2017年度政风行风工作总结

2017年度政风行风工作总结【第1篇】2017年度政风行风工作总结为了认真落实省、市纪委全委会和市政府廉政会议精神，切实加强人防系统政风行风建设，推动纠风工作深入开展，按照市、区纠风办要求，现将我办2017年政风行风工作总结如下。

一、统一思想，提高认识一年来，我们始终坚持把抓好政风行风建设，作为全办的中心工作之一，坚持以十八届四中五中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，结合人防系統作风整顿活动，统一安排部署，全员参与，狠抓人防行业政风行风建设。

一是建立完善政风行风建设领导机构。

成立了以“一把手”为组长，分管领导为副组长的政风行风建设领导小组，下设办公室，具体负责全办的政风行风建设工作。

二是制定政风行风活动方案。

制定下发了《政风行风建设实施方案》和《公开承诺》，对政风行风建设做出了具体安排部署，明确了各单位“一把手”为政风行风建设第一负责人，要求各单位政风行风工作要围绕中心、服务大局、标本兼治、纠过并举、突出重点、统筹推进，坚持“管行业必需管行风”的原则，切实提高人防系统政风行风能力和水平，着力解决损害人民群众利益的突出问题。

三是确定政风行风建设标准。

政风行风关系群众利益，提高政风行风工作水平是维护群众权益的重要手段。

因此，我们在具体工作中提出了人民群众满意不满意为评定标准，单位政风行风工作搞得好不好，政风行风评议是否过关由群众说了算。

从而有力的推进了人防政风行风建设的深入开展。

二、多措并举，全面推进一是强化组织领导，全面落实“一岗双责”制度。

认真落实“一岗双责”是做好政风行风工作的重要举措。

我们坚持按照“一岗双责”和“谁主管谁负责”，“管行业必需管行风”的要求，领导班子带头研究落实政风行风建设中遇到的新情况、新问题，要求各单位认真抓好落实。

对落实不彻底的要追究领导责任。

二是坚持首问责任制、公开承诺制、限时办结制、考核评议制和追究责任制。

杜绝了推诿扯皮等现象的发生，有力的保障了各项工作高速运行，创造了良好的为民服务环境。

三是积极开展政风行风问题专项整治工作。

结合开展党的群众路线教育实践活动，深入开展了征求意见、深刻剖析、对照检查、自查自纠和落实整改等各项政风行风专项问题整治工作，大力推进人防系统政风行风建设。

四是严肃办公纪律。

禁止网上聊天、玩游戏等，对工作任务完不成、违反纪律的严肃批评教育，从而加强了机关效能建设，营造了高效、廉洁的为人民服务环境，有力推动了政风行风建设的深入开展。

五是狠抓纠风政风宣传教育工作。

结合全市开展的纠风政风宣传周，认真宣传国家人民防空建设政策和《人民防空法》，使“人民防空人民建，建好防空为人民”的思想更加深入人心。

六是按照全市正在开展的“两学一做”整改方案要求，进一步修改完善了人防行政审批制度。

精简了人防行政审批事项，改进了审批管理方式，研究制定了新的审批管理制度、审批流程，缩短审批时限，公开了办事程序，公布了监督电话，积极开展了群众和服务对象评价权力部门和窗口单位意见测评工作，自觉接受群众的监督，全年测评群众满意率为100%，推进了人防系统政风行风建设，提升了人防行政审批效率和质量。

七是积极推行特邀监督员制度。

按照市纪委下发的《延安市特邀监督员管理办法（试行）》要求，我办积极开展了邀请特邀监督员走进人防开展行风政风监督工作，聘任了7名特邀监督员，健全和完善了民主监督机制，组织开展了特邀监督员座谈会议，介绍了人防行业工作特点和监督重点，落实了特邀监督员职责任务，听取了特邀监督员们的意见和建议，组建了特邀监督员联络联络信息平台，颁发了特邀监督员工作证件，开展了人防政风行风监督工作，使他们真正发挥党和政府与人民群众的血肉联系和监督作用。

八是积极推行权力和责任清单制度。

按照市委推行权力责任清单制度改革要求，结合人防法律法规和人防部门“三定”规定，认真梳理人防部门权责事项29项，规范了人防部门权力和责任运行管理。

九是认真贯彻落实中、省、市“三项机制”。

根据《公务员法》《党政领导干部选拔任用工作条例》和中、省、市印发的“三项机制”，结合人防部门实际，研究制定了《延安市人民防空办公室党政干部鼓励激励实施细则（试行）》、《延安市人民防空办公室党政干部容错纠错实施细则（试行）》、《延安市人民防空办公室党政领导干部能上能下实施细则（试行）》，切实规范人防部门干部管理。

三、存在的不足和下一步工作打算近年来，我办在政风行风方面做了大量的工作，取得一些成绩，但工作中仍然从在一些不足：一是政风行风建设开展不平衡，个别单位从在时紧时松现象。

二是个别单位对群众提出的意见和反映的问题解决的不及时，工作不够主动，从在敷衍现象。

三是个别单位结合实际不够，创新意识不强，习惯按部就班，工作缺乏特色。

在今后的工作中，我们针对从在的问题，从以下几个方面予以克服，一是建立科学的严密的防范机制，做到未雨绸缪、防范于未然、坚持依法行政、廉洁高效、文明服务。

二是建立完善激励机制和监督机制，进一步落实公开公正和民主评议政风行风工作制度，把解决群众利益作为重点，推动政风行风建设更加深入开展。

【第2篇】2017年度银行政风行风工作总结2017年，我行根据县纠风办的要求，深化和规范民主评议政风行风工作，民主评议活动有序地开展。

各项服务得到了有效提高，群众反映的问题得到了有效改进，现就我行2017年民主评议政风行风工作总结如下：一、明确指导思想，加强组织领导。

认真贯彻落实《南靖县2017年民主评议政风行风工作实施方案》精神，动员全行广大干部员工积极行动起来，进一步提高全行的政风行风建设水平。

支行设立民主评议政风行风建设工作领导小组，由支行行长任组长，副行长任副组长，支行各部室主管为小组成员。

统一思想，全员行动，进一步端正行风、改进作风，全面提升我行服务水平和服务质量，扎实推进全行各项工作的有效开展。

二、切实行动，明确目标。

坚持以客户为中心，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，切实转变工作作风，提高服务效率、提升客户体验，强化服务管理、激发员工自觉性、提升网点效能，树立服务品牌，增强竞争力，进一步深化行风建设，营造优质发展软环境，为南靖工行的发展打好坚实基础献。

为切实提升网点服务软、硬环境建设水平，南靖工行紧紧围绕“服务质量提升”这一中心，抓住全市服务大检查整治整改之机，对检查中发现的软、硬件问题进行及时整改和完善，以有效措施进一步推进网点服务质量持续提升。

三、形成统一思想，培育主动意识。

支行通过多次召开全行大会、部门会议和晨会等方式，积极强化服务思想教育，引导全员将服务上升到事关个人和支行发展的高度重新认识，要在思想深处形成“服务无小事、服务是天职”的共识，切实培育全员主动服务意识，彻底改变“要我服务”的被动陋习，真正在全行范围内形成“我要服务”的积极主动氛围。

四、注重服务细节，统一规范标准。

首先支行要求从门楣、环境卫生、便民设施、设备摆放等硬件要做到“统一、规范、整洁”；其次是要求员工形象、流程标准、服务晨会、首客亲迎、接柜服务等环节都必须做到“标准、规范、统一”；再次是要求全员加大对柜面服务“五步法”、双手接送和业务知识和技能的教育和培训力度，必须做到“服务技能娴熟、业务技能高超、服务效率一流”。

五、强化服务监督，加大服务考核。

我行采取与分行品牌与服务部上下联动、不定期查看实时录像、调阅现场监控录像和现场巡查等方式，进一步加大服务的检查力度和密度，同时在服务事件按标准考核到个人的基础上，将服务按考核方案建立服务台账，量化后参与当期绩效分配，以逐步完善的多维度服务考核激励方式持续促进服务质量的不断提升。

【第3篇】2017年度学校政风行风工作总结学校根据《ｘｘ市教育系统开展民主评议政风行风活动实施方案》的精神，我校把民主评议学校政风行风工作作为学校工作重要议事日程，结合纠风专项治理工作的重点，建立健全的民主评议政风行风工作制度，完善职业道德规范，切实把学生、学生家长的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针，不断加大治本力度，依法治校、以德治校、规范办学行为，树立学校的良好形象，进一步了提高我校教师队伍素质，推进了我校教育改革和发展上新台阶。

现将学校政风行风评议工作总结如下：一、加强领导，强化监督，为民主评议政风行风提供保证我校坚持以解决好群众反映强烈的热点、难点问题，把提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为民主评议学校行风工作的出发点和落脚点，以转变学校领导工作作风、师德师风，建设廉洁、高效、文明、创新的学校行业新风为目标，切实把民主评议行风工作摆上重要议事日程。

为了加强对这项工作的领导，我校对民主评议行风工作领导小组进行调整、充实，并根据教育系统纠风工作任务和特点成立学校行风建设领导小组，专门负责师德师风、校务公开、学校收费和行风评议进行组织工作，学校与处（室）、年段、班级层层签订了行风建设责任书将责任落实到部门、落实到人，形成学校主要领导亲自抓，各年级、处室领导具体抓，分级负责层层抓的工作格局。

为了推动政风行风监督的力度，我校聘请了司法局、派出所、社区领导以及退休教师、学生家长为行风监督员，学校设立举报电话、举报箱。

二、加强措施，狠抓落实，做好民主评议政风行风各个阶段工作我校重视普遍重视政风行风建设，有计划、分步骤地组织开展民主评议学校政风行风活动。

1、认真做好组织宣传发动工作。

我校及时制订了《ｘｘ市第三中学民主评议政风行风工作安排》。

暑期，我校利用全体教职工学习培训的时间，召开了由全体教职工参加的行风建设动员大会，会上，校长顾加宏对我校今年民主评议行风工作进行了动员和具体部署。

认真做好宣传发动工作，组织教师学习重新修订的《九年义务教育法》，重温《四不禁令》。

通过宣传发动，广大教职工进一步明确了民主评议政风行风工作的目的、意义、内容、步骤，提高参与民主评议学校行风的积极性和主动性。

2、查找问题。

一是采取“回头看”的形式，着重检查发现过去行评工作中未整改，整改未到位、回潮反弹的问题，如代办费是否及时结算清退，是否有代办学生保险现象，是否有向学生摊派报刊、书籍等问题。

二是采取召开评议代表座谈会和学生家长会，向学生家长发放评议调查，走访学生家庭、特困户等形式广泛征求群众意见，深入查找本部门行风建设存在的问题，特别是新情况新问题。

据统计，全校共召开评议代表、学生家长座谈会三次，走访学生家庭、特困户300多户，搜集到各类意见、建议20条，涉及师德师风、教育收费、机关作风、校园治安综合治理、教育教学、等内容。

学校对这些意见、建议进行整理归类，认真分析原因，着力抓好自纠。

三是组织评议代表深入基层明察暗访，帮助查找问题，提出加强行风建设的意见和建议。

3、落实整改。