流程化管理思维
项目化管理思维
项目化管理思维项目化管理是企业在大量复杂项目中进行有效管理的一种方式。
它是一种将项目与企业整体战略和目标紧密结合的管理方式，能够帮助企业实现即时的目标和企业的长远发展目标。
在如今竞争激烈的商业环境中，项目化管理已成为了高效运营的一种必须的方法。
在项目化管理思维中，项目成为了企业最基本的运营方式。
企业会有一个透彻的了解，明确指出每个项目的目标、时间限制、资源需求、项目所依据的法规和规范以及最终的成果。
在项目经理的领导下，团队成员将以同样的思维方式进行工作，并通过协作来实现项目的成功。
在项目化管理思维中，项目对于企业来说是一项长期投资，因此在项目之初必须进行慎重的规划。
企业需要构建适合自身的项目管理流程，并且在流程中明确定义项目团队成员的角色和职责。
这些规划的组成部分包括项目阶段的定义、项目资源的调配、项目执行的监控和控制等等。
企业需要明确项目的目标和关键成功因素，并在项目执行的过程中持续关注这些成功因素。
在整个项目周期中，随时取得项目进展的反馈，并进行必要的调整以满足项目要求。
在项目化管理思维中，沟通和协作是项目团队成员之间互相交流的非常重要的方式。
沟通必须做到清晰、准确、简明扼要，以避免误解和合同纠纷的发生。
团队成员需要通过协作合力来推动项目的进展，在相互合作的过程中达成长期的交流和协作的关系。
项目化管理思维必须符合实际的企业商业需求，才能发挥其应有的效果。
企业必须思考如何将项目化管理方法与其现有的发展战略和业务流程相结合，以发挥全面的推动作用。
在项目执行过程中，企业必须持续地对项目进行监控和控制，确保项目成功并超越预期。
在竞争激烈的市场中，项目化管理是推动企业长远发展的一种强有力的方式。
企业必须采用以项目为核心的思维方式，积极调整其管理方式，借助项目化管理的思维方式来提高企业的竞争力和创新力。
流程量化分析方法与工具
利用量化管理工具，实践流程管理的精确化张勇军此次交流的目标是与大家共享解决问题的思维逻辑与工作模式最甜的果实大量的果实低处的果实简单问题处理工具通过简单工具（例如七步成诗法等）对企业常见问题进行分析和解决“流程分析与优化方法”针对现有流程进行定性和定量分析，找出问题存在的深层次原因，对流程进行持续改进和优化，提升企业流程能力“实践精确化管理的量化工具”通过量化的工具和方法对企业存在的问题进行识别、排序、分析并高效解决，使企业流程的变异和产品缺陷降到最低地上的果实直觉、感觉、我想、我认为……通过主观和经验的判断解决问题主要议题概述如何选定优化项目？如何进行项目分析？小结精确化管理是什么？精确化管理在很大程度上是一种文化，是一种系统的，以数据为基础的问题解决或流程改善方法，目的是获得一种突破性或持续性的知识，懂得怎样解决问题或改善流程，以更低的成本将事情做得更好、更快，持续改善企业的方方面面，如营销、运维、人力资源管理等。
盐少许？做到精确化需要转变思维模式印地安人爱斯基摩人思维：广义上是指我们看待外界的观点，我们的所见所闻并非直接来自感官，而是透过主观的了解、感受与诠释；思维就好比地图，并不代表一个实际的地点；模式：事务从一种状态向另外一种状态运动的过程中，如果带有某种或然性，并非纯属偶然，那么这一运动过程就呈现出一种模式；拓宽我们对事物的认识视野思维的框架如果按照通常的淘汰制进行羽毛球比赛，两名运动员进行交手，胜着与另外一场比赛的胜着进行交锋，经过几轮的淘汰，最后只剩几个人进入半决赛，最后进行决赛。
现在131人参加单打比赛，那么，至少要比赛多少场才能产生出冠军来？最终结果是减少变异，提升管理的精确度先校准再纠偏举例－DELL 故障维修0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%0天1天2天3天4天5天6天7天8天9天10天lenovo dellDELL ：均值1天，95％比例在2天内修复 C 公司：均值1.62天，95％比例在5天内修复修复时间图流程优化也必须逐步过渡到精确化管理阶段－创新流程优化阶段解决问题的种类组织与体制 宏观流程 增值业务的开发商业模式的建立 机制创新 ……流程细节超大颗粒粗颗粒细颗粒营销流程深度优化（IDM ）、 资源动态管理流程……定位、组织架构的调整、……DNA为此要形成以项目为基础的工作模式，掌握以事实为依据、用数据说话、结构化的方法，发现并解决企业发展中存在的问题用数据说话例如：因果矩阵、FMEA 分析抓重点例如：每年重点解决3～5个问题以事实为基础例如：以客户的需求作为分析基础结构化思维方式例如：七步成诗法、标本药等项目团队的工作模式共同的语言抓住企业的短板或流程存在的问题明确改进目标设计流程优化方案或解决方案实施与控制评估与优化DNA举例－日本丰田的企业思维（从假设到验证）资料来源：哈佛商业评论2005/3为此，我们需要在原有问题分析逻辑的基础上，进一步引进定量化的分析方法与工具MECE例如，用十步规范的项目操作步骤来解决难点、焦点问题定义D 测量M 分析A 改进I 控制C 第一步：明确顾客需求第二步：确定项目CTQ第三步：确定目标计划第四步：绘制流程图第五步：寻找潜在的关键因素第六步：测量分析现状第七步：确定关键因素第八步：提出改进方案第九步：验证改进结果第十步：固化改进结果这种方法虽然常被用来降低成本，提高运作效率，但却也可以用来增加收入－Acem Incorporated 公司产品定价案例•钢材和石油的价格急剧上涨，预计使公司增加2000万美元的成本•销售代表与定价经理与定价分析师之间的关系日益恶化……市场份额与利润的关系•顶点公司有多种产品，每一种都可以根据客户的需求以多种的方式进行配置，公司也公布了每一种可能配置的目录价格。
《管理学》周三多第一章管理活动与管理理论思维导图
管理学.总论1，2节管理活动与管理理论管理活动管理的定义是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配协调相关资源得的过程管理学的特性综合性不精确应用性管理的载体是组织、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程、管理的对象是相关资源管理要以人为中心，其核心还是人与人的关系二重性自然属性生产力经济基础（社会化大生产&劳动社会化程度）社会属性生产关系上层建筑（社会制度）管理的职能管理职能法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制孔茨&奥唐内尔：计划、组织、人员配备、指导、控制。
决策，计划，组织，领导，控制和创新、管理的目的是为了实现既定目标组织是根本职能与计划最密切的是控制决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续、决策和计划是他管理职能的依据组织，领导，和控制旨在保证决策的顺利实施创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中管理者的角色管理者角色（明茨伯格）人际角色代表角色、领导者角色、联络这角色信息角色监督者角色、传播者角色、发言人角色决策角色企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者管理者技能（卡茨)技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力高层管理者：概念：技术：人际=3：1：2中层管理者：概念：技术：人际=2：2：2基层管理者：概念：技术：人际=1：3：2中外早期管理思想中国早期管理思想代表作《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》外国早期的管理思想文艺复兴时期代表作、纪莫尔的《乌托邦》、马基雅维利的《君主论》亚当斯密劳动分工观点：分工是增进劳动生产力的重要因素分工可以增进技术技能分工可以减少时间分工可以简化劳动经济人观点以完全追求物质利益为目的而进行 经济活动 的主体，人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并为此可不择手段小瓦特（管理和组织）和博尔（营销活动）的科学管理制度生产和销售：生产作业标准化，研究市场动态成本管理：详细的记录和先进的监督制度进行工作研究，按研究结果确定支付办法福利制度：实行职工委员会管理医疗制度所有权与管理权分离独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认横向的管理分工开始出现直接为科学管理理论的产生创造了条件欧文（人事管理学之父）的人事管理开创了在企业中重视人的地位和作用的先河巴贝奇作业研究和报酬制度对工作方法的研究：要提高工作效率，必须仔细研究工作方法对报酬制度的研究：主张按对生产率贡献的大小来确定工人的报酬汤·亨利1889年出版《收益分享》提出收益分享制度才能克服由利润分享制度带来的不公平收益分享：按某一部门的业绩来支付该部门职工的工资哈尔西的奖金方案1、给予每个员工每天的“保证工资”2、已过去员工业绩为基准超额者发放约正常工资的1/3的奖金作用：消除了以刺激工资而引起的劳资纠纷1891年发表《劳动报酬的奖金方案》指出计时的不积极，计件制的不公平，利润分享的收益不公管理理论的形成与发展古典管理学理论科学管理理论泰罗（科学管理之父）著作：《科学管理原理》1911著名实验搬运生铁实验工作定额铁锹实验标准化金属切割实验内容工作定额（搬运生铁快实验）：通过科学合理的分析使用的工具与工作方式来确定员工的工作定额标准化（铁锹实验）：员工掌握标准化的操作方法，使用标准化的生产资料使作业环境标准化能力与工作相适应差别就计件制：制定科学的工作定额，实行差别计件工资制，支付的对象是工人而不是职位计划职能与执行职能相分离：有专门的计划部门承担计划只职能，由所有工人和部分工长承担执行功能吉尔布雷斯夫妇主要在动作研究和工作简化方面做出了突出的贡献甘特最重要的贡献是甘特图计件奖励工资制：对于超额完成工作定额的人以计件的方式给予奖金，对于完不成定额的只支付日工资自从有了组织活动就有了管理活动→管理思想→管理理论组织管理理论法约尔1916年出版了《工业管理与一般管理》;被称为第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家主要的贡献是对管理职能的划分和管理原则的归纳企业的基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动管理活动：计划、组织、指挥、协调、控制十四条原则（P14)：分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神韦伯主要贡献：提出了“理想的行政组织体系”理论；认为等级、权威和行政是一切社会组织的基础认为在个人崇拜式权威、传统式权威和理性——合法的权威之中只有第三个才是理想组织形式的基础特点（P15）认为高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织结构是强制控制的合理手段，时达到目标、提高效率的最有效的形式。
关于医院精细化管理的思考
关于医院精细化管理的思考随着创立学习型组织活动如火如荼的开展，精细化管理已成为一个行业或单位实现远大目标和共同愿景的关键所在，是确保一个行业或单位最终强大的决定性因素之一。
那么，什么是精细化管理？如何实施好医院精细化管理工作，保证医院强劲的开展势头？本文将着重结合医疗行业的实际和我院近一年来的具体实践谈一些粗浅的认识。
一、医院精细化管理的内涵和本质精细化管理思想源于泰勒的“科学管理〞理论。
所谓精细化管理，就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化，提高组织的执行力和效率，从整体上提高组织的效益。
“精细化〞的实质，是对科学的执着追求，是一种上下共同追求极致的精细化思维模式。
一个医院要推行精细化管理，不仅是创立学习型医院、推动科学开展的需要，更是实现基业常青，打造品牌医院，保证医院宏伟目标实现的必然选择。
为此，我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识：首先，它是一种意识。
通俗地说就是做人做事的一种态度，是常说的人生观、价值观，是对人对事的根本看法，就是做人要有积极向上的心态，做事要有认真负责的态度。
表现在日常工作中，就是做事精益求精，一丝不苟，严谨细致，追求完美。
日常工作虽然平淡，但通过精细化，却能给我们的工作和人生带来无穷的乐趣，使我们对人对事有一个全新的看法。
因此，我们要树立精细意识，将每一天、每一件事都做精、做细、做好，在精细中表达人生的价值，在精细中展示出自己的风采。
其次，它是一种理念。
就是只要精细，世无难事。
精细作为一种理念，是在做事过程中表达出来的，只要坚持了精细管理和精细操作，任何事情都能做好，再困难的事也能做完美。
同时，精细无止境。
只有在持续改进、不断创新之中，精细化管理的作用才能充分表达。
因此，我们每一名职工要在实践中不断强化“今天要比昨天好，明天要比今天更好〞的工作理念，坚持持续改进，不断创新，通过日积月累，我们的管理水平就能不断提升，我们的医院才能真正实现跨越式开展的目标。
3个步骤教你学会结构化思维
结构化思维指从整体思考到局部，是一种层级分明的思考模式。
简单来说就是借用一些思维框架来辅助思考，将碎片化的信息进行系统化的思考和处理，从而扩大思维的层次，更全面地思考。
没有结构化的思维是零散混乱无条理的想法集合，而结构化思维是一个有条理有层次，脉络清晰的思考路径。
如下图所示：举例：当你在向上司汇报工作上遇到的难题的时候，是讲一大堆关于问题本身的抱怨，但没有分析也没有解决方案，还是抛出结论，然后按照分析问题--找出发生原因--解决方法的思路去汇报来得更清晰更高效，更易于让人接受？验证一个人逻辑能力是否强，看 TA 语言表达是否有组织，有框架，想问题时是否有条理思路是否清晰。
因而结构化的思考方式不仅能提高你的思维能力，还能从实操上让你“思考问题更有逻辑，与人沟通更加清晰，解决问题更有效率”。
如何通过练习习得结构化思维1、进行自下而上的思考根据《金字塔原理》“任何事情都可以归纳出中心论点，中心论点可由三至七个论据支撑，每个一级论点可以衍生出其他的分论点。
”如此发散开来，就可以形成以下的金字塔结构思考方式。
但是在你还没有掌握这种结构化思维方式时，直接用这种思考方式是有一定难度的。
这时候我们就可以采用自下而上的思考方式去找结构。
具体的操作方式是：A.尽可能列出所有思考的要点B.找出关系，进行分类（找出要点间的逻辑关系，利用 MECE 原则归类分组）C.总结概括要点，提炼观点D.观点补充，完善思路*MECE 原则：Mutually 、Exclusive 、Collective 、Exhaustive。
相互穷尽，不重叠。
完全穷尽，不遗漏。
先发散，后总结。
用这种方式思考，不仅更容易找到逻辑结构，也更容易培养你的结构化思维。
举例：当一个人在思考去大城市还是小城市的时候，他可以先将思考的要素罗列出来，对要点进行分类，最后再总结提炼出自己的决策。
这种思维的锻炼方式让你更容易找到逻辑结构，也更容易形成结构化的思维方式。
理顺你的自动化思维
理顺你的自动化思维自动化思维是指通过应用科学技术和工程原理，使工作流程自动化，提高生产效率和质量的一种思维方式。
在当今信息时代，自动化思维已经成为了企业和个人提高工作效率和竞争力的重要手段之一。
本文将从以下几个方面介绍如何理顺你的自动化思维。
一、了解自动化思维的基本概念和原理自动化思维的基本概念是指通过应用科学技术和工程原理，将人的思维过程转化为计算机程序，实现工作流程的自动化。
自动化思维的原理包括数据采集、数据处理、决策和执行等环节。
数据采集是指通过传感器、仪器等设备获取相关数据；数据处理是指通过算法和模型对采集到的数据进行分析和处理；决策是指根据处理后的数据结果进行决策；执行是指将决策结果转化为具体的行动。
二、应用自动化思维提高工作效率1. 数据采集的自动化：通过传感器、仪器等设备实时采集相关数据，减少人工采集的时间和精力成本。
2. 数据处理的自动化：使用计算机程序、算法和模型对采集到的数据进行分析和处理，提高数据处理的速度和准确性。
3. 决策的自动化：根据处理后的数据结果，使用决策模型和算法进行决策，减少主观因素对决策的影响。
4. 执行的自动化：将决策结果转化为具体的行动，通过自动化设备和系统实现工作流程的自动化执行，提高工作效率和质量。
三、自动化思维在不同领域的应用案例1. 生产制造领域：通过自动化设备和系统实现生产线的自动化，提高生产效率和质量。
例如，汽车制造企业使用自动化机器人进行车身焊接、喷涂等工艺，提高生产效率和质量。
2. 物流运输领域：通过自动化仓储设备和物流系统实现仓储和物流流程的自动化，提高物流效率和准确性。
例如，亚马逊使用机器人进行仓库内货物的搬运和分拣，提高仓储和物流效率。
3. 金融领域：通过自动化交易系统和算法交易实现金融交易的自动化，提高交易效率和准确性。
例如，高频交易使用算法和计算机程序进行快速交易，提高交易效率和利润。
4. 人力资源管理领域：通过自动化招聘系统和人力资源管理软件实现招聘和人力资源管理流程的自动化，提高招聘效率和管理效果。
程序化思维的实例
程序化思维的实例一、程序化思维的定义程序化思维，顾名思义，是指类似于程序的思维方式，即将复杂的问题分解为若干个较小的、简单的模块或步骤，然后依次解决或实现，最终将所有子模块或步骤整合完成大任务的思维方式。
它是一种具有逻辑性、系统性和规范性的思维模式。
在计算机编程方面，程序化思维被广泛应用。
二、程序化思维的实例1. 排序算法排序算法是计算机学科中经典的程序化思维实例。
对于一个需要排序的数组，我们可以将其分解为若干个数的比较、交换等基本操作，然后依次实现这些操作，直到最终将整个数组排序完成。
例如，冒泡排序、选择排序和快速排序等等，都采用了程序化思维的方法，把排序过程分解成若干个较小的步骤，使之变得简单明了。
2. 操作系统的文件管理操作系统的文件管理也是一种程序化思维的实例。
对于一个需要存储和管理的文件，系统会将其分解为多个数据块，然后将这些数据块按照一定的顺序、大小进行管理。
当需要读取或修改该文件时，系统会按照程序化的思想，逐个访问各个数据块，完成文件的读取、写入等操作。
这种思维方式能够使得文件系统的管理更加规范、高效。
3. 机器学习算法机器学习算法是当代计算机系统中非常流行的程序化思维的实例。
当处理一个庞大的数据集时，机器学习算法首先会将其分解成许多的数据样本，然后对每个样本进行特征提取和数据清洗等处理，使得数据更加规范和易于处理。
然后，算法会将这些数据样本输入到特定的模型中进行训练和测试，从而获得最佳的结果。
三、程序化思维的优点1. 可复用性：程序化思维方法具有高度的可重用性，能够利用已有的组件、模块或知识来解决类似问题，减少重复工作。
2. 易维护性：程序化思维方法对系统的模块化设计和封装有很好的支持，使得系统的维护成本得到有效的控制。
3. 系统性：程序化思维使人们更好地理解和把握系统的整体结构和部件关系，保证系统功能的有效实现。
四、程序化思维的限制1. 可能出现过度程序化：过度的程序化思维可能导致程序抽象化程度过高，难以反映实际问题。
关于医院精细化管理的思考
随着创建学习型组织活动如火如荼的开展，精细化管理已成为一个行业或者单位实现远大目标和共同愿景的关键所在，是确保一个行业或者单位最终强大的决定性因素之一。
精细化管理思想源于泰勒的“科学管理”理论。
所谓精细化管理，就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化，提高组织的执行力和效率，从整体上提高组织的效益。
“精细化”的实质，是对科学的执着追求，是一种上下共同追求极致的精细化思维模式。
一个医院要推行精细化管理，不仅是创建学习型医院、推动科学发展的需要，更是实现基业常青，打造品牌医院，保证医院宏伟目标实现的必然选择。
为此，我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识：首先，它是一种意识。
通俗地说就是做人做事的一种态度，是常说的人生观、价值观，是对人对事的基本看法，就是做人要有积极向上的心态，做事要有认真负责的态度。
表现在日常工作中，就是做事精益求精，一丝不苟，严谨细致，追求完美。
日常工作虽然平淡，但通过精细化，却能给我们的工作和人生带来无穷的乐趣，使我们对人对事有一个全新的看法。
因此，我们要树立精细意识，将每一天、每一件事都做精、做细、做好，在精细中体现人生的价值，在精细中展示出自己的风貌。
其次，它是一种理念。
就是只要精细，世无难事。
精细作为一种理念，是在做事过程中体现出来的，只要坚持了精细管理和精细操作，任何事情都能做好，再艰难的事也能做完美。
同时，精细无止境。
惟独在持续改进、不断创新之中，精细化管理的作用才干充分体现。
因此，我们每一位员工要在实践中不断强化“今天要比昨天好，明天要比今天更好”的工作理念，坚持持续改进，不断创新，通过日积月累，我们的管理水平就能不断提升，我们的医院才干真正实现跨越式发展的目标。
第三，它是一种工作方法。
精细化管理体现在具体工作之中，就是一种科学地、规范地解决问题的方法，比如系统思量、目标管理、精细作业等。
第四，它是一种工作习惯。
就是人人、事事、时时、处处做好精细化，自觉精细工作。
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流程化管理思维
流程化管理思维是一种管理思维方式，它强调把管理过程转换成一系列的流程和步骤，以实现工作的标准化和规范化。
这种管理思维方式主要包括以下几个方面：
1.流程化分析：通过分析流程，发现其中的瓶颈、漏洞和不必要的步骤，进而优化和改进流程，提高工作效率和质量。
2.流程化设计：基于流程化分析的结果，设计适当的流程和步骤，确保每一项工作都有明确的标准和规范。
3.流程化控制：建立流程检查和控制机制，确保工作按照规定流程进行，发现问题及时纠正和改进。
4.流程化改进：持续改进管理流程，通过数据收集和分析，发现问题并进行优化和改进，实现管理流程的不断优化和提升。
流程化管理思维可以帮助企业或组织实现工作的标准化和规范化，提高工作效率和质量，减少管理失误和错误，从而提高企业或组织的竞争力和市场占有率。