审核员通用培训教程
审核员培训教程
1.1 我国焊管产生的发展（续）
“六五”计划末期，我国大约拥套 φ102--φ102高频直缝焊管机组和 5003以下高频直缝焊管机组；一套 连续炉焊管组；十余套螺旋焊管机 组；30余套渡锌管组。
1.2 焊管的生产方法
1.根据电流波形的不同有正玄焊和方焊。 2.根据频率的不同有低频焊、中频焊、超 中频焊和高频焊。 3.直流焊和方波焊大多用于生产细直径管.
5.3 挤压力的控制 管坯的两个边缘加热到焊接温度后，在挤压辊的
挤压下，形成共同的金属晶粒互相渗透、结晶，最 终形成牢固的焊缝。若挤压力过小，形成共同晶体 的数量就小，焊缝金属强度下降，受力后会产生开 裂；如果挤压力过大，将会使熔融状态的金属被挤 出焊缝，不但降低了焊缝强度，而且会产生大量的 内外毛刺，甚至造成焊接搭缝等缺陷。
五 高频焊管的技术要求与质量检验
根据GB3092《低压流体输送用焊接钢管》 标准的规定，焊管的公称直径为6~150mm， 公称壁厚为2.0~6.0mm，焊管的长度通常为 4~10米，可按定尺或倍尺长度出厂。钢管 表面质量应光滑，不允许有折叠、裂缝、 分层、搭焊等缺陷存在。钢管表面允许有 不超过壁厚负偏差的划道、刮伤、焊缝错 位、烧伤和结疤等轻微缺陷存在。允许焊 缝处壁厚增厚和内缝焊筋存在。
三、钢管生产过程中的重要环节（续）
2）钢带表面缺陷对钢管质量的影响钢带表面缺 陷常见的有镰刀弯、波浪形、纵剪啃边等几种,镰 刀弯和波浪形一般出现在冷轧钢带轧制过程中,是 由压下量控制不当造成的。在钢管成型过程中,镰 刀弯和波浪形会引起带钢的跑偏或翻转,容易使钢 管焊缝产生搭焊,影响钢管的质量。钢带的啃边(即 钢带边缘呈现锯齿状凹凸不平的现象 ) ,一般出现 在纵剪带上 ,产生原因是纵剪机圆盘刀刃磨钝或不 锋利造成的。由于钢带的啃边,时时出现局部缺肉 , 使钢带在焊接时易产生裂纹、裂缝而影响焊缝质量 的稳定性。
质量管理体系内部审核员培训教程
质量管理体系内部审核员培训教程质量管理体系（Quality Management System，QMS）是指一个组织内部用于规范和管理质量的一套处理程序、资源和监测方法。
内部审核员是质量管理体系的重要组成部分，他们负责评估和监督组织的质量管理系统的有效性和符合性。
本文将为内部审核员提供一份详细的培训教程，帮助他们了解内部审核的目的、过程和技巧。
1. 内部审核概述：- 解释内部审核的定义和目的；- 简要介绍内部审核的重要性和益处；- 强调内部审核员的责任和义务。
2. 质量管理体系审核要求：- 解释内部审核员应遵守的标准和要求，如ISO 9001等；- 介绍审核过程中应关注的重要方面，如文件控制、流程控制、记录管理等。
3. 内部审核准备：- 解释内部审核前的准备工作，包括制定内部审核计划和审核程序；- 介绍内部审核员应了解的相关文件和资料。
4. 内部审核过程：- 解释内部审核的主要步骤，包括准备、执行、记录和报告；- 介绍内部审核员应注意的关键事项，如收集证据、提出发现、评估风险等。
5. 内部审核技巧：- 培训内部审核员如何有效地进行面对面访谈；- 培训内部审核员如何有效地观察和评估过程；- 培训内部审核员如何有效地编写内部审核报告。
6. 内部审核问题处理：- 培训内部审核员如何处理审核过程中出现的问题和不符合项；- 介绍解决问题的常用方法和工具。
7. 内部审核后续工作：- 介绍内部审核员应对审核结果进行的后续工作；- 强调内部审核员的追踪和监督责任。
8. 内部审核员培训案例：- 提供一或多个实际案例，让内部审核员通过模拟内部审核来加强实践能力；- 提供案例分析和讨论，帮助内部审核员深入理解内部审核的复杂性和挑战性。
教程可以通过讲授和实践相结合的方式进行。
可以借助讲座、示范、小组讨论和案例分析等教学方法，让内部审核员学员充分参与，提高培训效果。
此外，还可以提供相关资料和资源供内部审核员查阅和学习，如质量管理体系文件、审核程序和标准规范等。
HSE管理体系内部审核员培训教程
HSE管理体系内部审核员培训教程HSE（健康、安全与环境）管理体系是在企业内部建立起来的一套综合管理体系，旨在确保企业的生产过程符合相关法规，并且注重保护员工的健康和环境的可持续发展。
内部审核是HSE管理体系的重要环节，通过对企业内部的各项管理措施和操作流程进行审核，以确保其符合相关要求和企业自身的目标。
本教程将介绍内部审核员的培训内容和方法。
一、培训内容：1. HSE管理体系的基本要求：介绍HSE管理体系的背景、主要要求和目标，以及管理体系内部审核的重要性和目的。
2. 内部审核员的角色和职责：明确内部审核员的职责，包括审核计划的制定、现场调查和记录，以及审核报告的撰写和跟踪。
3. 内部审核的流程和方法：介绍内部审核的整体流程，包括计划、准备、执行和跟踪，以及内部审核的方法和技巧，如文件审核、现场观察和员工访谈等。
4. 审核指标和评价标准：介绍常用的审核指标和评价标准，如法规要求和企业内部的规章制度，并指导内部审核员如何正确评价和判断。
5. 审核记录和报告的撰写：教授内部审核员如何正确记录审核过程中的重要事项和发现，并撰写详细准确的审核报告。
6. 非合格项和纠正措施的处理：指导内部审核员如何处理审核中发现的非合格项和问题，并制定相应的纠正措施和改进计划。
二、培训方法：1. 理论教学：通过讲师授课的方式，介绍HSE管理体系的基本概念和要求，以及内部审核的流程和方法。
可以使用案例分析等方式，以加深学员对理论知识的理解和应用能力。
2. 实操演练：通过模拟审核的方式，将学员分组进行实地调查和记录，模拟真实的审核过程。
讲师可以扮演被审核单位的角色，学员根据实际情况进行观察和问询，并记录相关的问题和发现。
3. 讨论交流：设置小组讨论和群体讨论环节，学员可以分享自己的经验和问题，并与其他学员共同探讨解决方案。
同时，讲师也可以提供指导和答疑，帮助学员更好地理解和应用所学知识。
4. 实地实践：安排学员参观和实践HSE管理体系的运行情况，可以选择与所学知识相关的场所，如生产车间、工业废弃物处理设施等。
质量、环境、职业健康安全管理体系内部审核员培训教程
d）审核应按计划和检查表进行。
二、管理体系审核
1、定义：为获取客观证据，并对其行客观的评 价，以确定管理体系满足管理体系审核准则的程度 所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
2、一种对管理体系进行评价的方式。
评价管理体系时必须对每一被评价过程提出四个 基本问题：
四、审核是一种有计划性的管理活动
相对于外部管理体系审核这种短期审核 而言，内部管理体系审核可以是通过制定月 计划或年度计划来进行的(当然，这并不意味 着不能在较短时间内完成)。
五、内部审核会碰到来自内部的压力
内部管理体系审核员比受审核者在公司内 地位低 (如科长审核部长时)，有些组织将不符 合的多少直接和经济利益联系在一起，这样会 影响内部审核的效果和公正性。
二、管理体系审核必须是一种正式的活动
1、外部审核根据合同进行，内部审核由组织 管理者授权；
2、管理体系审核有正式的程序和做法； 3、审核工作必须由经资格认可的人员进行。
三、管理体系审核是一种抽样的过程，存 在一定风险
1、管理体系审核由于受到时间和人员的 限制只能是一种采取抽样的活动，所抽取的样 本必须确保能够收集到正确评价管理体系足够 的客观证据，因此，抽样要具有代表性、典型 性，对于初次认证审核，部门和过程是不能抽 样的，以确保客观证据的完整性，对于人员、 设备、生产工序、文件等可以合理地随机抽样。
GB/T28001—2001。 — 管理体系文件包括方针、目标、管理手册、
程序文件和其他文件等。 — 适用的法律、法规和其他要求。 — 其他要求可包括：行业规范、与有关机构的
协定、非法规性指南。
（3）为确保审核的有效性和效 率，应坚持审核的客观性、独立 性和系统方法三个原则。
国家注册审核员培训教程
国家注册审核员培训教程第一部分：背景介绍和重要性（200字）注册审核员是国家相关机构中的重要角色，负责审核和验证企业、组织等实体的合法性和可靠性。
注册审核员的职责包括审核相关材料和资质文件，对企业进行实地访察和调查，以确定其是否符合相关法律法规的要求。
注册审核员的工作对于维护市场经济的正常运行和保护公众利益至关重要。
第二部分：注册审核员的职责和要求（300字）1.审核材料和资质文件：注册审核员需要仔细审查和验证企业提交的材料和资质文件，确保其真实性和合法性，包括但不限于营业执照、税务登记证、安全生产许可证等。
2.实地访察和调查：注册审核员需要亲自到企业现场进行访察和调查，了解企业的运营情况和实际生产能力。
通过与企业负责人和员工的交流，注册审核员可以更好地了解企业的经营状况和管理水平。
3.合规性评估和报告书写：注册审核员需要根据审核结果，编写合规性评估报告。
这份报告对于企业获得相关资质和批准非常重要，注册审核员需要确保报告的准确性和客观性。
4.专业知识和技能：注册审核员需要具备相关领域的专业知识和技能，了解相关法律法规和政策要求，熟悉审核流程和操作规范。
此外，注册审核员还需要具备良好的沟通和组织能力，能够准确收集和分析信息，判断企业是否符合要求。
第三部分：注册审核员培训内容（500字）1.法律法规和政策培训：注册审核员需要了解相关领域的法律法规和政策要求，包括但不限于企业登记注册法、劳动法、安全生产法等。
培训内容应包括法律法规的基本概念和适用范围，以及相关政策的最新变化和解读。
2.审核理论和方法培训：注册审核员需要学习和掌握审核的基本理论和方法，包括审核的原则和方法论，审核流程和操作规范。
培训内容应包括案例分析和实际操作，以提高注册审核员的实践能力。
3.专业知识和技能培训：注册审核员需要学习相关领域的专业知识和技能，包括但不限于财务会计知识、安全生产管理知识等。
培训内容应包括基本概念和原理的介绍，以及实际案例的分析和讨论。
国家注册审核员培训教程
国家注册审核员培训教程一、引言国家注册审核员是对企业进行认证评定和审核的专业人员，是保障产品质量和企业经营合法性的重要角色。
国家注册审核员需要经过严格的培训和考核，才能取得相应的资质并胜任工作。
本教程旨在帮助国家注册审核员全面了解审核工作的要求和流程，提升其技能水平和专业素质。
二、国家注册审核员的职责和要求1.了解相关法律法规和审核标准国家注册审核员需要熟悉国家相关的法律法规和产品审核标准，掌握企业生产经营活动的合规要求。
2.具备专业知识和技能国家注册审核员应具备相关领域的专业知识和技能，能够对企业产品进行全面、准确的评估和审核。
3.严格遵守职业操守国家注册审核员应恪守职业操守，保持独立和客观的态度，不受任何外界干扰，准确地、公正地进行审核工作。
4.良好的沟通能力国家注册审核员需要与企业管理人员和员工进行有效的沟通，了解企业情况，向企业提出改进建议，并且必须具备较强的沟通协调能力。
5.严格保密国家注册审核员必须严格保守审核过程中所涉及的一切信息和资料，保护企业的商业机密和个人隐私。
三、国家注册审核员培训教程1.法律法规和审核标准的学习培训开始时，要求学员全面学习国家相关的法律法规和审核标准，包括产品质量体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等内容。
2.审核流程和方法的学习培训进入实践环节，学员需要学习审核的基本流程和方法，包括审核准备、审核执行、审核记录和审核报告编写等方面的知识。
3.案例分析和实际操作为了帮助学员更好地理解审核工作的实质和要求，培训中将提供大量的实际案例，让学员进行分组讨论和解决问题，同时还要求学员亲自操作审核流程和方法。
4.专业技能和素质的培养在培训过程中，学员还需要接受相关领域的专业知识和技能培养，以及培养职业操守、沟通协调能力和保密意识等方面的素质培养。
四、国家注册审核员考核经过培训教程学习后，学员需要通过国家注册审核员的资格考核，才能取得相关资格并正式从事审核工作。
内部审核员培训教材
内部审核员培训教材
第一章：审核员概述
在组织内部，审核员扮演着至关重要的角色。
他们负责审查和评估组织内部运
作的有效性和合规性。
本章将介绍内部审核员的职责和重要性，以及他们在组织中的角色。
第二章：审核原则和标准
审核员需要遵循一系列审核原则和标准，以确保其审核工作的准确性和客观性。
本章将详细介绍审核的基本原则和应遵循的审核标准，并提供实际案例进行说明。
第三章：审核流程和技巧
审核流程是审核员完成审核工作的指导手册。
从准备工作到最终报告，审核员
需要遵循一系列步骤。
本章将深入探讨审核流程中的每个环节，并分享一些审核技巧和经验。
第四章：风险评估和控制
在审核过程中，风险评估和控制是至关重要的环节。
审核员需要能够识别潜在
风险，并提出有效的控制措施。
本章将介绍一些常见的风险类型和相应的控制方法，以帮助审核员更好地执行其职责。
第五章：案例分析
通过实际案例分析，本章将帮助审核员将理论知识与实际操作相结合。
我们将
分享一些真实案例，并讨论在这些案例中如何应用审核原则和技巧，从而提高审核员的实操能力。
结语
内部审核员培训教材旨在帮助组织培养和提升内部审核员的专业素养和技能。
通过系统的培训和实践，内部审核员将能够更好地履行其职责，为组织的有效运作和持续改进做出贡献。
希望这份内部审核员培训教材能够帮助您更好地了解和掌握内部审核的基本知
识和技能，为您在审核领域的发展提供有益的指导和支持。
食品安全管理体系审核员培训教程
食品安全管理体系审核员培训教程1. 引言嘿，大家好！今天我们来聊聊一个关乎我们每个人生活的话题——食品安全。
说到食品安全，咱们可不能马虎。
谁都不想吃到有问题的食品，那可真是“掉进了虎口”呀。
于是，食品安全管理体系审核员就显得尤为重要。
听着就让人觉得这个角色很酷，对吧？想象一下，像侦探一样四处调查，把不安全的食品“绳之以法”，这可真是个令人兴奋的工作！2. 食品安全管理体系的重要性2.1 为什么要重视食品安全？首先，食品安全可不仅仅是一个口号，它关乎我们每天吃的东西。
你能想象吗？吃到有害食品可能导致身体不适，甚至严重的健康问题。
这就像是在玩“俄罗斯方块”，你不知道哪一块会掉下来，结果一不小心就“Game Over”了！所以，食品企业的管理体系得做好，才能让我们每个人都能吃得安心。
2.2 审核员的角色审核员就像是食品安全的“守护神”，他们负责检查和评估企业的管理体系，确保所有环节都符合标准。
想象一下，你是一名审核员，走进一个食品加工厂，眼睛像鹰一样锐利，手里拿着检查表，像是武器一样。
每一处细节都不能放过，任何小问题都可能变成大麻烦，绝对要“寸步不让”。
你会发现，审核员的工作其实充满了挑战和乐趣。
3. 审核员的培训3.1 培训内容那么，成为一名优秀的审核员需要学习些什么呢？首先，你得对食品安全法律法规了如指掌。
就像是背课文一样，必须熟记于心！然后，还要学习如何进行现场审核。
这就像是一场冒险，带着你的“侦探工具”，在工厂里四处走动，寻找线索，确保每一个环节都符合规定。
3.2 实际操作当然，理论知识再丰富，也得结合实际操作。
培训过程中会有模拟审核，让你在“实战”中练习，真实体验审核员的工作。
想象一下，你在一个“食品王国”里，像“探险家”一样，寻找那些可能的隐患。
通过不断的演练，你会越来越自信，慢慢地从新手变成“老手”。
每一次的成功审核，都是对自己的认可，那种成就感，简直让人心潮澎湃！4. 结语总之，食品安全管理体系审核员的工作重要而又有趣。
管理体系内部审核员培训教程
管理体系内部审核员培训教程一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持稳定的发展和持续的竞争力，建立和完善有效的管理体系至关重要。
而管理体系内部审核员作为企业管理体系的“守护者”，其作用不可小觑。
内部审核员能够通过系统的审核工作，发现管理体系中存在的问题和不足，为企业提供改进的方向和建议，从而促进管理体系的不断优化和完善。
为了帮助大家更好地了解和掌握管理体系内部审核员的相关知识和技能，本教程将为您详细介绍。
二、管理体系内部审核的基本概念（一）管理体系的定义和类型管理体系是指组织建立方针和目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素。
常见的管理体系包括质量管理体系（QMS）、环境管理体系（EMS）、职业健康安全管理体系（OHSMS）等。
（二）内部审核的定义和目的内部审核是指组织内部为确定管理体系是否符合策划的安排、标准的要求以及组织所确定的管理体系的要求，并得到有效实施和保持而进行的系统的、独立的检查和评价活动。
其目的在于发现问题、改进管理、提高绩效，为组织的持续发展提供保障。
（三）内部审核与外部审核的区别内部审核是由组织内部人员进行的审核，具有灵活性、及时性和针对性强等特点；外部审核则是由独立的第三方机构进行的审核，具有客观性、公正性和权威性强等特点。
三、内部审核员的职责和素质要求（一）内部审核员的职责1、熟悉审核准则和审核程序，制定审核计划。
2、收集审核证据，客观、公正地评价管理体系的符合性和有效性。
3、编写审核报告，提出改进建议。
4、跟踪审核发现的问题，确保整改措施的有效实施。
（二）内部审核员的素质要求1、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和层次的人员进行有效的沟通和协作。
2、具有较强的观察能力、分析能力和判断能力，能够准确地发现问题和分析问题。
3、熟悉组织的管理体系和业务流程，具备相关的专业知识和技能。
4、具有良好的职业道德和职业操守，保持客观、公正和独立。
四、管理体系标准和审核准则（一）常见的管理体系标准1、 ISO 9001：质量管理体系标准，关注产品和服务的质量。
质量管理体系内部审核员培训课程
质量管理体系内部审核员培训课程质量管理体系（QMS）是一个组织中对质量活动的组织、规划、控制和改进进行系统管理的方法。
为了确保QMS的有效运行，内部审核员的培训至关重要。
本文将介绍一套完整的质量管理体系内部审核员培训课程。
一、课程目标1.了解质量管理体系标准。
通过学习质量管理体系标准，内部审核员将了解QMS的要求和基本原则，掌握判断质量管理体系的能力。
2.掌握内部审核程序。
内部审核员将学习如何准备、执行和记录内部审核程序，包括审核计划、审核准备、审核实施和审核报告等步骤。
3.熟悉审核技巧和方法。
内部审核员将学习如何开展有效的审核，包括采访技巧、文件检查和观察等方法，以确保审核结果准确和可靠。
4.提高沟通和解决问题能力。
内部审核员将学习如何与被审核人有效沟通，并学会解决问题的技巧和方法，以促进质量管理体系的改进。
二、课程内容1.质量管理体系标准介绍。
学员将学习质量管理体系标准的基本概念、要求和应用范围，包括国际标准ISO 9001和行业特定标准等。
2.质量管理体系要求。
学员将深入学习质量管理体系的基本要求，包括质量政策、目标和目标的设定、资源管理、质量计划、变更控制、纠正措施和预防措施等。
3.内部审核程序。
学员将学习如何制定和执行内部审核程序，包括审核计划、审核准备、审核实施和审核报告等步骤，并学习如何进行审核过程和质量管理体系文件的审核。
4.审核技巧和方法。
学员将学习如何开展有效的审核，包括采访技巧、文件检查和观察等方法，并学习如何进行风险评估和采样技术。
5.沟通和问题解决。
学员将学习如何与被审核人进行有效沟通，包括提问技巧、倾听技巧和反馈技巧，并学习如何解决问题和跟踪纠正措施的实施情况。
三、培训方法1.理论讲授。
通过讲解课件和讲师讲授，学员将了解质量管理体系内部审核员的基本知识和要求。
2.案例分析。
通过分析实际案例，学员将学习如何在实际工作中应用质量管理体系内部审核的知识和技能。
3.角色扮演。
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术语和定义
审核组： 实施审核的一名或者多名审核员，需要时由技术专家提供支持。 注：制定审核组中的一名审核员为审核组长；审核组可包括实习审核员。 技术专家： 向审核组提供特定知识或技术的人员。 注：在审核组中，技术专家不作为审核员。 审核方案： 针对特定时间所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核。 注：审核方案包括策划、组织和实施审核的所有必要的活动。 审核计划： 对一次审核活动和安排的描述。 审核范围： 审核的内容和界限。 能力： 经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。
受审核方实施审核，并就特定事项的符合性进行确认的活动。
产品认证最早起源于英国（1903 年），第一个认证的产品是钢轨， 使用的第一个认证标志是“风筝” 标志。
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审核员个人基本要求
个人素质：
➢ 有道德，即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎； ➢ 思想开朗，即愿意考虑不同意见或观点； ➢ 善于交往，即灵活地与人交往； ➢ 善于观察，即主动地认识周围环境和活动； ➢ 有感知力，即能本能地了解和理解环境； ➢ 适应力强，即容易适应不同的环境； ➢ 坚忍不拔，即对实现目标坚持不懈； ➢ 明断，即根据逻辑推理和分析及时得出结论； ➢ 自立，即在同其他人有效交往中独立工作并发挥作用
理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
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质量管理八大原则回顾
六、持续改进 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。
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质量管理八大原则回顾
七、基于事实的决策方法 有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
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质量管理八大原则回顾
八、与供方互利的关系 组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双
方创造价值的能力。
一、以顾客为关注焦点 二、领导作用 三、全员参与 四、过程方法
五、管理的系统方法 六、持续改善 七、基于事实的决策方法 八、与供方互利的关系
1
质量管理八大原则回顾
一、以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前
和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
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质量管理八大原则回顾
二、领导作用 领导者建立组织统一的宗旨和方向。他们应当创
主要依据管理体系文件
、适用的法律和法规、 1.使本组织保持适宜、
本组织
管理体系标准，此外还 有技术标准、合同，以
充分和有效的体系 2.组织自我合格声明的
及其他与管理相关的文 基础
件
第
二 方 审
采购方或 者供方
采购方或其代 表认可的第三 方
外核
部
审 核 第 受审方或
三 其他组织 外部独立的审
方 。如采购 核服务机构，
内部审核员通用课程
入门级课程ຫໍສະໝຸດ 目录1 绪论 2 审核基础 3 审核的策划与准备 4 审核的实施 5 审核案例分析
1
质量管理八大原则回顾
质量管理的八大质量原则是在ISO9000：2000标准中推出的并针对质量管 理的需求，依据现代管理科学不断演变和发展，并通过实践总结和提炼出 来的。不仅适用于质量管理科，其内涵同样也适用于环境管理、职业健康 安全管理，是企业管理的普遍准则，也是一体化审核员应掌握的基本理论 基础
审 方、政府 如认证机构
核 机构
主要依据第二方规定或 确定受审方始终提供合
供方 选用的体系标准或上述 格产品，满足采购方要
的其他适用的文件
求的能力
供方
主要依据与委托方商定
的管理体系标准，以及 使用的法律、法规，此 外还有上述的其他适用
合格评定，提供认证或 注册服务
文件
2
内部审核介绍
请思考,为什么要进行内部审核?
造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
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质量管理八大原则回顾
三、全员参与 各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，
才能使他们的才干为组织带来收益。
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质量管理八大原则回顾
四、过程方法 将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高
效地得到期望的结果。
1
质量管理八大原则回顾
五、管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管
2
审核类型介绍
第一方审核
又称内部审核，由组织自己或者以组织的名义进行。审核的对象是组织自己 的管理体系，验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行
第二方审核
第二方审核是顾客或者以顾客名义对供方或者潜在的供货方进行的审核。一 种情况是在有合同关系的情况下，验证供货方的管理体系是否持续满足规定 的要求并且正在运行；另一种情况是当有建立合同关系的一项时，对供货方 进行初步的评价，审核对象是供货方的能力。它为顾客提供对供货方的信任
• 国际管理体系标准的要求； • 组织管理者自身的一种管理手段； • 组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式； • 组织对体系运行不断改进的一种途径； • 在外部审核前发现问题并予以纠正。
第三方审核
第三方审核是认证机构对供货方进行的审核，审核的对象是供方的管理体系 保证能力。它为许多潜在的顾客提供信任，这与第三方认证机构的独立性、 公正性是分不开的。
2 内部审核与外部审核的相互联系
审核类型 委托方
审核方 受审方
审核准则
目的
内 部 审 核
第 一 方 本组织 审 核
本组织或由本 组织委托的以 组织的名义进 行审核的机构
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合格评定概念介绍
合格评定定义：直接或间接确定相关要求被满足的任何有关的活动。
合格评定
认证 认可
产品质量认证 质量体系认证 环境管理体系认证 职业健康与安全认证 其他认证 校准/检验机构认可 认证机构认可 审核员/评审员认可 培训机构认可
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认证的起源与发展
认证定义：指有认证机构依据特定的审核准则，按规定的程序和方法对
目录
1 绪论 2 审核基础 3 审核的策划与准备 4 审核的实施 5 审核案例分析
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术语和定义
审核： 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行 的系统的、独立的并形成文件的过程。 审核准则： 一组方针、程序或者要求。 注：审核准则是用于与审核证据进行比较的依据。 审核依据： 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 注：审核依据可以是定性的或者定量的。 审核发现： 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 注：审核发现能够表明符合或不符合审核准则，或指出改进的机会。 审核结论： 审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。 审核委托方： 要求审核的组织或人员。