连锁公司药品流向流程图
药品营销过程流程图
药品营销过程流程图作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。
可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。
鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。
（一）药品的流通渠道：1、通常情况下的药品流通渠道为：制药公司——经销商——医院、零售药店——患者经销商2、药品在医院内的流通过程：经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者（二）药品流通渠道的疏通一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通：（1）富有吸引力的商业政策：注意：A、永远站在客户（经销商）的立场上来谈论一切B、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益C、沟通现在和未来的远大目标（2）良好的朋友、伙伴关系A、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方B、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系C、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系D、了解不同客户的需求（3）较强的自我开发市场能力A、详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动B、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略C、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况D、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法。
具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事2、医院药库（也称大药房）的疏通（1）新药进入医院库房：A、详细收集医院资料（包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员）B、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困难。
药品零售企业购销存流程图
药品零售企业购销存流程图药品零售企业购销存流程图1.介绍药品零售企业购销存流程图是为了规范药品零售企业的购销存流程，确保药品的采购、销售和库存管理符合相关法律法规要求，同时提高企业的管理效率和服务质量。
2.采购流程2.1 采购需求确认2.1.1 根据销售数据和库存情况，确认药品的采购需求。
2.1.2 编制采购计划，明确采购数量和时间。
2.1.3 根据采购计划，进行内部审批和领导批准。
2.2 供应商选择2.2.1 根据企业的采购策略和合规要求，进行供应商的筛选和评估。
2.2.2 签订合同或协议，明确双方的权利和义务。
2.2.3 开展供应商的质量管理和供应商绩效评估。
2.3 采购执行2.3.1 下发采购订单，明确采购的药品种类、规格、数量和价格等信息。
2.3.2 跟踪采购进程，确保按时到货。
2.3.3 进行入库验收，确保药品的质量和数量符合要求。
2.4 采购支付2.4.1 根据采购订单和供应商提供的发票，核对采购金额。
2.4.2 进行采购支付，按照合同约定的方式进行支付。
2.4.3 记录采购支付信息和发票信息。
3.销售流程3.1 客户需求确认3.1.1 接待客户，了解其购药需求。
3.1.2 根据客户需求，提供合适的药品方案和价格。
3.1.3 确认客户的购药意向和数量。
3.2 药品发放3.2.1 根据客户的购药意向和数量，准备相应的药品。
3.2.2 核对药品的质量和数量，进行发放。
3.2.3 记录销售信息和客户信息。
3.3 销售结算3.3.1 根据销售记录和客户提供的付款方式，进行销售结算。
3.3.2 开具销售发票，提供给客户。
4.库存管理4.1 入库管理4.1.1 对入库药品进行分类和标识。
4.1.2 记录入库药品的信息，包括批号、生产日期、有效期等。
4.1.3 对入库药品进行质量检验。
4.2 出库管理4.2.1 根据销售需求和库存情况，确定出库药品的种类和数量。
4.2.2 记录出库药品的信息，包括销售日期、客户名称等。
药品营销过程流程图
药品营销过程流程图销售部客户服务部财务部市场部洽谈客户合作意向达成向财务说明产品了解合同信息(确定品种数量) 品种数量核查款项到账跟踪客户汇款(提供账号)出单核算(签批)为现有客户提供通知物流部发货如下服务:物流部安排物, 产品培训流公司发货 (包括客户收到物流公司带及客户业务来的签收单人员培训、医生培训), 样板医院建根据客户要求提设要求办理发票等相关供发票和首营资, 专业支持财务业务料 , 市场信息收集、汇总、分析跟踪客户收集反馈意见按月度统计销售状况根据财务统计的销售状况确定销售人员收益leading cadres to everyday things busy as an excuse, "urged not do" or "knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking.The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing, long, make some simple complex problems. Some cadres general talk about pay, do not take作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。
可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。
鉴于此，片区(或区域)管理，就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。
药品经营批发企业药店GSP流程图
格 品
放“暂
填写“药
质量管 理部门 确认
检
验
不 合 格 药
“填写”药品 质量处理 通知单“
品
保管员 将药品 放入不 合格区
记不合 格药品 保管帐
通知业务部门 进行处理
检查
的每季
停发
品质量
合 格
度进行
有
检查
疑
问
药
品
货”牌
复查通 知单
质量管 理部门 确认
检
验 合 格 药 品
“填写”药品 质量处理
通知单“解 除暂停发
按不同的属性 剂型装箱
发货给顾客或 本企业的运输 部门
2021/10/10
10
分装中药饮片的程序
质量
品名
规格
待
等有 疑问
分
的
装
移入分装 区，核对
的
品名、规
中 药
生产日期 （批号）、 外观质量
饮
片
质 量 部
确认质量不合格
移入不合格药品 库（区）并记录
门
复
查
确
认
确认 质量 合格
校准称量 器具并按 数量要求 进行分装
退货
换货
质量管理人员 对不合格药品 进行登记
报损销毁
填写“药品 质量处通 知单“
通知药品购进、销售部门处理
保管员将药品放 入不合格药品库
记不合格药品 保管帐
质量管理部门按要求上报当地 药品监督部门
按药品监督 管理部门进 行处理
6
质量管理文件编制、修订、审批及考核程序
质量管理部
人事教育部
总经理办公室
提货员凭“药品购进退出单” （运输联）办理提货、送 货或托运
连锁药店商品管理部工作流程图
连锁药店商品管理部工作流程图连锁药店商品管理部工作流程总则1、制定目的为加强商品部部门管理，明确工作目标、工作流程和各岗位分工，提高工作效率，特制定本规章。
2、适用围凡公司商品部人员适用本制度管理。
一、部门组织结构图：二、岗位职责（一）、商品部经理职责 :1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念，全面负责本部门各项工作；2、通过市场调研，结合顾客需求，制定本部门商品管理年度规划，以及各工作岗位管理细责。
商品部经理岗位以研究公司商品品种、质量、品类组合为核心工作，参考市场上竞争对手的商品信息，以有效满足顾客需求为己任，做到不断货、不缺货，及时准确地为门店提供商品服务和引导，在商品环节为门店提供最大保证。
1）了解供货厂商产品动态，比较分析门店商品，作好更新和淘汰工作。
2）收集行业新特药最新信息，找出有价值品种积极洽谈和引进。
3）研究知名连锁医药企业商品销售数据和产品组合，为本公司商品引进和淘汰提供指导。
4）研究各门店商品结构和商品价格组合，合理配制低利润商品和高毛商品，作好优质商品引进，滞销品淘汰工作。
3、流程设计：合理规划商品部各岗位流程，制定标准流程规；4、流程监督：监督指导本部门各岗位工作的运行情况,具体工作容如下：（1）计划采购工作的管理，保证不遗漏、不缺货、不断货。
（2）商品入库和商品调拨，核实商品数量，作好商品质量验收工作。
（3）库房仓储和发货工作，检查库房商品是否按GSP要求分类摆放，商品仓储安全和发货准确，并定期盘点库存。
5、商品控制：按商品的品类、品牌、品种，控制总库商品存销比，动态掌握配送中心与门店库存商品的库存水平和比例分配。
动态调剂门店需求、存货。
指导公司进货和库存关系的调整，审核采购计划和订单，跟踪采购作业。
汇总门店采购计划，保证配送中心向门店适时、适量、适地商品供应，减少断/缺货率。
及时组织公司季节、节庆商品。
对效期商品、促销商品、滞销商品的管理和组织。
门店专柜专柜商品的调控和管理。
连锁药店进、销、存流程体系
药品进、销、存流程管理体系
医药批发及连锁业务流程
一、采购管理
1、采购总体流程示意图
二、进货退出业务
三、采购发票业务
四、采购付款业务
生成帐面应付帐款
五、一般批发业务
六、批发大厅业务模式
七、批发退货业务
八、销售发票业务
九、赊销回款业务
十、库房业务
1、配货出库业务
2、调拨移库业务
3、静态盘点业务
4、动态盘点业务
5、不合格品报损业务
6、库存预警
7、中药饮片加工业务
6、其他业务
十一、GSP部分业务
1、在库药品出现问题的基本处理流程
2、药品养护检查记录
十二、零售业务
1、超市业务模式
2、柜台式业务模式
3、电话送货业务模式
十三、分店配送、调拨
1、分店请货接收
2、分店退货
3、分店间调拨
十四、总部配送
1、对门店进行配送业务
2、门店退货业务
3、分店间调拨。
药品出库业务流程图和数据流程图
一、药品出库业务流程图
药品管理员 （பைடு நூலகம்科室）领药人员
发货
领药单 不得发货 出库记录
不合格
发货时与单据核对 按批号发货原则出库 合格
核对
本药品出库业务流程图描述的是（各科室）领药人员领药的过程， 从图中可以看出药品管理员既是审核人员也是发货人员，从而可以让药 品出库过程变得迅速、高效。因为药品管理员在核对领药单的时候已经 对领药单有了一定的印象，便于发货时与单据的核对；也因为药品管理 员保管着药品，对药品的摆放位置有了一定的了解，发货时可以提高一 定的效率。
领药人员填写好领药单，给药品管理员核对，再由药品管理员判断 是否发货，若可以发货，药品管理员要按批号发货原则出库，发货前为 确保药品出库的无误，需要对药品单据进行核对，做完出库记录之后， 就可以发货了。
二、药品出库数据流程图
库存账
领药单存档
出库处理 药品管理员
填写领药单
（各科室）领药人员
本药品出库数据流程图描述的是（各科室）领药人员领药的过程，领 药人员先填写好领药单，这时系统自动将领药单存档，以便药品管理员 接下来的核对。然后药品管理员判断是否可以发货，如果可以发货，就 进行出库处理，再通过库存账，将要修改的信息修改好。这就完成了药 品出库过程。
医药批发连锁业务流程
医药批发连锁业务流程一、采购1.1产品选择：根据市场需求和供应商情况，确定需要采购的产品种类和数量。
1.2供应商选择：与各种药品的制造商、代理商等进行洽谈，选择合适的供应商，并签订采购合同。
1.3采购计划：根据市场需求和库存情况，制定合理的采购计划，确保及时供应。
1.4采购订单：根据采购计划，向供应商发送采购订单，并确认价格、数量、交货日期等细节。
1.5采购收货：验收供应商送货的产品，检查产品的质量和数量是否符合采购订单的要求。
二、仓储2.1入库：接收采购部门送来的产品，并对产品进行分类、编号，入库并做好记录。
2.2盘点：定期对库存进行盘点，核实实际库存与系统记录的差异，并及时调整库存数量。
2.3质检：对入库的产品进行质量检验，确保产品质量符合标准，不良品进行退货或报废。
2.4批次管理：对不同批次的产品进行管理，使得先进先出，防止产品过期造成损失。
2.5出库：根据销售订单和库存情况，安排出库，将产品配送给客户。
三、销售3.1客户管理：建立客户档案，记录客户信息和购买历史，及时了解客户需求并提供服务。
3.2销售订单：根据客户需求，生成销售订单，并确认价格、数量、交货日期等细节。
3.3销售跟进：跟踪销售订单的执行情况，及时处理客户的疑问和问题。
3.4销售发货：将库存中的产品按照销售订单要求进行拣货、包装，并安排发货。
3.5销售回款：跟踪客户的付款情况，及时跟进应收款项的回收。
四、配送4.1路线规划：根据客户位置和订单要求，制定合理的配送路线，确保及时送达。
4.2配送计划：根据订单要求和配送路线，制定配送计划，安排配送员和车辆。
4.3配送执行：将产品按照订单要求配送给客户，留下送货单并让客户签收。
4.4追踪配送：通过跟踪系统，实时了解配送情况，及时处理配送问题。
4.5客户反馈：收集客户的配送反馈，及时解决问题，提高配送质量。
以上是医药批发连锁业务流程的主要环节，每个环节都需要高效的管理和协调，以确保产品能够及时配送到客户手中。
委托储存配送药品连锁企业工作流程图
停售锁定，挂牌警示，报告质管员确认合格与否
质管 确认
不一致的，拒收
一致的
相符
不符
商品管理员 沟通协调
不符合验收标准，拒收
审核不通过
配货
请货通过，汇总成订单
发起请货
连锁 门店
总部 审核
委托单位
总部收货：核对
随货单与订单、
实货是否相符
直接拒收
总部验收：抽样
检查外观、包装说明书、性状
验收通过
养护员养护过程发现的质量可疑
库管员分拣过程发现的质量可疑
库管 员记账
合格
确认为不合格的，移到不合格区，报损销毁
解除锁定 收回警示牌，通知 可售
分拣配货
委托 单位 运输 人员
交接
运输
委托配送连锁企业工作流程图。
药品营销过程标准流程图
药物营销过程流程图作为一种医药销售人员，并不是一种孤立旳个体，只接受来自上级旳指令然后机械化去执行，事实上面对不同旳区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多旳医（药）师队伍，如何充足调动她们旳积极性，如何合理分派资源（涉及时间）是一件非常困难复杂而又非常重要旳事情。
可以说每一区域（片区）都是公司销售部旳基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。
鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药物流通领域旳各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增长片区内市场覆盖面，提高销售业绩，减少销售费用。
（一）药物旳流通渠道：1、一般状况下旳药物流通渠道为：制药公司——经销商——医院、零售药店——患者经销商2、药物在医院内旳流通过程：经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者（二）药物流通渠道旳疏通一种确有疗效，有一定市场旳新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易旳事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大旳选择空间，从而导致新药售出难旳问题浮现，而一种新药要被患者最后消费，必须一方面保证渠道畅通。
1、经销商旳疏通：（1）富有吸引力旳商业政策：注意：A、永远站在客户（经销商）旳立场上来谈论一切B、充足论述并仔细计算出给她带来不同寻常旳利益C、沟通目前和将来旳远大目旳（2）良好旳朋友、伙伴关系A、充足尊重对方，以诚动人，以心征服对方B、良好旳沟通技巧和常常交流来维持密切关系C、对旳应用利益驱动原则，解决好与公司及个人关系D、理解不同客户旳需求（3）较强旳自我开发市场能力A、具体简介所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动B、概要简介公司对全国市场促销和开发旳方略C、具体理解公司产品疗效，主治及应用推广状况D、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场旳措施。
具有上述三条，一种新药被经销商承认并接受应是一件十分容易旳事2、医院药库（也称大药房）旳疏通（1）新药进入医院库房：A、具体收集医院资料（涉及院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或筹划员、产品有关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院旳卫生局有关官员）B、找出影响该院购药旳核心人物，并对其作全面细致旳调查和理解，特别是她旳特殊需求，特殊困难。