心理学 浅谈我国奖励旅游的发展现状及发展对策 精品
奖励旅游

(三)绩效标准
奖励旅游是基于企业目标的的实现而对为实 现这一目标作出贡献的工作业绩表现优异的人员 进行的奖励。当奖励旅游对象达到企业预先设定 的绩效标准时,企业就通过奖励旅游服务商将奖 励旅游计划付诸实施。奖励旅游一般是在员工超 额完成企业指定任务的前提下实行的,其费用来 自于员工创造的超额利润。奖励旅游作为激励措 施的灵活性,也是其被企业管理者看重的主要原 因之一。
第一节 奖励旅游概述
一、奖励旅游的概念 二、奖励旅游的特征 三、奖励旅游的类型 四、奖励旅游的作用
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一、奖励旅游的概念
根据国际奖励旅游协会的定义:“奖励旅游 是一种现代化的管理工具,目的在于协助企业达 到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与人 员给予一个非同寻常的旅游假期作为奖励;同时 也是大公司安排的以旅游为诱因、以开发市场作 为最终目的的客户邀请团。”
图片 奖会结合
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(三)参与性奖励旅游崛起
过去的旅游者常常满足于观赏,而今天新一 代的旅游者则强调亲身体验。常规的观光、购物 等包价旅游项目已无法满足奖励旅游者的需求, 他们要求在日程安排中加进更多的参与性活动项 目,使他们的奖励旅游活动变得更加丰富多彩。 参与性奖励旅游符合当今人们追求更充实、更完 美、更有价值的生活愿望,为奖励旅游的发展开 辟了更为广阔的空间。
二、奖励旅游的特点
(一) 高消费、高档次、高要求 (二)奖励旅游效用显著 (三)利润高,季节性不强 (四)会议型奖励旅游成为趋势
三、奖励旅游的类型
(一)体验性奖励旅游 (二)会议性奖励旅游 (三)家属随同性奖励旅游
四、奖励旅游的作用
(一)延长奖励对员工的刺激效用 (二)增强对管理者和企业的亲和力 (三)员工认可有助增进同事感情 (四)拓展旅游资源、创造经济效益
论我国对旅游业发展与管理的现状与对策

论我国对旅游业发展与管理的现状与对策旅游业是国民经济发展的重要支柱之一,不仅有助于促进区域发展,还能增加国家收入。
我国拥有丰富的旅游资源,但是旅游业的发展与管理存在一些问题。
本文将分析我国旅游业发展和管理的现状,并提出对策。
一、我国旅游业的现状我国旅游业长期以来都是快速增长的,2019年国内旅游总收入达到了5.7万亿元,成为国民经济的重要组成部分。
但是,在迅猛发展的同时,我国旅游业也面临一些问题:1. 旅游资源的开发利用不够充分。
我国地域辽阔,旅游资源非常丰富,但是目前旅游业发展并不充分,有些地区的旅游资源未能得到有效开发。
2. 旅游产品质量不高。
目前我国旅游产品的质量存在波动,一些旅游产品的规范化、标准化程度有待提高,导致有些游客出游后对旅游体验不满意。
3. 旅游市场整体化程度低。
我国旅游业的市场分散,缺乏整体化规划和布局,导致一些地方的旅游业发展较为滞后。
4. 旅游管理比较薄弱。
目前我国旅游管理存在缺位,基层管理水平不高,导致旅游市场的秩序失调,旅游业面临一定的安全风险。
二、我国旅游业发展管理的对策1. 提高旅游资源的利用率。
加强旅游资源的规划、布局、管理,顺应市场发展趋势,开发创新性旅游产品,提高客户满意度。
2. 提升旅游产品质量。
完善旅游产品标准,加强对旅游产品的市场监管,督促企业提高服务质量和产品质量,满足消费者需求。
3. 支持旅游业的整体化发展。
通过政策和市场手段,积极开展旅游资源整合和品牌建设,促进旅游市场的整体化发展。
4. 加强旅游业安全管理。
加强对旅游市场的安全监管,制定保障游客安全的法规和规章,加强行业执法力度,加强对基层旅游管理水平的培训。
总之,目前我国旅游业发展与管理存在一些问题,需要政府、旅游企业和游客通过多种方式积极解决。
加强旅游业发展的规划和管理,助力我国旅游业的持续高质量发展。
浅析中国旅游业发展现状及对策分析

浅析中国旅游业发展现状及对策分析从中国旅游业发展现状这篇文章可以了解到中国旅游业发展现状分析如下:(一)经济状况与旅游业的发展1.中国经济持续增长、人均收入稳步增加,推动着旅游业快速发展。
自21世纪以来,中国连续七年GDP增长率维持在10%以上,即使在2009年遭遇世界金融危机的影响,中国GDP增长率预测也将维持在8%-9%;全国城镇居民人均可支配收入年增长率也在10%左右,2008年全年农村居民人均纯收入4761元,城镇居民人均可支配收入15781元。
随着国民经济持续快速发展,人民生活水平不断提高,中国的旅游行业迅猛发展,旅游行业的3个主要领域——入境游、国内游和出境游近年来都得到了快速发展,旅游业规模无论从人数上还是收入上都不断扩大。
旅游资源与旅游业的发展1.中国国土广袤、山川秀美、历史悠久、文化璀璨、民族众多,漫长的历史和辽阔的国土形成了无比丰厚的旅游资源。
据研究表明,我国自然类和人文类的旅游资源类型居世界第一位的数目超过美国、西班牙、法国等旅游强国。
目前,全国已拥有15000多处旅游景区(点),涵盖了自然景观、历史文化、改革成就和社会生活等各方面,其中被列入《世界遗产名录》的28处,国家重点风景名胜区151处,国家地质公园44处,国家自然保护区197个,国家森林公园439个,国家历史文化名城99个,国家4A级旅游区(点)360个,中国优秀旅游城市137个,还有1269处国家级重点文物保护单位,各类博物馆2000余座。
各具特色的风土人情、多姿多彩的城市风光,雄伟壮观的建设工程等等,为旅游业的发展提供了得天独厚的条件和基础。
2.旅游资源开发和保护的总体水平较低,区域发展极不平衡。
西部作为中国旅游资源最为丰富的地区却缺乏旅游精品,而资源相对缺乏的东部旅游市场却出现供不应求的情况。
西部的大漠风情、熔岩峡谷高山流水和独特的历史文化景观、深厚的民族文化底蕴以及独特的民族文化魅力,对中外旅游者具有极大的吸引力,但由于开发力度不够,旅游资源没有转化为旅游产品。
我国奖励旅游发展滞后的原因及对策

我国奖励旅游发展滞后的原因及对策内容摘要:我国的奖励旅游业起步较晚,由于旅游观念缺乏、市场操作混乱、专业人才缺乏,造成企业参与度低、活动层次低,在国际市场所占份额低。
本文认为,处在认知和探索阶段的国内奖励旅游,需要推广新理念、提供政策保障、加强市场营销、培养引进人才、规范市场运作。
本文试图分析我国发展奖励旅游的困境及对策,以期推动我国奖励旅游的发展。
关键词:奖励旅游旅游市场激励机制政策扶持随着旅游市场的高度细分化,奖励旅游正成为当今世界旅游业发展的一个重要方向。
由于我国的奖励旅游业发展较晚,许多企业包括绝大多数旅游企业对奖励旅游还缺乏深入的认识,参与奖励旅游的实践活动也相应较少,阻碍了奖励旅游在我国的发展。
世界每年奖励旅游客源达到350万,其中美国占到50%,而中国目前只占1%,但却拥有相当可观的增长势头。
本文试图分析我国发展奖励旅游的困境及对策,以期推动我国奖励旅游的发展。
我国发展奖励旅游面临的困境奖励旅游是现代企业管理为达到特定的目标,以内部员工和外部客户为对象,以免费旅游为奖励措施的一种激励机制,是现代管理手段的一种创新。
我国对奖励旅游真正重视始于1993年国家旅游局国际会议司的成立,此后奖励旅游开始受到部分企业的重视,其发展面临着诸多困难。
奖励旅游观念缺乏。
由于我国奖励旅游发展时间短,经济体制尚处在转型时期,观念上存在若干误区:把奖励旅游等同于公费旅游,或等同于一般旅游,或等同于吃喝玩乐等。
奖励旅游市场混乱。
奖励旅游登陆中国以后,因其高消费、高利润而受到旅行社的普遍关注,诸多旅行社一哄而上经营奖励旅游,而没有仔细考虑奖励旅游的高层次、严要求的特点。
事实上,中国绝大多数旅行社尤其是中小旅行社目前根本不具备这种经营能力,奖励旅游被办成一般旅游,“只不过是在其他旅游产品上加些小佐料,比普通的旅游多一些内容而已”,奖励旅游出现大众化倾向,造成市场混乱。
奖励旅游活动层次低。
由于我国奖励旅游刚刚起步,奖励旅游的提供者和组织者出于对成本的关注,故国内旅游主要以短途为主,旅游目的地多数分布在公司所在地区或周围地区。
旅游发展现状与对策

旅游发展现状与对策旅游业是一个全球性的产业,不仅对国家的经济发展起着重要的促进作用,同时也能够推动当地的社会、文化等方面的发展。
然而,随着旅游业的快速发展,也出现了一些问题和挑战。
本文将就旅游发展的现状和对策进行讨论。
旅游业发展的现状可以总结为以下几个方面。
首先,旅游业的规模持续扩大。
随着人们的生活水平提高和休闲观念的转变,越来越多的人选择旅游作为休闲方式,导致旅游市场需求不断增加。
其次,旅游业的结构不断优化。
旅游业已经不再是简单的旅游观光,而是不断拓展新的领域,如会议旅游、健康旅游、体育旅游等。
再次,旅游业的国际化程度不断提高。
随着全球化进程的加速,跨国旅游已经成为常态,各国之间的旅游合作和交流越来越紧密。
最后,旅游业的可持续发展问题日益凸显。
旅游业的快速发展也带来了一系列环境破坏、资源浪费、文化冲击等问题。
针对旅游业发展中存在的问题和挑战,应该采取以下对策。
首先,加强旅游规划和管理。
政府应该制定更加科学合理的旅游规划,合理安排旅游资源的开发和利用,避免资源浪费和环境破坏。
其次,建立完善的旅游服务体系。
提供高质量的服务能够吸引更多的游客,同时也能够提升旅游业的竞争力。
在服务体系建设中,应注重提升人才培养和专业素质,为游客提供更加细致入微的服务。
再次,加强旅游市场的监管。
加强市场监管和执法力度,遏制黑导游、黑旅行社等违规行为,保障游客的合法权益。
最后,加强宣传和推广。
通过广告、宣传片、新媒体等方式,提升目的地的知名度和美誉度,吸引更多的游客。
在下一步发展中,旅游业还应该注重以下几个方面的工作。
首先,要加大对旅游业的支持力度。
政府可以加大投资力度,引导和推动旅游业的发展。
其次,要加强旅游业的创新能力。
通过推进科技与旅游业的融合,开发出更多的旅游产品和服务,满足不同游客的需求。
再次,要加强旅游业的国际合作。
与其他国家和地区加强旅游交流和合作,共同推动旅游业的发展。
最后,要加强旅游业的可持续发展。
提倡绿色旅游,保护旅游资源,传承和弘扬地方文化,推动旅游业实现可持续发展。
打破我国奖励旅游发展的瓶颈(上)

在我国,大部分企业对奖励旅游的作用不太了解,奖励旅游不是简单的企业福利,其本质上是一种管理手段我国奖励旅游发展的瓶颈问题企业对奖励旅游的作用不了解在我国,大部分企业尤其是国有企业对奖励旅游的作用不太了解,经常将奖励旅游和现金奖励、物质奖励等常规奖励方式等同,将奖励旅游简单地等同于企业的福利。
事实上,奖励旅游绝对不是简单的企业福利,奖励旅游有着内在的本质内涵。
从本质上来说,奖励旅游是一种管理手段,其行为不仅仅是对参与者的奖励,更是对企业自身的宣传、是为了增强员工对企业的认同感、为了开拓市场、为了树立企业的形象……。
由于对奖励旅游的作用认知不足,导致我国大多数企业对奖励旅游不加以重视,一组数据可以充分说明这种现象:世界每年奖励旅游客源中,其中美国占到50%,而中国目前只占1%。
在笔者市场调研过程中,经常发现以下类似的报道:“一家跨国公司总裁在其下属的一家合资企业对销售人员进行奖励计划安排中,增添了奖励旅游的方式。
这家合资企业的人力资源主管就照葫芦画瓢,为几名受表彰者在一个观光旅游团报了名。
事后她被告知,她的做法与总裁想的‘不是一个层面上的鱼’”。
必须承认的是,奖励旅游99%是以团队的形式出现的,但奖励旅游并不等同于一般的团队旅游。
二者的区别大致对奖励旅游的认识出现了误区与观光、度假等常规旅游相比较,奖励旅游因其行程安排、费用、目的和预期效果的不同而显示出了自身的独特性。
在我国,由于奖励旅游发展较晚,奖励旅游几乎是以“新生事物”的形象展现在人们面前,因此难免会产生一些误解,认识并辨析这些误区对我国的奖励旅游发展将会起到积极的促进作用。
误区一:将奖励旅游等同为一般的团队旅游。
奖励旅游与一般团队旅游的差异表晚宴等。
弄清了这一问题,对于我们理解美国有超过50%的企业(其中不乏中、小企业)开展奖励旅游有很大的帮助,也有助于我国奖励旅游的进一步良性发展。
奖励旅游市场操作混乱与欧、美发达国家奖励旅游市场操作习惯不同,我国奖励旅游市场主要是由旅行社来操作的。
中国旅游业发展现状分析与对策研究
中国旅游业发展现状分析与对策研究中国是世界上规模最大的旅游市场之一。
自改革开放以来,中国旅游业始终保持高速增长,并成为国家经济发展的重要支柱产业。
但是,随着旅游市场的不断扩大,中国旅游业目前也面临着一些发展问题,例如环境破坏、服务质量不高、旅游资源配置不均等。
因此,我们有必要对中国旅游业的现状进行分析,并提出相应的对策,以实现旅游业的可持续发展。
一、中国旅游业的现状1.市场规模不断扩大根据统计数据,2019年全年国内旅游总人数逾59亿人次,同比增长7.5%;国内旅游总收入近6.7万亿元,同比增长11.8%。
同时,随着两化融合、智能化、信息化技术的应用,旅游业模式也正在发生改变,传统业态与新型业态共存,线上线下融合的全流程旅游业模式不断涌现。
2.旅游资源的丰富与不均衡中国的旅游资源非常丰富,如历史文化名城、风景名胜区、自然保护区等。
但是,在中国旅游业发展的过程中,这些旅游资源并不能得到充分的利用和保护,据统计,2019年全国旅游资源利用率仅为16.16%。
且旅游资源配置也不均衡,东部地区的旅游资源丰富,而西部地区却存在旅游资源欠缺的问题。
同时,城市之间的旅游资源分布不平衡也导致旅游市场的发展存在不确定性。
3.环境污染问题严重由于旅游产业对环境的破坏,导致了旅游业发展和环境保护之间的矛盾,环境问题已成为制约中国旅游业可持续发展的重要因素。
例如,旅游地垃圾乱丢乱倒、噪音污染、水土流失、资源过度利用等问题严重影响了旅游的质量和安全。
4.服务质量不高尽管中国旅游业正在向绿色、低碳、高品质方向发展,但是服务质量并不理想。
旅游从业人员的素质和水平不稳定,旅游服务标准化程度低,人民群众对旅游服务质量的投诉量不断增加,这都会给国内旅游市场带来负面影响。
二、对中国旅游业发展的对策1.加强环境监管作为旅游资源的最终承载者,旅游从业者应加强对旅游资源的保护,避免资源短暂的利用而导致的环境问题。
相关部门应加强旅游资源的监管与保护,并强化环境法律法规的执行力。
浅论我国现代旅游业的发展现状及发展趋势
浅论我国现代旅游业的发展现状及发展趋势引言概述:旅游业是我国经济发展的重要支柱产业之一,随着国内外旅游需求的不断增长,我国现代旅游业取得了长足的发展。
本文将从五个方面分析我国现代旅游业的发展现状及发展趋势。
一、旅游市场规模的扩大1.1 国内旅游市场的快速增长随着我国居民收入水平的提高和休闲度假观念的普及,国内旅游市场规模不断扩大。
越来越多的人选择在国内旅游,推动了旅游业的发展。
1.2 国际旅游市场的持续增长我国作为一个拥有丰富自然和人文资源的国家,吸引了大量的国际游客。
随着国际旅游市场的不断扩大,我国旅游业也得到了迅猛发展。
1.3 旅游业对经济增长的贡献旅游业的发展不仅带动了相关产业的发展,还为我国经济增长做出了重要贡献。
旅游业的发展不仅提供了就业机会,还促进了地方经济的繁荣。
二、旅游产品的多样化和升级2.1 旅游产品的多元化随着旅游需求的不断升级,旅游产品也在不断创新和多样化。
除了传统的观光旅游,越来越多的人开始追求深度旅游、主题旅游等个性化的旅游产品。
2.2 旅游产品的升级和提升为了满足游客的需求,旅游业开始注重提升服务质量和旅游体验。
通过提供更加舒适的住宿条件、丰富的旅游活动和个性化的定征服务,旅游产品得到了升级和提升。
2.3 旅游与其他产业的融合旅游业与其他产业的融合也成为了发展的趋势。
例如,旅游与文化、体育、健康等产业的结合,为游客提供更加丰富多元的旅游体验。
三、旅游业的数字化和智能化发展3.1 旅游信息的数字化随着互联网的普及,旅游信息的获取和传播变得更加便捷。
游客可以通过网络预订机票、酒店、景点门票等,提前了解旅游目的地的信息,提高旅游的便利性和效率。
3.2 智能化旅游服务的提供智能化技术的应用也为旅游业带来了新的机遇。
例如,智能导游系统、虚拟现实技术等的应用,为游客提供更加智能、便捷的旅游服务。
3.3 大数据在旅游业中的应用大数据的应用为旅游业提供了更加精准的市场分析和预测,匡助旅游企业制定更加科学的经营策略。
我国奖励旅游存在的问题及解决对策
(五)奖励旅游的促销力度不够 国内的旅游资源以及相关的硬件设施非常完备,已经具备了接待 奖励旅游的条件,但是由于我国旅游业兴起时间晚,相应的软件条件还 没有跟上,所以在有了非常好的旅游产品后,没有很好的运用促销手 段,这也影响了我国奖励旅游的发展。 三、面对问题,我国旅行社应采取的对策 (一)培育奖励旅游市场的良性发展环境 1.政府的大力支持 我国政府应大力支持奖励旅游的发展,可以带领国内旅游人去国 外探访、取经。邀请国外旅游企业来我国考察,促进交流,为我国奖励旅 游提供良好发展的政治环境。 2.规范我国旅游行业 我国旅游行业发展相对混乱, 给奖励旅游创造出一个良好的环境, 必须要规范相应的法律法规,要定期对那些可以从事奖励旅游的企业 进行检查、监督,彻底清除非法从事奖励旅游的旅行社,保证奖励旅游 市场朝良性发展。 (二)与多方配合,形成一套完整的奖励旅游体系 加快旅游目的地的配套设施建设,扩大奖励旅游目的地的选择范 围,是促进奖励旅游的进一步发展的重要条件。旅行社应与策划公司、 公关公司、俱乐部、景区景点相联系,根据奖励员工的特殊要求来创造 出别具一格的旅游产品。 (三)注重培养专业人才 在丰富的旅游资源下,我国缺少奖励旅游的专业人才,旅行社应重 视本公司奖励旅游人才的培养,把有发展潜力的员工,送出国外学习, 还可以聘请国外奖励旅游成功人士来国内传授经验,加快国际间的交 流,使国内奖励旅游与国际接轨。 (四)设计高标准、多样性的奖励旅游产品 要突出奖励旅游的特殊性,设计高标准,多样性的旅游产品,从两 个方面着手。首先产品设计方面,要有目的地把企业文化融人到旅游活 动中来。这要求旅游公司与企业密切配合,充分了解企业与参与者双方 面的需求,其次,在组织活动方面,旅行社要根据参与者的性别、年龄、 职业、爱好等特征,设计出多样性的旅游产品,使参与者获得娱乐上的 享受,给参与者留下非比寻常的体验经历[7]。 (五)加大奖励旅游市场的宣传,开拓奖励旅游的市场 我国是世界旅游接待国大国。拥有多元文化及丰富的自然、人文资 源,日趋完善的设施和服务,完全可以成为推广奖励旅游的大国[8]。旅行 社及旅游相关部门需要加大宣传力度,综合运用种促销方法,让更多的 企业了解奖励旅游。印刷品、广告、新闻与公共关系、个人销售、销售推 广等常用的旅游产品推广方式在奖励旅游产品促销中都广为应用[9]。另 外旅行社要积极拓展自己的奖励旅游业务,定期不定期地对一些有潜 在需求的客户做一些走访、挖掘,以开拓奖励旅游市场。
国内的旅游现状及对策分析
国内的旅游现状及对策分析随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游业在中国已成为一个蓬勃发展的产业。
国内旅游市场面临着一些挑战和问题,例如旅游资源过度开发、旅游环境恶化、服务质量不高等等。
在这种情况下,对国内旅游现状进行深入分析并提出相应的对策,对于促进旅游业的健康发展至关重要。
国内旅游市场现状是什么样的呢?我们可以看到,我国拥有丰富的自然和人文资源,吸引了大量的游客。
旅游业成为了许多地区的支柱产业,带动了当地经济的发展。
尤其是国内的旅游市场也在快速扩大,尤其是随着城市化和人口流动的加速,人们对旅游的需求不断增加。
可以说国内旅游市场有着巨大的发展潜力。
国内旅游市场也存在一些不容忽视的问题。
旅游资源过度开发,一些风景名胜区遭受了严重破坏,环境恶化。
旅游服务质量不高,存在着价格欺诈、服务不规范、安全隐患等问题。
旅游市场需要更多的专业人才和高素质的服务人员,以满足不断增长的旅游需求。
旅游业面临着激烈的市场竞争,如何提高竞争力成为了摆在旅游从业者面前的重要问题。
针对以上问题,我们可以提出一些对策来促进国内旅游市场的健康发展。
需要加强对旅游资源的保护和管理,严格控制旅游规模,避免过度开发,保护好原始的自然风光。
提高旅游从业人员的素质和服务意识,加强对旅游从业者的培训,提高他们的专业水平和服务质量。
加大对旅游市场的监管力度,加强对旅游市场的行业规范和法制建设,打击价格欺诈和服务不规范的行为。
加大对旅游业的投入,提高旅游基础设施建设水平,提高旅游服务质量,增加市场竞争力。
除了以上提到的对策,我们还可以从以下几个方面来促进国内旅游市场的健康发展。
一是加强旅游产品的开发和创新,推出更具特色和吸引力的旅游产品,满足不同消费者的需求。
二是提高旅游信息化水平,通过互联网等新技术手段,提高对旅游资源的开发和利用效率,提高旅游服务水平。
三是加强旅游宣传和推广工作,提高国内外游客对中国旅游的认知和兴趣,拓展旅游市场。
四是加大对旅游业的扶持力度,提高政府对旅游业的资金支持和政策扶持力度,促进旅游业的快速发展。
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东北师范大学自考论文 论文题目:浅谈我国奖励旅游的 发展现状及发展对策 专 业:旅 游 管 理 学生姓名: 关 欣 指导教师: 崔 晶
2011.12 东北师范大学自考论文 摘 要 摘要:奖励旅游在我国处于起步阶段,国家整体经济发展水平及对奖励旅游与认识不足,是影响奖励旅游的主要因素,我国应培育奖励旅游市场,开拓国际外市场,开发奖励旅游产品,并积极培养奖励旅游人才。要看到奖励旅游的系的发展趋势。
关键词:旅游 管理工具 奖励旅游 东北师范大学自考论文 目 录 第一章 奖励旅游的概述 .................................................................... 1 1.1奖励旅游的概念 ................................................................... 1 1.2奖励旅游的特征 ................................................................... 1 第二章 国内外奖励旅游的发展状况 ................................................ 2 2.1国外奖励旅游的发展状况 ................................................... 2 2.2国内奖励旅游的发展状况 ................................................... 2 第三章 我国发展奖励旅游的条件分析 ............................................ 2 3.1经济发展水平不高 ............................................................... 2 3.2 学术界重视不够 .................................................................. 3 3.3奖励旅游业务界前途迷茫 ................................................... 3 3.4 奖励旅游促销力度不够 ...................................................... 3 3.5.国内企业对奖励旅游的认识不足 ....................................... 3 3.6奖励旅游人才缺乏 ............................................................... 4 3.7奖励旅游产品单一 ............................................................... 4 第四章 我国发展奖励旅游的的对策及建议 .................................... 4 4.1开拓国内市场并与国际市场接轨 ....................................... 4 4.2政府大力支持优惠活动纳税政策 ....................................... 4 4.3精心打造奖励旅游的产品 ................................................... 5 4.4加大宣传力度,提高普及率 ............................................... 5 东北师范大学自考论文 4.5培养奖励旅游人才 ............................................................... 5 第五章 奖励旅游最新发展趋势分析 ................................................ 5 5.1带家属参与的重要性 ........................................................... 6 5.2奖励旅游的会议旅游倾向 ................................................... 6 5.3参与性奖励旅游的崛起 ....................................................... 6 结论…………………………………………………………………7 致谢…………………………………………………………………8 参考文献……………………………………………………………9
东北师范大学自考论文 第一章 奖励旅游的概述 1.1奖励旅游的概念 目前,国内对奖励旅游的 概念内涵主要有以下4种提法。第一种观点:Incentive Tour(奖励旅游),是现代旅游的一个重要项目,是为了对有优良工作业绩的员工进行 奖励,增强员工的荣誉感,加强单位的团队建设,用公费组织员工进行的旅游;第二种观点:奖励旅游指公司在员工完成了公司有关销售指标和营业收入指标的基础上,公司以奖励旅游的方式进行奖励的活动;第三种观点;奖励旅游是企业及厂商为提高产品数量与质量,增加销售,振奋士气,鼓励从业人员、经销 商、零售商及消费者所举办的活动;第四种观点:沿用国际奖励旅游协会的定义:一种现代化的管理法宝,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期以作为奖励。同时,它也是各大公司安排以旅游作为诱因,以开发市场作为最终目的的客户邀请团。 对以上国内较具代表性的奖励旅游概念的认识加以分析,就会发现:前两种观点明显存在对奖励旅游本质认识不清,包含范围过于狭窄;第三种观点包含范围较为全面,但仍存在对奖励旅游本质认识上的偏差问题。国际奖励旅游协会的定义对奖励旅游本质认识虽有欠缺,但其包含范围全面,表达精炼到位,因此,建议国内今后以其为准。
1.2奖励旅游的特征 1.2.1功能的多样性 奖励旅游最大特征就是功能的多样性。对企业来说利于团队建设、塑造企业文化、树立企业形象、宣扬企业理念、最终达到提高企业业绩;对员工来说可以提高积极性和集体荣誉感;对社会来说,利于经济的发展,利于旅游业的发展,于社会的发展。 1.2.2客源的高端性 其一参与奖励旅游的企业整体素质较高。其二,奖励旅游的客源一般可分为三类;企业员工、企业产品营销商、企业产品消费者。前两类都属于高端客户。其三虽然奖励旅游也分层次和水平,但由于前两个高端性决定了整体消费水平是较高的。 1.2.3.时间的广泛性 旅游业本身有淡旺季之分,奖励旅游一般不受季节的影响。旅行社在淡季接待奖励旅游的团队不仅可以获得经济效益,还可以节约大量费用和开支;同时也可调节旅游景点淡季客源少带来的经济方面的影响。 1.2.4.活动项目的特殊性 奖励旅游团有别于其他旅游项目的旅行团:一是服务对象特殊,参加奖励旅游的团员均是来自同一企业的顶尖好手及特殊人才;二是行程活动安排要求特东北师范大学自考论文 殊,需根据企业意图量身订做。活动不仅仅是安排特殊旅游线 路和旅游活动就能满足的,此外其一般还包含了企业会议、培训、颁奖典礼、主题晚会或晚宴、舞会及个性化奖品赠送等内容;三是旅行社旅游接待特殊,如特殊的时间安排、特殊的策划流程、特殊的预算要求、特殊的食宿交通、特殊的人员安排、特殊的售前售后服务等,客观上要求旅行社在从事奖励旅游时与传统旅游严格区别对待。
第二章 国内外奖励旅游的发展状况
2.1国外奖励旅游的发展状况 奖励旅游源于上世纪20年代的美国。如今,美国约有50%的 公司采用奖励旅游的办法来奖励员工;英国商业组织的奖励资金中,有2/5是以奖励旅游方式支付给员工的;在法国和德国,奖励资金中的一半以上是通过奖励旅游支付给员工的。据统计目前奖励旅游市场在全球范围内达到350万人的规模,并且以每年5%的速度增长
2.2国内奖励旅游的发展状况 奖励旅游在我国的市场发育时间尚短,还未出现专门从事本业务规划设计的顾问公司和旅行社,只是由一些实力较强的旅行社兼营,正处在认知与探索阶段。许多旅游专业人士对其也是一知半解,研究有待深入。大多数企业对其为有效的奖励和管理方式更是知之寥寥。近两年,随着外资企业的纷纷进驻,国内奖励旅游也随之兴起。据了解,以奖励旅游的方式对员工进行嘉奖,以往多为外资企业所采用。现在,许多国企和规模较 大的民营企业也对其有所青睐。在经济比较发达的华东、华南、北京、西安等地,奖励旅游逐渐为企业所接受,市场正逐步扩大。
第三章 我国发展奖励旅游的条件分析
3.1经济发展水平不高 企业的预算和成本是影响选择奖励旅游的主要因素。相比而言本条件对经济发达国家和地区制约较小,这也是为何本旅游项目在发达国家发育迅猛,我国也只是在 发达地区开始发育的主要原因。我国首先开展奖励旅游的是一些外资企业,一方面因为其管理者对其了解,另一更重要方面是其雄厚的经济基础。随着东北师范大学自考论文 中国经济持续 快速增长,现国内发达地区具备了发育奖励旅游的基础,并逐步由探索向繁荣迈进。
3.2 学术界重视不够 国内奖励旅游发育较晚、经济发展水平不高是主要原因,而学术界未能理论先行也是一重要因素。传统上单位进行公费旅游的泛滥以及国内对其的大批判阻碍了旅 游学者们对奖励旅游的注意;另一方面,对国外奖励旅游发展情况缺乏了解,对其巨大的市场潜力认识不足,没有早对其进行研究。 当前国内奖励旅游理论知识出现了“虚化”现象。相关书籍缺乏,能在期刊上搜索到的文章更是寥若晨星,报刊、网站上见到的多是一些新闻性的介绍。一方面, 较有声望的旅游学术界专家更多的是探讨生态旅游、可持续发展旅游等“大问题”。新生代们则促成了愈演愈烈的会展旅游探讨,忽视了对会展旅游可能包含几大部分的深入研究。另一方面,业务界本就不多的相关文章只 是一些实务分析、简介,高度不够,尚不能构筑奖励旅游的理论体系。 。
3.3奖励旅游业务界前途迷茫
理论指导不力,无形中增加了业务界探索的难度及其不确定性。对于奖励旅游内涵、本质、特色、策划流程、协调机制等诸多问题认识不清,我国开展奖励旅游项目的旅行社 都是在从事传统业务的基础上探索进行的,其产品也是传统旅游线路与一些相关活动孕育的产物。在奖励旅游发育初期,对国内顾客尚能基本满足需求,但对于一些 外资企业竞争乏力。目前国内旅行社主要通过两种手段增长经验值,一是通过实际奖励旅游操作;另一是重金聘请国外的奖励旅游专家举办讲座。随着中国入世后外国旅游企业的进入,我国旅行社迫切需要理论界予以更多地支持,使其产品更具竞争力,消除前途的迷茫。