送货员个人工作总结范文
送货员个人工作总结6篇
送货员个人工作总结6篇篇1================一、引言----在这一年里，我作为一名送货员，尽职尽责地完成了各项工作任务。
通过这一年的工作实践，我获得了丰富的经验，也对自身能力有了更为清晰的认知。
接下来，我将详细汇报这一年的工作情况。
二、工作内容概述--------* 负责货物配送：按照客户需求，及时、准确地将货物送达指定地点。
* 货物装卸：协助完成货物的装卸工作，确保货物安全。
* 客户服务：为客户提供咨询和售后服务，解答客户疑问，提升客户满意度。
* 路线规划：根据货物配送需求，合理规划配送路线，提高配送效率。
* 车辆维护：定期检查配送车辆，确保其良好运行。
三、重点成果------* 提升了配送效率：通过优化配送路线，平均配送时间缩短了XX%。
* 增强了客户服务质量：积极解答客户疑问，提供个性化服务，客户满意度提升了XX%。
* 货物安全记录良好：全年未发生一起货物损坏或丢失事件。
* 降低了配送成本：通过车辆维护和路线规划，有效降低了油耗和维修成本。
四、遇到的问题与解决方案------------* 配送延迟：面对交通拥堵和天气影响，我及时调整路线，优先安排紧急订单。
* 货物损坏风险：在装卸过程中，我严格按照操作规程进行，确保货物安全。
* 客户沟通：面对客户的各种疑问和要求，我积极沟通，提供耐心解答和个性化服务。
* 人力不足：在高峰期间，我积极协调外部资源，确保配送任务的顺利完成。
五、自我评估------在这一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责。
通过不断学习和实践，我在配送效率、客户服务、问题解决等方面取得了明显的进步。
但也认识到自己在管理和团队协作方面的不足，需要进一步提升。
六、未来计划------* 进一步提升服务质量，争取实现零投诉。
* 加强自身学习，提高管理能力和团队协作能力。
* 积极参与公司培训，拓宽知识面和视野。
* 关注行业动态和技术发展，探索新的配送模式和工具。
七、总结----过去的一年里，我在工作中取得了一些成绩，也遇到了不少问题。
2025年上半年送货员工作总结参考（四篇）
2025年上半年送货员工作总结参考____年上半年，我担任送货员的工作，以下是我的工作总结：1.成就：在这半年的工作中，我成功完成了公司指派的送货任务。
我准时送达了所有的货物，并且没有发生任何的延误或损失。
我始终保持高度的责任感和专业态度，确保客户对我们的服务满意度很高。
2.效率提升：我意识到送货员的工作需要高度的效率，并且在这半年中我努力提升自己的工作效率。
我学会了合理安排送货路线，选择最佳的路线来减少交通拥堵和浪费的时间。
我还尝试使用新的技术工具来优化操作流程，比如使用GPS导航系统和数字签名服务来提高送货的准确性和速度。
3.客户服务：我始终把客户服务放在首位，努力为客户提供优质的服务体验。
我与客户保持良好的沟通，确保他们对送货的时间和地点有清楚的了解。
如果有任何问题或者投诉，我会及时解决，并且确保客户得到满意的答复。
4.团队合作：我与我的团队成员保持良好的合作关系，互相帮助和支持。
我愿意分享自己的经验和技巧，帮助新人更快地适应工作。
我的团队精神和合作精神得到了上级和同事的肯定和赞扬。
5.问题解决：在送货过程中，我会遇到各种问题和困难。
在这半年中，我学会了快速反应和解决问题的能力。
无论是路况拥堵还是货物损坏，我都能迅速找到解决方案，并且确保问题不会对客户产生严重影响。
我在____年上半年的工作中表现出色，取得了一系列的成就。
我对自己的工作充满热情和责任感，并且愿意不断提升自己的专业能力和工作效率。
我相信在未来的工作中，我会继续取得更好的成绩。
2025年上半年送货员工作总结参考（二）尊敬的领导：您好！感谢您给予我在过去的半年里担任送货员的机会，使我得以在这个职位上有所成长和进步。
在这个过程中，我也学到了很多宝贵的经验和教训。
现在，我将为您总结一下我在____年上半年的送货员工作及所取得的成绩。
一、工作内容及完成情况在____年上半年，我的主要工作是根据公司安排，准确地将货物送达客户手中。
具体工作内容包括：1. 根据订单内容确认货品种类及数量，并核对无误后进行装车。
送货工工作总结5篇
送货工工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!送货工工作总结5篇工作总结是为了让我们更加客观地评估自己的工作能力和水平，找出不足并加以改进，认真书写工作总结，我们能够分析工作中的困难和挑战，并找到解决的方法和策略，下面是本店铺为您分享的送货工工作总结5篇，感谢您的参阅。
物流配送员工作总结5篇
物流配送员工作总结5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为物流配送员，我肩负着确保物资准时、准确送达的重要职责。
在这一岗位，我不断面临挑战，但也从中积累了丰富的经验，个人的职业素养和工作能力得到了显著提升。
本报告将对我过去一年的工作进行详细总结，并展望未来的工作计划。
二、工作内容及成果1. 配送任务管理在过去的一年中，我完成了数百次的配送任务，涉及多种类型物品和不同的配送地点。
无论是城市内部还是跨区域的配送需求，我都能够做到准确记录、合理规划，确保每个任务都能按时完成。
2. 物流协调与沟通在与其他部门或客户的沟通中，我始终保持耐心和专业，准确传达物流信息，及时解答问题。
同时，与司机和搬运工人的协同工作也达到了高效配合的状态，确保每个环节都无缝衔接。
3. 配送优化与创新针对常见的配送问题，我提出并实施了一系列的优化方案。
例如，通过分析历史数据，我找到了高效的路线规划方法，减少了不必要的绕行和等待时间。
此外，我还积极推广使用物流信息化工具，提高了工作效率和准确性。
4. 客户服务质量提升作为与客户直接接触的前线员工，我注重提供优质的服务。
无论是客户的咨询还是投诉，我都能够耐心聆听并妥善处理。
这一做法赢得了客户的好评，提高了客户满意度。
5. 库存管理参与库存盘点工作，确保库存数据的准确性。
根据销售数据和库存情况，提出合理的进货建议，协助优化库存结构。
三、工作收获与心得体会1. 职业素养提升通过日常工作的积累和学习，我在物流配送领域的专业知识得到了极大的提升。
同时，我也学会了如何面对压力和挑战，个人职业素养得到了显著提高。
2. 团队协作能力增强在团队合作中，我深刻体会到了沟通的重要性。
通过与同事的协同工作，我学会了如何更好地发挥团队的优势，提高工作效率。
3. 服务意识的强化作为一名服务行业从业者，我深知服务的重要性。
我将继续提升自己的服务水平，为客户提供更优质、更满意的服务。
四、存在的问题与改进措施1. 配送效率仍需提高尽管我在配送效率上做了许多努力，但仍有一些因素影响了工作效率。
个人工作总结范文货运(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间我在货运行业已经工作了一年的时间。
在这一年的时间里，我经历了许多挑战和成长，现将我的工作情况进行总结，以便更好地规划未来的工作。
二、工作回顾1. 熟悉业务，提升技能刚进入货运行业时，我对各项业务一无所知。
为了尽快适应工作，我认真学习各项规章制度，熟悉业务流程，向有经验的同事请教。
通过不断的学习和实践，我的业务技能得到了很大提升。
2. 优化流程，提高效率在工作中，我意识到提高货运效率是关键。
为了实现这一目标，我积极与同事沟通，对现有流程进行分析，提出优化建议。
例如，简化货物交接手续，减少等待时间；优化运输路线，降低运输成本。
这些措施的实施，使我们的工作效率得到了显著提高。
3. 良好沟通，维护客户关系在货运行业中，客户是我们的上帝。
为了维护客户关系，我始终保持良好的沟通态度，耐心解答客户疑问，关注客户需求。
在处理问题时，我始终站在客户的角度思考，确保客户满意度。
4. 团队协作，共同进步在团队中，我注重与同事的协作，共同解决工作中遇到的问题。
在遇到困难时，我主动寻求帮助，分享自己的经验，与同事共同进步。
三、工作亮点1. 成功处理突发事件在去年的某次运输过程中，由于天气原因，货物滞留途中。
我迅速与客户沟通，制定解决方案，确保货物及时送达。
此次事件的处理，得到了客户的高度评价。
2. 降低运输成本通过优化运输路线和货物包装，我成功降低了运输成本。
据统计，相较于去年同期，成本降低了约10%。
3. 提升团队凝聚力在团队活动中，我积极参与组织策划，增进同事间的感情，提升团队凝聚力。
四、不足与反思1. 缺乏创新意识在货运行业中，创新是推动发展的关键。
我在工作中创新意识不足，导致工作效率有待提高。
2. 应对压力能力不足面对工作中的压力，我有时会出现焦虑情绪，影响工作效率。
五、未来展望1. 深入学习业务知识，提高自身综合素质。
2. 培养创新意识，积极寻找优化方案，提高工作效率。
3. 提高应对压力的能力，以更饱满的热情投入到工作中。
送货工人年底个人总结5篇
送货工人年底个人总结5篇篇1一、背景在过去的一年中，作为送货工人，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。
本总结旨在对过去一年的工作进行回顾，总结经验教训，为未来一年的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 订单处理与配送在过去的一年里，我负责处理大量订单，并准确完成配送工作。
面对各类商品，我始终严格按照公司规定进行配送，确保商品的完好无损。
通过努力，我实现了高效的订单处理和配送，提高了客户满意度。
2. 客户服务与沟通在配送过程中，我积极与客户沟通，了解客户的需求和意见，并尽力提供满意的解决方案。
对于客户的投诉和建议，我及时向上级反馈，协助公司改进服务质量。
3. 货物搬运与整理作为送货工人，货物搬运与整理是我的重要职责。
我严格按照操作规程进行作业，确保货物的安全。
同时，我还积极参与仓库的整理工作，使仓库货物摆放有序，提高了工作效率。
4. 团队协作与互助在团队中，我积极与同事合作，共同完成任务。
当同事遇到困难时，我主动提供帮助，共同解决问题。
此外，我还参加了公司组织的培训活动，提高了自己的专业技能和团队协调能力。
三、经验教训与改进措施1. 加强时间管理在过去的一年中，我意识到时间管理的重要性。
有时因为处理多个订单，导致部分订单配送不及时。
因此，我需要加强时间管理，合理安排工作进度，确保每个订单都能准时完成。
2. 提高沟通能力在客户服务过程中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时客户提出的一些问题，我无法给出满意的答复。
因此，我需要加强沟通能力的培训，提高自己的服务水平。
3. 加强安全意识在货物搬运过程中，安全至关重要。
虽然我一直严格按照操作规程进行作业，但还需要进一步提高安全意识，确保自己和他人的安全。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力工作，提高自己的专业技能和团队协调能力。
同时，我还将加强时间管理、提高沟通能力和加强安全意识等方面的工作，为公司创造更多的价值。
五、总结过去的一年里，我认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。
配送员工作总结(13篇)
配送员工作总结(13篇)（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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送货工作情况汇报范文大全
送货工作情况汇报范文大全一、工作总结自从我加入送货部门以来，我一直在不断努力提升自己的工作效率和服务质量。
在过去的一段时间里，我兢兢业业地履行岗位职责，准时送达货物，并且保持良好的客户关系。
通过不断总结经验，不断学习进步，我相信我能够不断提高自己的工作水平，并为公司取得更好的业绩。
二、工作内容1. 负责接收货物作为送货员，我每天要准时到达仓库，接收货物，核对货单，对货物进行质量检查，并及时向客户确认送货地址。
在接收货物时，我通常会亲自检查货物，确保货物完好无损，并及时报告任何问题。
2. 负责投递货物在收到货物确认信息后，我会按时将货物投递到客户指定的地址。
在配送过程中，我会严格按照配送路线，遵守交通法规，并尽量减少延误时间。
并且在送达货物后，我会与客户确认货物是否收到，并及时向公司报告配送情况。
3. 处理客户投诉在工作过程中，难免会有一些客户出现投诉情况。
我会积极主动地与客户沟通，了解客户的需求和意见，并及时向公司反馈情况。
并且我会尽力解决客户的问题，确保客户满意。
4. 维护客户关系送货工作不仅仅是简单的投递货物，还需要维护良好的客户关系。
我会通过礼貌、热情的态度，与客户建立良好的沟通和信任关系。
并且我会根据客户的需求，提供贴心的服务，为公司赢得更多的客户。
三、工作成绩在过去的一段时间里，我已经成功完成了大量的送货任务，保持了良好的送货记录。
并且我还收获了不少客户的好评和信任。
通过不断努力，我还成功解决了不少投诉情况，并且能够及时向公司反馈客户需求和意见，并提出改进建议。
四、存在的问题尽管我在工作中取得了一定的成绩，但是我也意识到自己还存在一些不足之处。
比如在处理客户投诉方面，我还需要提高自己的沟通能力和处理问题的能力。
并且我还需要进一步熟悉公司的产品和配送流程，以提升自己的工作效率和服务质量。
五、改进措施为了提高自己的工作水平，我决定采取以下措施：1. 加强学习，不断提升专业知识和技能，提高自己的业务水平。
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送货员个人工作总结范文送货员个人工作总结范文120__年，__物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态；积极扩大业务规模；精心寻求新产业突破；有效执行项目绩效奖励制度；切实改善员工工作环境。
全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。
现将20__年度工作总结以及工作打如下：一、主要业绩指标完成情况一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润化，实现收入1214535、28元，同比增长50、99%，完成总进度的51、68%，实现利润2、1万元，完成利润目标的52、5%；圆满完成了__公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况1、稳步发展现营业务__项目完成收入432076、9元，占总收入的35、58%。
目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市__公司__物流中心就__至____配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路勘测，__零售点布局，配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略__收入777837、38元，占总收入的64、04%；__营业部收入2896元；__营业部收入1725元。
20__年度，物流营运中心认真执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户；动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。
目前，由公司领导带领并成功攻克的有__、__、__、__、__等大客户。
由公司内部员工发展的有__、__等客户。
认真执行公司领导下达的奖励政策，动员广大员工的积极性，使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和__钢材市场积极联系，客户有明确贷款意向，希望得到__公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在__地区寻找发展到国外的的客户。
目前公司领导正研讨，通过__地理优势（接壤x，x，x），发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅__对外贸易。
三、下一步工作打算认真贯彻__公司“转型增效”的总体路线，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，积极营销。
针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思考：1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。
送货员个人工作总结范文2时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。
20__年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。
对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的`人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。
20__年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。
为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。
在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。
可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。
在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。
同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。
所以成功与否，看实力。
没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。
机会还很多，不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。
就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。
重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。
我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。
虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。
做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。
其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。
到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。
从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标，希望明年第一季度可以实现。
另外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我希望公司可以按照我的建议做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以接受的，还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。
第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。
第三，在价格表的基础上售卖出产品。
送货员个人工作总结范文320__年，我根据领导的各项工作部署安排，在各位同事的支持帮助下，努力按照“三个创新”和“两高两低”的工作要求，坚持本本分分做人，扎扎实实做事，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下：1．创新服务方式。
我按照创新工作的要求，结合自身工作实际，积极主动开展客户走访交谈，通过走访交谈，我更加熟知了客户的姓名、经营地点、点分布情况，并及时向领导提出改善服务的建议，有效地优化了送货时间、线路和户次。
2．提高服务质量。
作为一名服务工作者，努力提高自己的服务质量，讲求服务态度，千方百计地使客户满意是我们送货员永恒的目标。
在每一次发货过程中，我都随身携带着一个日记本，利用发货空闲的短短几分钟，记录每位客户的情况。
我多次主动指导客户销售，当好客户参谋，宣传企业品牌，解除了客户的具体困难。
同时，坚持做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，做到安全生产，文明作业。
3．降低工作成本。
在领导的统一调度下，我根据销售部门发货委托单据，我在第一时间，仔细核对，正确填写和递送相应的单据、报表，保存有关记录文件，认真做好货品发送工作，耐心地与每位客户当面点清品种数量，并积极协助其他发货员做好货物的搬卸工作，提高了发货效率。
在全年的工作中，有成绩也有不足，在今后工作中。
我将进一步刻苦钻研，认真学习企业有关文件，认真做好自己的本职工作，严格要求自己，把本职工作做到更精更细，为企业的良好发展贡献一份力量。
送货员个人工作总结范文4在经过了10几年的求学生涯，我终于走到了人生的这个重要转折点，正式的结束了学徒时代，踏进了工薪一族的行列，加入到了我们自贡市烟草专卖局这么一个庞大的企业体系中来，心情既是兴奋又有些许的紧张，因为地方变了，环境变了，身为学生的任务也变了，这个转折是非常大的。
从09年1月开始我经过了将近1个月的实习式工作，在期间，我所在的部门是送货部，担当一名送货员。
在未到送货工作岗位以前，我曾肤浅的认为送货员只是简单的把卷烟送到零售户手中，不发生差错就算是顺利完成工作任务。
然而，在工作了将近一个月的时间，我才深刻的体会到，送货员，作为战斗在烟草行业一线的排头兵，在日常的工作中，顶风冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在话下。
在送货这个岗位，就必须能够吃苦，想轻松，图省事，谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。
要做好一名送货员，就要做好吃苦受累的准备，正视困难，接受挑战，在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力。
在这将近一个月实习期间的感想向领导做一个简单的汇报。
一、卷烟商品检验和装车。
1.送货前送货员应认真核对送货单和商品是否相符合，当发现货单与商品不相符时，应及时向当日值班员汇报情况，并解决。
认真检查商品质量、包装是否完好。
2.装车过程中，送货员需要非常熟悉客户的地址，即其他必要因素，如赶场。
就拿直配22组这条线来说，如果当天福善要赶场，那么就应当把李桥方向的卷烟放在最里面，在放福善方向的卷烟，最后放扳桥镇上的烟。