005海运基础知识
海运基本知识ppt课件
业务概念Description of goods，商品 名称。
商品名称： 商品名称应按信用证规定的品名以及其他单据如发票品名来填写，应注意避免不 必要的描述，更不能画蛇添足地增加内容。在信用证项下货名必须与信用证上规 定的一致。
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业务概念Gross Weight (kgs)
重(公斤)=货物净重+包装皮重： 毛重一定应与发票或包装单相符。如裸装货物没有毛重只有净重，应先加Net weight 或 N.W.，再注具体的净重数量。除信用证另有规定者外，一般以公斤为 单位列出货物的毛重。Measurement，尺码。即货物的体积。以立方米为计量 单位，小数点以下保留三位。 以上为俗称的：件（数）（毛）重尺（码）
散装货物没有唛头，可以表示“No mark” 或“N/M”。裸装货物能常以 不同的颜色区别，例如钢材、钢条等刷上红色标志，提单上可以“Red stripe” 表示。
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业务概念Number and kind of packages，件数和包装种类பைடு நூலகம்
件数和包装种类： 本栏填写包装数量和包装单位。如果散装货物无件数时，可表示为“In bulk ”(散装)。包装种类一定要与信用证一致。
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业务概念Pre-carriage by，前程运输
前程运输： 前程运输；Port of transhipment，转船港；如果货物需转运，则在此两栏分别 填写第一程船的船名和中转港口名称。如是直达船，此处空白即可。
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业务概念Vessel VOY NO.
Vessel VOY NO.： 在这栏填写第一程船的船名航次。转船的是否要填写第二程船名，在信用证条款 或类似的明确表示注明第二程船名的条款下，才应填写第二程船船名，一般不用 填写。
第五章海运常识1
“方便旗船”
? 指在外国登记，悬挂外国国旗并在国际市场上进行营运的船 舶。
? 冷战曾经导致方便旗船大量增加。当今的船东选择“方便旗 船”更多是出于各种经济因素的考虑。例如通过在外国注册 可自由制定运价，不受本国政府的管制；可逃避本国的重税 和军事征用；可自由处分船舶与运用外汇，逃避本国有关外 汇管制制度；可自由雇用外国船员，支付较低的工资；可降 低船舶建造标准、节省建造、修理费用；可降低营运成本、 增强竞争力等等。
? 但开放登记也导致各国政府对航运市场的监督、管理 出现困难，特别是“开放登记国”不加审查的做法， 给犯罪分子以可乘之机，不利于防范国际航运市场的 欺诈等犯罪活动。
? 船舶载重线 ? 六种载重线 ?热带淡水载重线 TF(RQ) ?淡水载重线 F(Q) ?热带海水载重线 T(R) ?夏季海水载重线 S(X) ?冬季海水载重线 W(D) ?北大西洋冬季海水载重线 WNA(BDD)
? 航线和航运图
? 港口
有关提单的国际公约和法律
? 1924年《统一提单的若干法律规定的国际公约（海牙规则）》（ General Rules of Law Relating to Bills of Lading）
? 1968年《关于修订统一提单若干法律规定的国际公约议定书（维斯 比规则 ）》（Protocol to Amend the International Convention for the Unification of Certain Rules of Law Relating to Bills of Lading）
? 1978年《联合国海上货物运输公约》（United Nations Convention on the Carriage of Goods by Sea, 1978），又名《 汉堡规则》
外贸海运相关知识点总结
外贸海运相关知识点总结一、海运基本知识1. 海运的定义海运是指利用船舶、轮船等交通工具在海上进行货物或人员运输活动。
海运是国际贸易中最主要的一种运输方式，其承担着大多数贸易产品的运输任务。
2. 海运的优势（1）运输能力大：相比其他运输方式，海运能够运输更多的货物；（2）成本低廉：海运的运输成本相较于空运和陆运要低很多；（3）环境友好：海运比空运和陆运对环境的影响要小得多，符合现代可持续发展的要求；（4）能够承载大型设备和货物：海运是运输大型设备和货物的主要方式，尤其是超大型货物。
3. 海运的基本术语（1）船东：指船舶所有者或船舶承租人；（2）船舶：运送货物或乘客的水上载具；（3）港口：进行货物装卸和停靠的地方；（4）舱单：载有货物详细信息的清单；（5）提单：货物的装载证明，货代或船东出具。
4. 国际贸易中海运的重要性海运是国际贸易中最常用的一种运输方式，约占国际贸易货物总运量的80%以上。
海运为国际贸易提供了便利、经济、高效的货物运输方式，是国际贸易中不可或缺的一部分。
二、海运操作流程1. 货物预订及订舱（1）货物预订：买家或卖家通过货代公司或船东代理公司预订舱位；（2）确认订舱：货代公司或船东代理公司确认舱位，并提供相关文件。
2. 货物装船（1）货物上船前的准备工作：包括货物包装、验货、办理报关等；（2）货物上船：将准备好的货物装船并进行相应记录。
3. 提单和货代操作（1）提单发放：船东或货代公司将提单交与货主；（2）报关文件：货代公司或船东代理公司办理货物的报关手续。
4. 货物运输货物装船后，开始海上运输过程，等货物到达目的地港口后进行卸货处理。
5. 货物卸船（1）货物到达目的港：进行卸船、验货、通关等操作；（2）货物交付：货物交付给收货人或货代公司。
6. 货物清关及派送卸船后，货物需要进行清关，并进行派送到最终目的地。
三、海运货物保险1. 货物运输保险的重要性即便海运是一种相对安全的运输方式，但货物在运输过程中仍然面临各种风险，如海难、火灾、腐蚀等。
海运基础知识
海运教材纲要介绍第一章海运业务根本知识第二章询问海运报价须知第三章海运散货本钱报价根本构成第四章海运柜货本钱报价根本构成第五章把控海运卖价须知第六章海运单具体操作流程第一章海运业务根本知识* 海运定义与特点定义：所谓海运，就是我们所讲的海上运输。
特点：海洋运输是国际贸易中最主要的运输方式，占国际贸易总运量中的三分之二以上，我国绝大局部进出口货物，都是通过海洋运输方式运输的。
海洋运输的运量大，海运费用低，航道 , 海运四通八达，是其优势所在。
但速度慢，航行风险大，航行日期不易准确，是其缺乏之处。
* 海运计费单位：方数CBM(立方米)= 长(M)*宽(M)*高(M)*件数既然海运货以体积为计费单位，那么一票货，是否就看一个体积就OK？还有无必要兼顾下重量，万一重量很重的怎么办？海运虽没有快递的材重大，空运的需要分抛等说法，但也存在重量和体积间的换算标准。
当然，不同地方CBM：KG之比不一样，通常有1：1000；1：500；1：363。
所以，超过一定比例时，也会把重量换算成方数，再与实际方数相比拟，哪个大按哪个计费, 固通常会表示成/RT。
〔RT=Rate =CBM=W(Weight)/M(Measurement)* 海运两种出货形式：散货和柜货不管是哪种形式，到最后都是以柜子形式出运。
散货〔LCL〕：拼柜出去。
* 海运散货最低消费：1CBM，缺乏一个方按一个方算。
海运是相对于大宗货物而言的，看我们公司，快递起家，接着成立空运，最后海运。
这也是随着货量的增长而形成的必然趋势。
但是很多业务员不明白这个概念，几十公斤或者几公斤货也来咨询海运价，不划算，也不可取。
* 海运业务分三大块: 拖车, 报关和船运。
不管是操作还是报价, 脑海要时刻围绕这三个概念进展。
1.车，就是提货入仓或者交重柜还码头。
我们是无船承运人，海运货也需要交代理，交船家，就跟快递交DHL，交联邦一样。
那么，涉与问题：---谁去提，提多少货，工厂在哪，交哪里。
海运的基本知识点总结
海运的基本知识点总结一、海运的历史海运作为最古老的运输方式之一，其历史可以追溯到数千年前。
早在古代，人们就已经开始利用船只进行海洋贸易和运输。
在欧洲的大航海时代，海上贸易得到了进一步的发展，世界各地的商品得以通过海路相互交流。
随着工业革命的到来，航海技术得到了飞速发展，海运业也进入了快速发展的阶段。
如今，海运已经成为全球贸易中不可或缺的一部分。
二、海运的优势1.运输能力强：相比其他运输方式，海运拥有更大的运输能力，可以同时运输大量的货物和人员。
2.运输成本低：海运的运输成本相对较低，货物的装卸和运输费用相对较低。
同时，海运也可以批量运输大量的货物，进一步节约了成本。
3.运输范围广：海运可以覆盖全球范围，几乎任何地方都可以通过海运来进行货物运输。
4.环境友好：相比其他运输方式，海运对环境的影响相对较小，减少了空气和土地污染。
三、海运的主要航线全球海运主要分为国际航线和地区内航线。
国际航线主要分为远洋航线和近洋航线，远洋航线主要进行长途国际货物运输，而近洋航线则负责区域性的货物运输。
地区内航线则负责连接国内各个港口的货物运输。
四、海运的货物类型海运可以运输各种类型的货物，包括原材料、成品、冷藏货物、危险品等。
不同类型的货物需要采取不同的运输措施，以保证货物的安全和完好。
五、海运的运输方式1. 散杂货船：主要用于运输散装货物和杂货货物，如煤炭、矿石、麦类、棉花等。
2. 集装箱船：主要用于运输集装箱货物，是目前海运中主要的运输方式。
3. 油轮：主要用于运输石油和石油制品。
4. 散装船：主要用于运输散装货物，如粮食、建材等。
5. 多用途船：可以同时运输多种类型的货物。
六、海运的主要港口世界各地都设有大量港口用于海运。
一些著名的国际性港口如新加坡港口、鹿特丹港口、迪拜港口等，这些港口是世界货运中心，承载着全球大量的货物。
此外，各国的主要港口也是海运贸易的重要节点。
七、海运的运输手续海运的货物需要进行一系列的运输手续，包括订舱、报关、理货、装卸等。
海上货物运输基础知识
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（二）、货物的计重方法 1、 定量包装法
对品质、规格相同，重量一致 的包装货物，可选出一定数量的 代表性包件进行衡量，求得平均 重量，推算出整批货物的总重量。
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2、 衡重法 利用电子衡重仪等衡重器具对
货物进行称重的方法叫做衡重法。
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3、 液货计量法 通过观测液货舱、罐内的液位高 度和液货温度、密度，计算货物 的液体重量。
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2、 货物标志的要求 1）、 简要、清晰、准确、牢固和耐久。 2）、 在外包装的两面或两端明显显示。 3）、 标志的材料和颜色要适应海上运输的 耐温、耐晒、耐磨损和不容于水的特性。 4）、 标志的内容要符合国际和国家的相关 规定。
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1）、 运输标志（ Mark）
组织（IMO）和国内的特别规定。
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（二）、 货物包装的作用 1、在运输过程中能防止货物水湿、破 损、外来机械损伤等，保证货物的运输 质量。 2、 防止货物漏出、散失、脱落和丢失， 保证货物的数量完整。 3、 防止货物本身的危害性和危险性的 扩散，保证人身安全、运输工具安全和 其他货物的安全。 4、 便于搬运、堆垛、装卸和理货。
危险货物标志是根据IMO的国际危规 和我国水路危规的规定，以特定的图 案、文字、代号表示危险货物的类别 和性质的专门标志。
如：第一类爆炸 危险货物标志
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三、 货物的重量、体积和件数
货物的重量、体积和件数是货物 的交接、船舶配载、货物积载、 计收运费及出现货损时承运人赔 偿的重要依据。
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(五)、 货物的件数
货物可以单独计数的一个包装称为一件 。 件是可数货物的一个计量单位 。
2024版货代必懂海运基础知识
2024版货代必懂海运基础知识合同目录第一章：前言1.1 编写目的1.2 适用范围1.3 术语定义第二章：海运基础知识2.1 海运概述2.2 海运运输方式2.3 海运货物分类第三章：海运操作流程3.1 货物托运3.2 货物装箱与运输3.3 货物跟踪与监控第四章：海运合同与法规4.1 海运合同类型4.2 国际海运法规4.3 合同条款与条件第五章：海运成本与费用5.1 运输成本构成5.2 常见费用项目5.3 成本控制策略第六章：海运保险6.1 保险类型6.2 保险条款6.3 索赔流程第七章：海运风险管理7.1 风险识别7.2 风险评估7.3 风险预防与应对第八章：国际货运代理的角色与责任8.1 货运代理职能8.2 代理的责任范围8.3 代理的服务标准第九章：争议解决机制9.1 争议解决方式9.2 争议解决程序9.3 法律适用与仲裁第十章：合同的生效、变更与终止10.1 合同的生效条件10.2 合同的变更规定10.3 合同的终止条件第十一章：附加条款11.1 特别约定11.2 保密协议11.3 不可抗力条款第十二章：签字栏12.1 委托方（甲方）签字12.2 代理方（乙方）签字12.3 签订日期12.4 签订地点合同编号_______第一章：前言1.1 编写目的本合同旨在为货代行业从业者提供海运业务的基础知识和操作指南。
1.2 适用范围本合同适用于所有涉及海运货物运输的货代业务。
1.3 术语定义本合同中使用的海运专业术语，其定义参照国际海运惯例和相关法律法规。
第二章：海运基础知识2.1 海运概述海运是一种通过海路进行货物运输的方式，具有运输量大、成本低等特点。
2.2 海运运输方式2.2.1 集装箱运输2.2.2 散货运输2.2.3 滚装运输2.3 海运货物分类货物根据性质和运输要求，分为普通货物、危险品、冷藏货物等。
第三章：海运操作流程3.1 货物托运托运人应提供货物详细信息，并完成相关手续。
3.2 货物装箱与运输3.2.1 货物装箱要求3.2.2 货物运输安排3.3 货物跟踪与监控通过海运公司或货代系统进行货物的实时跟踪和监控。
海运基本知识
海运基本知识一、海运涉及的相关人1.基本相关人承运人：承担运输的船公司。
发货人：企业、外贸公司收货人：国外客户、内贸客户。
2.主管机关海关：征税主管机关。
三检：商检、动植检、卫植检。
（进口商品都必须做三检，出口法检商品才需做商检）各地的海事局：船泊申报、危险品申报（只和船代直接有关）3.协作单位各地集装箱码头：船泊靠港、装卸货箱、海关放行查验都在此进行。
（就是原来的港务公司）4.其它相关人（统称为代理）报关行：专门代理报关报检。
船代：负责联系船泊靠港，申报，装卸货，接受订舱，船员靠岸期的生活。
有专业的船代，也有的船代会涉足货代业务。
货代：专业货代就是负责代理发货人的货物顺利承运，及以上相关人进行沟通协调，处理相关具体事务的中间人。
有些实力强的贷代同时即是船代也有自己的报关行。
如外代，中运物流等等二、海运的装载方式1.散装：非主流的运输方式，不过利润却很大，它主要涉及都是低值品，进口的商品主要有：煤炭、矿沙、谷物、化肥、饲料、大麦等产品，出口有焦碳、矾土等产品。
通常都用散装船运输。
2.集装箱运输：集装箱的出现是海运发展史上的里程碑。
它改变了世界的贸易格局。
其规格主要有20GP、40GP、40HC此外还有冷冻、框架、开顶、油箱。
20GP也即一个标准箱，用TEU来表示，各家港口比得就是谁的TEU多。
船公司的每个集装箱都会有一个箱号，前4位字母后7位阿拉伯数字，例：AMSU4567898。
当集装箱装货完毕后，会用船公司提供的铅封锁上，每个铅封都有号码。
一旦开箱铅封就会损坏，很容易分清货物灭失的责任。
船公司只要把重箱运到指定地，保证铅封完好，就算完成了承运任务。
集装箱装载需用专门的集装箱船运输，母船的运载量一般为2000-6000个TEU，驳船的一般为200-400个TEU。
（驳船又叫子船或小船，母船又叫大船或海船）每条船都有具体的船名，另外还有航次号，不同于空运航班号，海运航次号只能有一次，航次用V.XXXE来表示，尾数为E的表示出口，尾数为W的表示进口。
海运业务员基本知识
海运业务员基本知识
海运业务员是指在海上运输领域中，负责洽谈、制定运输计划和安排，以及与港口、船东和客户之间的协调工作的专业人员。
他
们需要掌握基本知识，包括但不限于以下几个方面：
一、基础知识
1. 海运基本概念：了解海上运输的基本原理，包括集装箱、
散装货、舱位预订、提单等。
2. 港口知识：熟悉各大港口的地理
位置、装卸能力、航线分布等信息。
3. 船东信息：了解各大船东
的船型、运价、服务特点等，以便选择合适的运输方式。
二、业务知识
1. 运输方案：了解不同货物的运输特点和要求，根据客户需
求制定合适的运输方案。
2. 运输流程：熟悉货物从收货、检验、
装船、报关、运输到卸货的整个流程。
3. 风险控制：了解运输过
程中的风险因素，如货物损坏、丢失等，采取相应措施预防和解决。
三、沟通协调知识
1. 语言能力：具备一定的外语沟通能力，以便与船东、客户
和港口人员进行顺畅交流。
2. 谈判技巧：掌握洽谈业务时的沟通
技巧，包括如何报价、协商、达成协议等。
3. 应急处理：了解并掌握一些应急处理方法，如处理货物损坏、延误等突发事件。
四、法律法规知识
1. 海事法规：了解与海上运输相关的法律法规，如海商法、国际公约等。
2. 保险知识：了解货物运输保险的种类、投保流程和注意事项。
综上所述，作为一名海运业务员，必须具备扎实的专业知识，良好的沟通协调能力，以及强烈的责任心和敬业精神。
只有不断学习、积累经验，才能成为一名优秀的海运业务员。
海运基础知识海运方式有哪些
海运基础知识海运方式有哪些海运，即海洋运输，是国际物流中最主要的运输方式，它是指使用船舶通过海上航道在不同国家和地区的港口之间运送货物的一种方式。
那么你对海运了解多少呢?以下是由店铺整理关于海运知识的内容，希望大家喜欢!海运的定义海动谓海动风起。
《庄子·逍遥游》：“是鸟也，海运则将徙于南溟。
” 陈鼓应注引林希逸曰：“海运者，海动也……海动必有大风，其水涌沸，自海底而起，声闻数里。
” 晋郭璞《江赋》：“极泓量而海运，状滔天以淼茫。
” 郑泽《嘤求草题词》：“枪榆我自嗤，海运君怀敞。
”指海洋潮汐现象北魏郦道元《水经注·温水》：“ 扶南去林邑四千里，水步道通……自船官下注大浦之东湖，大水连行。
潮上西流，潮水日夜长七八尺。
从此以西，朔望并潮，一上七日，水长丈六七。
七日之后，日夜分为再潮，水长一二尺。
春夏秋冬，厉然一限。
高下定度，水无盈缩，是为海运，亦曰象水也。
”古代特指含义《元史·食货志五》：“海运，元自世祖用伯颜之言，岁漕东南粟，由海道以给京师。
” 明陶宗仪《辍耕录·海运》：“国朝海运粮储，自朱清张瑄始，以为古来未尝有此。
按杠工部《出塞》云：‘ 渔阳豪侠地，击鼓吹笙竽。
云帆转辽海，稉稻来东吴。
’……如此，则唐时已有海运矣。
”《明熹宗实录》：“天启二年十二月(二十八日)己丑,督理辽饷户部右侍郎毕自严言‘朝鲜运道险远，登莱假途便捷’，乞速行该抚(袁可立)按转行道府及时措置海运事宜，章下该部。
”《郑观应《盛世危言·铁路》：“自河运改行海运以来，轮舶往还费省而效捷。
”今泛指海上的运输陈毅《满江红·参观光华海轮》词：“海运百年无我份，而今奋起多兴旺。
”参阅明危素《元海运志》、《清续文献通考·国用十五》。
海运的特点海洋运输是国际贸易中最主要的运输方式，国际贸易总运量中的三分之二以上，我国绝大部分进出口货物，都是通过海洋运输方式运输的。
海洋运输的运量大，海运费用低，航道四通八达，是其优势所在。
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第三节：集装箱知识
• 集装箱的种类： • Container general purpose
•
High Cube
普通钢钢箱、冷冻箱、开顶柜、平板柜
• 集装箱的尺寸： 种类 20`GP 40`GP 内部尺寸(m) 5.89*2.35*2.39 12.032*2.35*2.3 9 自重(T) 最大截重(T) 容积（CBM） 可用空间 1.9 2.9 27 26 33 67 30 58
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美洲主要航线与港口
• 北美西：LONG BEACH 、LOSANGELES、OAKLAND • 北美东：NEWYORK、NORFOLK、SAVANNAH、CHARLESTON、 MIAMI • 加拿大：TORONTO、VANCOUVER、 • 墨西哥：MANZANILLO、LAZARO CARDLAS • 加勒比海： CAUCEDO（多米尼加） KINGSTON、 PORT-AUPRINCE（海地）、PUERTO QUETZAL（圣何塞、危地马拉） SAN JUAN（圣胡安、波多尼各） • 南美西：BUENOS AIRES、VALPARAISO、SANTIAGO、CALLAO • 南美东：COLON FREE ZONE、BUENAAVENTURA、PUERTO CABELLO 、LAGUAIRA、 • 黑 海：ISTANBUL、ODESSA、ILLICHIVSK、ILYCHEVSK
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运费类别与明细和各航线费用构成
• • • • • • • OCEAN FREIGHT：海运费 即O/F THC：码头费 ￥ 475/760/760 ORC：原产地收货费 $ 141/269/269 MSK有所不同HQ DOC：文件费 ￥200 AMS：反恐费 $ 25 EBS：燃油费 ￥600/1200/1200 港建费：￥ 100/150/150 CIC：调节费 ￥300/600/600 SEAL ：￥ 25左右 ISF：申报费 $35
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第五节：贸易条款及付款方式
• • • • • • • • •
常用贸易条款：CY-CY DOOR CY的认识
CIF：成本+运费+保险到港价 C&F: 成本+运费到港价 FOB：离岸价 EX WORKS DDU/DDP
常用付款方式：
L/C：信用证 T/T：电汇
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常见英文缩写简析
• • • • • • • • • • • • • • • • • • THC：启运港码头费 DOC：文件费 BAF：燃油附加费 CAF：货物调节附加费 ORC：原产地收货费，一般在广东地区使用 CFS：拼箱费 PSS：旺季附加费 DDC：目的港卸货附加线（美加） WARS：战争附加费 EBA：紧急燃油附加费（非洲、中南美线） EBS：紧急燃油附加费 （澳洲线） FAF：燃油价格调整附加费，日本航线专用 GRI：综合费率上涨附加费 PCS：巴拿马运河附加费 PCS：码头拥挤费 AMS：自动舱单隶入费 YAS：日元升值附加费，日本航线专用 CO：产地证 FORM A：普惠制产地证（用于日本） FORM E：产地证（用于东盟十国） L/C：信用证 T/T：电汇
• 人与人打交道是最难学的课程没任何教程， 无任何规律，没有现成的培训。只在于自 己的实践 • 世界上最精深的艺术能让你应付所有一切 的问题，正确处理各种关系！
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第二节：国际海运综述
• • • • 什么是物流？物流业在商品流通中的重要地位。 什么是国际物流？有哪几种运输方式？ 国际海运的特点，适应的行业与产品的特性。 国际海运所需要到的知识：集装箱、船公司、各 贸易术语、各海运术语、拖车、报关单证、世界 港口、船期、运价构成、报价技巧、维护客户技 巧、内部沟通技巧等等
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主要航线及各航线主要港口
• • • • • • • • • • • • 东南亚：SINGAPORE（新加坡）、BANGKOK（分PAT、SCT、TPT三个港口 口，泰国）、JAKARTA（1、2、3港，印尼）、HO CHI MINH（越南）、MANILA（南、 北港，菲律宾）、PORT KLANG（北、西港，马来西亚）。 日 韩： 日本出货代单目的港收在THC，有USD130/260/260可以退给我们，INCHON、 BUSAN（PUSAN）TOKYO 、NAGOYA 、YOKOHAMA、OSAKA 中东： JEBELALI 、ABU DHABI、BAHRAIN、BANDAR ABBAS、DAMMAN、 KUWAIT、 DOHA、SHARJAH、 （红海线：JEDDAH AQABA RIYADAH SOKHNA PORT SUDAN 印 巴： NHAVA SHEVA 、NEW DELHI （T P F） KARACHI (P Q K) 澳 洲： （SYDNEY、MELBOURNE、BRISBANE） 欧 洲： ROTTERDAM、HAMBURG 、BREMERHAVEN、LEHAVRE、ANTWERP、 FELIXSTOWE 地中海：VALENCIA、 BARCELONA 、GENOA、NAPLES、 非 洲：ALEXANDRIA、PORT SUDAN DURBAN 、CAPETOWN 、JOHANNESBURG（按重量收费） APAPA 、TINCAN 、CONTONOU、LOME、TEMA MOMBASA、DAR ES SALAAM、ALGIERS 、ORAN
• 一般询价问第1条即可，确定好装货日期可以确定第2条，谈妥价格可 以确定第3条，成交前或者成交后弄清楚第4条，总之一个原则：知已 知彼，百战不殆。只有了解得越多才能准确报价，迅速成交！
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客户的报价技巧
• 报价前提：先详细掌握客户信息，信息不明确，晚报价。 • 经常询价不走货，不报价。 • 报价要求：报价立求准确、有效。固定费用不能加。 • 报高不报低，报好船不报烂船。接受一次还价。 • 近洋线少加、远洋线多加、偏港高加。 • • 报价的目的：利润最大化（在客户所认可的运价范围内做到最大利润） • • 务必做到有备而报，仔细了解客户的详细情况再报价。报价后 不能经常变动，不能忽高忽低。要对自己的价格有信心、胆子要大、 嘴巴要勤，面对客户的还价要从容镇定，用心面对。只还一次价！
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接单原则：
• 1.可操作性：能够让操作部门在单证上可运 做，条款上船东可接受，资金运做上财务 可支持，服务上后勤可满足； • 2.利润：按之前的报价原则，利润最大化。 • 3.风险可控性：客户信誉度、资金收回有保 障，发出文件无风险，对外文件无违法纪。
• 近洋线费用构成： O/F+T+D+SEAL • 东南亚、日韩、中东、红海、印巴、澳洲、东非、南非、西非 线。 • 远洋线费用构成： O/F+O+D 欧洲、地中海、黑海、南美、北非 • 北美线费用构成：O/F+O+D+AMS +ISF 美国、加拿大、墨西哥 • 拼箱货费用构成： O/F+CFS：RMB40/CBM+散货报关费：RMB320/票+DOC • AMS、ISF 适应于整柜航线
货代业务知识培训教材
主讲:张体伟
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第一节：做为一名优秀的业务员必须具 备的素质
• • • • • • • • 1、强烈的成功欲望 2、良好的个人品德、素质 3、极强的个人管理能力 4、极强的沟通与组织能力 5、自信、勤奋、执着 6、开阔的思维（创新的精神） 7、精深的专业知识 8、强烈的责任心
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世界上最聪明的人
报关口岸：蛇口海关（蛇口码头、赤湾码头、妈湾）、盐田海关：盐田 码头、笋岗海关（外运仓、湖北仓） 口岸代码：5303 什么是截关？截放行？截重柜？
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第二节：航线、港口知识及本地费用
• 1、什么是基本港？中转港？卸货港和目的港？POL POD VIA的含义 • 2、航线有哪几条？VESSEL VOYAGE ETD ETA TT的 含义ESTIMATED TIME OF DEPATURE、TRANSIT TIME • 3、截关日、开船日、航程的含义与选择。其中包括美国 的AMS、ISF的注意事项 • 4、拼箱的含义、费用项目、目的港收费、唛头、与整柜 的区别，拼箱的截仓日昨开船日。
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如何报价
• • • • • • • • • • • • • • • • 注意报价环境 分析判断寻价人 态度热情，增强信任，做足表面文章 报价的神态，语气的自然亲切 报价金额不要为整数 预留议价空间 报价后不要轻易让价----缓让价格 判断价格危机，灵活处理 要求对方出价格先 报价议价不超过3次 报价减幅越来越小原因，让价格的原因 数量的让多少 时机何时成熟 在某些项目让价 产生利益 对即将成功的业务更要维持原价
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各贸易条款所涉及的费用
• • • • • • • 1、装箱（工厂装柜） 2、拖车（空柜上工厂、重柜还堆场） 3、报关（截关、放行） 4、海运（CY DOOR ） 5、保险（保险的计算方式，成本） 6、清关（清关所需要的资料及海外部职责） 7、派送（目的国的公路、铁路限重情况）
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拖车的相关事宜
• 1、拖车价格怎么界定？什么是打单？拖车时间怎 么选择？ • 2、提柜与还柜的意思，重柜纸是什么？ • 3、拖车开票不开票的区别 • 4、拖车时间的选择与全程高速 • 5、妈拖的理解与价格界定 • 6、什么是异地提柜？摆尾？报关资料随车？ • 7、特殊情况的处理，大重货，路边装，拖车时间 晚到怎么解释？路上遇到爆胎等
40`HQ
45`HQ 冻柜 开顶柜 平板柜
12.03*2.35*2.69
13.55*2.35*2.69 Refrigerated Open Top Flat Rack
3.08
3.9
26
26
76
85
68
78
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第四节：常见船公司名录
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 公司 美国总统 达飞轮船 中远集运 达贸国际 长荣海运 韩进海运 赫伯罗特 现代商船 川崎汽船 万海航运 阳明海运 以星轮船 商船三井 地中海航运 马士基 北欧亚航运 日本邮船 东方海外 太平船务 中海航运 德翔船务 缩写 国籍 APL 新加坡 CMA-CGM 法国 COSCO 中国 DELIMAS 法国 EVERGREEN 台湾省 HANJIN 韩国 HAPPAG-LLOYD 德国 HYUNDAI 韩国 K-LINE 日本 WANHAI 台湾省 YANGMING 台湾省 ZIM 以色列 MOL 日本 MSC 瑞士 MAERSK 丹麦 NORASIA NYK 日本 OOCL T香港特区 PIL CSCL 中国 TSL 台湾省