销售的最高境界
销售的最高境界是真诚
精英登场Elite T alentCopyright©博看网 . All Rights Reserved.84第002期今年是我从事保险行业的第8个年头，感谢8年前有远见的自己。
保险行业是充满挑战与机遇的行业，也是满富责任和大爱的行业。
很自豪，我从事的行业如此伟大。
入行初期困难重重都说努力的人运气不会差，记得当年刚入行时，偌大的上海，2400万的人群里，我只认识介绍我来上海工作的远亲一家人。
那时候保险普及度远不及现在，人们可谓谈保险色变，卖保险绝交的现象十分普遍。
家人听闻我从事保险行业，也误认为落入传销行当。
没有人脉、没有支持、不被理解的开始，确实有点艰难。
记得无数次从虹口足球场走到外滩，借问路的由头与人攀谈，最后递名片做自我介绍。
一次次见证最快变脸的被问路人，我不理解收到的那些翻脸的反馈。
你付一点保费可以转嫁将来可能会生病所需医疗费的风险，为什么连听的兴趣都没有？入行的二十几天过去了，我没有成功地跟任何一个人谈到过保险，直到一场活动的开始。
那大概是一场产品说明会，我邀请了一对50岁左右的丁克夫妻到场。
两位一进场，就有同事拉我到一边说这个客户你放弃吧，我去过他们家三次，他们说保险是骗人的，不会买保险的。
活动上我还是很热情地招待叔叔阿姨，给叔叔倒茶，陪阿姨话家常，没有提起保险的事。
活动结束，送他们到地铁站，把同事送的巧克力送给他们。
前辈们说了他们不会买保险应该就不会买吧，毕竟没跟专业的前辈买，我这个菜鸟又怎么会有机会？说实话，我真的很感谢他们可以抽时间应邀来参加活动，我认为这就是对我最好的支持了。
两天后叔叔打电话给我，要我做两份重疾险计划书给他们夫妻。
几天后不明情况的我签了两张重疾险保单，一张4000元，10年期缴；一张8000元，5年期缴。
送合同时客户告诉我有笔理财到期还可以再买一份储蓄险，年交1万元。
叔叔阿姨说，向她们推销保险的人很多，但他们从来没有想过要买。
看到我没有那么能言善辩，老实巴交十分可靠，没有功利心又是个新人，他们突然就想跟我买，支持身为新人的我。
销售人的七重境界
销售人的七重境界普通销售能达到的三种境界第一投其所好（1+1=0）销售把自己的资源1奉献出去，控制不了对方的回报，新人都处在这个阶段。
第二互利互惠（1＋1＝1）大家互相贡献自己的一部分，各有所得，大部分销售处在这个阶段，付出相应工作为公司谋取相等利益。
第三共赢共荣（1＋1≧2）双方通过合作，收获大于付出，这需要大家取长补短。
这也是商场上寻找合作伙伴的最基本理念——双赢。
很多人或公司在这一境界就突破不上去了。
高级职业经理人或销售应该达到下面三种境界第四以德服人（0+1≧2）德是什么？它是一个人所具备的道德修养，对于企业来说就是价值观，它可以无限奉献，所以以0代表。
领导人需要用自己的魅力来感染周围的人，成为他们的榜样，这才能充分发挥其潜力，而不是通过简单的利益交换，这也是高级经理人必备的素质。
企业利用高尚的价值观吸引优秀人才心甘情愿的加盟，而不是简单的高薪和升职。
第五星火相传（（0+1）=N*(0+1)）领导人所具备的德在身边的客户和朋友中传播开来，吸引更多的人在自己周围，扩大作为领导人的影响力，企业价值观的传播也是如此。
第六星火燎原（0*0=∞）∞是无穷大。
领导人把正确的理念和方法传授给身边更多的人，并让他们也有能力独立传播下去，使其影响最大化。
毛主席一首著名的文章－星星之火、可以燎原，讲述的就是这个道理。
销售的最高境界第七代代相传（φ黄金分割点），一个高尚的理念和价值观无穷无尽的传播下去，跨越人物和时空的约束。
对于公司来说就是选好合适的接班人，使其价值观和品牌信仰可以持续下去。
从中大家应该领悟古人所说的"物以类聚人以群分"的道理,其实,全国13亿的人口,并不代表任何人都有可能都是你的客户,关键是先做好自己,特别是修炼自己的德行,然后找到认同你的价值观,认同你的为人,和你有相同的志趣,这才是做销售要真正追求的,所以从这个意义上说,做销售也是做人!明白了这点,其实你大可不必为你成交不了某个客户而气恼,做什么事情都讲究天时地利与人和.你惟有等待合适的时机,调整心态,提升自己,继续前进,相信会有更多的惊喜在等待着你.这是我多年来和客户打交道下来的感悟,你怎么想呢?。
房地产销售的最高境界是什么？
房地产销售的最高境界是什么？昨天晚上地产圈的网红房精倪兄来郑州，召集了30个郑州地产圈的小聚（感谢土豪新东润做东），大家互相自我介绍的时候我说：希望各位做营销的朋友，做好自己，管好自己的代理公司和自销团队，不要过分夸大项目，不能为了快速买房多挣钱什么话都敢说，挣钱只挣良心钱。
比如维权最多的升龙，竟然能在后期比沙盘多出两栋楼出来，还有因为地上车位维权的几个项目我就不点名了，沙盘阶段故意不显示且置业顾问信誓旦旦的承诺绝对全地下停车人车分流，结果到交付阶段地面上多了很多车位，自己以前挖的坑，以为业主只会听你傻傻的跳吗？部分开发商营销团队和代理公司难咎其责，当然，或许是公司领导默认。
我无意黑任何一个开发商，还是以往的观点，老百姓买房不容易，我们作为业内人士不能挣昧良心的钱，所以推荐好的项目好的规划设计好的管理，为行业的进步尽一点点个人的力，是我一直做这个公号的原因之一。
近期房子卖的极火，有的人又开始飘飘然了，认为自己牛B的不得了，今天，推荐一个投稿给大家：房地产销售的最高境界是什么，专业主义，永远都不会过时。
-------------------------前段时间和朋友聊天，说到房地产销售，哪里的销售员又卖了多少个亿，哪个销冠销售员一个人顶一个团队，这些道听途说都成了传奇。
同样的环境，同样的产品，不同的销售员的销售额却千差万别，为什么呢？有人说销售有的时候靠运气。
现在的社会已经进入移动互联网时代，社会形态和过去相比发生了巨大的变化。
过去，人是团队的一员，所以讲究忠诚和奉献，销售的对象以细分市场为实施目标。
现在呢，个人越来越关注个体，越来越多杰出的人很大一部分的选择是退出团队，自己成为意见领袖，在这样的大变革时代，这是一个聆听个体的时代，由于个体的要求，是千变万化的，那么销售在这样的大变革下，它的最高境界是什么？1懂产品死磕你的产品，从技术到营销，从财务到工程，研究透，透到不仅仅会喝酒给折扣卖弄口才。
卖房子，懂建筑知识，懂设计，懂策划，懂宣传，懂宏观政策。
王雩：销售的最高境界
王雩：大家好！我叫王雩，这个雩是雨亏，也代求雨的雨，祭祀。
人们说求雨便是求财，我把它解释为亏了我一个幸福千万家，你跟我打交道永远不会亏的，因为亏字早已写在我的头上，我就是这样一个以吃亏为荣、以付出比得到多、以帮助别人成功为快乐的人。
虽然我只用了短短30秒钟向在座的各位介绍我的名字，但是我的一生都在为我的承诺而努力，我知道帮助别人成功是很难的，要求自己有很高的水平，在这么多年当中无论是学习、工作还是事业的追求，我都以没有最好只有更好来要求自己，我一直在努力。
今天，我也希望今天大家记住我、认识我，我愿意一生跟你们一起赢在路上.要成为顶尖的销售员最重要的一个基本条件，那就是你为什么要做销售。
爬山的人都明白这样一个道理，当我们在半山腰的时候我即使是一个巨人，我永远只能看到眼睛下面的地方，往上看，看不清楚，可是当我爬到山顶上的时候，往下一看，发现来时的路一目了然。
把销售当作人生的技能来学吧，必将帮你赢在路上。
张静君：成功人生是有捷径的，那就是让自己变得专业。
主持人：今天要跟大家分享的是一个销售的话题，依然是销售的话题，因为这是一个非常重要的，而且是常讲常新的话题，而且是在我们市场经济当中一个永恒的话题。
我们前段时间播出了一期《搜狐职场一言堂》的节目，是王雩老师跟大家分享的有关专业级的销售高手是如何炼成的，这期专题播出来之后，得到了非常大的反响，而且掀起了一个讨论，讨论是什么呢？就是什么才是销售的最高境界。
谈到销售的境界，其实是跟很多方面都有关系的，各位，您想过吗？比如我说我们现在在广州白云山，我们没有去过白云山，我也没有见过白云山，假如光跟我说“白云山”这三个字，只是一个抽象的概念，这里面就相当于很多人对销售一样，当我们只是知道销售的时候觉得这件事情好像很简单，无非就是买和卖而已。
但当我们看过白云山的图片之后，再加上我之前知道白云山的概念，可能我对白云山的理解就不一样了，因为会给我一个比较形象的概念，但是也只是其中白云山的一个侧面而已，那是一个摄影者的角度，是这样一个过程。
销售的最高境界=聊天这10个顶尖话术记住3个就够了
销售的最高境界＝聊天，这10个顶尖话术！记住3个就够了！沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。
很多人以为，销售是很艰难的过程。
一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。
我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人，原来是你在做一件很有价值很有意义的事。
你在为对方完成心愿拿走担忧。
简单地说，你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤：第一：用心了解对方的心愿和担忧。
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
销售最大的收获：不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！销售最大的敌人：不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。
作为一个销售人，下面10个顶尖话术，记住3条就够了！一、断言、充满自信销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。
不自信的话是缺乏说服力量的。
有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。
如“一定可以使您满意的”。
此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
二、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。
而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。
销售怎么做才做能到极致销售的最高境界=聊天
销售怎么做才做能到极致？销售的最高境界＝聊天和客户聊天，哪些能说，哪些不能说？首先给您8个注意事项。
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。
很多人以为，销售是很艰难的过程。
一旦你了解销售之道，你对销售的感受会变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。
我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人，原来是你在做一件很有价值很有意义的事。
你在为对方完成心愿拿走担忧。
简单地说，你在为对方解决问题。
>>>> 真正的销售只有两个步骤：第一：用心了解对方的心愿和担忧。
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
>>>> 【销售最大的收获】不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！>>>> 【销售最大的敌人】不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。
业务员和客户究竟应该聊些什么呢？怎么才能获得精准的客户呢》★1.业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多★关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
★2.关于找客户★做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
如何达到“不销而销”的境界，做一名成功的销售人员？看了就知道
如何达到“不销而销”的境界，做一名成功的销售人员？看了就知道大家好，欢迎来到第一桶金学派，学习销售项目系列课。
在现实生活中我们经常会看到这样的一种现象，有些销售员只着眼于自身的利益，却很少关注客户的需求和利益。
比如只爱关注如何将自己的产品或服务销售出去，这种错误的销售理念和策略，就是导致销售人员业绩不佳的最大原因。
因此，销售人员要始终以客户为中心，只有改变传统的销售思维，将销售的中心放在消费群体上，我们才有可能实现销售的最高境界——不销而销。
今天，第一桶金学派从两个方面讲解客户消费，先是把握客户消费心理，然后推动销售达到不销而销的境界。
1.如何把握客户消费心理作为一名销售人员，应该清楚地认识到客户最关注的是自己的利益，客户永远只会为了自己的利益而购买产品，不会为了你的利益而购买。
因此，要想将自己的产品或服务卖给客户，就必须知道客户所关注的问题，并设法解决他们的问题，满足客户的利益。
{!-- PGC_COLUMN --}所以，在这个方面就是从要求销售人员将客户的利益放在首位以外，就是了解客户所关注的问题，从而促进销售的成功。
2.如何达到“不销而销”的境界要达到“不销而销”的销售境界，销售人员首先要通过有效的聆听和发问，引发客户的兴趣，与客户建立亲密的关系，在沟通的过程中挖掘客户的利益需求点。
当双方处于一个“利益共同体”时，我们的产品自然就能“不销而销”了。
以下是一些思维导图的整理，如果还有兴趣的就可以点击下方的专栏卡片，里面会有更全面的讲解，以及一些视频的播放，可以让你更加深入的了解“不销而销”的境界到底是什么样的。
销售项目系统课程，里面包括了电话营销话术、顾客需求话术、成交话术等内容。
从各个方面帮助大家学会销售，掌握销售，走上销售道路的巅峰。
如果对这方面有想要了解更多的，可以点击下方的专栏卡片，观看完整的专栏内容。
（思维导图需要原图的，请私信）。
顶尖销售员必经的三种境界
顶尖销售员必经的三种境界第一篇：顶尖销售员必经的三种境界顶尖销售员必经的三种境界2011/6/16/8:32来源：中国营销传播网作者：王洪东你是中国营销界的顶尖销售员吗?或许是或许不是，但现实是在中国将近7000万人的营销航母上，真正出类拔萃的顶尖销售员并不很多。
俗语说：不想成为元帅的士兵不是好兵，同理不想成为顶尖销售员的销售员也不是好销售员，那么怎样成为顶尖销售员呢?要想成为顶尖销售员必须要经过三种境界：第一种境界:如坐云雾-蛮干不管你是因喜欢营销而成为销售员，还是为混饭被逼成为销售员;不管你是营销专业毕业，还是非营销专业毕业;不管你是高学历出身，还是低学历出身，只要初涉营销工作，你才觉得营销并不是你想象的那么简单，也不是你所看到的那么简单，更不是你听到的那么简单。
因为你的所想、你的所看、你的所听，都是停留在营销之外，或者说停留在营销的表面之上，此时你是以一个非销售员的尺度来度量销售员的工作，于是你感觉营销工作象在云里雾里，平时课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老销售员谈的……这一切怎么跟现实有这么大的差距，客户、产品、终端、促销、业务流程、宣传、谈判……这些怎么都这么难!整个世界仿佛都跟你对着干，你凭着一腔热情、自信、坚持、敬业，象没头的苍蝇硬着头皮到处乱跑，忙得更像热锅上蚂蚁，跑客户、抓终端、拿订单，尽管出汗不少吃苦不少挨批不少，但是到头来业绩了了，或者根本没有任何业绩。
说得白一点，这一阶段是销售员初涉职场的蛮干阶段，是最能考验、锻炼销售员的阶段，也是淘汰销售员最多的一个阶段，一些销售员或许因为找不到营销工作的头绪，或许因为吃不了苦，或许因为受不了委屈，或许因为放不下面子，然后找一个“自己不适合做营销”的借口，体面的离开营销工作。
在这一阶段，坚定信念、勇于实践、不怕苦累、不怕困难，对销售员来说显得尤为重要。
在这一阶段，销售员只是把营销看成是自己的一份“作业”。
第二种境界:柳暗花明-会干经过第一种境界的熏陶与磨练，你凭着负责、执着、勤奋、敬业的态度，一直坚持学做营销，你没有做逃兵，即使在一段时间里或许没有做成任何业务，但你坚信你能行你能成功，你留了下来，正在逐步把自己磨练成称职的的销售员。
销售的“做人”三境界
销售的“做人”三境界我们谈到过销售的为人三境界，在这里我们要谈做人三境界，做人与为人有相同之处，但是从销售的角度细究起来，又有一些不同。
第一个境界是“坐人”。
坐人的概念比较直白，就是坐下来的人。
作为销售人员，第一项的功夫就是能够在客户面前坐下来，这个问题说起来容易，做起来难。
我们很多销售人员只能在客户面前站着，或者是在后面追着，这说明我们的人员并不能赢得客户的认可。
如果销售人员只能站在客户面前说话，说明他没有赢取客户信任，没有与客户建立良好的人际关系。
这种状况下的销售更多受客户驱使，没有赢得客户尊重，当然也更不会让客户感受到我们的价值。
坐下来是基本前提，这除了与销售人员的基本技能有关，还与销售人员心理素质有关。
不是所有的客户都愿意让你坐到他的面前，这时进行死缠烂打似乎是必要的。
销售人员不要被客户的表面态度吓倒，即便受到再多的非难，也应当能够坐下来。
坐下来是关键的一步，这时不光自己要坐下来，还要拉着客户坐下来。
很多的时候我们发现，只要坐下来之后，客户的耐心就会比我们站着的时候强很多，我们就会有更多的机会陈述我们的观点。
第二个境界是“作人”。
这里的作人是作关系。
销售活动很大一部分就是要会处理人际关系，很多销售人员属于这种类型，他们可能什么都不会，但是他们很会处理人际关系，他们天生具备跟人打交道的能力，他们通过各种手段维系客户关系，在具有同等的竞争条件下，这种销售人员具有极大的客户优势。
它比上面的“坐人”有了巨大进步，但是过分的依靠关系进行操作，会丧失原则，甚至会直接损害公司及客户的利益，这种“作人”的方式搞不好会成为滋生内奸的温床。
因此企业中多数仅仅以作人的关系为主的销售人员，多半非常不容易领导，甚至并不是很忠诚且稳定的人。
作关系是一般销售人员非常欠缺的技能，单纯强调关系是不完全的，没有这种技能让我们非常非常苦恼。
比如，销售人员中有这样的人员，他们为人正直，勤奋，也不笨，但是他们天天艰苦的工作，并没有换来很好的业绩，有时候我们看着他们着急的时候，甚至认为这些人是否真的适合作销售。
销售的最高境界修订稿
销售的最高境界文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。
取众人之长，才能长于众人。
2、信赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感，3%在成交3、力不致而财不达，心不善而福不到。
销售，就要积德行善！4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
成交后，服务才刚刚开始！11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
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销售的最高境界就是忘记技巧
什么样的销售技巧是最厉害的技巧? 答案是——没有技巧的技巧就是最厉害的销售技巧!
说着可能有些拗口，但却是做这么多年来真实的销售体验。销售人员要不断的进步和突
破，不只是在收入上的体现，自身销售理论体系的建立同样是一个立志终身从事销售人应该
具备的。客户形形色色，一句话、一个动作、一个技巧不足以应付，唯有找到代客的根本，
方可以做到以不变应万变。我们一起来分析销售人员的思想成长历程，会体会很多：
1、求职阶段：找不到工作的人，才干销售。
这是很多人干销售的动机，作为一个资深的销售人，我不否认自己当初干销售的真正动
机。不知道你是否也有过同样的遭遇。在我的公司，销售一个月来面试的不到5个人，但是
销售助理的职位，一天尽来了30个大学生争抢。原因很简单，用他们的自己的话说，销售
有压力，销售助理，虽然工资低，但是稳定，而且还可以学习到东西。销售似乎是最没有技
术含量的工作，最不为人所道的工作，只有找不到工作的人才会干的工作。
我原来是学法律的，03年毕业于中国政法大学经济法系，当时的出路要么参加司法考
试、要么考公务员、要么到律所当杂役，作为一个农民的孩子，我没有经济能力在北京等待
一年一次的考试，在北京坚持一年，父母勒紧裤腰带要白忙3年，考不上父母的心血我该如
何面对，如何面对他们的失望?在心里千万遍问自己，再衡量，最后决定还是先养活自己吧，
在天地间靠自己站住了，就是个人，如果你碰巧是个带把的，你就是男人(幽默一下)。
穷人的孩子早当家，这是我进入销售的第一个动机。每个人都有进入销售的一个理由，
我感谢在我的专业之外，上帝给于的这一份人人都具备能力的工作，感谢它赐予我生存的机
会，存在的尊严!
2、小荷才露尖尖角：开始销售工作了。
我的第一个工作是在餐厅做服务员，服务员的工作为我以后的销售工作奠定了一个很好
的基础。说真的，因为是农村出来的，我并不认为做这个是什么丢人的事情，一个大学生，
180的个头，阳光的男孩，做着大家可以想象的脏活累活，但是我很开心，因为我能自己养
活自己了。服务员的工作，让我悟到一个道理：对人要真诚，对事要积极。当第一个销售工
作来临的时候，我已经觉得是很好的工作了，因为我不用再靠体力赚钱了，我可以用我的脑
子养活自己。所以我很知足的迎接了我的第一份销售工作----招商代表。
说真的，刚开始我都不知道招商是什么意思，只是知道这是一个工作，我一定要做好。
两个星期以后开始电话拜访客户了，也就是我们销售都很熟悉的电话销售模式，公司给我一
份长长的名单，让我挨个打过去，挖掘有效客户，然后发资料，然后约见，再然后我当时就
不知道怎么了。
每一个公司的产品都是相对比较专业的，新手，打电话的时候，没有销售经验、没有销
售技巧、没有底气。开始拼命的打电话，第一个电话打出去了，我的销售生涯也就开始了。
在这里，我更想和大家探讨的是，销售新人在这一阶段的心理路程。恐惧、压力只是暂时的，
当有人愿意花3分钟听你在电话里讲什么的时候，你就会给自己一个心理暗示-----我知道怎
么回事了，销售也不难嘛。于是自己的工作热情空前的高涨，十分珍惜和客户通话的瞬间，
有人能听我讲，他不拒绝我，如果不按照销售的业绩老考核的话，新人在这个阶段是成功的，
于是一切顺其自然了。
我想说的是，在这一阶段，销售总体上是处于------弱势销售状态。我们很多时候在不断
的满足客户的各种各样的需求，为了客户，我们尽量让自己的语速降低、让人感觉到我们好
说话，什么都好说，目的只有一个，求求你买我的产品吧，只要你买我的产品，我什么都愿
意满足你。这种状态甚至在很多人很多年以后还在延续，因为大家都在这么做，我只有做得
更好才能让客户买我的，不买他的。这中情况当公司的产品处于红海市场的时候尤其普遍，
当然，这是销售的错，至少刚入行的新手能做到这一步，已经合格了。
3、在路上：我的职业是-----销售。 在这一阶段的销售人员已经相对比较有经验了，至
少已经有了自己第一个客户、收获了第一次销售提成、形成了自己销售的一个基本套路，或
者称之为销售技巧。好比一个学武的人，已经练就了一个基本套路，开始闯荡江湖了。在此
阶段的销售待遇相对来说会好一些，但同时也承担着巨大的心理压力。销售任务是压在我们
头上的一座大山!完不成，随时可能会失业。
还是心理路程，在这阶段的销售，已经没有时间去考虑改进自己的销售技巧，以前一天
用一次的技巧，今天要用十次就可以了。于是我们看到很多勤奋的销售人员在失败后总结时，
会这么说：努力不一定成功、不努力一定不成功。这是一种自我原谅，从人性的角度，我希
望大家都要这么想。但是从销售专业的角度来看，这是愚蠢的，因为你勤奋得忘记了思考，
这是你失败的根本，你工作的时间和态度不能成为解释的理由，这是狭义的勤奋。
在这阶段的销售拥有销售技巧，同时也没有销售技巧。这句话并不矛盾，首先，你拥有
的销售技巧，别人是否也拥有，如果你的技巧，所有人都能预见、都可以做到，这是否还能
称之为技巧。好比人都会用两条腿走路，请问，这是技巧吗?当然不是!因为你的同类都可以
做到，也就不称之为技巧了。只有和其他动物比较的时候可以算是技巧，因为那时候你代表
是人类，不再是你自己。同样，销售技巧，当大家都在用同样的手段的时候，和其他人比较，
也就不能算是技巧了。
在此，我想说的是：没有个性的销售，你随时面临被别人代替的可能。只有你的销售个
性、销售风格是不能被模仿，只有这才能让你不可替代。什么是销售精英，比人做不到的，
你做到了，你就是。你的过人之处是什么?是你对销售技巧的灵活的运用，不是你的产品、
不是你的人脉，是你这个人，是你的个性，是你洞察人和事的能力、是你反大众的销售思维。
销售，销售精英，你是不可替代的吗?
4、在课桌前------销售理论建设者、传播者。
在这一阶段，你要做的不再是冲锋陷阵。你曾经是销售战场上最善战、最有头脑的战士，
今天你要做的是将你的勇敢、坚强感染你的部下，把一剑封喉的绝杀的故事告诉他们，让部
下悟到战斗制胜的根本。并随时为他们的战斗出谋划策。
5、销售技巧的最高境界-----没有技巧。被人看穿的技巧是最烂的技巧!
客户觉得你没有技巧，也就没有什么要隐瞒于他的，你才能获得他的信任。一切从信任
开始。
6、销售最厉害的武器是什么?
孩子般的天真和一颗善良的心。