二】餐厅点餐常用英语口语对话 Brad：Are you satisfied with the dishes? Jane：Great! The lamb stew tastes incredible! Brad：I like it too. I like the fish, especially. It’s so fresh and the flavor is kind of light for a freshwater fish。 Jane：Yes. The food here deserves its reputation. Chinese food is one of my favorites。 Brad：If you’d like, I’ll take you to a new restaurant next time. I just heard about it from a friend and he was just raving about it. It serves great Sichuan cuisine. Would you like to try that? Jane：Sure, I’d love to. I heard Sichuan cuisine is very hot. I think I’ll definitely love it。
咖啡厅服务用语(中英文)
咖啡厅服务用语 一. 接订位： 1.Good morning / afternoon / evening. This is coffee shop. (XXX speaking). May I help you? 您好，咖啡厅，请问有什么可以帮忙吗？ 2. May I have you name, please? Under what name is this booking made, please? 请问您贵姓？/请问您以什么名义订位？ 3．Would you please spell it for me? Spelling, please? 请问您的名字怎样拼写？ 4．For how many people, please? / How many people will be in your party, please? 请问多少人？ 5. For what time and what date, Mr. Smith? 史密斯先生，请问哪一天和几点钟来用餐呢？ 6. Would you like the smoking area or Non Smoking area? 请问您喜欢吸烟区还是非吸烟区？ 7. Any more request? 还有什么要求吗？ 8. Yes, we will arrange a table by the window for you. / I’m sorry, we can not guarantee that we can offer you a table by the window, because there have been many reservations today. But we’ll do our best for you. 好的，我们会为您安排一张靠江边的桌子。/ 对不起，我们不能 保证一定可以给您一张靠江边的桌子，因为，今天有很多订位， 不过，我们会尽力为您安排的。 1.May I have your room number or telephone number, please?
餐厅常用英语口语练习【四篇】
餐厅常用英语口语练习【四篇】 【篇一】餐厅常用英语口语练习 1、欢迎光临我们的餐厅 Welcometo our restaurant. 2、见到您很高兴，先生/女士，我叫……请问有什么能够帮您的? Niceto meet you , sir/madam ,My name is…,May I help you? 3、先生/女士，再见。感谢您的光临，欢迎下次光临。 Good-byesir/madam, Thank you for coming, Please come again. 4、祝您过个愉快的夜晚。 Havea good evening. 5、先生/女士，请问我能为您做点什么? Whatcan I do for you? sir/madam 6、对不起，让您久等了，谢谢您的等候，先生/女士。 Sorryto have kept you waiting so long, Thank you for waiting, sir/madam. 7、不用谢，这是我应该做的。 Thatis all right. It is my duty. 8、听您这样说真的很抱歉，我将会调查这件事情的。 Iam really sorry to hear that, I will look into it. 9、先生/女士，对不起，请您重复一遍好吗?
Sorrysir/madam, please beg your pardon? 10、先生/女士，我们好久没见面了，您最近好吗? Wehave not seen you for along time. How are you getting along? 11、先生/女士，请您用餐(自助)，您还有别的事情要我帮忙吗? Helpyourself to dinner, please. Is there anything else that I can do for you? 12、谢谢您的提醒，我们将立即采取措施使您满意。 Thankyou your reminding. We will try our best to take some measures so that you canbe isfied. 13、先生/女士，照顾不周，请指正，这是我们的过错，请多多原谅。 Ifme have any shortcoming, please point it out, I am sorry, it is our fault. 14、先生/女士，您的桌子已经准备好了，谢谢您久等了。 Yourtable is ready now, sir/madam, Thank you for waiting. 15、请先看看菜单，您想尝尝本月的特色菜吗? Pleaselook at the menu first. Would you like to try the special cuisine of thismonth? 16、先生/女士，您现在点菜吗? Areyou ready to order now , sir/madam. 17、用餐前您是否想用点饮料? Wouldyou like something to drink before your meal?
西餐菜单怎么翻译成英文
西餐菜单怎么翻译成英文 西餐Western-style food; Western-style cuisine; Western-style dish 西式自助餐Western buffet 西式冷餐Western buffet 冷餐buffet 1.冷菜cold dish 1)沙拉salad 沙拉salad 色拉salad 火腿沙拉ham salad 鸡沙拉chicken salad 鸡脯沙拉chicken-breast salad 鸡丝沙拉shredded chicken salad 鸡蛋沙拉egg salad 鱼片沙拉fish salad 虾仁沙拉shrimp salad 大虾沙拉prawn salad 蟹肉沙拉crab salad 素沙拉vegetable salad 蔬菜沙拉vegetable salad 鲜蔬菜沙拉fresh vegetable salad 黄瓜沙拉cucumber salad
鲜黄瓜沙拉fresh cucumber salad 奶油黄瓜沙拉cucumber salad with cream 西红柿黄瓜沙拉cucumber salad with tomato 西红柿沙拉tomato salad 甜菜沙拉beetroot salad 红菜头沙拉beetroot salad 沙拉油salad dressing; mayonnaise 沙拉酱salad dressing; mayonnaise 2)肉meat 冷杂拌肉cold mixed meat 冷什锦肉cold mixed meat 冷肉拼香肠cold meat and sausage 冷火腿蔬菜cold ham with vegetables 什锦肉冻mixed meat jelly 肝泥mashed liver; live paste 牛肝泥mashed ox liver; ox liver paste 牛脑泥mashed ox brain; ox brain paste 冷烤牛肉cold roast beef 冷烤里脊cold roast fillet 冷烤羔羊腿cold roast lamb leg 冷烤猪肉cold roast pork
咖啡厅常用英语词汇
咖啡厅常用词汇 Useful Words of Coffee Shop Ⅰ服务程序Service procedure 1.问候 Greeting 2.入座 Seating the Guests 3.递菜单Showing the menu 4.点菜 Taking orders 5.出品Offering food & beverage 6.席间服务 Service during the meal 7.结帐Checking bills,check 8.送客Saying thanks &good-bye II菜单 Menu 1.餐牌本menu 2 .cake 1)草莓Strawberry 2)巧克力chocolate 3) 黑森林Black forest 4) 芝土 cheese 5) 车厘子cherry 6)蛋挞/果挞egg tart/ fruit tart 7)花生peanut 8)粟子chestnut 9)胡萝卜/ 甘笋carrot 10)巧克力毛土 chocolate mousse 3.雪糕 ice cream 4.制作方式method of cocking 1)烟熏smoke 2)炒fry 3)蒸steam 4)煮boil 5)炖braise/stew/poach 6)烩stew 7) bake 8)熘saute 9)烤roast 10)煎panfry 11)炸deepfry 5.配料ingredients 1)蒜garlic 2)咸菜pickle 3)香草herb 4)洋葱onion 5)柠檬lemon 6)姜ginger 7)油oil 8)榄油olive oil 6.沙律汁salad dressing 1)恺撒汁Caesar dressing 2)千岛汁Thousand Island dressing 3)法汁French dressing 4)油醋汁oil&vinegar dressing 5)意大利汁Italian dressing 6)它它Tartar sauce 7)蛋黄酱mayonnaise 7.调料condiments 1)茄酱detchup 2)辣椒仔Tabasco 3)美极油maggi 4)酱油soy sauce 5)芝士粉cheese powder 6)醋vinegar 7)辣椒酱chili sauce 8)芥辣mustard/wasabi
餐饮常用英语
小器具 刀/knife/ 叉/fork/ 勺/spoon/ 盘子、碟子/plate/ 托盘/server/ 汤碗/soup bowl/ 面碗/noodle bowl/ 咖啡杯/coffee cup/mug/ 玻璃杯/glass/ 牙签/toothpick/ 餐巾纸/napkin/ 夹子/bill clamp/ 刷子/blush/ 瓶起子/ 小器具 小票/receipt/ 发票/invoice/ 收银机/cash register/ 吸管/sucker/ 吧台/bar counter/ 厨房/kitchen/ 菜单/menu/ 收银员/casher/ 零钱/change/ 小费/tip/ 现金/cash/ 信用卡/credit card/ 插座/outlet/ 地址/address/ 桌子/desk/table/ 味道 甜的/sweet/ 苦的/bitter/ 咸的/salty/ 酸的/sour/ 辣的/spicy/ 热的/hot/ 冷的/cold/ 糖/sugar/ 盐/salt/ 芝士/cheese/ 黑胡椒/black pepper/ 番茄酱/tomato sauce/ 酱油/soy sauce/ 醋/acetum/ 其他 登机口/boarding gate/ 廊桥/lounge bridge/ 登机牌/boarding check/ 护照/passport/ 经理/manager/ 服务员/waiter/waitress/ 洗手间/toilet/washroom/ 吸烟室/smokingroom/ 介绍/recommend/ 点餐/take order/ 打开/关上/turn on/off/ 窗边/by the window/ 其他 一直往前走/go straight ahead/ 上楼/go upstairs/ 下楼/go downstairs/ 电梯/elevator/ 医务室/infirmary/ 餐厅/restaurant/ 便利店/store/ 警务室/The police office/ 点心（甜点） 甜点/dessert/ 牛角面包/croissant/ 冰淇淋/ice cream/ 约翰丹尼/Jon Donaire/ 丹麦酥/danish/ 蛋糕/cake/ 蓝莓/blueberry/ 抹茶/matches/ 芒果/mango/ 提拉米苏/tiramisu/ 黑色林/black forest/ 哈根达斯/Haagen-Dazs/ 咖啡 咖啡/coffee/ 美式咖啡/CaféAmericano/ 拿铁/Cafélatte/ 卡布奇诺/Cappuccino/ 意式浓缩/Espresso/
咖啡馆服务礼仪及工作流程
咖啡馆服务礼仪及工作流程 ＊礼仪 一、服务格言： 微笑多一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，做事多一点 脾气小一点，度量大一点，操作轻一点，效率高一点 行动快一点，理由少一点，脑筋活一点，点子多一点 二、五大原则：先宾后主，先老后右，先长后晚，先女后男，先长官后士兵。 三、服务流程十三条：
1、您好，欢迎光临（弯腰30°）。 2、请问几位？是否有预定？ 3、这边请，请坐，请喝水。 4、您好，请问现在需要点单吗？ 5、您好，这是我们的酒水、菜单请过目。 6、打扰一下，我可以为您复一下单吗？ 7、您好，您的菜和酒水已上齐，请慢用。
8、您好，这是你的红酒，请验酒。 9、您好，我可以为您清理一下台面吗？ 10、您好，请问还需要点些别的吗？ 11、打扰一下，请问哪一位买单？您的消费是MM元。 12、您好，这是你的找零，请收好。 13、请走好（慢走），谢谢光临，请带好您的随身物品，欢迎下次光临！ 五到：客到，水到，微笑到，服务到。
五服务： 1、周到：根据客人不同的爱好和需求细心细致的提供服务，想客人所想急客人所急，尽量满足客人最细致的要求。 2、微笑：微笑时服务行业的生命，也是最好的推销。 3、耐心：接待客人时要有耐心，不急躁，不厌烦，介绍详细，解释清楚。在接待客人的工作中，不计较客人的语言轻 或重，态度好或坏，表示耐心让客人满意。 4、主动：接待客人时要主动服务，主动招待客人，为客人着想，尽量做到五声，掌握服务中的规则，帮工作做得有头
有尾，真正做到事事处处主动。 5、热情：表达心灵中最真诚的感情，要求我们在接待客人时热情服务，和蔼可亲，表达亲切待客，像待亲人一样。在 人际交往中，热情表达对对方的尊重，但是这种尊重不能以损害自己的自尊为代价，热情是一种无可估量的。 商品。 五声：迎客声，致谢声，问候声，道歉声，送客声。 三轻：走路轻，说话轻，操作轻。 五勤：眼：随时做到察言观色。口：礼貌用语要多讲。手：清理斟酒要快。
西餐服务员英语常用语
酒店英语口语学习手册之西餐厅日常用语Dialogue Ⅱ: G: Waiter! 服务员！ W: Yes, sir, is there anything else you would like to have? 先生，您还要点什么吗？ G: No, thank you. Where can I pay my bill? 不用了，谢谢， 哪里可以付帐？ W: You may pay at your table, sir. Here is your bill. Would you like to check it? 在这里就可以，先生，这是您的帐单。 G: Yes. Well, it’s 75 yuan. Does it include the service charge? 75元，包括服务费了吗？ W: Yes, it does. Let me break it down for you. The steak is 38 yuan, the green bean is 10yuan and the beer is 20 yuan, which comes to 68 yuan, plus 10％ service charge. So the total is 75yuan.是的，我来给您算算看，牛排38元，青豆10元，啤酒20元，一共68元，再加上10％的服务费，总共75元。 G: That’s all right. 好的。 W: Are you staying in our hotel ? 您是我们酒店的住客吗？ G: Yes, I’m Jerry Wang in room 789. 是的，我叫Jerry Wang，住789号房。 W: Ok, Mr. Wang, please sign your name here, we’ll put it onto your bills. Is that OK? 好的，王先生，请在这里签名，我们把它挂在房帐上。 G: That’s fine . Thank you. 好的，谢谢。 W: Thank you for coming. Please come again, good-bye. 谢谢光临，希望再次光临，再见。 G: Good-bye . 再见。 Daily English Exchanging Conventional Greetings寒暄 Let me introduce myself: I’m Judy, a waitress in the restaurant. 我介绍一下自己吧，我叫JUDY，是本餐厅的服务员。 Or: May I introduce myself? This is my colleague, Jack Wang. 这是我的同事JACK。 I’ve often heard about you. 我经常听人说起你。 Your name just doesn’t come to me. 我就是想不起你的名字来。
餐厅点餐英语对话常用语以及对话例句
餐厅点餐英语对话常用语以及对话例句 民以食为天。走出了国门当然也不能错过当地的美食。而你是否担心看着琳琅满目的美食却不知如何表达，只能举起手指尴尬地说I want this,er…this,and this….今天就为大家整理了五个点餐实用句型，快来学学如何用英语优雅地点餐吧。 你的内心戏：菜单都快翻烂了，怎么喊服务员阿？ 你的表达：Hi!Waiter!Come here please! 更好的表达：Excuse me,we are ready(to order). 翻完了菜单，决定了想吃的东西，想叫服务员点餐，在国内我们习惯了呼喊「服务员」，到了国外可千万别叫waiter呀，很不礼貌。其实你可以这么招呼服务员过来点餐：一般举手示意就可以了，但如果服务员特别忙没有注意到，可以说Excuse me，等他们过来就说We are ready to order. 你的内心戏：服务员过来了，怎么跟他/她说我要吃什么？ 你的表达：I want this! 更好的表达：Can I have…? 这是点餐最实用的句型啦，当然为了表示客气，把can换成may/could也可以。Can I
have…直接加上菜单上写的菜名就可以啦，比如Can I have this philly cheese steak?万一菜名不会念也没关系，不要因为面子而委屈了自己的胃，你完全可以指着菜单上的菜名对服务员说May I have this one? 你的内心戏：懒得看菜单，就想吃肉。 你的表达：I want some meat! 更好的表达：Do you have any dish that has beef/pork/chicken in it? 食肉爱好者看过来，懒得翻看厚厚的菜单的话，可以直接吼一句：哪个菜有肉？但如果你对着老外说：I want some meat!估计会把服务员吓一大跳，因为meat通常是指生肉。想询问哪些菜里有肉的话可以这么问：Do you have any dish that has beef/pork/chicken in it?当然，句中的牛肉/猪肉/鸡肉也可以替换成任何你喜欢的其他食材，比如虾（shrimp）、奶酪（cheese）等。 你的内心戏：我吃素的，可别不小心点个有肉的菜阿！ 你的表达：I can't eat meat,what should I eat? 更好的表达：I'm a vegetarian.Any recommendations? 如果你是一个素食主义者，在国外点了个菜，菜端上来却发现里面有肉，估计此时你的内心是崩溃的。其实素食主义者可以先表示一下自己的身份（vegetarian），再询问服务员是否有推荐的菜品。另外，注意区分vegetarian（不吃肉的素食主义者）和vegan（不吃也不用任何动物产品,如蛋、奶、皮革等的纯素主义者）的区别。 你的内心戏：我想喝点酒，加冰的。 你的表达：I want some ice alcohol! 更好的表达：Can I have a glass of red wine/beer/whiskey on the rocks? 建议把你想喝的酒的类型更清晰地表达出来：Can I have a glass of red wine/beer/whiskey on the rocks?而不是简单粗暴地说I want some ice alcohol!rocks在这是「冰块」的意思。不想喝酒的话，点其他喝的也是一样，把a glass of red wine/beer/whiskey替换成你想喝的东西就可以啦。 （文中图片为笔者在罗马时点的海鲜意面。）
咖啡厅的工作及服务流程
每日工作流程（检查后在检查标准后打勾）
咖啡厅服务流程及卫生标准 摆台—迎宾—领位—上水—点单—开单—饮品上桌—巡台—结帐—送客—收台 一、摆台 摆台物品（台卡、烟灰缸、纸巾盒…）应保持干净、完整无损，摆台之物品如印有咖啡厅标志，标志须一律朝向客人一面。 操作要点： 纸巾盒：以咖啡杯图案之正面面向客人以为准； 烟灰缸：以英文字母面向客人为准； 四方桌：台卡、纸巾盒、烟灰缸三者靠桌边呈三角形摆放。台卡、纸巾并列在后，烟灰缸在其之前；
长方桌：台卡、纸巾盒并列靠桌边摆放，烟灰缸（1 个）居中。（如上客率较高可摆放 2 个烟灰缸）。 二、迎客 在咖啡厅里，要求每一个员工都要有迎宾的意识，即使你没有站在迎宾的位置，见到客人都应主动向其打招呼并热情接待。 操作要点：迎宾员由服务生轮流充当（须根据具体情况安排）； 待客时： 1、女生：双脚后跟并拢，脚尖呈 45 度分开，用右手握住左手虎口位置，双手自然相交于小腹（肚脐）前，手臂弯曲角度约为 45 度（以上手臂为轴，小手臂与之延伸线之间的角度）。抬头挺胸、目光平和且平视前方、面带微笑！ 2、男生：双脚与肩同宽，双手自然相交于背腰处，用左手握住右手虎口位置，右手手掌打直。 3、当客人距门约 1 米处时，主动拉门并微笑相迎，客人走近时，略略弯腰示意，15 度是最理想的鞠躬角度； 使用服务用语（上午好、下午好、晚上好，您好、请问几位？）。 三、领位 操作要点： 1、客人由迎宾带来时，其它服务人员应注意迎宾的暗示，微笑着问候对方；
2、根据客人的人数或其求安排其相应的位置； 3、富有朝气的客人尽量安排其坐窗边； 4、伤残人士尽量安排靠洗手间的近位子； 4、如有订座，问清区域后直接领座。 四、上水 当客人入座时，先给客人呈上一杯冰（热）水（七分满）。 操作要点： 1、上水时只能端住杯子底部 1/3 处，避免在杯口留下指纹； 2、上水前，服务用语（您好！），上完水使用手势，服务用语（请慢用）； 3、操作时须把托盘展开以免影响客人； 4、离开时将托盘背面贴近身体，用手臂夹带着行走即可。 五、点单 将饮品单双手呈递给给人（一般从客人的右手边呈上），矗立在一旁等待客人反馈信息。操作要点： 1、服务用语（×××请点单），切忌问客人“要什么？”； 2、熟悉酒水单所有内容及产品特点，针对客人口感推荐饮品，当客人犹豫时，可向其推荐本店的特色饮品；
专业西餐厅英语服务用语
一、预定 1、上午/下午/晚上好，我能为您做些什么？ Good morning/afternoon/evenig,May I help you? 2、请问您一共有多少人来用餐？ How many presons are there in you party,Sir/Madam? How many gicests are coming? 3、请问您几点到？ What time would you like to arrive? 4、请问您贵姓？ May I have your name,please? 5、可以留下您的联系方式吗？ May I take your telephone number,please? 6、请问您有什么需求需要我们做准备的？ Is there anything specis you would like us to prepore? 7、如果您有什么要求，请通知我们。 If you have further requiements,please let us know. 8、恐怕我们餐厅给您留座到晚上8：00。 I'm afraid that we only can guarantee the table before8:00in the evening. 二、迎宾 1、上午好，欢迎光临。 。。。。Welcome to our restanrant. 2、我能为您做些什么？
May I help you? 3、请问您是否有预定？ Do you have a reservation? 4、请问您一共有多少人来用餐？ How many persons 5、请这边走/请跟我来。 This way please/Follow me,please. 6、先生，您看见在这里可以吗？ Would you like to sit here,sir? 7、您是愿意靠窗户坐还是靠门坐呢？ Which do you prefer,by the window or near the door? 8、您对这张餐桌还满意吗？ Is this table fine with you? 9、这是您的菜单，先生。 Here is the menle for you,sir. 10、对不起，先生，我们现在没有空餐桌，请您在酒吧稍等一会儿，好吗？有空桌，我们会立刻通知您。 I'm sorry,sir,we don't have a free table now,Would you like to have a drink in the bar?We'll call you as soon as possible. 11、先生，对不起，让您久等了。 I'm sorry to keep you waiting,sir? 12、如果您在用餐时有什么问题，请告诉我。
西餐日常点餐用语英文
西餐日常点餐用语英文 篇一：西餐日常点餐用语英文 如果有一天你去了国外餐厅。对一些点餐英语口语是必须知晓的。否则可能会出糗哦，以下给大家整理了一些非常实用的点餐英语情景对话。 Have you got a table for two，please? 请问您有两个人的桌子吗?? Have you booked a table? 您预定餐桌了吗? Have you made a reservation? 您预定了吗? smoking or non-smoking? 吸烟区还是非吸烟区? Would you like something to drink? 您想喝什么? Would you like to see the menu? 您需要看菜单吗? 订餐在英文中有两种说法，即to book a table 和make a reservation。在英国以及其它很多国家，餐厅一般划分为吸烟区和非吸烟区。一进餐厅，服务员会主动征询客人的意见，然后引领客人前往所选择的区域就餐。
Expression 表达 Excuse me，could I see the menu，please? 打搅一下，我能看看菜单吗? Are you ready to order? 您现在可以点餐吗? first course 第一道菜 main course 主菜 dessert 甜食 Could I have the bill，please? 请拿账单来，好吗? How would you like to pay? 请问您怎样付款? 在西餐厅就餐，菜单一般由三类不同的菜别组成。the first course 或者starters 是指第一道菜，往往是汤、一小碟色拉或其它小吃。第二道菜是主菜，最后一道是甜食或冷或热，但都是甜的。西方饮食习惯是先吃咸的，后吃甜的。西餐菜单名目繁多，有时不易读懂。遇到这种情况，可以请服务员解释一下。 Conversation In A Restaurant 餐厅里的对话
咖啡吧员营销及礼貌用语
咖啡吧员礼貌用语 ㈠语言美 ⒈礼貌的基本要求： 说话要尊称，态度平稳；②说话要文雅，简练，明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；⑤与宾客讲话要注意举止表情。 2、'三轻'：走路轻，说话轻，操作轻。 '三不计较'：不计较宾客不美的语言；不计较宾客急躁的态度；不计较个别宾客无理的要求。 '四勤'：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤（脑勤）。 '四不讲'：不讲粗话；不讲脏话；不讲讽刺话；不讲与服务无关的话。 '五声'：客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，客人走时有送声。 '六种礼貌用语'：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。 '文明礼貌用语十一字'：请，您，您好，谢谢，对不起，再见。 '四种服务忌语'：蔑视语、否定语、顶撞语、烦躁语。 3、敬语服务 基本要求：①语言语调悦耳清晰；②语言内容准确充实；③语气诚恳亲切；④讲好普通话；⑤语言表达恰到好处。 4、基本用语 1）基本服务用语 ①'欢迎'、'欢迎您'、'您好'，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。 ②'谢谢'、'谢谢您'，用于客人为服务员的工作带来方便时，本着的态度说。 ③'请您稍侯'或'请您稍等一下'，用于不能立刻为客人提供服务，本着歉真负责的态度 说。 ④'请您稍侯'或'请您稍等一下'，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着歉意的心情 说。 ⑤'让您久等了'，用对等候的客人，本着热情而表示歉意。 ⑥'对不起'或'实在对不起，用于因打扰客人或给客人带来不便，本着真诚而有礼貌地 说。 ⑦'再见'、'您慢走'、'欢迎下次光临'，用于客人离开时，本着热情而真诚地说。 2）日常服务用语 ①为客人点单时 --对不起，先生（小姐）现在可以为您点单吗？ --您喜欢用什么饮料，我们餐厅有…… --您喜欢喝些什么饮品？ --您是否喜欢…… --您是否有兴趣品尝今天的特色咖啡？ --您喜欢吃甜食吗？来盘水果沙拉如何？ --请问，您还需要什么？我们这里有新鲜可口的鲜榨饮料。 --真对不起，这个需要一适时的时间，您多等一会儿好吗？ --如果您不介意的话，我向您推荐…… --您赶时间对吗？那我为您推荐这些饮品。
[定稿]西餐厅英文服务用语
[定稿]西餐厅英文服务用语 问候语:早上/中午/下午好,**先生,**小姐,**女士。 Good morning/afternoon/evening, sir/madam. 先生/小姐，请问有预定吗? Have you made a reservation, sir/madam? Do you have reservations? 请问您需要一张几人台?/请问一共几个人? How many are there in your party? 请问您喜欢中餐还是西餐? What would you like, Chinese food or Western food? 请问您喜欢点菜还 是自助餐?/我们备有自助餐,38元一位。 How would you like your dinner, buffet or a la carte? We’ve got buffet and it costs 38 Yuan per person. 请坐～ Please take your seats. 请您稍候，我马上为您安排。 Please wait for a moment. I’ll arrange for y ou at once. 请先看一下 菜单。 Here is the menu. 请一直往前走。 Please walk along this road. 请在这里稍候，我为您查询一下。Please wait here a moment. I’ll check for you. 请向左/右边转，您会看到*** Please turn left/right and you will see *** 我带您过去，请跟我来。 I’ll lead you there. Step this way, ple ase. 请乘坐电梯/自动扶梯。 Please take the elevator/escalator. 谢谢光临～欢迎您再次光临～再见～明天见～
餐厅点餐英语常用语和对话例句
餐厅用语：点餐常用语及对话举例 Have you got a table for two， please？ 请问您有两个人的桌子吗？ Have you booked a table？ 您预定餐桌了吗？ Have you made a reservation？ 您预定了吗？ smoking or non-smoking？ 吸烟区还是非吸烟区？ Would you like something to drink？ 您想喝什么？ Would you like to see the menu？ 您需要看菜单吗？ 点菜就餐的典型次序是：找一张桌子坐下——看菜单-—点菜——就餐-—付钱-—离开。英语语言的表达基本上也是依照次顺序。“订餐”在英文中有两种说法，即 to book a table 和make a reservation。在英国以及其它很多国家，餐厅一般划分为吸烟区和非吸烟区。一进餐厅，服务员会主动征询客人的意见，然后引领客人前往所选择的区域就餐。 Expression 表达
Excuse me， could I see the menu， please？打搅一下，我能看看菜单吗？ Are you ready to order？ 您现在可以点餐吗？ first course 第一道菜 main course 主菜 dessert 甜食 Could I have the bill， please？ 请拿账单来，好吗？ How would you like to pay？ 请问您怎样付款？ May I have a menu, please？ 我可以看下菜单吗？ Please give me this one. 请给我来这个。 We want two number eights, please. 我们要两份八号套餐。 Could you tell me how this thing is cooked？你能告诉我这道菜是怎么做的吗？