02MBA战略管理ppt---(1-2战略发展)

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6．想象中战略管理的观点 ． （visionary strategic management） ） • 战略发展也可以看作为是受爱幻想的领导们影响的结果； 战略发展也可以看作为是受爱幻想的领导们影响的结果； 不同解释〗 〖不同解释〗 —它与高级管理人员的高度直觉能力有关； 它与高级管理人员的高度直觉能力有关； 它与高级管理人员的高度直觉能力有关 —是管理者对组织未来的一种最基本的想象能力，而不 是管理者对组织未来的一种最基本的想象能力， 是管理者对组织未来的一种最基本的想象能力 是对组织未来的计划能力； 是对组织未来的计划能力； —最普遍的：组织内新来的管理者会将另一企业或团体 最普遍的： 最普遍的 在的基准框架应用到他新任职的组织中， 的已存 在的基准框架应用到他新任职的组织中，并 产生新的设想； 产生新的设想； 想象中的战略总是短命的， 想象中的战略总是短命的，仅能在组织改换新貌时发挥 很大作用。 很大作用。
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基 准 框 架 专业的
职能的 组织的 变化表） （ 变化表）
个人
国家的
行业的
—行业的基准框架 行业的基准框架——行业秘诀（industry recipe）； 行业秘诀（ 行业的基准框架 行业秘诀 ）； —组织的基准框架 组织的基准框架——组织变化表； 组织变化表； 组织的基准框架 组织变化表 （organisational paradigm ）
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动态的战略决策过程】 【动态的战略决策过程】
1．战略决策的步骤 ．
战略四个阶段
意识到问题
明确问题
解决方案的 发展
解决方案
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• 意识到事件的发生：即认识到“有些什么不对 意识到事件的发生：即认识到“ 了？”；认识到 对哪件事需要采取紧急措 施进行补救或认识到发展的机会。 施进行补救或认识到发展的机会。 • 确定要解决的问题（Issue formulation）：即收 确定要解决的问题（ ）：即收 ）： 集相关信息； 集相关信息；研究相关的环境及组织对他们的看 法等。 法等。 • 产生解决方案（developing solutions）：提出可 产生解决方案（ ）：提出可 ）： 能的解决方案。 能的解决方案。 • 选择方案：找到解决问题的决策方案或方法。 选择方案：找到解决问题的决策方案或方法。
战略管理---战略发展 战略管理 战略发展
同济大学经济与管理学院 雷星晖
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§1-2 战略发展 【战略发展的模式】 战略发展的模式】 • 即组织战略随时间发展变化的方式 即组织战略随时间发展变化的方式——战略变革 战略变革 的方式可能不同， 的方式可能不同，但并不是方向上产生重大的一 步式的变革，而是渐进式（ 步式的变革，而是渐进式（incrementally）变革， ）变革， 偶尔才进行转型式（ 偶尔才进行转型式（transformational）变革。 ）变革。
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• 经理们常认为： 经理们常认为： —他们的工作是适应性管理：为适应环境的要求，不断 他们的工作是适应性管理：为适应环境的要求， 他们的工作是适应性管理 地改变战略，与此同时，还要保持高效率， 地改变战略，与此同时，还要保持高效率，使利益 相关者满意； 相关者满意； —这是一条演变之路，而非革命之道； 这是一条演变之路，而非革命之道； 这是一条演变之路 —“摸着石头过河”； 摸着石头过河” 摸着石头过河 —下棋（战略性开棋—赢棋战略 对手走棋的不可测 下棋（战略性开棋 赢棋战略 赢棋战略—对手走棋的不可测 下棋 性— 思考走子不能太超前）。 思考走子不能太超前）。
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7．综合观点 ． • 前述不同观点并不是相互独立的，在大多数组织中管理 前述不同观点并不是相互独立的， 者是通过对上述观点的整合来理解战略发展的。 者是通过对上述观点的整合来理解战略发展的。
• 战略发展的综合观点模式 —（a）大型零售企业（想象力最重要，计划也很重要）； （ ）大型零售企业（想象力最重要，计划也很重要）； —（b）公共组织（自然选择观点占主导地位）； （ ）公共组织（自然选择观点占主导地位）； —（c）普遍模式（在适应性或增长型的战略占主导地位 （ ）普遍模式（ 的组织中很典型）； 的组织中很典型）；
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战略变革的模式及战略滞后的风险
环境变化 3 变 化 1 的 量 持续性 第 1 阶段 第 2 阶段 渐进的变化 不断变化的 4 第 3/4 阶段 转型式的变革 或死亡 时间 2 战略变革
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• 战略发展路线
3 自然发生 的战略 5 机会性 的战略 6 强加的 战略
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【关于战略发展的观点】 关于战略发展的观点】 1．“自然选择”的观点 ． 自然选择” • 很多人认为： 很多人认为： —提供给一个组织的战略选择方案是非常有 提供给一个组织的战略选择方案是非常有 限的，大多数企业不能影响它们的经营环境， 限的，大多数企业不能影响它们的经营环境，只 能受制于它或对其变化作出相应的对策——自然 能受制于它或对其变化作出相应的对策 自然 选择过程。 选择过程。 • 本书观点： 本书观点： —针对某些组织，环境对它们的影响确实很 针对某些组织， 针对某些组织 大，管理的自由度大大降低。但是，情况并不都 管理的自由度大大降低。但是， 是这样，发展制定战略的技能， 是这样，发展制定战略的技能，以适应环境的变 化正是管理者的工作。 化正是管理者的工作。
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4．组织文化的观点 ． ——指深层的为组织成员共享的“假设和信仰” 指深层的为组织成员共享的“ 指深层的为组织成员共享的 假设和信仰” （assumptions and beliefs） ） • 面对相同的环境，组织的反应却不相同； 面对相同的环境，组织的反应却不相同； • 组织文化在不知不觉中发挥作用，以一种“本应如此” 组织文化在不知不觉中发挥作用，以一种“本应如此” 的基准框架影响组织对其自身及其环境的定位。 的基准框架影响组织对其自身及其环境的定位。 —管理人员的基准框架 管理人员的基准框架
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• 战略行动可能会偏离已有的主要战略；主要战 战略行动可能会偏离已有的主要战略； 略自身也在逐渐地发生变化；随着时间的推移， 略自身也在逐渐地发生变化；随着时间的推移， 这些行动会逐渐形成一个公司的总体战略意图。 这些行动会逐渐形成一个公司的总体战略意图。
• 如果一个组织经常改变其战略，就很难有效地 如果一个组织经常改变其战略， 完成任务；但如果渐进的战略变革落后于环境 完成任务； 变化，组织就可能会与环境不协调， 变化，组织就可能会与环境不协调，这时就可 能需要重大的战略变革。 能需要重大的战略变革。
2012-4-11Biblioteka 16逻辑渐进主义 计划 政治的
战略发展图示
逻辑渐进主义 计划 政治的
（a） ）
自然选择 想象中的
文化的
（ b） ）
逻辑渐进主义 计划 政治的
自然选择 想象中
文化的
（ c） ）
自然选择 想象中的
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文化的
少的 多的
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〖经理之间对战略形成的不同理解会给组织带来问题〗
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2．“战略计划”（Strategic planning）观点 ． 战略计划” ）观点——最传统观 最传统观 点 • 60～70年代认为： ～ 年代认为： 年代认为 —战略仅仅能够而且应该通过高度系统化的计划方式来 战略仅仅 产生（建议建立公司计划部门， 产生（建议建立公司计划部门，并指定相应的工具 和技术）。 和技术）。 • 本书观点： 本书观点： —计划的要素确实提供了思考战略问题的一种有用方法， 计划的要素确实提供了思考战略问题的一种有用方法， 计划的要素确实提供了思考战略问题的一种有用方法 但不能将其作为决定经营好坏的唯一决定性因素 人的行为无法计划）。 ）。战略计划的形式化有 （如：人的行为无法计划）。战略计划的形式化有 许多危险之处， 许多危险之处，但计划方法的原则和要素还是十分 有用的，因为它们可以为战略思考提供框架。 有用的，因为它们可以为战略思考提供框架。
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3．“逻辑渐进主义”(logical incrementalism)观点 ． 逻辑渐进主义” 观点 ——适应性观点 适应性观点 • 林德布洛（Lindblom）和奎因（J.B.Quinn）： 林德布洛（ ）和奎因（ ）： —战略是在行为活动中形成的； 战略是在行为活动中形成的； 战略是在行为活动中形成的 —不认为：“战略分析—战略选择 战略实施”的过程； 不认为： 战略分析 战略选择 战略实施”的过程； 战略选择—战略实施 不认为 —认为应该避免过早地指定确切的目标，在发展的初期 认为应该避免过早地指定确切的目标， 认为应该避免过早地指定确切的目标 提出的战略方案只是暂时的和尝试性的； 提出的战略方案只是暂时的和尝试性的； —认为小变革的阻力更小些，并可能满足组织内各团体 认为小变革的阻力更小些， 认为小变革的阻力更小些 或者联盟不同的资源需求和政治抱负。
逻辑渐进主义 计划 政治的
（ A） ）
自然选择 想象中的
文化的
公司总部 海外子公司
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• 图示在一个跨国公司中的两位高级经理对战略形成过 程的看法存在很大差别。 程的看法存在很大差别。 • 一个是海外子公司的经理，另一个是公司总部财务经 一个是海外子公司的经理， 子公司的总经理认为， 理。子公司的总经理认为，要通过公司内部已经建立 的战略规划程序来制定战略，其中有设立目标、 的战略规划程序来制定战略，其中有设立目标、分析 环境以及编制详细的计划， 环境以及编制详细的计划，而总部财务经理并不这么 认为。他把对显然是政治性的强大环境力量的反映， 认为。他把对显然是政治性的强大环境力量的反映， 把战略都视为文化影响的结果。 把战略都视为文化影响的结果。子公司的总经理口出 怨言：他向总部提交的计划好象毫无结果。 怨言：他向总部提交的计划好象毫无结果。财务经理 认为这位总经理对企业现实的理解太天真。 认为这位总经理对企业现实的理解太天真。