目标用户人群分析
目标用户人群分析
性别：男性，男女比例6：4。
年龄：20——39。
学历：本科以上，大专，高中以上学历。
职业：学生、白领人士、商务人士。
爱好：拍照，玩机，游戏，。
城市分布：上海市、北京市、深圳市、广州市、重庆市、杭州市、成都市、福州市。
收入等级：收入范围是2000-5000。
消费习惯：习惯专卖店购买手机。
购买原因：手机随时随地拍照、便携、操作简单、拍照效果不比相机差、自拍、可以使用第三方美图相机、自身没有相机。
表现特征：个性的张显，或者纯粹是有趣；喜欢、愿意在陌生人面前展示自己；自信、自恋的人最喜欢拍照；恋旧、想留住记忆的人；爱视觉美的人；喜欢艺术；喜欢分享；
行为特征：青春活力的年轻人群，高端都市白领女性，高端商务人群
①少年学生：娱乐休闲伙伴
平时使用手机挂QQ升级，上课期间放学路上无聊用手机与同学QQ聊天，上QQ空啊金看好友动态，看小说或挺音乐。
②年轻白领：打发无聊时间
上下班用手机度过无聊时光，为了消磨时间，经常用手机看电子小说，满足自己虚拟的成就感，上微博了解最新的行业动态，新闻资讯，娱乐新闻。
③商务精英：彰显个人身份
以语音通话为主，短信为主，上新闻网站，看手机报
④进城民工：廉价娱乐伴侣
对手机本身要求屏幕大，能上网，能听歌，价格廉价，歇班时间上网聊天，打游戏，手机里存放很多歌曲，游戏歌曲在网吧下载，闲暇喜欢用手机看小说，上QQ随便加MM聊天，喜欢和老乡朋友一起听歌曲，
⑤青春女孩：同朋友沟通
平时喜欢上QQ了解，上微博，喜欢拍照，看小说，听音乐
⑥职场伊人：彰显个性品味
玩单机小游戏，听歌曲，拍照，上人人网，上微博分享，查看好友QQ空间动态。
目标客户和swot分析
目标客户定位 （—）项目SWOT分析 优势： 1.随着生活条件的改善，人们对房子的需求不断上升，推动了房产业的不断发展。 2.堪称“广州之肺”的白云新城，优享白云山资源，空气净化度高，是人们追求高品质的首选之地。 3.随着交通条件的不断改善，地铁的普及，白云区已形成了横纵相贯的路线。 保利云禧沙盘图 保利云禧占地面积66483㎡，总建筑面积为274351㎡，总共718户，产品户型面积丰富，主推三至五居套房，三居面积为140平米；
四居面积为220平米；五居面积为372平米。 保利云禧与周边楼盘售价及主推户型比较 楼盘名称销售价格主推户型新世界云山墅45000元/平米三至四居140-240平方米洋房中海云麓公馆42000元/平米210平米三房和270平米四房白云万达广场50000元/平米 80-139平米户型新天半山40000元/平米洋房260-700平米 保利云禧41500元/平米140-372平米3至5居洋房 通过保利云禧和周边楼盘的比较，我们不难看出，保利云禧在周边楼 盘中售价是较低的，排名第四。比保利云禧售价低的是新天半山，平 均40000起。 但是，新天半山前身为南湖山庄，开发多年，别墅的外立面和园 林均已老旧，与新建筑无论是风格还是品质，均难以相融。同时，老 别墅也影响了景观，由于地势原因，整体别墅缺乏景观资源。此外，上坡陡峭，没有规划登山电梯，上下不便。所以，相对于新天半山，保利云禧不管是售价、交通、景观、户型还是配套设施都有占据了明 显的优势。
我们的优势： 2号线地铁萧岗站、白云文化广场站，沿云城东路接驳广园东路，可快地带速到达市中心各个角落，30分钟可抵达天河北/珠江新城核心。四纵四横：四纵：白云大道、云城东路、云城西路、机场快速；西横：广园快速、齐乐路、齐富路、黄石路。四通八达，更有华南快速、环城等路网，迅达广州各区。 2.配套设施：
某花园目标客户群特征及心理分析
未来假日花园目标客户群特征及心理分析
序 通过对北京市房地产市场现状特别是TOWNH O USE市场的深入研究，结合对未来假日花园工程本身特质的剖析，初步形成对未来假日花园工程目标客户群的基本认识，以此为基础展开调研，逐步将未来假日花园目标客户群体的特征及消费心理清晰化、数据化，以求以客观、量化的结论为未来假日花园工程成功推广提供强有力的支持。 本次调研方式：
第一章：未来假日花园工程特点描述 本章从地段、交通、配套、建筑设计、园林设计、工期等各个方面阐述了未来假日花园的工程优势及劣势，为目标客户群的确定及有针对性的营销提供参考。 一、工程优势： 1.填补了市场空白点，也就赢得了先机。 未来假日花园为北京市唯一个位于四环之内的TO W N H O U S E工程，且南城同类工程数量更是不及北城，但市场的需求量又不容小视（一栋洋房的热销就说明了这一点），而未来假日花园既可作为第一居所（相对于可达性而言）同时又具有超低密度特性，属于市场稀有品种。 2.性价比较高，同时东临中轴线，可辐射区域广阔。 未来假日花园地处南四环内，交通极为便利，从区位上来讲，产品性价比较高，较之南部同类工程如翡翠城6500元/平M的均价有着一定的优势。除可吸引国贸商圈人群购买外，更可覆盖金融街乃至辐射中
关村一带中高层消费群。 3.社区规模适中，利于提升工程档次。 未来假日花园工程规模适中，前期销售压力较小，成形后便于经管，更为重要的是可充分体现其高档社区的特质。 4.中加示范工程、北美风情社区可获较高的认可度。 未来假日花园为首家中加政府合作示范工程，使得工程贴上了一层政府标签，同时采用国际先进的建筑技术，从节能、环保、人文各个层面均可获得更高的认可度及信任度。而由美籍华人设计师设计的美式风格社区符合特定阶层的精神需求。 5.西式园林规划对有海外生活经历的人群形成强烈吸引。 由温泉水源营造的园林溪流水景，打破传统集中水面设计，水域在社区内多处分布，形成更多的自然水景，达到环境均好的效果。植被茂密、疏密有致，道路与绿地自然融合，形成真正的假日生活氛围。 二、工程问题点： 1.北京消费者对南城的认同度低。 2.南城周边人文环境较差，人们对于该区位已形成了一种抵触心理，需求不旺，加之南城各项配套设施 质量不高，一直是开发商们谨慎选择的区域，如何帮助消费者重新认识南城是一项重要的任务。
职业生涯规划报告-范文
logo 职业生涯规划 学院：XXXXX 班级：XXXXX 姓名：XXXXX 指导教师：XXXXX 目录 一、确立志向 (2) 二、自我认知 (3) 我的兴趣 (3) 我的能力 (6) 我的个性 (6) 他人的评价 (8) 我的职业价值观 (8) 三、环境分析 (9) 家庭环境分析 (9) 学校环境分析 (9) 社会环境分析 (10) 职业环境分析 (10) 人际关系分析 (10) 四、职业生涯机会评估 (11) 优势 (11) 劣势 (11) 机会 (11) 威胁 (12) 五、职业选择 (13) 职业目标 (13) 职业的发展路径 (13) 六、职业生涯路线的选择 (13) 七、职业生涯目标的设定 (14) 职业探索阶段 (14) 职业建立阶段 (14) 职业发展阶段 (15) 职业确立阶段 (15) 职业维持阶段 (15) 职业衰退阶段 (15) 八、职业生涯目标的实现策略 (16)
九、职业生涯规划的评估与反馈 (16) 十、备选职业生涯规划 (17) 十一、总结 (17) 古人有云：“凡事预则立，不预则废”这使得职业生涯规划在规划职业人生中显得有为重要。职业生涯规划的作用就在于引导个人主动地通过规律性的职业成功趋势，设置自己的成功方案，并通过实践来实现成功。它的意义在于，使个人在职业成功的过程中不再是在等待机会，而是充分考虑自身条件和外界所提供的最优化的机会，解决职业发展中的一系列问题。职业生涯规划的核心就是，“找我喜欢的工作，继而得到这份工作，最后获得在这个岗位上的长期职业发展”，这正是职业生涯规划的三大意义。此外，职业生涯规划最主要的作用还在于降低个人获得成功的挫折成本、机会成本和经济成本。一句话，职业生涯规划就是使成功有捷径可走。 一、确立志向 古人云：“有其志必成其事，盖烈士之所徇也。”志向是事业成功的基本前提，没有志向，事业的成功也就无从谈起。每个人都有一个属于自己的梦，不管是什么样梦想我相信总是它指引我们向前进步。可能随着岁月的变迁，我们的梦想变了但是无论如何也不能忘却。不管怎样，每个人都有自己活着的目标与奋斗的方向，都有自己的爱好与追求，梦想是我们前进的动力。 我一直都有一个平凡的梦想，一个人一直都在努力实现的追求。或许很平凡，但是却是我心里所想，不要求过着富裕的生活，懂得一些理财技巧，能让自己和家庭过着衣食无忧的生活就行。能够常伴父母左右，孝顺父母。能有良好的人际关系。身体健康，假期的时候能结伴到处旅游，增长自己的见识。当然事业有成需要有自己的小公司。我喜欢计算机和网络。所以我想开一家网络公司。自己独立创业。我明白创业的艰辛，但是为了自己平凡的梦想付出再大的代价都是值得的。我会依靠自己的努力和汗水实现自己的梦想。
目标客户群分析
CC综合交易市场 目标客户群体分析 目录： 一、调研样本区域分布 二、调研对象业态分析 三、客户入驻意向分析 一、 1455调研样本分布
二、调研对象业态分析 目前我们所调研的1455家经销商，主要由EE经销商和FF经销商两部分构成，其中EE经销商1228家、FF专卖及EE附带商品2业务的商家227家，其各自所占比例如下：
、FF经销商比例图表 各地区商品2所占调研比例的情况如下： 地区CC AA BB DD GG HH 调研总数113361162161408363 FF商户165124625832 所占比例15%15%15%39%15%9% 分析结论：整个泛CC地区处于丘陵地带，受地形限制，目前FF 较之EE的市场占有CC量要少近八成。此情况缘于EE本身的性能以及消费者对商品2的认知度造成。商品2作为近年的新兴项目，未来还具非常大的发展空间。但是商品2行业的发展也受到政策性、产业
技术性、行业整合速度等众多因素影响，可以预见，就地区而言，短期市场占有率增幅不会太大。 现阶段，根据CC地区商品2的市场占有率可以得出： CC配件市场的业态分布设计中，商品2与商品1的比例最高不宜超过3:7。 备注：现阶段，三轮车（含电动）暂无调研数据。 三、客户入驻意向分析 入驻意向客户群分析： 在现阶段已调研的1455个经销商中，有入驻意愿的商家共计491家，其中明确表示愿意入驻的49家。入驻意向客户群分布如下： 入驻意向客户分布图示 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
职业分析报告
职业分析报告 姓名：梁家云 班级：13房地产与物业 学号：1304050129 1.关于自己专业的了解。 作为近年来的热门专业，经济管理已经广为人们所知。越来越多的人进入与此相关的行业，进行相关的职业活动。 本专业主要培养掌握现代经济管理的基本理论和技能，从事综合及部门经
济管理的高级管理人才。就业方向主要为：行政管理部门、行业协会及经济咨询部门、大中小型公司企业的各管理岗位。 2.目前社会就业及发展形式。 经济管理类专业的毕业生历来以理论基础扎实、综合素质高、有开拓创新精神受到用人单位的青睐。毕业生主要就业单位性质流向为：各类企事业单位、金融部门、经济管理系统、涉外单位、电信、交通、石化、党政机关、部队等；就业主要地区流向为：北京、上海、浙江、广东、江苏、甘肃等。 商学院毕业生就业工作的超前意识、竞争意识和责任意识，通过健全就业指导工作机制、开辟毕业生就业网络平台、开设毕业生就业指导课程、面向中心城市建立就业实习基地、广泛发布用人信息、与各级人事部门举办双向选择洽谈会等途径，为毕业生和用人单位提供优质高效的服务，形成了招生、培养、就业统筹规划、齐抓共管的良性运行机制。 据数据统计，2010年我国宏观经济形势将企稳回升，绝大多数经济指标将明显好于今年。 今年底到明年的大学生就业面临着一个比以前更加趋紧的形势。第一，毕业生多。今年是611万，明年是659万。第二，就业空间相对紧。特别是企业需求这块，如果下滑比较厉害的话，大学生的就业岗位、就业机会相对就比过去有所减少。第三，相关的政策措施和服务体系还亟待完善。第四，我们的大学教育与市场脱节的问题，大学生的就业观念与实际就业市场不适应的问题还存在，而且成为大学生就业的一种障碍。 对于我们经济管理类专业毕业的学生而言，情况更不容乐观，工作极为困难，特别是相对于女生而言，“蜗居”“蚁族”“北漂”等等词眼频繁进入人们的视眼。如今大学生过多也是一个重要的原因。城市生活的压力越来越大，房价越涨越高，如今我们的生命成本也越来越高，为了更好的生活，为了在这个社会中立足我们牺牲了太多太多的东西了。于是我们不得不继续充电，继续深造，社会上大龄男女青年不断增多，剩男剩女在如今这个时代遍地可见。结婚，娶妻，生子，成家立业，在那些年代这么平凡而又简单的事情为什么到了我们这个年代变得特别得的困难？不禁想说一句：这个社会，这个世界到底怎么啦？ 3.职业数据分析。 第一产业缺口218万人 2010年农业科技人才需求可能达到几百万人，但相关人才供给有限。根据国务院颁布的《农业科技发展纲要（2001-2010）》数据显示，我国共有涉农院校43所，在校学生大约为9万，教学和科研人员为3.5万人，130万大中专毕业生中已有80万离开了农业。预计到2010年，第一产业人才缺口将达到218万人。
沃尔玛目标客户分析调研报告
沃尔玛目标客户分析调研报告 调查地点：万达广场 调查时间：2011/3/13 调查内容：沃尔玛超市目标客户调查 调查分析（客户类型、特征、产品类型等）： 沃尔玛的目标客户分析 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。 沃尔玛对目标消费群体的选择非常重视，因为这决定了其创新的商业模式。沃尔玛以“天天平价”的价格策略赢得了广大的客户群，其核心竞争力就是是为中低收入人群提供质优价廉的商品和服务的能力；选择中低收入者作为目标消费者的这种新商业模式并不意味着利润率低。 根据消费者对企业的价值，一般企业把某项商品和服务的消费者分成三个部分： I、价值很大的消费者，这类消费者购买力强，主要消费高端产品，企业的绝大部分利润都来自这类消费者； Ⅱ、主流的消费者，这类消费者主要消费的是中低端产品，企业的市场占有率绝大部分都来自这类消费者； Ⅲ、价值很少的消费者，这类消费者往往收入水平低下，购买力较弱，既不能为企业提供较多利润，对企业的市场份额的增加的贡献也较少。 沃尔玛选择收入较低的为其目标顾客，这决定了沃尔玛独特的商业模式。沃尔玛尽一切努力降低各种成本为其目标顾客提供有质量保证的更便宜的产品：如减少每件产品的利润，直接
从厂商进货(沃尔玛的价格谈判能力常常令厂商感到害怕)、持续完善物流配送体系(沃尔玛拥有高效率的配送中心，迅速的运输系统，还有在全球都享有盛誉的卫星通讯体系)、减少营销费用(沃尔玛几乎很少做广告)等。沃尔玛的经营业绩已经证明了其选择这种目标客户的成功。 沃尔玛选择中低收入人群，再按照年龄进行细分为老年人群、中年人群、年轻人群、少年儿童，根据这个细分目标客户群，真正做到细微化的服务。一下根据各个年龄段的顾客群不同的消费心理和特征，沃尔玛制定一些特殊的销售手段。 一、老年人群 （1）消费特征： 1.购买和使用商品的过程中受习惯势力的影响大。 2.购买和消费商品要求方便。 3.消费需求构成发生变化，大部分支出用于购买食品和医疗保健用品。 消费心理： 1. 希望购得经济适用的商品。 2.希望自己的需求能被满足，也希望得到尊重。 3. 富于理智，很少感情冲动。 4.精打细算，会按照自己的实际需求购买商品，量入为出，注意节俭 5.坚持主见，不受外界影响，相信自己的经验和智慧。 6. 品牌忠诚度较高。 （3）对老年顾客群的细微化服务： 1）在销售现场，生产厂商派出中年促销人员，为老年消费者提供热情周到的服务，为他们详细介绍商品的特点和用途，若有需要，就送货上门。 2）在老年顾客的接待上，销售人员在接待过程中不徐不疾，以介绍质量可靠，方便健康、经济实用为主，在介绍品牌、包装时注意顾客的神色、身体语言，适可而止，不硬性推销。 二、中年人群 （1）消费特征：
目标客户群体定位及消费心理分析
目标客户群体定位及消费心理分析 一、目标客户群体细分依据 1、电话回访已报名客户信息反馈 在11月中旬到12月5日对预约报名的客户进行电话回访,成功回访了102名客户,有31名由于职务或其他各种原因调查数据无法取得。总的预约量为394套，其中成功回访客户预约量为290套，没有成功回访客户的预约量为104套。 2、12月份报名客户信息反馈 12月份预约客户33批,预约量54套，其中1人在12月份追加预约3块宅基地。 说明：现阶段掌握客户信息来源渠道主要为电话回访已预约报名的客户，以及对到访现场报名预约的客户进行沟通交流。 二、目标客户群体认知途径分析 1、与开发商有业务往来的相关单位或人员。 2、政府通过互联网、电视、会议等媒介对本项目进行宣传。 3、出入浦北二级公路的人群通过本项目已初步体现工程形象获知相关信息。 4、浦北车站、行政单位在职工的亲戚、朋友、邻居。 5、前期在钦州日报上刊登的招聘广告 6、路经销售中心的人群 7、销售中心周围工作的人群及其亲戚、朋友、邻居。 说明：前期受众认知本项目物业信息的主要途径为：开发商内部在职工宣传及政府行为宣传。 三、目标客户群体细分 1、购买力强弱分析 根据电话回访的信息反馈，客户对本项目物业价值较有为模糊，但较认可本项目的开发的物业类型，并持以关注态度。具体如图1所示：
图1:价格分布情况1 3, 3% 通过客户信息反馈分析，已报名的客户总体购买力不强，初步估计客户资金实力承受价位约在1600~1800元/㎡。 2、消费习惯分析 （1）开间：已预约报名的客户对双开间物业的意向较强，只有极少数客户关注本项目单开间物业，同时希望由开发商统一打好地基的目的是批量打桩会降低地基建造成本 （2）层数：普遍要求建至4.5层—5.5层。 图2：不同楼层数客户量比重图 3、物业区位意向分析 （1）首选新、旧车站附近或泰禾大道两旁等一线位置，意向关注度达到90%。 （2）其次为广场相邻地块。认可浦北独一无二的广场及星级酒店附近的地块投资回报率较高。 （3）通过现场报名信息反馈，项目偏北物业市场关注度为零。
目标职业分析报告
《目标职业分析报告——市场经理》 目标职业分析 职位名称：市场经理 职业简介： 很多人都将市场经理和销售经理的工作混淆，销售经理的职能主要在“卖”，而市场经理的职业重点在于市场分析和策略筹划，注重于市场调研和产品定位，利用产品、定价、广告、竞争性策略计划和实施，甚至公共关系或者政策影响，取得市场或者竞争优势。 但市场部和销售部是紧密相连的。销售部是赚钱的部门，而市场部实际上是花钱的部门。市场部在企业中是一个重要部门，它的良好运作，能在企业的产品定位、市场营销和品牌推广方面发挥为重要的作用，畅通的情报系统往往是市场部对企业最重要的贡献。 市场经理是市场部的灵魂人物，需要组织市场部搜集和分析市场信息，给产品研发提供市场指导性方向，辅助高层决策。市场经理不仅要学会在规则下花钱，更要学会创造性地让企业从市场上赚钱。 通常在老板眼中，市场经理的工作往往就是配合销售部经理更有效率地提高销量。不同行业市场经理职能在市场研究分析或促销设计等方面各有侧重。 典型的生涯路径： 市场部业务员—→—→市场经理—→市场总监—→营销副总 趋势与前景： 从整个社会的发展趋势看，企业普遍正在经历从以销售为主导转向以市场为主导的转变，市场的作用将越来越受到重视，未来企业发展的大趋势一定是以市场为主导的。市场经理很多是产品经理出身。做过市场的人其发展空间是无限的。当一个人的市场能力足够强时，就可以做任何行业的市场，这是企业其他职能人员中很难实现的。在市场人的职业生涯中，市场经理往往是市场人职业生涯的转折点——做得好，则会晋升至高阶管理层，反之，则有可能面临被彻底淘汰的命运。 巨大的职业挑战性也就意味着市场经理人才的可贵，同时知识和技能已成为市场人职业发展的重要砝码。
职业生涯规划与自我分析报告
职业生涯规划与自我分析报告 一、引言 大学是人生的一个重要阶段，使我们高中努力学习所达到的地方，更是未来人生的起点。在大学里，我们要不断充实学习，更要全方位了解自己，以便为自己未来的职业生活做更好的规划。每一个人未来的职业生涯都是有限的，我们更应该对自己的职业生涯做出规划。只有有了明确的目标。我们的行动才有方向和动力。 二、自我分析 （一）、职业兴趣测评结果 我的兴趣类型为：艺术型和研究型 人格特征：想象力丰富、理想的、直觉的、沉稳冷静的、独创但是无秩序的、感情丰富、研究性强、专业知识丰富、缺乏事务性办事能力等特征。 职业特征：通过非系统化的、自由的活动进行艺术表演，但精细的操作能力差，或是通过学术性知识进行相关科学、人文等方面的研究工作，相应职业有天文学家、会计、作曲家、记者、商品设计家、诗人、编辑、工艺设计师等 相关职业：导演、雕刻家、工艺设计师、指挥、作曲家、天文学家、会计、数据库管理、侦探、信用分析师、首席信息系统执行官、行政管理。 从测评结果得出，我可以从事一些从没考虑过的职业，我要在生物工程这个方向上选择更多适合的职业。 （二）职业性格测试结果 通过MBTI职业性格测试表明，我所属的职业人格类型为：ISTJ型。 性格特征：作为一个ISTJ型的人，您严肃，有责任感，非常实际和仔细。严谨、勤奋、有条不紊而且专心致志。无论什么您都能认真而有条理的完成。拥有不可动摇、深思熟虑的想法，而且只要认为这些是您该做的事，就没有什么可以使您气馁的了。INTJ型的人是完美主义者。他们强烈地要求个人自由和能力，同时在他们独创的思想中，不可动摇的信仰促使他们达到目标。 INTJ型的人思维严谨、有逻辑性、足智多谋，他们能够看到新计划实行后的结果和生活中转变为真实物质的理论体系。 您天性安静而且勤奋，对细节有很实际的判断力，并能将它们记住，能够引出精确的证据来支持您的观点，并且运用从前的经验来为现在的决定提供参考，注重运用逻辑客观的分析，能够有条理、系统化的暗示完成工作，遵从必要的系统和程序，有时对不熟悉的人欠缺耐心。您善于聆听病喜欢事情被切实而清楚的安排好，心口合一。天生很独立，甚至在遇到危机的时候表现的很平静。 工作优势：办事精确，希望在第一次就能把工作做好；乐意遵循确定的日常安排和创痛的方针政策；每次都能十分专注的把注意力集中在一个项目或任务上；能够独立的工作；灵敏的组织能力；一丝不苟、认真专注的对待具体问题、事实和细节。相信传统模式的可取之处和长处，并且能够遵循传统模式认真工作；有非常强的的责任意识，比人可以信任您去实现自己的诺言。明白清晰的工作伦理，认为高效率和多成果是很重要的并且二者毫不冲突。对实现目标有毅力和决心，通情达理、视角现实。 工作可能存在的缺陷：不愿意尝试、接受新的和未经受考验的观点和想法。对需要很长时间才能完成的任务缺乏耐心，有时会由于近期目标的急迫二忽略长远需要。对于方针或决
管理战略研究报告分析报告
★研讨理论★指引操作★解读案例★传授密笈★ 理论篇解读要约收购：不久前，国证券市场先后发生南钢股份与成商集团两起 要约收购案，在市场中引起很大反响。要约收购是一种怎样的收购方 式，在我国的企业并购中将占有怎样的地位？………………(P1) 如何管理应收帐款？（下）：应收账款管理是每个企业都会遇到的问题， 应收账款的产生与追收情况在很大程度上与企业的销售有关，安全有 效的管理应收账款应当从预防和追收两个方面进行…………(P3) 案例篇文化改造要从心出发：许多企业对增进效率、改良组织越来越重视，但 同时也发现凡是牵涉到质的改变，困难便大大增加。这种深层次的企 业改变，是一种企业文化的改造，需要从心出发………………(P5) 不同市场不同宣传——A啤酒集团的路演宣传策划方案：宣传策划是每个 企业都需要进行的重要市场活动，路演也是许多家用消费品厂商习惯 运用的方式。要想取得好的成绩也必须要花费一定功夫，A集团做到 了……………………………………………………(P7)操作篇如何做好客户关系管理？：现代客户的消费习性与过去不同，除了重视 产品或服务的品质外，还希望企业能提供售后服务与新消费资讯的公 布等，在这种情况下公司要提高营业额，应如何做好客户关系工 作？…………………………………………………………………(P9)如何有效颁布执行新制度？：颁布规章制度是每个企业必不可少的管理 方法，但是在新制度的颁布或旧制度的修改中，总会遇到来自不同层 面的阻力，如何颁布新制度才能避免这种现象？……………(P10) 点评篇重视失败预兆可以避免破产危机：“冰冻三尺，非一日之寒”，在一些企业 逐步走向破产的过程中，不可避免会暴露出一些问题，这些问题可能 就是企业陷落的征兆……………………………………………(P12) 戴尔：不仅仅是直销的成功：戴尔的成功具有神话色彩，这绝不仅仅因 为它的成长速度和取得的成绩，它成功的经验也一直是理论界研究的 课题，直销？价格？战略？文化？似乎都是，又似乎都不够准确，戴 尔应当引起我们哪些思考？……………………………………(P13) 【理论篇】 解读要约收购 不久前，国证券市场先后发生南钢股份与成商集团两起要约收购案，在市场中引起很大反响。要约收购既是国外成熟证券市场公司收购的典型方式，又是各国证券法调整的核心畴。一般情况下，要约收购都是实质性的重组，反映了受购方的自身实力和对重组的信心，因而在美国等发达的资本市场一直被广泛采用。我国的相关政策也已经对要约收购进行了规定，但时至今日才有实际案例发生。要约收购是一种怎样的收购方式，在我国的企业并购中将占有怎样的地位？ 一、要约收购定义 收购上市公司的基本方法包括以下三种：协议收购、要约收购和委托书收购。 要约收购是指：绕过目标公司董事会和管理层直接向股东发出要约，收购全部或部分发行在外的股票，以达到对目标公司进行控制的一种收购行为，可以现金、股票或二者混合形式进行。 要约收购包含“部分自愿要约”与“全面强制要约”两类型。部分自愿要约是DOC格式
目标消费人群(25岁-35岁)客户群分析
卡绚目标人群（25-36岁）客户群分析25-36岁 青年人类型收入类型 对产品的需 求类型 消费心理及行 为特征 购买动机 影响动机 因素 阅读网站的习 惯 女性
性
综上所述，针对青年白领这类消费群体我们公司产品在广告宣传时应该注意以下方面： （1）这类消费者追求前卫时尚，注重个性品味，在产品广告宣传时重点宣传产品的“轻生活”的时尚健理念和健康运动精神，体现产品时尚性的新概念主题，以迎合这类消费者对追求时尚健康生活方式的需求。（2）这类消费者中大多数人空闲时间少，工作压力大，在产品新的健身运动理念宣传的同时，也要着重突出产品的安全、便捷等特点，以满足广大青年白领对即时放松和休闲的需求。 （3）针对青年女性对塑身的强烈需求，要结合相关的运动学原理和相关权威数据宣传产品的科学性和便捷性。 （4）这类消费者大都受过良好的高等教育，掌握信息量大，不轻易受舆论及广告宣传的影响，在选择此类产品时比较理性，注重商品的功能性和科学性在进行产品广告宣传时要注意用词严谨，不可过分夸大产品的功效，以避免消费者对我们产品产生抵触心理 （5）这类消费者不但注重物质需求的满足，更注重精神心理需求的满足，在产品广告宣传时我们要不断挖掘消费者的情感需求，例如：在产品宣传时从消费者实际利益入手，尊重和理解消费者，让消费者产生归属感。 （6）这类消费者喜欢攀比，争强好胜，虚荣心强。在产品广告宣传时要注意利用消费者的攀比好胜、虚荣的心理，巧妙的刺激他们购买。 （7）在针对中下层白领进行产品宣传时要注重突出产品的物美价廉，实用性强，性价比高的特点。 （8）公司在产品广告宣传的同时也要不断提高服务水平和收集客户的反馈信息，重视客户提出来的问题，及时予以解决。 （9）这类消费者注重自我表现和个性化，在产品广告宣传时也要重点宣传产品的个性化定制服务，满足广大青年白领对自我表现和个性化的需求。 （10）这类消费者容易产生感性购买即冲动性购买，我们在产品广告宣传时要给消费者营造一个良好舒适的购物环境，例如：要时尚大气、精致美观，产品陈列要富有想象力，产品命名要新颖有创造性，产品图片要清晰美观、丰富全面。
【职场】市场经理目标职业分析报告(WORD档)
【职场】市场经理目标职业分析报告（WORD档）《目标职业分析报告——市场经理》 目标职业分析 职位名称:市场经理 职业简介: 很多人都将市场经理和销售经理的工作混淆，销售经理的职能主要在“卖”，而市场经理的职业重点在于市场分析和策略筹划，注重于市场调研和产品定位，利用产品、定价、广告、竞争性策略计划和实施，甚至公共关系或者政策影响，取得市场或者竞争优势。 但市场部和销售部是紧密相连的。销售部是赚钱的部门，而市场部实际上是花钱的部门。市场部在企业中是一个重要部门，它的良好运作，能在企业的产品定位、市场营销和品牌推广方面发挥为重要的作用，畅通的情报系统往往是市场部对企业最重要的贡献。 市场经理是市场部的灵魂人物，需要组织市场部搜集和分析市场信息，给产品研发提供市场指导性方向，辅助高层决策。市场经理不仅要学会在规则下花钱，更要学会创造性地让企业从市场上赚钱。 通常在老板眼中，市场经理的工作往往就是配合销售部经理更有效率地提高销量。不同行业市场经理职能在市场研究分析或促销设计等方面各有侧重。典型的生涯路径: 市场部业务员—?—?市场经理—?市场总监—?营销副总趋势与前景: 从整个社会的发展趋势看，企业普遍正在经历从以销售为主导转向以市场为主导的转变，市场的作用将越来越受到重视，未来企业发展的大趋势一定是以市场为主导的。市场经理很多是产品经理出身。做过市场的人其发展空间是无限的。当一
个人的市场能力足够强时，就可以做任何行业的市场，这是企业其他职能人员中很难实现的。在市场人的职业生涯中，市场经理往往是市场人职业生涯的转折点——做得好，则会晋升至高阶管理层，反之，则有可能面临被彻底淘汰的命运。 巨大的职业挑战性也就意味着市场经理人才的可贵，同时知识和技能已成为市场人职业发展的重要砝码。 薪水信息 市场经理年薪一般在10万至35万之间，属于稳中有升的潜力一族。市场经理的薪酬一般跟其工作的内容直接挂钩。通常公司规模越大，工作内容会更侧重战略架构和宏观策划方面，薪酬相应也会有所提高。但也有些公司市场经理的薪酬不仅跟工作内容挂钩也在一定程度上与销售额相联系。 各行业的市场经理薪酬有较大差距，在手机制造销售等领域中，薪酬较高的市场经理，可以得到接近70万元的年薪。 市场经理薪酬排在前三位的行业是:第一位，金融行业，市场经理平均年收入31.9万元;第二位，房地产行业，市场经理平均年收入23.7万元;第三位，IT及通讯业行业，市场经理平均年收入20.4万元。 全国市场经理相关职位的工资收入水平:(平均月薪水平) , 销售经理(全, ,4,477 , 所占到的比例是29.85% 国) , 客户经理(全, ,5,933 , 所占到的比例是39.55% 国) , 经理助理秘, ,4,648 , 所占到的比例是30.99% 书(全国) , 业务经理(全, ,4,471 , 所占到的比例是29.81% 国)
房地产目标客户群体定位及消费心理分析
房地产目标客户群体定位及消费心理分析 一、目标客户群体细分依据 1、电话回访已报名客户信息反馈 11月对预约报名的客户进行电话回访，成功回访了102名客户，有31名由于职务或其他各种原因调查数据无法取得。总的预约量为394套，其中成功回访客户预约量为290套，没有成功回访客户的预约量为104套。 2、12月份报名客户信息反馈 12月份预约客户33批，预约量54套，其中1人在12月份追加预约3块宅基地。 说明：现阶段掌握客户信息来源渠道主要为电话回访已预约报名的客户，以及对到访现场报名预约的客户进行沟通交流。 二、目标客户群体认知途径分析 1、与开发商有业务往来的相关单位或人员。 2、政府通过互联网、电视、会议等媒介对本项目进行宣传。 3、出入**二级公路的人群通过本项目已初步体现工程形象获知相关信息。 4、**车站、行政单位在职工的亲戚、朋友、邻居。 5、前期在**日报上刊登的较少的楼盘信息 6、路经销售中心的人群 7、销售中心周围工作的人群及其亲戚、朋友、邻居。 说明：前期受众认知本项目物业信息的主要途径为：开发商内部在职工宣传及政府行为宣传。 三、目标客户群体细分 1、购买力强弱分析 根据电话回访的信息反馈，客户对本项目物业价值较有为模糊，但较认可本项目的开发的物业类型，并持以关注态度。 通过客户信息反馈分析，已报名的客户总体购买力不强，初步估计客户资金实力承受价位约在3600~3800元/㎡。 2、消费习惯分析 （1）开间：已预约报名的客户对双开间物业的意向较强，只有极少数客户关注本项目单开间物业，同时希望由开发商统一打好地基的目的是批量打桩会降低地基建造成本 （2）层数：普遍要求建至4.5层—5.5层。 3、物业区位意向分析 （1）首选新、旧车站附近或**大道两旁等一线位置，意向关注度达到90%。 （2）其次为广场相邻地块。认可**独一无二的广场及星级酒店附近的地块投资回报率较高。 （3）通过现场报名信息反馈，项目偏北物业市场关注度为零。
自我分析及职业生涯报告
第一部分自我认识 1. 自我分析及职业生涯报告 自我情况介绍 当初那个凭着一股闯劲进入军校的懵懂少年，经历了大一时的懵懵懂懂，惟命是听，经历了老班长的彻底洗脑，顿觉人生已经发生了翻天覆地的变化，做事、言语以及所谓的自我标榜，实实在在透着一股被法西斯洗脑后的热血沸腾，人称“不知道什么不知道”阶段……转眼大一的两个学年过去了，在知与不知的苦苦挣扎中，只身来到了大二，经历了所谓“知道什么不知道的年龄”，繁忙的读书计划，以及不期而遇的恋爱，轰轰烈烈从上学年烧到了下学年，依旧是不知所谓，而唯一进步的只是马克思他老人家教会的“以发展的眼光看人、看事”，所以我独守着自己的爱情誓言，任凭它沧海桑田、海枯石烂。 依旧是什么都不知道，依旧是不想什么都知道，但我却不是那么着急，因为马原上说，“社会主义初级阶段是漫长的，坚持基本路线要一百年不动摇”，未来充满了无尽的未可知，对于这一切我们无可奈何，那就走自己的路，让路自己走吧！
职业生涯报告分析 我适合的领域有：工商业、政界、金融和投资领域、管理咨询、培训、专业性领域 我适合的职业有： 〃各类企业的高级主管 〃总经理 〃企业主 〃社会团体负责人 〃政治家 〃投资银行家 〃风险投资家 〃股票经纪人 〃公司财务经理 〃财务顾问 〃经济学家 〃企业管理顾问 〃企业战略顾问 〃项目顾问
〃专项培训师 〃律师 〃房产开发商 〃教育咨询顾问 〃投资顾问 〃（人事、销售、营销）经理 〃技术培训人员 〃（后勤、电脑信息服务和组织重建）顾问 〃国际销售经理 〃特许经营业主 2.现有能力、经验及不足 现有社会经历及社会实践严重不足，与人沟通存在障碍，世界观、人生观及成熟心里体系没有初步形成，对于未来的军官之路，实是一大障碍。 3. 小结 通过职业测试报告和对自身现有能力及经验的分析，我在兴趣上和技术能力上对自己的职业选择进行了契合，认为管理者这项职业较为适合我。包括以下原因： 职业兴趣方面：喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。
质量目标管理程序分析报告(doc 5页)
质量目标管理程序 1 目的范围 对质量目标的编制依据内容及实施程序和方法等作出规定通过目标管理使本组织的质量方针目标得以实现 本程序适用于组织质量目标的管理 2 职责 2 1 总经理负责年度质量目标的决策和批准 2 2 质量部负责组织质量目标的制订分解与检查考核 2 3 各部门负责制订质量目标的实施措施并组织实施 2 4 质量审核员负责质量目标管理工作的抽查监督 2 5 各相关部门负责提供有关的管理数据和信息 3 工作程序 3 1 质量方针是由总经理正式批准发布的与质量有关的组织的总的意图与方向是实施和改进组织质量管理体系的依据和动力是质量目标制订和评审的框架是评价质量管理体系有效性的基础 3 1 1 质量方针的内容应包括 a 与组织的质量宗旨相适应也就是应与组织通过向顾客提供产品和服务而达到组织质量目标的活动相适应 b 对满足要求的承诺即对顾客明示的隐含的或必须履行的需求或期望的承诺
c 对持续改进的承诺持续改进是ISO 9001 的基本思想也是质量理的八项原则之一必须在质量方针中体现 3 1 2 对质量方针的要求 a 质量方针应有组织的特点不是空洞的口号式的否则质量目标不易展开和落实 b 质量方针由总经理和部门领导在员工中传达和沟通以便员工理解执行并为之效力 c 质量管理八项原则是制定质量方针的基础 d 当内外部条件和信息变化时应对质量方针进行评审判定其适宜性必要时进行修订 e 质量方针的制订批准评审和修订由总经理领导实施 3 2 质量目标 3 2 1 总经理应确保在组织内的相关职能部门各个管理层次上建立可以测量的质量目标 3 2 2 质量目标是质量方针的展开是组织实现满足顾客要求达到顾客满意的具体落 实它应包含满足产品要求所需的内容如产品目标值质量要求和约束条件顾客的要求以及法律法规的全部要求且与质量方针包括对持续收进的承诺保持一致 3 2 3 质量目标的制订与审批 3 2 3 1 质量目标的制订应根据产品的质量特性质量要求和约束条件顾客的期望和质量管理体系运行情况尽可能作出定量要求使产品质
目标客户群的定位和分析方法
项目综合评价 一、项目市场定位：成功人士的高尚住宅区 要使本项目成为长春当地成功人士聚集的住宅区，必须使产品与其在消费者心中的位置相吻合，使其清楚地认识到本项目所在的区域在未来会发展成为高尚住宅的聚集区，同时本项目也完全可以承载高尚人士所需要的完美生活方式。 1、城市规划功能： a)从长春市现有的地理条件看： 西部有机场，所以建筑物有高度的限制，不可能建有高层建筑物，决定了这一区域不会有大规模的住宅区；长春市北部是工业区，也是伊通河的下游，处于城市的下风地，不适合建大片的居住区；东部多丘陵，而且有净月潭保护区，不可能将市区再向东扩展；只有南部地区受地理环境的限制少，有很大的土地供应量，而且处于城市的上风地带，适合建设高档的生活住宅区并有利于发展高新技术产业。 b)从经济发展条件看： 长春市政府早在三、四年前就明确表示，经济发展重点将向南部转移。2000年市政府顺利将大连万达引入南部地区，建设长春明珠，使南部地区产生了第一个高尚住宅区。随着近几年的开发，南部地区已初具规模，市政府将预留一大片区域，规划建设成为一个CBD区域，作为未来城市的商贸中心。 c)从人文环境来看： 南部是一个科研文教园区，吉大、工学院、长大、光机学院等市内知名大
学均在南部设有校区。此外还有一个国家级的高新技术产业开发区，未来长春的光谷也将在南部建设。 综合地理环境、经济环境和人文环境分析，本项目所在的南部区域在未来城市的发展中具有得天独厚的条件和潜力。本区域人口密度低，土地供应量多，回迁压力小，适合建筑高尚住宅区。随着各种基础配套设施的逐渐完善，这里将发展成高尚人士聚集的住宅区。 二、目标客户群的定位和分析方法 目标客户定位参考数据 对客户定位的目的，是为了寻找特定客户群。在对客户定位之前，应该先了解一般家庭的年收入、置业影响因素和客户对户型及面积的选择等情况。（具体略） 从目标客户群的购买能力界定项目主力购买群体 1、价格所定位的目标客群 本项目的质素特点为面积大，总价高。 1.以项目户型平均面积160平方米为标准计算，按项目每个单元的 总价格、月供款、首期款（月供款按7成20年计）来反推项目目标客户组成。 2.取长春市现有3000元/M2、3200元/M2、3500元/M2、3800元/M2、 4000元/M2、4200元/M2、4500元/M2的价位进行目标客户分析。（略）价格所推理的目标市场组成和实际购买能力，是实现发展商利润最大化的原则出发，以月平均供楼款为标准，项目意图进入的目标市
房地产行业的目标客户群怎么分析
房地产行业的目标客户群怎么分析？ 房地产市场的蓬勃发展，以及人们生活水平的提高，房地产市场开始逐步进行细分，不同收入和生活品位的人对住房有不同的要求，开发商也通过独特的产品卖点来吸引目标客户群。本报记者对购房者分成八类购房群体，并采访每个购房群体的典型购房者，为八类购房群体设计了个性化的置业方案，希望能给人们在购房时提供一些参考。 单身贵族人群 特点：单身人士多为参加工作不久的青年人。他们积蓄不多，但又盼房心切，应采取阶梯式消费模式，随个人收入的增长、工作岗位的变化以及今后结婚生子，而适时地调换住房。 置业方案：单身购房者在购买住宅时应该考虑现在的居住以及未来的转手，一般来说主要看以下三方面： １、住宅的地理位置。单身人士恰好处于立业之初，每天忙忙碌碌，早出晚归，因而，成熟的地段对他们而言十分重要。社区周边的交通应十分便利，距工作单位最好在半小时车程之内，如果每天把过多的时间浪费在路上将是非常可惜的。成熟地段的另一个含义是商业、文化、生活氛围应该浓郁，能够满足青年人衣、食、行、乐的业余生活需求。今后，若工作岗位变动，也可随之调换住房。由于原住房处于成熟的区域，出租或出售都将十分容易。 ２、户型面积。单身人士没有必要购买大户型，从而令自己背上沉重的经济负担。现在市场上的小户型总价低、功能全，最受单身人士的青睐。对于刚刚踏入社会的年轻人来说，较低的总房价可以使贷款的压力相对小些，另外贷款时应尽量选取较长的还款年限，这样在近期内还款压力较小，日后事业有了发展时还可以提前还款；对于单身人士而言，最重要的不是宽敞的客厅或像样的厨房，而是小巧的卧室兼工作室。 ３、社区及周边配套。年轻的单身人士，时间相当宝贵。快节奏的工作往往令他们无暇顾及个人生活，因而社区之内或项目周边最好应配备完善的生活服务设施，包括运动设施、商业设施等。 拆迁家庭人群 特点：拆迁家庭一般在原有住房区域居住时间较长，在那里的生活便利程度要高于其他陌生区域。拆迁户虽然会因为旧房拆迁而得到一部分经济补偿，但旧房一般面积较小，所得到的经济补偿并不足以购买一套理想的住宅。 置业方案：拆迁家庭在新宅购买时主要考虑新居对原有生活的影响以及新宅价格，主要需关注以下几个方面： １、与原有生活区域的重叠性。拆迁户一般生活在相对老、旧的社区内，而且生活时间较长，对老宅已经形成了强烈的生活依赖性，所以新居一般不要距离
目标客户群体定位
关于“目标客户群体定位”的思考 关于“目标客户群体定位”的思考 众所周知，任何企业都是通过向产业链下游提供产品（服务）获取社会认同及股东收益的，我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。多数时候，企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界，无法在整个同业市场中实现价值传递。于是，企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值，这些特定的客户就是“目标客户群体”。 为什么要寻找目标客户群体 随着我国经济市场化程度的不断加深及买方需求的多样化趋势，构成产业链的元素进一步分裂，市场细分成为了新世纪中国经济成熟的标志，为满足消费者日益细化的需求而衍生出许多细分行业使单元产业的价值链条愈见加长，通吃产业链的产品已经成为过去时，针对部分消费者（目标客户群体）的细分需求制定产品定位方可打造企业的核心竞争力。 目标客户群体的初步确定 企业在制定营销方案的时候所面临的最大问题就是把产品卖给“谁”？也就是确定目标客户群体的问题。 市场之大，消费者何其众也，国内尚且如此，更何况国际市场，企业在确定目标客户群体的时候，首先要针对所有的客户进行初步判别和确认。 在初步确定目标客户群体时，必须关注于企业的战略目标，它包括两个方面的内容，一方面是寻找企业品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体， 另一方面是寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。 通过分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购买类似产品的支出统计，可以将所有的消费者进行初步细分，筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能
为企业创造销售收入的消费者，保留可能形成购买的消费群体，并对可能形成购买的消费群体进行某种一维分解，分解的标准 >标准可以依据年龄层次，也可以依据购买力水平，也可以依据有理可循的消费习惯。 由于分析方法更趋于定性分析，经过筛选保留下的消费群体的边界可能是模糊的，需要进一步的细化与探索。 目标客户群体的二次细分 在根据企业战略目标初步判别目标客户群体的轮廓之后，企业需要对这个范围较大的目标客户群体进行二次细分，目的是帮助企业确认目标客户群体的最终方案。 首先通过综合定性判别结合小规模的客户调查或经销商访谈，丰富已经初步确定的战略目标客户群体分解标准，赋值形成购买驱动/衰竭曲线，如以年龄层次、购买频率、购买支出占可支配收入的额度为分解标准赋值切等等。 衰竭型 购买驱动/衰竭曲线 购买驱动力 客户群体类型 客户类型B 客户类型C 客户类型A 旺盛型 驱动型 举例假设：如上图所示，被列如衰竭型的客户类型C应被排除在目标客户群体的最终方案外。 其次，需要对总体目标客户群体进行排序。即确定首要关注对象、次要目标和辐射人群。 首要关注对象是指在总体目标客户群体中，有最高消费潜力的那部分消费者；次要目标是指与企业战略目标有分歧的但能为产品创造重要销售机会的消费者；辐射人群是指处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那部分群体，但他们可以被企业的营销手段 影响而形成偶然购买甚至最终成为固定购买群体。 首要关注对象是企业在营销战略中最值得关注的群体，是在总体目标客户群体中具有最