关于特殊特性KPC、KCC的理解

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IATF16949中特殊特性和KPCKCC扫盲篇

IATF16949中特殊特性和KPCKCC扫盲篇

IATF16949中特殊特性和KPCKCC扫盲篇本⽂梗概
©⽂⼁周智勇
可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。

在APQP中,特殊特性(SpecialCharacteristics)指由顾客指定的产品和过程特性,包括政府法规和安全特性,和/或由供⽅通过产品和过程的了解选出的特性。

关键特性(Critical Characteristic):
会影响政府法规或车辆/产品的安全功能的被要求特殊控制的产品要求(尺⼨、性能试验)或过程参数,例如特殊供⽅,组装,装运或控制计划包括的监督活动等。

重要特性(Significant Characteristic):
对于顾客满意很重要的产品、过程和测验要求,幷且质量策划活动必须在质量计划中被提出。

⼀般特性:
合理的预期的变差不太可能影响产品的安全性,政府法规的符合性、配合/功能等的特性。

关键特性标示系统KPC_KCC汇总

关键特性标示系统KPC_KCC汇总
好处: • 顾客满意度 - 帮助我们在设计,制造和装配我们
的产品时专注于顾客的要求。
• 交流 -KCDS 促进了并行工程过程,标准化的定义,
程序和文件。改善了工程部门、供应商、生产部
门和其他设计新产品的设计和制造的专业人员的 交流。
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关键特性标识系统
好处: • 有效性与效率-KCDS为产品和过程的设计步骤中提供了一 个重要的共同要素,从而提高了效率。它帮助我们理解需 要特别加以关注的事项以及我们必须将精力集中在什么地 方。 当团队应用关键特性标识系统时工作效率更高因为它 解释了在产品和过程设计的各个阶段何种职能人员应当一 起工作。这就推动了并行(同步)工程,并且帮助定义了 相互关系,因而减少了内部混乱,导向更高的质量,顾客 更满意和更低的成本。
a. 标准产品特性 Standard Product Characteristics b. 关键产品特性 Key Product Characteristics.
பைடு நூலகம்
3.
有两种关键产品特性:
a. 安全/政府法规符合性 Safety/Compliance
b. 装配/功能 Fit/Function
4.
控制过程特性将确保产品特性的变差是最小的。
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关键特性标识系统
好处: • 产品设计 - KCDS 改进了相关的产品设计和开发的方法。 它帮助我们在早期就考虑安全和政府法规符合性要求。它 帮助我们通过考虑制造变差的预期结果使设计更合理。它 帮助识别设计更改从而消除或使得失效模式的后果最小化。
产品能够更加适应顾客的各种耐用要求,仍然对制造过程
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关键特性标识系统

关于特殊特性的理解

关于特殊特性的理解

关于特殊特性和KPC‎、KCC的理解在A‎P QP手册中提到了产‎品特殊特性和过程特殊‎特性,但是在AIAG‎的其他手册中又出现有‎KPC和KCC,这些‎单词的相关英文如下:‎产品特殊特性-Pr‎o duct Spec‎i al Charac‎t eristics‎过程特殊特性-Pro‎c ess Speci‎a l Charact‎e ristics关‎键产品特性-Key ‎P roduct Ch‎a racterist‎i cs关键控制特性‎-Key Contr‎o l Charact‎e ristics‎K PC是关键产品特性‎,KCC是关键控制特‎性产品特殊特性=关‎键产品特性过程特殊‎特性=关键控制特性‎K PC是产品特殊特性‎,如关键、重要尺寸,‎使产品本身所有的特性‎KCC是过程控制特‎性,如设备的过程参数‎或关键、重要工序过程‎参数(以下是‎我的理解,千万不要去‎背概念,要理解涵义:‎产品特殊特性- 产‎品图纸中有特殊或关键‎标示的符号,例如尺寸‎,材料,特性等过程‎特殊特性- 制造产品‎过程中的某些过程参数‎,如温度,液体浓度,‎气压等等关键产品特‎性- 对产品的功能安‎全等有直接影响的特性‎,会导致客户不满意‎关键控制特性- 这个‎听说得不多,顾名思义‎,控制特性的关键参数‎等一些要素吧)产‎品特殊特性可以理解为‎产品满足用户要求所具‎有的属性,如装配尺寸‎,强度,可靠性等,通‎常特指用户关注的内容‎。

过程特殊特性可以‎理解为在产品特性的实‎现过程中特殊过程参数‎,如为实现装配尺寸满‎足用户要求的车加工过‎程,通常车床转速和进‎给量就为过程特殊特性‎,如满足焊接强度要求‎的焊接电流等,其过程‎特性所对应的过程参数‎是指只在制造过程中可‎以监控到,而伴随着制‎造过程的结束而消失的‎过程特性。

过程特殊‎特性一定是与产品特殊‎特性相对应的,没有产‎品特殊特性就不会有过‎程特殊特性。

课程 培训大纲2-02 特殊特性培训课程.docx

课程 培训大纲2-02  特殊特性培训课程.docx

特殊特性
培训课程大纲
课程前言:
特殊特性是IATF16949标准,对汽车行业供应链提出的一项重要技术要求。

本课程阐述了特殊特性管理的背后的理论依据,给出了各重要性级别判别方法、各类型特殊特性管理的推荐性方法,因而您可以更好地理解和消化客户关于特殊特性要求和体系标准中的要求,可以更好落地执行质量管理体系国际标准要求以及您的客户的特殊要求。

本课程所探讨的特殊特性的定义、级别划分、管理方法等,培训师均会给出特别推荐方法,是企业的思路豁然开朗,帮助企业解决长期存在的问题。

课程大纲:
第一章:特殊特性总览
1、特殊特性的重要性
2、IATF 16949:2016标准对特殊特性的要求
第二章:特殊特性的基本技术要求
1、特性的定义
2、特殊特性的定义
3、特殊特性的分类
4、PC/CC—KPC/KCC特性识别要求图
5、特殊特性的符号系统
第三章:特殊特性识别
1、设计需求的获取
2、高权重特性筛选
3、特性的逐步甄别
4、QFD整体展开
5、KPC的构成
6、KPC的筛选方法
7、KPC HIC的升降级管理
8、KPC的传递管理
9、KCC构成
10、KCC的筛选
11、KCC的升降级管理
12、KCC的传递管理
13、特殊特性汇总表
第四章:特殊特性的控制方法
1、特殊控制
2、关键特性控制方法
3、离散型数据控制方法
4、连续型数据控制方法
第五章:特殊特性与五大工具的关系
1、特殊特性与APQP的联系
2、特殊特性与CP的关系
3、特殊特性与SPC的关系
4、特殊特性与MSA的关系。

关于特殊特性KPC、KCC的理解

关于特殊特性KPC、KCC的理解

在APQP手册中提到了产品特殊特性和过程特殊特性,但是在AIAG的其他手册中又出现有K PC和KCC,这些单词的相关英文如下:产品特殊特性-Product Special Characteristics过程特殊特性-Process Special Characteristics关键产品特性-Key Product Characteristics关键控制特性-Key Control CharacteristicsKPC是关键产品特性,KCC是关键控制特性产品特殊特性=关键产品特性过程特殊特性=关键控制特性KPC是产品特殊特性,如关键、重要尺寸,使产品本身所有的特性KCC是过程控制特性,如设备的过程参数或关键、重要工序过程参数(以下是我的理解,千万不要去背概念,要理解涵义:产品特殊特性- 产品图纸中有特殊或关键标示的符号,例如尺寸,材料,特性等过程特殊特性- 制造产品过程中的某些过程参数,如温度,液体浓度,气压等等关键产品特性- 对产品的功能安全等有直接影响的特性,会导致客户不满意关键控制特性- 这个听说得不多,顾名思义,控制特性的关键参数等一些要素吧)产品特殊特性可以理解为产品满足用户要求所具有的属性,如装配尺寸,强度,可靠性等,通常特指用户关注的内容。

过程特殊特性可以理解为在产品特性的实现过程中特殊过程参数,如为实现装配尺寸满足用户要求的车加工过程,通常车床转速和进给量就为过程特殊特性,如满足焊接强度要求的焊接电流等,其过程特性所对应的过程参数是指只在制造过程中可以监控到,而伴随着制造过程的结束而消失的过程特性。

过程特殊特性一定是与产品特殊特性相对应的,没有产品特殊特性就不会有过程特殊特性。

产品特性的来源主要为两个方面:一是用户的明确要求,如在尺寸上进行特殊标记(汽车零部件上多采用);二是通过FMEA分析重要度和RPN值较高,却没有较好的控制措施的产品固有性能。

关键产品特性:泛指会直接影响到产品性能的关键产品特性,通常对应重要度较高的产品固有性能,也可认为是QFD分析中用户最为关注的产品特性,会引发用户抱怨的产品特性。

控制计划和特殊特性

控制计划和特殊特性

第五阶段:反馈、评定和纠正措施
输入
试生产 人员培训 测量系统评价 初始过程能力研究 生产件批准(PPAP) 包装评价 生产确认试验 生产控制计划 产品质量策划总结认定
输出
减少变差 顾客满意 交付和服务 持续改进
关于控制计划
控制计划定义 控制零件和过程系统的书面描述。
控制计划有三个独立阶段
特殊特性和控制计划
产品质量策划时间表
概念
项目审批
形成/审批
手工样件
小批量
投产
策划
计划与确定 项目
产品设计与开发 工艺设计与开发 产品及工艺认证
反馈,评估及整改措施
产品设计 与开发
过程设计 与开发
产品及 过程确认
策划
生产 反馈,评估及
整改措施
第一阶段:计划和确定项目
输入
输出
顾客的输入(图纸、技 术要求和工程标准等)
第四阶段:产品和过程确认
输入
产品/过程质量体系评审 过程流程图 车间平面布置图 特殊特性矩阵图 PFMEA 试生产控制计划 过程指导书(操作、检验
规范) MSA计划 过程能力研究计划 包装规范
输出
试生产(正式生产的工装设备、
环境、操作者、周期等来进行 )
人员培训 测量系统评价 初始过程能力研究 生产件批准(PPAP) 包装评价 生产确认试验 生产控制计划 产品质量策划总结认定 管理者支持
特殊 特性
样本
产品
过程 分类
产品/过程 规范/公差
评价/测 量技术


量率
反应 控制 控制 方法
与过 程流 程图 一致
部件、零件、 总成的特点
或性能
与产品特性具 有因果关系的

关于特殊特性KPC、KCC的理解

关于特殊特性KPC、KCC的理解

关于特殊特性和KPC、KCC的理解在APQP手册中提到了产品特殊特性和过程特殊特性,但是在AIAG的其他手册中又出现有KPC和KCC,这些单词的相关英文如下:产品特殊特性-Product Special Characteristics过程特殊特性-Process Special Characteristics关键产品特性-Key Product Characteristics关键控制特性-Key Control CharacteristicsKPC是关键产品特性,KCC是关键控制特性产品特殊特性=关键产品特性过程特殊特性=关键控制特性KPC是产品特殊特性,如关键、重要尺寸,使产品本身所有的特性KCC是过程控制特性,如设备的过程参数或关键、重要工序过程参数(以下是我的理解,千万不要去背概念,要理解涵义:产品特殊特性- 产品图纸中有特殊或关键标示的符号,例如尺寸,材料,特性等过程特殊特性- 制造产品过程中的某些过程参数,如温度,液体浓度,气压等等关键产品特性- 对产品的功能安全等有直接影响的特性,会导致客户不满意关键控制特性- 这个听说得不多,顾名思义,控制特性的关键参数等一些要素吧)产品特殊特性可以理解为产品满足用户要求所具有的属性,如装配尺寸,强度,可靠性等,通常特指用户关注的内容。

过程特殊特性可以理解为在产品特性的实现过程中特殊过程参数,如为实现装配尺寸满足用户要求的车加工过程,通常车床转速和进给量就为过程特殊特性,如满足焊接强度要求的焊接电流等,其过程特性所对应的过程参数是指只在制造过程中可以监控到,而伴随着制造过程的结束而消失的过程特性。

过程特殊特性一定是与产品特殊特性相对应的,没有产品特殊特性就不会有过程特殊特性。

产品特性的来源主要为两个方面:一是用户的明确要求,如在尺寸上进行特殊标记(汽车零部件上多采用);二是通过FMEA分析重要度和RPN值较高,却没有较好的控制措施的产品固有性能。

关键产品特性:泛指会直接影响到产品性能的关键产品特性,通常对应重要度较高的产品固有性能,也可认为是QFD分析中用户最为关注的产品特性,会引发用户抱怨的产品特性。

KPC和PQC

KPC和PQC

KPC/PQC并不是TS里面的术语,在TS里面只定义了“特殊特性”这个术语,那么具体到每个公司,他们自己就定义了自己的特殊特性术语,想BOSCH,福特,德尔福,等等,都有自己的定义的,而KPC/PQC就是属于GM内部的术语。

GM的文件SP-Q-CAS Version4.0 page31明确定义了各种产品特性(注意是产品特性,也就是说KPC/PQC 都是产品特性)GM在文件中将产品特性定义为5个等级,分别是:KPC,PQC,Standard,Secondary,Reference下面解释一下什么是KPC和PQC,英文原话在下面:Key Product Characteristic (KPC) – Characteristic for which reduction in variation toward a target level, within the tolerance, will significantly improve customer satisfaction.简单而言:KPC特性就是那些即使在公差内部,随着靠近目标值,顾客的满意度也会急剧增加的那种,也就是说,顾客满意度对特性变化非常敏感,越靠近目标值越好。

在讲明白一点,假如某特性的两个测量值A和B都在规格范围以内,A接近目标值,B接近USL,这个时候客户对于A这个结果的满意度要远远高于B的Product Quality Characteristic (PQC) –Characteristic which is critical to the function / performance of the product, but for which variation within the tolerance does not significantly affect customer satisfaction. Reasonably anticipated variation outside of the tolerance is likely to have significant negative consequences.PQC是指那些对于在公差内部的结果,无论在什么位置,靠近目标值与否,顾客满意度无明显变化,但是一旦该测量结果超出规格,那么顾客满意度会像抛物线一样急剧下滑。

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关于特殊特性和KPC、KCC的理解在APQP手册中提到了产品特殊特性和过程特殊特性,但是在AIAG的其他手册中又出现有KPC 和KCC,这些单词的相关英文如下:产品特殊特性-ProductSpecialCharacteristics过程特殊特性-ProcessSpecialCharacteristics关键产品特性-KeyProductCharacteristics关键控制特性-KeyControlCharacteristicsKPC是关键产品特性,KCC是关键控制特性产品特殊特性=关键产品特性过程特殊特性=关键控制特性KPCKCC(产品特殊特性-过程特殊特性-可靠性等,通常特如为实现装配尺寸满足用户要求如满足焊接强度要求的焊接电流等,其而伴随着制造过程的结束而消失的过程特性。

如在尺寸上进行特殊标记(汽车零部件上通常对应重要度较高的产品固有性能,也可认为是性一定要采用质量工具进行过程质量控制,如采用MSA对测量系统进行分析,用SPC进行过程统计分析等。

关键控制特性:针对关键过程的控制点的控制要求,如热处理过程的温度、时间等。

CPK、PPK与CMK的区别请问CPK、PPK和CMK在抽样方法、计算公式、对过程的要求上有什么区别?CPK、PPK是不是间隔抽样,同时在抽样过程中是否要进行人员、操作工具的更改工作?即按照正常的生产方式进行,如,涉及到的换班、更换工具等。

而CMK的抽样是不是连续的?是不是在抽样过程中人、环境、量具的始终如一,保持在最佳的状态?CPK、PPK和CMK在抽样方法上可以相同,也可以不同;计算公式当然不同。

在操作过程中都必须先做MSA测量系统分析,且按照制定的计划与程序进行数据收集。

CPK是过程能力指数。

PPK是性能指数。

CMK是设备能力指数。

不矛盾的,第一他们取样不一样的MSA取样必须有特殊性,取样必须分布整个公差带,也就必须遵守2/3原则2/3数据一般最好落在UCL,LCL以外而CPK取样必须是间隔采样,就是说,间隔的时间要相同,在采样时必须要连续同意6楼所说的,本人也是这么理解的!哪位强人给详细明确的解说一下,各教材的说法本来就不一样,多少都有点差别.:)我先把我理解的说说:CPK短期过程能力指数,PPK长期过程绩效(短期+偏移),CMK设备能力指数取样(自己了解过程能力和提交客户要求可以自己定):CPK过程受控,20~25组;PPK-100件,可以考虑5~10天收集;CMK过程稳定后连续的50件对于如何计算,习惯全部用过程总波动,我算只是为了看看制造过程是什么情况.CPK≥1.33和1.67要求好象是从三大主机厂出来的,真正能做到的供应商有几个,主机厂有几个过程能保证满足要求.照我说的做,不要照我做的做其实,公式中的K是定义分布中心μ与公差中心M的偏离度,μ与M的偏离为ε=|M-μ|,则:于是,,3、公式中标准差的不同含义①在Cp、Cpk中,计算的是稳定过程的能力,稳定过程中过程变差仅由普通原因引起,公式中的标准差可以通过控制图中的样本平均极差估计得出:因此,Cp、Cpk一般与控制图一起使用,首先利用控制图判断过程是否受控,如果过程不受控,要采取措施改善过程,使过程处于受控状态。

确保过程受控后,再计算Cp、Cpk。

②由于普通和特殊两种原因所造成的变差,可以用样本标准差S来估计,过程性能指数的计算使用该标准差。

即:4、几个指数的比较与说明①无偏离的Cp表示过程加工的均匀性(稳定性),即“质量能力”,Cp越大,这质量特性的分布越“苗条”,质量能力越强;而有偏离的Cpk表示过程中心μ与公差中心M的偏离情况,Cpk越大,二者的偏离越小,也即过程中心对公差中心越“瞄准”。

使过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果。

Cp与Cpk的着重点不同,需要同时加以考虑。

②Pp和Ppk的关系参照上面。

③关于Cpk与Ppk的关系,这里引用QS9000中PPAP手册中的一句话:“当可能得到历史的数据或有足够的初始数据来绘制控制图时(至少100个个体样本),可以在过程稳定时计算Cpk。

对于输出满足规格要求且呈可预测图形的长期不稳定过程,应该使用Ppk。

”上面是这样写的:“所谓PPK;一般来说,CPK需要借助PPK的控制界限来作控制。

……Ppk:Cp:六个西格玛代表的是Cp=2.0Cpk:processmeanandthespecificationmean)todeterminewhethertheprocesswillproduceunitswithintolerance.CpkisalwayslessthanorequaltoCp.一个将Cp和k(表示流程平均值与上下限区间平均值之间的差异)结合起来的流程能力指数,它用来确定流程是否将在容忍度范围内生产产品,Cpk通常要么比Cp值小,要么与Cp值相同。

”在一般的QS9000或TS16949推行过程中,Ppk用来表示短期能力指数,Cpk用来表示长期能力指数。

但是受知识所限,我本人没有看到这方面的权威资料。

这位网友的帖子上面也表达了两种不同的观点,而且这两种观点近乎对立。

我本人认为,从Ppk 的计算公式中使用的分析,Ppk表达的应该是一个包含引起变差的普通原因和特殊原因的过程。

这样的过程其实就是一个非受控过程,而一个非受控过程在理论上应该是在过程初期和长期过程中都会遇到的。

5.Cm、Cmk与pp.ppk计算的公式一致,采用连续抽样。

说说我见过的资料叙述,涉及到子组的当然要块壮间隔抽样,就是组内连续,组间隔开,减少异常干扰。

关于标准差的取值,CPK,PPK的区别在于一个除n,一个除n-1.CPK的标准差是控制图的估算标准差的根号N倍。

高人觉得是否是这样?取样,变差较小,看的是组内差异,一般用于试做阶段,所以汽车行业要求PPK1.67,一般所计算出来的控制线也作为以后量产时的控制线CPK则是在人机料法环测有变化的情况每班或每天抽样,计算的是组间差异,由于组间差异毕竟是大于组内差异的,所以要求CPK1.33CMK算的是机器能力指数,具体没做过,不是很清楚请问在做PPK和CPK时,PPK与CPK的抽样方法一样吗?感觉豁然开朗,形容的简单明了。

ppk:试产时制程能力指数CPK:量产时制程能力指数CMK:设备能力指数2、现在我们来阐述Cpk、Ppk的含义Cpk:这是考虑到过程中心的能力(修正)指数,定义为CPU与CPL的最小值。

它等于过程均值与最近的规范界限之间的差除以过程总分布宽度的一半。

即:Ppk:这是考虑到过程中心的性能(修正)指数,定义为:或的最小值。

即:其实,公式中的K是定义分布中心μ与公差中心M的偏离度,μ与M的偏离为ε=|M-μ|,则:于是,,3、公式中标准差的不同含义①在Cp、Cpk中,计算的是稳定过程的能力,稳定过程中过程变差仅由普通原因引起,公式中的标准差可以通过控制图中的样本平均极差估计得出:因此,Cp、Cpk于受控状态。

确保过程受控后,再计算Cp、Cpk。

②由于普通和特殊两种原因所造成的变差,可以用样本标准差S4、几个指数的比较与说明①无偏离的Cp表示过程加工的均匀性(稳定性),即“质量能力”离的Cpk”。

使过程的“质量能力”与“②Pp和Ppk③关于Cpk与“当可能得到历史的数据或有足够的初始数据来绘制控制图时(至少100用Ppk。

”“所谓PPK,是进入大批量生产前,对小批生产的能力评价,一般要求≥1.67;而CPK,是进入大批量生产后,为保证批量生产下的产品的品质状况不至于下降,且为保证与小批生产具有同样的控制能力,所进行的生产能力的评价,一般要求≥1.33;一般来说,CPK需要借助PPK的控制界限来作控制。

……OneisinQS9000.PpkinQS9000meansPreliminaryProcessCapabilityIndex.It shouldbecalculatedbeforeMassProductionandbasedonlimitedproductquantity.Normally,itshouldbemorethan1.67becauseit'sashorttermprocesscapabilitywhichdoesn'tconsiderthelongtermvariation.But,inQS90003rdedition,there'snoCompulsoryRequirementthatthePpkmustbemorethan1.67.InQS90003rdedition,itstateslikePpk/Cpk=1.33.Anotheroneisin6-Sigma.Ppkin6-SigmameansProcessPerformanceIndex.It'salongtermprocesscapabilitycoveredthelongtermprocessvariationandbasedonmoreproductquantity.Generally,in6-Sigma,thePpkvalueislessthanCpkvalue.Ppk:Overallperformancecapabilityofaprocess,seeCpk.Cp:process.SixSigmarepresentsCpof2.0.在流程能力分析方面被广泛应用的能力指数,表的是Cp=2.0。

Cpk:Cp.一个将Cp”在一般的Cpk用来表示长期能力指数。

但是受知识所限,我本Ppk分析,Ppk而一个非受控过程在理论上应该是在过程初期和长期过程中都会遇到的。

5.Cm、Cmk与pp.ppk计算的公式一致,采用连续抽样。

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