白油发黄原因调查报告1

技术报告

文件编号：

收件品管(成检、包装）、工艺、客服制作2012-12-21

抄送陈副总、曾总监、叶经理、刘经理审核

FAX 批准

事件主题：关于189G40131B白油发黄调查报告

责任

对象

现状描述客户投诉我司189131白油板过炉后白油发黄不良率20%，我部针对此问题进行调查和模拟试验进行分析。

调查过程1 1.问题板图片：

图一（整体）图二（局部）

2.问题点描述及分析：

发黄处均集中表现为规则的长方形印子，观察此板另一面有长方形开窗大焊盘，通过对比可知，发黄不良应为叠板印在白油上造成的，为寻找发黄原因，我部做相关模拟试验：

序号试验目的试验过程试验结果小结

模拟是否正常参数

返工造成

取13set 189131好板正常剥膜

后重新正常压烤150度*90min

全检

无发黄

未见重新压

烤影响发黄2.

模拟是否停电时

停留在主槽的板

返工造成

取1中任意4set板正常参数过

OSP，在主槽中间段取出，叠板

放置1.5H后再水洗烘干，正常

剥膜后开一段微蚀重过OSP

全检

无发黄

未见停留在

主槽之板返

工影响发黄3.

模拟是否成品板文

字退洗造成

取1中任意4set板在文字退洗

槽浸泡2min后正常清洗烘干，

正常参数压烤

全检

无发黄

未见文字退

洗影响发黄4.

模拟是否氯化铜试

验板未退洗造成

取3片待防焊之板正常参数过

喷砂机后丝印预烤对位曝光显

影，取其中1片做氯化铜试验

后放置2H后水洗烘干，与另外

1片板同插在一个格子按白油

板四段参数正常后固化再过炉

加烤后检

验无发黄

过炉一次

后检验无

发黄

未见氯化铜

试验板影响

发黄

试验过程2

序号试验目的试验过程试验结果小结

模拟是否待印文字

板文字退洗造成

取试验4中后固化板在文字退

洗槽中浸泡3min放置空气中，

再与未后固化板叠板放于烤箱

150度*30分钟加烤过IR炉一

次

加烤后检

验无发黄

过炉后无

发黄

未见文字退

洗影响发黄6.

模拟是否待电测之

板未烘干造成取2set未烘干之白油板正常压

烤，后过回流焊一次

压烤无发

黄过炉无

发黄

未见未烘干

之板影响

发黄

模拟是否氯化铜试

验板未退洗造成将试验4中的板过IR炉一次

全检

无发黄

未见氯化铜

试验板

影响发黄8. 模拟是否残留酸性

退OSP膜药水造成取3set板剥膜后不水洗烘干，

直接压烤后过IR炉一次

压烤后检

验无发黄

过炉后无

发黄

未见残留酸

性药水影响

发黄

9. 模拟是否残留防焊

退洗剥膜液造成

取2set板正常退洗防焊白油后

不烘干，与2set好板一起压烤

好板白油

被药水咬

蚀颜色变

绿

如果残留退

洗剥膜液，

将对白油变

色有影响

10. 模拟是否残留防焊

退洗剥膜液造成

将防焊退洗槽剥膜液用滴定管

取样5ml滴于白油上，静置2H

后过IR炉一次

药水区域

过炉后白

油明显变

绿

如果残留退

洗剥膜液，

将对白油变

色有影响11. 模拟是否OSP膜剥

膜不净残留返工造

成

取3set好板以最快速度剥膜，

故意剥膜不净后再正常压烤过

IR炉一次

压烤后未

见发黄，

过炉后有

轻微发黄

剥膜不净时

OSP膜可能

反沾白油对

发黄有影响12.

模拟是成型模具否

残留防锈油造成

取2set白油板喷涂防锈油在白

油上，后用吹风机吹干清洗烘

干，正常参数压烤后过IR炉一

次

压烤后未

见发黄，

过炉后未

见发黄

未见防锈油

对发黄有影

响

3.发黄之板外发做EDS分析：

图三白油发黄处EDS

调查过程3

图四白油正常处EDS

小结分析：

1.通过图三和图四正常处和发黄处EDS成分对比来看，图三不良处C和O重量百分比总和为78.14，图四正常处C和0重量百分比总和为74.56，不良处的C和O明显比正常处高。

2.而OSP膜中的主要成分为C和O，不良处的C和O明显比正常处高，说明发黄处存在OSP膜的可能性。我司有过板翘不良返工，OSP膜需要重新剥掉后再在电测压烤，以解决板翘问题。此过程中如果剥膜不净，压烤后过回流焊炉白油发黄的可能性极大，而模拟试验中的11，正好论证了这一点。

3.我司包装为抽真空包装方式，包装的过程中会抽气将包装袋与板压紧，此过程中板与板之间的OSP膜受真空挤压，OSP膜反沾在白油上，经过回流焊高温炉之后，OSP膜反沾的区域，就会在白油上就形成了规则发黄的印子。

改善跟进：

A.11月我部出具调查报告，白油发黄系OSP膜反粘印在板子上造成。随即下发一张联络单，定义白油板出OSP即垫白纸，包装时也要垫白纸，后续要求成检和包装按此执行。

B.近期我部与售后在客户端跟进189131 3000PCS板，无白油发黄现象。

C.此批板即为我司按照我部给出的改善措施生产的，由此可见此项改善措施是有效的。

结论通过OSP出板后垫白纸，包装过程中也垫白纸，可以改善白油板在客户端发黄问题。

下步改善1.后续白油板出OSP时，板与板之间全部垫白纸。(成检执行)

2.待剥膜板剥膜后成检加大检验力度，保证剥膜干净后再生产以免板面沾膜(成检执行)

3.包装时垫干净白纸。（包装执行）

员工离职原因研究分析

员工离职原因分析

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

员工离职的原因，其实不外乎是二个1. 薪水 2. 成就感。所以分析原因可以由以下几个方向去思考- 1. 分析离职人员的职务和职等。最好分成行政、车间（那个生产部门：分装。前置。加工或工种：普工。车工。针工。焊工等等。）、后勤 2.整理每个单位的离职比例（记得用比例不要用人数。比如一个部门有200个人离职2个，跟20个人离职2人，那个情节是不一样的哦。），针对离职比例比较高的，进行优先检讨。最好找出过去几年的同期的离职比例。这样就可以比较出来是否真的离职率增加，还是正常的流动。 3. 然后针对有明显异常离职率的单位，进行二项了解：（1）是否该单位的薪资标准低于市场（2）单位的管理人员的管理是否正常，是否受爱戴。第一部分新进及基层员工离职的分析基层员工、新进员工有职业生涯规划者凤毛遴角，对于职业规划的四个平台，行业没见识，企业不了解，老板不认识，唯独职位可有限的选择。所以员工离职与职业规划没有直接的关系。根据对离职人员（4位组装员工、2位面油员工、1位车间员工，数据有限，其中纰漏在所难免，恳请指正）的谈话分析，新进员工与基层员工离职原因如下：一、薪酬低据调查基层员工离职，估计80%以上源于薪酬。 1、深圳市关外最低工资标准是900元/月,根据法律规定，无论采用计时或计件工资，均不能违反最低工资标准。新进人员时薪2.5元左右，老员工时薪4.5 元左右（深圳市最低时薪5.17元）。（1）新进员工按日薪计30元/天，新进员工工作时间12小时/天，时薪2.5元（包括加班），而一位2007年3月入厂的员工，每月正常工作28天，每月正常工作10小时，月工资1200元，时薪4.3元（包括加班）（2）如此低廉的工价是很难留住员工的。 2、计件工资工价不透明（1）员工对工价一知半解，就会凭着自己的理解猜测，以至于误解、歪曲********的计件工资工价，甚至演变成流言蜚语。有数位离职员工抱怨，主管工价表与大

市场调研报告

NO: 市场调研报告 1、摘要我公司将要研发一款产品，它能完成血压测量、脉搏测量、心电测量所有功能，使客户能在一台设备上完成血压、心率、计步等功能的测试。本报告旨在清楚的地了解市场以及竞争对手的状况，从而为设计研发活动提供开展依据。 2、产品定位适用于为证明产品符合要求和质量管理体系有效运行的记录。 3、初期成本估算

4、主要目标 5、客户需求分析从调查的结果来看，客户希望设备能够在一台设备上可完成的测试功能越多越好，设备体积最好跟相机大小差不多，测量需要比较准确，可以作为医疗参考。另外，希望能够查阅到自己的历史健康数据。 6、市场状况分析 6.1用户分析 6.1.1目标市场通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是年龄在30岁-70岁的人群，主要以公司职员、离退人员和农民、农民工为主要目标人群。另外公务员

和疗养机构的人群也会成为我们的客户。现在社会节奏较快，人们健康意识较强，所以普遍关注自己的健康，但由于工作忙，医疗资源紧张等问题，都想要第一时间知道自己的健康状况，他们更为关注设备的便携性和准确性。公务员和疗养机构的人员，他们社会保障较好，追求更高的生活质量，他们希望“疾病早知道”主要是看重能够提供准确的预防及正确的健康建议。 6.1.2消费偏好在市场调查中发现：消费者更青睐国外品牌，如欧姆龙（Omron）、松下（Panasonic），以及较为知名的国内品牌，如鱼跃（yuwell），九安（Andon）等。消费者

希望监测仪能够针对自己的健康数据给予更为个性化的健康指导。 6.1.3购买模式在市场调查中发现：大部分人通常在专卖店或知名的电商平台购买此类医疗器械;最注重的是品牌的知名度，及可靠的质量。 6.1.4信息渠道在市场调查中发现：消费者了解便携式医疗设备主要是电视、网络、宣传单和亲朋之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢亲朋之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV11，CCTV3，CCTV1和陕西电视台公共频道，陕西电视台生活频道等，他们最信任的媒体是中央电视台。

义乌国际商贸城睡衣市场调查报告

义乌国际商贸城睡衣市场调查报告在欧美市场的家庭中，人均拥有睡衣15套/年，香港、新加坡等东南亚地区人均拥有睡衣也高达8套/年，而中国市场人均拥有睡衣不到1套/年，还处于一个起步阶段，国内大多数消费者还没有注意到睡衣的重要性。改革开放30多年来，中国睡衣市场从无到有，从小到大、从总量快速扩张到结构明显升级，逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。睡衣市场规模比改革初期扩大了几倍乃至几十倍，其发展成就令世人瞩目。尤其这些年，人们生活水平不断提高，中国的睡衣也得到了发展。中国有13亿人，随着中国人使用睡衣的意识不断增强，市场需求也不断增加，我国已经成为世界上重要的睡衣生产国家。未来，在国际国内复杂的环境下，中国睡衣行业的机遇与挑战并存。对睡衣行业市场供需的剖析，无论是对于中国睡衣行业的长远发展，还是对睡衣行业在具体工作中的突破都具有积极的指导作用。那么，我国睡衣行业走势如何？睡衣行业营运能力如何？整个行业投资方向又在哪里？最重要的，又如何寻找机遇、获得更大的发展呢？带着这些疑问，我们开始了义务之行。中国睡衣市场从区域来看，中南地区和华北地区为生产和需求的重要部分。南方的睡衣市场需求明显大于北方，这反应了文化观念的差异。

近期网上的一项调查结果显示： %的人在家穿睡衣。这体现了睡衣市场潜力非常巨大，而且引起了国内外业界的高度重视。自由职业者或者在家办公的人越来越多，而即使一个上班族，也会有近一半的时间会在家中度过。随着人们生活水平的提高和房地产经济的高速发展，睡衣将成为健康生活、品质人生的一种流行时尚。传统睡衣的设计风格显得十分的单调和老旧，缺乏应有的温馨，在睡衣讲究时尚的大潮中不免显得落伍。随着国人服饰消费理念的提升，睡衣市场年增长速度已达100%-200%，睡衣已成为我国服装业中发展最快、最具潜力的产品类别，睡衣也正在逐步成为人们居家生活的时尚消费品。调查目的： 1. 调查义乌睡衣渠道特点 2. 调查义乌睡衣市场的管理模式 3. 调查义乌睡衣市场的经营模式 1. 根据调查掌握的资料，尝试找到一条完整的渠道，以点带面，研究义乌睡衣批发市场从进货，发货到运货的物流方式。 2. 对商城的管理层进行采访，询问商城如何面对这些不利的情况，有哪些措施来应对，给予商户什么优惠政策来刺激引导内销的转变义乌睡衣批发市场坐落在义乌国际商贸城的二期四区

职工离职调研报告

职工离职调研报告人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会影响企业的发展越来越多的企业意识到人才的重要性，不仅更重视对员工忠诚度的塑造，同时也通过种种措施来保证核心员工的留驻。然而，总会有人因对企业现状不满而选择离开，人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会影响企业的发展。一、调查目的、对象及方法 1、调查目的为了更加清楚全面的的了解员工离职的原因，从而找到合适的解决方法提高公司员工的满意度和幸福度，使他们为公司创造更大的价值。改进公司管理模式使公司管理更加科学和人性化，实现公司可持续性的和-谐的发展。 2、调查对象通过对本企业近4年的离职记录进行统计及进行发放问卷的方式进行调查。本次调查共统计离职记录190份，发放问卷200份，收回

问卷200份，问卷有效率100%。完全符合抽样调查的原则，该样本具有代表性。 3 调查方法主要采用问卷调查法、数理统计法、文献资料法等研究方法。在查阅国内外有关人力资源文献资料基础上，对问卷进行认真设计，对回收的调查问卷运用统计学软件进行分析，并根据调查统计结果提出相关对策。对于企业员工来说，离职相对较小，从时间、成本、组织工作量来说很方便。再而普查的结果更为准确。二、调查内容 1、员工离职原因从调查结果看，员工离职原因主要可分为薪酬水平原因（60%）；薪酬的公平性或激励性原因（32.1%）、个人身体、志向或家庭原因（25%）、缺乏足够的职业发展机会（34%）、个人价值得不到体现（27%）、难以承受工作压力（25%）、个人性格与工作内容不相适应（10%）、

企业员工离职状况调研报告

关于企业员工离职状况调查报告人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会影响企业的发展越来越多的企业意识到人才的重要性，不仅更重视对员工忠诚度的塑造，同时也通过种种措施来保证核心员工的留驻。然而，总会有人因对企业现状不满而选择离开，人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会影响企业的发展。一、调查目的、对象及方法 1、调查目的为了更加清楚全面的的了解员工离职的原因，从而找到合适的解决方法提高公司员工的满意度和幸福度，使他们为公司创造更大的价值。改进公司管理模式使公司管理更加科学和人性化，实现公司可持续性的和谐的发展。 2、调查对象通过对本企业近4年的离职记录进行统计及进行发放问卷的方式进行调查。本次调查共统计离职记录190份，发放问卷200份，收回问卷200份，问卷有效率100%。完全符合抽样调查的原则，该样本具有代表性。 3 调查方法主要采用问卷调查法、数理统计法、文献资料法等研究方法。在查阅国内外有关人力资源文献资料基础上，对问卷进行认真设计，对回收的调查问卷运用统计学软件进行分析，并根据调查统计结果提出相关对策。对于企业员工来说，离职相对较小，从时间、成本、组织工作量来说很方便。再而普查的结果更为准确。二、调查内容 1、员工离职原因从调查结果看，员工离职原因主要可分为薪酬水平原因（60%）；薪酬的公平性或激励性原因（32.1%）、个人身体、志向或家庭原因（25%）、缺乏足够的职业发展机会（34%）、个人价值得不到体现（27%）、难以承受工作压力（25%）、个人性格与工作内容不相适应（10%）、团队氛围原因（20%）、办公环境原因（30%）、行业性质或政策原因（5%）。在通货高度膨胀，cpi不断攀高的情况下，薪酬水平无疑成为员工离职的首要原因，占 60%，薪酬的公平性或激励性原因占32%；同时越来越多的人开始根据自身情况，对自己的职业生涯进行重新规划，其中选择缺乏足够的职业发展机会而离职的占34%。 2、员工离职时间调查结果显示，员工的离职高峰期集中在第一季度，占总离职人数的53%，春节后成为员工跳槽的高发期，其后的三个季度中，离职率逐季下降。这成为一种普遍规律，不同岗位间差异性不大。 3、离职员工工作年限离职员工在本公司工作年限在4年以上的有11人，占6%；2-4年的有31人，占16%；2 年以内的有48人，占25%；1年以内的有100人，占53%。工作在一年以内的员工辞职率比较高，工作在一年内员工思想不稳定，仍处于选择期，工作在2年以上员工相对比较稳定。 4、离职员工籍贯调查显示，离职员工籍贯为本地区有80人，占42.1%；在外地有110人，占57.9%，表明在企业中当地员工相对比较稳定。 5、离职员工文化程度离职员工中小学及以下文化程度的有22人，占11.6%；初、高中的有28

员工离职原因调查及对策建议

员工离职原因分析报告鉴于最近车间普工辞职员工较多，为加强公司与员工之间的交流，了解离职员工的真实想法与原因，力争留住现有员工，为公司制定降低人员流失率提供个依据，以期在招聘工作上形成既“开源”又“节流”的局面，最近特根据OA系统中对4月以来离职员工离职原因进行梳理明确，对于辞职原因为诸如“个人原因”“家庭原因”此类的不明确原因的员工，进行电话访谈，调查其离职的具体原因。一、离职员工年龄构成通过统计图表得出：在调查的人员当中，年龄构成方面：年龄在21-30岁的有8人，占本次调查人数的27.59%；年龄在31-40岁的有14人，占本次调查人数的48.28%；年龄在41-50的有7人，占本次调查人数的24.14%。由此可见，年龄在31-40的员工离职人员人数最多，比例最大。

再结合公司普工目前工龄分布，截止到6月底，公司共有车间普工465人，年龄在31-40的占总人数的28.60%，年龄在41-50的占总人数的47.53%，年龄在50以上的占比大于年龄在30以的占比，人员的新老更替面对压力。并且若整体以45周岁为界，则年龄在45周岁以下和年龄45周岁以上的分别占普工总人数的57.2%、42.8%，年龄结构偏老龄化。在此种情况下更应该重视公司21-30和31-40年龄段员工的较高离职率，解决该群体离职率较高问题应作为降低公司整体离职率工作的重中之重。 31-40年龄段之所以是我公司离职率最高的年龄段，我认为有以下几点原因： 1、该年龄段是我公司招聘普工的主要群体。目前车间普工男士要求年龄不超过45周岁，女工不超过40周岁；再加之车间普工有一定劳动强度，在工作内容和工作环境方面，对30周岁以下的年轻人吸引力较低；因此前来求职且符合要求的求职者年龄在31-40周岁的人居多。 2、该年龄段是作为普工职业生涯的黄金期，员工择业难度小。通常情况下，31-40周岁的普工比30周岁以下的人员更稳定和吃苦耐劳，又比41-50年龄段的人身体素质好，是用人单位比较倾向于招聘的用工对象，该年龄段的员工从公司辞职另找其他工作非常容易。

产品市场调研报告模板

XX产品市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的：说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述：对调研过程作出简要说明，包括： ?调研小组及分工； ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息； ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析按$APPEALS 8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准：

2.2.客户购买行为分析 2.2.1.决策者分析描述是如何进行决策的。是谁来做决策的？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门； ?典型购买者； ?影响者（职位顺序）； ?决策流程。 2.2.2.购买行为分析描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： ?影响客户购买的驱动力是什么？ ?影响客户购买的障碍是什么？ ?客户认为的出局标准是什么？ 3.客户情报调研 3.1.客户分类说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，目标客户、主要客户？

3.2.重要客户分析说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。 4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况： 4.2.竞争对手的业务分析对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：

内衣行业调研报告

内容来自：文档资料库中国女性内衣行业调查报告第一章：女性内衣行业现状一、中国女性内衣业现状目前，国内内衣市场主要由女性内衣、男性内衣、保暖内衣和传统普通内衣（棉毛衫裤）三部分组成，其中女性内衣市场销售迅速升温，发展势头一直比较强劲。据统计，在中国 6 亿女性中，有 2 亿人属于佩戴文胸的适龄人群，年消费文胸能力在 6 亿套以上，年销售额约150 亿元。目前，中国是全世界内衣及其相关行业增长最快的国家，而且该市场还处在起步阶段，近两年内衣业每年利润达到上亿元，已成为服装业中最具前景的行业之一。预计未来十年内中国内衣市场将保持20%的年增长速度发展，而女性内衣市场更是发展强劲。人们对内衣的需求，也已经从最初的遮体、保暖等基本生理功能发展到追求品质化、舒适化、时尚化、高档化的阶段。随着经济水平的提高，消费观念的改变，在追求外在美的同时，中国女性已经越来越注重内衣的穿着。对内衣的消费也不只是单单停留在功能消费的层面，内衣消费已经上升到了和时装同步，追求多元化的层面。特别是年轻一代的女性，将内衣也归入了其时尚追求的一部分。随着女性对于内衣要求和内衣消费能力的提升，高档内衣需求正不断上升。我国女性随着文化程度的提高和西方独立女性思想的传入，自我意识更是不断的提高，这为我国女性内衣市场带来了更大的消费潜力。但与迅猛发展的市场需求发展相比，中国的女性内衣市场发展比较缓慢，相对于国际市场来说，一直没有形成一个成熟的市场。直到1993 年，首届国家级的内衣展示在北京推出，才标志着中国的女性内衣市场进入了发展阶段，从此迅速发展起来。由于中国内衣市场消费潜力很大，一些国外品牌率先进入中国市场，开始了市场拓展工作，尤以德国百年品牌“黛安芬”为代表，凭其国际品牌的运作经验，迅速打开了市场，并迎得了一大批追求形象与质量的忠诚消费者，并迅速发展成为内衣行业的领跑品牌。而国外品牌在2005 年的集体高调登场，不仅满足了部分国人的好奇心，也为正式进驻中国市场做好了铺垫。风靡全球的“维多利亚的秘密”在北京国际内衣博览会上惊艳亮相，宣布正式进入中国内衣市场；同年10月，上海国际时尚内衣展上从欧美飘洋过海来的30 多个洋品牌，让人大饱眼

中国企业员工离职率调查报告

中国企业员工离职率调查报告招人难，留人更难 “在过去三年，中国大陆的员工离职率呈上升趋势，而且我们没有看到在2008年这种趋势有减缓的迹象。”前程无忧副总裁吕楠表示，如何在保证业务快速增长的条件下吸引和保留人才，正在成为中国企业的管理者和HR 们最大的挑战。由吕楠领导的前程无忧薪酬调查部新近发布了《2008版前程无忧薪酬调查报告》（下称“《薪酬报告》”），另一份《2007中国企业员工离职率调查报告》（下称“《离职率报告》”）同时出炉。和往年一样，《薪酬报告》选取全国26个城市的200万个收入样本，今年又对全国300多家企业的人力资源经理进行征询。《薪酬报告》提供国内21个行业500多个职位的收入水平和排名，并对构成薪酬水平的福利（培训安排、医疗保险、股票期权、房贴、分红、车和带薪假期等）提供详细分析类比。在同一基础上，前程无忧首个《离职率报告》同步推出。离职率调查结论 1．行业离职率比较最近几年，关于“中国劳动力价格优势的丧失”的报道越来越多，毫无疑问，经济的繁荣，尤其是制造业和现代服务业的繁荣导致了劳动力需求的上涨，但是劳动力增长已经过了最高峰，而劳动力受教育程度在迅速提高，对收入的高预期让很多人宁愿不工作也不向低收入妥协。“民工荒”“技工荒”... 劳动力的短缺从熟练的生产线工人、技术员到管理者、高级专业人员几乎涉及到企业的各个岗位。传统制造业（代表行业：纺织、五金和家电） “在福建的运动鞋产区，工人的人均月薪已经达到了1500元，只要再过两年，很快就会达到2000元。人工的成本，很多当地企业已经无法承受。”这是一家台资制鞋企业的负责人接受采访时所说。但是中国传统制造业普遍面临产品供大于求、竞争残酷、利润微薄和缓慢转型的境遇。由民营和私营企业主要支撑的制造企业需要大量劳动力，却不愿、不能较大幅度增加员工收入。事实上，根据官方统计，在2004~2007年传统制造行业的员工年收入的增长达到14%，已经超过了GDP 的增长速度。但是，年轻、受过教育的员工要的更多。收入、工作环境和劳动强度成为员工离职的主要考量，后两者的比重有越来越大的趋势。有时候离职只因为“厌倦加班，厌倦干重复的活”。2007年传统制造业中的操作人员类离职率最高，

员工离职原因调查表

员工离职原因调查表填表日期：您好，感谢您为公司付出的辛勤劳动，为您即将离开公司，我们表示深切的遗憾，并送上真挚的祝福。首先感谢您参加本次问卷调查！本问卷调查旨在了解您主动离开公司的真实情况，从而改进我们的工作，提高我们的管理及运营水平，对于您没有任何不利影响，一切有关您所反馈的信息，人力资源部将做好保密工作。感谢您的合作！一、员工信息：姓名：性别：家庭住址：省市县直属上司：入职时间：部门/岗位：毕业院校：毕业时间：是否转正：二、离职原因 1、什么因素促使您申请离职？ □薪资福利□晋升□工作环境（A、不适应夜班 B、工作强度大）□工作性质□人际关系 □健康因素□其他，请说明 2、您是否经常与直接主管交流沟通？□经常□偶尔□没有 3、您感觉部门工作气氛如何？□很好□一般□有点压抑□很差 4、您是否认为工作量大，压力大，加班频率高？□是□一般□否 5、进入公司后，您是否能经常得到培训的机会？□能（培训的水平如何？□很好□一般□差）□不能 6、您对公司给你的工资是否满意？□满意□一般□不满意 7、在工作中您与同事合作的怎么样？□非常愉快□比较愉快□一般□比较差 8、认为公司的职业发展规划是否合理？如不合理，请您给予宝贵建议。 □合理□不合理您的建议： 9、对于您所在的岗位，您面临的最大的困难和挑战是什么？ 10、您认为您现在所在的职位与您的能力相当吗？如果不是，请给出具体说明。 □相当□不相当三、离职后打算 1、目前您是否已经确定好了工作单位？□否，那您打算：○马上找新工作○先休息一段时间再做打算 ○继续深造或接受短期培训○自主创业○不定 □是，新单位与我公司相比，哪些方面优于我公司（可多选）： ①工作环境优越②工作内容更丰富或自己更感兴趣③培训、学习机会更多④收入更高⑤福利待遇更完善 ⑥工作地点因素其他（请说明）： 2、如果公司在哪一方面作出改善，你觉得会继续留在公司工作？（可多选） ①调换自己的岗位②提高薪资福利待遇③制定个人职业发展规划④提供更多的培训机会⑤调换部门领导 ⑥提供升迁机会其他

商品市场调研报告标准范本_1

报告编号：LX-FS-A40844 商品市场调研报告标准范本 The Stage T asks Completed According T o The Plan Reflect The Basic Situation In The Work And The Lessons Learned In The Work, So As T o Obtain Further Guidance From The Superior. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

商品市场调研报告标准范本使用说明：本报告资料适用于按计划完成的阶段任务而进行的，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想的汇报，以取得上级的进一步指导作用。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。商品交易市场作为商品流通的一种组织形式，发挥着集散商品、形成价格、传递消息、服务产销、配置资源的重要作用。近年来，伴随着宏观经济持续较快发展，湖南省商品交易市场逐步发展壮大，成为人民群众日用消费品和生产、建设所需物资的重要集散地，在促进国民经济持续发展及方便城乡居民生活，扩大城乡就业等方面发挥了重要作用。一、我省商品交易市场基本情况湖南省商品交易市场已形成了遍布城乡的市场网络，商品市场体系日趋完善。XX年，全省商品交易市场2597个，总摊位数55.48万个，营业面积

1834.20万平方米，实现成交额3543.43亿元。其中亿元以上商品交易市场320个，总摊位数19.84万个，营业面积1036.78万平方米、成交额2969.65亿元，分别占全部商品交易市场总数的 12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。 (一)大型市场规模扩展，发展迅速。据统计，我省成交额5亿元以上的市场96家，占全部市场个数的3%，实现成交额2465.71亿元，占全部市场总成交额的81.4%。其中，5-10亿元商品交易市场有46家;10-100亿元的商品交易市场有44家;100亿元以上的商品交易市场有6家，分别是：长沙市红星实业集团有限公司农副产品大市场、湖南钢材大市场、湖南高桥大市场、湖南省三湘南湖大市场、中南汽车世界大中南汽车贸易公司、湖南九华钢材物流园。全省商品成交额在10亿元以上的商品交易市场实现成

家居服市场分析

目录目录 (1) 一、市场现状 (2) 二、市场分析 (3) 三、定位 (3) 1、价格定位 (3) 2、消费人群定位 (3) 四、品牌 (4) 五、产品买点 (5) 六、销售渠道 (6) 七、盈利模式 (6) 1、制造商的盈利模式 (6) 2、分销商的盈利模式 (6) 3、品牌商的盈利模式 (6)

家居服定义：除了正装以外的所有的休闲服装一、市场现状现在国内的家居还刚刚起步，市场发展空间巨大。款式相对说也比较单一，大部分都是在一些传统款跟基本款上加一些花边、雷丝、绣花、印花、镶边、等一些常见工艺。面料也基本上以棉、丝绸、针织、珊瑚绒、天鹅绒、好一点的也就是一些常见莫代尔、牛奶丝。所有品牌产品定位及价格定位也相差不大。大部分的品牌价格定位都在398-798之间，价位稍高一些也只有杭州的真丝加手工绣花系列价格相对来说比较高一点，除止以外1000-2000元家居服很少。这也可以看出国内的家居服市场主要还是以中低价位为主。档次还是中低档为主。高档家居服品牌在国内还是一个空白，现在国内家居服的主要消费人群主要集中在一二线及周边的城镇，农村市场相对很少。这样一来我们可以排除不做。主要以一二三线城市为主要目标客户消费群来加以发设计、推广跟宣传。这其中又以女性客户为主，但现有国内很多消费者对家居服的概念及认识度、须求、购买量都不是很高。这其的一个重要原因就是家居服不像女装、男装被人重视。宣传推广力不够。大部分消费者都认为在家穿什么都没关系，只要出门在外穿得体面一点就可以了。在这么一个消费理念的思想下所以对家居服的消费购买的兴极就不高。但是随着国内人民生活水平的不断提高，大家对生活质量要求也是越来越高。由于受国

关于离职倾向调研报告

关于离职倾向调研报告人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会影响企业的发展越来越多的企业意识到人才的重要性，不仅更重视对员工忠诚度的塑造，同时也通过种种措施来保证核心员工的留驻，离职倾向调研报告。然而，总会有人因对企业现状不满而选择离开，人员流动是企业发展过程中的必然现象，适当的离职率对企业的发展和保持活力是有益的，但过低或过高都会影响企业的发展。一、调查目的、对象及方法 1、调查目的为了更加清楚全面的的了解员工离职的原因，从而找到合适的解决方法提高公司员工的满意度和幸福度，使他们为公司创造更大的价值。改进公司管理模式使公司管理更加科学和人性化，实现公司可持续性的和-谐的发展。 2、调查对象通过对本企业近4年的离职记录进行统计及进行发放问卷的方式进行调查。本次调查共统计离职记录190份，发放问卷200份，收回问卷200份，问卷有效率100%。完全符合抽样调查的原则，该样本具有代表性。 3 调查方法主要采用问卷调查法、数理统计法、文献资料法等研究方法。在

查阅国内外有关人力资源文献资料基础上，对问卷进行认真设计，对回收的调查问卷运用统计学软件进行分析，并根据调查统计结果提出相关对策。对于企业员工来说，离职相对较小，从时间、成本、组织工作量来说很方便。再而普查的结果更为准确。二、调查内容 1、员工离职原因从调查结果看，员工离职原因主要可分为薪酬水平原因（60%）；薪酬的公平性或激励性原因（32.1%）、个人身体、志向或家庭原因（25%）、缺乏足够的职业发展机会（34%）、个人价值得不到体现（27%）、难以承受工作压力（25%）、个人性格与工作内容不相适应（10%）、团队氛围原因（20%）、办公环境原因（30%）、行业性质或政策原因（5%）。在通货高度膨胀，CPI不断攀高的情况下，薪酬水平无疑成为员工离职的首要原因，占60%，薪酬的公平性或激励性原因占32%；同时越来越多的人开始根据自身情况，对自己的职业生涯进行重新规划，其中选择缺乏足够的职业发展机会而离职的占34%，辞职报告《离职倾向调研报告》。 2、员工离职时间调查结果显示，员工的离职高峰期集中在第一季度，占总离职人数的53%，春节后成为员工跳槽的高发期，其后的三个季度中，离职率逐季下降。这成为一种普遍规律，不同岗位间差异性不大。 3、离职员工工作年限

员工离职原因分析

员工3个月离职和2年左右离职，差别超乎你的想象！关于员工离职的原因，一本书都写不完。但有一点可以肯定的是，80%以上的员工在离职时所说的原因只是为了顾及双方的感受。员工离职到底可以折射出公司内部的什么问题呢？从员工的离职时间就可以分析出来，越分析越心惊！员工离职，特别是老员工的离职，对于大多数情况下实际上是一个双输的格局。企业损失了熟悉公司业务和文化的干将，损失了业务传承、新业务机会、客户资源、文化传承、甚至在职员工感受等等，带来了负面信息传播、业务交接传承、新员工不能胜任的风险，增加了离职、招聘、培训等各种人力成本。而对于员工来讲，也不是总能收获更好的结果，他要冒着新工作不能适应、文化不能融合、没有朋友、员工关系不易相处、福利减少、晋升机会需要重新争取等等未知的风险。只有少数情况是一赢一输的状况(公司希望员工离职或者员工在新公司各方面都有提升)，双赢的情况更是少之又少。员工离职大多都是忍无可忍的情况

下才采取这种双输的激进做法，以换取内心的平衡，那么企业为什么不去好好研究员工为什么离职呢? 离职并不是员工对公司不满的开始阶段，而是激化阶段。也就是说员工离职之前已经对公司不满已久，他们先是厌倦，然后不快乐，然后不满意，然后抱怨，最后抱怨加重忍无可忍，这是经过长期的心理斗争才做出的理性判断，而不是一时的头脑发热，他们要权衡利弊，考虑得失，考虑生活所需等各个方面。也正因为如此，做离职前面谈，期望留住员工几乎不能成功。员工为什么离职？他们对什么不满？我们今天就来探讨一下。不要期望员工在离职面谈中，跟你说出真正离职的原因，80%以上的员工在离职的时候所说的原因只是为了顾及双方的感受和承受能力。马云曾经说，员工离职主要原因只有两个：钱给的不够，心受委屈了。概括了主要原因但不全面，同时过于笼统，心受了什么委屈，具体来讲还要分很多方面。从不同层级员工离职的原因分析，基层员工、中

市场调研报告模板.doc

2017市场调研报告模板 2017市场调研报告怎么写呢?小编给大家介绍2017市场调研报告模板，希望能对大家有所帮助。 2017市场调研报告模板一：问卷调研时间：2017年1月12日问卷调研地点：武汉问卷调研人员：问卷调研目的：为了进一步了解本校教职工和学生电器的使用和购买状况以及相关满意度，同时总结消费者对产品的需求及购买动机希望解决的问题：通过对调研问卷结果的分析，从而总结消费者对电器的需求和购买动机，进而知道消费者在电器销售所存在的不足，即使改进方法和策略，全面分析消费者群体的心理特征和购买需求，对电器的一系列程序进行改进，从而制定出2017年的市场营销方案。消费者心理特征分析：根据问卷调研结果分析，对于大学生及教职工来说，购买电器的价格在1000元以上所占比例是30%，价格在500元-1000元所占比例是35%，价格在500元以下占35%。他们经常购买的电器产品手机电脑类占50%，吹风机台灯类占40%，空调洗衣机冰箱等占5%，以及电饭锅电磁炉等占5%。其中他们信赖的电器品牌众多，比如海尔、格力、金牛等较为人们所信赖。在购买方式上，75%的人都在专卖店购买，30%的人选择网购，5%的人选择在百货超市购买，以及5%的人选择在其他地方

购买。在选择电器时，绝大多数的人较看重的是质量、性能，其次是售后服务，最后考虑价格和品牌。根据问卷调研内容，对于大学生和教职工，影响他们购买电器的原因中，大多数人在电器使用久了需要添置电器时购买，也有少数人是在好友推荐以及被广告和销售员的讲解吸引所购买，但是在电器降价折扣时，大多数人会疯狂大抢购，其次电器采用以旧换新和赠送增值服务如延长保质期时会购买。根据以上结果显示，对于大学生和教职工来说，他们是在购买电器时，更看重的时产品的质量和性能，花较少的钱买质量较好的电器是他们认为最理想的结果，尽管他们的消费档次比较低，但是购买频率比较高，他们会经常光顾购买电器的打折优惠活动，同时他们也有足够的时间来进行产品选购。消费者对于性能高、质量好、售后服务好、安全实用等电器比较看好，同时也可以看出，海尔、格力、金牛等有一定的知名度，并在收集整理器消费中占有很大份额，并且购买这些电器，在专卖店购买的信赖度较高，其次网上购买的人也较多。因此，电器应该针对中低消费者群体设计出相应的营销策略和方案，这样就能拥有更多的消费者群体。为了扩大销售市场，市场是很广阔的，但是现实是很残酷的。在市场经济，竞争很激烈的今天，要想在竞争中永立于不败之地，那就需要我们不断研究消费者的需求特征，同时还应不断创新，不断改进我们的产品，以更好地满足消费者的需求。我们现在就以比较集中人群的电器商场来说吧，那就苏宁电器来说吧，做营销策划。一.公司简介

家居服历史与市场分析

家居服调查目录广告目标：广告使用媒介家居服市场现状环境分析柚皮商城家居服信息家居服的主流消费者态度和面貌竞争对手家居服相关知识补充（对于创意和表现也许赋予什么灵感）一、广告目标：通过一个创意广告，树加深消费者对其网站的印象，在网站运营初期增加客流量，积累信用度，进而树立一个柚皮牌家居服品牌，二、广告使用媒介：互联网（运用于新网站和汕头本地团购网玩站，如果广告做得好，还将会运用于本地媒体）三、家居服市场现状环境分析：机遇、优势 1、家居服在中国的市场还处于一个萌芽的状态。据专家调查, 在欧美市场的家庭中，人均拥有家居服15套/年，香港、新加坡等东南亚地区人均拥有家居服也高达8套/年，而中国市场人均拥有家居服的不到1套/年。近期网上的一项调查结果显示：51%的人在家着休闲服装、30.5%的人穿睡衣、其他约占3.5%，而着家居服装的人群是15%。城镇居民对家居服的认识还处于初级阶段（据了解，约80%的城镇居民还不熟悉家居服的概念），需求还处于可有可无的阶段（市民还未形成居家就穿家居服的意识），消费还处于起步阶段（买家居服的人还不多，经常买和分门别类买的人则更少）。农村居民对家居服的认知和消费则基本处于空白状态此外，对于孕妇这特殊群体，根据对市场需求现况及未来发展的分析，中国的“大肚子经济”将拨给孕妇装市场50亿元的潜在份额。目前，中国每年出生人口为1600万-2200万，这一庞大的人口基数已形成亚洲孕妇装市场独有的优势。新一代对自身的关注、对生活品质的关注及对生育的全新观念，也使得孕妇装行业前所未有地由隐性需求变为显性需求，众多的厂商加入进来改变着行业的格局，众多品牌为争抢领导品牌纷纷发力。 70后、80后新一代年轻母亲大多数是职业女性，注重时尚和美丽。她们不

员工离职调查报告

员工离职调查报告员工离职一直是造成企业内部波动的重要原因，用人单位也并不希望人才队伍不断“飘摇”和更迭。日前，由北京中外企人力资源协会调研的20xx年员工离职率调查报告出炉，报告对协会超过100家会员单位去年全年的离职情况进行了调研分析。其中得出了目前企业的离职率在13%的结论，而通过调研分析了离职的主要原因、离职高发群体和高发期、本科生易离职等调查结果，广大企业和求职者从中可以把握人才流向的一些重要脉搏。离职的三大主因由于受客观环境的影响变化，不同的阶段造成人才离职和更替的原因也不尽相同。那么近一个时期，是哪些因素成为影响“人心思动”的主导因素呢？通过这次调查报告显示，“更好的发展机会”、“家庭、健康等个人因素”以及“对薪资福利的不满”是排名前三位的造成员工离职的原因。调查分析显示，由于目前企业发展迅速，造成求职机遇和人才流动的频繁。这也使更多的人有机会去遴选最适合自身发展的职位。智联招聘职业顾问郝健说，现在是产生机遇的时代，每个人谋求自身价值和发展的空间也大大增加，“奔前程”而且奔个好前程是个人的头等大事。因此，既然社会能够提供出更多的发展机会，自然人才流动会相应增加。但是，这种流动也需要合理

性，例如“扎堆”式的集中向某些热门行业或职业拥挤或者大量的跨行业跳槽，则都是不正常的离职流动。另外，现今竞争激烈，人才面临的各种压力都非常大，也的确会有人出现“不能承受之重”的情况。而“对薪资福利的不满”产生的离职始终都是员工离职的重要原因之一。离职高发期的两大时段企业的发展都是长远的建设和规划，因此人才队伍建设同样是需要时间的。而从此次离职率的调查显示，工作2-3年后的员工人群是离职的第一个高发阶段，而比较新的动向是在工作7年后的员工人群呈现出第二个易离职的高发时段。因此，企业在进行人才培养规划的时候，需要格外关注。调查结果显示，工作2-3年的员工离职率最高，达到了33%，而工作年限超过5年则呈比较稳定的状态，但是在工作7年以上的员工离职率达到了16%，特别是在制造业员工离职率则超过了20%，呈明显增长的态势。本科生离职率偏高，工资是“诱因” 在此次调查报告中，还有一个值得关注的问题，本科学历的员工与其他各种不同层次学历的员工比较，是容易离职的一个群体。其离职率在服务行业和其他行业类的调查中均超过了60%，即使在制造业中也达到了31%，大大高于以往认为容易发生离职

市场调研报告格式(完整版)_1

报告编号：YT-FS-6843-19 市场调研报告格式(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

市场调研报告格式(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。一般来说，严格正规的格式如下： 1、题目 2、班级、姓名(如果是课题组，那么按照贡献大小排列，先大后小，一般不要超过5个) 3、内容摘要 4、关键词 5、开题报告中的前面几部分内容：问题的缘起、选题理由、研究内容、目的、意义、核心概念界定、国内外研究综述 6、正文： (1)调查对象、调查方法 (2)调查内容、研究假设 (3)调查步骤、过程如何

(4)调查结果分析和讨论 7、结论和建议 8、参考文献 ●给你一个范文参考： xx中学学生买零食情况的调查报告一、研究背景：由于现在的初中生，几乎都是独生子女，家长都比较疼爱，对于孩子提出来的要求，基本上都答应，造成孩子偏爱零食，再加上我校是寄宿制学校，同学们买零食情况普遍存在，为此，我们小组在这方面进行了调查研究。二、研究目的：通过调查了解学生们买零食基本情况以及买零食的原因，针对部分同学偏爱零食的不良习惯，提出整改措施。三、研究方法：观察法、问卷法。四、研究时间：9月25日至11月20日

公司离职情况分析报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除公司离职情况分析报告篇一：员工离职原因分析报告员工离职原因分析报告鉴于最近辞职员工较多，为加强公司与员工之间的沟通与深入交流，了解离职员工的真实想法与原因，为公司从根本上解决问题、改变现状，力争留住现有员工，降低公司人员流失率提供依据，本周特抽取部分待离职员工进行离职面谈。（取数截至10年8月11日18：00，此些人员为待离职人员；）面谈时间：20XX年8月11日15：00面谈地点：人力资源部5F会议室面谈对象：五金部8月12日办理离职手续员工面谈内容：待离职员工的真实离职原因，以及对五金部的意见（详见离职记录表）本次离职面谈共对13位五金部待离职员工进行了调查，通过整理统计问卷数据，得到相关数据及分析：一、离职员工年龄构成通过统计数据图表得出：在调查的人员当中，年龄构成

方面：90后有7人，占本次面谈人数的53.85%；80后4人，占30.77%；而70后2人，占15.38%。由此可见，90后人员流失是五金部离职人员的人数较多，比例较大。二、离职员工工龄构成由上述图表可以看出：在离职员工工龄方面：工龄为1 个月8人，占本次面谈总人数61.54%；2至3个月和6月-1年的各两人，各占比例15.38%；工龄为6至7年的只有一人，占比例7.69%。从以上数据可以看出：离职员工当中大部分都是刚入职不久的新员工，因此，在新员工招聘上，应适当调整员工的选聘五金部员工条件，招聘更能适应此部门的员工。三、员工离职的主要原因由以上图表可以看出：员工离职的离职主要有两大原因即外部原因与内部原因。内部原因包括公司伙食不好，上班时间过长，工作量太大，工作环境不好，无晋升机会以及工作无成就感等六方面；外部原因有健康因素，求学深造，转换行业等个人原因。在以上内部原因中，上班时间与工作环境是导致这13位待离职员工离职的主要原因。据员工反映：过长的上班时间使他们身体疲惫，干活提不起劲，从而也导致工作效率不高；在工作环境方面，主要反映车间太热，太脏，建议加装数台电风扇；此外，员工还反映，上级应多

企业员工离职原因分析

企业员工离职原因分析每个员工辞职总有一个理由，通常辞职的原因可以分为两种：个人原因和外部原因。以下是小编为你整理的企业员工离职原因分析，希望能帮到你。 21世纪是知识经济占主导地位的经济,人力资源成为企业各种资源中最重要的因素。相对稳定的、高忠诚度的人力资源是企业的核心竞争力所在,决定着一个企业的兴衰成败。因此，职员的离职率一直是困扰企业单位的一个难题，在一定的调研的基础上，对该问题的成因进行了归纳，对产生的后果进行了分析，从而提出可行的对策。关键词：人力资源;离职率;忠诚度 0 前言当今社会，企业越来越强调员工忠诚的塑造，重视通过种种手段予以保证核心员工的留驻。但是，总是会有人对企业的现状不太满意，一个行动就是选择离职。适当的员工离职率对于企业发展和保持活力是有益的，过于频繁的离职可能会影响到企业的稳定发展，反映出企业人力资源管理在员工管理和沟通方面等方面存在的问题。在现实工作中，离职率过高的现象在企业中并不少见。从人力资源管理方面考虑，流失人才管理在人力资源管理中具有非常重要的地位，是使企业高层管理者能够对较高离职率的原因做出准确判断的关键。本文从理论与实际操作的角度出发，对造成企业较高离职率的原因和应该采取的对策进行研讨。 1 企业员工离职率高的原因企业员工的离职率应有一个合理的界限，大多数学者认为10%左右为宜。但目前有许多企业，尤其是民营企业和外资企业，人员的离职率却远远高于10%。很多人认为，企业离职率高的原因是因为工资水平低或者没有必要的劳动保障，但事情并非那么简单，还有更深层次的原因。个人与组织融和的过程，本身就是一个不断匹配达成同化的过程。整个过程可以用下图来表示，但当某一环节发生错误，两者目标产生分歧，从而累积了一定程度的矛盾和冲突时，员工的离职行为就发生了。根据对一些企业和员工的调查，产生冲突造成员工离职的主要原因有：