司机、送货人员考核表
(完整版)配送部门员工绩效考核表
配送部门员工绩效考核表
部门：岗位名称：员工姓名：考核日期：
项目及分值考核要求评分得分
规范配送行为，保障货品质量10分装卸物品轻拿轻放，避免受
损，配送器具定点摆放
违反要求，减10分
出车前做好车辆信息登记工作 10分详细记录车号、里程、油量
等行车信息
未进行登记或登记不准确减10
分，按100员/次处罚
正点配送，准确交接10分配送人员不得延误配送时间
及改变线路，交接货物签收
回执
时间延误，私改线路，未签收回
执，任一行为减10分
准确配送，高效无误10分确保配送准确率100%
出现配送内容、数量错误问题减
10分
及时反馈客户意见和建议10分对客户的要求及时反馈，优
化服务
对客户意见和建议不理睬，不作
为，不反馈，任一行为减10分
文明配送，着装整齐10分出车配送着工装，言谈举止
礼貌，自觉维护公司形象
不着装，有损公司形象，任一行
为减10分
保证车辆清洁、车况良好10分车内无杂物，物品堆放整齐、
车辆定期保养确保状况良好
车内脏乱差、物品随意堆放、开
带病车上路，任一行为减10分
做好办公区域和宿舍卫生整理工作 10 确保所在办公及住宿区域环
境卫生的整齐、洁净、无杂
物等
出现环境卫生脏乱差现象减10分
文明行车，安全驾驶20分无超速、疲劳驾驶，酒驾等
行为，无交通安全事故
违规行车或造成安全事故减20分。
货车司机绩效考核指标量表
货车司机绩效考核指标量表部门工号姓名岗位名称考核类型考核月份部门主管月度考核 ?季度考核 ?年度考核年月财务考奖金部门考评序号 KPI指标权重绩效考核指标描述与说明 HR复核评基数奖/扣款奖/扣款核定每百公里耗油为升，油耗达标率为100,，每超出核定标准升的扣元，1 油耗达标率 25% 可累计扣款直至扣完为止，油耗超出用油标准25,的当月绩效工资为零。
另外如节约油耗升奖励元。
每月核定出车次数车次(含加班补贴在内，包括当天当次出车返厂时间在18:出车次数 5% 00之后的均在加班补贴范围内)，当月每多出车一次车奖励15元。
2 /加班出车处罚项:经工作安排无故拒绝/推逶出车的，每次罚款50元。
3 车辆保养及事故责任 25%服从部门工作安排与车辆调度，每违反一次扣5元;在客户处时遵守客户单位规章制服从与服务意识 20% 4 度，并提供优质服务，若被客户投诉经反馈到公司的每次扣10元。
考核期内的每次送交货必须单货一致(装车时司机必须根据送货单核对实物一致)，每5 送交货准确率 15% 发生一次单货差错的扣10元。
每发生一次不能在指定时间内按时交货的扣10元(非司机本身行车原因导致的不在此列，如当天出车时间在10:00后)。
考核期内将货品完好送达，因装卸货或车辆运输过程中保管不善导致货品受损、退货运输货损率 10% 6 的每发生一次扣10分，可累计扣款直至该项扣完为止。
1、油耗达标率:当年5月至10月份油耗为13.5L每百公里，11月份至次年4月份油耗为12.5L每百公里。
当月考核奖金: 2、第2项考核指标中的加班补贴按已发行的《薪资规定》执行，为每月200元，不与此项指标相左。
加班补贴所涵盖的范围指出车时间超过8小时的加班费，和当月26,28车次之间的出车加班费。
说明 3、HR复核指核查、监督考核数据是否属实，属实的打“?”，不实的直接扣款。
事项 4、CS主要考核第4、5项，属实的打“?”，不实的直接扣款。
物流部司机绩效考核表
0-9分：对待工作不认真，缺乏责任心，常常需要领导命令和提醒才能进行工作，对车辆养护情况较差，车、车况较差,平时工作表现较差。
纪律性
15
对于公司的各项规章制度的遵守情况及出勤表现
14-15分：严格遵守公司各项规定，无出现考勤问题（迟到、早退或旷工等）出勤率95％以上，服从领导安排，遵守交通法规，无违章情况。
12-13分:遵守公司各项规定,较少出现考勤问题,出勤率90%以上,服务从领导安排，遵守交通法规，违章不超过1次。
10-11分：遵守公司各项规定，出勤率85％以上,遵守交通法规，，违章不超过2次。
0-9分：有违反公司规定的行为出现，或出勤率在80%以下，遵守交通法规，全年行车无安全事故,仅发生一次一般性理赔事故,违章不3次
28-33分：计划时间内勉强能完成计划工作任务。
0-27分：在计划时间内，不能完成计划工作任务，或工作质量很差。
考核总分
100
考核总分
90-100
89—80
79-70
69—60
绩效等级
A级
B级
C级
D级
考评人
考评人签名
经理签字
专业知识与技能
15
掌握本岗位所需的知识和技能中的应用
14—15分：有丰富的专业知识，动手能力强，有完全判断车辆故障的能力，对车辆故障可自行维修，超出其岗位要求。
12-13分：具备较好的专业素质和操作技能,可以判断车辆故障，对简单故障可自行维修，满足其岗位的要求
10—11分:具备一定的专业知识和操作技能，基本满足其岗位的要求
物流部司机绩效考核表
送货司机绩效考核
送货司机绩效考核送货司机绩效考核对于公司的送货司机，平时的工作如何计划绩效，如何促进司机工作的积极性和高度责任感呢?以下是店铺为你整理的送货司机绩效考核，希望能帮到你。
送货司机绩效考核范例11、工作量考核工作量考核占总考核60%，即300元。
主要考核两个方面，一是总趟数，二是总吨数，二者各占30%。
根据数据统计制定考核标准：车型趟数/天吨/趟考核总趟数考核总吨数每月考核表格如下：注：绩效奖金的发放均按完成比例进行计算。
2、节约成本考核节约成本考核占总考核30%，即100元。
根据物流经理统计的数据为考核基础。
主要考察车队耗油量的控制。
耗油量超过预计耗油量，该项奖金为零;耗油量等于预计耗油量，全额发放该部分奖金;耗油量低于预计耗油量，全额发放该部分奖金+节约油费的20%，作为奖金。
(例如：本月6620型货车耗油量在预计耗油量范围内，且为公司节约200元钱，则本月奖金为：100+200*30%=160元) 具体考核如下：工作技能考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：当月没有任何交通事故发生。
4、工作态度考核工作态度考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：要求填写的表格填写完整，并且上交及时;车辆的定期清洁及维护。
5、工作积极性考核工作积极性考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：当月全天出勤，休息假不超过2天。
6、客户满意度考核客户满意度考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：当月没有客户的投诉电话。
后勤司机后勤司机全年进行绩效考核。
共分为出车趟数、发货吨数、工作职责三大部分，具体考核方法如下：一、出车趟数每天考核趟数4趟，每月均按30天计算，全月完成120趟未达标。
按实际完成趟数的比例计算绩效奖金。
此部分绩效奖金为100元。
二、发货吨数此部分没有固定奖金额度，按照发货一吨奖励3元计算。
三、工作职责1、工作技能考核工作技能考核占总考核5%，即25元。
具体考核内容为：当月没有任何交通事故发生。
公司司机绩效考核表EXCEL模板(完整版)
司机绩效考核表
考评类型：□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职
考评日期：
岗位
司机
在岗人 员
序号
考核指标
基本目标
分值
完成情况 考核分数
1
出车准确率
按照业主所需，准确率达 100%
30
遵守交通规则，安全驾驶
2
出车安全
、不违章驾驶，无交通事 20
务发生
3
车辆用油
用油控制在合理范围
20
定期日常保养维护，发现源自4车辆维护问题及时汇报，车况良
10
好，车况记录表记录完整
5
车辆卫生
定期打扫车辆，保持车辆 整洁
10
6
车辆报销
及时办理好车辆的年审、 保险、报验工作
10
7
综合考评分值
主要成绩、缺点及改进建议：
直接领导人： 人力资源部负责人： 审 批：
厨师、司机绩效考核表
被考核人
考核时间
考核
项目
考核内容
分值比
分值
行政管理中心评分
工
作
要
求
按时到岗，做好每日工作与行政主管的沟通
50%
8
工作日内需随时保持可联络方式。
8
做好日常出车的行车公里数、过路过桥费、停车费用的登记
6
安排简便易行的行车路线，不在出车时间办理私事
6
不为用车人员办理私事提供便利
6
保持车内、车身干净整洁 做好车辆保洁工作
6
无条件服从工作安排，不准借故拖延或拒不出车
6
接待客人时提前10分钟到岗，根据路况不延误行车时间
4
安
全
行
车
按规定时速驾驶不违章驾车
20%
4
车辆停放后做好安全保管措施
4
出车前后检查保管好车辆有关证件
4
保证休息，不疲劳驾驶
4
发生事故及时上报
4
职
业
道
德
不向维修厂索要任何财物的现象
注：1、厨师工资分成两部分，基本工资占80%，效益工资占20%，基本工资不动，考核效益
工资。
2、全月被员工投诉次数控制在目标值范围之内的，奖励100元
10%
2
不提供虚假报销凭证进行报销
2
不乱发牢骚和怨言、团结同事
2
在接送客户时不发表恶意言论影响公司形象
接待工作中尊重用良好
15%
3
做好自己保养车辆的年审工作
3
按规定定期保养车辆
3
对保修问题及时与行政管理人员沟通
3
按规定完成车辆出车前的常规检查保养
(完整版)司机考核评分表
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字：
年月日
2、因驾驶员不慎造成交通事故，损失500元以下扣5分，500元以上扣10分，3000元以上扣20分。
4
车辆维护
20%
1、每天检查水、电、油及其它性能是否正常，发现问题及时向车管报告，此项未检查造成的车辆故障一次扣3分；2、对所驾驶车辆应做到及时保养，车辆出现故障未及时上报维修造成车辆损失的一次扣10分。
年月姓名岗位序权得分考核项目评分办法自上结号重评级果1按车辆管理员的安排以最安全快捷的方式完成出车任务有行程变更及时通知车管未通知每次扣2分
司机考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
评分办法
得分
自评
上级
结果
1
服务质量
工作态度
20%
1、按车辆管理员的安排，以最安全快捷的方式完成出车任务，有行程变更及时通知车管，未通知每次扣2分；2、热情接待乘车人员，工作效率高，质量能保证，接到用车部门服务质量投诉每次扣5分；3、服从安排及车辆调度，不得以各种理由推拖出车或拒绝承担出车任务，发现一次扣10分；
5
车容车貌
车辆清洁
10%
1、车内无异味，车窗明亮，不在车内抽烟，并制止他人在车内吸烟，发现每次扣5分；2、车辆内外干净整洁，无杂物，并能在雨雪后及时清洁车辆，发现每次扣5分。3、保持个人仪容整洁，接听电话使用礼貌用语，违反一次扣2分。
14配送员绩效考核表
14配送员绩效考核表Sheet3Sheet2Sheet1配送员绩效考核表被考评对象部门职务综合得分说明：本表格适用于对一般行业仓储物流部门配送员进行360度绩效考核。
其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。
当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。
例如：本考核表偏重于员工能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。
考评负责人考评时间至填表时间等级考核项目细分指标/关键指标权重（分）指标具体内容及定义评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较差40%；很差20%考评得分（取平均值）备注自我评分同事评分领导评分货物配送配送计划完成率配送计划完成率=实际完成的配送量÷应完成的配送量（以订单及发货单为准）×100%配送的及时性出现一次不及时扣2分，扣完为止。
及时是指按照相关部门下达的配送计划量、发货时间要求完成相应的配送工作。
配送的准确性出现一次不准确扣5分，扣完为止。
（准确是指所配送物资的品种、规格、数量以及目的地到达等完全符合发货单的要求）个人配送效率个人配送效率=实际每单等待时间÷公司整体每单等待时间×100%物资破损率物资破损率=（运输过程中人为原因造成的物资破损数量÷配送总量）×100%配送服务满意度客户服务满意度是指通过针对售后服务工作进行调查，取得客户的反馈及评分结果；投诉率低于2%。
成本控制单位货物配送费用控制率单位货物配送费用控制率=（实际单位货物配送成本÷计划单位货物配送成本）×100%，配送成本主要指物料消耗、车辆修理费、燃油费（或者耗电费用）、人工费以及加班费等。
日常工作管理物流部门管理制度的执行情况严格按照物流部门管理制度与流程执行工作。
配送单据、作业资料及信息管理各项作业记录填写、提交的准确性与及时性，数据资料保存的完整性。
绩效考核表货运配送员
销售处配送中心主任指标分类区间工作91－100业绩81－9071－800－5091－10081－9071－800－5091－10081－9071－800－5091－10081－9071－800－50工作91－100态度81－9071－800－5091－100考核指标权重（%）量化标准得分打分标准被考核者所属部门职位名称考核者考核者职位考核期极少不能按时填报月计划及日计划偶尔不能按时填报月计划及日计划经常不能按时填报月计划及日计划51－70由于不能按时填报月计划及日计划导致货物滞留20及时填报车皮月计划及日计划填报计划货物上站20及时做好上站工作，货物摆放合理偶尔能做好上站工作，货物摆放合理偶尔不能做好上站工作，货物摆放合理偶尔不能做好上站工作，货物摆放不合理51－70经常出现货物不能及时上站，货物摆放杂乱货运准备工作20及时运送加固材料极少出现运送加固材料不及时偶尔出现运送加固材料不及时经常出现运送加固材料不即使51－70运送加固材料不及时，影响货物运输月工作计划完成率2090≤P≤100，P＝实际工作完成项/总计划工作项80≤P<90，P＝实际工作完成项/总计划工作项70≤P<80 ，P＝实际工作完成项/总计划工作项50≤P<70， P＝实际工作完成项/总计划工作项51－700≤P<50， P＝实际工作完成项/总计划工作项有较强的工作责任心，极少有失职行为有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为有一定的工作责任心，时常有失职行为51－70基本上没有工作责任心，工作失职习以为常5有强烈的责任心，从来没有失职行为工作责任心工作非常积极，工作任务从来不会延迟工作绩效考核表81－9071－800－5091－10081－9071－800－5091－10081－9071－800－50工作较为积极，工作任务极少延迟工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟工作不太积极，工作任务经常会延迟51－70工作很不积极，工作任务延迟习以为常5积极性有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作有相当的团队意识，偶尔主动协助他人完成工作有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作51－70基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作5有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作团队意识5有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准服从意识审核扣分人力资源审核最后得分审批考核得分考核者简评审核加分上级审核有较强的服从意识，极少违反规章制度和工作标准有相当的服从意识，偶尔违反规章制度和工作标准有一定的服从意识， 时常违法规章制度和工作标准51－70基本上没有服从意识，违反规章制度和工作标准习以为常火运配送员得分依据签名：签名：签名：签名：。
送货员绩效考核表
车组：姓名：考核人：考核时间：考核项目及标准考核评分等级队长考核评分工作业绩考核40分早装车指挥倒车动作标准标准发现一次发现二次发现三次发现四次10 -1 -2 -3 0交款单据整齐交单时间表上签字整齐、签字发现一次发现二次发现三次发现四次10 -1 -2 -3 0保险柜使用情况安全使用发现一次发现二次发现三次发现四次10 -1 -2 -3 0未送达卷烟及时在相关表上登记，第一时间交单及时登记、交单发现一次发现二次发现三次发现四次10 -1 -2 -3 0工作表现考核50分客户投诉无服务投诉差错投诉10 0 0工作标准化执行标准未按标准执行一次未按标准执行二次未按标准执行三次未按标准执行四次10 -1 -2 -3 0考勤情况全勤病假1天/分事假1天/分早退1天/次迟到1天/次10 -1 -2 -0.5 -0.5卫生清扫合格每被检查1次/分未在值日表上签字1次/分无故不清扫1次/分10 -1 -1 -2学习笔记、车组周记记录情况整齐、完整学习笔记不完整1次/分学习笔记和车组周记短缺一篇车组周记记录内容不完整1次/分10 -0.5 -1 -1附加内容个人获得表扬\奖励外界中心其它部门本部门+3 +2 +1.5 +1 本车组获得表扬\奖励外界中心其它部门本部门+3 +2 +1.5 +1 个人参加中心或队内活动竞赛获得名次第一名第二名第三名+3 +2 +1参加中心考试考试第一名考试第二名考试第三名+3 +2 +1车组参加中心或队内活动竞赛获得名次第一名第二名第三名+3 +2 +1附减内容本车组违规每有一次-2个人违规每有一次-2考核得分：车组：姓名：考核人：考核时间：考核项目及标准考核评分等级队长考核评分工作业绩考核40分车辆百公里耗油规定范围超标1升10 -1车辆晨检合格缺机油1次/分缺水1次/分轮胎气压不足1次/分燃油表不在1/3以上1次/分10 -2.5 -2.5 -2.5 -2.5车辆安全无酒后驾车发现一次10 -10违反交通法规无违章人货同车送货除外的违章1分/次10 -10工作表现考核50分客户投诉无服务投诉差错投诉10 0 0工作标准化执行标准未按标准执行一次未按标准执行二次未按标准执行三次未按标准执行四次10 -1 -2 -3 0考勤情况全勤病假1天/分事假1天/分早退1天/次迟到1天/次10 -1 -2 -0.5 -0.5卫生清扫合格每被检查1次/分未在值日表上签字1次/分无故不清扫1次/分10 -1 -1 -2学习笔记、车组周记记录情况整齐、完整学习笔记不完整1次/分学习笔记和车组周记短缺一篇车组周记记录内容不完整1次/分10 -0.5 -1 -1附加内容个人获得表扬\奖励外界中心其它部门本部门+3 +2 +1.5 +1 本车组获得表扬\奖励外界中心其它部门本部门+3 +2 +1.5 +1 个人参加中心或队内活动竞赛获得名次第一名第二名第三名+3 +2 +1参加中心考试考试第一名考试第二名考试第三名+3 +2 +1车组参加中心或队内活动竞赛获得名次第一名第二名第三名+3 +2 +1附减内容本车组违规每有一次-2个人违规每有一次-2考核得分：车组：姓名：考核人：考核时间：考核项目及标准考核评分等级队长考核评分工作业绩考核40分清点周转箱数量和袋装卷烟数量清点发现一次发现二次发现三次发现四次10 -1 -2 -3 0早装车的车内码箱动作标准标准发现一次发现二次发现三次发现四次10 -1 -2 -3 0退货按相关制度执行按制度执行发现一次发现二次发现三次发现四次10-1-2-30回收箱皮符合标准、质量达标符合标准质量达标发现一次发现二次发现三次发现四次10 -1 -2 -3 0工作表现考核50分客户投诉无服务投诉差错投诉10 0 0工作标准化执行标准未按标准执行一次未按标准执行二次未按标准执行三次未按标准执行四次10 -1 -2 -3 0考勤情况全勤病假1天/分事假1天/分早退1天/次迟到1天/次10 -1 -2 -0.5 -0.5卫生清扫合格每被检查1次/分未在值日表上签字1次/分无故不清扫1次/分10 -1 -1 -2学习笔记、车组周记记录情况整齐、完整学习笔记不完整1次/分学习笔记和车组周记短缺一篇车组周记记录内容不完整1次/分10 -0.5 -1 -1附加内容个人获得表扬\奖励外界中心其它部门本部门+3 +2 +1.5 +1 本车组获得表扬\奖励外界中心其它部门本部门+3 +2 +1.5 +1 个人参加中心或队内活动竞赛获得名次第一名第二名第三名+3 +2 +1参加中心考试考试第一名考试第二名考试第三名+3 +2 +1车组参加中心或队内活动竞赛获得名次第一名第二名第三名+3 +2 +1附减内容本车组违规每有一次-2个人违规每有一次-2考核得分：太烟物流。
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司机、送货人员（现场）考核评分表
被考核人员： 项目 参加考核人员: 标准 1、参加相关会议迟到或早退。 2、根据订单要求及时送货。 3、车辆检查与保养，保持车辆清洁卫生。 纪律 4、车辆、人员相关资质证件。 5、送货期间做与送货无关的事。 6、对上级交待事务及时处理和反馈。 小计 1、按照送货单、客户地点以及产品合理安排装车。 2、装车前对包装桶进行检查，防止泄露。 3、装卸物品时、工具、产品尽量要轻拿轻放，避免碰撞。 4、使用过的搬运工具应归位，不得乱摆乱放。 操作 5、开车前不得饮酒和吃对神经有刺激的物品和药品。 6、合理安排休息，不得疲劳驾驶，倒车防止碰撞。 7、收回的旧包装桶要指定给专人签收，不得乱放。 小计 1、按公司规定管控与整理物料。 2、遵循现场管理要求。 6S 3、必要时配合协调人力支持调配。 4、检查有不良项目和行为连续超过二次未整改。 小计 总计得分 12 12 8 70 3 3 3 5 14 考核日期: 分值 2 2 6 2 2 2 16 10 10 10 8 年 月 扣分 日 备注
备注：通过现场核查达95分的人员则通过等级评定，95分以下者则未通过评定。凡是经过等级评 定，等级已经晋升的人员，在以后的工作中对工作故意拖拉、推委和逃避或不服从现象的， 公司将作降级处理。凡因个人操作失误等原