中国电信2014年度工作会议资料
全面深化改革开放_全面推进高质量发展——中国电信2024年度工作会议召开
14中国电信业CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE2023年12月20日至22日，中国电信2024年度工作会议在京召开。
会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，提出全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，认真落实中央经济工作会议要求，系统总结2023年工作，认清当前形势，研究部署2024年工作，全面深化改革开放，全面推进高质量发展。
工业和信息化部总工程师赵志国出席会议并讲话，中国电信董事长、党组书记柯瑞文讲话，总经理、党组副书记邵广禄作工作报告，党组副书记刘桂清作总结讲话。
赵志国表示，信息通信业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院各项决策部署，行业发展质量稳步提升、产业综合实力显著增强、竞争优势和领先地位更加稳固，在新时代新征程上迈出了坚实步伐。
赵志国充分肯定了中国电信近年来取得的工作成绩：大力弘扬红色电信精神，加快服务型、科技型、安全型企业建设，坚定履行政治责任、经济责任、社会责任，发挥了重要作用、作出了突出贡献，希望中国电信坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，进一步将思想和行动统一到党的二十大和中央经济工作会议精神上来，在新征程上，全面加快创新发展步伐，实现企业使命、愿景和战略新的升华，开创企业高质量发展新局面。
一是在网络上优化升级，促进数字经济底座更加稳固；二是在科技上创新引领，促进产业发展动能更加强劲；三是在业务上延伸拓展，促进产业数字化转型更加广泛；四是在服务上提质增效，促进行业服务口碑更加优良；五是在改革上深化提升，促进企业内生动力更加迸发；六是坚定不移推进全面从严治党，以高质量党建引领保障企业高质量发展。
柯瑞文传达学习了中央经济工作会议精神，对如何准确把握企业所处历史方位进行了系统阐释。
他在讲话中强调，当前企业正处于高质量发展的关键时间节点，要胸怀“两个大局”、心系“国之大者”，把坚持高质量发展作为新时代的硬道理、作为全面建设社会主义现代化国家的首要任务，把推进中国式现代化作为最大的政治，坚决扛起新时代新征程企业的使命责任，不断增强核心功能、提高核心竞争力，更好发挥企业在建设现代化产业体系、构建新发展格局中的科技创新、产业控制、安全支撑作用，弘扬红色电信精神，充分发挥云网融合优势，加大科技创新力度，抢抓战略机遇，乘势而上，全面深化改革开放，全面推进高质量发展，并明确了2024年总体思路和重点工作。
电信公司安全生产会议记录安全生产
电信公司安全生产会议记录1、安全生产管理会议记录会议纪要***（企业简称）-C-AQB-JL001会议名称安全主管会议会议时间年月日下午会议地点主持人记录出席人员会议内容：本次会议由*****主持，会上根据总经理召开干部例会精神，以及近期监督检查工作发现的一些现象，对下一步的工作做了新的部署。
1、安全监督检查。
由原先的每月一次增加到每月两次，主要参加人员安全员、主体负责人，根据检查情况下达整改指令；每月底召开安全例会，通报近期安全工作情况。
2、安全巡检制度。
现场巡检人员、安全员、管理人员等要根据制度对各个部位进行巡检并登记。
巡检频率较低，不按制度执行的按相关规定处罚；轧钢厂在稀油站加一个记录本，人员检查等进出做好登记。
3、厂内车辆管理。
现在我们公司内车量较多，铲车、运输车、拉土车、挖掘机、商混车等，要加强现场人员监督管理，636f70797a6431333361313262尤其施工车辆，要勘查好施工现场，发现违章，一定要制止或通知保卫部处理。
4、分区域设定安全责任人、特种工岗前培训。
特钢、高线投产在即，现在要着手制定各区域兼职安全责任人；各岗位安全操作规程要编制成册，对员工要进行针对性培训。
5、作业票使用。
目前我们高空作业、动火作业、进入受限空间作业较多，但个别作业票使用还是不到位，办理作业票各级人员签字同时也是对你一个告知，查看其防范措施并安排人员检查协助，这也体现安全重视程度。
下一步检查中发现未办理作业票要按规定进行处罚，若发现违章作业加倍处罚。
6、项目安全标示制作上墙。
现在高线已经做了部分，做完后要尽快使用，尤其煤气站、配电室、操作台等部位，马上要试车了，对操作人员、外来人员起到警示作用；特钢部分安全标示搜集好后也要进行制作；新厂房标示一定要根据下发的国家规定去做。
7、严禁吸烟。
现在每天已安排人员进行检查，晚上不定时突击检查，在现场若发现人员吸烟一律按规定处理，不管什么情况，大家要通知到位，包括我们员工和外来施工队。
中国电信会议纪要
中国电信会议纪要【篇一：关于电信、联通、移动通信光缆迁改事宜专题会议纪要（1）】环岛路污水截流一期工程（曾厝垵污水截流工程）关于电信、联通、移动通信光缆迁改事宜专题会议纪要会议日期：2011 年9 月13 日会议地点：项目部参加单位及人员：厦门水务集团有限公司：薛玉震、林浩、朱似男厦门水务建设工程管理有限公司/厦门天和项目管理投资咨询有限公司：庄金华、刘玉章、蔡道金上海市政工程设计研究总院（集团）有限公司：徐昊旻福建众诚建设工程有限公司：叶目、文富贵中国移动通信集团福建有限公司厦门分公司：张发培、沈振余中国联合网络通信有限公司厦门分公司：夏明中国电信股份有限公司厦门分公司：陈文南厦门华络通信设计有限公司：张敏主要议题：厦门市环岛路曾厝垵污水截流工程-龙虎山路箱涵污水截流井施工范围内关于电信、联通、移动通信光缆迁改事宜。
主要内容：经与会各方现场查看核实形成以下共识：1、现场施工范围内有四处（1*1 、1*1 、3*2 、2*2）通讯电缆影响施工，截流井结构位置因现场位置限制无法移位，仅采用保护措施不能满足通讯电缆的安全运行，所以会议决定迁移、改造。
2 、由于通讯设施迁移、改造、建设专业的特殊性，水务集团分别委托移动、联通、电信三家公司迁改厦门市环岛路曾厝垵污水截流工程-龙虎山路箱涵污水截流井施工范围内电信、联通、移动通信光缆事宜；同时请三家通讯运营商抓紧编制迁移通讯电缆的费用预算，若单项费用超过10 万元，我司应按程序上报主管部门审批。
会议同意三家通讯运营商提出的签订三方合同（水务集团、通讯运营商、通讯专业承包商）的合同模式；迁移、改造工程设计、施工费用以厦门市财政审核所审核为准，审核后水务集团一次性付清。
3 、由于该项目是市人大督办的项目，还被市政府列入今年市政府“迎接特区建设三十周年三十个惠民办实事的项目之一”，工期紧、任务重，要求今年底完成，希望各家单位的鼎力支持。
拟定2011 年9 月底完成迁改工作。
电信安全生产会议纪要范文
电信安全生产会议纪要范文
会议纪要
会议主题：电信安全生产会议
会议时间：XXXX年XX月XX日
会议地点：XXXX会议室
会议参与人员：
主持人：XXX（职务）
出席人员：XXX（职务）XXX（职务）XXX（职务）XXX （职务）XXX（职务）XXX（职务）
会议内容：
1. 主持人宣布会议开始并介绍会议目的，即对电信安全生产进行总结、分析和规划，加强电信安全工作。
2. 部门负责人逐一汇报该部门近期的电信安全生产工作情况，重点介绍各项安全措施的执行情况、安全事故的处理经验和安全管理方面的问题。
其他人员对汇报进行逐一提问和讨论。
3. 会议讨论并决定进一步完善电信安全生产管理制度，提出以下建议：
- 加强对员工的安全教育和培训，确保员工了解和掌握安全操作规程和应急救援措施。
- 定期开展演练和应急演习，提升员工应对突发事件的能力和处理能力。
- 建立完善的安全巡查、检查和评估机制，发现和解决潜在安全隐患。
- 加强对供应商和合作伙伴的安全管理，确保他们的运营符合安全要求。
- 加强信息安全管理，加密重要数据和信息，防范黑客攻击和信息泄露风险。
4. 会议总结并发表主持人寄语。
主持人对与会人员的积极参与和提出的建议表示肯定。
对电信安全生产工作的重要性进行强调，并呼吁大家共同努力，营造良好的安全生产环境。
5. 会议宣布结束，主持人感谢与会人员的参与。
会议记录：XXX
签名：XXX（主持人）
日期：XXXX年XX月XX日。
深化改革加快转型推动企业高质量发展——中国电信召开2019年度工作会议
14中国电信业Focus|焦2018年12月25日，中国电信集团有限公司2019年度工作会在北京召开。
会议的主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神，回顾总结2018年工作，分析当前面临的新形势，研究部署2019年重点工作任务，团结带领全体干部员工坚定信心，深化改革，加快转型，推动企业高质量发展，为网络强国、经济社会发展和人民美好生活作出新贡献。
工业和信息化部副部长陈肇雄出席会议并讲话，财政部、审计署和国资委相关领导出席会议，中国电信集团有限公司党组书记、董事长杨杰进行战略部署，中国电信集团有限公司党组副书记、总经理柯瑞文作工作报告。
陈肇雄在讲话中介绍了2018年信息通信业发展情况、工信部信息通信工作进展情况，以及工信部2019年信息通信工作基本考虑，充分肯定了中国电信2018年的工作成绩：企业党建全面加强，转型发展持续深化，改革活力不断释放，国家战略积极落实。
面向2019年，陈肇雄希望中国电信坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，积极落实国家相关战略部署，深入推进网络融合应用，培育壮大发展新动能；持续做好提速降费工作，提升用户获得感；不断强深化改革 加快转型 推动企业高质量发展——中国电信召开2019年度工作会议■ 记者 郭小红 肖卓︱ 文2019年度工作会15CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADEJanuary ｜ 01 2019 217化网络信息安全保障，营造清朗网络环境；提升国际化运营能力，服务“一带一路”建设；全面落实从严治党要求，推动企业高质量发展，以实实在在的工作业绩推动行业高质量发展再上新台阶。
党建统领全局，实现企业改革发展会议指出，2018年中国电信各级企业以党建为统领，持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，全面落实党中央重大决策部署，围绕“三大目标、三大任务、三化转型”，加快生态发展，深化改革创新，提升质量效率，强化落地执行，推动企业改革发展和党建工作开创新局面，各项工作取得显著成效。
电信安全生产会议记录
电信安全生产会议记录
会议记录
日期：XXXX年XX月XX日
地点：XX会议室
会议主题：电信安全生产
参会人员：公司领导及相关部门负责人
会议过程：
1. 会议开始，主持人首先对电信安全生产的重要性进行了说明，强调了电信业务作为关键基础设施的特殊性，要求各部门高度重视电信安全生产工作。
2. 与会人员分别就各自部门在电信安全生产方面的工作情况进行了汇报。
IT部门负责人分享了最近一段时间对公司网络进
行的安全检查和防护措施的实施情况，并提出了一些改进意见。
运维部门负责人介绍了近期网络运维工作以及面临的一些问题，并请求相关部门的支持。
3. 在听取各部门报告后，与会人员针对电信安全生产的现状与问题进行了讨论，就如何加强协调合作、提升整体电信安全水平进行了深入交流。
4. 参会人员重点关注网络安全，提出了加强网络系统保护，加
强对各种网络攻击手段的预警和防范措施的建议。
同时，还就内部员工安全意识教育和外包服务管理提出了具体的建议。
5. 会议最后，主持人总结了会议的讨论内容，并对下一步工作提出了要求。
重点强调了理论知识与实际操作的结合，通过加强培训和演练，提升员工应对电信安全事件的能力。
并号召各部门负责人要切实履行安全责任，加强内外部协作，确保电信安全生产工作的正常开展。
会议记录将于会后发送给各部门负责人，作为下一步工作的参考和依据。
同时，相关建议和意见也将进一步整理和分析，提供给相关部门，以推进电信安全生产工作的深入落实。
会议结束。
备注：此份会议记录仅为个人整理所得，具体内容以实际会议为准。
电信年度工作总结12篇(中国电信年度工作总结)
电信年度工作总结12篇(中国电信年度工作总结)二、服务工作是营业厅工作的重中之重。
作为客户服务部下属的基层单位，小寨营业厅始终将服务工作作为工作的重中之中来抓，并为此开展了一系列的服务创新活动，取得了良好的社会反响。
1、重视服务工作基本规范的要求。
三声服务和微笑服务是优质服务的基础，为用户供应亲情式服务才是我们服务的最终追求。
一个微笑、一句问候会使用户备感舒适。
为此，小寨营业厅在对员工服务意识的培育上要求员工首先要从最基本的三声服务、微笑服务做起，形成良好的习惯，为全面提升服务质量打好基础。
2、“满意在服务”活动是全年服务工作的主线。
服务工作是营业厅工作的主线。
为了进一步提升公司的客户服务水平，依据“满意在联通”活动支配，小寨营业厅主动开展了服务竞赛活动，加强对员工职业道德和服务意识的培育，要求员工牢记公司服务宗旨、创新服务理念，以全新的面貌投入到这次活动当中。
并在这次活动中涌现出了一大批细致周到的员工和感人的服务故事。
3、延长服务项目、促进服务意识的转变。
今年的中秋节前夕，小寨营业厅接到这样一个电话：机主是营业厅进展的大客户，在中秋节来临之际要给公司的业务合作伙伴和顾客发送节日祝福短信,由于发送量大,打电话来询问能不能有简洁易行的方法。
接到用户的电话后，营业员夏强向用户详细介绍了我公司的“企信通”业务，并提出可以上门为用户安装驱动软件。
下班后，夏强放弃休息专程赶到用户单位，经过他的细心调试，用户最终最终可以大量给自己的客户发送节日短信了。
一条条短信通过联通网络传送到四周八方，带去了一片片温馨的祝福。
这仅仅是小寨营业厅创新服务的一个缩影。
为了提升服务质量，小寨厅相继开展了语言无障碍服务、针对性服务和特殊需求上门服务等一系列创新服务的项目，获得了用户的全都好评。
三、业务进展和劳动竞赛贯穿全年。
业务进展是公司经营工作的重点，关系到公司的进展壮大。
作为一线窗口单位。
服务工作是第一位，业务进展同样也是一个营业厅一项重要的工作。
2014年中国互联网络发展状况统计报告
2014年中国互联网络发展状况统计报告中国互联网络信息中心（CNNIC）今日发布《第35次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
以下为《报告》的“第五章网民规模与结构”部分：一、网民规模（一）总体网民规模截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人。
互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点。
中国网民规模和互联网普及率2014年网民增长的宏观带动因素有以下三个方面：政府方面，2014年政府更加重视互联网安全，中央网络安全和信息化领导小组于2月份成立，旨在全力打造安全上网环境、投入更多资源开展互联网治理工作，消除非网民上网的安全顾虑；8月，中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，推动传统媒体与新媒体融合的工作正式提上社会经济发展日程，推动互联网成为新型主流媒体、打造现代传播体系，对非网民信息生活的渗透力度持续扩大；“宽带中国2014专项行动”持续开展，进一步推动了互联网宽带的建设和普及。
运营商方面，2014年中国4G商用进程全面启动，根据工信部发布的《通信业经济运行情况》显示，截至12月，中国4G用户总数达9728.4万户，在网民增长放缓背景下，4G网络的推广带动更多人上网；运营商继续大力推广“固网宽带+移动通信”模式的产品，通过互联网OTT业务和传统电信业务的组合优惠，吸引用户接入固定互联网和移动互联网；随着虚拟运营商加入市场竞争，电信市场在2014年出现活跃的竞争发展态势，相比基础运营商，其在套餐内容方面灵活度更大，获得很多用户的认可。
企业方面，2014年新浪微博、京东、阿里巴巴等知名互联网企业赴美上市，使“互联网”成为频频见诸报端的热点词，互联网应用得到广泛宣传，互联网应用与发展模式快速创新，比特币、互联网理财、网络购物、O2O模式等一度成为社会性事件，这些宣传报道极大地拓宽了非网民认知、了解、接触互联网的渠道，提高非网民的尝试意愿。
电信安全生产会议记录
电信安全生产会议记录
会议记录
日期：xxxx年xx月xx日
地点：xxxx会议室
主持人：xxx
参会人员：xxx
会议内容：
1. 会议正式开始后，主持人首先介绍了会议的目的和重要性，强调了电信安全生产的重要性，并指出当前面临的挑战和问题。
2. 主持人提出，为了确保电信安全生产，必须加以重视和采取相应的措施。
讨论了以下几个方面的内容：
a. 加强内部安全管理：要加强对员工的培训和教育，提高员
工的安全意识和技能，加强对内部系统和设备的安全管理，建立和完善内部安全保障体系。
b. 加强外部安全防护：要加强对外部网络攻击的防护，及时
发现和处置安全威胁，建立和完善网络安全防护体系。
c. 提高应急响应能力：要建立健全紧急预案和应急响应机制，及时对电信安全事件进行处置，减少损失。
d. 强化信息共享与合作：要加强与其他电信运营商的合作，
共同应对电信安全威胁，及时分享安全信息和经验。
3. 主持人强调了领导层的责任和作用，要求各部门领导要高度重视电信安全生产，做好组织和指导工作。
各部门负责人要加强安全管理，制定具体的安全措施，并将责任落实到位。
4. 会议进行了讨论与交流，与会人员就电信安全生产中遇到的问题进行了深入的分析和讨论，并就解决问题提出了建议和意见。
5. 主持人总结了会议内容，并指出下一步工作重点。
他要求各部门按照会议讨论的要点，制定具体的工作计划，并要求在一周内提交给领导层。
6. 会议在热烈的气氛中圆满结束。
会议记录人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日。
电信行业会议纪要
电信行业会议纪要篇一：中国通信服务会议纪要模板会议纪要篇二：中国电信20XX年度工作会议资料中国电信召开20XX年度工作会议加快4G商用20XX年12月24日14:30我有话说肖卓张松延/摄12月23日，中国电信(49.01,0.07,0.14%)集团公司在北京召开20XX 年度工作会议，会议提出深入贯彻党的十八届三中全会精神，落实中央经济工作会议要求，动员全体员工进一步解放思想、加快变革、扩大合作、提高效率，推进“一去两化新三者”，实现企业转型发展新突破，为再造一个新型中国电信奠定基础。
工业和信息化部副部长尚冰到会并作重要讲话。
国务院驻中国电信监事会主席郜风涛出席会议，中国电信集团公司董事长王晓初作重要讲话，总经理杨杰作工作报告。
尚冰提出四点要求尚冰在讲话中高度评价了中国电信20XX年的工作，认为中国电信今年以来面对激烈复杂的竞争形势和艰巨繁重的发展任务，认真落实党中央、国务院的方针政策和有关部委的部署要求，以教育实践活动促进作风转变，以“一去两化”深化战略转型，以创新和服务双领先推动规模与效益双提升，特别是在企业转型发展上走出了新路，客户服务工作取得了新成效，企业运营效率有新提高，履行社会责任树立了良好形象。
尚冰全面分析了当前我国信息通信业发展面临的形势、挑战和机遇，对20XX年的工作提出了四点要求。
一要以深化改革统领全局，按照工信部统一部署，统筹谋划，抓好深化改革相关工作任务的落实，同时完善现代企业制度，不断增强企业核心竞争力；二要持续深化企业转型，加快基础设施建设和优化升级，促进基础业务与行业新应用协同发展，推动形成良好的行业生态，全力为经济社会信息化建设提供服务和支撑；三要自觉维护市场秩序，严格规范竞争行为，把用户至上、用心服务的理念贯穿到生产经营的全过程，切实保障消费者合法权益；四要高度重视网络与信息安全，认真落实电话用户实名制，加强用户个人信息保护，积极配合相关部门整治网络不良信息，共同构建安全可信的网络环境。
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中国电信召开2014年度工作会议加快4G商用
2013年12月24日14:30 我有话说
肖卓
张松延/摄
12月23日，中国电信(49.01, 0.07, 0.14%)集团公司在北京召开2014年度工作会议，会议提出深入贯彻党的十八届三中全会精神，落实中央经济工作会议要求，动员全体员工进一步解放思想、加快变革、扩大合作、提高效率，推进“一去两化新三者”，实现企业转型发展新突破，为再造一个新型中国电信奠定基础。
工业和信息化部副部长尚冰到会并作重要讲话。
国务院驻中国电信监事会主席郜风涛出席会议，中国电信集团公司董事长王晓初作重要讲话，总经理杨杰作工作报告。
尚冰提出四点要求
尚冰在讲话中高度评价了中国电信2013年的工作，认为中国电信今年以来面对激烈复杂的竞争形势和艰巨繁重的发展任务，认真落实党中央、国务院的方针政策和有关部委的部署要求，以教育实践活动促进作风转变，以“一去两化”深化战略转型，以创新和服务双领
先推动规模与效益双提升，特别是在企业转型发展上走出了新路，客户服务工作取得了新成效，企业运营效率有新提高，履行社会责任树立了良好形象。
尚冰全面分析了当前我国信息通信业发展面临的形势、挑战和机遇，对2014年的工作提出了四点要求。
一要以深化改革统领全局，按照工信部统一部署，统筹谋划，抓好深化改革相关工作任务的落实，同时完善现代企业制度，不断增强企业核心竞争力；二要持续深化企业转型，加快基础设施建设和优化升级，促进基础业务与行业新应用协同发展，推动形成良好的行业生态，全力为经济社会信息化建设提供服务和支撑；三要自觉维护市场秩序，严格规范竞争行为，把用户至上、用心服务的理念贯穿到生产经营的全过程，切实保障消费者合法权益；四要高度重视网络与信息安全，认真落实电话用户实名制，加强用户个人信息保护，积极配合相关部门整治网络不良信息，共同构建安全可信的网络环境。
2013年工作成效显著
会议将2013年中国电信工作概括为“创新服务双驱动，规模发展显成效”，以“一去两化”深化战略转型，以创新和服务双领先推动规模与效益双提升，各方面工作取得新成效。
一是持续推动规模发展，竞争实力不断增强。
中国电信用户规模不断扩大，移动用户净增2485万户，3G用户突破1亿户；有线宽带用户净增1101万户，iTV用户超过2600万户；固话用户为1.62亿户。
收入保持快速增长，市场份额稳步提升，业务结构持续优化。
二是大力推进“一去两化”，创新活力竞相迸发。
公司互联网业务走出新路，与网易(75.52, 1.01, 1.36%)成立合资公司，打造互联网入口；支付业务交易额同比增长238.8%；互联网应用基地拉动流量快速增长；创孵体系进一步完善，新建广州创新孵化基地；内蒙古云基地投产，贵州云基地开工建设，“4+2”云数据中心布局初步形成。
ICT业务实现基地化运营，建立16个行业应用基地，覆盖8个行业。
国际公司实现国内大网运营能力输出，海外虚拟运营覆
盖27个国家。
划小核算单元全面推开。
三是不断夯实基础管理，全网效率有效提升。
公司持续开展管理提升活动，扎实推进中央巡视组反馈问题的整改。
强化多领域集约；IT系统支撑多媒体客服，实现一点接入、全网服务；强化风险管控，开展效能监察，有效防范法律风险。
推进科技创新，主导完成国际电联标准化项目5项，成立集团历史上首个国家重点实验室——移动互联网安全国家工程实验室。
四是扎实开展教育实践活动，工作作风明显转变。
中国电信认真贯彻中央八项规定精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，聚焦“四风”问题进行整改。
围绕客户满意，开展垃圾短信、“三强”(强开、强关、强绑)问题专项治理和宽带业务质量提升行动；成立客服运营支撑中心，推出天翼客服手机客户端、易信客服等互联网服务方式，实现3G服务满意度行业第一、宽带户均网速测速合格率和用户满意度双提升、用户申告率和投诉率两下降。
五是切实履行社会责任，社会影响力进一步彰显。
2013年，中国电信积极抗击地震、台风、洪涝等重大自然灾害，以最快时间恢复灾区通信，全年出动抢险人员11.86万人次、救灾车辆2.75万台次、应急通信设备1300台次，发送公益短信42亿条。
圆满完成国家一系列重要会议和神十发射、全运会、亚青会、亚欧博览会等重大活动的通信保障任务。
积极推进互联互通，互联网骨干网的网间通信质量持续提升。
健全信息安全管理机构和分级管理体系，维护国家和用户信息安全。
推进节能减排，全年节电10.8亿度。
积极开展扶贫援藏、援疆等工作。
公司在《财富》500强排名提升39名，被国际权威机构评为亚洲最受尊敬企业、最佳管理公司等。
2014年抓好五方面工作
会议分析2014年发展形势时指出，国家促进信息消费的战略部署必将极大地刺激各领域的信息消费需求，掀起国民经济和社会信息化建设的新一轮浪潮。
面对这些新情况、新特点，中国电信各级企业要深入贯彻党的十八届三中全会和中央经济工作会议精神，紧紧围绕
深化转型的“新三者”战略和“再造一个新型中国电信”的目标，增强敏锐性，提振精气神，牢牢把握“变革创新、开放合作、提质增效”三个关键点，进一步转变企业发展方式，优化客户获取方式，扩大价值创造领域，持续提升创新、服务、集约、运营四大能力，努力提高发展的规模、效率和效益，增强企业综合竞争实力。
2014年，中国电信将重点抓好五方面工作。
一是转变客户服务方式，扩大基础业务规模。
实施积极的经营策略，推动基础业务规模发展；加快4G商用，强化4G、3G、宽带业务统筹；聚焦客户关键触点，提升客户满意度；深化划小核算单元，优化战略单元管理；加快拓展海外市场。
推进中国通服转型发展。
二是拓展信息服务领域，加快新兴业务发展。
深化流量经营，加快智能管道建设；加快拓展互联网应用；加快拓展行业信息化应用；加快发展云计算和大数据；建立完善新兴业务隔离体系。
三是加大开放合作力度，共同繁荣产业生态。
顺应竞合加速趋势，在新兴业务和基础业务领域，广泛开展业务层面和资本层面的合作，积极探索建立混合经济体，通过合作开拓市场、谋共赢，提高国有和民营资本的投资效益。
四是持续深化精确管理，提升企业运营效率。
在客户服务、网络运维、物资采购、IT支撑、投资成本使用等方面，深化精确管理，向管理要效率和效益。
五是切实做好支撑保障，促进企业健康发展。
巩固教育实践活动成果，推进企业党建和反腐倡廉工作，扎实做好各项保障工作，积极履行社会责任，为企业发展营造良好环境。