体检部管理工作制度

体检部管理工作制度
体检部管理工作制度

体检部管理工作制度

1、按照客户的要求及在相关法律法规许可范围内确定体检项目。

2、认真做好各类人员的健康体检工作,并于7日内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。

3、按照客户的要求和有关规定内容,确定检查项目。

4、检查中发现疑似严重疾病,应及时与客户、单位取得联系。

5、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技检查申请单,并标明付款方式。

6、各种检查记录及检查结果,应及时收集、汇总,不得随意外泄。注意保护客户隐私。

7、检查过程发现法定传染病应及时填写“传染病报告卡”,上报预防保健科。

8、保持体检场所整洁,卫生,物品放置有序。

9、重视安全体检,严防差错事故,随时协调相关科室工作。

10、廉洁体检,不得营私舞弊,弄虚作假。

11、认真做好体检的组织协调、咨询及解释工作。

12、积极开展检后随访及各类原始资料的管理工作。

13、做好来客的接待工作,提倡文明用语,微笑服务。

健康体检须知

1、体检前3天,忌暴饮暴食,保持正常工作、生活和饮食。

2、体检前1天禁油腻饮食、禁饮酒,晚8点后不要再进食。

3、体检当天早晨禁食、禁水。体检完毕后体检机构提供免费早餐。

4、高血压、糖尿病、心脏病等患者,请您携带平时的药物。

5、妇科、前列腺或膀胱B超检查前应憋一定尿液后再检查,因此晨起后请勿排尿。经阴道或直肠B超检查不需憋尿。

6、心脏及血管检查、测量血压等检查前应静心休息10分钟。

7、留尿时应注意留取中段尿(即先排一点尿后,再留尿)。

8、体检机构免费提供尿、便标本盒。如自带容器应清洁干燥,交采血处编号标注,防止混淆。

9、须作妇科、前列腺B超检查者,B超检查结束后留尿作检验。

10、女性经期不宜留尿及粪便检查,可在月经干净3天后补检。

11、拍胸片时,请勿配带项链、胸罩及有金属物的内衣等。

12、怀孕或者可能受孕者,请事先告知医师勿作X光检查或宫颈涂片等检查。

13、体检完毕,请您将体检表交回前台。

14、参加省直公务员体检时应带上本人医保证、卡。

健康体检流程管理

健康体检工作流程可以归纳为3步曲:

1、体检前:落实体检计划,告知体检须知,各单位“体检通知单”(导诊单)的录入/打印、核对/发放专人负责;做好体检工作人员调配和物品准备。

2、体检中:做好体检接待、导诊、协调工作;体检工作人员态度和蔼,工作认真,解答详细。重视健康体检工作的2要素(计划性与应急性)。

“体检计划”的任务是决定顺序,利用时间和预测未来;重视体检计划就是合理安排体检项目和数量,合理调配人员,合理安排和充分利用时间,做好各项准备工作,预留“空间”,以防意外情况发生,就是从管理角度处理好“秩序与效率”的矛盾。

“体检应急”是指计划外的紧急情况的处理,包括科内协调和导诊保证体检顺利进行;科间协商和沟通以获得体检人员的理解和他科的配合,对客户单位积极的善后工作以及避免类似情况再次发生。

3、体检后:汇总体检数据/完成体检报告,各单位“体检报告”打印/发放专人负责;主动联系客户反馈体检进行情况与结果,征求客户意见,安排健康教育项目,

采血工作制度

1、严格执行无菌管理制度,进入采血室必须穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人员不得进入。

2、经常保持室内清洁、整齐,每日用消毒液擦拭桌面、物品、门窗柜、地面,每日紫外线照射消毒一次(不少于2小时)并进行登记。

3、严格遵守无菌规则,按静脉采血操作规程操作。

4、无菌物品与污染物品严格分开放置。

5、污染物品按规定放入双层医用垃圾袋内密封,交由院内卫生员统一处理,交接医用垃圾双方要签字。

6、采血时执行一人一巾一带,治疗巾每日下午送消毒。止血带的浸泡液每日更换一次(为1:200浓度的8-4消毒液)消毒罐保持清洁每周送消毒一次。

7、采血室每周彻底搞卫生一次,器械物品每周大消毒一次。

院内感染管理制度

1、积极配合院内感染科的各项工作,按时参加医院组织的相关业务知识培训,科室内定期开展院内感染知识学习。

2、遵守医院规定的各项规章制度,严格执行无菌操作技术及消毒隔离制度。

3、遵守废弃物管理制度,垃圾的分类、收集、交接,严格按规定执行。

4、提高医务人员的自我防护知识,预防各种传染病及锐器刺伤。

5、配合院感科对重要环节进行监测,采取有效措施,降低本科院感发病率。当发现有院内感染流行趋势时,及时报告院感科,并积极协助调查。

6、遇有突发公共卫生事件时,配合院感科按全院统一规定进行各项工作的组织落实。

抢救设备和药品管理制度

1、抢救设备和药品由护士长负责领取、保管、报损。应建立帐目,分类保管,定期检查,做到帐物相符。

2、在科主任护士长的领导下,抢救设备、各类药品制定专人分工管理,每周核对、每月清点、定期与有关部门核对一次,如有不符,应查明原因。

3、凡因不负责任或违反操作规程而损坏医疗器械,应根据医院赔偿制度进行处理。

4、掌握各种抢救设备的性能,及时保管,注意保养维修,防止生锈、霉烂、虫蛀等现象,并提高使用率。

5、借出的物品必须有登记手续,经手人要签字,重要物品需经护士长同意,方可借出。抢救器材一般不外借。

6、护士长调动时,必须做好移交手续,交接双方共同清点并签字。

7、凡抢救药品,霉麻药品必须固定在抢救车上或专用地点,并加锁。定期清点,发现有过期、变色、沉淀及时更换。用后及时补充保证固定基数。

安全管理制度

1 、体检部要根据具体条件,拟订安全技术规范,切实遵守,并定期检查落实情况。工作人员要熟悉电路总开关,灭火水龙头,灭火器的存放位置及使用方法。

2 、菌种、毒种、剧毒试剂及贵重仪器物品应指定专人保管,要有防盗措施单独建立账册,记录进货及领用数量、领用人及日期。科室要有严格的定期检查制度。

3 、对工作中可能发生的意外事故,如触电、失火、玻璃割伤、针头刺伤、烧伤、不慎中毒、传染性标本的污染等,实验室应有应急处理的方法,有关人员均应熟悉。

4 、实验室的用电设备、电源线路、煤气、给排水系统的安全性符合适用要求,要求正确使用,特别不能带电检修仪器。

5 、使用强酸、强碱、腐蚀、有害、易燃、易爆品时,应在适当的环境下正确操作,防止腐蚀、灼伤、中毒、火灾和爆炸等事件发生。

6 、注意门、窗安全,谨防被盗。

体检人员突发各种疾病抢救应急处理预案

1、心跳呼吸骤停的急救预案

(1)判断心跳呼吸停止:通过呼吸、看、听、感觉和触摸迅速地判断患者意识丧失、心跳呼吸停止,立即呼救并请周围人协助。

(2)胸外心脏按压:快速确定按压部位胸骨下段、胸骨中线与乳头连线的相交连处,进行胸外心脏按压,按压频率100次/分,按压深度成人4-5厘米,13岁以下儿童2-3厘米,按压与人工呼吸比例为单人复苏30:2,双人复苏30:2。

(3)开放气道:使患者仰卧在硬板床,清除呼吸道异物,采用仰头一抬颌法打开气道。

(4)口对口人工呼吸:立即进行口对口人工呼吸,10-12次/分,每次吹气量为800-1200ml,有脉搏无呼吸者,每5秒钟吹气一口。院内病人立即进行气管插管,接呼吸器机械通气。

(5)复苏同时观察各有效指征:能摸到大动脉搏动,收缩压在8千帕以上;有呼吸改善或出现呼吸;散大的瞳孔再度缩小;面色、口唇、甲床及皮肤等色泽转红润;昏迷变浅或出现反射;心电图波形改善。

(6)建立有效的静脉通道,按医嘱给予各种抢救药物观察药效,及时纠正水、电解质和酸碱平衡失调。

(7)进行心电监护,如出现室颤,立即行直流电除颤术,除颤前遵医嘱使用肾上腺素。

(8)使用呼吸机时严密监测呼吸频率、深度、皮肤色泽、血气分析、血氧饱和度等变化。

(9)保护脑组织,及早使用冰帽,人工降温至33-34℃,按医嘱给予脱水剂、激素及促进脑细胞代谢的药物,从而减轻脑缺氧,降低颅内压,防止脑水肿。

(10)严密观察生命体征的变化,维持呼吸循环功能的稳定,做好各项抢救记录,同时加强基础护理,防止继发感染。

2、急性左心衰抢救预案

(1)病人取半坐位,两腿下垂,减少静脉回心血量。

(2)吸氧,湿化瓶内加20%-30%酒精,以降低肺泡表面张力,改善肺通气功能,一般氧流量4-6升/分,严重者面罩吸氧,使动脉血氧饱和度达95%以上,对神志不清或明显意识模糊以及缺氧与衰竭致使呼吸无力者可以气管插管。

(3)根据医嘱给予以下药物:

1)严重气急、烦燥不安者,按医嘱给予吗啡,以减慢呼吸频率和心率,并起到镇静作用。

2)快速应用利尿剂,如速尿静脉注射,观察利尿效果,记录24小时出入量。

3)强心类药:如西地兰或毒K,静脉注射时应慢推,并注意观察心率、心律变化及毒性反应。

4)血管扩张剂,可静脉滴注硝酸甘油、硝普钠,注意液体速度不可过快,同时做好血压监护。

5)必要时静注地塞米松10-20mg,以改善心肌代谢和减轻肺毛细血管通透性。

6)氨茶碱静脉推注,减轻支气管痉挛和加强利尿作用。

7)必要时选用非洋地黄药物,如多巴酚丁胺,合并低血压时可选用CAMP依赖性正性肌力药物,常用多巴胺或多巴酚丁胺。

(4)做好病人的心理护理,减轻紧张与恐惧心理。

3、休克抢救预案

(1)立即停用或消除引起过敏反应的物质,给予平卧位,吸氧,并注意保暖,密切观察病人体温、脉搏、呼吸、血压及其它变化。

(2)立即皮下注射或肌肉注射0.1%肾上腺素1ml。

(3)立即给予地塞米松5-10mg静脉注射,或氢化考的松100-200mg加入葡萄糖液体中静脉滴注。

(4)按医嘱使用血管活性药物,如多巴胺、阿拉明。

(5)抗组织胺药物,如肌肉注射异丙嗪25-50mg。

(6)静脉注射10%葡萄糖酸钙10-20ml。

(7)保持呼吸通畅,必要时机械通气,气管插管,进行人工呼吸。

(8)心脏骤停者,立即行心肺复苏术。

体检部下设部门:业务组,电脑室,服务台其职责与任务

1、业务组

(1)职责:

1)负责单位体检业务的联系与拓展。

2)体检业务的计划、安排与相关人员调配。

3)体检后资料的汇总、报告发送与结算管理。

4)其他体检相关业务的安排与管理(如健康教育、免疫注射)。

5)体检单位的定期回访。

(2)要求

1)加强体检业务的联系与拓展工作。

2)加强体检业务的计划与安排。

3)体检计划及时在“体检日程安排表”体现出来,人员调配要及时和落实。

4)体检后资料的及时汇总与适时结算。

5)建立“体检单位登记表”,提供每月单位体检情况及单位体检结算情况。

6)特殊情况的及时沟通、汇报。

2、电脑室:

(1)职责:

1)接受业务组的指令,完成体检业务相关的资料录入打印、登记、汇总和查询工作。

2)协助服务台工作。

(2)要求:

1)接受任务首先要明确任务,清楚任务的内容与要求。

2)根据任务的性质,按照任务的“急缓重轻”安排工作。

3)及时“汇报”原则,对任务的执行情况及时反馈。

4)做好工作协调与沟通,保证工作的顺利完成。

5)特殊情况特别是科间问题必须报告。

3、服务台

(1)职责

1)个人体检业务的接待与处理。

2)体检报告的装订、发放与登记管理。

3)协助电脑室完成体检报告的打印,登记及其他相关工作。

4)协助护理组完成体检报告的装订、发放、登记及其他工作。

5)VIP客户的接待与导诊工作。

(2)工作要求:

1)掌握服务台工作职责与任务,能够熟练处理服务台日常工作事务,包括个人体检工作程序,体检项目意义与价格,报告领取时间与方法等。

2)工作态度:主动热情,细心准确,灵活周到,适当照顾老人和其他需要特殊照顾的人员,体检环节交代清楚。

3)努力学习体检业务和医学专来知识,通过服务水平。

体检部主任职责

1、科主任是体检部的经营者和管理者,他本人可能是某一专业的专家或学科带头人,在院长领导下,实行科主任负责制,负责体检部各专业检查、教学、科研和行政等方面的管理工作,确定科室发展方针,建立质量控制体系,并定期审核质量体系,使之有效运行。

2.负责体检部的体检业务管理、人员调配等全面工作;根据医院的统一规划,负责制订本科的工作计划和总结;

3.负责体检任务的落实和体检医师的工作调配,保证体检工作的高效、优质运行;

4. 积极开拓市场,扩大市场份额,负责市场开拓和开展检后服务的各项工作;

5. 负责体检质量管理,及时对体检质量完成情况进行监督检查;

6. 经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检专业主管做出改进措施,满足受检者需求;

7. 对体检各环节进行指导,检查各项规章制度和技术操作常规的落实情况,负责体检差错的登记、调查与处理,防止差错事故发生;

8. 组织业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施,有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题讨论会;

9. 负责检查体检运行情况的统计、报告工作,并定期做好分析;

10. 结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。

11. 安排外来进修人员、实习生学习。

主检医师岗位职责

1、了解国家医疗卫生方面的有关法律、法规,知晓医学科技新知识、新发展,掌握各种疾病发生、诊治的新信息及诊断的标准和方法。严格遵守医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。

2、具有良好的职业道德和敬业精神,医技精湛,业务熟练,为每个受检者提供热情、周到的服务,并为其保守医疗秘密和个人隐私。

3、按时到岗位并做好准备工作,熟悉主检体检流程。对整个体检过程要做到全程关注,对体检结果中任何蛛丝马迹都不能放过,发现问题要详细解释体检结果。这客人提供一份完整的通俗易懂的健康报告,让客人全面了解目前健康状况,并提供相应的日常饮食、运动、

治疗的建议。不得出现错检、漏检等。

4、对于重大阳性结果或危急重症等危险因素的应及时上报主任,视情告知受检者或单位,通知受检者作相关诊治,并进行追踪随访。体检结果发现重大疫情,及时报告医务部、预防保健科。

5、严格执行审核制度,负责体检质量管理,审核者要及时地体检质量完成情况进行监督检查。审核者与主检者要双签名或盖章。审核者与主检者应团结互助,友好协作,尊重科学,取长补短,共同探讨医学技术。

6、经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检医师做出改进措施,确保体检项目无遗漏,满足受检查者要求。

7、做好体检前和体检中的体检咨询解答工作,为体检者选择最有诊断价值的体检方法,并解释做各体检项目的要求。

8、完成体检部主任交给的其他工作。

护士长工作职责

1、在护理部,体检部主任领导下,负责本科室的行政管理,督促检查护理人员和卫生员所分工的任务。

2、结合本科室情况,制定工作计划并组织实施。协助科主任、副主任管理科内事务。

3、负责护理人员分工排班,定期组织科室人员进行业务学习,不断提高技术水平。

4、督促检查卫生人员做好清洁卫生及消毒隔离工作。

5、在工作过程中不断的总结经验积极开展新技术,新业务及护理科研工作。

6、督促检查护理人员提高服务意识经常巡视候诊病人的病情变化。

7、带领全科护理人员做好宣传工作。

各岗位工作职责

前台导诊护士

1、将近期内体检单位及项目要求标识在黑板上,通知有关岗位。

2、负责发放体检的相关检查单,如:心脏彩超、CT申请单等。

3、每日向餐厅工作人员报告次日体检预约人数。

4、提前一天与临床相关科室,如:检验科、功能科、放射科等取得联系报上次日体检项目及人数,以取得各方面的配合。

5、根据体检工作需要,安排车辆,并通知司机。

6、分发体检结果,并做好相关登记汇总,交外联人员送达体检单位。

导诊护士

1、熟知体检流程,熟知体检推荐报告,熟知常用项目价格,熟知临床相关科室具体位置。

2、掌握医疗常识,例如:血、尿化验单的解释及各科体检项目的临床意义。

3、掌握规范的服务礼仪,着装整齐,淡妆上岗。

4、机动灵活,各岗位导诊员都要在很好的完成主岗位任务的同时,做好接待新顾客,推荐体检项目的工作,还要随时帮查体者查看体检单,根据情况指引、疏导、分流。

5、遇有查体者行动不便时,导诊员征得人家同意后要代查体者去门诊交费,并在查体全过程中给予关心照顾。

6、有临床项目时,详细指引具体路线,有可能尽量陪同前往,遇有查体单位领导来,一定要有专人陪同。

医技人员(包括B超、心电图、TCD、胸透、乳透等)

1、各人熟知本岗位仪器性能、使用方法,在工作中按正规程序使用,并妥善保管。

2、保持室内清洁,桌面上无与工作无关的杂物、书籍,要为体检者提供温馨舒适的体检环境。

3、掌握规范、科学服务,认真做好每一项检查。B超要仔细查看有否盆腔B超,并耐心讲解空腹或憋尿的意义,为病人擦拭完身体的纸扔向纸篓,心电图切忌野蛮操作,要备好温水,安放导联位置要准确,动作要轻柔,避免取时一把揪下,做时还要随时为顾客遮挡身体,以达到人性化的关怀,保护患者隐私。

4、遇有大批体检时,配合导诊做好疏导工作,保持体检环境安静有序。

5、B超、胸透、TCD诊断书写要清晰明确,签全名,心电图登记要完整,图上有体检号、姓名、性别、年龄,本上有体检号,交接本与各科大夫相互签全名。

6、放射片取送交接要清楚,专人负责,要注明:取片日期、取片人、拍片日期、部位等,每月底详细报出各种检查数量,以备与各科核帐。

内、外科医疗组

1、内、外科医生负责查体者的内、外科检查及查体后进行心电图诊断出具体体检结论、审核体检结果等并负责体检业务咨询工作。

2、工作态度认真,不因查体人多而草率敷衍,钻研业务,起科室带头作用。

3、不在查体时间边查体边看书,边出报告,以免出现差错。

4、无特殊情况,每位受检者都要做听诊、触诊、问病史、量血压。

5、审核结果是体检报告的终审,从微机组如数领取报告后,详查体检报告上每一个栏目,有错误的负责追溯原因,检查无误后,盖章、报数,交由前台保管分发。若是白表,应由检验组粘贴好后,签名领取,认真核对,有粘贴错误时,退回检验组,有缺项或有疑问的,要追溯原因,指导改正,无误后,出具结论,盖章、计数,交由微机组输入微机(微机组录入后再计数交由前台保管分发)。

检验科工作人员

1、负责抽血标本,取送标本结果等。

2、根据体检单位人数、项目等,提前备好物品:注射器、止血带、试管、抗凝管、试管架、消毒用品、尿杯、签字笔、枕垫、垃圾袋等,有需要提前编号者提前做好准备。

3、进行静脉取血操作时,要严格遵守无菌操作原则,衣帽整齐,戴口罩,每日紫外线消毒,止血带用8.4液浸泡,枕垫上铺设一次性治疗巾,做到一人一带一巾。

4、认真核对化验单,填全姓名、性别、年龄、项目、医生签名及日期,仔细编号,确保无误,有需要全血标本的,要尽量保证一针见血,抽取标本后,应按:凝血四项→血常规→生化→免疫顺序将血液注入试管中,并立即轻摇抗凝管,以保证标本合格。

5、与楼里检验科多沟通,相互配合,每日上午专人统计标本数、排序、核对化验单、登记、送标本;下午,专人取结果,送预约单;取送均有计数及签名,发现问题及时处理或上报。

6、结果如数取回后,配合各部门要求,分别交接,微机组录入,前台登记保管或由检验科粘贴白表等,各环节交接均有签名,以确保不在过程中丢失一个数据,每月底做好统计,配合前台与检验科核帐。

7、每日专人负责尿常规的收集与化验,不许长时间堆积尿样,随时保证标本盒的替换摆放。

8、医用垃圾与生活垃圾分袋放置,妥善保管,按时交有关部门。

9、根据体检业务量的大小,随时清点物品,提前申领,做到有备无患。

外联人员

1、外联人员联系体检业务后,与体检单位签订体检合同一式三份,并在前台进行详细登记,提前预约体检时间。

2、设立专门的奖惩制度。

3、大批体检时,听从科室吩咐,上午帮助体检,下午跑外。

4、跑外任务包括:自己联系新单位、帮助科里取送体检名单、资料、结果等。

5、跑外人员每日记录跑外去向、结果、联系人、客户意向、次数等并汇报。

6、业务联系好后及时书面通知前台,并帮助做好辅助工作,如送体检表等。

7、自己联系的单位,当天体检时,尽量负责导诊。

8、体检完毕后,负责督促追查报告,确保在规定时间内出来结果,维护科室信誉。

9、送报告前,仔细审核姓名结论,避免张冠李戴,并针对结论结果做好健康解答的准备。

10、在半月内负责联系体检后打疫苗之事,并在前台处登计。

11、负责督促客户结帐,收集查体单位意见,及时反馈信息。

12、外联人员要掌握商务礼仪及营销策略,更要相互帮助,以科室利益为主,不搞恶意竞争,不抢夺客户,团结一致,把业务量搞上去。

基本器械设备目录

血压计、握力计、身高计、体重计、听诊器、叩诊锤、音叉、测量尺、肛门镜(或数字

显影直肠肛门镜)、额镜、耳镜、鼻镜、鼻咽镜、喉镜、间接喉镜、眼底镜、眼压计、电子阴道镜、压舌板、标准对数视力表、色觉图谱、检眼灯或手电筒、冷光灯、遮眼罩、口腔器械盘、口镜、镊子、探针、酒精灯、窥阴器、光学显微镜、离心机、水浴箱、冰箱、干燥箱。

裂隙灯、心电图仪、B超显像仪、直接数字化摄片系统(DR、CR)、肺功能仪、电测听仪、骨密度测定仪、脑多普勒检查仪、钼靶X光机、五分类血细胞分析仪、全自动生化分析仪、全自动酶免分析仪、酶标分析仪、尿分析仪、肿瘤因子筛查相关检测仪。

检查床、妇科检查床、采血台、牙椅、紫外线灯、一次性医疗用品、相关检测试剂盒、观片灯、高压灭菌设备、计算机、打印机、传真机及相应办公设备。

体检项目

项目名称分类

一般情况血压、身高、体重、体重指数、营养发育

内科胸、腹部、心、肺、肝、脾、肾、神经系统

外科皮肤、淋巴结、甲状腺、乳腺、四肢、脊柱、肛门直肠指诊、外生殖器

妇科外阴、阴道检查、宫颈、宫体、附件、白带常规、宫颈细胞学涂片

眼科视力、辨色力、外眼、结膜、裂隙灯检查、眼底检查、眼底摄影、眼压

耳鼻喉科听力、外耳、耳道、鼓膜、外鼻、鼻腔、鼻窦、咽、喉、扁桃体

口腔科唇、腭、齿、牙龈、粘膜、舌

常规检查血常规、尿常规、便常规、便潜血(0B)、血沉(ESR)

肝功能丙氨酸氨基转移酶(ALT)、天冬氨酸氨基转移酶(AST)、β谷氨酰转肽酶(GGT)、碱性磷酸酶(ALP),总胆红素(TBS)、总蛋白(TPO)、白蛋

白(ALB)、球蛋白(GLO)、白蛋白/球蛋白(A/G)

肾功能尿素氮(BUN)、肌酐(CR)、尿酸(UA)

血糖空腹血糖(GLU)、餐后血糖(2h—PG)、糖化血红蛋白(HBAic)

血脂总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、低密度指蛋白胆固醇(LDL—C)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL—C)

微量元素钙(Ca)、镁(Mg)、铜(Cu)、铁(Fe)、锌(Zn)

免疫检查乙肝五项检测(HbsAg._抗—Hbs.HbeAg. 抗—Hbe.抗—Hbc)、丙肝抗体(抗—HCV)梅毒抗体(TP)、艾滋病抗体(抗—HIV)

肿瘤标志物癌胚抗原(CEA)、甲胎蛋白(AFP)、糖类抗原(CA125)、糖类抗原(CA15—3糖类抗原(CA19—9)前列腺特异性抗原(PSA)、细胞角蛋白

(CYfra21_1)

备选血型(ABO)、血流变检测、甲状腺功能测定(T3、T4、TSH)、宫颈超薄细胞检测(TCT)、雌激素水平测定、幽门螺旋杆菌检测(13C—)等

X线检查胸透、胸片、颈椎片、腰椎片、四肢关节片、乳腺钼靶照相等

超声腹部器官(肝、胰、脾、胆囊和胆道、肾、输尿管、膀胱、前列腺、精囊腺、子宫及附件)、双侧乳腺和腋下、甲状腺和涎腺、颈部淋巴结、彩超(心脏、

颈动脉、四肢动脉等)

其他心电图、肺功能、骨密度、经颅彩色多普勒

备选红外线乳透、心理测评

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

体检中心工作制度和岗位职责

体检科工作制度和岗位职责【制度】一、体检科工作制度 1. 凡在体检科工作的人员,应持证上岗,穿工作服,佩带工号牌,实行首各尽其职,注意文明礼仪,服务态度好,禁止吸烟,严禁问负责制。同时要随时关心客户需求,不得对客户无礼,与客户争吵。体检2. 项目及价格应公示,并制定多样套餐,供单位和个人选择。 3. 根据各单位和个人的具体需求和有关规定,确定受检者的体检项目及体检时间,并告知具体体检注意事项。需超过规定 4. 大型团队体检可根据单位要求,给予一定的优惠。 结幅度的或有其他额外要求的,应先请示同意后再行体检。体检到账后进行束后,可按体检实际人数结算,由经手人负责催账,计算工作量。由收费员按标准收费出具个人体检按所体检的项目进行收费, 5. 体检根据和“检验条码”交受检者,发票,打印“体检指引单”并及时登记相关同时介绍体检流程和注意事项,项目发放早餐券,信息。体并按“抽血室工作人员应认真执行无菌操作,6. 严格查对制度,上的项目要求采集血标本和选择相应或“检验申请单”检指引单” 放原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴,试管,做好交接登记工作。科并与检验置于专用箱内及时送检, 开始操作前应室工作人员, 7. 一般项目(身高、体重、血压)

应如遇血压异常有异议的,先开机预热稳定 5 分钟后开始体检, 特殊情况需手工测量分钟后再测试,做好解释工作,告知休息 10 8. 便于结果录入准确无误。血压。体检结果记录规范,标识统一,并值班(导检)人员应提前到岗,做好各检查室体检的准备工作,咨询、协调督促检查记录其他工作人员准时到位。做好体检引导、彬彬有礼。等工作。工作时注意文明礼仪,态度和谒,热情大方, 5 开始操作前应先开机预热稳定9. 各检查室工作人员应持证上岗,体检指引单”分钟后开始体检,严格查对制度,并按“体检或“对于非本人申请单”上的项目进行检查,结果表述清楚、规范。 人员,体检应标明清楚,并由受检者签字认可。应用检各辅助10. 科室的体检结果,由本中心领班人员负责录入。 交主检汇总审查者本人的工号进入登记,体检结果全部录入后, 发核。 11. 主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析,现结果明显异常或已达危急值,需进一步检查确诊或即需治疗的,资并做好登记、应及时告知,跟踪和相关服务。对于单位招工、对,应严格把关,认真对照相关标准出具规范报告。格认证等体检科会诊,以明确诊断。应及时组织专检查结果异常需进一步检查的, 每天操作结束后应进行终12. 各检查室工作人员应保持室内清洁, 定期每天关机后要进行设备维护,末消毒处理。爱护仪器设备,科做好仪器设备的校验工作。进行设备检修,同时配合设备按序存放报告按单位、体检人员的健康档案管理,体检做好13.

公司运营管理制度

. 页脚 公司运营管理制度 分公司既是一个具有法人资格相对独立的公司,同 时又是受总部直接管理的分支机构,它有自己独特的组织结构,包括业 务部、财务部和行政部三个部分。企业运营制度是用来“管组织”的,所以分公司运营制度按照分公司的组织结构将包括三个 面:一、业务管理制度;二、财务管理制度;三、行政管理制度。 一、业务管理制度 分公司业务管理制度是根据分公司的业务流程来制定的,是对整个业务流程各个运营环节进行的具体规定。 这里的业务流程是指分公司业务活动的各个环节和过程。根据业务活动的实质容和体现形式,可以将业务流程分为在

业务流程和外在业务流程。在业务流程即业务活动的实质容,包括寻找客户、一般了解、深入了解、建立关系、巩固关系五 个部分。外在业务流程即业务活动的体现形式,包括寻找客户、拜访客户、合作谈判、销售进行、售后服务五个部分。 对于分公司开展业务活动来讲,在业务流程和外在业务流程两个面的管理都是必不可少的。在业务流程属于过程性 的东西,适合沟通管理;外在业务流程属于结果性的东西,适合约束管理。没有在业务流程的沟通管理,开展业务活动就会没 有思路和章法,就很难取得实质进展;没有外在业务流程的约束管理,开展业务活动就会混乱不堪,就会导致高成本低效率现象 。 但是,在业务流程和外在业务流程又是需要分开对待的两种东西,不能混为一谈。在业务流程是企业开拓市场的锐利 武器,是与客户、与市场打交道的经验法,反而属于外

在性的东西;外在业务流程是企业部管理的规章制度,是与部门、与 成员进行的制度对话,反而属于在性的东西。攘外必先安,只有将部管理做好了,才能更好的开拓市场。在业务流程属 于经验法,即所谓的“思路打法”;外在业务流程属于规章制度,即所谓的“业务管理制度”。因此,在业务流程是公司培 养和指导业务员开展业务工作的经验法,只能作为沟通管理,不能作为约束管理,而外在业务流程才是真正的对业务活动的制 度管理。 为了更好的区分在业务流程和外在业务流程,这里有必要再举例说明。例如某业务员某天准备去拜访某家客户,他需要 先与客户预约好,因为是初次拜访,他准备只递上自己的名片和送一本企业综合目录,拜访的目的就是了解客户一般情况,再让 客户了解我们的企业概况和产品特点等等。这时该业务员所做的实际工作就是在业务流程中的“一般了解”流程,他在做这项

健康体检医院感染管理制度

健康体检医院感染管理制度 【医院版】 北京世纪坛医院2015年11月 为了确保健康体检的质量及安全,按照原北京市卫生局《北京市健康体检管理办法》中医院感染管理规范的要求,以及《医疗机构消毒技术规范》(WST367-2012)、WST368-2012医院空气净化管理规范、GB15928-2012医院消毒卫生标准、《北京市﹤预防与控制医院感染行动计划﹥实施细则(2013-2015年)》等的有关规定,特制定本制度。 一、应设有专(兼)职人员负责医院感染的管理工作,其职责如下: (一)负责制定本机构(部门)的医院感染管理制度,并进行监督检查和指导; (二)负责制定本机构(部门)有关人员预防与控制医院感染及职业卫生安全防护知识和技能的培训; (三)对本机构(部门)购入消毒药械、一次性使用医疗用品的相关证明进行审核,并对其存储、使用及用后处理进行监督检查; (四)负责本机构(部门)工作人员职业伤害处理的指导、随访和登记上报工作; (五)对本机构(部门)传染病的医院感染控制工作提供指导; (六)协调本机构(部门)医院感染的其他问题;

(七)定期向主管领导汇报本机构(部门)医院感染管理工作的落实情况、存在的问题及其持续改进情况。 二、工作人员应掌握本机构医院感染管理制度,按时参加培训,认真执行无菌操作技术、清洁消毒隔离制度及职业防护制度等。一旦发生医院感染的情形,应及时上报专(兼)职人员,并配合做好有关工作。 三、按要求进行医院感染的报告 (一)个案报告:医务人员发现医院感染散发病例时,应在24小时内报告院感专(兼)职管理人员。 (二)暴发报告:医务人员发现医院感染聚集性发生时,应立即报告院感专(兼)职管理人员。院感专(兼)职管理人员应及时到达现场进行初步核实后,报告主管领导。并指导科室采取有效措施,控制医院感染的暴发流行。 (三)院外报告 1.医院发生5例以上(包含5例)疑似医院感染的暴发或3例以上(包含3例)医院感染的暴发时,应当于12小时之内向辖区卫生计生委及其CDC报告。 2.医院发生10例以上医院感染的暴发;或发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染;可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染时,应按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)的要求》,在2小时内向辖区卫生计生委及CDC报告。 3.报告方式:在规定的时限内将医院感染的相关信息通过北京医

体检中心规章制度及操作规范

诺莱医学体检中心 规章制度 及 操作规范

目录 一、各岗位规章制度......................................................... - 3 -前台工作制度 .............................................................. - 3 -前台查对制度 .............................................................. - 4 -护士早会制度 .............................................................. - 4 -导检工作制度 .............................................................. - 5 -一般检查工作制度........................................................... - 5 -骨密度检测工作制度......................................................... - 6 -碳十三检测室工作制度....................................................... - 7 -肺功能检测室工作制度....................................................... - 8 -采血室工作制度 ............................................................ - 8 -消毒隔离制度 ............................................................. - 10 -放射科工作制度 ........................................................... - 11 -热层像检测工作制度........................................................ - 11 -耳鼻喉科工作制度.......................................................... - 12 -妇科工作制度 ............................................................. - 13 -亚健康工作制度 ........................................................... - 13 -眼科工作制度 ............................................................. - 14 -内科工作制度 ............................................................. - 15 -心电图室工作制度.......................................................... - 16 -动脉硬化检测工作制度...................................................... - 17 -二、操作规范 ............................................................. - 18 -人体脂肪检测技术操作规范.................................................. - 18 -心电图技术操作规范........................................................ - 19 -血样标本采集技术操作规范.................................................. - 21 -肺功能检测技术操作规范.................................................... - 22 -动脉硬化检测体检规范........................................... 错误!未定义书签。骨密度检测技术操作规范......................................... 错误!未定义书签。碳13尿素胶囊呼气试验操作规范.................................. 错误!未定义书签。内科体检技术操作规范........................................... 错误!未定义书签。外科体检技术操作规范........................................... 错误!未定义书签。妇科体检技术操作规范........................................... 错误!未定义书签。眼科体检技术操作规范........................................... 错误!未定义书签。耳鼻喉科体检技术操作规范....................................... 错误!未定义书签。口腔科体检技术操作规范......................................... 错误!未定义书签。超声检查技术操作规范........................................... 错误!未定义书签。经颅多普勒超声检查技术操作规范................................. 错误!未定义书签。放射线科检查技术操作规范....................................... 错误!未定义书签。放射阅片及报告书写规范......................................... 错误!未定义书签。

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 运营部管理架构 根据公司要求,制定本部门各项管理制度并贯彻实施。 一、在总公司既定方针策略下,全面负责资产运营中心资产运营及物业管理工作,确保资产保值增值,实现现有资产利润最大化,全面熟悉并掌握房地产及相关产业最新政策信息,以及其它类似公司最新运作方法,调整运营中心经营策略计划;学习并熟悉资本市场运作方式,通过资产运作和管理,有效管理公司投融资渠道。保证投融资活动“合法,安全,流动,盈利”。制订物业策略计划;制订资产管理及组合投资管理策略。持有或出售分析、检讨物业及资产重新定位机会,审批主要费用支出,监控物业及资产运营绩效,进行资产投资

分析和运营状况分析。 二、执行总公司资产管理所确定的战略方针,实现资产管理目标;不断满足客户市场需求;追求社会效益最大化。主持并协调现有资产的商业业态规划,布局。督促运营中心市场调查与市场分析,掌握商业信息库。审核各项目商业市场发展分析报告。审核商户信息的经营状况及分析预测,作出科学决策依据。审核各项商业合同的签订、变更、执行、终止。熟悉地产商业形态运作。根据原有业态规划,负责商业部分的补充规划、补充楼面布局、调整品牌布局,通过专业的商业规划,以保证最佳的商业运营条件。在总公司部门领导下,对重新业态布局,业态规划,品牌招商提出自己意见和方案。负责运营中心市场调查与市场分析,以确定项目体量和客户定位。建立公司商业信息库,通过优秀的主力商家的招商来吸引消费者和中小租户。负责编制各项目商业市场发展分析报告。负责收集商户信息,对其经营状况进行分析预测,提供科学依据;根据原有招商状态,负责调整公司的招商政策及与商家的合作方式;如有品牌进场,负责品牌装修形象设计图纸的审批;负责各项商业合同的签订、变更、执行、终止;负责制订公司商业谈判程序及组织实施;负责大型商业促销活动方案、措施的落实和协调。 三、行为准则 1.员工要遵守公司纪律,遵守公司规章制度,保守公司机密,行使公司赋予个人的工作责任和义务。如违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追究法律责任和追索赔偿。

公司经营部管理制度

公司经营部管理制 度 1

公司经营部管理制度 为了加强公司投标经营部的规范管理,完善部门内部的工作,增进经营人员规范自身建设。公司针对经营部特制定以下投标管理制度: 一、经营部工作职责 1、负责公司的招投标工作。招标信息收集,投标文件编制与存档 及中标工程资料的保管。 2、负责公司介绍信的管理及投标费用的收取标准:一级资质要求 投标费用公司实收4000元;二级资质要求的项目收取3000元。其它资质(含C库项目)1500元,并上缴财务部保留存根。按月对数量和费用作好统计。 3、投标期间对公司各类证件做好保管工作,工作完成及时归还登 记。 4、对企业要树立高度的主人翁精神,严禁以任何形式泄露商业机 密,违者承担全部损失,情节严重者送交司法机关处理。 5、负责查询招标公告,并将适合本公司投标的项目上报经营部负 责人,由经营部领导及上级领导决定是否报名。如因负责查询

招标公告人员忘查、漏查公告,致使公司不能报名,由查询人员负全责。 6、在确定报名项目后,指定专人负责本项目,并指定专人负责编 制该本项目的标书。标书编制包括报名材料、资格审查材料、投标文件三部分,指定专人负责后,经营部其它成员配合其完成。标书的所有问题责任都由指定编制人员负责。 7、每个项目都要指定专人为本项目的授权委托人,本人负责该项 目的投标全过程,如无重大特殊情况不得更换。如因委托人更换或迟到造成废标,责任由指定委托人负责。 8、经营部人员主要工作包括收集信息、跟踪项目(报名、资审、 开标、现场踏勘等)、保持对外对内的及时联系、拓展市场业务、提高公司效益,鼓励个人业务到公司挂靠,提成及奖金参考公司业务奖励制度。 9、经营部人员待遇由基本工资和提成组成。投标过程产生的其它 实际费用由公司报销。凡需要在外面住宿的,均需要向公司领导汇报,否则住宿费不予报销。 10、不得将盖有公司印章透露个人信息(如身份证复印件)的纸 张流入公司以外,如发现一次罚款500元。不得随意将公司证件、人员及项目信息透露给外人,严格保守公司机密及重要信息。

体检机构管理办法

体检机构管理办法 第一章总则 第一条为规范体检机构管理工作,保障体检服务健康有序地发展,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律、法规制定本办法。 第二条本办法所称体检,是指通过医学手段对受检者进行检查,并对其身体状况作出综合评价的过程。 第三条本办法所称体检机构,是指以开展体检服务为主的医疗机构,分为体检中心和体检站。 不符合本办法规定的机构,不得使用体检机构的名称或使用“健检”等易与“体检”产生混淆的名称。 第四条卫生部委托卫生行业协会制订、发布《基本体检项目目录》,并对其定期进行审核、修订,修订周期最长不超过2年。 第二章设置审批 第五条体检机构必须经卫生行政部门登记并取得《医疗机构执业许可证》后方可开展有关执业活动。 体检机构由设区的市级卫生行政部门审批。 第六条申请设置体检机构的申请人,应按照《医疗机构管理条例》和《医疗机构管理条例实施细则》以及本办法的有关规定办理设置审批手续,拟设体检机构应符合《体检机构基本标准》,有明确的体检服务范围,并能完成基本体检项目。 第七条医疗机构申请增设独立的体检中心或体检站,应按照本办法规定的条件以及《医疗机构管理条例》和《医疗机构管理条例实施细则》规定的程序,向负责设置审批的卫生行政部门提出申请。 第八条体检中心申请开展儿童体检和外出体检的,应由设区的市级卫生行政部门初审后报省级卫生行政部门核准。

第三章执业人员 第九条在体检机构从事体检工作的医师应当同时具备下列条件: (一)取得医师资格证书、执业医师证书并经体检机构所在地卫生行政部门注册; (二)从事2年以上同一专业的临床工作; (三)省级卫生行政部门规定的其它条件。 第十条在体检机构从事体检工作的护士,应当同时具备下列条件: (一)取得护士执业证书并经体检机构所在地卫生行政部门注册; (二)从事1年以上临床护理工作。 第十一条体检机构出具的体检报告应由主检医师审核签名。主检医师应当同时具备下列条件: (一)具有内科或外科主治医师以上职称; (二)从事2年以上体检工作。 第十二条体检人员应当按照规定接受医学继续教育。 《体检机构管理办法》----第四章执业规则 第十三条体检机构提供体检服务必须在《医疗机构执业许可证》标明的执业地点进行。凡取得《医疗机构执业许可证》医院、门诊部及专业体检机构必须在执业许可范围内开展体检工作。 第十四条体检机构应根据自身的能力和条件在卫生行政部门审定的体检范围和项目内开展体检业务,未经批准不得擅自增加或变更。 第十五条体检机构开展临床检验应按照《医疗机构临床实验室管理办法》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》等规定执行,不得超范围检测,并应对标本逐一检测,逐一报告。 第十六条体检机构必须配备急救器材和药品,制定急救应急预案。

体检中心职责制度

体检中心管理制度 1、认真做好各类人员的康健体检工作,并于规定日期内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。 2、按照受检者的要求和有关规定内容,确定检查项目。 3、检查中发现疑似危机疾病,应及时与受检者、单位取得联系。 4、康健体检应认真填写“康健档案”及各类医技申请单,并标明付款方式。 5、各种检查记录及检查结果,应及时收集、汇总,不得随意外泄,注意保护受检者隐私。 6、检查过程发现法定传染病应及时填写“传染病报告卡”,上报有关部门。 7、保持体检场所整齐,卫生,物品放置有序。 8、严防差错事故,随时协调相关科室工作。 9、清廉体检,不得营私舞弊,弄虚作假。 10、认真做好体检的组织、咨询及解释工作。体检科主任职责 1.负责体检中心的体检业务管理、人事调配等全面工 作。 2.根据医院的统一规划,负责制订本科的工作计划和总结。 3.负责体检任务的落实和体检医师的工作调配,保证体检工作的高效、优质运行。 4.积极开拓市场,扩大市场份额,负责市场开拓和开展检后服务的各项工作。 5.负责体检质量管理,及时对体检质量完成情况进行监督检查。

6.经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检专业主管做出改进措施,满足受检者需求。 7.对体检各环节进行指导,检查各项规章制度和技术操作常规的落实情况,负责体检差错的登记、调查与处理,防止差错事故发生。 8.组织业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施,有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题讨论会。 9.负责检查体检运行情况的统计、报告工作,并定期做好分析。 10.结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。 11.安排外来进修人员、实习生学习。12.制定辖区社区康健教育计划,定期开展形式多样的康健教育活动,引导正确的康健行为和生活方式,开展特色宣教活动等。 主检医师职责 1.服从体检中心主任的管理和工作安排,配合科主任,确定应开设的体检项目,选择最有诊断价值的体检方法,按照各体检项目的要求,认真询问病史,并按各科体检程序进行检查,确保体检项目无遗漏。 2.认真填写体检表,记录要统统,字迹要清晰,书写要规范,做到无漏填、无错项,负责体检结果的咨询解答工作,根据体检结果,运用诊断学知识,依照有关标准,作出正确的诊断、结论和治疗建议,并在体检医师签字处签署全名。 3.执行保护性医疗制度,尊崇受检者的隐私权。 4.体检中遇到分外情况时,要及时与相关科室或中心主任会诊,共同做出结论,对于巨大阳性结果或危机重症等危险因素的应及时上报中心主任,视情告知受检者或单位,通知受检者作相关诊治,并进行追踪随访。 5.体检结果有报疫情的,要及时报告疫情。

运营中心管理制度

兴达运营中心管理制度

1 目的与管控体系要求 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 经营计划管控体系要求 (1) 2 适用范围 (2) 3 术语和定义 (2) 3.1一级、二级、三级计划 (2) 3.2下属公司 (2) 3.3集团战略管理中心组织 (2) 4 各部门职责 (2) 4.1运营中心 (2) 4.2 集团人力中心 (4) 4.3 集团财务管理中心 (4) 4.4各业务部门 (4) 5 经营计划管理程序 (4) 5.1 计划编制依据 (4) 5.2 计划编制原则 (5) 5.3 计划内容及要求 (5) 5.4 计划编制及审批程序 (5) 5.5 计划调整审批程序 (6) 5.6 计划执行监控与分析 (7) 6 支持性文件 (8) 7 附件 (8)

1 目的与管控体系要求 1.1 目的 在集团战略、战略规划目标指导下,为了有效分解集团公司经营管理目标,按计划有序开展各公司各项经营管理活动,明确集团、各下属公司和各部门工作任务,理顺工作项的衔接和配合,加强集团对各公司经营管理活动的指导与监控,推动各项工作任务的顺利开展,确保集团公司整体经营管理目标的顺利实现。避免各部门混淆计划与预算职能作用,特出此制度。 1.2 经营计划管控体系要求 根据集团管控原则,对经营计划所涉及的各方面内容进行分级管理,以保证集团总体目标的实现,同时给予下属公司和各职能系统一定的调整空间。 1、计划管控分级: 下属公司需集团公司审批的计划,包括: A、项目基本经济指标报告。 B、项目关键节点控制表。 C、项目开发计划一级表。 D、部门计划二级表(部门级表)。 E、各部门月度三级计划(报建计划、规划设计计划、工程进度计划表、材料进场计划、招标采购计划、销售计划)。 F、下属公司部门月度工作计划工作分解表及开发进度月计划部门分解表。 G、财务资本计划及财务预算规定其他报表。 H、物业公司年度及月度收支计划报告。 I、集团及下属公司按照规定及实际工作需要各项专业计划需备案运营管理部其他计划。

体检中心职责制度

体检中心管理制度 1、认真做好各类人员的健康体检工作,并于规定日期内及时将检查结果告知受检人或受检单位及家属。 2、按照受检者的要求和有关规定内容,确定检查项目。 3、检查中发现疑似严重疾病,应及时与受检者、单位取得联系。 4、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技申请单,并标明付款方式。 5、各种检查记录及检查结果,应及时收集、汇总,不得随意外泄,注意保护受检者隐私。 6、检查过程发现法定传染病应及时填写“传染病报告卡”,上报有关部门。 7、保持体检场所整洁,卫生,物品放置有序。 8、严防差错事故,随时协调相关科室工作。 9、廉洁体检,不得营私舞弊,弄虚作假。 10、认真做好体检的组织、咨询及解释工作。

体检科主任职责 1. 负责体检中心的体检业务管理、人事调配等全面工作。 2. 根据医院的统一规划,负责制订本科的工作计划和总结。 3. 负责体检任务的落实和体检医师的工作调配,保证体检工作的高效、优质运行。 4. 积极开拓市场,扩大市场份额,负责市场开拓和开展检后服务的各项工作。 5. 负责体检质量管理,及时对体检质量完成情况进行监督检查。 6. 经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检专业主管做出改进措施,满足受检者需求。 7. 对体检各环节进行指导,检查各项规章制度和技术操作常规的落实情况,负责体检差错的登记、调查与处理,防止差错事故发生。 8. 组织业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施,有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题讨论会。 9. 负责检查体检运行情况的统计、报告工作,并定期做好分析。

10. 结合临床医疗,制定科研规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目。 11. 安排外来进修人员、实习生学习。 12.制定辖区社区健康教育计划,定期开展形式多样的健康教育活动,引导正确的健康行为和生活方式,开展特色宣教活动等。 主检医师职责 1. 服从体检中心主任的管理和工作安排,配合科主任,确定应开设的体检项目,选择最有诊断价值的体检方法,按照各体检项目的要求,认真询问病史,并按各科体检程序进行检查,确保体检项目无遗漏。 2. 认真填写体检表,记录要完整,字迹要清楚,书写要规范,做到无漏填、无错项,负责体检结果的咨询解答工作,根据体检结果,运用诊断学知识,依照有关标准,作出正确的诊断、结论和治疗建议,并在体检医师签字处签署全名。 3. 执行保护性医疗制度,尊重受检者的隐私权。 4. 体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或中心主任会诊,共同做出结论,对于重大阳性结果或危急重症等危险因素的应及时上报中心主任,视情告知受检者或单位,通知受检者作相关诊治,并进行追踪随访。 5. 体检结果有报疫情的,要及时报告疫情。

员工定期体检管理制度

员工定期体检管理制度 技术有限公司编号:A03-06.0 员工定期体检管理制度(初稿) 1.目的 为保障员工身体健康,胜任工作,特订立本制度。 2.适用范围 本制度适用于本公司所有员工,包括饭堂厨师及卫生清洁人员 3.检验机构及 类别 3.1所有具备检测技术及设备的医院、卫生防疫站(年度体检由公司统一组织)。 3.2常规体检:所有员工每年最少体检一次。 3.3特殊体检:根据岗位的特殊要求或接触传染病原的,立即进行专项体检。 4.体检项目、费用 4.1常规体检:血常规、乙肝两对半、胸透、内科、外科、五官科。 4.2特殊 体检:根据具体情况,进行专项体检。 4.3体检费用:公司要求的常规体检及特殊体检费用由公司承担统一支付;个人 自愿进行的规定项目以外的体检由个人承担费用,若公司规定的体检项目检验出项异常,需要进行进一步体检的费用由个人承担。 5.体检管理 5.1常规体检:由综合部建立员工体检档案,体检报告备案保存,体检结果告知被检人;体检结果异常的员工,通知本人复查,如复查仍有异常,告知本人进行治疗,属于传染性疾病的要离岗治疗,待完全康复后方可复岗(需有体检复查报告),与其密切接触人员需进行专项检查。 5.2特殊体检:体检合格的继续工作,不合格的进行离岗治疗,处理方法同第5.1条。 6.体检要求

6.1新入职的员工首次体检费用由个人承担。 6.2员工需遵守公司年度统一体检前所发出的体检前注意事项,配合体检,保证检验结果的有效性。 6.3若因个人行为造成的检验结果异常情况,需复查,产生的复查费用由个人承担。 6.4体检报告书需由公司存档备查,个人只能于公司收到员工体检报告后一周内进行一次查阅或复印(或由综合部发放员工体检结果通知书告知体检结果),不得私自带走体检报告原件。 7.附则 本制度自颁发之日起执行~ 编制: 审核: 批准/日期:

企业运营管理制度

企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作(包括信访、投诉等)。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作(包括办公用品的采购,行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部(电商)

报销等)。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作(包括网页的设计、规划、信息上传和维护等)。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作(含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作)。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布;负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 (1)在公司董事会的领导下,负责公司财务的各项管理工作。(2)负责公司各时段的财务报表工作。 (3)负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 (4)负责监督公司财务预算和决算的情况。 (5)负责与学校财务处的沟通、协调工作。 (6)完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划;

公司员工体检管理制度

公司员工体检管理制度 一、目的 为了体现公司对员工的关爱,使员工对自身的健康状况有一个全面的了解,保证员工身体健康,使其符合工作岗位的要求,特制定本制度。 二、范围 本制度适用于所有新入职员工(含外包人员)及食堂工作人员。 三、职责 (一)人事部职责 1、负责体检机构的寻找与洽谈; 2、负责公司员工体检的通知及组织; 3、负责体检参加率的统计、未体检原因调查及通报; 4、负责对体检异常情况的进一步了解及处理; 5、负责体检报告的存档; 6负责体检费用的结算及扣除。 (二)用人部门职责 1、负责本部门员工体检的通知; 2、负责本部门员工未参加体检原因的调查及反馈; 3、负责本部门员工复检的通知及跟进; 4、负责本部门员工健康状况的监督及反馈。 四、工作程序 (一)体检机构选择 根据员工的工作性质及体检机构的资质情况,我们对应的体检机构有两种:疾病预防控制中心和体检中心,其对应的体检对象、体检类型及体检项目分别如 F表,人事部据此进行体检安排。

1、对于新入职的员工(含外包人员),人事部一周集中安排一次体检,并发布体检通知,统一组织到指定体检机构进行体检; 2、对于食堂的老员工,人事部关注其健康证的到期的时间,并提前一周通知办公室安排员工到疾病预防控制中心复检; 3、入职体检必须在员工入职后两周内完成,人事部每周四统计入职体检参加率,并调查未参加原因,未参加原因统一按“ 未通知到、安排工作、请假、离职、旷工”几种情况进行归类;对于无故旷工者公司处以罚款50元/ 次,并参加 下次安排;对于两周内未完成体检者,若非旷工原因,处罚相关车间管理人员或员工50元/ 次,并参加下次安排;对于试用期内未完成体检者,公司将直接终止与其的劳动关系; 4、每周五之前人事部对本周入职体检参加情况发文通报。 (三)体检结果跟进 1、每周三体检结束后,人事部及时向体检机构了解体检结果;体检合格者,正常上班;若发现问题,人事部将于周四下班前将体检结果、复检要求及其它解决办法反馈给相关部门,由部门告知员工本人,并做好跟进; 2、对一周内需复检的员工,需在第二周周三之前将复检结果提交人事部;对一周后需复检的员工,需在第三周周三之前将复检结果提交人事部;人事部根据复检结果确认是否影响正常工作; 3、未按时完成复检者,人事部将通报批评当事人或相关管理人员,并视情况处罚20—50 元/ 次,试用期内未完成复检者,将延长其试用期一个月或终止劳动关系; 4、根据复检完成情况,人事部每周五之前对各部门完成率、未完成原因及处罚结果发文通报,以提醒并督促相关人员及时复检; 5、日常工作中,用人部门需对员工的健康状况做好监督,尤其体检发现问题者,应作为重点关注对象,如有异常,及时反馈人事部,以便做好相应处理。 (四)体检报告存档 体检报告一人一档,由人事部按体检时间整理存档。 (五)体检费用承担及结算 1、新入职员工三个月以内离职的,体检费用由个人承担; 2、食堂员工的体检费由个人先行垫付,入司满三个月后由办公室统一办理报销手

职业健康体检管理制度部分

职业健康体检管理制度 1.目的 为了更好的贯彻执行《职业健康监护管理办法》及相关法律法规,结合公司生产和人员的实际情况,不断增强职工的职业卫生意识,全面提高在职人员的健康水平,降低职业病及其它疾病的发病率。制定本制度。 2. 引用标准 《中华人民共和国劳动法》 《中华人民共和国职业病防治法》 《中华人民共和国女职工劳动保护规定》 《职业健康监护管理办法》 《化学工业有毒有害作业工种范围表》 《放射工作人员职业健康管理办法》 《甘肃省实施中华人民共和国妇女权益保障法的办法》 3.适用范围 本制度适用于集团公司职工体检管理工作。 4. 职责 集团公司在职职工(包含内退人员)、离休人员健康性常规体检及女职工专项体检中的组织、协调工作由公司工会负责。 根据《化学工业有毒有害作业工种范围表》、《放射工作人员职业健康管理办法》所界定的公司有毒、有害岗位及有特殊要求的在岗职工体检的组织、协调工作由安全环保监察部负责。

拟招录人员入职体检中的组织、协调工作由综合管理部负责。 公司职工医院为职工体检定点医院,具体负责各类体检工作。 5.管理内容与方法 体检范围 在职职工(包含内退人员) 有毒、有害岗位及有特殊要求的在岗职工; 集团公司离休人员; 集团公司拟招录人员; 体检周期 在职职工(包含内退人员)健康性常规体检每2年一次。 有毒、有害岗位及有特殊要求的在岗职工专项体检每年一次。 离休人员健康性常规体检每年一次。 在职女职工(含内退人员)专项体检每年一次。 拟招录人员面试合格后,在7个工作日内进行常规体检。 体检项目 在职职工(包含内退人员)、离休人员、拟招录人员健康性常规体检内容: 五官科:眼、耳、鼻、口腔 外科:淋巴、脊柱、四肢、疝 内科:血压、精神及神经疾病、呼吸系统疾病、心血管系统疾病(发现异常时做心电图确诊)、腹腔疾病(B超),发现异常时可进行胸透检查予以确诊。

资产运营部管理制度流程

资产运营部管理制度 资产运营部工作职责 第一条负责公司资产的经营管理工作,保障公司固定资产 安全与完整、提高固定资产使用效益; 第二条负责公司管辖楼宇小型工程(100万元以下)维修、维保 工作;

资产运营部会议制度 为严格贯彻落实高新区管委会的有关管理规定,加强卫星应用产业园所管辖公司资产管理,明确各种会议的范围和内容,结合南京软件园(经济发展有限公司)资产管理实际情况,特制 会。 6、会议决定的事项由会议组织单位负责逐项督办工作,并 将执行情况及时向领导或上级汇报。 7、对已经会议决定的事项,要坚决执行、抓紧办理。在执

行过程中如有问题,应及时反馈。对各自职责范围内的问题,要积极协调解决;对涉及其他单位或部门经协商仍解决不了的,要如实向主管领导反映并提出建议,由领导协调解决。 二、会议组织与内容 1、资产运营部部门会议。会议主要内容:前一周完成的主要

资产运营部工作管理制度 为更好的履行资产运营部工作职责,依据管委会及公司的相关规定,结合园区实际情况,经多方协商,就公司所管辖楼宇小型工程维修、维保工作,特制定如下管理制度。 2、资料包括:工作联系单、小型零星工程任务委托单、相关图纸、实验资料、竣工报告、竣工图纸及竣工决算等。 七、质量管理与控制 —45—

1、资产运营部对维修、维保工程质量实行跟踪负责制,督促实施单位严格按相关规范进行施工和管理。关键工序的施工, 资产运营部代表全程监控; 2、资产运营部组织相关人员严格按照工程验收规范和图纸设计要求,进行不定期抽查,并将维修、维保质量检查结果情况 给予通报; ; 2、整改完全达到竣工验收标准后,各方代表共同参加竣工验收; 3、竣工验收符合标准后,填写《工程验收鉴定书》,各方代表会签盖章,同时办理竣工备案手续。 十、结算准备 1、竣工验收交付后的一周内,维修维保单位应编制工程结 —46—

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度: 一、基本行为规范: 1. 遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。 二、任职要求: 1、运营组长:爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术,具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品,能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广,具有一定的分析产品市场实际问题的能力,具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品,并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员:爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术,具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品,并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师:爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员:爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识,能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权: 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员,对有贡献的员工有权建议奖励,对违反纪律和工作不听指挥的成员,有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。

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