x理论超Y理论

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• 目前超Y理论很受西方一些管理学者的推 崇，评价很高。它虽然含有辩证法的因素， 但是只强调特殊性而忽视普遍性，就难以 摆脱形而上学和历史唯心主义的观点。
超Y理论实验
• 美国学者阿吉里斯（Chris Argyis）指出， 人总是处在从不成熟到成熟的连续发展过 程之中。拙劣的管理就是阻碍这个过程， 使人的性格不能走向成熟。良好的管理则 是促进这个过程，具体办法是：扩大职工 的工作范围，使职工有从事多种工作的经 验，采取参与式的、以职工为中心的领导 方式，加重职工的责任，更多的依靠职工 的自我智慧和自我控制等。这些理论丰富 了企业文化的基础性内容
超Y理论实验
• 其后，有人就根据这一理论，选择了工作效率高 的亚克龙工厂和史脱克顿研究室与工作效率低的 哈特福工厂和卡媒研究室进行研究。研究结果表 明：亚克龙工厂和卡媒研究室实施X理论，采取 严密的组织，实施指令式的控制管理，结果因人 员素质不同，效果并不一样。工人程度高的亚克 龙工厂效率高，而研究员程度高的卡媒研究室效 率则低。另外史脱克顿研究室和哈特福工厂实施 Y理论，实验结果则相反。这说明了X理论并不一 定是毫无用处，而Y理论也不一定是普遍适用的。
超Y理论简介
该理论认为，没有什么一成不变的、普遍适 用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环 境自变量和管理思想及管理技术等因变量之 间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施， 管理方式要适合于工作性质、成员素质等。
超Y理论简介
• 超Y理论在对X理论和Y理论进行实验分析 比较后，提出一种既结合X理论和Y理论， 又不同于是X理论和Y理论，是一种主张权 宜应变的经营管理理论。实质上是要求将 工作、组织、个人、环境等因素作最佳的 配合。
超Y理论
• 超Y理论简介 • 超Y理论的基本观点 Y • 超Y理论的特点 • 超Y理论的实验
超Y理论简介
超Y理论是1970年由美国管理心理学家约翰· 理论是1970年由美国管理心理学家约翰· 莫尔斯（John.J.Morse）和杰伊· 莫尔斯（John.J.Morse）和杰伊·洛希 （Jay.W.Lorsch）根据"复杂人"的假定，提 Jay.W.Lorsch）根据"复杂人"的假定，提 出的一种新的管理理论。它主要见于1970年 出的一种新的管理理论。它主要见于1970年 《哈佛商业评论》杂志上发表的《超Y理论 哈佛商业评论》杂志上发表的《 》一文和1974年出版的《组织及其他成员： 一文和1974年出版的《 权变法》 权变法》一书中。
超Y理论基本观点
人们带着许多不同的需要和动机加入组织， 人们带着许多不同的需要和动机加入组织， 但最主要的是实现其胜任感； 由于人们的胜任感有不同的满足方法，所 以对管理要求也不同，有人适用X理论管理 以对管理要求也不同，有人适用X理论管理 方式，有人适用Y理论管理方式； 方式，有人适用Y理论管理方式；
• 3 控制程度应变性
组织机构和管理层次的划分，职工的 培训和工作的分配，工资报酬和控制程度 的安排，都要从工作性质、工作目标、职 工素质角度加以考虑，不能强求统一。
超Y理论特点
• 4．目标确立递进性 ． 当一个目标达到后，就可以激起职工 的胜任感，使之为达到新的更高的目标而 努力。
超Y理论实验
超Y理论实验
• 组织与任务的良好适合又是怎样同有效的工作发 生关系的呢？研究者继而又进行了两个单位的个 人胜任感的动力测试。参加测试的人要对6张模棱 两可的图画的反应写出有创造力和想象力的故事， 对“明天”将要做些什么、想些什么或感觉出什 么写出一篇有创造力和想象力的故事（投影的试 验）。测试结果表明：亚克龙工厂和史脱克顿研 究所里的个人比在组织与任务适合较差的哈德福 工厂和卡媒研究所的竞争对手显示更有胜任感的 感觉。这种胜任感可以帮助人们去理解任务与组 织特点之间的适合，能激励工作人员在自己的工 作中作出有效的工作成绩。
超Y理论基本观点
• 组织结构、管理层次、职工培训、工作分 配、工资报酬和控制水平等都要随着工作 性质、工作目标及人员素质等因素而定， 才能提高绩效； • 一个目标达成时，就会产生新的更高的目 标，然后进行新的组合，以提高工作效率。
超Y理论的特点
• 一般说来，超Y理论具有以下几个特点： 一般说来，超Y • 1．主体需求的差异性
人们是怀着不同的需要而参加工作的， 有的人需要正规化机构和条例，不需要决 策和承担责任；有的人则需要自治，需要 创造性机会，需要实现胜任感。
超Y理论的特点
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2．组织方式相异性 管理应当使工作性质和工作人员的需 求相结合，和工作人员素质相协调，采取 适当的组织形式和领导方式，以提高工作 效率。
超Y理论的特点
超Y理论实验
• 那么，影响管理效率高低的因素到底是什么？人 们应如何去选择管理的方式呢？莫尔斯和洛希又 进行了追踪研究，选择了两个都是高效率单位的 亚克龙工厂和史脱克顿研究所进行了对比研究。 亚克龙工厂和史脱克顿研究所的组织特点有许多 的不同，所处的工作环境的差异也很大，但是这 两个组织都有效地完成了各自的组织任务。究其 原因，是因为亚克龙工厂和史脱克顿研究所都能 根据各自任务和人员的特点，选择适合自身发展 的组织型态。说明组织与任务之间的适合，关系 到企业的效率。
• 组员：34乔盈，31查祖艳，25谢贝， • 18胡甜，27张月，16贾丽娟 • • • 3李培影，2刘永亮，4冯俊， 11杨萍，33屈维，38吴丹丹
谢谢欣赏！！！
• 早在50年代末期，麦格雷戈基于对人性的看法或 假设提出了X理论与Y理论。前者的基本假设为： 人是不喜欢工作的，必须强迫他、控制他，朝着 组织的目标前进，而且大多数人没有进取心，不 愿承担责任而宁愿受人支配和领导。后者强调的 是人天生就对他的工作感兴趣，人的行为受动机 的支配，只要给其创造一定的条件，他就会努力 工作，达到确定的目标，并取得相应的成就。X 理论和Y理论的产生，在西方管理界引起不同的 反响。