2006 年管理类专业专升本考试大纲
安徽2020年普通专升本《 管理学》科目考试大纲
阜阳师范大学2020年普通专升本招生专业课考试大纲《管理学》科目考试大纲一、总纲依据《安徽省教育厅关于印发安徽省普通高职（专科）层次升入本科教育培养工作实施方案的通知》（皖教高〔2020〕2号）、《安徽省教育厅关于下达2020年普通专升本招生计划的通知》（皖教发〔2020〕7号）、《安徽省2020年普通高校专升本考试招生工作操作办法》（皖招考函〔2020〕21号）等文件精神，编制本大纲。
本大纲适用于报考阜阳师范大学财务管理、电子商务、酒店管理和人力资源管理专业专升本入学考试复习。
考试对象和性质为符合阜阳师范大学2020年专升本招生对象和招生专业范围内的所有考生，本课程考试满分为150分。
二、学科考查内容纲要（一）考核目标与要求依据国家最新经济管理类课程建设标准，考核目标为通过课程学习，掌握管理学基本理论和方法，明确基本管理职能理解并掌握各项职能的相关方法和技术。
能够结合相关案例进行分析、研究，具备一定的管理应用能力和创新能力。
（二）考试范围第一章管理活动与管理理论：管理及基本特征；管理者的角色与技能；管理学研究的对象和内容；管理学形成前的管理思想和管理实践；古典管理理论；人际关系学说和行为科学理论；现代管理理论丛林。
第二章管理道德与社会责任：道德的定义；五种道德观及影响管理者道德素质的因素；提高员工道德素质的途径；社会责任。
第三章全球化与管理：全球化的内涵；全球化经营的一般环境和任务环境；全球化管理者的关键能力第四章互联网时代的管理：互联网的基本特征及对企业经营活动的可能影响；互联网时代企业管理可能面临的挑战。
第五章决策与决策方法：决策的定义、原则与依据；决策的类型；决策的过程及方法。
第六章计划与计划工作：计划工作的含义和特征；计划的类型和步骤。
第七章战略性计划与计划实施：滚动计划法的特点；滚动计划法的用途；目标、定性目标、定量目标；目标管理的含义及其倡导者。
第八章组织设计：组织及组织工作；组织结构；直线职能型组织结构、事业部制组织结构、矩阵型组织结构；管理宽度；直线职权、参谋职权、职能职权；部门；授权；集权、分权。
吉林省专升本考试【工程管理专业】专业【工程经济学】科目考试大纲
吉林省专升本考试【工程管理专业】专业【工程经济学】科目考试大纲2020-03-28 09:39一、考试内容工程经济学知识点难易程度及所占比例知识点难易程度知识点所占比例了解部分约占10%理解部分约占15%掌握部分约占55%应用部分约占20%1.现金流量与资金的时间价值（1）现金流量概念、现金流量图。
（2）资金时间价值的概念。
（3）资金时间价值的计算。
（4）名义利率与实际利率关系。
2.工程项目投资、成本、收入与利润（1）工程项目投资及构成。
（2）工程项目成本费用、折旧的计算。
（3）营业收入与税费。
（4）利润的计算与分配。
3.工程项目经济评价指标（1）时间性评价指标定义和评价准则（静态投资回收期、借款偿还期）。
（2）价值性评价指标定义、计算和评价准则（净现值、净年值、净终值、费用现值和费用年值）。
（3）比率性评价指标定义、计算和评价准则（内部收益率）。
（4）不同评价指标间的比较与选择。
4.方案的经济比较与选择（1）比选方案的类型。
（2）互斥方案（寿命期相同、寿命期不同）比选方法。
（3）独立方案比选方法。
5.工程项目风险分析（1）风险的概念与分类。
（2）盈亏平衡分析。
（3）敏感性分析。
6.价值工程（1）价值工程基本原理。
（2）价值工程的工作程序和内容。
7.财务评价与国民经济评价（1）财务评价概念。
（2）财务评价的基本步骤和基本内容。
（3）国民经济评价概念。
（4）国民经济评价与财务评价的关系。
8.项目可行性研究（1）可行性研究的含义与作用。
（2）可行性研究的基本流程、基本内容和基本要求。
9.设备更新经济分析（1）设备磨损及补偿。
（2）原型设备更新经济评价准则。
（3）新型设备更新经济评价准则。
（4）设备租赁等方式的经济评价准则。
二、试卷结构考试题型为单项选择题、判断题、填空题、简答题、计算题，满分100 分。
长江大学普通专升本考试工商管理类专业招生人数、考试科目、复习教材和试题及录取分数线
长江大学普通专升本考试工商管理类专业招生人数、考试科目、复习教材和试题及录取分数线招生院校：长江大学招生人数：102013年长江大学专升本工商管理专业考试科目英语+计算机+ 管理学2013年长江大学专升本工商管理专业参考教材公共课考试科目参考标准和教材：英语：按湖北省高等学校英语应用能力考试标准命题﹙含听力﹚计算机基础：参考教材为《大学计算机基础教程》(第二版)杜友福主编.科学出版社,2010年8月管理学《管理学》马义飞、翁文先主编.石油工业出版社,2009年2013年长江大学专升本工商管理专业录取分数线及要求英语：63，专业课：36，总分：188招生院校：长江大学招生人数：152012年长江大学专升本工商管理专业考试科目英语+计算机+管理学2012年长江大学专升本工商管理专业参考教材英语：按湖北省高等学校英语应用能力考试标准命题（含听力）；计算机基础：参考教材为《大学计算机基础教程》，杜友福主编，科学出版社 2006年 8月；《管理学》马义飞、翁文先主编石油工业出版社 2009年2012年长江大学专升本工商管理专业录取分数线及要求最低录取分数线：英语分数线：57.5，专业课程：64 总分：194.5招生院校：长江大学招生人数：202011年长江大学专升本工商管理类专业考试科目英语+管理学原理+计算机基础2011年长江大学专升本工商管理类专业参考教材英语：按湖北省高等学校英语应用能力考试标准命题；管理学原理:《管理学》马义飞主编石油工业出版社 2009年；计算机基础：参考教材为《大学计算机基础教程》，杜友福主编，科学出版社2006年8月；2011年长江大学专升本工商管理类专业录取分数线及要求数据暂未整理招生院校：长江大学招生人数：602009年长江大学专升本工商管理类专业考试科目大学英语+计算机基础2009年长江大学专升本工商管理类专业参考教材《大学英语》：略高于湖北省普通高校英语应用能力（三级）考试大纲要求，难度介入三级考试和全国大学英语四级考试之间，试题含听力。
安徽2020年专升本考试专业课程考试大纲《管理学原理》
安徽外国语学院2020年专升本考试《管理学原理》课程考试大纲一、总纲普通专升本考试是专科层次学生进入本科层次阶段学习的选拔考试，考试对象包括安徽省省属普通高校（以及经过批准举办普通高等职业教育的成人高等院校）的应届全日制普通高职（专科）毕业生及安徽省高校毕业的具有普通高职（专科）学历的退役士兵。
安徽外国语学院2020年专升本考试实行“2门公共课（各150分）+2门专业课（各150分）”的入学测试方式，2门公共课为“大学语文+英语”，2门专业课为高职（专科）阶段所学专业课程。
由省教育招生考试院组织对公共课进行统考。
专业课由安徽外国语学院自主命题并组织考试。
《安徽外国语学院2020年专升本考试——管理学原理课程大纲》（以下简称《考试大纲》）是各管理类专业《管理学原理》课程命题的规范性文件和标准，是考试评价、复习备考的依据。
《考试大纲》依据安徽外国语学院管理类专业对新入学学生专业基础知识的要求及《安徽省2020年普通高校专升本考试招生工作操作办法》、《安徽省专升本考试大纲编写指引》等文件制定。
《考试大纲》的编写依据是安徽外国语学院2020届管理类专科专业的基础课程《管理学原理》授课教材，考试内容主要是考查考生对管理学中基本概念、基本原理的掌握情况以及运用基础理论解决问题的应用能力。
《考试大纲》解释权归安徽外国语学院教务处。
二、学科考查内容纲要（一）考核目标与要求1、参考书目：《管理学基础》（第2版）陈文汉主编，中国人民大学出版社，2016年。
2、考核目标：主要考查考生对管理学的基本概念、基本理论及方法的掌握与应用能力。
（二）《管理学原理》课程考试范围与要求第1章管理概述1.1管理与管理系统掌握管理的概念；理解“管理既是一门科学，又是一门艺术”。
1.2管理者与管理的职能了解亨利·明茨伯格提出的“管理者扮演的十种角色”和管理者的类型；理解卡兹提出的“管理者应具备的三项技能”的内涵；掌握管理的职能。
天津农学院专升本人力资源管理专业课考试《西方经济学》大纲
导论第一节经济学的研究对象一、资源的稀缺性与经济学经济学是研究人类如何充分利用资源的稀缺性，并合理、有效的配置于各种用途，以满足人们需要的一门社会科学。
它产生于人类欲望的无限性与经济资源的稀缺性之间的矛盾。
欲望（wants）：是指人们的需要，它是一种缺乏与不满足的感觉以及求得满足的愿望。
欲望是一种心理现象。
稀缺性(scarcity) ：在一定时期内，社会可以利用的资源总是有限的，用有限的资源生产、能够满足人类需要的物品也是有限的，这种经济资源总是不能满足人类无穷无尽欲望的事实，称为稀缺性。
二、微观经济学和宏观经济学（一）微观经济学（micro-economics）以单个经济主体作为考察的出发点，研究单个消费者、单个厂商、单个生产要素所有者的经济行为，并通过单个经济主体行为的叠加，研究单个行业、单个市场、以及整个国民经济状况的变化。
微观经济学的研究对象是经济个体；主要研究资源配置问题；中心理论是价格理论；运用个量分析方法。
（二）宏观经济学（macro-economics）以整个国民经济为独立的考察出发点，研究社会就业量、物价水平、经济增长速度、经济周期波动等全局性的问题。
宏观经济学的研究对象是经济总量；主要研究资源利用问题；中心理论是国民收入决定理论；运用总量的分析方法。
第二节经济学的研究方法一、实证分析与规范分析（一）实证经济学实证分析是指超脱或排除人们对事物的主观价值判断标准，通过对事物运动过程进行客观描述，反映事物的一般现象，揭示事物内在联系及其运行规律的研究方法。
实证分析是回答事物“是什么”的问题。
（二）规范经济学规范分析是以既定的价值判断标准为前提，来分析和评价事物发展状态的研究方法。
规范分析是回答“应该是什么”的问题。
（三）实证分析和规范分析的区别1．实证分析总是企图摆脱和排斥价值判断，而规范分析总是与一定的价值判断相结合。
2．实证分析是回答事物“是什么”的问题，而规范分析是回答“应该是什么”的问题。
专升本学习计划管理类学科
专升本学习计划管理类学科在管理类学科专升本学习中，一个合理、科学的学习计划是非常重要的。
通过制定良好的学习计划，可以帮助学生有效地安排时间，提高学习效率，同时也可以帮助他们全面系统地掌握各门学科的知识，为顺利通过专升本考试打下坚实的基础。
本文将针对管理类专业学生的学习特点和需求，提出一套完整的学习计划建议，以供参考。
一、学习计划制定的重要性学习计划是指个人或集体的关于学习活动的一种安排、计划或设计。
制定科学的学习计划对于管理类专业学生的考试备考至关重要。
首先，管理类专业本身的学科体系庞大，知识内容丰富。
学生需要花费大量的时间和精力才能完成学习，而科学的学习计划可以帮助他们更加有条理地分配学习任务，提高学习效率。
其次，专升本考试的竞争压力较大，学生需要在有限的时间内充分准备，因此合理的学习计划可以帮助他们安排好时间、分配好精力，确保充分备考。
最后，对于管理类专业学生来说，学习计划也有助于提高学习自觉性和执行力，建立自主学习的意识和能力，使他们在未来的学习和工作中也能更好地规划、执行和调整自己的学习和工作计划。
二、制定学习计划的原则1. 合理性原则。
学习计划要结合个人的实际情况来制定，包括学习时间、学习目标、学科特点等，确保学习计划的目标既不过高，也不过低。
2. 可行性原则。
学习计划要具有可操作性，学生要考虑到自己的学习能力和学习效率，不能制定过于苛刻的学习计划。
3. 灵活性原则。
学习计划要具有一定的灵活性，学生要能够根据自己的学习情况随时调整学习计划，以应对学习中的各种不确定因素。
4. 具体化原则。
学习计划要具体到天和时段，要明确每个学科的学习内容、学习方法和学习时间，使学生能够按部就班地进行学习。
5. 原则性原则。
学习计划要有一定的原则性，即要遵循科学的学习方法、规律和原则，以保证学习成效。
三、学习计划的制定步骤1. 目标确定。
学生要明确自己的学习目标，包括通过专升本考试、取得学位证书等。
同时也要分析自己的学习能力和学习特点，确定合理的学习目标。
2024年专升本财贸类考试大纲
2024年专升本财贸类考试大纲
一、考试概述：
专升本财贸类考试是为了选拔具有良好财务知识和商业素养的人才而设立的。
该考试旨在评估考生在财务管理、商业管理、市场
营销、会计等领域的理论知识、实践技能以及综合素质。
二、考试要求：
1. 考生应具备扎实的财务知识和商业素养，能够理解和运用
基本的财务管理、商业管理、市场营销、会计等理论知识和实践技能。
2. 考生应具备良好的学习态度和方法，能够积极备考，掌握
考试重点和难点。
3. 考试形式为闭卷笔试，考试时间为150分钟。
4. 考试内容主要包括财务管理、商业管理、市场营销、会计等领域
的理论知识、实践技能以及综合素质的考核。
5. 考试难度适中，
考生应注重基础知识的掌握和运用，同时注意各部分内容的均衡性。
希望以上大纲符合您的要求。
云南省普通类“专升本”《基础会计学》考试大纲
云南省普通类“专升本”《基础会计学》考试大纲第一部分课程性质和学习目的《基础会计学》是经济管理类各专业的共同课，对于会计专业来说则属于专业基础课。
经济管理类大部分专业的学员，都要在学习此课程的基础上进一步学习其他有关的会计课程。
《基础会计学》是会计学各分支的基础，它阐明会计学的基本理论、基本方法和基本技能。
学习本课程的目的是：明确会计的基本职能、特点和基本任务，以及认真做好会计工作对于加强企业经济管理、提高企业经济效益的重要意义；熟悉会计核算的基本内容，了解它同其他经济管理的内在联系；掌握会计核算的基本方法，懂得如何利用会计所提拱的信息资料，为各项管理服务。
第二部分考试大纲实施要求一、考核目标为使本课程考试达到标准化、规范化的要求，本大纲在规定各章考试内容提要的基础上，对各章规定了考核目标，包括考核知识点和考核要求。
考核知识点是指考核知识范围的广度，明确考生最低限度应该掌握的业务知识内容。
考核要求是指需要应考者掌握知识的深度和应用知识的能力。
本大纲中的考核要求按照“掌握”、“熟悉”、“了解”三个应达到的能力层次来规定，其中“掌握”占考分比例的60%~70%；“熟悉”占考分比例的20%~30%；“了解”占考分比例的10%。
二、命题原则1．本课程考试的命题，应根据本大纲所规定的考试内容提要和考核目标，确定考试范围和考核标准，考试内容要覆盖到各个章节，并适当突出课程的重点内容，难易程度要适中。
2．试题要合理安排题目的难度结构。
题目难易程度分为易、较易、难、较难四个等级，每份考卷中各种难易程度题目所占的分数比例一般为：易占30%，较易占30%，难占20%，较难占20%。
3．本课程试卷采用的题型一般有：单项选择题、多项选择题、判断题、计算分析题、综合题。
三、学习要求在每章的“考核要求”中，对不同的问题的学习要求，选用不同含义的词汇加以表述，以体现学习应达到一定的深浅程度。
对基本概念和基本原理问题，分别采用“了解”、“熟悉”词汇表达。
广西普通高等教育专升本考试大纲与说明(旅游大类)2025年版
广西普通高等教育专升本考试大纲与说明（旅游大类）（2025年版）广西普通高等教育专升本考试（以下简称专升本考试）贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，是普通高校全日制高职（专科）应届毕业生升入普通本科高校和本科层次职业学校的选拔性考试，旨在促进高素质技术技能人才成长，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
考试目的是科学、公平、有效地测试考生在高职（专科）阶段相关专业知识、基本理论与方法的掌握程度和运用所学知识分析问题、解决问题的能力，以利于各本科院校择优选拔，确保招生质量。
旅游大类专业基础综合课考试包括旅游学概论、服务礼仪、管理学3门课程，注重考查考生对旅游专业知识、核心理论与基本方法的理解、掌握和应用能力，对礼仪文化与礼仪规范的应用能力，对管理学基础知识、基本理论与基本方法的理解、掌握和应用能力。
一、考查内容（一）旅游学概论1.旅游与旅游学（1）了解旅游的定义、属性与分类；（2）理解旅游学的学科性质和主要研究对象；（3）掌握旅游活动的类型划分和主要特征。
2.旅游发展史（1）了解古代旅行的产生；（2）了解现代旅游活动的兴起与发展；（3）了解现代旅游的发展历程和中国旅游业的发展历程。
3.旅游者（1）了解旅游者的类型；（2）掌握旅游者的概念与界定；（3）掌握旅游者产生的主客观条件；（4）掌握不同类型旅游者的划分及其需求特点。
4.旅游资源（1）了解旅游资源的概念和特征；（2）掌握旅游资源的分类与评价方法；（3）掌握旅游资源开发与保护的辩证关系。
5.旅游目的地（1）了解旅游目的地的基本内涵；（2）掌握旅游目的地的分类方法；（3）理解旅游目的地的功能分区；（4）掌握旅游目的地竞争力的影响因素。
6.旅游媒介体（旅游业）（1）了解旅游业的定义、构成；（2）理解旅游业的性质、特点和作用；（3）了解国内外旅行社的产生、分类及作用；（4）掌握旅行社开展业务的方式；（5）掌握饭店的分类、等级及评定；（6）理解现代饭店的发展趋势；（7）了解旅游交通的定义；（8）掌握不同旅游交通方式的优缺点、影响旅游者选择旅游交通方式的因素；（9）掌握旅游景区的定义、分类及质量等级；（10）了解旅游娱乐的定义、特点、类型及作用。
吉林省专升本考试【药事管理专业】专业【管理学基础】科目考试大纲
吉林省专升本考试【药事管理专业】专业【管理学基础】科目考试大纲2020-03-28 10:01一、考试内容管理学基础知识点难易程度及所占比例知识点难易程度知识点所占比例掌握部分约占55%熟悉部分约占25%了解部分约占10%应用部分约占10%1.管理系统（1）掌握管理的含义与职能，了解管理的属性。
（2）理解管理者类型与管理环境，掌握管理机制与方法。
（3）掌握管理者的管理职能、实务；掌握管理技能体系，增强管理职能与实务的初步体验，具有初步管理的核心技能。
2.管理思想（1）掌握科学管理理论与人际关系理论的内容和主要贡献。
（2）掌握系统理论、权变理论的主要观点和最新管理趋势，具有初步应用理论分析与处理实际的管理问题的能力。
（3）了解组织文化的构成与功能，掌握组织文化建设的要求与方法，能够初步进行组织文化分析和设计。
3.环境与问题分析（1）掌握环境分析、系统模型，理解构建竞争优势的基础与策略，了解企业内外部经营环境分析的基本内容。
（2）掌握分析与解决管理问题的基本程序，掌握对管理问题进行分析的常用方法，具有观察环境、分析界定问题的初步能力。
4.创新与决策（1）理解创造力来源，掌握创造性思维与创新技法，具有基本决策的初步能力。
（2）了解决策分类，理解决策程序与准则，掌握定性与定量决策方法。
5.计划制定（1）了解目标体系，掌握制定目标的原则、依据、程序。
（2）理解管理方案的科学运筹要领，掌握计划书的内部结构与编制计划的要领，具有科学运筹、配置资源、制定计划的初步能力。
6.机构、岗位与制度（1）熟悉组织结构构成与基本形式，特别是作业组织，掌握管理幅度、管理层次、集权和分权的设计、部门划分的含义、原则与方法，具有初步分析与划分部门的能力。
（2）掌握职位（岗位）设计的原理与方法。
（3）熟悉制度规范制定的原则，理解几种基本管理制度的内容，具有初步制定与执行制度规范的能力。
7.选聘、培训与考核（1）熟悉员工招聘计划的制定，掌握员工选聘的步骤。
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2006 年管理类专业专升本考试大纲
第一部份 管理学基础考试大纲 (150 分 )
一、考试要求
• 能准确地了解管理思想发展史中的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献
• 能比较准确地理解管理学中的基本概念、特点以及影响因素
• 能系统地了解管理学中基本理论的主要内容、了解各项管理职能的基本内容和原则
• 能灵活运用所掌握的管理学中的基本理论和原则，分析、解决管理实际问题，对管理的
基本工作能进行综合归纳
• 熟练运用管理学中的各种分类方法和工具，掌握计划、决策、领导、控制中的常用方法
二、考试内容
• 管理与管理学
掌握：管理的定义、性质及管理的职能
• 管理理论的形成和发展
认识：主要管理理论形成的时间、研究重点、特点以及相关代表人物及其理论贡献
理解：现代管理理论主要学派的主要思想和代表人物
掌握：泰勒的科学管理理论；法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织体系理论；梅奥的人
际关系学说；巴纳德的社会系统理论
• 决策
理解：决策的基本特征与基本要素
掌握：决策的基本概念；决策的分类；决策的过程；集体决策方法
应用：有关活动方案的决策方法
• 计划
认识：计划组织实施的方法
理解：计划的概念、性质、作用与类型
掌握：计划的编制过程；目标管理的过程；
• 组织
理解：组织、组织设计的含义；组织结构的特性；组织设计的任务原则
掌握：组织部门化的基本形式及其优缺点；组织的层级化与管理幅度
应用：应用组织理论分析问题
• 人力资源管理
理解：人力资源计划的任务
掌握：人员配备的原则；绩效评估的含义、程序与方法
• 组织变革与组织文化
认识：组织变革的一般规律
理解：组织变革的动因；组织变革的阻力及其管理
掌握：组织变革的含义；组织变革的内容；组织变革的类型与目标；组织文化的概念及其主
要特征；组织文化的内容与功能
• 领导
理解：领导的定义；领导的作用以及领导者的权利基础
掌握：领导方式的基本类型；领导方式行为理论；领导方式情景论
应用：应用领导理论分析问题
• 激励
认识：激励的的一般形式和实务
理解：激励的概念与对象
掌握：激励的内容理论；激励的过程理论；激励的强化理论
应用：应用激励理论及激励的形式与方法分析问题
10 、控制与控制过程
理解：控制的的必要性；
掌握：控制的类型；控制的过程；有效控制的特征
11 、 管理的创新职能
认识：创新职能的基本内容
理解：创新的概念；创新的类别与特征
掌握：创新的过程；创新活动的组织
三、考试题型
1 、单项选择题：约 30 分
2 、多项选择题：约 20 分
3 、简答题： 约 30 分
4 、论述题： 约 20 分
5 、计算分析题：约 30 分
6 、案例分析题：约 20 分
试题难易比例：较容易题约 40% ，中等难度题约 50% ，较难题约 10% 。
参考用书： 周三多主编 管理学 北京：高等教育出版社 2000 年 8 月第一版
第二部分 《市场营销》（ 150 分）
一、考试要求
本课程是理论和实践紧密结合的应用性学科，它具有知识面广、实践性强、策略性强的特点。
通过本课程的学习，不仅要求考生掌握有关市场营销学的内容和方法的基本理论和基本知
识，还应具有运用市场营销理论分析市场，解决企业经营管理中市场营销问题的能力。
二、考试内容
1 、市场营销与市场营销学
认识：市场营销与企业职能，市场营销学的产生与发展。
理解：市场营销学的相关理论及基本内容，研究市场营销学的意义与方法。
掌握：市场及相关概念，市场营销的含义。
2 、市场营销管理哲学及其贯彻
认识：价值链，市场导向战略规划，
理解：市场营销管理及哲学观念，全面质量营销，顾客导向组织创新，创建知识型企业。
掌握：以企业为中心的观念，以消费者为中心的观念，顾客让渡价值。
应用：以社会长远利益为中心的观念，顾客满意的含义。
3 、规划企业战略与市场营销管理过程
认识：认识和界定企业使命，区分战略经营单位。
理解：企业战略的特征，企业战略规划过程，规划经营战略。
掌握：企业战略的层次结构，规划投资组合，规划成长战略，市场营销管理的一般过程。
应用：市场营销组合。
4 、市场营销环境
认识：营销环境的含义。
理解：营销活动与营销环境。
掌握：营销环境的特征，微观营销环境，宏观营销环境。
应用：环境分析与营销对策。
5 、消费者市场和购买行为分析
理解：消费者购买行为类型。
掌握：消费者市场的含义和特点，影响消费者购买行为的外在因素，影响消费者购买行为的
内在因素，消费者购买决策过程的参与者。
应用：消费者购买行为模式，消费者购买决策过程的主要步骤。
6 、组织市场和购买行为分析
认识：生产者的交易导向，中间商购买过程的参与者，中间商购买决策过程，非营利组织市
场的类型。
理解：生产者购买行为的主要类型，系统购买与销售，中间商的购买类型，中间商采购者个
人的购买风格 ， 非营利组织的购买特点和方式。
掌握：组织市场的概念与类型，组织市场的特点，生产者购买决策的参与者，影响生产者购
买决策的主要因素，政府市场购买行为分析。
应用：生产者的购买决策过程 。
7 、市场营销调研与预测
认识：信息及其功能，理想的市场营销信息系统。
理解：营销信息系统的内涵与特点，估计目前市场需求。
掌握：营销信息系统的构成，营销调研的含义和作用，营销调研的类型和内容，营销调研的
步骤，市场需求测量，市场需求预测方法。
应用：营销调研的方法。
8 、目标市场营销战略
认识：市场细分战略的产生与发展。
理解：市场细分的原理与理论依据。
掌握：市场细分的作用，市场细分的标准，市场覆盖模式，选择目标市场战略条件，市场定
位的概念和方式，市场定位的步骤，市场定位战略。
应用：目标市场战略。
9 、竞争性市场营销战略
认识：顾客价值分析。
理解：行业竞争观念，判定竞争者的战略和目标，评估竞争者的实力和反应，企业攻击对象
和回避对象。
掌握：业务范围导向与竞争者识别，企业市场竞争的战略原则。
应用：市场领导者战略，市场挑战者战略，市场追随者战略以及市场利基者战略。
10 、产品策略
认识：优化产品组合的分析，新产品开发的组织。
理解：产品的分类，新产品的概念及种类，新产品开发的必要性。
掌握：产品整体概念，产品组合及其相关概念，产品组合决策，产品生命周期的概念及其阶
段划分，新产品开发的程序，新产品采用与扩散。
应用：产品生命周期各阶段的特征与营销策略。
11 、品牌与包装策略
认识：品牌更新，品牌扩展，品牌管理。
理解：品牌与商标的区别，品牌资产，品牌有无，品牌设计，品牌保护，包装标签与包装标
志。
掌握：品牌的含义，品牌的作用，包装的含义、种类和作用，包装的设计原则。
应用：品牌组合，包装策略。
12 、定价策略
认识：定价目标。
理解：价格变动反应及价格调整，地区定价策略，产品组合定价策略。
掌握：影响定价的主要因素，成本导向定价法，需求导向定价法，竞争导向定价法。
应用：折扣定价策略，心理定价策略，差别定价策略，新产品定价策略，。
13 、分销策略
认识：窜货现象及其整治，物流现代化。
理解：分销渠道的含义与职能，分销渠道设计，分销渠道管理，物流的规划与管理。
掌握：分销渠道的类型，批发与批发商，零售与零售商，无门市零售，物流及其职能，物流
的顾客服务水平，物流目标的选择。
应用：影响分销渠道选择的因素。
14 、促销策略
认识：推销人员的甄选与培训，推销人员的奖励，推销人员的考核与评价，广告效果的测定，
公共关系的活动方式和工作程序。
理解：广告的概念与种类，广告的设计原则，人员推销的概念及特点，销售促进的特点。
掌握：促销的含义，促销的作用，推销人员的素质，人员推销的形式与策略，广告媒体的种
类及其选择，公共关系的概念及特征，公共关系的作用。
应用：促销组合及促销策略，销售促进的方式。
15 、市场营销的新领域与新概念
认识：绿色营销的兴起，整合营销传播，互联网给传统营销带来的变化，道义论的道德观，
我国营销道德的状况，营销道德的建立。
理解：绿色营销的内涵，营销观念的演进，关系营销的流程系统，关系营销的主要目标，营
销道德的含义。
掌握：绿色营销的特点，整合营销的内涵， 4C 观念与 5R 理论，整合营销执行，关系营
销及其本质特征，互联网在营销中的应用。
应用：绿色营销的实施，关系营销的具体实施。
三、试卷题型和分数结构
（一）、填空题：约 30 分
（二）、单项选择题：约 30 分
（三）、多项选择题：约 20 分
（四）、简答题：约 30 分
（五）、论述题：约 20 分
（六）、案例分析题：约 20 分
试题难易比例：较容易题 约 40% ，中等难度题 约 50% ，较难题 约 10% 。
考试用书
吴健安主编 市场营销学（第二版） 北京：高等教育出版社 2004 年 2 月