汽车客户的特殊特性符号清单
特殊特性及FMEA准则
无/没有 需有持续改进计划，以降低成本。
设计 FMEA 严重度评价准则
后 果 评 定 准 则 ： 后 果 的 严 重 度 严重度 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 无警告的 这是一种非常严重的失效形式，它是在没有任何失效预兆的情况下影响到行 严重危害 车安全或不符合政府的法规。 有警告的 这是一种非常严重的失效形式，是在具有失效预兆的前提下所发生的，并影 严重危害 响到行车安全或不符合政府的法规。 很高 高 中等 低 很低 轻微 很轻微 无 车辆/项目不能运行（丧失基本功能）。 车辆/项目可运行，但性能下降，顾客非常不满意。 车辆/项目可运行，但舒适性/方便性项目不能运行，顾客不满意。 车辆/项目可运行，但舒适性或方便性项目的性能下降，顾客有些不满意。 配合和外观/尖响和卡嗒响等项目舒服，大多数顾客（75%以上）能感觉到有 缺陷 配合和外观/尖响和卡嗒响等项目不舒服，50%的顾客能感觉到有缺陷 配合和外观/尖响和卡嗒响等项目不舒服，有辩识能力的顾客（25%以下）能 感觉到有缺陷 无可辨别的后果
1、多方论证小组应对评定准则和分级规则达成一致意见，否则由技术部主管和/或管 理者代
备 注 表裁定，尽管个别产品分析可做修改。不推荐/建议修改确定为9和10的严重度数值，
过程 FMEA 严重度评价准则
判定准则：后果的严重度 当潜在失效模式导致最终顾客和/或一个制造/装 后 果 配厂产生缺陷时便得出相应的定级结果。最终顾 客永远是首先考虑的。如果两种可能都存在的， 采用两个严重度值中的较高者。（顾客的后果） 无警告 的严重 危害 有警告 的严重 危害 判定准则：后果的严重度 当潜在失效模式导致最终顾客和/或一个制造/装 严 配厂产生缺陷时便得出相应的定级结果。最终顾 重 客永远是首先考虑的。如果两种可能都存在的， 度 采用两个严重度值中的较高者。（制造/装配的后 果）
零部件特殊特性清单
说明：
1、关重特性符号XX推荐使用的G/Z，供应商可以使用自己的符号表示，但必须1）供应商需提供供应商使
2、产品特性描述和过程特性描述要求：1）描述的特性必须具体化；2）有产品特性必须要有相应的过程
零
□规
3、是否MSA：指该特性使用的测量系统是否需要进行MSA分析。
4、是否SPC:指该特性是否需要进行SPC统计控制。
5、是否全尺寸：指该特性是否需要纳入全尺寸报告中。
必须1）供应商需提供供应商使用的符号与XX推荐的符号间对应关系说明；2）同一个零部件的所有资料中使用的符号产品特性必须要有相应的过程控制特性。
零部件特殊特性清单
性、重要特性，在后续的设计、开发、样车制造阶段，将该特性纳入控制计划进行管控，后期如有更改，供应商需组的同意，同时根据更改修改相应的文档。
所有资料中使用的符号相同；。
附表4-特殊特性符号
定义：
非主要特性
“标准”
通用汽车公司北美部
福特汽车公司
克莱斯勒汽车公司
指这种产品特性：
在可预料的合理范围
内变动不太可能显著
影响产品的安全性、政府法规的符合性、配合/功能
不采用
不采用
专用术语
符号
标准
无定Βιβλιοθήκη ：主要特性（与安全或法规无关）
指这种产品特性：
在可预料的合理范围内变动可能显著影响顾客对产品的满意程度（非安全或法规方面），例如配合、功能、安装或外观，或者制造或加工此产品的能力
安全特性被定义为工程部分标明的适用于零件，材料和装配作业的规范或产品要求，它需要特殊生产控制以保证符合政府和车辆安全、排放、噪声或防盗要求
专用术语
符合
安全/符合〈S/C〉
关键特性-CC
▽
盾形-〈S〉
◇
重要特性-SC
无
菱形-<D>
◇
五边形-<P>
定义:
主要特性
(与安全或法规有关)
指这种产品特性:
在可预料的合理范围内变动会显著影响产品的安全特性或政府法规的符合性(如:易燃性、车内人员保护、转向控制、制动等)，排放、噪声、无线电干扰等等
指那些能与政府法规符合性或车辆/产品功能安全性并包括在控制计划之中需要特殊生产者、装配、发运、或监控的产品要求（尺寸、规范、试验）或过程参数
指确认对顾客满意程度重要的产品、过程和试验要求，其质量策划措施应包括在控制计划之中
指确认受控过程的特定特性，并因此要求统计过程控制（SPC）测量过程稳定性、能力，控制零件寿命
是指限于那些在（生产）零件图样、工具和夹具及辅助工装程序方面的强制验证，但现行过程控制不须强制的最关键特性
特殊特性清单
可能影响产品安全性或法规遵从性，协调性，功能，性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
在APQP中，特殊特征是指客户指定的产品和过程特征，包括政府法规和安全特征，和/或供应商通过了解产品和过程而选择的特征。
以下是我对特殊功能的看法，希望得到您的意见！也用于讨论“特殊功能列表是变长还是变短”。
有关本文的讨论可以在下面发布！
特殊功能是APQP的核心。
无论是QS9000还是TS16949，对特殊功能的解释和理解都是相同的。
不同之处在于QS9000强调了通用汽车，福特和克莱斯勒的特殊要求。
例如，特征的分类和特征的符号标记。
TS16949体现了可以根据客户确定的流行，灵活和特性要求。
现在，将解释对TS16949系统特殊特性的理解，并将其扩展到QS9000中的特殊要求。
客户在7.2.1.1中指定的特殊特征
组织必须在特殊功能的指定，文档编制和控制方面满足客户的所有要求。
说明：也就是说，客户指定的所有特殊功能都应反映在相关文档中。
相关文件包括：设计FMEA，过程FMEA，控制计划，操作说明，检查规范等。
在上述文件中应标出特殊的特征符号。
7.3.2.3的特殊特性
组织必须采用适当的方法来识别特殊特征。
-所有特殊特性必须包括在控制计划中。
-须符合客户特殊特征的定义和符号。
-当客户的设计记录上标有特殊特征符号时，组织的过程控制指南和类似文件（例如FMEA，控制计划和操作说明）必须标有客户特殊特征符号或组织等效符号或标记，以表示受特殊特性影响的过程。
注意：特殊特性应包括产品特性和工艺参数。
说明：显然，第二部分包含第一部分的要求。
特殊特性符号说明
特性分级
标志
分级定义
特殊
特性
关键特性
A
超差后直接影响产品,致使产品（或零部件）整体功能丧失
重要特性
B
超差后将造成产品（或零部件）部分功能丧失，引起顾客重大抱怨
安全特性
S
产品设计特定的安全性和安全项
一般特性
C
超差后将不会出现产品（或零部件）配合/功能丧失
特殊特性符号对照表
特性分类
公司符号
顾客符号
通用
戴姆勒，克莱斯勒福特源自大众(MQ200)特
殊
特
性
与安全或法规无关的特性
A
配合/功能
<F/F>或
KPC/KCC
菱形
〈D〉
或
五边形
〈P〉
或
重要特性
SC
★
B
安全或法规有关的特性
S
安全/符合
〈S/C〉或
盾形
<S>或
关键特性---CC
无
一般特性
C
无
不采用
不采用
无
1.7 初始特殊特性清单
方英军
审核/日期：
于维科
批准/日期：
高学峰
QR-1-09
注：
特殊特性：指由顾客指定的产品和过程特性，包括显著影响政府法规和安全
特性及显著影响顾客满意的产品和过程特性，和/或由公司通过产品和过程的了解选出的特性。特殊特性分为关键特性（CC）和重要特性（SC）。
关键特性(CC)：指那些关系到政府法规符合性或产品功能安全性的产品、过程特性。
SC
◎
客户要求
4
尺寸
3.2
SC
◎
客户要求
5
外观
3.2.4、3.4.6
CC
●
客户要求
过程的特殊特性
序号
特性名称
特性编号
特性分类
特性符号
特性来源
1
黏度
2.2.4
CC
●
客户要求
2
固含
2.2.4
CC
●
客户要求
3
涂布面密度
2.3.1、2.3.2
CC
●
客户要求
4
压片厚度
2.4.1、2.4.2
CC
●
客户要求
5
制片参数
重要特性(SC)：指那些对顾客满意程度有重要影响的产品、过程特性。
2.6
CC
●
客户要求
6
短路测试
2.9.1
CC
●
经验
7
清洁
3.2.1
SC
◎
经验
8
化成
3.3.3
CC
●
客户要求
9
常温搁置28D
3.3.9
CC
●
客户要求
3.7 特殊特性清单
Customer客户Project Name项目名称Date日期APQP Group核心小组成员Item Product characteristic SC symbol If Customer specified (Y/N)Related Process Item Process characteristicSC symbol If Customer specified (Y/N)Related Process Remark 项目产品特殊特性特性符号是否客户指定相关工序项目过程特殊特性特性符号是否客户指定相关工序备注尺寸6±0.1 X3LV3Y 注塑尺寸X6LV3Y 注塑尺寸8.8±0.15 X3LV3Y 注塑尺寸X6LV3Y 注塑尺寸 5.30±0.1 X7LV3Y 注塑尺寸φ8.8±0.1 X3LV3Y 注塑尺寸X7LV3Y 注塑尺寸φ8.8±0.15 LV3Y 注塑尺寸15.00±0.1LV3Y 注塑尺寸13.00±0.1LV3Y 注塑尺寸φ13.00±0.1LV3Y 注塑尺寸φ14.00±0.1LV3Y 注塑尺寸11.00±0.1LV3Y 注塑尺寸13.00±0.1LV3Y 注塑尺寸φ4.00±0.1LV3Y 注塑尺寸LV2Y 注塑尺寸12.00±0.15LV3Y 注塑尺寸 3.00±0.1LV3Y 注塑尺寸 3.0 MAX X3LV3Y 注塑尺寸φ4.30 MIN X3LV3Y注塑徒敬民；杨平；江汉阳；苏永凡；戚新瑜；李振华特殊特性清单(Special Characteristic List)□试样/Trial Run ■ 试生产/Pilot Run □量产/Mass Production麦格纳Honda 2LD 2016/11/10产品（Product)过程（Process)Notes 1A.Material:PolypropyleneHomopolymer-PP.30%GlassREINFORCED.B.Specified:Product:WPP pph4gf3 orEquivalent(to beapproved by Magnaengineering)C. Colour:Black NH-70LD. Finish-Grain :H-402/ Gloss:2E. Flammabibity PrtMVSS 302F. PermissibleRegrind <10%G.GeneralThickness:2.00+0.2/-0.1mmH.Material Volume:Lv2Y注塑Notes 3Part to be free fromsink marks,shortshots,burntmarks,contamination.cracks.crazes and/orany other defectsthat would affectintent or functionof the part.LV2Y注塑备注：如果客户没有指定特性符号，或者特性参数是由丰麒自行定义的，符号使用“△”标示。
特殊特性符号说明
通用
戴姆勒，克莱斯勒
福特
大众
(MQ200)
特
殊
特
性
与安全或法规无关的特性
A
配合/功能
<F/F>或
KPC/KCC
菱形
〈D〉
或
五边形
〈P〉
或
重要特性
SC
★
B
安全或法规有关的特性
S
安全/符合
〈S/C〉或
盾形
<SLeabharlann 或关键特性---CC无
一般特性
C
无
不采用
不采用
无
特殊特性符号说明
特性分级
标志
分级定义
特殊
特性
关键特性
A
超差后直接影响产品,致使产品（或零部件）整体功能丧失
重要特性
B
超差后将造成产品（或零部件）部分功能丧失，引起顾客重大抱怨
安全特性
S
产品设计特定的安全性和安全项
一般特性
C
超差后将不会出现产品（或零部件）配合/功能丧失
特殊特性符号对照表
特性分类
公司符号
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N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
K (Key characteristic Main/important (quality)characteristics)
"D"or"TLD" F/F
N/A
N/A
Significant Characteristics <D> <P> SC
HI (High Impact) OS (Operator Safety)
N/A
N/A
N/A
K
Key characteristic DS important characteristics:DZ
F
N/A Key Characteristic
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
TAKATA
AUTOLIV
N/A
C
.../CC
Critical Characteristics
N/A
N/A
N/A
N/A
OBD
FEATURE RELATING TO AUTOMOTIVE EMISSION
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
★
N/A
S
Key: SC Important:
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
Daimler (FuJian)
Suzuki Quality Assurance Manual
N/A
N/A
M
General requirement: Important requirement
.../SC
F
Significant Characteristics SC
N/A
N/A
N/AN/AFra bibliotek"D"or"TLD"
SC Safety/ compliance
R
"L"
Shield<S> Shield<E> Shield<N> Shield<T> Shield<H>
Critical Characteristic CC
S S/G Safety/Government Relevant for both
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
HI (Ford FMEA) OS (Ford FMEA)
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
汽车客户的特殊特性符号清单Automotive
Fiat Fiat Norm 9.01102/10
Mazada QS9000
Nissan Toyota Nissan Quality TSZ 1304G Standard for Suppliers
N/A
HI
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
OS
N/A
N/A
N/A
N/A
Automotive Customer Special Characteristic Symbol List
OEM
DONGFENG PASSENGER VEHICLE COMPANY Southeast （FujJan） BeiJing Hyundai Geely
B
N/A N/A N/A HS\HA\HB N/A
Importance of Grade A: Importance of Grade B: Significant Characteristics SC
A
B
N/A
N/A
o
Suppliers only applicable to vehicles in Janpanese market:"＊"
Honda
PASSENGER VEHICLE COMPANY Dongfeng MOTOR Co.Ltd
A
N/A N/A
S
N/A
N/A
OBD
R
E
N/A
c
OBD
FEATURE RELATING TO AUTOMOTIVE EMISSION
Critical (relevant with respect (relevant with Characteristics to emissions) respect to emissions)
Characteristic
VW Formula Q Capabilities
GM
BMW BMW N 113 69.0
PSA B20 0110 B20 0112
DaimlerChrysler
Ford
s
Safety N/A N/A
Government Compliance (also relevant to emissions)
Lsuzu Quality Manual
Freightliner
N/A
A
Vital＆safety
safety
K
Key Characteristic
N/A
U
A
(Fmvss)
Emission<E> Noise<N> Prevention of Thievery<T> Safety item<S> Commodity inspection verification<H>