优化管理体系,追求卓越绩效
追求卓越管理——企业如何推行卓越绩效管理模式
追求卓越管理－企业如何推行卓越绩效管理模式追求卓越管理1、引言2、美国波多里奇国家质量奖成就3、卓越绩效模式内容介绍3.1 核心价值观3.2 卓越绩效模式3.3 评分系统1、引言美国生产力与质量中心美国生产力与质量中心（（APQC)对国家最优（Best practice)企业的研究结果企业的研究结果：：ISO9001ISO9001ISO9001是为了满足顾客和适应法律法规的要求是为了满足顾客和适应法律法规的要求是为了满足顾客和适应法律法规的要求。
即：一个是满足顾客一个是满足顾客，，另一个是满足适用的法律法规另一个是满足适用的法律法规。
ISO9001ISO9001标准有其局限性标准有其局限性标准有其局限性，，最主要表现在最主要表现在：：不考虑企业本身怎么发展不考虑企业本身怎么发展，，不考虑企业怎么取得效益不考虑企业怎么取得效益，，不考虑员工的发展不考虑员工的发展，，不考虑一个企业应该承担的社会责任不考虑一个企业应该承担的社会责任。
卓越绩效模式和ISO9001ISO9001的区别主要体现为三个突出的区别主要体现为三个突出的区别主要体现为三个突出：：一是突出了战略一是突出了战略。
二是突出了绩效二是突出了绩效，，它设定了包括经济绩效在内的六方面绩效；三是突出了社会责任三是突出了社会责任。
社会责任不仅仅是指捐赠社会责任不仅仅是指捐赠，，而是节约资源而是节约资源，，有效利用能源有效利用能源，，保证产品和生产安全保证产品和生产安全，，关注环境保护关注环境保护，，保障劳动者权益保障劳动者权益，，讲究诚信究诚信。
所有这一切才是一个企业真正应该承担的社会责任所有这一切才是一个企业真正应该承担的社会责任。
卓越绩效模式强调持续改进卓越绩效模式强调持续改进、、提高成熟度ISO9000——符合型标准符合型标准；；卓越绩效模式——成熟度标准成熟度标准；；引导企业持续改进引导企业持续改进，，不断完善和趋于成熟不断完善和趋于成熟；；美国国家质量奖企业美国国家质量奖企业：：650650--750750分分；我国质量奖企业我国质量奖企业：：600600--700700分分；卓越绩效模式可指导追求卓越的组织进行自我评价自我评价，，促进持续改进。
ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式
ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
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一、ISO质量管理体系的内涵和构成(一)内涵质量管理体系是…..是组织的一项战略决策。
(二)2008版ISO9000族标准的构成1、4个核心标准：2005—基础和术语2008---要求2009---业绩改进指南2002---审核指南2、1个支持性标准，若干个技术报告和宣传性小册子。
二、ISO质量管理体系的质量管理原则及特征1、质量管理原则(1)以顾客为关注焦点首先就要了解顾客的需求，顾客明示的和隐含的需求。
(2)领导作用(3)全员参与(4)过程方法(5)管理的系统方法(6)持续改进----持续改进是组织的一个永恒目标。
---持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。
(7)基于事实的决策方法---有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
(8)与供方互利的关系2、质量管理体系的特征(1)符合性(2)系统性(3)全面有效性(4)预防性(5)动态性组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行和动态管理使其最佳化。
(6)持续受控第二节工程监理单位质量管理体系的建立与实施一、质量管理体系的建立(一)质量管理体系策划(1)领导决策，统一思想(2)成立班子，拟定计划工作班子一般划分为领导班子、领导小组和职能小组。
(3)教育培训，统一认识(4)调查现状、分析评价(5)制定方针，明确目标质量方针是…….该组织总的'质量宗旨和方向;质量目标是…….组织在质量方面所追求的目的。
质量目标的的制定要突出监理工作服务性、公平性、科学性的要求。
(6)健全机构，明确职责(二)质量管理体系文件的编制质量管理体系的实施和运行是通过建立和贯彻质量管理体系的文件来实现的。
追求卓越绩效 实现持续提升——鲁西化工集团股份有限公司实行卓越绩效管理的探讨
面， 编制 了详 细 的各 部 门年 度 目标 ， 且 通 过 “ 并 测 量、 改进 和分 析 ” 各 项 工作 不 断 完善 ， 将 推进 卓 越绩
效模 式 的有 效运行 。
的因 素 ， 求 改 进 途 径 ， 体 系 文 件 要 求 变 为 日常 寻 将 工 作 的一部 分 ， 而确 保 了质量 、 境 、 全 与卓 越 从 环 安
在 战略 目标 管理 模式 下 ， 司结 构调 整 稳 步 推 公 进， 形成 了运 行 一 批 、 设 一 批 、 备 一 批 、 发 一 建 储 研 批 的发展 模式 ， 园 区大 发展 的过 程 中实 现 了 不 断 在
投入 、 断 产 出 的 良性 发 展 循 环 。 目前 ， 西 化 工 不 鲁
管理 提 升 ， ０ ０年 荣 获 山东 省 “ 二 届 省 长 质 量 ２１ 第
奖 ” 。
公 司根 据 国 内外 经 济形 势 与 企业 实 际 现 状 ， 制 定 了 现阶段 的公 司发 展 目标 。通 过 制定 目标 ， 全 使 体 员工 进一 步统 一思 想 ， 一 工 作 方 向 。通 过 有 效 统 的激励 措施 ， 一 步 激 发 各 级 人 员 的工 作 积 极 性 ， 进
随着卓 越绩 效管 理 模 式 的推 进 ， 司形 成 了一 公 个简洁、 有序 、 效 的管 理 框 架 ， 量 管 理 、 全 管 高 质 安 理 、 产 管 理 、 务 管 理 等 方 面 都 有 了较 大 进 步 。 生 财 通 过 四个标 准 的全 面实 施 ， 司各 项 管 理得 到 有 效 公
管理 和人 本 管理 等七 项 管 理 ， 现 了企 业 全 面 质 量 实
卓越绩效感悟心得体会(3篇)
第1篇自从接触到卓越绩效管理模式以来，我对企业管理和个人成长有了全新的认识。
在深入学习和实践的过程中，我深刻体会到了卓越绩效管理模式的重要性和实际应用价值。
以下是我对卓越绩效的感悟和心得体会。
一、卓越绩效的内涵卓越绩效是一种全面、系统、持续改进的管理模式，旨在提高企业的核心竞争力，实现企业可持续发展。
它以顾客为中心，强调过程管理，注重结果导向，追求卓越，实现组织与个人的共同成长。
1. 以顾客为中心：卓越绩效认为，顾客是企业生存和发展的根本，企业的一切活动都应以满足顾客需求为出发点和落脚点。
2. 过程管理：卓越绩效强调过程管理，关注每一个环节，确保各个环节的顺畅衔接，提高整体效率。
3. 结果导向：卓越绩效关注最终结果，追求卓越，不断提高企业的绩效水平。
4. 持续改进：卓越绩效认为，企业应不断寻求改进，提高自身竞争力，实现可持续发展。
二、卓越绩效的实践在学习和实践卓越绩效的过程中，我深刻体会到了以下几个方面：1. 建立健全的绩效管理体系：企业应建立一套科学、合理的绩效管理体系，明确各岗位的职责和考核标准，确保员工的目标与企业的目标一致。
2. 加强团队建设：卓越绩效强调团队合作，企业应注重团队建设，提高员工的凝聚力和战斗力。
3. 激励机制：企业应建立有效的激励机制，激发员工的积极性和创造性，提高工作效率。
4. 持续改进：企业应不断寻求改进，优化管理流程，提高工作效率，降低成本。
5. 顾客导向：企业应始终关注顾客需求，以顾客为中心，提供优质的产品和服务。
三、卓越绩效的感悟1. 卓越绩效是一种全面的管理理念：它涵盖了企业管理的各个方面，包括战略规划、组织架构、人力资源管理、市场营销、生产管理、财务管理等。
2. 卓越绩效是一种持续改进的过程：企业应不断寻求改进，提高自身竞争力，实现可持续发展。
3. 卓越绩效是一种全员参与的管理模式：企业应让每一位员工都参与到卓越绩效的实施过程中，发挥员工的积极性和创造力。
4. 卓越绩效是一种追求卓越的精神：企业应树立追求卓越的理念，不断提高企业的绩效水平。
企业如何实现卓越绩效管理
企业如何实现卓越绩效管理在当今竞争激烈的商业环境中，企业追求卓越绩效管理已成为生存和发展的关键。
卓越绩效管理不仅能够提高企业的运营效率和经济效益，还能增强企业的市场竞争力和可持续发展能力。
那么，企业究竟如何才能实现卓越绩效管理呢？首先，企业需要明确自身的战略目标。
战略目标是企业前进的方向和指引，它应该清晰、具体、可衡量，并且与企业的愿景和使命相一致。
在确定战略目标时，企业需要充分考虑内外部环境的变化，包括市场趋势、竞争对手、技术创新等因素。
通过深入的市场调研和分析，企业能够找准自身的定位和优势，从而制定出符合实际情况的战略目标。
例如，一家制造业企业在制定战略目标时，发现市场对于环保型产品的需求不断增长。
于是，该企业将战略目标确定为在未来三年内，研发并推出一系列具有高效节能、环保特点的新产品，以满足市场需求并提升市场份额。
有了明确的战略目标后，企业需要建立有效的绩效指标体系。
绩效指标体系是衡量企业绩效的重要工具，它能够将战略目标转化为具体的、可操作的指标。
这些指标应该涵盖企业的各个方面，包括财务、客户、内部流程、学习与成长等。
在财务方面，指标可以包括营业收入、净利润、资产负债率等；在客户方面，指标可以包括客户满意度、客户忠诚度、市场份额等；在内部流程方面，指标可以包括生产周期、产品质量、成本控制等；在学习与成长方面，指标可以包括员工培训率、员工满意度、创新能力等。
同时，绩效指标体系应该具有动态性和灵活性，能够根据企业内外部环境的变化及时进行调整和优化。
例如，当市场竞争加剧时，企业可以适当提高客户满意度和市场份额等指标的权重，以引导各部门更加关注客户需求和市场拓展。
接下来，企业需要打造高效的组织架构和流程。
一个合理的组织架构能够明确各部门和岗位的职责和权限，提高沟通和协作效率。
而优化的业务流程则能够减少浪费、提高工作效率和质量。
在组织架构方面，企业应该根据自身的业务特点和发展需求，选择合适的组织形式，如直线职能制、事业部制、矩阵制等。
全面品质管理TQM—追求全面卓越绩效之模式
全面品质管理TQM—追求全面卓越绩效之模式简介全面品质管理（Total Quality Management，简称TQM）是一种通过持续改进、全员参与、追求卓越绩效的管理模式。
TQM强调将品质管理融入到组织的所有方面，从而达到提高产品和服务质量、满足客户需求、提高效率和降低成本的目标。
核心原则TQM的核心原则是追求卓越绩效和持续改进。
它强调组织内部各层次的员工都要参与到品质管理中，不仅仅是质量控制部门的责任。
TQM通过以下几个方面来实现卓越绩效：1. 客户导向TQM将客户需求放在首位，通过深入了解客户需求，明确产品和服务的质量标准，并且努力满足客户的期望和需求。
它要求组织从客户的角度来考虑问题，不断提高客户的满意度。
2. 全员参与TQM宣传全员参与的理念，认为每个员工都是品质管理的参与者和推动者。
全员参与意味着每个员工都要负起责任，积极参与到品质管理活动中，发现问题、提出改进措施、推动变革。
3. 持续改进TQM强调持续改进的重要性。
它通过不断发现问题、分析原因、制定改进措施、实施改进和进行评估来实现持续改进。
持续改进是TQM的核心活动之一，它使得组织能够不断提高自身的竞争力和卓越绩效。
4. 管理方法和工具TQM提供了一系列的管理方法和工具来支持全面品质管理。
其中包括PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）、统计过程控制（SPC）、质量成本管理、流程管理等。
这些方法和工具能够帮助组织实现持续改进和卓越绩效。
TQM的实施步骤TQM的实施步骤通常包括以下几个阶段：1. 规划阶段在规划阶段，组织需要明确TQM的目标和路径。
这包括明确客户需求、制定质量策略、建立质量目标和制定实施计划等。
2. 实施阶段在实施阶段，组织需要将TQM的理念和原则贯彻到具体的工作中。
这包括培训员工、建立改进机制、推广使用管理方法和工具等。
3. 持续改进阶段持续改进阶段是TQM最重要的阶段。
在这个阶段，组织需要不断发现问题、分析原因、制定改进措施，并且实施这些改进措施。
ISO 质量管理体系及卓越绩效管理模式
第一节 ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征
网校答案：ACD 网校解析：标准提出了“诚实正直、公正表达、 职业素养、保密性、独立性、基于证据的方法 ”6个体现审核基本性质的“审核原则”。
第一节 ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征
“审核方案管理”提供了审核管理的思路和方法 ；“实施审核”为审核活动的准备与实施提供了指南 ；“审核员的能力和评价”中明确了对实施审核的人 员（包括审核员和审核组长）的能力要求和审核员评 价准则的建立，为评价审核员提供了指南。
第一节 ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征
ISO 质量管理体系及卓越绩 效管理模式
ISO 质量管理体系及卓越绩效管理模式
第一节 ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则 及特征 第二节 工程监理单位质量管理体系的建立与实施 第三节 工程项目质量控制系统的建立和实施 第四节 卓越绩效管理模式
第一节 ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征
第一节 ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征
二、ISO质量管理体系的质量管理原则及特征
（一）质量管理原则
为了确保质量目标的实现，ISO质量管理体系明确
了以下8项质量管理原则：
1.以顾客为关注焦点； 2.领导作用；
3.全员参与；
4.过程方法；
5.管理的系统方法；
6.持续改进；
7.基于事实的决策方法； 8.与供方互利的关系
1.以顾客为关注焦点 组织依存于其顾客，因此，组织应理解顾客当前的
企业推行卓越绩效模式的作用和意义
企业推行卓越绩效模式的作用和意义随着经济全球化的加剧和市场竞争的日益激烈，企业需要不断提升运营效率和员工绩效，以保持竞争优势。
为此，很多企业开始推行卓越绩效模式，以追求更高水平的绩效管理和绩效评估。
卓越绩效模式将绩效管理与企业战略紧密结合，通过制定明确的绩效目标、激励机制和评估体系，提高员工的工作质量和业绩水平。
本文将探讨企业推行卓越绩效模式的作用和意义。
首先，卓越绩效模式可以帮助企业实现战略目标。
在推行卓越绩效模式时，企业需要将绩效管理与企业战略对接，制定与战略目标相一致的绩效目标。
通过确立明确的绩效目标，可以使员工更加明确地知道自己的工作任务和要求，提高工作效率和质量。
而且，卓越绩效模式还可以通过明确的激励机制，激发员工的工作动力，使他们更加努力地为企业目标而奋斗。
其次，推行卓越绩效模式可以提升员工的工作表现和业绩水平。
通过建立科学、公正的绩效评估体系，可以全面、客观地评估员工的工作表现。
通过定期的绩效评估，可以发现员工在工作中的弱点和不足之处，提供针对性的培训和支持，帮助员工提升工作能力和业绩水平。
而且，卓越绩效模式还可以通过激励机制，奖励员工的优秀表现，增强员工的工作动力和积极性。
再次，卓越绩效模式可以优化企业的人力资源管理。
推行卓越绩效模式需要建立完善的绩效评估体系和激励机制，这将有助于优化企业的人力资源管理。
通过绩效评估，可以及时发现员工的优劣势、潜力和发展需求，为员工的职业发展提供有针对性的指导和培训。
而且，通过激励机制，企业可以吸引、激励和留住优秀的人才，提升企业的整体竞争力。
最后，推行卓越绩效模式可以促进企业的创新和持续发展。
卓越绩效模式要求企业对绩效进行持续追踪和改进，通过不断的反馈和改进，实现绩效的持续提升。
在这个过程中，企业需要鼓励员工提出改进建议和创新思路，积极推动组织的创新和发展。
通过卓越绩效模式的推行，企业可以培养出一支具备创新能力和执行力的高绩效团队，为企业的持续发展提供有力支持。
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优化管理体系，追求卓越绩效山东石横发电厂李建明[摘要]本文详细介绍了发电企业如何从企业实际出发，融合三大国际标准，优化质量、环境、职业健康安全三标整合型管理体系，追求卓越绩效管理的成功探索和具体做法。
[关键词]优化；管理体系；绩效一、管理体系现状分析目前，许多电力企业通过建立质量、环境、职业健康安全三大国际标准管理体系（以下简称管理体系），有力地提高了企业的现代化管理水平，实现了企业经济效益和社会效益的不断增长。
但是，一些电力企业建立的管理体系运行并没有实现与传统管理的真正融合，从而出现了管理两张皮的现象，影响了三大标准对企业管理水平的促进作用。
具体表现有：1、文件制定不能有机结合电力企业生产经营管理的实际情况，从而使得文件不能适合企业管理的需要，更谈不上促进企业管理。
2、文件制定比较切合实际，但是在运行过程中并不用作企业内部管理，企业日常运作仍然沿用以前的管理体系。
只有外审时才临时应付，从而获取认证证书，这种贯标于企业管理无益。
二、优化管理体系，追求卓越绩效针对上述状况，石横发电厂进行了有益的探讨，该厂通过建立并优化质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系，使传统管理迅速融合到一体化管理体系中来，企业管理迅速向国际先进管理靠拢，从而保证了该厂机组长周期安全稳定运行，截止2006年2月21日实现安全生产连续运行2750天，促进了该厂对外承包业务和企业效益的不断增长，进一步提高了该厂国际一流发电企业的形象。
那么，石横发电厂是如何优化管理体系，追求卓越绩效的呢？1、采用系统方法和过程方法优化管理体系文件，实现文件增值企业贯标的第一项工作就是依据国际标准，结合企业实际，编制适合本企业的管理体系文件。
质量管理体系2000版标准除了要求的6个程序文件、环境管理体系2004版标准以及职业健康安全管理体系2001版标准均除了要求的11个程序文件以外，对其它文件的格式、内容及繁简程度均无要求。
为此，石横发电厂通过采用管理的系统方法和过程方法，充分识别本企业生产经营管理中的各种活动和过程，诊断原有的三大标准（管理标准、技术标准、工作标准）以及规章制度的合理性、有效性、适用性，在制定体系文件时努力做到：凡是三大标准要求必须制定程序的，我们就制定相应的程序文件；凡是我厂原有标准及规章制度运行良好且满足标准条款要求的，就作为体系文件的第二或第三层次文件予以保留；凡是不合实际的原有标准及规章制度一律进行作废或修订。
切实做到在满足适用的法律法规、标准要求并切合生产经营管理实际需要的前提下，做到文件规范精简高效，即文件无论从数量到内容都做到最小化，从而确保文件的权威性和实用性，避免原来那种忽视文件管理，有章不循，文件管理重复交叉甚至矛盾，遇事只好领导拍板的弊端，进而为实现文件的增值追求卓越绩效打好基础。
2、注重与日常工作的有机结合，实现管理有序升级整合型管理体系文件一经审批就成了组织内部的“法律”，从颁布之日起开始实施，全体员工就要按其执行了，即“做你所写的”。
“贯标”其实就是把我们日常工作按照整合型管理体系文件（包括各项规章制度）的要求加以标准化、规范化、科学化，从而促进工作效率的提高，并没有多么高深的理论。
实际上，体系文件规定的许多内容，我们过去都做了，只是没有留下证据。
管理体系的另一大特点就是“记你所做的”，一切工作都要留下证据，这证据就是记录。
法律上有一个“无罪推定”原理，没有证据证明嫌疑人犯罪，则视为无罪。
同样道理，体系运行中，没有证据证明你做了什么，则视为没做。
这与我们习惯的做法有一定差距。
我们过去习惯口头布置工作，有人做了也就算了，没有留下任何证据。
而现在就不行了，每一项工作，从计划到实施，从检查到考核，都要留下证据。
因此，做好各项记录，既是整合型管理体系的重点和难点，又是容易被忽视的工作，但是也是举手之劳就可做到的事。
一位著名管理学家说过“把简单的事情做好，本身就是不简单”，从中我们是否受到启发。
从体系运行几年来的实践来看，整合型管理所重视的细节，理论上虽好，但做起来麻烦，有人甚至认为会影响工作效率，其实问题的关键是传统观念和思想意识在作怪。
但是，凡事留下记录的意识一旦在全体员工中形成，就会发现，我们的工作效率不是降低而是提高了，企业的管理水平将不断提高，由此带来的收益也将越来越多。
坚持严谨高效的作风，是企业管理运作畅通的保证。
企业各责任部门和全体员工，既要各司其职，又要通力合作，树立全企业一盘棋的观念。
“贯标”工作不能流于形式，浮于表面，应力争把各项工作做好、做细、做实、做深，以确保企业既定方针的实现和目标的顺利完成。
问题的关键在于只要企业各级领导予以重视，全体员工要积极参与，把日常的业务工作、经营管理和企业的整合型管理体系有机地结合起来，变被动为主动，就能提高工作效率，为企业发展不断注入新的活力。
3、强化一体化管理体系培训，提高全员意识企业成败、兴衰与每个员工息息相关，企业的领导者、员工的意识与能力培养尤为重要。
ISO 9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系的管理，是全部要素、全过程的管理，需要全员的参与。
由于我厂干部职工传统观念的形成经历了几年、十几年甚至几十年，而ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三大国际标准是由国外引进的，其中有很多术语与传统说法不一致，由于认识上的不到位，对文件把握不准确，难免存在这样或那样的问题和不足，这是很正常的。
所以，要想提高全体员工的国际标准化意识、改变传统观念将是一项长期而艰巨的任务。
为此，我们从以下几方面入手：1）强化整合型管理体系专责人（内审员）的意识和能力。
由于各部门专责人（内审员）是管理体系运行中的骨干力量，具有承上启下的作用，负责管理体系的具体推进。
专责人（内审员）标准意识和应用能力的高低将直接影响体系运行的绩效，因此，必须适时对专责人（内审员）进行有关标准知识的培训，以提高其综合运用标准知识的能力，实现促进企业管理的目的。
2）将整合型管理标准的培训纳入到本部门常规培训中，对不同层次的人员要制定不同的的培训计划和内容。
例如，对领导层重点培训有关贯标的意义、关键术语、法律、法规、管理手册及几个相关程序，以促使领导对于体系更多的关注；对基层则以班组为培训单位，本着“干什么，学什么”的原则重点培训基本术语、有关程序文件、作业指导书，应急预案和相关的法律、法规知识，以提高员工对体系的认同与参与程度；对新员工、对相关方，都进行宣传、培训或施加影响，以促进新员工、相关方的质量、环保、安全意识。
3）不断采取多种多样灵活有效的方式开展管理体系知识宣传培训，比如报纸、宣传栏、闭路电视、网络、会议等，日月熏陶，犹如春风化雨，不断提高全体干部职工的安全、环保、质量意识和应用能力，逐渐形成人人参与的氛围，使员工逐步养成自觉行为，进而融入到我厂企业文化中去。
4、建立健全管理体系绩效推进机制，确保管理有效为促进全员参与体系运行，我厂制定了《一体化管理体系审核管理办法》作为全厂各单位在体系内部审核、外部审核、管理评审工作中的绩效考评办法，从而激励广大干部职工参与管理体系的各项工作，不断优化自身行为的积极性。
为实现整合型管理体系与传统管理的有机融合，我厂2005年4月份成立了以生产副厂长为主任的体系管理办公室，制定并下发了石电企字[2005]2号文《关于下发〈一体化管理体系网络推进办法〉的通知》，对整合型管理体系实行网络推进，并且规定自2005年5月至明年5月为强制推进阶段，期间生技部、安监办每月开具质量、环境、健康安全不符合至少各10项。
通过半年多的运行，大大提高了各部门对整合型管理体系的认识，切实解决了不少生产经营管理中的问题和难点，从而提高了各部门人员参与标准知识学习的积极性，促进了各单位管理水平的提高。
为强化管理体系过程管理，企划部制定了《一体化管理体系推进方案》作为体系运行的总体规划，先后组织进行了我厂环境因素识别排查、危险源辨识与风险评价、规章制度类文件的集中清理完善、内审、管理评审等工作，从而进一步巩固了一体化管理体系的基础管理，逐步做到了文件管理的动态化，诊断了体系运行存在的问题，解决了一些长期以来不易解决的难点，实现了企业管理水平的提高。
为深化管理体系过程管理，我们研究制定了班组建设检查与整合型管理体系内审结合的具体办法，依据整合型管理体系内审的思想，将班组建设检查作为专项内审进行，班组建设检查由内审员负责进行，按照内审的程序检查并开具不符合项，从而将一体化管理体系深入到基层班组，进一步促进全员参与的意识。
为实现我厂的管理目标，我们引入绩效管理理念。
目标制定实行厂级、部室、分场、班组从上到下逐级分解，目标落实实行个人对班组、班组对分场、分场对部室的从下到上的逐级负责的运行机制，并通过建立系统完善的绩效管理机制—《年度业绩责任制》进行年度、月度考评，从而确保我厂各项工作目标的实现。
三、结束语持续改进是永无止境的。
企业的贯标工作也是一个与时俱进的过程。
高标准，必须严要求，我们只有严格执行整合型管理体系文件，把握住每一个细节，防范于未然，日积月累，以积极的姿态去“用好标准”，才能顺利地完成既定的各项目标。
全体员工只有围绕企业的方针，讲科学，求实效，脚踏实地，不断改进，在实践中不断完善整合型管理体系，做到“融会贯通，超越标准”，才能实现卓越绩效，从而不断提高工作效率，不断适应竞争日趋激烈的电力市场，实现我厂的长远规划的宏伟目标。
参考文献[1] GB/T19001-2000 质量管理体系要求[2] GB/T24001-2004 环境管理体系要求与使用指南[3] GB/T28001-2001 职业健康安全管理体系规范[4] 《一体化管理体系网络推进办法》，山东石横发电厂，2005.4[5]《一体化管理体系审核管理办法》，山东石横发电厂，2005.11。