物业管理的先期导入及赢利模式教案
物业资产运营管理与盈利模式创新教材
政府/开发下属企业盈利模式
• 以标准降低成本——政府及开发下属公司管理 项目较多，必须走向管理标准化、管理集成化 ，以降低管理成本。
• 以集成提升利润——必须建立进入与退出标准 ，集成市场优势资源，实现物业社区的社会价 值，从基础服务向物业资产经营进化。
2021/1/8
物业资产运营与管理 房地产服务业的发展与竞争
2、客户服务与营销
2021/1/8
物业资产运营与管理 房地产行服务业面对客户时代的挑战
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物业资产运营与管理 房地产行服务业面对客户时代的挑战
服务以客户为中心 并不是以客户为贵族 而是要抓住所需，恰到好处
2021/1/8
物业资产运营与管理 房地产服务业的发展与竞争
三、房地产服务业的发展与竞争
2、核心特色思考
统一标准和流程
标准化不走样
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物业资产运营与管理 物业运营特色思考与培育
2、核心特色思考
统一标准和流程
标准化不走样
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物业资产运营与管理 物业运营特色思考与培育
2、核心特色思考
统一标准和流程
标准化不走样
2021/1/8
物业资产运营与管理 物业运营特色思考与培育
确保每件物品、每件事情明确到责任人
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物业资产运营与管理 物业运营特色思考与培育
2、核心特色思考
计划分解与跟进
运营——运作经营 计划目标逐级分解明确到人 计划目标清晰可见，可衡量。
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物业资产运营与管理 物业资产管理
四、物业资产管理
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物业资产运营与管理 物业资产管理
1、客户价值
《物业管理教案》课件
《物业管理教案》课件一、引言1. 介绍物业管理的概念和重要性2. 解释物业管理的定义和范围3. 强调物业管理对业主和物业价值的影响4. 引发学生对物业管理产生兴趣和关注二、物业管理的基本原则1. 介绍物业管理的基本原则2. 讲解原则的来源和意义3. 举例说明原则在实际物业管理中的应用4. 引导学生理解并掌握基本原则三、物业管理的职责和任务1. 列举物业管理的职责和任务2. 讲解各项职责和任务的具体内容3. 分析职责和任务的重要性和挑战4. 引导学生了解并履行物业管理的职责和任务四、物业管理的服务内容1. 介绍物业管理的服务内容2. 讲解各项服务的具体内容和目的3. 强调服务对业主和物业的价值和影响4. 引导学生理解和满意物业管理的服务五、物业管理的问题和挑战1. 分析物业管理常见的问题和挑战2. 讲解问题的原因和影响3. 提出解决问题和挑战的策略和方法4. 引导学生认识和应对物业管理的问题和挑战六、物业管理组织结构1. 介绍物业管理的组织结构2. 讲解各个部门的职责和关系3. 分析组织结构对物业管理的影响4. 引导学生理解和构建有效的物业管理组织结构七、物业管理的人员配备1. 讲解物业管理人员的职责和要求2. 分析物业管理人员的素质和技能3. 强调人员配备对物业管理的重要性4. 引导学生掌握招聘、培训和激励管理人员的方法八、物业管理的财务管理1. 介绍物业管理的财务管理内容和方法2. 讲解预算编制、成本控制和收益管理的要点3. 强调财务管理对物业管理的支撑作用4. 引导学生了解和运用财务管理的工具和技术九、物业管理的法律法规1. 讲解物业管理相关的法律法规2. 分析法律法规对物业管理的影响和约束3. 强调遵守法律法规的重要性4. 引导学生熟悉并遵守相关的法律法规十、物业管理的创新发展1. 介绍物业管理的创新发展的现状和趋势2. 讲解创新发展的关键因素和策略3. 强调创新发展对物业管理的重要性4. 引导学生积极思考和探索物业管理的创新发展路径十一、业主关系管理1. 介绍业主在物业管理中的角色和重要性2. 讲解有效沟通和建立良好关系的策略3. 分析处理业主投诉和反馈的方法4. 引导学生理解和维护业主满意度十二、物业维护与管理1. 介绍物业维护的重要性和内容2. 讲解物业维护的计划制定和执行3. 分析物业维护中的常见问题和解决方法4. 引导学生掌握物业维护与管理的基本技能十三、安全管理与应急准备1. 介绍物业管理中的安全管理措施2. 讲解应急预案的制定和演练3. 分析安全事故的预防和应对策略4. 引导学生了解和参与安全管理与应急准备十四、环境保护与绿色管理1. 介绍物业管理中的环境保护责任2. 讲解节能减排和绿色管理的策略3. 强调环境保护对物业管理和可持续发展的重要性4. 引导学生积极参与环境保护和绿色管理工作十五、案例分析与实践应用1. 提供物业管理案例进行分析2. 讲解案例中的问题和解决方法3. 强调实践应用对理论知识的巩固和提升4. 引导学生通过案例分析和实践应用提高物业管理能力重点和难点解析物业管理教案课件共分为十五个章节，涵盖了一系列关键概念、原则、职责、任务、服务内容、问题挑战、组织结构、人员配备、财务管理、法律法规、创新发展、业主关系管理、物业维护与管理、安全管理与应急准备、环境保护与绿色管理以及案例分析与实践应用。
物业管理教案
物业管理教案课程名称：物业管理教案教案目标：1. 了解物业管理的定义和重要性；2. 掌握物业管理的基本原则和职责；3. 理解物业管理的组织结构和运作模式；4. 学习物业管理的常见问题和解决方法；5. 培养学生的物业管理意识和能力。
教学内容：1. 物业管理的概念和定义a. 物业管理的定义及其重要性b. 物业管理与房地产开发的关系c. 物业管理的发展历程2. 物业管理的基本原则和职责a. 高效管理原则b. 安全管理原则c. 维护公共秩序原则d. 省能节约原则e. 物业管理职责和责任3. 物业管理的组织结构和运作模式a. 物业管理组织结构和职能划分b. 物业管理的运作模式c. 物业管理的监督与评价4. 物业管理的常见问题和解决方法a. 基础设施和设备维护b. 环境卫生管理c. 安全事故应急处理d. 业主投诉处理e. 社区管理与居民参与5. 培养学生的物业管理意识和能力a. 提高学生对物业管理的认知b. 培养学生的团队协作能力c. 增强学生的解决问题的能力d. 培养学生的公共责任意识教学方法：1. 讲授与互动：教师通过讲解物业管理的理论知识，并与学生进行互动讨论，引导学生思考和发表意见；2. 案例分析：通过真实案例的分析，让学生了解物业管理中的常见问题和解决方法；3. 角色扮演：组织学生分角色扮演物业管理中的不同角色，增强学生对各种职责和责任的理解；4. 实地考察：带领学生去实地考察一个物业管理的场所，让学生亲身感受和观察物业管理的具体运作；5. 小组讨论：将学生分成小组，分别讨论物业管理中遇到的问题和解决方法，并在班级中分享。
教学评价：1. 平时表现：根据学生在课堂上的参与和讨论情况进行评价；2. 作业评价：布置物业管理相关的作业，根据学生的完成情况和答案的准确性进行评价；3. 课堂测验：布置物业管理的小测验，检测学生对知识的掌握情况；4. 项目评估：根据学生在实地考察和小组讨论中的表现进行评估。
教学资源：1. 教科书：物业管理教材；2. 课件：包含物业管理概念、原则、组织结构和常见问题的课件；3. 案例分析材料：提供真实案例供学生进行分析；4. 角色扮演材料：提供物业管理中不同角色的角色扮演指引；5. 实地考察场所：安排学生到一个实际的物业管理场所进行考察；6. 学生作业本：包含布置的作业和小测验。
物业管理教案
物业管理教案教案标题：物业管理教案教案目标：1. 了解物业管理的基本概念和重要性。
2. 掌握物业管理的主要职责和工作内容。
3. 了解物业管理的相关法律法规和行业标准。
4. 培养学生的物业管理意识和实践能力。
教学内容：1. 物业管理的定义和基本概念a. 物业管理的定义和范围b. 物业管理的重要性和作用2. 物业管理的职责和工作内容a. 物业管理的主要职责和工作内容b. 物业管理的组织架构和岗位职责3. 物业管理的法律法规和行业标准a. 物业管理相关法律法规的概述b. 物业管理行业标准和规范的介绍4. 物业管理的实践案例分析a. 分析不同类型物业的管理需求和挑战b. 探讨物业管理中的常见问题和解决方法教学步骤：1. 导入：通过引入一个与学生生活相关的物业管理案例，引发学生对物业管理的兴趣和思考。
2. 知识讲解：介绍物业管理的定义、范围、重要性和作用，让学生对物业管理有一个整体的了解。
3. 职责和工作内容讲解：详细介绍物业管理的主要职责和工作内容，让学生了解物业管理的具体工作内容和要求。
4. 法律法规和行业标准讲解：介绍物业管理相关的法律法规和行业标准，让学生了解物业管理的法律依据和行业规范。
5. 实践案例分析：通过分析不同类型物业的管理需求和挑战，让学生了解物业管理实践中的常见问题和解决方法。
6. 总结与讨论：对物业管理的重要性和学到的知识进行总结，并与学生进行讨论，鼓励学生提出自己的见解和建议。
教学资源：1. 物业管理相关的教材和参考书籍。
2. 物业管理相关的案例和实践材料。
3. 多媒体设备和投影仪。
评估方式：1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的积极参与程度和回答问题的质量。
2. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的表现和对物业管理问题的分析能力。
3. 个人作业：布置相关的个人作业，评估学生对物业管理知识的理解和应用能力。
教案扩展：1. 实地考察：组织学生进行物业管理实地考察，深入了解物业管理的实际操作和管理模式。
第三章 前期物业管理《物业管理理论与实务》ppt 课件
法律性、图卷结合。 （四）物业档案管理的含义和要求
第五节 物业的档案管理
二、物业档案的收集
（一）收集的含义 （二）收集的要求：抓住“六个时机”
三、物业档案的整理
（一）物业档案整理的含义 （二）物业档案整理的具体实施 1、分类 2、立卷 3、案卷排列 4、案卷目录编制 （三）物业档案整理时应注意的问题 1.不轻易打乱重整历史档案 2.整理工作宜细不宜粗
（三）业主对物业的验收
业主在指定的时间内实验验收物业，着重勘验物业自用部分及相关公用部 分的工程质量设备运行等，是否有质量问题。一般可能存在质量问题的有：
1、给排水系列 2、门窗系列 3、供电系列 4、墙面、屋顶、地板系列 5、公共设施及其他
第四节 物业的入伙管理与装修管理
二、物业的装修管理
（一）物业装修管理的重要作用 （二）物业装修管理的主要内容
对应。
第三节 物业的验收管理
三、物业接管验收与工程竣工验收的联系与区别 （一）联系
1、工程竣工验收是物业接管验收的前提和基础 2、物业服务企业应参与竣工验收 3、物业接管验收对工程竣工验收起到补充作用
（二）区别
1、所属产业不同 2、性质不同 3、验收主体不同 4、工作内容和侧重点不同 5、移交对象不同
4、前期介入一般还未确定具体的物业管理对象，而前期物业管 理必须有明确的管理对象。
六、开发企业在前期介入中的角色处理
（一）前期介入中的“主角”：此时物业企业只起辅助作用。
第二节 物业管理方案的策划
一、物业管理方案策划及其步骤
（一）物业管理方案策划的含义
物业管理方案是指物业服务企业实施物业管理与服务的基本思 路与主要措施的完整描述。可以说，它是物业服务企业提供 给开发 商和业主参与竞标的“标书”。
《物业管理》教案 ppt课件
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[不动产、房地产、物业的区别]
不同方面---------不动产---------房地产---------物业
1.惯用称谓
民法惯用 经济法等专业法 单元性房地产
2.适用范围 与房地产通用 宏观描述 部分通用,特定范围
3.概念外延 指财产资产 投资开发经营管理 具体的房地产
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投资咨询、房屋中介、物业改建、
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商场经营、酒店经营等经营项目。
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项目二:物业管理市场
任务一:物业管理市场的管理体制 一、政府对市场的行政管理
1。制定法律法规、管理条例----
国家性、专业性、地方性法律法规。
2。对物管企业的日常管理----
资质管理、人员管理、经营管理、服务管理
3。对物管市场的监督管理----
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任务二:物业管理市场的运行机制
一、价格机制：
[价值构成]：1。物业管理服务的效用性 2。物业管理服务的稀缺性 3。物业管理服务的需求性
[价格形式]：1。政府定价 2。政府指导价 3。市场定价
[价格机制]：1。价格弹性机制— 2。价格波动机制— 3。价格调控机制—
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[涵义]：
1。管理对象是物业，服务对象 是业主。
2。属性是经营，手段是管理， 实质是服务。
3。是房地产产品的组成部分， 属售后服务。
4。产业是以“服务”为产品的 第三产业。
5。根本目的是实现经济效益、 社会效益、环境效益和心理效 益的统一。
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[基本环节]：
1。建立管理机构 2。前期物业管理招投标 3。制定管理制度 4。管理人员培训 5。管理前期介入 6。物业接管验收 7。迎接住户入住 8。成立业主委员会 9。物业管理招投标 10。签订物业管理合同 11。物业管理权移交 12。正式物业管理
物业资产运营管理与盈利模式创新教材(PPT 95页)
趋势
• 注册物业管理师制度的推行和物业社区公共服务的属性、市场单
项物业配套服务企业的逐步成熟，由业主大会委托独立人员开展 物业服务将成为趋势之一。
• 物业管理覆盖面的增加和市场承受能力因素，极低成本的业主能 接受基本服务将成为规模最大的市场。
物业资产运营与管理 物业运营特色思考与培育
三、物业运营特色思考与培育
2、核心特色思考
计划分解与跟进
运营——运作经营 计划目标逐级分解明确到人 计划目标清晰可见，可衡量。
物业资产运营与管理 物业资产管理
四、物业资产管理
物业资产运营与管理 物业资产管理
1、何谓资产运营管理
资产管理
（国外称为ASSET MANAGEMENT 或EQUITY MANAGEMENT ） 可以定义为机构投资者所投资的不动产，通过资产的增值 及回报摸式，获得投资回报及收益。
1、客户价值
物业资产运营与管理 房地产行服务业面对客户时代的挑战
1、客户价值
=
—
客户让渡价值越大 客户满意度就越高
物业资产运营与管理 房地产行服务业面对客户时代的挑战
1、客户价值
客户关系价值 （客户对企业的价值）
一次性购买价值 = 客户单次交易给企业带来的收入
客户终身价值 =
物业资产运营与管理 房地产行服务业面对客户时代的挑战
1、客户价值
物业资产运营与管理 房地产行服务业面对客户时代的挑战
2、客户服务与营销
在体验经济时代
服务就是营销，营销就是服务 起始于市场需求，终止于客户满意
物业资产运营与管理 房地产行服务业面对客户时代的挑战
2、客户服务与营销
物业资产运营与管理 房地产行服务业面对客户时代的挑战
物业管理教案
物业管理教案一、教学目标本教案旨在通过对物业管理的介绍，使学生了解物业管理的基本概念、职责、工作流程和管理模式，掌握物业管理的基本知识和技能，提高学生的综合素质和实践能力。
二、教学内容1. 物业管理的概念和职责•物业管理的定义和基本概念•物业管理的职责和工作内容•物业管理的重要性和作用2. 物业管理的工作流程和管理模式•物业管理的工作流程和流程管理•物业管理的管理模式和管理方法•物业管理的管理制度和管理规定3. 物业管理的技能和实践•物业管理的技能和实践•物业管理的案例分析和实践操作•物业管理的实践考核和评估三、教学方法本教案采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、实践操作、讨论和评估等，以提高学生的学习兴趣和参与度，促进学生的思维和实践能力的发展。
四、教学过程1. 物业管理的概念和职责•讲授：介绍物业管理的定义和基本概念，以及物业管理的职责和工作内容。
•讨论：引导学生讨论物业管理的重要性和作用，以及物业管理在社会经济发展中的地位和作用。
2. 物业管理的工作流程和管理模式•讲授：介绍物业管理的工作流程和流程管理，以及物业管理的管理模式和管理方法。
•案例分析：通过案例分析，让学生了解物业管理的实际工作流程和管理模式，以及如何应对各种管理问题和挑战。
3. 物业管理的技能和实践•实践操作：组织学生进行物业管理的实践操作，包括物业巡查、维修保养、安全管理等。
•讨论：引导学生讨论物业管理的技能和实践，以及如何提高物业管理的效率和质量。
•评估：对学生的实践操作进行评估，以检验学生的物业管理技能和实践能力。
五、教学评估本教案采用多种教学评估方法，包括课堂测试、实践考核、论文写作和综合评估等，以全面评估学生的学习成果和实践能力。
六、教学资源本教案所需的教学资源包括教材、案例、实践工具和评估工具等，以保证教学的质量和效果。
七、教学总结本教案通过对物业管理的介绍和实践操作，使学生了解物业管理的基本概念、职责、工作流程和管理模式，掌握物业管理的基本知识和技能，提高学生的综合素质和实践能力。
物业管理十大盈利模式(两篇)2024
引言概述：物业管理行业是一个日益繁荣的行业，各种物业类型和物业规模的增加使得物业管理公司及从业人员面临着许多机遇和挑战。
在前文中，我们已经介绍了物业管理行业的前五大盈利模式，本文将继续探讨物业管理行业的另外五种盈利模式，涉及到合同管理、增值服务、能源管理、维保服务以及专业化发展。
正文内容：一、合同管理1. 租赁合同管理：物业公司可以与租户签订长期租赁合同，确保一定的稳定收入。
2. 销售合同管理：对于销售型物业，物业公司可以管理销售合同，确保销售进展顺利，提高销售额。
3. 物业租赁合同代管：物业公司可以承担租赁合同的代管工作，提供租赁合同管理、租金收取等服务。
二、增值服务1. 安保服务：提供安全巡逻、门禁管理、监控设备维护等增值服务，保障物业安全，增加物业价值。
2. 清洁服务：提供物业清洁服务，包括卫生清洁、绿化养护等，提高物业环境品质，提升租户满意度。
3. 泊车管理服务：对于大型物业，提供泊车管理服务，提供停车位管理、收费等服务，提高物业利用率。
4. 生活配套服务：提供生活配套服务，包括餐饮、娱乐等，为住户提供便利，增加物业吸引力。
三、能源管理1. 节能与环保：物业公司可以通过优化能源使用方式，提供节水、节电、减少碳排放等服务，使物业可持续发展。
2. 绿色能源开发：物业公司可以开发绿色能源项目，如太阳能发电站、风能发电站等，为物业提供可再生能源。
3. 能源供应管理：物业公司可以管理物业的能源供应，如对供电、供水进行监控和管理，确保物业能源供应的稳定性。
四、维保服务1. 设备维护：物业公司可以提供设备维护服务，包括空调、电梯、消防设施等设备的日常维修与保养，延长设备寿命。
2. 绿化养护：物业公司可以负责物业绿化的养护工作，包括浇水、修剪、施肥等，保持物业绿化的美观性。
3. 公共区域维护：物业公司可以负责公共区域的维护工作，包括走廊、大堂、楼梯等的清洁和维修，提升物业整体形象。
五、专业化发展1. 人才培养：物业公司可以通过培训与学习，提升员工的专业素养和管理能力，提高物业服务质量。
物业管理教案物业管理的市场营销与业务拓展
物业管理教案物业管理的市场营销与业务拓展物业管理教案物业管理的市场营销与业务拓展一、引言在现代社会中，物业管理行业越来越受到重视。
随着城市化进程的加速，大量住宅小区、商业办公楼等房地产项目涌现，为物业管理提供了广阔的市场空间。
然而，在这个竞争激烈的行业中，如何进行有效的市场营销和业务拓展成为物业管理公司必须面对的重要问题。
二、市场分析1. 市场趋势随着城市化进程的加快和人们对生活质量的要求提高，住宅小区、商业综合体等需要物业管理的项目越来越多。
这为物业管理公司提供了广阔的市场机遇。
2. 潜在客户群体搬迁新房的业主、商业综合体的商户、企事业单位等都是物业管理公司的潜在客户。
针对不同客户群体的需求，制定相应的市场营销策略至关重要。
三、市场营销策略1. 品牌建设建立强大的品牌形象是物业管理公司吸引客户的重要手段。
通过精心设计的标志、宣传材料以及专业的形象展示，提升公司的知名度和影响力。
2. 定位准确根据不同的市场需求，明确物业管理公司的定位。
可以侧重于高端住宅小区的高品质服务，或者专注于商业综合体的专业运营管理等。
定位准确可以更好地满足客户需求，提高市场竞争力。
3. 渠道拓展与房地产开发商、金融机构、物业投资公司等建立良好的合作关系，扩大业务覆盖范围。
同时，积极利用互联网等新兴渠道进行宣传和推广，吸引更多潜在客户。
4. 服务创新通过持续改进服务质量和提供创新服务，树立行业标杆，赢得客户口碑。
可以提供增值服务，如小区活动组织、在线报修平台等，提升客户满意度。
四、业务拓展策略1. 多元化业务除了常规的物业管理服务，可以开展其他增值业务，如家政服务、安全防范、设备维护等，提升公司的全方位服务能力。
2. 行业协作积极与相关行业进行合作，共同开展业务。
例如与物业装修公司、设备供应商、保洁公司等建立合作关系，实现互利共赢。
3. 人才培养建立完善的人才培养机制，提升公司员工的专业能力和服务意识。
通过培训、交流等方式，不断提升团队综合素质，为业务拓展打下坚实基础。
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物业治理的先期导入与赢利模式
第一讲 先期导入物业治理
某热销楼盘进展商的明文规定：“规划设计方案没有物业治理单
位的签字不能实施，施工结算没有物业治理单位签字不能付款，让物
业治理全方位地参与项目的质量监督”。如何作到项目旺销，<<先期
导入物业治理>>从项目制胜的战略角度系统讲述了获得竞争优势机的
奇妙。
一、理解先期导人物业治理
本策划包括物业治理规划，它与建筑规划的不同之处在于：各自
所站的角度不同。我们发觉，大多数建筑设计院在规划设计时，未能
充分或准确考虑日后的物业治理，给住户造成了苦恼，给物业治理公
司带来了不便甚至困难。比如，空调机的安装与排水考虑失误，造成
阻碍制冷效果或装修困难；铁围栏及其他铁制材料的过多使用，造成
日后的保养负担过大等。这些情况都讲明设计院对物业治理问题考虑
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欠缺。同时由于物业治理公司熟知这些问题，因而才能在这方面提出
专业意见。
我们在规划的初期就积极引进物业治理观念，让物业治理与规划
设计、建筑安装、机电设备、营销推广等不同专业在不同的层面上进
行互动。
有鉴于此，物业治理服务最好是在物业开发的初始，即基础工程
建设开始就介入。但现在不是全面介入，通常只是由一位熟谙工程和
设备的专家将依照物业
治理的需要对有关结构设计和设备配置等技术性问题提出专业意
见，同时参与部分工程的施工监管，同时能够培养以后的物业治理技
术骨干。
物业治理的全面介入应该是在销售工作开始往常。为了配合销售，
物业治理专家应该在售前完成的工作是：
1.明确服务内容；
2.明确设备配置；
3.确定组织架构；
4.明确财务预算（即收费标准）；
5.完成治理份额计算；
6.完成所有合同文本。 这一系列工作的完成，通常需要两到三个
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月的时刻.
二、物业治理前期介入的市场价值
1.万科体会
提起万科物业，“无人化”、“个性化”大概成了它的代名词,但
却专门少有人明白“提早介入”。提早介入，是一个长效服务的概念，
既物业治理公司在接管楼盘前,代表业主的利益先期介入楼盘的建议。
起初，我们只是成立专业职能部门，负责公司所属房屋的维修和投
诉协调， 尽量将事故隐患杜绝在萌芽状态。然而站在业主的角度，哪
怕你服务再及 时，维修再到位，即使疲于奔命也可不能使他们中意。
正如一个社区，破案率 再高都不是一件值得炫耀的事，只有发案率等
于零，社区的安全才会得到居 民的认可。
因此，物业公司一改最初的“灭火”为“防火”，在规划设计方案
出台前，就介入方案的修改、优化和决策，把平常治理实践过程中掌
握的信息反馈给设计师，在设计时充分考虑到业主生活和物业治理的
实际需要，提高设计品质。
我们与专业监理公司不同，他们与开发商之间是合同关系，工程验
收一旦结束，就不再有任何的后续服务。而我们是‘长效服务’，必
须为以后公司的维修服务着想。整个工程与物业治理自身的后续服务
是紧密相关、荣辱与共的。
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现在，承建商对我们特不理解和欢迎。最初，他们也有抵触情绪，
我们的治理人员到材料现场取证，他们有的工人甚至要砸我们专业治
理人员的照相机。
有人问起我什么是万科精神，我想就跟我们推行提早介入一样，不
断创新、在不人走时我们就开始跑。这确实是我们的精神吧。
2.物业治理前期介入的作用
前期介入一一移交接营一一后期治理，这种模式才是物业治理的完
整模式。
第一，物业治理前期介人有利于优化设计，完善设计细节。
今年3月份以来，由深圳庐山置业有限公司进展的嘉汇新城出现了
持续旺销的现象，据据分析，其旺销的缘故除了优越的地理位置外，
物业治理的前期 介人也起到了特不积极的作用。进展商明确规定“规
划设计方案没有物业治理单位的笠字不能实施，施工结算没有物业治
理单位签字不能付款，让物业治理全方位地参与项目的质量监督”，
在嘉汇新城的设计方案中，物业公司提出了10项意见和建议，进展商
采纳了8项，收到了优化设计、完善细节的作用。
第二，物业治理前期介入，有利于提高施工质量。
第三，物业治理前期介人有利于物业的功能定位和确保物业的使用
功能。
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第四，物业治理前期介入有利于物业公司日后的治理，有利于促进
销售。
物业公司提早介入，关于进展商来讲可谓有百益而无一害，既能够
丰富进展商的设计思路、节约建筑成本，又能够提高市场竞争力，增
加卖点。设计师在设计上往往带有一定的理想性，规划设计出来的房
屋和以后业主实际的生活需要往往会有一定距离；承建商呢？假如由
于质量问题返工，既延误工期、又造成更大的狼费。假如实行提早介
人，防微杜渐，这些问题都会最大限度地避兔。 三、物业治理的
内容设定
(一)日常治理工作
1.日常治理工作的内容
（1）物业治理区的安全保卫、清洁、绿化及消防;
（2）房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、
治理;
（3）住户装修治理；
（4）车辆治理；
（5）客户档案治理；
2、安全保卫
（1）向当地有关部门了解物业治理区可能存在的治安问题，制定