福师《旅游消费者行为学》在线作业二15秋满分答案
15春福师《旅游消费者行为学》在线作业一试卷(最新)
15春福师《旅游消费者行为学》在线作业一一、单选题（共15 道试题，共30 分。
）V 1. 洛阳的仿唐三彩、天津的“狗不理”包子，云南白药等旅游商品的名字都不超过5个字，且顺口，不用生僻的字，说明商品的命名符合旅游者购物行为的（）心理要求。
A. 言简意赅B. 语言动听C. 名实相符D. 有艺术感染力满分：2 分2. 无正式规定的、自发产生的、成员地位和角色、权利和义务都不明确也无固定编制的群体称为（）A. 正式群体B. 次属群体C. 非正式群体D. 关联群体满分：2 分3. 参照群体对旅游消费行为的影响是明显的，如在实际的或想象的群体压力下，个体不知不觉地改变个人的态度，放弃原先的意见，在行为上与群体中的多数人保持一致，这种影响称为（）A. 规范作用B. 助长作用C. 示范作用D. 从众压力满分：2 分4. 旅游目的地选择的“手段－目的”理论中核心价值是（）A. 滑道数量B. 挑战性感觉C. 成就、兴奋体验D. 以上均是满分：2 分5. 不同性格类型的旅游者具有不同的旅游行为特点，以下属于安乐小康型旅游者的旅游行为特点的是（）A. 喜欢坐飞机前往旅游地B. 活动量大C. 喜欢获得新鲜经历D. 喜欢乘车前往旅游地满分：2 分6. 根据旅游消费者购买行为的基本类型，这类旅游消费者在购买之前，购买目标虽大体明确，但具体要求不明确，购买行为往往是经过挑选、比较之后实行的，这种购物类型属于（）A. 不确定型购买B. 确定型购买C. 半确定型购买D. 冲动型型购买满分：2 分7. 在马斯洛的需求层次构成中，不属于社会性需要的是（）A. 安全需求B. 归属与爱的需求C. 尊重的需求D. 自我实现的需求满分：2 分8. 根据社区文化的组成要素，以下属于吸引旅游者前来观光的直接动力为（）A. 社区景观B. 社区周边环境C. 社区居民素质D. 社区举办的活动满分：2 分9. 某先生偏爱希尔顿饭店，只要目的地有希尔顿饭店，他就毫不犹豫选择希尔顿饭店不会考虑其他品牌饭店，这种消费决策称为（）A. 名义型购买决策B. 扩展型购买决策C. 有限型购买决策D. 理智型购买决策满分：2 分10. 旅游动机的推拉理论是（）提出的A. 丹恩B. 麦金托什C. 皮尔斯D. 托马斯满分：2 分11. （）是一种较为复杂的购买决策，具有高风险和高介入度的特点。
16秋福师《旅游消费者行为学》在线作业一
B.消费者的情感
C.归因
D.期望
正确答案：
20.下列属于麦金托什的旅游动机的是（）
A.梦幻动机
B.文化动机
C.人际交往动机
D.身份和声望动机
正确答案：
福师《旅游消费者行为学》在线作业一
三、判断题（共15道试题，共30分。）
1.当条件刺激能引起条件反射后，消费者能够把其他类似的刺激与这一刺激区分开来，给予不同的反应。（）
B.活动量大
C.喜欢获得新鲜经历
D.喜欢乘车前往旅游地
正确答案：
11.个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素，属于这一因素的有（）
A.人文化程度
B.个人兴趣爱好
C.个人财务状况
D.个人认识水平
正确答案：
12.（）是一种较为复杂的购买决策，具有高风险和高介入度的特点。
A.扩展型决策
B.有限型决策
11.学者斯金纳（B.F.Skinner）认为人的行为＝f(行为结果)即强化是一种反应概率上的变化，而学习是增强反应概率的手段。（）
A.错误
B.正确
正确答案：
12.意见领袖是指那些更频繁或更多地向其他消费者提供信息，从而在更大程度上影响他人的态度和行为的消费者。（）
A.错误
B.正确
正确答案：
13.当人们对中意的旅游地感知距离小于实际距离时，人们会容易滴做出旅游决策。（）
A.错误
B.正确
正确答案：
14.消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的前提。（）
A.错误
B.正确
正确答案：
15.消费者体验分为两个纬度：从被动参与到主动参与的横向纬度和从浸入到吸取的纵向纬度。（）
东财18年秋季《消费者行为学》在线作业2满分答案
东财《消费者行为学》在线作业2
一则药品的广告中说道“有病治病，无病强身”，体现了不良广告的（）。
A.广告宣传与服务脱节
B.部分失实
C.制作低劣
D.完全失实
正确答案:B
蜂王浆、芝麻糊、橙子汁等商品命名的心理策略是根据（）命名。
A.商品的产地
B.商品的制作工艺
C.商品的效用
D.商品的主要成分
正确答案:D
下列哪项不属于双因素理论的激励因素（）。
A.提职
B.工作条件
C.个人潜力
D.工作上的成就感
正确答案:B
经验表明，减价幅度在（）有明显的促销效果。
A.10%以下
B.不确定
C.50%以上
D.10%到30%以上
正确答案:D
主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是（）。
A.机能类型说
B.独立-顺从说
C.特质分析说
D.向性说。
福师《旅游学概论》在线作业一15秋满分答案
福师《旅游学概论》在线作业一
一、单选题（共11 道试题，共22 分。
）
1. 旅游的目的是____。
A. 积累人际资本和知识资本
B. 追求愉悦
C. 受远方崇拜心理驱使
D. 寻求心理刺激
——————选择：B
2. 属于旅游交往过程中情感过程的矛盾是____。
A. 理解与误解
B. 喜爱与厌恶
C. 同调与异调
D. 欢迎与排斥
——————选择：B
3. 会引起较为严重的社会性问题的旅游交往是____。
A. 旅游者与旅游者间的交往
B. 旅游者与旅游企业间的交往
C. 旅游者与目的地居民间的交往
D. 以上三者均是
——————选择：C
4. 对现存环境系统进行描述适用的旅游环境评估方法是____。
A. 预测的方法
B. 辨识的方法
C. 估价的方法
D. 分析的方法
——————选择：B
5. 测定旅游容量最重要的一步在于____。
A. 同旅游地承受的旅游活动对应的适当的基本时间标准
B. 同旅游地承受的旅游活动对应的适当的基本空间标准
C. 同旅游地承受的旅游活动对应的适当的基本时空标准
D. 同旅游地承受的旅游活动对应的适当的基本数量标准——————选择：C
6. 在根本上影响旅游产品生命周期的因素是____。
A. 需求因素
B. 供给因素
C. 效应因素
D. 环境因素
——————选择：A
7. 以下关于旅游的说法正确的是____。
A. 旅游是个人出自生存目的而移居异地的经历
B. 旅游可以出自一切非赚钱的目的
C. 旅游可以出自迁徙以外的任何目的。
福师《旅游法学》在线作业一15秋满分答案
福师《旅游法学》在线作业一
一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）
1. 建立海上自然保护区，须经（）批准。
A. 自然保护区所在的县、自治县、市、自治州人民政府
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 国务院
D. 全国人大
——————选择：C
2. 下列不属于导游人员资格考试条件的是（）。
A. 中国公民
B. 具有大专以上的学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
——————选择：B
3. 下列属于旅行社的旅游权利的是( )。
A. 旅行社提供导游服务
B. 旅行社向游客赔偿损失
C. 旅行社会向游客收取旅游费用
D. 旅行社为游客办理行李托运手续
——————选择：C
4. 旅游投诉时效期间是（）。
A. 30天
B. 90天
C. 60天
D. 120天
——————选择：B
5. 旅行社责任保险的投保人是（）。
A. 游客
B. 旅行社
C. 旅行团
D. 国家
——————选择：B
6. 导游人员，是指依照相关规定取得导游证，接受（）委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
A. 工商行政管理局
B. 旅行团
C. 有关团体
D. 旅行社
——————选择：D
7. 不属于航空运输凭证的是（）。
A. 客票。
免费在线作业答案在线作业答案福师《宪法学》在线作业二15秋满分答案
福师《宪法学》在线作业二15秋满分答案秋满分答案一、单选题（共一、单选题（共 25 25 道试题，共道试题，共道试题，共 50 50 分。
分。
） 1. 省、自治区、直辖市的设立、撤销和更名，报下列哪个选项审议决定？（）A. 全国人大全国人大B. 国务院国务院C. 全国人大常委会全国人大常委会D. 国家主席国家主席——————选择：——————选择：A A2. 全国人民代表大会举行会议时，会议的主持者是（全国人民代表大会举行会议时，会议的主持者是（）。
A. 大会秘书长大会秘书长大众理财作业满分答案大众理财作业满分答案B. 大会主席团大会主席团C. 国家主席国家主席D. 全国人大常委会委员长全国人大常委会委员长 ——————选择：——————选择：B B3. 根据全国人民代表大会的决定根据全国人民代表大会的决定,,派遣和召回驻外全权代表的是（派遣和召回驻外全权代表的是（）。
A. 国务院国务院B. 外交部外交部C. 全国人民代表大会常务委员会全国人民代表大会常务委员会D. 中华人民共和国主席中华人民共和国主席——————选择：——————选择：D D4. 自治区制定的自治条例和单行条例的审批权属于下列哪个选项？自治区制定的自治条例和单行条例的审批权属于下列哪个选项？ （）（）A. 全国人大全国人大B. 全国人大常委会全国人大常委会C. 国务院国务院D. 全国人大法律委员会全国人大法律委员会——————选择：——————选择：B B5. 主持直接选举工作的组织是（）主持直接选举工作的组织是（）A. 选举委员会选举委员会B. 主席团主席团C. 本级人大常委会本级人大常委会D. 选民小组选民小组——————选择：——————选择：A A6. 全国人民代表大会代表的名额不超过（全国人民代表大会代表的名额不超过（）。
A. 2000人B. 2500人C. 3000人D. 3500人——————选择：——————选择：C C7. 中国历史上第一部，也是惟一的一部资产阶级民主的宪法是（中国历史上第一部，也是惟一的一部资产阶级民主的宪法是（）。
福师(20xx-2021)旅游经济学在线作业二(4)答案
福师（20xx-2021）旅游经济学在线作业二（4）答案福师（20xx-2021）《旅游经济学》在线作业二注：本科有多套试卷，请核实是否为您所需要资料，本资料只做参考学习使用！！！一、单选题（共25题，50分）1、（）是一定时期内旅游外汇纯收入与同期旅游外汇总收入的比率。
A旅游消费水平B旅游消费能力C旅游消费意识D旅游消费结构提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：B2、旅游产品的不可转移性除了指产品的所有权不可转移之外，还包括（）的不可转移性。
A产品的属性B产品在空间上C产品的使用权D产品的享受权提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：B3、旅游经济活动的需求主体是( )。
A旅游经营者B旅游产品生产者C旅游者D旅游管理者提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：C4、旅游消费的集中化与（）是现代旅游产业成熟和发展的两个重要标志。
A生产的集约化B供给的专业化C流通的集中化D消费的分散化提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：B5、旅游消费的基本动因是（）。
A旅游换汇率B旅游收汇率C单位旅游产品收汇额D单位时间旅游收汇量提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：C6、为了将旅游活动作为经营对象，托马斯?库克于（）一年成立了世界上第一家旅行社。
A1742B1745C1842D1845提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：D7、根据对旅游发展历史的研究, 具有现代意义的旅游活动大约兴起于( )形成于( )。
A16世纪，18世纪B17世纪，18世纪C18世纪，19世纪D19世纪，20世纪提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：A8、一种旅游资源能否被开发利用，首先取决于这种资源的（）。
A位置B历史悠久程度C面积大小D吸引力大小提示：认真复习课本知识302，并完成以上题目【参考选择】：D9、旅游经济可持续发展的重点是（）。
15秋福师《学前心理学》在线作业二答案
15秋福师《学前心理学》在线作业二答案一、单选题（共36道试题，共72分。
）1.儿童心理发展某种特征的形成，在某一个时期容易出现，过了这个时期，就难以产生。
容易形成某种心理特征的时期，称为儿童心理发展的（）。
A.关键期B.原始期C.最近发展区D.最佳期满分：2分2.幼儿的想象是（）。
A.幻想形式的想象B.一种简单的创造性思维C.可以作为思维的一个部分D.一端接近于记忆，另一端接近于创造性思维的阶段满分：2分3.成人对幼儿不理睬，可以成为一种惩罚手段，是因为（）。
A.幼儿独处时感到恐惧B.幼儿有和别人交往的需要C.幼儿害怕成人不要他D.幼儿离不开成人满分：2分4.婴儿在（）就有听觉定位能力A.3个月左右B.6个月大时C.出生时D.1岁以后满分：2分5.幼儿思维的主要特点是（）。
A.直观性B.行动性C.具体形象性D.抽象逻辑性满分：2分6.从判断的内容看，儿童的判断首先是（）。
7.（）又称强直性颈部反射。
A.击剑反射B.抓握反射C.惊跳反射D.游泳反射满分：2分8.（）是3—4岁幼儿的主要学习方式，他们往往通过（）掌握别人的经验。
A.游戏B.活动C.劳动D.模仿满分：2分9.刚吃过巧克力再吃水果，会觉得水果特别酸，这是（）现象。
A.味觉适应B.嗅觉适应现象C.对象与背景的关系造成的D.对比现象满分：2分10.儿童心理发展的年龄特征是指（）。
A.同一年龄阶段的人表现出来的典型的特征B.和儿童生理成熟有关的年龄特征C.儿童在每个年龄阶段中形成并表现出的一般的、典型的、本质的心理特征D.每个具体儿童的个别差异满分：2分11.归因训练的基本步骤如下：⑴了解学生的归因倾向；⑵让学生进行某种活动，并取得成败体验；⑶让学生对自己的失败进行归因；（）A.（4）引导学生进行积极的归因B.（4）确定问题所在C.（4）针对学生的不同特点选择方法D.（4）让学生参与特定的活动满分：2分12.（）是有目的有计划地观察学前儿童在日常生活、游戏中的表现，包括言语、表情和行为，并根据观察结果分析儿童心理发展的规律和特征。
福师15年8月课程考试《旅游经济学》作业考核试题答案
福建师范大学网络教育学院《旅游经济学》期末考试A卷教学中心 xxxxxxxxx奥鹏学习中心专业旅游管理学号 2xxxxxxx24 姓名 xxx 成绩一、填空题（共10分，每空1分）1、从旅游产品的供给构成看，一个完整的旅游产品应该包括旅游资源、旅游服务、旅游设施、旅游购物品、旅游通达性五方面的要素。
其中旅游服务是旅游产品的核心。
2、从旅游市场的概念看，旅游市场是由旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望和旅游购买权利四个主要因素所构成。
3、线路旅游产品的价格是由旅行社购进成本加上自身的成本和利润构成。
二、单项选择题（共10分，每小题1分）1、旅游者的旅游需求的实现，主要是通过AA．旅游企业提供产品和服务B．旅游发生国政府的政策C．旅游者可支配收入D．旅游目的地国旅游资源2、从旅游范围上进行分析，旅游价格是由A 两部分构成的。
A．成本和盈利 B．直接成本和间接成本C．国际价格和国内价格 D．固定成本和变动成本3、旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用B 市场策略。
A．密集性B．差异性C．无差异D．综合性4、下列 D 项用以衡量一国或地区旅游业发展的深度。
A．基本旅游收入B．非基本旅游收入 C．旅游总收入D．人均旅游5、反映旅游供给量与旅游价格之间变化关系的概念称为C。
A．旅游供给弹性B．旅游供给价格弹性C．旅游供给弹性系数D．旅游供给价格弹性系数6、据有关研究表明，当人均GDP D时，人们即产生邻国旅游需求。
A．300美元B．500美元C．1000美元D．3000美元以上7、若甲企业提供住宿服务，乙企业提供交通服务，它们之间是C。
A．互补关系B．互代关系C．互补关系向互代关系转化D．互代关系向互补关系转化8、旅游产品的不可贮存性特征是由C________决定的。
A．旅游产品的综合性B．旅游产品的供求矛盾C．旅游活动的特点D．旅游产品不存在独立的“生产”过程9、当旅游供给弹性系数A 时，则说明旅游产品价格一定幅度的变动会导致旅游供给相同幅度的变化。
在线作业答案15秋福师《刑法学》在线作业二满分答案
15秋福师《刑法学》在线作业二满分答案一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。
）1. 甲某路遇离家出走的中学生乙某（女，13岁零8个月），以为是妓女，遂上前搭话。
乙某谎称从外地来，找不到住处。
甲某称愿帮找住处，并把乙某引到单位值班室，告诉乙某今晚可以睡在值班室的床上。
随后，甲某询问乙某的年龄，乙某称虚岁14岁。
甲某说乙某还是小孩子，乙某不服气，说自己已经是大人了。
甲某说“你是大人了，会不会干大人的事（指发生男女关系）”。
乙某说“干就干”。
当晚二人睡在一张床上并发生两性关系。
次日，甲某将乙某带回家中同居月余，多次发生性关系。
甲某的行为：（）A. 不构成犯罪，因为不知乙某是幼女B. 不构成犯罪，因为乙某同意C. 构成强奸罪D. 构成奸淫幼女罪正确答案：C2. 甲因常去某美容美发厅而与业主白某熟识。
当甲知悉白某在该美容美发厅还从事容留、介绍妇女卖淫活动后，就多次带本单位同事多人到该美容美发厅，让白某介绍、安排像样的小姐“服务”。
期间，甲均在一旁等候，并在事后询问大众理财作业满分答案他人给付白某“台费”及卖淫女嫖资等情况。
甲的行为：（）A. 构成介绍卖淫罪B. 构成引诱卖淫罪C. 不构成犯罪D. 构成白某介绍卖淫罪共犯正确答案：C3. 乙某持甲某的借条要甲某还钱，甲某不仅不还钱，反而指使丙某、丁某将乙某强行扣留在一暗室内，并对其进行殴打，直至乙某交出借条承诺永不索还，才将乙某释放。
（）A. 甲某构成抢劫罪和非法拘禁罪B. 甲某构成绑架罪C. 甲某构成敲诈勒索罪D. 甲某构成抢劫罪正确答案：D4. 构成阻碍国家机关工作人员执行职务的方法是（）A. 暴力、胁迫或者其他方法B. 暴力、胁迫方法C. 欺骗方法D. 要挟方法正确答案：A5. 对下列哪一情形应当实行数罪并罚？（）A. 在走私普通货物、物品过程中，以暴力、威胁方法抗拒缉私的B. 在走私毒品过程中，以暴力方法抗拒检查，情节严重的C. 在组织他人偷越国（边）境过程中，以暴力方法抗拒检查的D. 在运送他人偷越国（边）境过程中，以暴力方法抗拒检查的正确答案：A6. 甲某身为铁路派出所民警，遇到其友乙某，乙某告知因犯杀人罪正在受到追捕。
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福师《旅游消费者行为学》在线作业二15秋答案福师《旅游消费者行为学》在线作业二
一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 用过去感知的材料来创造新的形象，称为（ ）A. 知觉B. 记忆C. 感觉D. 想象正确答案：D2. 可促使和引发旅游者对新旅游产品的购买兴趣及购买欲望，这体现了旅游广告的（ ）功能。
A. 认识
B. 诱导1C. 促销D. 教育正确答案：A3. 个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素，属于这一因素的有（ ）
A. 人文化程度B. 个人兴趣爱好C. 个人财务状况D. 个人认识水平正确答案：C4. 文化差异所带来的文化冲击现象对旅游消费行为所产生的影响，一般要经历三个比较典型的阶段为（ ）
A. 接触与崩溃、恢复与自立、适应与不适应B. 接触与崩溃、平静与紧张、适应与不适应C. 接触与崩溃、恢复与自立、体验与融入
2D. 新鲜与奇特、恢复与自立、适应与不适应正确答案：A5. 旅游消费动机的产生必须具备的两方面条件为（ ）A. 旅游需要、外部刺激B. 健康、景观C. 文化、交通D. 地位声望、旅游商业环境正确答案：A6. 旅游目的地选择的“手段－目的”理论中核心价值是（ ）A. 滑道数量B. 挑战性感觉C. 成就、兴奋体验D. 以上均是正确答案：C7. 旅游动机的推拉理论是（ ）提出的
3A. 丹恩C. 皮尔斯D. 托马斯正确答案：A8. 旅游者选择富有特色的豪华游船、旅游列车、豪华大巴等交通工具，主要是满足对旅游交通的（ ）需求
A. 安全B. 舒适C. 快速便捷D. 价格正确答案：B9. 以下不属于影响消费者行为的外部因素的是（ ）A. 社会B. 家庭C. 态度4D. 自然正确答案：C10. 根据旅游消费需求的基本类型，在旅游前对某一旅游场所或项目有一定的偏爱并有强烈的参与欲望，则属于（ ）
A. 渴望性旅游需求B. 嗜好性旅游需求C. 功能性旅游需求D. 快乐性旅游需求正确答案：B11. （ ）“城市旅游形象的面孔”A. CISB. VIC. BID. MI正确答案：B512. 万豪酒店旗下万豪宾馆定位的消费群体是（ ）A. 销售经理B. 业务经理C. 高级经理人员D. 普通销售人员正确答案：B13. 旅游产品的核心部分是（ ）A. 定位B. 营销C. 形象D. 服务正确答案：D14. （ ）是一种较为复杂的购买决策，具有高风险和高介入度的特点。A. 扩展型决策C. 习惯型决策
6D. 名义型决策正确答案：A15. 根据旅游消费者购买行为的基本类型，这类旅游消费者在购买之前，购买目标虽大体明确，但具体要求不明确，购买行为往往是经过挑选、比较之后实行的，这种购物类型属于（ ）
A. 不确定型购买B. 确定型购买C. 半确定型购买D. 冲动型型购买正确答案：C福师《旅游消费者行为学》在线作业二二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 旅游消费者态度与行为的不一致的原因是（ ）A. 旅游动机B. 购买能力
7C. 情境因素D. 态度与行动间的时滞正确答案：ABCD2. 下列属于认知平衡理论的是（ ）A. 认知不平衡：心理紧张、焦虑、不愉快B. 认知因素的三种情况是互不相关、相互协调、不协调C. 解释个人态度变化过程D. 把他人对主题态度变化的影响引入研究领域正确答案：ACD3. 旅游消费性质是（ ）A. 经济型B. 文化性C. 精神性D. 娱乐性正确答案：ABC
84. 关于旅游消费行为的研究对象，以下叙述不正确的是（ ）A. 旅游者的购物欲望和行为B. 旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律C. 旅游者的旅游心理和变化规律D. 旅游者的消费活动和购买行为正确答案：ACD5. 旅游市场营销学研究内容是（ ）A. 旅游市场营销环境B. 旅游购买行为分析C. 旅游市场调查D. 预测文化正确答案：ABCD6. 下列属于旅游消费中容易出现冲动型购买行为的情况（ ）A. 情境性自我意象下容易出现冲动消费B. 团队出游（异地性）容易导致冲动型消费
9C. 时间性（季节化）容易导致冲动型消费D. 体验营销对冲动型购买行为的影响正确答案：ABCD7. 消费者行为具有（ ）特点A. 多样性B. 专业性C. 可引导性D. 复杂性正确答案：ACD8. 减少或消除认知失调途径有（ ）A. 改变某一认知因素B. 强调某一认知因素的重要性C. 增加新的认知因素，加强协调关系的认知系统D. 消除某一认知因素正确答案：ABC
109. 关于北京青年旅舍定位说法正确的是（ ）A. 青年酒店B. 商务客的经济型酒店C. 青年旅馆D. 背包客的家外之家正确答案：ABCD10. 旅游消费者行为展望有（ ）A. 旅游产品购买方式的变化B. 最为先进的全球销售系统（GDS）C. 个性化旅游线路D. 智能卡无票据旅游正确答案：ABCD11. 以下属于影响旅游态度形成的主要因素的是（ ）A. 旅游需要B. 经验和知识
11C. 个性倾向D. 旅游者所属群体正确答案：ABCD12. 市场营销对消费者行为在宏观层面的影响是（ ）A. 流行文化B. 社会利益C. 消费者权益保护D. 旅游地“标签正确答案：ABC13. 家庭旅游购买决策中妻子的角色表现在（ ）A. 行前准备：信息收集、行李准备等B. 行程中：多购物、多餐厅选择C. 少理财D. 住宿选择性逐步增强正确答案：ABCD
1214. 旅游企业对投诉的应对措施是（ ）A. 鼓励、方便投诉B. 主动征求消费者意见C. 鼓励员工灵活解决消费者面临的问题D. 提高旅游产品和服务的质量正确答案：BCD15. 旅游消费者行为的模式有（ ）A. “需求—动机-行为”模式B. “需要—动机-行为”模式C. “刺激反应-行为”模式D. “边际效用”模式正确答案：ACD16. 下列属于麦金托什的旅游动机的是（ ）A. 梦幻动机B. 文化动机
13C. 人际交往动机D. 身份和声望动机正确答案：BCD17. 旅游消费者行为学研究意义是（ ）A. 制定经营和营销策略的基础B. 提高游客管理水平，合理开发旅游资源的前提C. 保护消费者权益、制定旅游政策的依据D. 完善游客管理正确答案：ABC18. 意见领袖的特征是（ ）A. 意见领袖对某种产品具有浓厚的兴趣和丰富的知识B. 意见领袖通常也是消费创新者C. 意见领袖偏爱专业性的趣味读物D. 意见领袖在个性、社会阶层和人口统计特征方面也具有一定的共性正确答案：ABCD
1419. 消费者行为的三大影响因素说是（ ）A. 外部环境因素B. 消费者内在因素C. 社会因素D. 市场营销因素正确答案：ABD20. 旅游动机的特征有（ ）A. 内隐性B. 多重性D. 复杂性正确答案：ABCD福师《旅游消费者行为学》在线作业二三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 消费者体验分为两个纬度：从被动参与到主动参与的横向纬度和从浸入到吸取的纵向纬度。（ ）
15A. 错误B. 正确正确答案：B2. 行为主义者认为，消费者有时并不一定经过理性的购买决策过程而购买产品，而是为了获得情感上的某种体验而购买产品。（ ）
A. 错误B. 正确正确答案：A3. 认知具有选择性注意、整体性理解和相对保持的稳定性等特征。 （ ）A. 错误B. 正确正确答案：A4. 中国消费文化价值是产生中国消费者行为差异的直接原因。（ ）A. 错误B. 正确16正确答案：A5. 旅游企业许诺提供给消费者的服务，是旅游消费者形成期望和做出购买决策的重要依据。（ ）
A. 错误B. 正确正确答案：B6. 消费生活是人们获取和使用消费者物品或服务的行为来构成的。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：A7. 消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的前提。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：A
178. 消费者行为学以经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类学学科为基础。（ ）
A. 错误B. 正确正确答案：A9. 旅游消费者决策行为的过程是需求确认→信息搜索→方案评估→购买决策→购后评价 。（ ）
A. 错误正确答案：B10. 旅游者对旅游服务购买决策的权衡过程是问题－期望－风险－价格－价值。（ ）
A. 错误B. 正确正确答案：B11. 电子消费和网络消费是全球未来消费新趋势的最大浪潮。（ ）18