企业人力资源管理诊断分析报告
企业人力资源诊断分析报告

企业人力资源诊断分析报告1. 概述本次人力资源诊断分析报告旨在对企业的人力资源情况进行全面评估和分析,为企业提供合理化的人力资源发展策略和改进建议。
本诊断报告基于对企业的内外部环境进行全面研究,并依托于获得的数据和信息进行深入分析。
2. 企业概况2.1 行业背景企业所处的行业是……2.2 公司规模和结构企业总部位于xxxx地区,拥有xxxx个分公司。
目前员工总数xxx人,其中男性员工占比xx%,女性员工占比xx%。
公司部门设置合理,包括xxx、xxx、xxx 等,人员流动性较大。
2.3 组织文化企业重视员工的工作环境和文化氛围建设,倡导xxxxx的企业文化。
员工对公司整体文化的认同度较高,但在一些具体的文化实践上仍存在一定的问题。
3. 内部环境分析3.1 人力资源规划企业的人力资源规划存在一些问题,目前人员配置不足,导致部分岗位承担过多工作量,员工工作负荷过大。
此外,人力资源规划与业务规划和战略规划之间的对接不够紧密,导致人力资源配置与企业发展不太匹配。
3.2 招聘与用人企业的招聘和用人机制比较健全,但在人才的引进和培养方面还存在问题。
目前仍依赖于传统招聘渠道,对于新兴渠道的探索不够积极。
另外,企业对员工的培训和职业发展支持不够,员工晋升机会较少。
3.3 薪酬与福利企业的薪酬体系相对公平,但福利待遇相对较低,无法满足员工对于工作保障和福利需求。
另外,企业的绩效考核机制不够科学,导致员工对于报酬的公正性产生怀疑。
3.4 员工关系与激励企业注重员工关系的维护,但在员工参与决策和权益保护方面,存在一定问题。
此外,员工激励机制亟需加强,缺乏激励多样性,导致员工积极性不高。
4. 外部环境分析4.1 劳动力市场企业所处的劳动力市场竞争较激烈,人才供应相对紧张。
相应地,企业需要采取一系列措施吸引和留住优秀人才。
4.2 政策环境政策环境对于企业的人力资源管理有一定影响。
目前,政府对于人力资源管理方面的政策支持力度相对较强,企业可以充分利用相关政策降低人力资源管理的成本。
某公司企业管理与人力资源管理诊断报告

管理层关注
公司管理层意识到现有管理及人 力资源方面存在的问题和不足, 希望通过诊断找到解决方案,提
高企业的整体运营效率。
员工满意度
员工对公司管理及人力资源方面 的满意度较低,需要通过诊断了 解问题所在,提高员工的工作积
极性和满意度。
Part
02
企业管理现状分析
组织结构与流程
组织结构
公司组织结构清晰,各部 门职责明确,但部分部门 间沟通协作存在障碍。
组织结构僵化
公司组织结构不够灵活,难以适应市场变化和业 务需求。
决策机制不透明
决策过程不够透明,导致员工参与度低,影响工 作积极性。
内部沟通不畅
各部门之间信息传递受阻,影响工作效率和团队 协作。
人力资源问题
人才流失严重
公司人才流失率较高,影响核心竞争力的提升。
培训与发展不足
员工培训和发展机会有限,影响个人成长和职业发展。
3
诊断结论三
企业文化建设不够,缺乏明确的价值观和行为准 则,影响员工归属感和忠诚度。
未来发展建议
建议一
优化组织结构,提高战 略与组织结构的匹配度 ,以提升决策效率和资 源分配的合理性。
建议二
加强人力资源管理,完 善员工培训、绩效管理 和激励机制,激发员工 的积极性和创造力。
建议三
强化企业文化建设,明 确企业价值观和行为准 则,提高员工归属感和 忠诚度。
流程管理
公司流程管理较为完善, 但在执行过程中存在流程 繁琐、效率低下的问题。
组织文化
公司缺乏鲜明的组织文化 ,员工归属感不强。
管理制度与执行
STEP 01
管理制度
STEP 02
执行力度
公司管理制度较为健全, 但在员工培训、绩效管理 等方面有待完善。
人力资源管理诊断报告及建议

人员流动率
*
注:红线是行业标杆参考值,0~5%为良好,5~8%为中等,8~12%为偏高,12%或以上为极差。
数据分析
01
02
*
四、人力资源绩效现状
目前我还没见到一份完善的绩效管理体系文件,绩效体系是绩效管理的框架、方向。所以我们在做绩效之前首先要确定绩效管理的目的与对象,明确绩效管理的考核原则、方法、运作步骤、结果应用及绩效反馈等内容。
六、人力资源培训与发展现状
培训意识较淡薄
通常制造企业的员工与管理者培训意识都不是特别强,认为繁忙的工作就已经够累了,再加上培训岂不是更累,是徒劳。认为培训一定是非常正规的上课,其实不然,培训是多种方法或工具的结合,一个早会,一个会议,一次训话都是培训,培训要做到随时、随地、随人的培训,只有这样培训才有实际意义。另有些人认为培训只是投入,没有产出,其实培训的收益是需要时间的,是受多种因素作用的,但培训一定是有用的。培训的真正意义在于培训能够提高员工的知识、技能与态度,帮助企业解决员工的多种问题,很多优秀的企业在培训方面做得都非常不错,如联想、海尔,国外的IBM、麦当劳等。
康体组(缺)
人资主管(发展空缺)
行政主管(1)
人力资源经理(1)
培训组(1兼)
网管(1)
*
人力资源部人员配置表
*
三、建立人力资源管理系列制度
人力资源管理制度包括: 1、招聘录用管理制度 2、人事异动管理制度 3、绩效管理制度 4、薪酬管理制度 5、培训管理制度 6、员工关系运作程序 7、内部沟通程序 8、员工手册 9、厂证管理制度 10、其它
七、企业发展较快,没有形成特色文化
*
企业文化在HR中的地位
企业文化
岗位标准、职务规范
公司人力资源管理诊断报告

福利制度
公司的福利制度较为完善,包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等,同时针对不同岗位和职务级别制定了不同的福利标准,有利于提高员工的积极性和工作热情。
薪酬福利制度
03
公司人力资源问题分析
培训与发展问题
薪酬福利问题
要点三
薪酬水平不具竞争力
公司应进行薪酬调查,了解市场薪酬水平,以确保公司的薪酬水平具有竞争力。
要点一
要点二
福利体系不完善
公司应建立完善的福利体系,如医疗保险、住房补贴、休假制度等,以提高员工的工作积极性和留任率。
薪酬与绩效不挂钩
公司应建立绩效考核机制,将薪酬与绩效挂钩,以激励员工积极工作,提高工作效率。
xx年xx月xx日
公司人力资源管理诊断报告
contents
目录
引言公司人力资源现状分析公司人力资源问题分析公司人力资源优化建议
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
引言
报告的背景应首先介绍公司的基本情况,包括公司的历史、所处行业、主要产品或服务以及组织结构等。
公司简介
阐述人力资源管理诊断的目的,即通过分析公司人力资源管理的现状,发现问题并提出改进建议,以提高公司整体运营效率和竞争力。
留任策略
员工招聘与留任
培训体系
公司建立了完善的培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训等,每年定期组织培训计划和实施。
职业发展
公司为员工提供良好的职业发展通道,制定了双通道职业发展路径,员工可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的发展路径,有利于员工的个人成长和发展。
员工培训与发展
公司人力资源管理诊断报告

人力资源管理工作诊断报告人力资源是企业发展的第一要素,提升人力资源管理水平是管理提升的重要环节。
根据股份公司管理提升工作的整体要求,我集团公司从人力资源管理的基础工作、领导人员竞争性选拔、人才队伍建设、员工绩效考核、依法规范劳动用工、收入分配体系建设及历史遗留问题等各个方面,对标国内外先进企业,深入开展自查工作,找出了本单位在人力资源管理领域的差距和不足,具体报告如下:一、人力资源管理工作标准化有待提升1、人力资源管理工作缺乏标准化的业务操作流程和工作说明书,造成具体业务工作不规范、不统一、不标准,进而对整个体系管理工作的效率和效果产生影响。
2、工作中忙于应付大量日常琐碎业务,对人力资源核心管理工作的持续改善和效果提升缺乏研究和投入,对本系统管理工作的考核评价体系没有建立。
3、重集团公司层面的管理,缺乏对三级公司人力资源管理系统的有效督导,各公司人力资管理工作质量不均衡,致使企业人力资源管理整体水平提升进程缓慢。
二、选人用人机制亟待创新1、管理制度有待规范与完善。
集团公司先后出台了《领导人员管理办法》和《领导人员公开招聘办法》等多项制度办法,但对办法的可操作性研究不够,干部管理各项制度之间的配套衔接不紧密、不顺畅,科学的管理体系未有效形成。
2、竞争性选拔尚未真正全面实施。
集团公司仅在年面向全社会公开招聘选拔了名机关总部和三级公司副处级领导人员,领导人员竞争性选拔工作未全面展开,选拔方式还比较单一,工作力度远远不够。
3、选人用人满意度仍有待提高。
现有的领导人员选拔、考核制度存在一定局限性,考核方式单一,考核深度不够,科学有效的测评工具运用不足,部分干部走上领导岗位后出现不能胜任情况,干部考核工作的有效性受到一定程度的质疑,改进的空间较大。
三、人才队伍建设仍存在缺陷1、专业技术人员职业发展途径不畅。
集团公司成立以来,逐步建立了以技术专家为龙头,主任(副主任)工程师为技术骨干,一般专业技术人员为基础的专业技术人员梯队,但缺乏科学系统的职业生涯规划和管理,专业技术人员和技术专家科学培养的整体规划未真正建立,导致各业务职系不能得到充分激励,专业岗位缺乏吸引力,专业技术人员重“官”现象严重,引起官本位和机关机构臃肿,不利于企业的科技创新和持续发展。
人力资源管理体系诊断报告

人力资源管理体系诊断报告一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业的人力资源管理体系对于企业的发展起着至关重要的作用。
为了深入了解企业名称人力资源管理体系的现状,发现存在的问题,并提出相应的改进建议,我们进行了本次人力资源管理体系诊断。
二、诊断目的与范围本次诊断的目的在于全面评估企业名称人力资源管理体系的运行状况,包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面,以发现潜在的问题和不足,并为企业提供改进和优化的方向。
诊断范围涵盖了企业的各个部门和岗位,包括管理层、技术人员、营销人员、行政人员等。
三、诊断方法本次诊断主要采用了以下方法:1、问卷调查:设计了涵盖人力资源管理各个方面的问卷,对企业员工进行了广泛的调查,共回收有效问卷X份。
2、访谈:与企业的高层管理人员、人力资源部门负责人、部分部门经理和员工代表进行了深入的访谈,了解他们对人力资源管理体系的看法和建议。
3、资料分析:收集和分析了企业的人力资源管理制度、文件、报表等相关资料。
四、人力资源管理体系现状评估(一)招聘与选拔1、招聘流程企业的招聘流程较为规范,包括发布招聘信息、筛选简历、面试等环节。
但在招聘渠道的选择上,过于依赖传统的招聘网站,对于内部推荐和校园招聘等渠道的利用不足。
2、选拔标准选拔标准不够明确和细化,在面试过程中,面试官的主观评价成分较大,缺乏科学的测评工具和方法。
(二)培训与发展1、培训计划企业制定了年度培训计划,但培训内容与员工的实际需求存在一定的差距,培训效果评估不够完善。
2、职业发展通道员工的职业发展通道不够清晰,晋升机制不够公平、透明,导致员工的工作积极性和职业满意度不高。
(三)绩效管理1、绩效指标绩效指标的设定不够科学合理,部分指标难以量化,导致考核结果的客观性和公正性受到影响。
2、绩效反馈绩效反馈机制不健全,员工不能及时了解自己的绩效表现和改进方向,不利于员工的个人成长和绩效提升。
(四)薪酬福利1、薪酬体系薪酬体系缺乏竞争力,内部薪酬差距不够合理,无法有效激励员工的工作积极性。
公司人力资源管理的诊断分析报告

公司人力资源管理的诊断分析报告一、背景介绍人力资源管理是指企业为实现战略目标,通过对员工进行招聘、培训、激励和福利等方面的管理,以提高员工绩效和组织绩效的管理活动。
本文将对公司的人力资源管理进行诊断分析,旨在提供有针对性的改善策略。
二、诊断内容1.组织结构分析:通过对公司组织结构的研究,了解部门之间的协作关系和沟通情况,评估组织的流动性和灵活性,分析组织结构对员工工作效率和绩效的影响。
2.招聘与选聘分析:分析公司的招聘渠道、招聘流程和招聘标准,以及招聘过程中是否存在偏见或歧视现象,对招聘效果进行评估,并提出改进意见。
3.培训与发展分析:研究公司的培训计划和培训方法,分析培训的目标、内容和效果,评估员工的培训需求和培训资源的利用情况,提出培训改进建议。
4.绩效评估分析:分析公司的绩效评估制度和评估指标,评估绩效评估的公正性和透明度,分析绩效评估对员工激励和发展的影响,提出改进措施。
5.薪酬和福利分析:研究公司的薪酬和福利体系,分析薪酬和福利对员工激励和满意度的影响,评估薪酬和福利的公平性和竞争力,提出优化方案。
6.员工关系分析:分析公司内部的员工关系,了解员工的满意度和参与度,评估公司的员工沟通和决策配置情况,提出促进员工关系的建议。
三、诊断结果1.组织结构方面,公司的组织结构较为僵化,部门之间的协作协调不足,缺乏流动性和灵活性,影响了员工的工作效率和绩效。
2.招聘与选聘方面,公司的招聘流程不够规范,存在招聘标准不明确、面试过程中存在偏见和歧视现象等问题,导致招聘效果不佳。
3.培训与发展方面,公司的培训计划和方法较为单一,没有充分满足员工的培训需求,培训效果不明显,需要加强培训资源的利用和培训内容的多样化。
4.绩效评估方面,公司的绩效评估制度存在缺失,评估指标不明确,公正性和透明度有待提高,员工对绩效评估的认同度较低,影响了员工的激励和发展。
5.薪酬和福利方面,公司的薪酬和福利体系需要进行优化,薪酬和福利的公平性和竞争力有待提升,以提高员工的激励和满意度。
有限公司人力资源诊断报告

有限公司人力资源诊断报告
第7页
7
导读
总述
问题剖析
人力资源规划 招聘与选拔
考评 薪酬 培训与发展
实施提议
有限公司人力资源诊断报告
第8页
8
XXXXXX人力资源定岗、定编现实状况
总经理 郭钟麟
副总工程师 郑力耕
总工程师 冯绍霖
副总经理 张淑华
副总经理 赵建东
总经理办公室 (11人)
主 任:宋启和 副主任:孟艾萍 主 管:高恩生
人力资源部门应该负担五种角色
政策 制订者
为高层领导战略决议提供信息:如员 工想法
业务 促成者
主要促成业务经理经营活动
监控者
许多人力资源活动实施实际上是委派 给业务经理,但人力资源部对这些活
动公平和一致负有责任
创新者
要采取新方法和方式处理人力资源问 题
人力资源部经理应具备技能
业务技能
•商业敏锐性 •用户导向 •外部关系
因为缺乏系统科学岗位分析工作,招聘工作实质 上缺乏基础
人力规划 工作分析
招聘计划
计划审批
招聘宣传
应聘者申请
招募
甄选
体验(含背 景调查)
笔试
首次面试
预审、 发面试通知
选拔
安排
试用
正式录用
录用
评定
评定
人员招聘流程图
XXX企业在人才招聘使用上基本上依据有没有项目工 程急需定需求。没有些人力资源规划、没有工作分析 ,招聘工作其实是缺乏基础。完善人力资源招聘工作 是由一套科学而规范流程组成,全部招聘工作必须按 照企业经营目标与业务要求,在人力资源规划指导下 ,依据职务说明书,把优异人才、所需要人力在适当 时候放在适当岗位上。
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人资源管理诊断分析以下,将列出一些在企业人力资源诊断中会出现的较为有意思和重要的问题。
一、可笑的面试很有必要专门来讨论面试不要做什么。
如果你曾经当过老板,你会知道面试时会出现一些滑稽场面,所提问题不太高明,使你无地自容。
知道面试中不要做什么是件有益的事情。
比如,接受应试者的邀请赴约就不太合适。
美国惠普公司的一次面试结束后,一男性应试者主动邀请女性主考官出去约会,女主考官考虑再三还是婉言谢绝了。
当然,她也没有给这位白马王子一个工作机会。
面试是招聘整个过程中比较敏感的方面,有可能会让人觉得你有各种歧视和偏见。
比如说,尽管你可以问应试者能否满足工作岗位的要求,但你不能问他们是不是有不方便之处,不该问什么你必须在心里有一本账。
视情况而定,下面所提到的各项话题,你若大开尊口,则会给你和你们公司惹麻烦的:(1)应试人的种族或皮肤颜色;(2)应试人的出生地;(3)应试人的性别;(4)应试人的婚姻状况;(5)应试人的宗教信仰;(6)应试人有无犯罪记录;(7)应试人身高、体重;(8)应试人负债情况;(9)应试人的不方便之处。
关键的问题是,上述任何一种话题都不足以决定应试人是否胜任拟聘职位,你应该直截了当地问哪些与胜任工作有关的各项要求。
反其道而行之,只好法庭上见。
二、晋升管理的主要问题晋升管理采用年功主义的方式有其好处。
可是,这种年功主义的晋升不能带来长期的效果,稍有滥用或不公平之处,便会显著地降低从业人员的工作积极性,这对企业将是非常有害的。
因此,必须考虑采用能力主义的晋升管理。
晋升管理的关键是调动从业人员的自觉工作积极性,激发从业人员自我上进的能力。
企业应如何做到这一点呢?在进行晋升管理时有下列问题:(1)职务岗位的不足。
在快速成长时期,企业因扩大规模,相应地增加新的职务岗位。
可是,在稳定成长时期,由于企业规模不能扩大,与高年龄化相联的职务岗位的不足问题也日益深刻化。
在这种情况下,现在开始了以能力和热情为中心的晋升、负责人退休年龄制、职务申请制等任命方式。
(2)管理职务要求的能力、作用的变化。
随着技术革新的加速发展和企业环境的显著变化,管理职务要求的能力和作用也将发生变化。
如何对策已成为当务之急。
各企业通过职能资格制度、专门职务制度等,来采取了相应的对策。
三、领导的错误(一)以貌取人从前有句名言,叫做“士为知己者死”。
用今天的话来讲,那就是“所有的人都愿为最理解自己的人而尽力效劳”。
如果领导缺乏鉴别下属的能力,下属绝不可能萌发积极性,而且也不肯听从呼唤。
今天的上下级关系也是如此,作为领导,必须公正待人,挑选有用的人才,知人善用地把人才分配在适当的岗位上,这是领导的首要任务。
从来就有“事在人为”这句老话,而真正能够理解这句话的意义,并能坚持照办的企业管理者却寥寥无几。
从战前就经营有素的大公司,地位越稳定,越容易忘记“事在人为”,这充分说明他们的领导思想已经僵化。
战后取得辉煌发展的日本光兴产业公司的创办人出光佐三,在其创业时期曾四处奔走网罗人才,由于他求贤似渴,才创成现在这样的辉煌局面。
在同行中规模首屈一指的住友银行,专以罗致人才而闻名于世,他们以堀田庄三总经理、浅井孝二副总经理和董事组成的最高会议,花费时间最多的事务,并不是审查贷款账目,而是鉴别和选择胜任领导的人才。
(二)反理性的世俗偏见实践前提下的理性思维,是人获得正确认识的惟一途径,也是选择人才的重要方法。
如果人的理性思维受到遏制,是非标准发生变异,就容易受到各种世俗偏见的影响,导致选人失误,主要的表现有四个方面:第一,重男轻女,男尊女卑。
现实中,有人总带着种种思想偏见对待女性,“女不如男”的思维定势,使一些富有才华的女性长期受到压抑。
不容否认,由于生理上的差异和其他因素影响,女性在有些方面的素质确实不如男性。
但女性中不乏有才华和出类拔萃之人。
应该承认,环境造就人。
女性成才不能不受到环境的影响和制约,例如不能从事强体力劳动,使女人缺少到重要岗位锻炼的机会,而重男轻女的传统观念,又阻碍了妇女人才的脱颖而出,加上妇女自身的自卑心理,又束缚了她们自己应有的进步和发展。
其实,男女两性比较,是各有所长的,其作用是不能相互替代的。
在生理情感等方面,女性比男性有得天独厚的优势。
因而,人才选拔应坚持男女平等、一视同仁的原则,要不拘一格地积极选拔女性人才,自觉抛弃男尊女卑、重男轻女的封建陈腐观念。
第二,究错与举功。
常见表现为选拔人才时,不是看有何特长,而是先盯在有无过错上,若见其历史有“过”,便毛骨悚然,从而大才小用或弃之不用。
相反,对那些才能平庸没有过错者,却感到放心并给予青睐。
岂不知,工作多做多错,少做少错,不做不错,无所事事不干事的人当然不会有错。
人犯错误能吃一堑,长一智,可说也是一件好事,况且人不是静止不变的,缺点能转化,错误能改正。
第三,重年老,轻年轻。
在一些人的潜意识中,资历在选拔人的天平上是重要的砝码,有的甚至把它视为选人的首要条件,习惯于在选人时,按资历深浅、年龄辈分排队取舍,处处讲求级别“台阶”,使一些年轻有为而资历尚浅者难以被提拔到重要岗位。
(三)不良领导画像1.BOSS(头目)型:任何公司都有的“家伙”BOSS这个称呼,有“头目”、“头儿”、“大阿哥”、“首领”、“老板”等等的意思。
在美国部属对上司、老板,惯用此称呼来表示对他们的亲近感。
所谓“头目型”的不良管理人员有的表现出仗着权力任意发号施令,也有的是以低姿态去笼络部属,打算借此随心所欲地带动部属。
他们行为表现如下:(1)偏袒某部属。
(2)若无其事地破坏规则。
(3)夸示其权威。
(4)采取高压态度。
由于知识与行为的差距,导致各走各的路,他本人却对这昏然不觉,甚至还以为自己是个“很民主的上司”,殊不知问题就出在这里2.高材生型每家公司都有如下的高材生型管理人员。
(1)了解公司的经营方针,且为它的实现而孜孜努力。
(2)责任感很强。
(3)事事以身作则。
这样的管理人员,当然赢得经营者的赏识,被列为公司“杰出”管理者。
但是,此类堪做模范型、理想型、标准规格型的高材生型管理人员,仅仅取信于经营者,论及他教育部属的手法,就颇有令人不敢恭维的地方。
从工作场所的实际表现看来,那些被视为干才的高材生型管理人员,他们辖下的部属,少有以一当十的精锐型人才。
3.官僚主义型将个人以及人为判断的余地减到最低限度,只以法则、规则、章程来推动部属去工作的上司,叫做“官僚型”管理人员。
这种作为,对无能的上司而言,至为称便。
因为一切都依照规程办理,对一个只知明哲保身的消极、无能的管理人员来说,此事最为称心。
此一类型的不良管理人员,其特征为:(1)对某一件事是非的判断基准,并不求之于那件事本身,只知套在制度上去判断。
(2)某一件事即使很有实用的价值,只要不合乎既有的制度,只好束之高阁,不闻不问。
(3)对制度设置的用意,从不深入探究,如果有人提出某种有力的理由,总是以“制度如此,碍难照办”为挡箭牌。
4.公私混淆型例如,把部属当作“佣人”,毫不客气地为私利而役使,还认为那是理所当然。
比方说,故意在部属面前说:“这个星期天我要搬家。
”或者说:“周末,我们家要大扫除。
”部属一听,碍于“情面”,不得不说一声:“那好,我乐意去帮忙。
”当然,部属之中也有马屁精、巴结虫,欣然前往帮忙者并非没有,但是,绝大部分的部属,都是“勉为其难”,心里却大骂不停。
这就使部属难得的周末、假日,一下子化为“劳动服务日”,往往由此引发家庭纠纷。
5.只会处罚的管理人员部属犯了错,就处罚他,以为这么做就是让他负起了过失的责任。
有这种观念的管理人员,相当多。
此类管理人员的特点是:部属一犯了错,脑里立刻浮现的念头是:“我该如何处罚他?”换句话说,他认为:让部属负起过失之责,其方法就是处罚。
其实,对过失有了处分,并不就表示问题已经获得解决。
这些不良管理人员,并不知他应该采取的方法。
如果换了优秀管理人员,他就懂得做下面的处理:(1)部属犯了错,就让他“善后”。
(2)善后工作完成之后,管理人员本身负起监督不周的责任,向上级自请处分。
(3)而后,对犯错的部属给以应有的处分。
(4)设法使那个部属在来日将功补罪。
不良管理人员非但不会处理得如此利落,反而毛病百出。
例如:(1)自己不负起监督不周之责。
(2)只知一味责备犯错的部属,害得那个部属不但难过万分,也没有“再起”的意愿,更别说是有“自省”的念头了。
6.委托而放心不下的管理人员无法把某些事的权限放给部属的管理人员,也是不良管理人员之一。
这种人的特点,有下列几种:(1)事无巨细之分,全部掌握在自己手中。
(2)支配欲望异常强烈。
(3)不敢把事情交给部属,胆小成性。
(4)个性急,认为交给部下做,不如亲自做反而来得快,因此,经常工作一大堆,做也做不完。
7.暴君型:此类不良管理人员的特征是:(1)该教给部属的事并没有教,却责其不做而加以惩罚。
(2)事先不教部属“怎样的事不能做”,直到部属做了才说“不该做这种事”而加以处罚。
(3)事先不教部属有哪些规律,等到部属犯下就说“你违反了规律”而加以处罚。
(4)事先不明告“权限的范围”,等到部属越权就说“你做了超越权限的事”而加以处罚。
(5)事先不明告“工作期限”,事后才责其说:“超过期限”、“效率太差”。
(6)当部属申辩说:“这种事,事先我并不知道,您也没教我。
”他就反唇相讥:“这种事还要教呀?”8.小心翼翼型任何企业都有只知“小心翼翼”,为保全饭碗而“孜孜不倦”的不良管理人员。
这种不良管理人员的特征是:(1)从来没想到如何照顾部属,只一意保住自己的地位。
(2)对自己在企业内的印象,始终挂虑不放。
(3)上班比一般员工要早,下班也比一般员工要慢,看似标准的上司。
(4)自以为严守上下班的时间,对部属也如此严格要求,一切工作就能进行得顺顺当当。
9.缺乏创意的管理人员有一种管理人员,只知处理日常定型的工作,始终激不出一丁点创意。
之所以如此,理由如下:(1)缺乏激发创造性的思考力。
(2)对想出种种创意感到麻烦。
(3)自认为,提出改善方案,必定遭到反对,干脆图个清静,免得吃力又不讨好。
(4)为日常业务忙得团团转,抽不出时间来思考种种创意。
(5)误以为,创意的开发,是属于研究部门专家的工作,只要等着把专家们创造的结果,拿来执行即可。
四、选拔录用模式的弊端要做好人才选拔工作,不仅要坚持正确的选拔原则,而且还必须采取正确的途径和方法。
对于录用制度的研究,这是一个老的研究课题,已有许多成果和成功的经验。
单凭用人者的感觉选人的方法,缺乏制度和法律的保证,难免出偏差,这种模式的主要弊端表现在以下几个方面:(一)形式单一各级管理人员几乎清一色地自上而下实行委任,甚至连规定的民主程序也常被指定所取代,缺乏制度保证,容易滋长官僚主义,顺从长官意志。
(二)权力过分集中组织部门的权力过大,管得过宽,统得过死,管理人员录用中党政不分,政企不分,政事(政务官与事务官)不分,给少数人任人惟亲,拉帮结派以可乘之机。