信息化精细化及企业文化

信息化精细化及企业文化Prepared on 21 November 2021

一、对精细化管理的理解

精细化是一种、一种、一种认真的、一种精益求精的；精细化管理既是一种先进的管理理念、管理文化和管理方式，更是一门先进的管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用流程化、标准（定量）化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。泰勒的科学管理理论、戴明的质量管理理论、丰田精益生产模式是精细化管理的三大理论来

源，同时精细化管理也是对这三大理论的发展。

精细化管理强调4个意识：细节意识；服务意识；规则意识；系统意识。

作为一门管理工具，精细化管理的实施步骤是将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化的事情系统化和定量（标准）化、定量的事情信息化。

精细化管理就是要用具体、明确的流程化、量化标准取代笼统、模糊的管理要求。作为一门管理技术，精细化管理不是简单的把事做精做细，不是把“精”、“细”拆开来理解，做到几精几细。精细化管理是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。

也就是说，精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。主要包括三个层面的内容。

其一是全员管理，精细化表现在每个员工的日常工作中，并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动，其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化；

其二便是全过程管理，“精细”表现在管理的各个环节之中，每一个环节都不能松懈、疏忽，应该做到环环紧扣、道道把关，也就是我们常讲的细节管理。

其三便是以市场（客户）为导向，满足市场（客户）个性化需求。

精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分：

1、精细化的操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础工作更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。

2、精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要

有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾（反馈、总结、纠偏）的过程。控制好这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。

3、精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。要求企业的经营活动通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。

4、精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。

5、精细化的规划：精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的

规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。只有企业制定了正确的战略和规划时做精细化管理才有意义。

二、信息化是企业精细化管理的必由之路

当前，原燃料、人工成本、材料成本、管理费用都在大幅上涨的背景下，钢铁企业整体的盈利能力已经很小了，而且由于钢铁产能的提高速度远远大于GDP增长速度，致使钢铁产能阶段性过剩的态势短时间内将继续加剧，市场对钢铁产品的质量、个性化的要求越来越高，必将使企业成本压力越来越大，竞争愈演愈烈。钢铁企业需要深入的掌控生产中的每一环节、每一动态变化，以此作为我们管理的依据，这也就是大家通常所理解的精细化管理。

随着公司规模不断扩展，须处理业务量也随之呈几何级增加，原来可以手工完

成的各类工作报告和资料的及时报送、整理、统计分析变得难以完成，基层作业人员必须处理大量的业务单据和资料，公司领导人员则需要同时处理若干报告、文件，大量的时间被占用，很难有时间对上报的资料文件进行统一归类分析进而获得对企业运营的深入整体认识，基于这一现实，必须充分利用互联网、信息管理这两个工具来提升我们的管理效率和水平。企业面对瞬息万变的市场竞争，要取得利润、实现发展，必须进行精细化管理。而精细化管理需要快速获得、处理大量的信息，如果这些信息的获得和处理完全用手工的方式进行，不但需要投入大量的人力，造成成本大幅增加，而在时间上也不允许，必须借助信息化工具才能实现。通过信息化技术提高企业的精细化管理水平和竞争能力成为一种必然选择。

信息化系统内涵了管理思想、制度、流程等企业文化元素，不能把信息化系统当做工具简单引用。所以引用成熟信息化系统的过程也是流程再造、企业文化再

造、融合的过程。在先进的管理理念指导下，应用信息技术去整合企业现有的生产、经营、管理决策过程，涉及企业信息化建设与管理的组织、制度、规范、标准、发展战略、人员培训等方面，其目的是增强企业的核心竞争力。

基于信息化的重要地位，出现了CIO。CIO （负责企业全面信息化管理的副总）作为高级管理人才进入决策层，主管和协调信息化规划的决策和实施过程，承担信息和知识资源的有效利用以及信息系统的总体建构工作，这是企业发展的必然选择。

三、借助信息化实现安全精细化管理

近来承钢安全形势十分严峻，事故多发，严重影响挖潜增效。事故调查表明，导致事故发生的主要原因由违章操作、隐患未得到及时治理，而安全生产信息没能得到有效管理、管理部门不能根据安全生产信息及时准确地检查、指导安全生产。

不言而喻，迫切需要对安全管理方法，特别是对安全生产信息进行研究，满

足现代安全生产的需要。建立现代企业安全管理信息系统，把信息技术、网络技术及信息系统的应用融入到企业安全管理中，并对安全应急决策系统综合理论及安全管理信息系统建立的技术方案进行研究尤为重要。随着安全管理技术的改进，信息系统的建设，以及信息整合及应急联动理念的融入，以完善的安全管理理论和先进信息技术作保证，有效发挥安全管理信息系统在企业的安全监控和安全管理领域的作用。

目前企业常规安全管理存在很多不足，安全管理的效率低、不易实现信息资源共享、不易实现安全应急决策。解决这一问题的办法就是建立安全信息化系统使系统具有安全档案管理功能，涵盖职工个人信息、出勤情况、职工培训（教育）、安全检查（内、外审核）、违章计分、劳保管理、事故管理、隐患整改、危险源管理、应急管理、危化管理、特种设备管理、职业卫生、外协安全管理、建设项目安全管理、法律法规、体系文件、相关标

准、安全知识（包括违章图片、安全试题）、安全文化、工作日志等内容。几乎整个安全管理内容都集成在信息化系统中，便于跟踪管理。随着基础自动化承德的提高，还可实现重要设备重要参数自动监测及异常报警、重要设备点检记录、安全保护连锁系统运行状况自动监测及报警、重要场所煤气自动监测及报警、重要工艺操作参数自动检测及报警（实现自动工艺、设备操作监督、动态管理）、重要场景画面监视、重要体系文件（制度）执行情况自动审核等内容。安全信息系统应与人力资源系统、设备管理系统、调度指挥系统、能源管控系统、保卫系统、消防系统实现数据共享。还可实现奖惩档案和设备档案等业务进行严格的流程化管理，自动生成各种相应登记表、注册表、统计表等。能生成设备参数统计表，然后进入审核流程，所有流程流转校验无误后，系统自动添加到数据库中存档。还可提供信息发布平台、技术学习平台、内容展示及安全教育平台。

四、提高信息化水平是增强企业竞争力的有效途径

企业核心竞争力的特质是独一无二、与众不同、难以模仿，企业的核心技术、核心产品并不完全具备这样的特质，只有企业文化才具有这样的特质。企业如果只有优秀的企业文化也未必具有竞争优势，还够不上核心竞争能力。只有企业具有了优秀的企业文化，成为学习型组织，具备了创新能力，并把这个创新能力体现在核心产品上，使最终产品具有市场竞争能力，这时企业才具备了核心竞争能力。

学习型组织是一个善于创造、获取和传递知识的组织，同时还要善于根据新知识修正自身的行为。在当今企业生存的环境中，竞争占据着主旋律，如何提升自身的竞争力，成为企业管理者不得不认真思考的课题。河北钢铁集团提高核心竞争能力的最有效途径就是把集团建成学习型组织。利用信息技术规范、促进知识管理，无疑能为企业提升竞争力提供一条捷径。知识是发展技术、提升管理的源泉，新的

知识是唯一能够保持企业可持续发展和竞争优势的资源，它是技术创新、提高生产力和满足顾客需要能力的基础，完整的知识管理体系是企业获得持续竞争优势的基础，信息化又可大大提升知识管理的水平。

企业的每一项业务工作都与知识管理有关系，知识管理必须依附于企业的流程环节，才能达到知识管理的目标---获取知识、创造知识、使用知识。知识将像原材料被用于制造产品一样，也是一种可转移的生产要素，当在生产过程中有效地加以应用时，知识的价值会不断增值。把知识看作战略资产来管理的企业必定会比没有认识这一点的企业获得更大的竞争优势。

往往知识要历经“创造一整合一传播一吸收一应用一创新”这样一个闭环过程，才能给企业带来价值。就制造企业而言，知识与企业业务流程的紧密关联，势必要求我们重新审视制造企业哪些关键流程凝聚知识增殖节点，特别集中于采购流程、研发流程、生产流程、质量流程，将

知识的提供者(有可能是企业内部知识创造源头，也可能是接着外部高校、研究机构的“外脑”)与最终使用者联系起来，挖掘知识节点，梳理管理流程，形成连续有效的知识流可辅助价值链条的增殖。

知识的表现形式可以是报告、方案、说明书、分析、手册、邮件等，甚至是存储在人头脑中的隐性知识。而对知识进行有效的积累、管理和共享可以改进和提高个人、部门和组织的创新能力、响应能力、生产力和技能素质。利用信息化技术进行知识管理，以信息化为平台，对企业中各种类型的知识进行明晰、统一的挖掘、整理、传播，让管理者和员工的经验技能等隐性知识及时地表现出来并且很好地为整个公司所用，建立起一个能自我学习的学习型组织以支持员工成长和企业发展的需要，是企业增强竞争力的有效途径。

信息化实质上就是打破各种孤岛，将信息、流程、人员等进行联结和整合，使它们能够畅通无阻的进行协作，倡导开放

的、互动的、共享和协同的工作环境。，从而为更好的开发、组织和利用智力资产打下良好的基础。

没有强大的信息化系统的支持，企业的知识管理就无法真正发挥作用，就无法成为学习型组织，企业就会缺乏创造力，进而缺乏核心竞争力。所以提高信息化水平是增强企业竞争力的有效途径。

五、信息化是企业文化的重要组成部分

企业文化越来越被重视，因为人们逐渐认识到企业文化是企业的核心竞争力。文化是指经人们创造或改变，得到人们的普遍认可和传承的精神及物质的总和。具体到企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业领导者把文化改变人的功能应用于企业，以“文”化“人”，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人

当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。企业文化可分为四个层次：表层、浅层、深层、核心。表层形成视觉文化，如企业标识、厂容厂貌等；浅层形成制度文化，指企业的制度、流程、标准等；深层是指企业机制，如激励机制、晋升机制等；核心层是指企业的经营理念、价值观。

信息化系统把企业的各种信息获取、储存并按预定的模式进行加工、处理、转换成各种控制指令，使企业最有效地运转。所以信息化系统涵盖了企业业务流程、制度、管理思想和管理模式，是企业文化的具体体现，是企业文化的载体，是企业文化的重要组成部分。

信息化、精细化及企业文化

以信息化为基础，实施精细化管理由于信息技术的高速发展，信息化已经不再是一门单纯的技术，而是成为了人类生产、生活、科研、国防各个领域不可或缺的工具，并且成为各种技术、理论、管理思想的有效载体。可以说，信息化已经改变了人类传统的生产、生活方式，使过去不可想象的事情成为可能。企业实施精细化管理，必须做好信息化建设，以信息化为基础，才能把各项工作做细做实，取得良好效果。一、对精细化管理的理解精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化；精细化管理既是一种先进的管理理念、管理文化和管理方式，更是一门先进的管理技术，

是通过规则的系统化和细化，运用流程化、标准（定量）化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。泰勒的科学管理理论、戴明的质量管理理论、丰田精益生产模式是精细化管理的三XX论来源，同时精细化管理也是对这三XX论的发展。精细化管理强调4个意识：细节意识；服务意识；规则意识；系统意识。作为一门管理工具，精细化管理的实施步骤是将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化的事情系统化和定量（标准）化、定量的事情信息化。精细化管理就是要用具体、明确的流程化、量化标准取代笼统、模糊的管理要求。

作为一门管理技术，精细化管理不是简单的把事做精做细，不是把“精”、“细”拆开来理解，做到几精几细。精细化管理是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说，精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。主要包括三个层面的内容。其一是全员管理，精细化表现在每个员工的日常工作中，并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动，其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化

信息化为支撑提升管理效率

信息化为支撑提升管理效率 ——《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》系列解读之五 2015年1月19日来源：会计司随着以计算机技术和现代网络技术为代表的信息革命向经济和社会生活的深度和广度渗透，尤其是随着近年来云计算、大数据、移动互联网等新兴技术的快速发展，单位（包括企业和行政事业单位，下同）越来越重视通过信息化推动和加强本单位管理会计等各项工作。《指导意见》顺时应势，提出加快推进面向管理会计的信息系统建设。一、信息化是管理会计体系建设的重要支撑 “工欲善其事，必先利其器”。在信息时代，单位要有效开展管理会计工作，必然要打造利器，这个“器”就是信息技术。信息化是支持管理会计理念与方法落地，支撑管理会计功能发挥和价值实现的重要手段和推动力量。要加强管理会计应用，帮助单位在瞬息万变的市场经济中基业长青，一方面需要信息具有很强的及时性，甚至要求做到实时性，使决策者能够随时掌握企业当前的状况，另一方面需要信息具有集中度，能够有效整合和科学分析大量的财务和非财务信息。这就必然需要通过信息化才能有效实现。随着大数据和互联网的发展，信息资源进一步开放和共享，单位与外部环境之间、单位内部各部门之间的信息沟通更加广泛和快捷，业务信息与会计信息之间融合加快，为单位运用管理会计提供了更多可能。同时，也意味着管理会计要想真正发挥作用，必须在海量的数据中寻找和挖掘到有价值的信息，并予以整合分析，这一过程不借助信息化很难实现。因此，以坚实的大数据为基础，推进管理会计信息系统建设，是保障全面预算管理、资金集中管理、成本控制、绩效评价等更加高效、顺畅地运行和开展，有效支撑管理会计应用的时代要求。二、管理会计信息化发展历史和现状我国在管理会计信息化领域发展较晚。2000年起，我国少数已经应用管理会计工具方法的单位开始认

精细化管理心得

( 工作心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-020358 精细化管理心得Experience of fine management

精细化管理心得最新精细化管理心得体会篇1 自从公司开展“精细化管理”活动以来，对我个人的启发颇多。“精细化管理”促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深入。为了更好地使该项活动化“虚”为实，按照公司安排，公司各部门、各单位、各班组都制定详细的学习计划，制定了各自学习内容及要求，通过学习提高了公司员工的自身素质，同时大家也在学习的过程中对精细化管理有了全新的认识。开展精细化管理，贵在“精、细”二字。“细”是“精”的前提，“精”是“细”的目的，二者相辅相成、缺一不可。“细”是强调的工作过程中的每一个细节，“精”则侧重于每一个环节上的工作质量，二者共同构成精细化管理的主体内容。企业推行精细化管理要从细上着眼、从精上下功夫。一方面要把工作做细，细节决定成败;另一方面还要把工作做精，精益求精才能实现一流目标。精细化管理是科学、系统的管理模式，具有全员性、全面性和全过程性。全员性要求每一名员工的工作都要精细化，并精益求精;全面性说明它涉及到公司整个生产经营管理的各个层面和领域;全过程性则要求精细化管理必须贯穿于每一项工作的每一个环节和细节。为此，实施精细化管理必须多管齐下、共同发力，而且要有步骤、分阶段、稳步向前推进。

一、努力营造员工对精细化管理的认同氛围，是推行精细化管理的基础和前提。员工的认同是企业执行力的源泉，没有认同的决策和指令只能是一个口号、一句空话。因此，推行精细化管理的首要任务就是要提前引入这一理念，并使其尽快被广大员工理解和认同。要让员工充分认识到精细化管理决不是将简单的工作复杂化、无谓地增加工作量，而是要通过落实责任、量化细节、加强监督等措施，使各项工作逐步走上规范化、标准化的轨道，以有效地降低重复劳动所带来的额外工作量，在提高工作效率和工作质量的同时，就能有效降低企业成本，增强企业市场竞争力。二、全面落实“四个凡事”的要求，是实施精细化管理的基本内容。精细化管理要在做好细节的划分和量化的同时，重点强调“凡事”两个字，即必须要落实“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的要求。凡事有人负责。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人负责，这是落实责任制的基本内容，也是精细化管理的最基本要求。精细化管理中“凡事有人负责”的责任制落实至关重要。所以，确保“凡事有人负责”是实施精细化管理的第一要务。凡事有章可循。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有制度可循、有标准可查，这是“细”的主要内容、“精”的本质要求。当责任得到落实、细节得以量化后，工作人员必将面临细节量化后，操作所需要的规范流程和执行标准问题。“凡事有章可循”是实现“以过程控制确保整体质量”的基本要求。

企业文化与企业信息化“两化”融合

企业文化与企业信息化“两化”融合企业文化与信息化，两者看似无关，其实休戚相关，相互促进。我们常常会听到这样的发问：企业信息化取得成功的关键因素是什么？企业信息化建设的难点是什么？对于这个问题，答案是多种多样的。其实，企业信息化要取得成功，很大程度上取决于企业的文化。优秀的企业文化是信息化取得成功的关键，而信息化反过来又可以构建优秀的企业文化。今天我参加了山东省组织的《山东省“两化融合助企行动计划”》会议，会议中明确指出企业信息化如何能够真正的融合到企业管理中，省经信委领导和山东大学的戚教授讲述了企业信息化的建设和思维的两化融合，听述会议后深有感触，想到了我们公司现在正在学习的企业文化与之应更好的相融合共同建设发展。下面想谈一下对此的认识和感悟。企业信息化建设取得成功的关键要素企业信息化是借助信息技术手段，帮助企业提升管理水平，提升主营业务核心竞争力，推动企业转型升级的过程。除技术因素外，构成企业信息化建设成功的关键要素还有其它方面。信息化战略清晰明确，能够有效指引信息化工作方向。制度规范完善，能够有效固化在信息系统中。沟通顺畅，能够高效达成一致。执行力强，能够高效地建设与扎实地应用信息系统。具有创新意识，能够有效适应环境变化。这些要素融入企业信息化的方方面面，要取得信息化建设的成功，必然涉及企业的每一名员工，也必然需要得到企业每个员工的理解和支持。企业信息化对于企业而言，无疑是巨大的变革。而变革的成功，必然需要优秀的企业文化支撑。 XXXX真正的信息化建设应该是从新厂迁至开始，2003年XXXX组建的新的厂址、厂房，在那一年我们辛苦的工作了不知多少个昼夜埋没在新办公楼里设计网络布线、设计机房构建，铺设网线，安装接头，设置交换机等等，多年来又不断的更新设置、升级软件、添置服务器等等一切目的就是提高企业的信息化管理水平。这些年来在实施信息化的具体项目时，让我深切的体会到了信息化不是一个部门不是某人的职责而是整个企业的运筹策略方针，上至企业的最高管理者、下至基层的普通员工，都能够客观、理性的分析到信息化系统当中去，无论遇到内外部任何环境的变化，特别是多人、多部门、多组织协同工作时，能够各司其职、高效配合，都能够及时完善的持续改进我们的信息化系统，从则高效支撑企业的运转。及时应用信息技术解决管理和业务问题，向产品和服务融入更多信息化元素，有效提高内部员工和外部客户的满意度。

现场精细化管理制度

公用工程中心现场精细化管理制度 1、各班组应按车间统一划分的现场管理区域（包括设备及设备附件、地面、明沟、消防设施等）认真清理；各班长有及时安排、督促清理的责任。 2、现场管理工作中，各班组责任区域应做到沟见底，轴见光，设备见本色； 3、各班组责任区内设备附件（包括压力表、阀门手轮、联轴器护罩等）齐全，安全达标，如发现一处不到位，扣罚班组绩效分1-5分。 4、现场如有土建、安装、动火等施工情况时，当班班组应安排人员盯守监护，确保施工现场的安全及施工质量合格，确保施工完成后现场应工完料净现场清。 5、因现场管理不到位被相关职能部门查处并予以通报整改的，现场负责班组应立即按要求进行整改，扣罚班组考评绩效分3-5分；当月第二次被通报的加倍处罚；职能部门提出整改要求未及时整改的，扣罚班组绩效分5-10分，班长属工作不到位，经济处罚50-100元。 6、因现场管理不到位被相关职能部门查处并予以通报扣分的，扣班组考评绩效分5-10分，并追究班长管理责任，如与岗位个人有直接关系的，同时追究责任人个人责任。 7、各班组土地面，标准要求是无杂物、无石块，尽量趋于平整，班长根据实际情况充分安排各岗位分阶段、分片域进行。

8、循环水加药桶空桶定位摆放，待加药的实桶定位摆放，摆放整齐。 9、现场各岗位在巡检过程中及时发现跑冒滴漏（包括大小漏点），及时处理，不能处理的及时上报车间，车间当时不能处理的挂漏点牌，当班现场有跑冒滴漏未及时发现的，扣班组绩效分1-10分，督促一次不整改的追究相关责任人。 10、对公共卫生区域，例如操作室内及门外两边、休息室内、门前及周围、交接班室、公共道路等区域卫生，由当班班组负责清理并交接。 11、空压制氮休息室门前严禁停放自行车、拉车，严禁堆放杂物，当班清理，自行车、拉车、推车、扫帚、F扳手等工具归为、定位管理，F扳手严禁乱扔、乱放，除空压制氮厂房外，其它岗位门随时关好，如发现一处不到位，扣罚班组绩效分1-5分。 12、操作室等公共区域卫生要求每班及时、按时清理，要求操作室地面无污渍、油渍，桌面、操作台及台上物品等无灰尘、杂物；车间每日抽查，不合格的情况，扣班组绩效分1-5分。 13、车间配发的工具设置两个工具箱（气柜、火炬、中水回用公用一个，设到气柜操作室，空压制氮一个），车间建立台账，贴至工具箱门内面，用于交接班，各班严格交接，车间不定期抽查，发现缺失当班负责购买补偿。 14、车间每月检查两次，月初、中旬各一次，检查前三天交接班室黑板上通知，清理不到位的根据实际情况扣班组绩效分1-5分，三

企业信息化工作绩效的评估

企业信息化工作绩效的评估在管理学和经济学领域，评估是重要的课题之一，从项目管理、工程管理、人力资源管理到安全管理，都非常重视评估工作。而在新生事物信息化建设领域，评估却是一个薄弱环节。行业为了衡量各单位信息化水平建立了评价指标体系，涵盖了“信息化领导力、技术支撑能力建设、应用服务能力建设、网络安全建设、保障能力建设”等评价内容。但据笔者对有些企业信息系统的实际投入和效益反馈的了解，前期企业在信息化建设方面投入很多资金，建成了很多系统，但有些系统因“建成之后却发现不是当初想要的”，最终不能继续应用甚至被迫淘汰，造成资金和资源的浪费。究其原因，问题出在企业层面的自主规划、设计和项目管理上。尽管信息化项目通常会经过“前期的可行性研究、预算审查、招投标、专家评议，中期的规划会议、技术方案研讨会，项目收尾时的测试、验收、总结”等阶段，然而在回答信息系统项目有多大价值或者能对企业绩效产生多大贡献时，企业通常只能用工作效率提高、资料更易于更新等来回答，信息化项目评价缺乏可具体参照的标准。没有度量，就没有管理；没有管理，就没有目标的实现。如果企业没有建立度量和监控

信息化建设的框架，那么，企业治理、信息化建设与业务战略的一致性、价值交付、风险管理以及资源的有效利用等都将无从谈起。这样说来，信息化绩效评估与规划同等重要。这里的绩效评估不仅仅是“事后评估”，而是指覆盖信息化建设项目全生命周期的绩效评估。如果缺乏基于绩效评估的过程控制，在一次性投资后缺乏有效监控和评价，缺乏有效机制保障信息系统投入的实际收益，那么企业就容易陷入信息化应用的“泥潭”，走入信息化建设“盲目引进、随意开发”的误区。就信息化项目对于企业的战略地位而言，其价值并非简单地回答“要不要开发”这样较为概括性的问题，而是应该明确地回答“值不值”的问题。具体应该由谁来评价呢？听取员工的意见？新系统上线必然改变员工的工作习惯，这种改变可能造成员工对于信息系统的片面评价。请第三方机构进行评价？这种方式得到的评价似乎比较客观，但是聘请第三方机构的费用不低，而且信息系统中一般会有大量的机密信息，长期依赖第三方机构进行评价会给企业的信息安全带来一定风险。企业如何才能独立自主地获得客观有效的信息化工作效果评估呢？这就需要企业建立项目验收和绩效评价标准，对信息化建设的投入实施持续的过程管理和评价。结合卷烟工业企业生产经营实际，可以探索从五个方面进行评估。 1.是否降低了企业制造和运营成本。比如，传统方式下，生产制造原始数据的获取靠的

精细化管理心得体会6篇

《精细化管理心得体会》精细化管理心得体会（ 1 ）： ****公司属新建矿井，职工来自四面八方，人员素质差次不齐。为了尽快提升广大职工的工作潜力、思想觉悟、职业道德和自身修养，我公司首先在科室范围内开展了精细化管理，认真安排，精心组织，先后制订完善了一系列规章制度，结合集团公司会议和文件精神及兄弟单位精细管理的工作方法，不断在实际工作中进行调整，促进了我公司精细化管理工作的顺利开展。主要采取的措施如下：一、加强组织领导，提高思想认识我公司在开展精细化管理工作伊始，公司领导就高度重视，按照集团公司精细化管理工作实施方案要求，首先成立了以党委书记为组长，党委副书记为副组长，公司各科室负责人为成员的精细化管理工作领导小组，并设立了公司精细化管理工作办公室，具体负责精细化管理工作的日常开展工作。月底，各考核小组向领导小组组长和副组长汇报本月各部门的工作开展状况及存在的问题，对存在的问题提出具体指导意见并安排落实，构成一级抓一级层层抓落实的工作局面，此举有力地促进了我公司精细化管理的开展。其次坚持以人为本，我公司在组织好大家学习精细化管理方案的同时，从思想上要求全体会出人员充分认识到精细化管理的重要性，使大家明白精细化管理决不是搞形式走过场，而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程；使大家把精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照制订的岗位职责制开展各项工作，加强量化考核，使每一项具体的工作都全部纳入考核范围，使人人认识到各项工作无小事，自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做，最终使我公司各项工作安全、有序、顺利地开展。二、落实各项制度，加强督导检查我公司精细化管理工作在严格按照集团公司有关制度、会议精神的前提下，不搞闭门造车，为了到达学习先进经验、提高自身素质的目的，我公司组织副科级以上人员利用休息时光在党委副书记的带领下参观学习了山西阳泉的精细化管理工作，透过参观学习使同志们找到了与兄弟矿、先进矿比较自身存在的不足，很多同志都发出阵阵感慨，不出去看看就不明白自我的差距，现今，各部门都对精细化管理工作十分重视，对本部门的工作做到一日一计、一周一总结、一月一讨论，不搞形式主义，脚踏实地来干此项工作。目前各部门的工作环境、工作效率、工作态度都较以往有了较大的改观，受到基层区队办事人员的认可。由于大家对此项工作的认可调动了区队开展此项工作的用心性，也更加坚定了大家努力搞好公司精细化管理工作的决心。透过开展精细化管理工作，我公司的矿容矿貌、职工装束、工作效率、工作态度、职工修养较以前有了巨大进步，首先体此刻内部管理上，由于制定了严格的工作考核办法，充分调动了全体科室人员的工作用心性，由过去对工作的拖拖拉拉，变为及时处理每一项工作，变被动工作为主动工作；其次是营造了和谐的工作环境，由于过去未搞精细化管理工作，岗位职责制、工作考核制度落实不到位，使得员工工作职责心不强，出现推、等、靠现象，职工之间对工作干得多与少相互攀比，同志们之间的团结受到损害，自从开展精细化管理工作以来，由于岗位职责更加明确，考核制度更加细化到一个烟头、一片纸屑，使全体科室人员从思想行动上均统一到了执行制度、规范自身行为上来；三是规范了工作质量要求，到达了精细化管理工作开展的目的，在日常各岗位工作中，严格按照了岗位职责制和要求开展工作，减少了工作中的出错现象，其次是充分发挥值班科长职责，加强对部门内部各项工作的监督检查，真正作到了相互制约相互监督，强化了各项工作的准确性。

万科集团精细化管理.docx

精细化管理随着社会不断进步，近几年来建筑工程项目数量逐渐增多，对工程质量的要求也不断提高。而科学精细化管理在工程质量的控制中是十分重要的，他是保证企业健康发展的重要原因。施工企业只有不断提高科学管理水平、最大限度降低工程成本，才能在残酷的市场竞争中存活下来。因此，建筑施工企业积极推广精细化管理势在必行。一、基本简介：精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本 20 世纪 50 年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。“”认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二个层次是精细化，第三个层次是个性化。二、主要特点：精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。一次性就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。

精细化管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。精细化管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后，重要的就是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时，我们也要清醒地认识到，在实施 “精细管理工程”的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来，从这个角度来讲，精细管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。三、管理方法：

企业信息化的几点思考

企业信息化的几点思考 2005-3-25 今天的国内企业越来越依赖于信息化的支撑，也越来越重视信息化的工作。信息化工作变得日益纷繁芜杂，各种虚妄不实的概念充斥于市，信息产品几乎都在于把其服务和产品的价值神秘化，以获得市场认可，信息化从业人员更加忙忙碌碌。作为一个企业的信息化人员要探究这些现象后的本质，理性考虑企业的信息化工作是否在正确的方向上信息化的方法是否是科学的成效是否是足够的有什么改善的措施要找到上述问题答案，需要从信息化本质的进行分析，从企业信息化建设的根本价值、企业信息化工作最重要的基础——企业信息资源规划、企业信息化的路线图、企业信息化成功的条件、信息化过程中的诸多矛盾等方面的进行剖析解答。一、信息化建设的根本价值和企业信息资源规划的重要性人们以往认为企业信息化作用是“加强企业管理”，“促进流程优化”，“提高效率”，“促进信息共享”，或者认为信息化系统就是“给他们一个好的工具，让他们关起门来干活”，这些观念都是单个角度来描述，没有切中要害。一个企业应该认识到企业信息化建设的根本价值在于激活企业的信息资源，信息资源是企业的核心资源，信息资源并不是“新型”资源，古已有之，使信息资源成为新型资源的，是信息技术对它的激活。认识不到信息资源的核心作用，把企业的信息化建设停留在概念或者技术、

逻辑分块、个别应用上，就是没有把握实质，停留在了表面，也是国内企业信息化过程中的常见的问题。信息有三个基本要素：发起者、传输、接受者。在企业信息化过程中，可以从上述三个要素来衡量信息化对企业的信息资源的激活程度，也可以找到企业信息化的价值发挥空间。从信息的发起者来说，企业信息化应能够对企业的主要信息资源进行较全面有效的挖掘，要考虑是否否覆盖范围，是否支持合理的分类处理方式，是否能对信息进行有效的分析。比如对电信运营商来说，信息不仅来自于生产网络，来自于市场经营，还来自于各类企业外部环境，来自于内部员工，如同一个人的神经网络要全面覆盖身体的各个部分，将信息化关注的对象集中于计费系统、网络设备产生的数据是片面的。例如，不能说CRM系统画出的曲线比一个客户实际关注的问题更重要，强调人力资源重要的时候，不能忽略人员的技能、经验的信息化；同时，在信息的发起阶段要对信息进行辨别、编码、分类，否则就不能将信息的价值呈现出来。对企业发展需要的各类主要信息覆盖比例、分析的深度反映了信息化的程度。从信息的传输来说，当前网络畅通了，计算机到达每个人的办公桌面了，但是下一步，企业信息化系统需要为各种有价值的信息的提供传

精细化管理工作总结三篇

精细化管理工作总结 1 市场的生态环境发生了很大变化，房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部，巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展，公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性，只有部分公司提出精细化管理的目标，只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等，而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变，转而向管理要效益。精细化管理指的是通过规则的系统化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同运行。实施精细化管理的过程中，比较突出的障碍在于以下几方面。一是，中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下，推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物，要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学，对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。二是，过度强调形式，过度量化，流程设计不合理，导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障，但是如果设计

的流程过于细致，过于依赖数字来进行量化管理，那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题，对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时，也会增加企业管理的复杂程度，如果超过一定的界限，就会适得其反。三是，对流程设计的要求很高，如果流程设计的可操作性不强，执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求，一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤，而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说，流程设计需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。这实际上是一个很高的要求，要充分立足于企业现状，透彻分析企业问题。进行精细化管理首先要强化相关的理念，培养一支专业的职业化团队，形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化，通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现，并且形成一个严格的执行体系。其次，优化业务流程是精细化管理的基础，业务流程优化的目标是以最少的资源投入，获取最大的产出效率，在各个环节和模块之间，做出系统最优的组合。通过业务流程的优化，控制管理费用，降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点，这里可以运用的工具是业务流程价值

参考企业文化文案.doc

参考企业文化文案用友软件：广告语：精细管理，敏捷经营企业使命：用信息技术推动商业和社会进步！公司定位：中国、亚洲并将扩展到全球企业及政府、社团组织的管理与经营的信息化应用软件与服务提供商！企业愿景：世界级管理软件与服务提供商企业核心价值观：为梦想奋斗：我们的梦想就是要"用信息技术推动商业和社会进步"并在此基础上"成就一个世界级软件企业"，让中国软件产业在世界崛起。做客户信赖的长期合作伙伴：以专业的能力、诚信负责的态度，不断创造先进产品长期优质服务客户，帮助客户持续成功，以此赢得客户的信赖，与客户建立并保持长期合作伙伴关系。专业化生存：我们奉行专业主义，据此为客户创造价值，并实现梦想。每个员工和组织都要自觉养成专业精神，建立专业能力，专业的做事。金蝶软件：公司使命：让业务行云流水，核心价值观：走正道，行王道公司愿景：成为全球领先的云管理领航者速达软件：为企业提升价值，助客户更加成功！深圳朋科：企业愿景：做一家有价值且充满幸福感的企业! 体验以科技进步、应用与技术创新造福大众带来的真正快乐。企业价值观：尊重、鼓励每个人的能力和创造力，提供实现他们美好梦想的机会。鼎捷软件：企业使命：创造客户数字价值经营理念：创新、尊重、专业企业精神：效力、责任、热忱智邦软件：因为专注，所以专业东信达软件: 客户第一，服务满意！服务理念：从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助中国企业信息化腾飞！服务宗旨：推广技术、服务社会、以诚为本、以信取人。企业使命：以国家信息化行业标准的信息技术，推动中国企业管理创新！企业精神：诚信Integrity ,挑战Challenga,沟通Communicate,责任Responsibility,团队Teamwork…

企业信息化管理的优势与存在的问题.doc

企业信息化管理的优势与存在的问题1 调查报告提纲企业文化建设的重要性（杨巍巍）在我国，“企业文化”提出已有多年，企业文化建设愈来愈受到企业家们的重视，优秀的企业文化造就了长久不衰、优秀的企业。中国企业文化建设，作为有中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分，相对于经济、政治、文化的长远发展，其地位更加重要，作用更加突出，意义更加重大。 1.加强企业文化建设是推动企业转型走向现代企业的需要企业文化紧扣企业的内部环境和外部环境，是企业员工的思想观念，思维方式，行为方式以及企业经营理念、经营管理模式的总和，从本质上讲，企业文化是一种以企业价值观为核心的意识形态。这就决定了每个企业在不同的发展阶段，企业文化蕴含的内容随之会做出相应的调整，而且每个阶段的企业文化都会在一定程度上折射出企业所处时代的特征。从这个意义上讲，打造企业文化的首要任务就是要使之适应企业所处时代内外环境变化的需要，紧扣企业的发展目标、经营战略，引领企业在转轨变型中实现跨越式发展。 2.加强企业文化建设是培育具有鲜明的时代精神和浓郁行业特色的需要 “一个民族、一个国家，如果没有自己的精神支柱，就等于没有灵魂。有没有高昂的民族精神，是衡量一个国家综合国力的一个重要尺度”。基于企业倡导、员工认同并为社会公众所理解的有特色、有个性的企业精神形成的企业

文化是企业的精神支柱，具有无限的凝聚力和竞争力，优秀的企业必然有优秀企业文化的强力支撑。因此，培育具有鲜明时代精神和浓郁行业特色的企业精神，是加强企业文化建设的首要任务。既要确立充分体现本行业的特点和规律的发展策略，又要瞄准企业未来发展方向，具有前瞻性；既要构建符合企业生产经营规律，科学的管理制度、运行机制，又要充分发掘和调动员工的潜能，坚持以人为本；随着市场的变化、政策的调整、管理者的变动，既要适时为企业文化注入新的内容作必要的补充和微调，又要保持其相对的稳定性，以保证企业的可持续发展。 3.加强企业文化建设是提高员工素质、建设“四有”员工队伍的需要现代化企业的生产、经营需要高素质的人才。企业文化的核心就是倡导以人为本，强化以人为中心的科学管理，不断提高员工的思想道德水平、科学技术和业务素质和敬业精神。通过不间断的思想教育，科学、严格的管理，充分运用科学、合理的激励机制、竞争机制，增强员工的向心力和凝聚力，最大限度地发掘员工的潜能，最大限度地发挥员工饱含主动性、积极性和创造性的主人翁精神，培养一支精通业务、严于管理、善于经营的管理团队和业务精、作风正、积极向上、思想过硬的员工队伍。有了这样一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，就必然能使企业具有强大的生命力，保证企业长盛不衰。 4.企业文化是强化企业科学管理的需要企业文化的一项重要内容就是建立科学的管理体制、灵活有效的运行机制，不断提高企业的经验管理水平，实现企业的发展目标和经营战略。我们知道，企业文化是形成和建立管理制度、运行机制的“思想”，并且通过制度和机制得到集中体现。科学的管理制度和灵活的运行机制，直接作用于员工的思维观念和行为方式，在很大程度上起着价值导向的作用，有力地促进企业文化

万科采购流程精细化管理(参考模板)

万科采购流程精细化管理同万科相比，其他房企体制，发展规模，区域布局和管理模式都不一样，无法照搬万科的一些做法，但每年都需要完成大量招投标工作，都需要面对很多合作伙伴。在面临普遍的采购问题方面，万科解决得很好，值得我们参考学习。一、完善的制度流程体系万科对于工程采购制定了一个办法和三个细则，分别是《工程采购管理办法》、《工程采购实施细则》、《供应商管理细则》、《战略合作实施细则》等。这些办法和细则都进行了任务分解和流程化，具有强烈的可操作性。

二、开放的电子操作平台PDC 万科除了人防、消防、供水、供电、燃气、电信等工程，以及地方垄断的土石方工程不适宜在电子平台上进行招投标外，其他90%以上的招投标工作都是放在电子平台上进行，完全做到了无纸化办公。正是因为有了开放的电子平台，万科的采购才进行的高效、有序。有了这电子平台，万科人一打开电脑，都知道自己要干什么。在万科，是事情推着人往前走，而不是人推着事情往前走。如果事情靠人来推动，积极主动型的人和消极依赖性的人结果便不一样，万科的制度设计和电子平台的应用将此问题解决得很好。

万科人在利用电子平台办公时，量化的考核已经在自动进行。这有点像某宝网，那些钻石级、皇冠级的卖家并非一蹴而就，而是靠一笔笔生意所获得的好评慢慢积累起来的。所以电子平台每天都在对每个人、每个部门进行着悄无声息的绩效考核。三、阳光透明的采购机制开放的电子平台带来的另外一个好处就是阳光透明的采购机制，这是万科引以为豪的地方。很多介绍万科的书籍都会提到“阳光照耀的体制”。在万科的采购领域，这一点也不例外。电子平台的应用，为阳光能照到这一敏感领域创造了条件。万科的电子采购平台分为前台，后台。在后台，不同的部门和人员又严格依照制度流程要求设置了不同的审阅权限。你只可以看到你可以看的部分，你只可以对你应该评审的内容进行评审。在阳光照耀的同时，又做到了一定程度的保密。最后的中标结果除了电脑编程人员可以更改外，其他人都无法更改。四、强大的跟踪评价体系

精细化管理和企业文化格言

名人警句成大事若烹小鲜，做大事必重细节。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。——老子《道德经》绳锯木断，水滴石穿。——班固言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之，治之已精，而益求其精也。——朱熹认真做事只是把事做对，用心做事才能把事做好。——李素丽(全国劳动模范) 简单不等于容易。不要相信“布置等于完成”。做事不贪大，做人不计小。每人改变一点点，全民族素质就提高一大步。细节决定成败。——名家语一切伟大的事业，或者说一切大事，都是由小事组成的。——高尔基小事成就大事，细节成就完美。——戴伟.帕卡德(惠普创始人) 不要总是抱怨机会没有垂青于你，只要注意生活中的细微之处，你就会发现机遇无处不在。——弗雷德.特纳(麦当劳总裁) 不愿做平凡的小事，就做不出大事。大事往往是从一点一滴的小事做起来的，所

以在细节处多下功夫吧。——吉姆.柯林斯(《基业长青》、《从优秀到卓越》的作者) 成功是细节之子。——哈维.费尔斯通(美国橡胶大王) 不放过任何细节，无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停止。每一个大问题里，都有一系列小问题露面。——松下幸之助(日本著名的企业家) 心细方有灵感，灵感来自心细。——彼德圣吉(《第五项修炼》的作者) 把简简单单的招工练到了极致就成了威力无穷的绝招。——保罗.盖尔文(摩托罗拉公司创始人) 这世界上所有伟大的壮举都不如生活在一个真实的细节里来的有意义。——洛克菲勒(美国历史上每一个亿万富翁，标准石油公司的创始人) 把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。--------张瑞敏(海尔集团总裁)

企业文化与企业信息化两化融合

企业文化与企业信息化两化融合 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

企业文化与企业信息化“两化”融合企业文化与信息化，两者看似无关，其实休戚相关，相互促进。我们常常会听到这样的发问：企业信息化取得成功的关键因素是什么企业信息化建设的难点是什么对于这个问题，答案是多种多样的。其实，企业信息化要取得成功，很大程度上取决于企业的文化。优秀的企业文化是信息化取得成功的关键，而信息化反过来又可以构建优秀的企业文化。今天我参加了山东省组织的《山东省“两化融合助企行动计划”》会议，会议中明确指出企业信息化如何能够真正的融合到企业管理中，省经信委领导和山东大学的戚教授讲述了企业信息化的建设和思维的两化融合，听述会议后深有感触，想到了我们公司现在正在学习的企业文化与之应更好的相融合共同建设发展。下面想谈一下对此的认识和感悟。企业信息化建设取得成功的关键要素企业信息化是借助信息技术手段，帮助企业提升管理水平，提升主营业务核心竞争力，推动企业转型升级的过程。除技术因素外，构成企业信息化建设成功的关键要素还有其它方面。信息化战略清晰明确，能够有效指引信息化工作方向。制度规范完善，能够有效固化在信息系统中。沟通顺畅，能够高效达成一致。执行力强，能够高效地建设与扎实地应用信息系统。具有创新意识，能够有效适应环境变化。这些要素融入企业信息化的方方面面，要取得信息化建设的成功，必然涉及企业的每一名员工，也必然需要得到企业每个员工的理解和支

持。企业信息化对于企业而言，无疑是巨大的变革。而变革的成功，必然需要优秀的企业文化支撑。 XXXX真正的信息化建设应该是从新厂迁至开始，2003年XXXX组建的新的厂址、厂房，在那一年我们辛苦的工作了不知多少个昼夜埋没在新办公楼里设计网络布线、设计机房构建，铺设网线，安装接头，设置交换机等等，多年来又不断的更新设置、升级软件、添置服务器等等一切目的就是提高企业的信息化管理水平。这些年来在实施信息化的具体项目时，让我深切的体会到了信息化不是一个部门不是某人的职责而是整个企业的运筹策略方针，上至企业的最高管理者、下至基层的普通员工，都能够客观、理性的分析到信息化系统当中去，无论遇到内外部任何环境的变化，特别是多人、多部门、多组织协同工作时，能够各司其职、高效配合，都能够及时完善的持续改进我们的信息化系统，从则高效支撑企业的运转。及时应用信息技术解决管理和业务问题，向产品和服务融入更多信息化元素，有效提高内部员工和外部客户的满意度。优秀的企业文化是信息化成功的必要支撑企业文化犹如企业的性格和气质，是企业由其价值观、信念、处事方式等组成特有的文化形象。XXXX的企业精神就是“团结、务实、敬业、激情”，具有追求卓越、鼓励创新、重视积极解决问题的有效沟通、重视规范管理与持续改进、优秀的执行力等特征。而这些文化特征，与企业信息化建设成败的关键因素几乎都有对应关系。

谈企业信息化建设与管理

谈企业信息化建设与管理科学有效的管理是现代企业赖以生存争发展的重要基础。企业管理就是对企业的人、财、物等方面进行有效的管理，使企业的各种资源达到合理有效的配置。企业管理的核心是决策，而决策的过程实际上是对信息掌握的过程。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧在当前全社会都在推行“互联网+”、“大数据”、“物联网”的环境下，中国大部分行业都已经过了以前的粗犷式发展的阶段，转入向管理要效益的时期，由此企业管理正发生着一系列长远而又深刻的变革，如何借助这一轮新的浪潮，构建增强企业核心竞争力、提高经济效益的现代企业信息化管理体系，对每个组织而言都有着现实和深远的意义。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧一、关于企业信息化管理的相关概念jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧 (一)概念定义jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧 1. 企业信息化jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧 2. 企业信息化建设与管理jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧企业信息化建设主要为两个方向，第一是电子商务网站，是企业开向互联网的一扇窗户;其次就是管理信息系统，它是企业内部信息的组织管理者。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧

企业信息化建设不是一个单纯的技术问题，而是信息技术与企业业务和管理的融合问题，其涉及企业文化、管理模式、组织、业务管理、设计生产流程，以及外部的政府、机构、供应商、客户等多个环节和多方面因素的系统化工程，其设计实施和应用维护是一个非常复杂的过程。因此，必须对企业信息化及其相关因素进行全面管控。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧 3. 信息化管理jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧企业信息化管理包含信息技术支持下的企业变革过程管理、信息技术支持下的企业运作管理，以及对信息技术、信息资源和信息化实施过程的管理三个方面的内涵。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧企业信息化管理内容非常丰富，既包含了企业信息化管理的战略性问题，又包含了企业信息化管理中的组织与控制问题。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧 4. 信息化管理的价值jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧企业信息化管理，有助于企业做出应对市场战略的科学化决策，是企业市场竞争的方向舵;能够提高企业业务办事程序的合理性，提高企业业务效率;能够促进企业资源的合理利用，实现企业的管理效率与经营效率双丰收。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧 jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧 (二) 信息化管理的发展历史与趋势jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧在我国，按照信息化发展规律、信息化的集成度及价值收益可以将中国企业的信息化历程分成四个阶段，分别是：财务电算化、数字化企业、信息化企业和智慧企业。jVv中国饲料行业信息网-立足饲料，服务畜牧 “智慧企业”即通过物联网、云计算等新兴信息技术，构建一个高感度