2011年高职专升本考试《管理学》模拟题A.
专升本入学考试《管理学概论》模拟题
专升本入学考试《管理学概论》模拟题第一篇：专升本入学考试《管理学概论》模拟题一、填空题(每空1分，共20分)1、决策理论派的代表人西蒙认为，管理就是_____2、目前一般认为管理的职能包括计划、组织、_____、_____这四种基本职能。
3、科学管理之父泰勒通过对人的_____进行研究，通过劳动分工，提高_____。
4、部门化是建立组织结构的_____或_____。
5、领导者的职责和作用主要体现在_____和_____两个方面。
6、上级可以把____分派给下级，也可以把_____委任给下级，但他的职责是绝对的,不可推卸的。
7、只有在期望值_____，效价_____的情况下，才会对被激励对象产生最大的激励力量。
8、组织变革的阻力来自_____、_____ 和_____ 三方面。
9、影响权力影响力的主要因素有传统观念、_____和资历的影响。
10、按生产任务重复程度和工作地专业化程度可以将生产类型分为_____、_____ 和_____。
二、选择题(每题2分,共50分)1、（）也可称之为“数字化”的计划A计划B规划C预算D目标2、（）不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果A宗旨B目标C使命D预算3、短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，（）是其最基本也是最重要的要求 A准确的制定B有效的执行C全面的设计D目标的明确4、控制活动应该（）A与计划工作同时进行B先于计划工作进行C在计划工作之后进行D与计划工作结合进行5、美国兰德公司和杜邦化学公司联合提出了（）A关键路线法B计划评审技术C随机网络模拟技术D图表系统法6、某产品单位售价为50元，单位变动成本为35元，其边际贡献率为()A．41％ B．59％ C．30％ D．70％7、管理层次与管理幅度之间()A．成正比关系B．成反比关系C．互不相关 D．曲线相关8、下列人员中，其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是 A．教员 B．教研组长 C．系主任 D．校长9、风险型决策最常用的方法是()A．决策树法B．极大极小损益值法 C．极大极小损益值法 D．极小极大后悔值法10、严格把关属于()A．反馈控制B．预防性控制C．事后控制D．现场控制11、为了应付各种环境条件的变化，保证控制的有效性，应遵循控制的()A．有效性原则B．及时性原则C．灵活性原则D．经济性原则12、传统组织理论认为，行使权力是为了()A．工作的需要B．协调人际关系 C．充分发挥人的积极性 D．协调与外部环境的关系13、下列项目中属于定性控制标准的是()A．实物标准B．服务质量 C．价值标准 D．时间标准14、把权力定位于组织群体的领导作风称()A．专制作风B．放任自流作风 C．独断专行作风 D．民主作风15、风险型决策与不确定型决策的主要区别在于是否存在()A明确的决策目标B两个或以上的可行方案C两种或以上的自然状态D可知的各自然状态的概率16、下列属于激励因素的是A．薪金 B．提升 C．住房 D．养老保险17、如果花费过多的时间、精力、资金于预算编制，就会使预算成为负担，人们称这种常见的预算工作中的错误为A．错把手段当目标 B．预算过繁过细 C．预算依据不足 D．预算缺乏灵活性18、集中政策，分散经营的组织机构形式是A．单线制 B．多线制 C．事业部制 D．矩阵制19、一个组织所在地的社会风气，对于这个组织来说，属于A．一般环境因素 B．任务环境因素 C．企业组织文化 D．经营条件20、入学考试和体检属于A．事前控制 B．事后控制 C．过程控制 D．现场控制21、一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中A．第二个层次的需求 B．第三个层次的需求 C．第四个层次的需求 D．第五个层次的需求22、企业的规章制度属于A．预防性控制的范畴 B．纠正性控制的范畴 C．过程控制的范畴D．反馈控制的范畴23、如果被管理者训练有素，有较强的独立工作能力和丰富的工作经验，则A．管理幅度应减小B．管理幅度可加大C．管理层次可加大D．管理人员应增加24、如果一个组织中上下左右之间的沟通迅速、敏捷、正确，可以A．缩小管理幅度 B．加大管理幅度 C．增加管理层次 D．增加管理人员25、把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构一切行动听从指挥，这叫做 A．集权 B．分权 C．擅权 D．放权三．判断题（本大题共5小题，每题2分，共10分）1．管理学研究的对象是如何实现组织的目标。
专升本管理学模拟试题
专升本管理学模拟试题一、单项选择题（每小题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系2、提出“管理就是决策”观点的是（）A 西蒙B 泰罗C 法约尔D 德鲁克3、计划工作的核心是（）A 预测B 决策C 确定目标D 拟定方案4、组织工作的基础是（）A 人员配备B 划分部门C 确定组织目标D 职权划分5、领导工作的核心是（）A 沟通B 激励C 决策D 用人6、控制工作的关键是（）A 制定标准B 衡量成效C 纠正偏差D 预测7、以下哪种组织结构形式具有多头领导的缺点（）A 直线职能制B 事业部制C 矩阵制D 委员会制8、管理方格理论中，“91”型管理方式被称为（）A 乡村俱乐部型管理B 任务型管理C 团队型管理D 贫乏型管理9、沟通的深层次目的是（）A 展示才能和影响力B 将信息传递给别人C 激励或影响人的行为D 将工作布置下去10、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月 50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退11、决策的前提是（）A 识别问题B 拟定备选方案C 确定决策目标D 评估备选方案12、管理的二重性是指（）A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 科学性和社会性D 自然性和艺术性13、被称为“科学管理之父”的是（）A 法约尔B 泰罗C 西蒙D 梅奥14、组织文化的核心是（）A 组织价值观B 组织目标C 组织形象D 规章制度15、按照组织变革的不同侧重，可以将组织变革分为（）A 战略性变革、结构性变革、流程主导性变革和以人为中心的变革B 主动性变革和被动性变革C 渐进性变革和激进性变革D 以上都不对二、多项选择题（每小题 3 分，共 30 分）1、管理的职能包括（）A 计划B 组织C 领导D 控制E 创新2、组织外部环境包括（）A 一般环境B 具体环境C 内部环境D 宏观环境E 微观环境3、决策的影响因素包括（）A 环境B 组织文化C 过去的决策D 决策者对风险的态度E 决策的时间紧迫性4、直线职能制的优点包括（）A 分工细密，任务明确B 有较高的效率C 稳定性较高D 保证集中统一的指挥E 能发挥职能机构的专业管理作用5、事业部制的优点包括（）A 有利于调动各事业部的积极性B 有利于培养综合型管理人才C 便于组织专业化生产D 便于高层管理者集中精力进行战略决策E 各事业部经营责任和权限明确6、有效沟通的障碍包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 技术因素E 文化因素7、控制的过程包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 分析原因E 采取措施8、组织文化的功能包括（）A 整合功能B 适应功能C 导向功能D 发展功能E 持续功能9、领导权力的来源包括（）A 法定性权力B 奖赏性权力C 惩罚性权力D 感召性权力E 专长性权力10、创新的内容包括（）A 目标创新B 技术创新C 制度创新D 组织机构和结构创新E 环境创新三、简答题（每小题 10 分，共 20 分）1、简述泰罗科学管理理论的主要内容。
专升本管理学模拟试题(附答案)
专升本管理学模拟试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、在组织与环境的关系中，“大学”属于（）A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案：D2、下列属于一体化战略的是（）A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案：B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案：C4、亨利·法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中一种，下列不属于这六种基本活动的是（）A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案：A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是（）A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案：B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划，他的计划属于（）A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案：A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于（）战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案：D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案：D9、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案：C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
这个过程中管理者扮演的角色是（）A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案：A11、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是（）A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案：B12、随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案：D13、在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题2011年(2)
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D.交流信息 E.发展能力 A B C D E
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[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题 2011 年 (2)
答案:ACDE 问题:8. 冲突通常的处理办法有______ A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协 E.合作 A B C D E 答案:ABCDE 问题:9. 领导权力的来源主要有______ A.法定性权力 B.奖赏性权力 C.惩罚性权力 D.感召性权力 E.专长性权力 A B C D E 答案:ABCDE 问题:10. 管理控制的必要性主要是因为______ A.环境的变化 B.管理权力的分散 C.工作能力的差异 D.组织规模的大小 E.员工自觉的程度 A B C D E 答案:ABC
二、多项选择题 (每小题有两个或两个以上选项符合题目要求。) 问题:1. 跨国介的企业经营活动方式主要包括______ A.国际贸易 B.特许 C.劳务输出
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[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题 2011 年 (2)
D.国际间接投资
E.国际直接投资 A B C D E
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[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]河南省专升本考试管理学真题 2011 年 (2)
D.社交需要 答案:A 问题:17. 布莱克和缪顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施的领 导方式改造成为______ A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.团队型管理方式 D.乡村俱乐部管理方式 答案:C 问题:18. 激励的强化理论中，正强化的刺激物不包括______ A.奖金等物质奖励 B.减少奖酬 C.表扬 D.提升 答案:B 问题:19. 某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于______ A.上行沟通 B.下行沟通 C.横向交叉沟通 D.非正式沟通 答案:C 问题:20. 以菲德勒作为主要代表人物的学派是______
福建省高职专专升本管理大类2011年真题
2011年福建省高职高专专升本科入学考试工商管理公共事业管理旅游管理物流管理专业知识试卷市场营销人力资源管理（考试时间150分钟，满分300分，共二部分）第一部分管理学原理（共150分）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求，请将正确答案代码填写在题后的“【】”内。
1、把组织分为正式组织和非正式组织的是【】A.泰罗B.法约尔C.甘特D.巴纳德2、以下不属于梅奥所阐述的人际关系学说的观点是【】A.工人是社会人，而不是经济人B.管理要根据所处环境随机应变C.企业中存在着非正式组织D.生产率取决于工人的态度及他和周围人的关系3、古人云：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外。
”这里的“运筹帷幄”反应了管理的哪一项职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能4、作为企业的总裁，最应该亲自处理和决断的管理活动是【】A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处罚B.对竞争对手某一产品突然削价做出反应C.企业员工罢工，与员工代表谈判D.对一位顾客的常见投诉进行处理5、决策遵循的原则是【】A.最优原则B.满意原则C.集体原则D.灵活性原则6、以下关于目标管理的论述中正确的是【】A.企业的任务必须转化为目标，但下属的成就并不一定由目标引申B.目标管理是一种程序C.只要每个人的分目标都完成了，企业的总目标就能完成D.管理者依据下级的目标来指挥和控制他们7、企业增加新的，但与原有业务相关的产品和服务，属于【】A.横向一体化战略B.混合多元化战略C.纵向一体化战略D.同心多元化战略8、在集体决策中，如果成员彼此间意见有较大分歧，则可以考虑采用【】A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.政策指导矩阵9、为了响应顾客要求、某银行对信用卡的审批进行了调整，大大缩短了顾客的等待时间，这属于【】A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革10、以下哪一项属于潜层次的企业文化【】A.道德规范B.组织行为C.管理哲学D.组织机构11、根据马斯洛需要层次论、地位和他人认可的需要属于【】A.安全的需求B.社交的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求12、领导生命周期理论将下属的成熟程度作为领导选择正确领导方式的重要依据，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式被称为【】A.推销型领导（高任务—高关系）B.指导型领导（高任务—低关系）C.参与型领导（低任务—高关系）D.授权型领导（低任务—低关系）13、“人生下来就是厌恶工作”是以下哪一理论的观点【】A.X理论B.Y理论C.双因素理论D.期望理论14、以下关于自适应控制的描述，不正确的是【】A.自适应控制的特点是没有明确的先行量B.控制标准Z值是过去时刻已达到的状态K1的函数，即Z=f（K1)C.Z值是通过学习过去的经验而建立起来的D.大量的管理工作都属于自适应控制15、有效控制的特征，不包括以下哪项【】A.适时性B.适度性C.客观性D.一致性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应的位置上。
专升本管理学模考试题与参考答案
专升本管理学模考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、决策理论的代表人物是（）A、西蒙B、孔茨C、卢桑斯D、巴纳德正确答案：A2、企业将现有产品或服务打入新的区域市场是（）A、收缩B、市场渗透C、剥离D、市场开发正确答案：D3、企业中存在“非正式组织”的观点来源于（）A、管理过程理论B、霍桑试验结论C、现代管理理论D、科学管理理论正确答案：B4、某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（）A、目标无法考核B、目标缺乏鼓动性C、目标设定得太低D、目标设定得太高正确答案：A5、与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）A、正规的程序B、情感C、效率D、高度的责任心正确答案：C6、泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A、标准化B、差别计件工资制C、例外原则D、计划职能与执行职能相分正确答案：A7、决策树法属于（）方法。
A、不确定型决策B、集体决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案：C8、毛泽东在矛盾论中指出“任何过程中如果有矛盾存在的话，其中必定有一个是主要的、起到领导和决定的作用，其他都是处于次要和服从的地位，因此在研究任何过程，如果存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力找出他的主要矛盾，抓住了主要矛盾，一切问题就迎刃而解了”。
这体现了计划的（）A、许诺原理B、灵活性原理C、改变航道原理D、限定因素原理正确答案：D9、下列组织面临的外部环境属于复杂稳定环境的是（）A、时装加工企业B、汽车制造商C、容器制造商D、电子仪器制造商正确答案：B10、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现的人正确答案：C11、某公司生产某产品的固定成本为 100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为 900元，那么其保本的产量是（）A、4500B、3000C、6000D、5000正确答案：D12、在管理环境中，政府管理机构属于（）A、政治和法律环境B、行业环境C、社会文化环境D、经济环境正确答案：B13、决策树法的优点在于（）A、直观简洁B、简化决策过程C、便于各阶段问题D、以上三方面都是正确答案：C14、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权；②目标的制定与展开；③实施中的自我控制；④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）A、②→③→①→④B、①→②→③→④C、③→②→①→④D、②→①→③→④正确答案：D15、目标管理中，主管人员对员工人性的判断是基于（）A、经济人B、X理论C、Y理论D、复杂人正确答案：C16、作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )A、对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应B、对一位客户的投诉进行例行处理C、对一位公司内部违纪职工按规章进行处理D、关于公司各部门办公电脑的分配方案正确答案：A17、下列哪些是目标管理的基本思想（）A、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过目标对下级进行领导以此来保证企业总目标的实现B、企业管理人员对下级进行考核和奖惩不需要依据这些目标C、目标管理的过程中对目标的指导要从局部出发D、管理人员和个人完全靠目标来自我指挥和自我控制正确答案：A18、计划工作的任务不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理的利用资源，这是强调计划的（）A、目的性B、普遍性C、创造性D、效率性正确答案：D19、主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）A、不确定性决策B、非程序化决策C、经验决策D、程序化决策正确答案：A20、下面哪个特征是非理性决策的特征（）A、信息有限B、价值观一致C、知识完备D、择优正确答案：A21、决策按环境因素的可控程度分为( )A、长期决策和短期决策B、确定型、风险型和不确定型决策C、集体决策和个人决策D、初始决策和追踪决策正确答案：B22、将决策分为战略决策、管理决策和业务决策是按照（）标准划分的A、环境因素的可控度B、决策的主体C、决策的重要程度D、决策的手段正确答案：C23、对所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（）A、概念技能B、激励技能C、人际技能D、技术技能正确答案：C24、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
专升本管理学模拟题+参考答案
专升本管理学模拟题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、由于我国干部人事制度的变革，从而影响到组织管理工作，这种环境属于（）A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、政治和法律环境正确答案：D2、为满足特定情况需要．对非程序性决策作出反应而制定的计划是（）A、一次性计划B、具体计划C、短期计划D、方向性计划正确答案：D3、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通称为（）A、秩序原则B、跳板原则C、协商原则D、等级原则正确答案：B4、实行参与式管理的计划形成方法是（）A、由各层领导共同制定计划B、从下往上的形成方法C、由专门计划人员制定计划D、从上往下形成的方法正确答案：B5、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用( )的方法A、定性预测B、定量预测C、市场预测D、经济形势预测正确答案：A6、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）A、企业的总会计师对财务部门进行检查B、部队中的班长与战士谈心C、医院的外科主任主持会诊D、钢琴师制定自己的练习计划正确答案：D7、1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是（）A、西蒙B、德鲁克C、巴纳德D、孔茨正确答案：D8、一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等，指的是哪种环境（）A、经济环境B、社会文化环境C、全球化环境D、政治和法律环境正确答案：B9、戴明和朱兰对（）的发展作出了贡献。
A、目标管理B、复合型管理C、重组管理D、全面质量管理正确答案：D10、下列不属于企业对顾客的责任体现的是（）A、提供安全的产品B、提供正确的产品信息C、要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D、赋予顾客自主选择的权利正确答案：C11、孔茨和韦里克将计划分为 8层，①使命；②规则；③政策；④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是（）A、②③④①B、②①④③C、①②③④D、①③②④正确答案：D12、俗语说：“要想公道，打个颠倒。
2011年河南专升本管理学真题和答案
能是在估量机会，确定目标这个环节上出了“毛病”。
（）
35.费鲁姆的期望理论辩证的提出了在进行激励时要处理好三方面关系，即：努力与绩效的关系、绩效与奖
赏的关系、奖赏与个人目标的关系。
（）
36.组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值
观、团队意识、行为规范好思维模式的总和。组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次，其
种组织可以被称为
（）
A.无机式组织
B.有机式组织
C.正式组织
D.非正式组织
16.美国学者迈克尔·波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究
（）
A.一个企业内部的竞争情况
B.一个行为内部的竞争情况
C.一个地区内部的竞争情况
D.五家企业之间的竞争情况
17.西方学者菲徳勒 1962 年提出了一个“有效领导的权变模型”，即菲徳勒模型。他认为：在最有利和最不
补救行动，则这位管理者扮演的角色就是
（）
A.领导者
B.混乱驾驭者
C.挂名首脑
D.企业家
3.管理的科学性与艺术性的关系可以概括为
（）
A.相互排斥性
B.内在统一性
C.相互关联性
D.灵活多变性
4.我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则
（）
A.德治
B.法治
C.无为而治
D.分权而治
5.20 世纪 20 至 30 年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是
中制度层是组织文化的核心和灵魂。
（）
37.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和高耸式两种类型。相对于扁平式而言，
高耸式组织结构管理者的管理幅度更大。
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201 2011 年福建省高职高专升本科入学考试《管理学》模拟题 A 管理学小题, 一、单项选择题 (本大题共 15 小题, 每小题 2 分, 共 30 分单项选择题( 1、一切管理活动都服从和服务于组织的 ( A.固有机构 B.既定目标 C.生产任务 D.经济效益 2、下列管理思想,不属于泰罗科学管理思想的有 ( A. 管理的根本目的是谋求最高的工作效率 B. 劳资双方要把注意力从赢利的分配转到赢利的增加上来 C. 组织结构应是直线式, 指挥要统一 D. 实行职能分工 3、韦伯对管理理论的贡献是提出了 ( A. 一般管理理论 B. 理想的行政组织体系理论 C. 系统管理理论 D.权变管理理论 4、一个组织所在国家的社会制度和文化观念是影响该组织的 ( A. 政治因素B.经济因素 C.社会因素 D.任务因素 5、组织文化是一个由不同层次、不同内容构成的复杂体系,其核心和主体是( A.潜层次的精神文化 B。
中介层的制度文化 D. 显现层的物质文化 D。
以上三者都不是 6、组织设计最为重要的基础工作是( A 部门划分与结构形成。
B 职务设计与人员调配。
C 管理人员的素质和能力。
D 职务设计与分析。
7、决策过程的第一步是( 。
A.确定前提条件 B.发现问题 C. 拟定备选方案 D. 分析、比较及选定方案 8、以员工为中心的领导方式最强调的是 ( A 处理好各种人际关系 B 提高员工的生产效率 C 制订周密的生产计划和工作标准 D 严格监督生产过程 9、根据领导生命周期理论,领导者的风格要随着下属成熟程度不断变化,当下属成熟程度属于低任务—高关系类型时, 管理方式应该是 ( A 指示型 B 推销型 C 参与型 D 授权型 10、根据被领导者人性的不同看法而形成的领导理论是 ( A、 X-Y 理论 B、公平理论 C、期望理论 D、需要层次理论 11、管理幅度较大、管理层次较少的组织,其结构形态是 ( 。
A.锥形结构 B.扁平结构 C.层级结构 D.职能结构转 12、组织设计的任务主要有( 。
A.确定与划分组织的不同部门,规定这些部门之间的相互关系 B.分析和确定组织的职能与分类 C.分解组织职能的具体任务和职责 D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置 13、计划工作的核心是 ( A.确定目标 B.确定计划的前提条件 C.确定可供选择的方案 D.作决策 14、某企业设有电脑部、电视机部、空调部、电冰箱部、小家电部,这是按照 ( 进行部门化。
A. 职能部门化 B. 顾客部门化 C. 产品部门化 D. 顾客部门化 15、俱乐部型的领导在工作中主要表现出( A.注重良好的气氛,关心职工的生活,较少注意工作效率的提高 B.在注重良好的气氛和关心职工的生活的同时, 也非常注意工作效率的提高C. 虽不大注重良好的气氛,但却非常注意工作效率的提高D.既不注重良好的气氛, 也不注意工作效率的提高多项选择题 (小题, 二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 4 分,共 20 分 1、以下管理理论学派中,强调定量分析的学派有( A.权变理论学派 B.管理科学学派 C.决策理论学派 D.科学管理学派E.经验主义学派 2、泰勒科学管理理论的内容包括:( A.权力应与责任相结合 B.标准化原理 C.组织应实行统一领导,统一指挥 D.实行差别计件工资制 E.工人是“社会人” 3、矩阵型组织结构 ( 。
A.有利于集中优势解决问题, 实现资源共享 B. 组织复杂, 容易产生多头管理 C. 兼具集中统一指挥和专业化分工管理的长处 D.适合于大中型企业 E.适用于科研、设计、规划项目等创新型较强的组织 4、计划的性质与作用主要包括 ( A. 计划工作是为实现组织目标服务 B. 计划工作是组织、领导和控制等管理活动的基础 C. 计划工作具有普遍性和秩序性 D. 计划工作要追求效率 E. 预测并有效地确定决策重要的前提条件 5、强化理论认为 ( A.人的行为结果对自己有利时, 这种行为可以重复出现 B.人的行为受外部环境影响 C. 人的行为结果对自己不利时,这种行为会消退和终止 D.人的行为受内心活动影响 E.人的行为受群体影响三、简答题(本大题共 2 小题,每小题 15 分,共 30 分小题, ( 1、组织变革的含义及其组织变革的动因。
2、创新的过程和组织。
论述题(四、论述题(本大题共 20 分菲德勒权变理论的主要观点是什么?该理论对管理者有何启示? 计算题(五、计算题(本大题共 25 分某厂准备生产一种新产品,对未来三年市场预测的资料如下:需求量高的概率是 0.3 ,需求量中等的概率是 0.5 ,需求量低的概率是0.2 。
企业有两个方案可供选择,一是新建一个新产品生产车间,投资需 140 万元;二是扩建原有车间,需投资 60 万元。
如果新建, 在高需求情况下,年可获收益 170 万元,中需求情况下, 年可获收益 90 万元, 低需求情况下没有收益; 如果扩建, 高需求情况下年可获收益 100 万元,中需求情况下,年可获收益 50 万元,低需求情况下,年可获收益 20 万元。
要求用决策树法评价选择最优方案。
案例分析题(六、案例分析题(本大题共 25 分 ABC 公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。
最近, 对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。
一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。
他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性, 坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。
安西尔遇到小问题时, 会放手交给下级去处理, 当问题很严重时, 他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。
通常情况下, 他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。
安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。
安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式, 所谓的“ 亲密无间” 会松懈纪律。
所以安西尔说, 在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。
他讲到, 他的下属人员可以有机会做许多事情, 但他们并不是很努力地去做。
他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处, 他说, 他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权, 他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事, 如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。
他认为, 每张门票才 15 美元, 但对员工和他的妻子来说却远远超过 15 美元。
通过这种方式, 也是对员工过去几个月工作的肯定。
鲍勃说, 他每天都要到工厂去一趟, 与至少 25%的员工交谈。
鲍勃不愿意为难别人, 他认为艾的管理方式过去死板, 艾的员工也许并不那么满意, 但除了忍耐别无他法。
鲍勃说, 他已经意识到在管理中有不利因素, 但大都是由于生产压力造成的。
他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。
他承认尽管在生产率上不如其他单位, 但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气, 并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。
三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。
他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。
查里承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。
他们把查里看成是朋友, 而查里却不这样认为。
查里说过去在不平等的分工会议上,他感到很窘迫,但现在适应了, 其他部门的领导也不以为然了。
查里认为纪律就是使每个员工不停地工作, 预测各种问题的发生。
他认为作为一个好的管理者,没有时间像鲍勃那样握紧每一个员工的手,告诉他们正在从事一项伟大的工作。
他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核, 那么, 员工则会更多地考虑他们自己, 由此而产生很多问题。
他主张, 一旦给一个员工分配了工作, 就让他以自己的方式去做, 取消工作检查。
他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。
如果说存在问题, 那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。
查理的确想过, 希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。
然而, 他并不能保证这样做不会引起风波而使情有所改变。
他说他正在考虑这些问题。
问题:(1 你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?试预测这些模式各将产生什么结果? (2是否每一种领导方式在特定的环境下都有效?为什么?《管理学》模拟题 A 参考答案管理学单项选择题(小题, 一、单项选择题(本大题共 15 小题,每小题 2 分,共 30 分 1. B 2. C 3. B 4. C. 5. A 6. D 7. B 8. A 9. C 10. A 11. 12。
13。
14。
11. B 12。
A 13。
A 14。
C 15. A 多项选择题(小题, 二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 4分,共 20 分 AB 1. BC 2. BD 3. AEB 4. ABCD. 5. AC 小题, 三、简答题(本大题共2 小题,每小题 15 分,共 30 分 ( 1、组织变革的含义:组织变革就是组织根据内外环境的变化, 及时对组织中的要素进行结构性变革 . 以适应未来组织发展的要求。
组织变革的动因:推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
(1外部环境因素 : ①整个宏观社会经济环境的变化。
诸如政治、经济政策的调整、经济体制的改变以及市场需求的变化等等,都会引起组织内部深层次的调整和变革。
②科技进步的影响。
知识经济的社会,科技的发展日新月异,新产品、新工艺、新技术、新方法层出不穷,对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。
③资源变化的影响。
组织发展所依赖的环境资源对组织具有重要的支持作用,如原材料、资金、能源、人力资源、专利使用权等。
组织必须要能克服对环境资源的过度依赖,同时要及时根据资源的变化顺势变革组织。
④竞争观念的改变。
基于全球化的市场竞争将会越来越激烈,竞争的方式也将会多种多样,组织若要想适应未来竞争的要求,就必须在竞争观念上顺势调整,争得主动,才能在竞争中立于不败之地。
(2内部环境因素①组织机构适时调整的要求。
组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标相一致, 组织一旦需要根据环境的变化调整机构,新的组织职能必须得以充分的保障和体现。
②保障信息畅通的要求。
随着外部不确定性因素的增多, 组织决策对信息的依赖性增强,为了提高决策的效率,必须通过变革保障信息沟通渠道的畅通。
③克服组织低效率的要求。
组织长期一贯运行极可能会出现 X 一非效率现象,其原因既可能是由于机构重叠、权责不明, 也有可能是人浮于事、目标分歧。