市场营销客观题doc资料

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《市场营销》期末考试指南

一考试题型共6种，分为主观题（简答题（3题）、论述题（2题）、案例分析（1-2题））和客观题（单项（15题）和多项选择题（10题）、名词解释（4-5题）。

划横线的知识点属于主观题范围，其它属于客观题范围。

二、教学重点Ch011市场的内涵；市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。

2市场营销的内涵及要点；市场营销是个人和集体通过创造，提供出售、并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的社会过程。

要点：①市场营销的基本目标是“获得、保持和增加顾客”②“交换”是市场营销的核心。

市场营销的基本业务就是在交换过程中“创造、传播和传递更高的顾客价值”③交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度，以及对交换过程管理的水平3市场营销学的“革命”：要求企业将传统的“生产-市场”关系颠倒过来，将市场由生产过程的终点，置于生产过程的起点。

企业必须根据市场需求来组织生产及其他企业活动，确立以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念问题，是市场营销学基本指导思想发生变化。

Ch021市场营销管理内涵、本质；是指企业为实现其目标，通过创造、传递更高的顾客价值，建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。

本质：需求管理2市场营销管理哲学及其演进、实质；是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。

实质：它是一种观念，一种态度，一种企业思维方式。

核心：正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

演进：划分为生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和全方位营销观念。

前三个阶段的观念称为旧观念，是以企业为中心的观念，后二个阶段是新观念，新观念分别以消费者为中心的观念，以社会长久利益为中心的观念。

？？？3顾客感知价值：是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。

Ch031企业战略的层次结构；总体战略、经营战略、职能战略2波士顿矩阵；市场明星问号成长率奶牛瘦狗市场成长率/市场占有率市场成长率：指战略业务单位所在市场或行业，在一定时期内销售增长的百分比。

市场营销案例第一次作业

本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共15道小题)1. 史玉柱“东山再起”是选择的突破口是（）。

(A) 保健品(B) 房产(C) 电脑(D) 药品正确答案：A解答参考：2. 史玉柱决定，脑白金以（）理念突出重围。

(A) 健康(B) 养生(C) 保健(D) 送礼正确答案：D解答参考：3. 在史玉柱之前，已有几家公司捷足先登，引进销售Melatonin，如一家公司以Melatoni n音译成中文的“美乐托宁”在（）打广告。

(A) 电视(B) 报纸(C) 保健品杂志(D) 店铺正确答案：A解答参考：4. 史玉柱发现，Melatonin作为保健品仅具有治疗（）的功能。

(A) 排便不好(B) 睡眠不好(C) 心脏功能不好(D) 肝脏功能不好正确答案：B5. 史玉柱的脑白金取名，是一个以（）的保健品命名。

(A) 益智健脑为主(B) 补充维生素为主(C) 人造抽象概念为主(D) 改善睡眠功能为主正确答案：C解答参考：6. 在开发脑白金的时候，史玉柱认为中国保健品行业一直是一个（）的行业。

(A) 名声大噪(B) 名声不太好(C) 如朝阳发展(D) 如夕阳发展正确答案：B解答参考：7. 脑白金的生产采取委托加工形式，史玉柱在当地找了一个加工厂，先付一点定金，但一律以珠海康奇公司的名义对外，就跟当年巨人集团的做法一样。

珠海康奇只是一个（）。

(A) 保健品生产公司(B) 有限公司(C) 合伙公司(D) 影子公司正确答案：D解答参考：8. 1992年，巨人总部从深圳迁往珠海，38层的（）设计方案出台。

后来这一方案一改再改，从38层升至70层，为当时中国第一高楼。

(A) 健特大厦(B) 巨人大厦(C) 脑白金大厦(D) 脑黄金大厦正确答案：B9. 脑白金的软文策略中，（）软文是以新闻报道的形式出现的。

(A) 新闻性(B) 科普性(C) 电视(D) 网络正确答案：A解答参考：10. 脑白金的软文策略中，（）软文是由商家自行撰写并出钱在媒体上刊登的科学普及文章。

市场调查客观题复习整理

1．( B )是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。

A．随机调查 B．抽样调查C．重点调查 D．全面调查2．所谓问题答案设计的（ B ）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。

A．顺序性原则 B．完备性原则C．连贯性原则 D．时效性原则3．抽样调查的最终目的是（ A ）A．用样本指标推断总体相应指标 B．样本客观性C．概率的可计算性 D．抽样误差的最合理化4．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（ B ）A．半开放式 B．封闭式C．框图式 D．半封闭式5．整群抽样下群与群之间的差异是( B )的。

A．大 B．小C．较大 D．无所谓6．系统抽样应将个体先进行( D )A．分层 B．分群C．分配 D．排序7．在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（ C ）。

A．面谈调查 B．邮寄调查C．电话调查 D．留置调查8．在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（ C ）转回正题。

A．直接 B．策略C ．立即 D．不急于9．下列（ A ）是最简便的一种实验调查法的实验设计。

A．单一实验组前后对比实验B．实验组与对照组对比实验C．实验组与对照组前后对比实验D．双实验组前后对比实验10．某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（ B ）。

A．类别尺度 B．顺序尺度C．等距尺度 D．等比尺度11．判断抽样下样本确定是按( C )确定的A．随机 B．等概率C．人为 D．任选12．市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者 ( A ) A．调查目的 B．调查项目C．抽样方法 D．调查方法13．如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，或者对一些复杂产品的使用效果评价，适合的调查方法是（ D ）。

A．访谈调查 B．观察与试验C．座谈会 D．深入访问14．“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（ B ） A．价格问题 B．信息质量C．服务质量 D．产品质量15．做分层抽样时是要把特征上（ C ）的单元分为一层。

2014年市场营销案例

市场营销案例第1次作业一、单项选择题(只有一个选项正确，共47道小题)1. 史玉柱决定，脑白金以（）理念突出重围。

(D) 送礼2. 在史玉柱之前，已有几家公司捷足先登，引进销售Melatonin，如一家公司以Melatoni n音译成中文的“美乐托宁”在（）打广告。

(A) 电视3. 补缺业务是行业中大中型企业（）的业务。

(B) 有能力，但不愿意涉及4. 杭州磊和公司的二次“竞合”业务主要是指（）。

(A) 竞争对手做不了、做不好的业务5. 杭州磊和公司在与（）的沟通中，通常可以获得一些竞争对手的动向，以及一些优秀公司的经营之道，使公司受益。

报告首先明确红罐王老吉是在（）行业中竞争，竞争对手应是其他饮料福特的失误再一次告诉人们，市场是多变的，（在进入上海时，“鹰牌”选择（在娃哈哈的联销体）。

(D) 饮料7. 成美在提交的报告中提出，由于在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，因此建议在维护原有销售渠道的基础上，加大力度开拓（）。

(A) 餐饮渠道8. 在红罐王老吉前几年的推广中，消费者（）为什么要买它。

D 知道红罐王老吉是饮料，但不知道9. 在红罐王老吉前几年的推广中，企业（）为什么要卖它。

D 知道红罐王老吉是饮料，但不知道10. 考虑到消费者吸烟不仅仅是生活消费，还是一种文化消费，“香格里拉”商标必须关注到烟民的（）。

(D) 消费忠诚度正确答案：D12. （）是细分消费者群的最流行的依据。

(B) 人口因素正确答案：B13. 麦当劳对“少年”的定义是指（）的小孩子。

(D) 不到开车年龄正确答案：D14. 通过（）来发现市场空白是“万豪”的一贯做法，正是这些市场空白成了万豪酒店成长的动力和源泉。

(D) 市场细分正确答案：D15. 与希尔顿、香格里拉等单一品牌公司不同，“万豪”则偏向于使用（）来满足不同细分市场的需求。

单招考试市场营销试卷

常、锡、镇2009年单招一模考试市场营销专业综合理论本试卷分为第Ⅰ卷（客观题）和第Ⅱ卷（主观题）两部分。

第Ⅰ卷1至4页，第Ⅱ卷5页至16页。

两卷满分300分。

考试时间150分钟。

第Ⅰ卷（共90分）注意事项：1、答第1卷前，考生务必按规定要求填涂答题卡上的姓名、考试证号等项目。

2、用2B铅笔把答题卡上相应题目中正确答案的标号涂黑。

答案不涂写在答题卡上，成绩无效。

1、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。

每小题只有一个正确答案，将正确答案的字母标号在答题卡上涂黑。

）1、企业的原材料属于会计要素中的（）A.资产B.负债C.所有者权益D.权益2、企业费用的发生往往会引起（）A.资产增加B.资产减少C.负债减小D.所长者权益增加3、每一笔经济业务的发生，都会影响（）账户发生增减变化。

A.一个B.两个C.两个或两个以上D.全部4、下列除（）外都可以作为会计核算的原始凭证。

A.发货票B.合同书C.库存商品入库单D.领料单5、可以采用数量金额式账页的有（）A.生产成本明细账B.主营业务成本明细账C.材料采购明细账D.库存商品明细账6、各种会计核算程序之间的主要区别在于（）A.总账的格式不同B.登记总账的依据和方法不同C.会计凭证的种类不同D.编制报表的依据和方法不同7、销售、采购及所有权转移属于市场营销的（）功能A.产品发展及规划B.交换C.储运D.附属8、消费者（）是影响其购买力和消费支出的决定因素。

A.收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.货币收入9、（）属于产品形式竞争者。

A.购物与旅游B.钢琴与录像机C.录像机与各种型号D.“三斯”与“永久”自行车10、修正产品的某些属性使之接近消费者理想的产品，称为（）A.心理的重新定位B.实际的重新定位C.竞争性反定位D.逆向性定位11、（）购买者对产品的象征意义特别重视，联想力较强。

A.理智型B.情感型C.年青型D.冲动型12、挑选性强的产品应使消费者透过包装看到花色、款色等特点，这体现了包装要有（）A.直观感B.信任感C.便利感D.新鲜感13、（）定价，方法简便易行，并可争取远方顾客，但对近外顾客不利。

《网络营销》客观题综合(含答案)

《网络营销》客观题一、单选题1．2016年之后，我国的网络营销发展进入（ D ）。

A．萌芽阶段 B．发展应用阶段 C．高速发展阶段 D．多元化与生态化阶段2．（ B ）的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。

A．体验营销B．关系营销C．服务营销D．直复营销3．（ A ）是开展网络营销活动的基础。

没有它，许多网络营销方法将无用武之地，企业网络营销的功能也会大打折扣。

A．企业网站B．搜索引擎 C． E-mail D．博客/微博4．（ C ）策略主要是指在新产品上市之初制定较低的价格，利用低价格迅速占领市场，以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。

A．撇脂定价 B．满意定价C．渗透定价 D．随行就市5．网络营销产生的现实基础是（ A ）。

A．商业竞争的激烈化 B．人才竞争激烈化C．营销手段的多样化 D．互联网技术的飞速发展6．网络市场发展的第一个阶段是（ A ）。

A．生产者的网络市场 B．国内的、全球的生产者网络市场和消费者市场C．信息化、数字化、电子化的网络市场 D．以上均不正确7．在以下个人互联网应用中，增速最快的是（ D ）。

A．网络视频 B．网络支付 C．网络教育 D．网络游戏8．以下哪一项不属于网络消费者需求特点（ D ）。

A．消费主动性增强 B．对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存C．消费需求的差异性 D．消费者需求逐渐趋同9．以下关于网络营销调研的说法不正确的是（ C ）。

A．网络营销调研包含对信息的判断、收集、记录、分析、研究和传播活动，其工作对象是网络市场信息，且直接为网络市场营销服务。

B．网络营销调研可借助多媒体、超文本格式文件，让受访者亲身体验产品、服务与品牌。

C．网络营销调研费用较高，主要是设计费和数据处理费，所要支付的费用远远超过实地调研。

D．网络调研受网上受众特征的限制，其调查结果一般只反映网民中对特定问题有兴趣的人群的意见，它所能代表的群体可能是有限的。

市场营销学第1次作业

一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. 假设消费者喜爱精巧美观、结实耐用、功能齐全的产品，而忽略消费者对产品的其它需要时，通常会产生（）。

(A) 产品观念(B) 推销观念(C) 品牌观念(D) 营销近视症正确答案：A解答参考：2. 市场细分理论的基础是群集需求偏好的（）(A) 一致性(B) 协调性(C) 差异性(D) 针对性正确答案：C解答参考：3. 企业在销售价格上使用“成本领先定价策略”的核心是（）。

(A) 单台变动成本低于竞争者(B) 扩大生产规模降低单台的变动成本(C) 扩大生产规模降低单台总成本(D) 扩大生产规模降低固定总成本正确答案：C解答参考：4. 服务具有无形、（）的分类特征。

(A) 使用时间短(B) 使用时间长(C) 不可存储性(D) 没有实物正确答案：A解答参考：5. 整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本（）。

(A) 效用或利益(B) 价值(C) 效用(D) 利益正确答案：A解答参考：6. 在指导企业经营活动管理哲学（观念）的发展过程中，经历了生产观念、产品观念、（）、市场营销观念和社会营销观念的发展。

(A) 推销营销(B) 目标市场营销(C) 消费者营销(D) 生产者营销正确答案：A解答参考：7. 企业的营销机会是指对公司有吸引力（市场潜力大）、并且具有（）的市场业务。

(A) 市场需求优势(B) 技术优势 >(C) 竞争优势(D) 品牌优势正确答案：C解答参考：8. 期望定价法和声望定价法都是一种确定产品销售价格的定价方法，其中，期望定价法是以（）价格为基础的定价方法。

(A) 企业接受(B) 消费者接受(C) 企业消费者双方接受(D) 中间商接受正确答案：B解答参考：9. 消费者摹仿的相关群体称为是（）。

(A) 明星群体(B) 成功群体(C) 效仿群体(D) 参照群体正确答案：D解答参考：10. 现代市场营销战略的核心也可称为是（）。

江苏对口招生市场营销专业综合理论试卷含答案

盐城市2021年高三第三次调研考试试卷市场营销专业综合理论本试卷分为第I卷（客观题）和第II卷（主观题）两部分。

第I卷1至4页，第II 卷5至12页。

两卷满分300分。

考试时间150分钟。

第I卷（共83分）一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。

每小题只有一个正确答案，请按要求，将正确答案的标号填写在答题纸上。

）1.复式记账法是对每一笔经济业务，都以相等的金额在（）中进行登记。

A.一个账户 B．两个账户C.一个或两个账户 D．两个或两个以上的账户2.下列账户的结构与负债账户结构相同的是（）。

A．资产B．收入C．费用D．所有者权益3．完成记账凭证填制工作的是（）。

A．出纳人员 B.会计人员 C．经办人员 D.主管人员4.固定资产明细账一般采用（）。

A. 卡片式账簿B.活页式账簿C.订本式账簿D. 平行式账簿5.企业的结账时间应为（）。

A.每项经济业务登账后B.每日终了时C.一定时期终了时D.会计报表编制后6.关于进行局部财产清查时，做法错误的是（）。

A.现金每月清点一次B.银行存款每月核对一次C.贵重物品每月盘查一次D.债权债务每年至少核对一次7.市场营销的研究对象是（）A.产品的推销术、广告术B.商品的流通领域C.商品的生产领域D.企业的营销活动过程及其规律8.大市场营销战略是在4P的基础上加上2P即权力(Power)和（）。

A.人的因素B.社会因素C. 环境因素D.公共关系9.现代市场营销活动的核心是（）。

A．实现潜在交换 B. 实现现实交换C.目标市场D.满足需求10.把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（）。

A.推销观念B.市场营销观念C.绿色营销观念D.社会营销观念11. 按产品的消费率和产品形态划分，消费品可分为耐用消费品、非耐用消费品和（）A.便利品B.选购品C.服务D.日用消费品12.生产资料市场的购买者一般属于（）A.企业领导B.技术人员C.非专家D.采购人员13.品牌战主要指( )A.品牌之间的战争B.不同行业的品牌战争C.制造商和中间商品牌之间的战争D.企业内部的品牌竞争14.消费者在处于购买阶段时，效率最好的促销工具是（）A人员推销 B广告 C营业推广 D宣传报道15.某产品经过生产者——代理商——零售商——消费者，该渠道类型属于（）A直接长渠道 B直接短渠道C间接长渠道 D间接短渠道16.一般来说，与商品的价格的变化成正比例关系的是。

2014年市场营销案例

市场营销案例第1次作业一、单项选择题(只有一个选项正确，共47道小题)1. 史玉柱决定，脑白金以（）理念突出重围。

(D) 送礼2. 在史玉柱之前，已有几家公司捷足先登，引进销售Melatonin，如一家公司以Melatoni n音译成中文的“美乐托宁”在（）打广告。

(A) 电视3. 补缺业务是行业中大中型企业（）的业务。

(B) 有能力，但不愿意涉及4. 杭州磊和公司的二次“竞合”业务主要是指（）。

(A) 餐饮渠道8. 在红罐王老吉前几年的推广中，消费者（）为什么要买它。

D 知道红罐王老吉是饮料，但不知道9. 在红罐王老吉前几年的推广中，企业（）为什么要卖它。

D 知道红罐王老吉是饮料，但不知道10. 考虑到消费者吸烟不仅仅是生活消费，还是一种文化消费，“香格里拉”商标必须关注到烟民的（）。

(D) 消费忠诚度正确答案：D12. （）是细分消费者群的最流行的依据。

(B) 人口因素正确答案：B13. 麦当劳对“少年”的定义是指（）的小孩子。

(D) 不到开车年龄正确答案：D14. 通过（）来发现市场空白是“万豪”的一贯做法，正是这些市场空白成了万豪酒店成长的动力和源泉。

(D) 市场细分正确答案：D15. 与希尔顿、香格里拉等单一品牌公司不同，“万豪”则偏向于使用（）来满足不同细分市场的需求。

《市场营销策划》(第二版) 课后题答案

高教二版《市场营销策划》参考答案与提示第1章■单元训练□理论题▲客观题△选择题○单项选择题1）B；2）B；3）A。

○多项选择1）ABC； 2）ABCD； 3)ABC。

△判断题1）√； 2）×； 3）√； 4）×。

▲主观题△简答题参考答案：1）市场营销策划的要素主要包括目标性、创意性与可行性。

第一，市场营销策划是围绕解决企业的某一问题，达成某一目标而进行的活动，因此，它具有较强的方向性和目的性。

第二，营销策划的关键是创意，即创意是策划的核心和灵魂。

因此，创意是营销策划的第一要素。

第三，营销策划不仅要有明确的目标、新颖的创意，还要具有很强的可操作性，在企业能够实施，易于实施。

2）市场营销策划的分类主要有四种，按策划的对象进行划分，市场营销策划可分为企业策划、商品策划和服务策划；按企业开拓市场的过程划分，市场营销策划可分为市场选择策划、市场进入策划、市场渗透策划、市场扩展策划、市场对抗策划、市场防守策划、市场撤退策划；按市场营销过程划分，市场营销策划可分为目标市场策划、产品策划、价格策划、促销策划、分销渠道策划等；按市场营销的不同层次划分，市场营销策划可分为市场营销的战略策划、市场营销战术策划。

3）市场营销策划书策划书没有一成不变的格式，它依据产品或营销活动的不同要求，在策划的内容与编制格式上也有变化。

但是，从营销策划活动一般规律来看，其中有些要素是共同的。

营销策划书的主要内容有以下十项，即封面、前言、目录、概要提示、正文、预算、进度表、人员分配及场地、结束语、附录。

△论述题参考答案：1）论述市场营销策划应遵循的原则包括创新原则、系统原则、人本原则、效益原则。

（1）创新原则，作为企业营销活动的核心工作，市场营销策划是一个创造性的思维活动过程，以创造性的新思路、新创意、新策划取胜。

策划的核心内容是要求策划的创意新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的、新颖的创意。

（2）系统原则，开展市场营销策划工作，必须强调市场营销策划活动的整体性、全局性和效益性。

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1. 企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫
做（ B）。

A. 撇脂定价 B. 渗透定价

C. 目标定价 D. 加成定价

2. 品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(B )。

A.品牌 B.商标

C.品牌标志 D.品牌名称

3. 企业利用人们追求低价的心理特征，将常见一些产品的价格定得很低，以吸引顾客惠顾，
如餐馆的一元钱的鸡等，这是属于（ B ）

A.撇脂定价 B.招徕定价

C.地区定价 D.折扣定价

4. 人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的
（A ）。

A．核心产品 B．有形产品

C．附加产品 D．直接产品

5. 服装行业中“雅戈尔”、“罗蒙”、“杉杉”等西服之间的竞争是（ A ）。

A.品牌竞争 B.愿望竞争

C.平行竞争 D.产品形式竞争

6. 宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（ D）。

A、品牌质量决策 B、家族品牌决策

C、品牌扩展决策 D、多品牌决策
7. 电视的核心产品是( D )。

A.漂亮的外型 B.优良的质量

C.周到的服务 D.收集信息和满足娱乐生活的需要

8. （ C ）战略即以新技术、新产品，满足新的市场的需求。

A.市场拓展 B.同心多元化

C.综合多元化 D.水平多元化

同心多元化是利用原有技术及优势资源，面对新市场、新顾客增加新业务实现的
多元化经营；
水平多元化是针对现有市场和顾客，采用新技术增加新业务实现的多元化经营；
综合多元化是直接利用新技术进入新市场实现的多元化经营。

9. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B ）。

A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者

C. 产品竞争者 D. 品牌竞争者

10. 、铁路运输部门在春运期间制定一个相对较高的价格，这种定价方法是（ C ）。

A.成本导向定价法 B.理解价值定价法

C.需求差异定价法 D.竞争导向定价法

11. 1．企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策
略叫做( :B )。

A.撇脂定价B.渗透定价C.认价值定价 D.成本加成定价

12. 企业在西方发达国家从事营销活动时，最关键的商标策略决策是确定（:A ）。

A.制造商标还是销售商标策略B.有商标还是无商标策略C.“家族商标”策略 D.产品商标和
等级商标策略

13. 市场调研程序的一步是（D ）。

A.市场分析 B.制定调研计划 C.解释及报告D.确定调研的必要性

14. 人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的
（）

A.核心产品 B.形式产品C.延伸产品 D.潜在产品答案:A

15. 当产品进入（ A ）时，企业一般都特别强调采用差异市场营销的策略。

A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期

16. 在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种
竞争情况叫做( C )。

A.垄断竞争 B.寡头垄断C.完全竞争D.完全垄断

17. 细分标准越多，细分市场就增加，单个市场的消费者数量就（答案:C ）。

A.增加B.不变 C.减少D.无关

18. 夏季，"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深
刻领悟到羽绒服的需求属于（ :C ）。

A.潜在需求 B.充分需求 C.不规则需求D.过量需求

19. 市场营销学产生于 ( B )。

A.十九世纪末B.二十世纪初 C.二战末期 D.本世纪五十年代

20. 波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是( A )。

A.市场增长率-相对市场占有率矩阵B.市场增长率-市场吸引力矩阵

C.相对市场占有率-竞争能力矩阵D.竞争能力-市场吸引力矩阵

21. 企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场
某种共同需要的目标市场策略是（答案:C ）。

A.密集性目标市场策略 B..聚焦战略C.无差异性目标市场策略 D.总成本领先战略

22. 服务很少，商品售价低廉，且多设于郊区，租金低廉地段的连锁式商店，最有可能是
（答案:B ）。

A.折扣商店 B.仓库商店 C.便利商店D.超级市场

23. 在下列因素中，（ D ）不是影响分销渠道类型选择的因素。

A.产品的技术性能B.产品价格 C.市场规模 D. 产品组合的长度

24. 现金折扣是鼓励（ B ），按原价给予一定折扣。

A.买方多买B.买方提前付款C.买方重复购买D.买方分期付款

25. 市场营销观念的中心是（ B ）。

A.推销已经生产出来的产品 B.发现并设法满足消费者的需要

C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去

26. 在群体中威信较高，受到周围朋友的拥护和爱戴，对创新扩散有决定性影响的是(A )。

A.创新采用者B.早期大众C.晚期大众 D.早期采用者

27. 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是( 答案:D)。

A.企业利益 B.消费者利益C.社会利益 D.企业、消费者与社会的整体利益

28. 山东"三联"的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种
多角化增长方式属于（ A ）。

A.复合多样化 B.水平多样化C.同心多样化 D.关联多样化

29. 根据恩格尔定律，随着中国百姓家庭收入的增加，急剧上升的项目是（:C ）。

A.食物支出B.衣服支出C.住宅支出D.保险支出

30. 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( B )。

A.电话访问 B.邮寄问卷C.人员访问 D.上门调查

31. 当产品销售量急剧下降，利润很低甚至为零时，企业可以选择的营销策略有
( A,C,E )。

A.持续营销策略 B.集中策略C.收割决策 D.渗透决策E.淘汰策略

32. 市场交换行为的发生都包括以下几个方面的条件( A,B,C,D,E )。

A.交换双方B.双方都可以自由地接受或拒绝

C.双方都用由对方需要的商品或服务D.双方都认为交易值得E.双方都有沟通和运送货品或
服务的能力

33. 市场营销因素是企业在营销活动中的可控因素，包括（）。

A.产品B.品牌C.价格 D.分销渠道E.促销答案:A,C,D,E

34. 根据消费者的购买行为和购买习惯，消费品可分为（）

A.耐用品 B.选购品 C.便利品 D.特殊品E.非渴求品答案:B,C,D,E

35. 企业产品组合的要素是（A,B,C,E ）。

A.宽度B.长度 C.深度 D.高度E.关联度

36. 市场营销战略涉及到消费者、企业和中间商的关系。答案:错误

37. 市场营销学所研究的市场是商品交换的场所。（答案:错误

38. 顾客价值最大化是市场营销的最高目标。答案:正确

39. 选择挑战战略应遵循“秘籍原则”，达到攻击对手的目的。答案:正确

40. 冰箱厂兼并压缩机厂是前向一体化。答案:正确