五星酒店技术和设置要求
正规五星级酒店标准要求
正规五星级酒店标准要求正规五星级酒店标准要求一、引言酒店行业是现代社会服务业的重要组成部分，随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，高品质的酒店服务需求也日益增多。
作为服务行业的代表，五星级酒店以其优质、高档的服务和设施著称于世。
为了确保五星级酒店的服务质量和顾客满意度，各国纷纷制定了相应的标准和要求。
本文将从设施、服务、卫生、管理等多个方面介绍正规五星级酒店的标准要求。
二、设施要求正规五星级酒店的设施要求包括客房、餐厅、休闲设施、会议室等多个方面。
客房方面要求宽敞明亮，提供独立的卫生间和淋浴间，配备舒适的床、家具以及先进的通讯设备等。
餐厅要求宽敞明亮，提供精致的菜肴和多样化的饮品，同时要注意卫生和健康食品的供应。
休闲设施要求配备健身房、游泳池、SPA中心等，满足顾客的休闲需求。
会议室要求设备齐全、舒适，可以承接各类大型会议和活动。
三、服务要求五星级酒店的服务要求从员工素养、礼仪、服务质量等多个方面进行考核。
员工素养要求员工形象整洁、仪容仪表端庄，态度友好、热情，灵活应对各类问题。
礼仪要求员工熟悉餐桌礼仪、接待礼仪、电话礼仪等，给顾客留下良好的印象。
服务质量要求员工始终保持高水准的服务态度，随时关心和满足顾客的需求，提供个性化的服务。
四、卫生要求五星级酒店对于卫生要求非常严格。
酒店内部要每日进行全面清洁，确保环境干净整洁，无异味。
房间要每日更换床单、毛巾等，卫生间要定期清洁消毒。
餐厅要求食品安全合格，厨房要保持清洁，严禁使用过期食材。
五星级酒店的卫生要求还包括对员工的个人卫生和卫生常识的培训。
五、管理要求五星级酒店的管理要求包括人员管理、运营管理、安全管理等多方面。
人员管理要求员工拥有相关资质和培训证书，定期进行培训和考核，保持专业水准。
运营管理要求酒店拥有完善的管理流程和制度，确保各项工作的顺利运行。
安全管理要求酒店配备专业的安保人员和监控设备，确保顾客和酒店财产的安全。
六、结语正规五星级酒店标准要求从设施、服务、卫生和管理等多个方面确保酒店的高品质和服务水平。
五星级酒店标准技术数据
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五星级酒店基本功能要求与基本配置
五星级酒店基本功能要求与基本配置五星级酒店是高端酒店的代表，为了提供高质量的服务和舒适的居住环境，这类酒店在基本功能要求和基本配置方面都有一定的标准。
本文将简要介绍五星级酒店的基本功能要求和基本配置。
1. 客房设施与服务五星级酒店的客房应该提供宽敞、舒适的居住环境，每个客房至少应包含一张大床或两张单人床，以及独立的卫生间。
客房内应该配备高品质的家具、床上用品和洗浴用品，如舒适的床垫、纯棉床品和高级沐浴用品。
此外，客房还应提供免费的无线网络、电视、电话和迷你吧等设施。
2. 餐饮服务五星级酒店应提供多种餐饮选择，如中餐厅、西餐厅和咖啡厅等，以满足不同客人的口味需求。
餐厅的环境应该优雅、舒适，并提供高品质的食材和菜肴，同时应有专业的厨师和服务员提供优质的服务。
3. 会议与会展设施五星级酒店通常设有宽敞的会议室和会展场地，以满足商务客人的需求。
会议室应提供先进的音视频设备、投影仪和高速网络连接，以及无干扰的环境，确保会议的顺利进行。
4. 娱乐与休闲设施为了给客人提供丰富的休闲娱乐选择，五星级酒店通常提供健身房、游泳池、水疗中心、SPA和高尔夫球场等设施。
这些设施应该与酒店整体风格相匹配，同时应注重细节和服务质量，以提供愉快的住宿体验。
5. 客房服务与安全设施五星级酒店应提供24小时的客房服务，包括房间清洁、洗衣服务和叫醒服务等。
此外，酒店还应配备现代化的安全设施，如消防系统、监控系统和紧急求助设备，以确保客人的安全和保障。
在以上基本功能要求的基础上，五星级酒店还应具备高效的管理和服务团队，以保证客人的需求能够及时响应和解决。
这些要求和配置的目标是为了让客人在酒店中享受到更加舒适、安全和便利的居住体验。
总结起来，五星级酒店的基本功能要求与基本配置主要包括客房设施与服务、餐饮服务、会议与会展设施、娱乐与休闲设施、客房服务与安全设施等。
这些要求旨在为客人提供舒适、方便和安全的居住环境，以满足不同客人的需求和期望。
国家五星级酒店评定标准
国家五星级酒店评定标准
国家五星级酒店评定标准主要包括以下几方面：
1. 设施要求：五星级酒店必须拥有完善、现代化的设施，包括客房、餐厅、会议室、健身设施、游泳池、商务中心等，且布局合理，满足高端客户的需求。
2. 建筑要求：五星级酒店的建筑应具有独特性，并有一定的历史、文化价值，同时要注重环保和节能。
3. 服务要求：五星级酒店的服务必须周到细致，热情洋溢，让客人感受到家的温暖和舒适。
4. 卫生要求：五星级酒店的卫生必须保持高清洁度，所有卫生设施必须消毒彻底，床上用品必须一客一换，卫生间必须保持无异味。
5. 安全性要求：五星级酒店必须保证客户的人身安全和财产安全，设有完备的安保系统，有专门的安保人员巡逻，同时配有消防设施和紧急疏散通道。
6. 地理位置：五星级酒店通常位于市中心或风景名胜区等交通便利的地方，方便客户出行。
7. 价格要求：五星级酒店的价格通常较高，但物有所值，客户可以根据自己的需求选择合适的房型和价格。
8. 网络要求：五星级酒店应提供高速宽带网络服务，满足客户在旅途中的网络需求。
9. 细节要求：五星级酒店从细节入手，提供个性化的服务，例如24小时的客房服务、私人管家服务等，让客人感受到尊贵的待遇。
五星级酒店标准规格
五星级酒店标准规格随着旅游业的快速进步和人们对舒适度和服务质量要求的不息提升，五星级酒店已经成为观光者出行的首选。
作为顶级酒店，五星级酒店务必符合一系列严格的标准规格，以确保提供给客人无可挑剔的服务和体验。
本文将为您介绍五星级酒店的标准规格，探讨五星级酒店需要具备的设施、服务以及管理要求。
一、建筑与设施五星级酒店的建筑和设施是其豪华和舒适度的关键。
起首，酒店的外观务必具有奇特的设计和高品质的建筑材料，以展示其尊贵和并世无双的形象。
其次，五星级酒店务必拥有宽敞豪华的客房，每个客房都需要配备私人浴室、高品质的家具和床上用品，以及现代化的通信和娱乐设施。
此外，酒店的公共区域也务必具备同样的豪华和舒适度，如大堂、餐厅、会议室、健身房、游泳池等都需要设计精美、布局合理，并配备高端设备和家具。
二、服务标准作为五星级酒店，优质的服务是其最重要的特征之一。
员工在提供服务时务必专业、友好、细致入微。
酒店员工务必接受专业的培训，精通多国语言，并且具备优秀的沟通和人际交往能力。
服务范围包括但不限于迎宾、行李搬运、房间清洁、餐厅和酒吧服务、健身房、水疗中心等设施的操作和管理。
五星级酒店还应提供24小时客房服务、接待和保安服务，确保客人的安全和满足度。
三、餐饮与厨房酒店的餐饮服务也是五星级酒店的重要指标之一。
五星级酒店务必提供多个高品质的餐厅和酒吧，以满足不同客人的需求。
餐厅和酒吧的设计和装修务必符合高品质的标准，并提供多样化的菜单和饮品选择。
另外，厨房是酒店餐饮服务的核心，五星级酒店的厨房务必拥有先进设备和技术，并按照严格的卫生和安全标准进行操作。
酒店的厨师和厨房员工务必具备专业的烹饪技巧和卫生意识，以确保客人获得精致美味的餐饮体验。
四、健身和休闲设施五星级酒店通常也提供一系列的健身和休闲设施，以满足客人的需求。
这些设施包括但不限于健身房、游泳池、水疗中心、按摩服务、桑拿房等。
这些设施的管理和操作也需要符合行业的标准，以确保客人的安全和舒适感。
五星级酒店设计及评定标准)
五星级酒店设计标准一、饭店布局合理:1、功能划分合理;2、设施使用方便、安全.二、内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致,具有突出风格.三、饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
四、有中央空调（别墅式度假村除外），各区域通风良好。
五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统.六、有背景音乐系统.七、前厅（共21项）:1、面积宽敞，与接待能力相适应;2、气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足；3、有与饭店规模、星级相适应的总服务台;4、总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结帐,24小时有工作人员在岗；5、提供留言服务；6、提供一次性总帐单结帐服务（商品除外)；7、提供信用卡服务;8、18小时提供外币兑换服务;9、总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊；10、可18小时直接接受国内和国际客房预订，并能代订国内其他饭店客房；39761 9B51 魑20200 4EE8 仨-d，F37082 90DA 郚u11、有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。
保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私；12、设门卫应接员，18小时迎送客人；13、设专职行李员，有专用行李车,24小时提供行李服务.有小件行李存放处；14、设值班经理，24小时接待客人；15、设大堂经理，18小时在前厅服务；16、在非经营区设客人休息场所；17、提供店内寻人服务18、提供代客预订和安排出租汽车服务；19、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅。
有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供特殊服务；20、至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。
各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示；21、总机话务员至少能用3种外语(英语为必备语种）为客人提供电话服务。
八、客房(共23项1、至少有40间(套)可供出租的客房;2、70％客房的面积（不含卫生间）不小于20平方米；3、装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。
五星级酒店标准配置
五星级酒店标准配置五星级酒店是指按照国家旅游局的规定，设施和服务达到五星级标准的高档酒店。
五星级酒店的标准配置是指其在设施和服务方面的具体要求和标准。
下面我们将详细介绍五星级酒店的标准配置。
首先，在五星级酒店的客房设施方面，客房的面积要达到一定的标准，一般不低于40平方米，客房内应配备高品质的床上用品、家具、卫浴设施等。
客房内还需提供免费的无线网络、液晶电视、迷你吧等现代化设施，同时还要有24小时热水供应和客房服务。
其次，五星级酒店的餐饮设施也是其标准配置的重要组成部分。
五星级酒店内通常设有多个餐厅，包括中餐厅、西餐厅、日餐厅等，同时还应有酒吧、咖啡厅等休闲场所。
餐饮设施的标准配置要求餐厅环境雅致、菜品种类丰富、口味地道、服务周到，能够满足不同客人的需求。
此外，五星级酒店还应配备完善的会议和宴会设施。
会议室要求宽敞明亮，配备先进的音响、投影、视频设备，能够满足各类会议需求；宴会厅要求气派豪华，能够承办各类规模的宴会活动。
另外，五星级酒店的休闲娱乐设施也是其标准配置的重要组成部分。
酒店内通常设有健身房、游泳池、水疗中心、棋牌室等休闲娱乐设施，能够为客人提供全方位的休闲娱乐体验。
最后，五星级酒店的服务标准也是其标准配置的重要内容。
酒店员工要接受专业的培训，具备良好的服务意识和沟通能力，能够为客人提供贴心、周到的服务。
同时，酒店还应提供24小时的前台接待、行李寄存、叫车等服务，确保客人的需求得到及时满足。
综上所述，五星级酒店的标准配置涵盖了客房设施、餐饮设施、会议和宴会设施、休闲娱乐设施以及服务标准等多个方面，要求设施和服务达到一定的高标准。
这些标准配置的要求，旨在为客人营造舒适、便利、愉悦的入住体验，体现了五星级酒店对品质和服务的追求。
五星级酒店设计基本要求
五星级酒店设计基本要求1.酒店规模：五星级酒店一般要求较大的规模，通常具有多层楼、多个大堂和客房等。
它们通常位于市中心或繁华地段，以方便客人的交通和购物需求。
2.建筑外观：五星级酒店的外观通常要求华丽、独特而独立于周围环境中。
外墙材料可以选择高档的石材、大理石或高品质的金属材料，以展示豪华感和品质。
3.大堂设计：五星级酒店的大堂是客人的首次接触点，因此它的设计至关重要。
大堂应该宽敞明亮，布局合理，具有高级感。
大堂的天花板可以设计成高挑的形式，装饰可以考虑使用高品质的吊灯、水晶照明或其他艺术品，以提升豪华感。
4.客房设计：五星级酒店的客房通常要求面积较大、设施齐全、装修豪华。
客房可以考虑使用高档的木地板、皮质家具和高质量的床上用品。
卫生间应配备豪华的洗浴设施，如浴缸、淋浴房和高级洗手盆。
5.公共区域设计：除了大堂，五星级酒店的公共区域，如餐厅、会议室和健身房等，也需要考虑设计的豪华感。
餐厅可以采用高级的装修和照明设计，会议室则需要配备高科技的设备和舒适的座椅，健身房可以考虑使用高品质的健身器材和舒适的环境。
6.安全设施：五星级酒店设计必须考虑客人的安全。
酒店应配备先进的消防系统、安全摄像头、紧急呼叫设备以及安全出口和疏散通道等。
7.绿色环保：五星级酒店设计也需要考虑环保因素。
酒店可以采用节能设备、低碳建筑材料以及可再生能源等，以减少对环境的影响。
总结起来，五星级酒店设计要求建筑规模大、外观华丽独特、大堂宽敞明亮、客房豪华装修、公共区域设计豪华、安全设施完善、环保节能等。
这些要求旨在为客人提供高品质的环境和服务，营造出豪华、舒适的体验。
五星级酒店的技术和设置要求.doc
五星级酒店的技术和设置要求五星级酒店筹建的基本技术要求和基本设置要求一.总体1.地理位置及周边环境、建筑结构和功能布局(1)地理位置位于交通便利区、市中心或中央商务区(适合商务酒店或会议酒店)，其位置与酒店功能相对匹配。
(2)周边环境有花园(独立或相连的带有装饰性风景或建筑草图的绿地)和庭院(酒店建筑外供客人散步和放松的地方以及带有装饰性风景的地方)(3)停车场有自己的停车场，不少于40%的客房或在酒店周围100米范围内的停车场，不少于15%的客房(15——XXXX没有死，时间不多了)。
二十首先，一个人一生中可能会爱上很多人。
当你得到真正属于你的幸福后，你就会明白，一起的痛苦其实是一种财富，它让你学会更好地把握和珍惜你爱的人。
二十第二，爱一个人，从天上由人而不是由他自己。
我情不自禁，因为它铭刻在我心中。
我不能离开它，因为它不能被取代。
心中总有希望，只有在昏暗的灯光下等待。
永远善待自己的感受，然后你会心甘情愿地付出一切，并依靠自己的习惯。
也许你的世界什么都没有，但在爱你的人心中，你就是整个世界。
珍惜一个深爱你的人，珍惜一颗融入你生活的心。
二十3.就在我以为一切都没变，如果我开心的话，我可以投入你的怀抱度过余生的时候，事实上一切都变了。
我就像埋在壳里的鹦鹉螺。
当我抬起头来看这个世界时，我曾经生活过的大海变成了一座高不可攀的山脉，我成了悬崖上的化石。
第四，幸福不是永生，不是大鱼大肉，不是权力。
幸福是生活中每一个微小愿望的实现。
当你想吃的时候，你必须吃；当你想被爱的时候，有人会爱你。
二十第五，有时候，爱也是一种伤害。
残忍的人选择伤害别人，善良的人选择伤害自己。
二十六、如果不开心，如果不开心，那就放手；如果，舍不得，放不下，那么痛。
二十第七，世界是如此不完美。
如果你想要什么，你必须失去什么。
二十有些人像流星一样相遇，瞬间产生令人羡慕的火花，但注定只是匆匆而过。
二十九、无数次在梦里的心情，勾勒出你的容颜，如此虔诚，像你的心，生活根深蒂固。
五星级酒店配置标准
五星级酒店配置标准五星级酒店是指设施完备、服务优良、环境舒适、管理科学的高档酒店，它的配置标准是对酒店各项设施和服务的要求和规定。
五星级酒店的配置标准是根据国家相关规定和行业标准制定的，它涉及到酒店的硬件设施、软件服务、管理水平等方面。
下面将从不同的角度来介绍五星级酒店的配置标准。
首先，五星级酒店的硬件设施要求非常高。
酒店的建筑结构、装修装饰、房间设施、公共设施等都必须符合国家相关规定和行业标准。
比如，酒店的建筑结构要稳固耐用，装修装饰要豪华典雅，房间设施要齐全先进，公共设施要宽敞舒适。
此外，五星级酒店还要配备先进的安全设施和环保设施，确保客人的人身和财产安全，保护环境和节约能源。
其次，五星级酒店的软件服务也是至关重要的。
酒店的服务人员要经过专业的培训，具备良好的服务意识和服务技能。
客房服务、餐饮服务、娱乐服务、会议服务等都要做到周到细致，让客人感受到贴心的关怀和高品质的享受。
此外，五星级酒店还要提供多种便利的服务，如接送机服务、租车服务、医疗服务等，让客人的需求得到及时满足。
再次，五星级酒店的管理水平也是关键所在。
酒店的管理要科学规范，各项制度要健全完善，各部门之间要密切配合，形成良好的服务团队。
酒店的经营管理要合理高效，做到成本控制、收入增长、质量提升。
同时，酒店还要注重品牌形象的塑造和市场营销的推广，提高行业竞争力和市场占有率。
最后，五星级酒店的配置标准还包括其他方面的要求，如餐饮食品的卫生安全、客房清洁的标准化、设施设备的维护保养等。
这些方面的要求都是为了保证酒店的整体品质和服务水平，让客人在酒店的每一个细节都感受到高品质的服务和舒适的体验。
总之，五星级酒店的配置标准是一个综合性的体系，它涉及到酒店的方方面面，要求酒店在硬件设施、软件服务、管理水平等方面都达到一定的标准和要求。
只有做到这些，酒店才能真正称得上是一家高档的五星级酒店，才能赢得客人的信赖和好评。
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五星级宾馆筹建基本技术要求和基本设置要求
一、总体
1、地理位置及周边环境、建筑结构、功能布局
（1）地理位置
位于交通便利地带，市中心或中心商务区（适于商务型饭店或会议型饭店），其位置与饭店功能比较匹配。
（2）周围环境
有花园（独立的或与庭院相连接的绿化场地，有观赏景物或建筑小品）
有庭院（饭店建筑物外供客人散步、休闲，有观赏景物的场地）（3）停车场
自备停车场，车位不少于40%的客房数或在饭店周围100米内可
以停放汽车，车位不少于15%客房数（15——20 个）有回车线
（4）建筑结构及功能布局
平均每间客房的建筑面积（总建筑面积/ 客房总数）（不包括员工公寓或福利住房等与经营没有直接关系的建筑部分）不小于150 m2,或不小于120 m?,或不小于100 m：或不小于80 m2
（5）采用内天井结构。
（6）各类功能设施位置合理,分隔合理,方便客人使用。
（7）员工进入饭店通道与客人通道分开。
（8）设有团队专用通道和行李通道。
（9）饭店配套设施不在主体建筑内设有封闭通道相连。
2、共用系统
（1）智能化管理系统
a结构化综合布线系统
建筑设计中考虑到结构化综合布线系统，设计具有先进性，可扩充性和灵活性。
CD先进的安全保卫监控系统，能对饭店各入口及重要部位进行
24 小时监控和录像。
D2 先进的消防安全控制系统。
D3 计算机管理系统（内网）
a使用专用服务器或工作站，或使用微机（硬件）
b、使用内部联网的专业管理软件（软件）
D4 互联网通信系统（外网）
采用多种技术组网方式，能提供多种服务，接入网速在2M——
20M （非共享式）之间，覆盖客房，洗浴等区域和部分公共区域（或采取覆盖全部饭店）（或采取简单组网技术，仅覆盖客房区域）接入以宽带方式（或拨号方式）
D5 空调系统
中央空调
D6 应急供电系统
设双回路电源或自备发电设施。
Q公共音响转播系统
包电话系统（固定和移动）（公共区域均已消除移动电话屏蔽现象）
Q导向系统
各区域指示用标志实用、美观、导向效果良好。
指示用标志清晰（GB/T14308—2003标志性公共信息图形符号）
@中水处理系统（即二次供水）
①强电，弱电
㊉水：a、冷水，b、热水，c、饮用水
@排水
㊉排气通风
_. 、八I—'
二、前厅
1温度（20——24C）
2、面积
公共面积（不包括营业区域的面积，如总服务台、商品部、商务中心、大堂酒吧等），不少于30 400讥
3、地面装饰：优质花岗岩，大理石或其他高档材料。
4、墙壁装饰：优质花岗岩，大理石或其他高档材料
5、艺术装饰：采用壁画或浮雕或其他美术品。
6、天花：工艺精致，造型别致，格调高雅。
7、灯具：
1）档次：豪华灯具
（2）照明：良好，设计有专业性，充分满足不同区域的照明需求。
8、贵重物品的保管箱（数量不少于客房数量的15%）（规格不少于 3 种。
）
位置隐蔽、安全，能保护客人隐私，饭店和客人同时开启。
9、备客人用雨伞架。
10、有中心艺术品，形成良好的文化氛围和感观效果。
11、总服务台：装饰精致、格调高雅。
（国家标准：高110cm X 宽55cm）中英文标志规范、显著，有委托代办服务（金钥匙），旅游信息查询设备。
12、前厅整体舒适度：要求区域划分合理，方便客人活动，各部位装修装饰档次匹配，自然花木修饰美观、摆放得体，令客人感到自然舒适，光线、温度适宜，无异味，无烟尘，无噪音，无强风，色调、格调、氛围相互协调。
13、商务中心（提供复印、打印、传真、电脑出租及翻译等服务），面积20——30川。
14、商品部：（提供精品服务、用具及客人生活用品、纪念品或旅游用品、土特产等）
15、前厅办公室和小会议室或洽谈室。
三、客房（客房温度可达到20―― 26C,加热和制冷）
1 、设行政楼层（可办理入住、离店手续，并提供问询、留言等服
务。
）
2、每层备有一个公用卫生间（男、女）
3、每层备有一个工作间（放置布草、清洁车等）
4、客房一层应设一个营销部工作处。
5、客房部办公室（客务中心），可放在楼层中部处安排一个房间。
6、客房面积（不包括卫生间和门廊）不小于24 m2―― 30川。
7、设有残疾人房间（不少于客房总数的1%）
8有不少于客房总数10%—30%的套间（不含连通房）（另有单床房）
9、普通客房高度不低于2.7m――3m （装修吊顶后的内高）
10、30%—— 50%以上客房有阳台。
11、双内套房总面积不低于40m （不含卫生间和门廊）
12、至少有三种结构的套房。
13、套房设有客卫和主卫。
14、客房内软床垫长度不少于 1.9M
宽度：单人床不少于1.2m1.35m
双人床不少于2m ----- 2.2m
15、客房装修与装饰
a、地面：优质地毯，工艺精致，门廊处铺高档地砖或木地板。
b、墙壁：高级墙纸或优质材料装饰。
c、天花：装饰精致美观。
16、家具：
沙发或扶手椅、茶几、写字台及座椅、行李架、全身镜、梳妆
镜、衣橱（进深不小于55cm,宽度不小于110cm）（或40cm X 100cm）家具档次：材料优质，工艺精致。
17、灯具：床头灯、落地灯、走廊灯、夜灯。
灯光控制：床头有灯光总控开关，各灯具开关位置合理，方便使用，目的物照明充足。
18、电视机：不小于21 英寸，彩电，可遥控（有线或数字）（收视频道不少于16个）（收费电影及卫星电视）。
19、客房电话：程控、电话机上有饭店常用电话号码，可直拨国际、国内长途。
20、微型酒吧（小冰箱）
不少于70%——100%的房间有微型酒吧（小冰箱）（配备要求静音、节能、环保型冰箱），可提供适量饮食消耗品，并配备饮具。
21、客房用品（用电内容）
（1）电热水壶
（2）电热熨裤机（可选择取舍）
（3）方便客人使用的不间断电源插座不少于两处。
（其中卫生间一处，客房内不少于一处）
22、卫生间
（1）面积4 m2 8 〃（或不小于4川以上）
（2）卫生间装修：采用高档材料装修（如优质大理石、花岗岩或优
质瓷砖）工艺精致。
（3）卫生间防水处理、墙壁高度达到 1.5m以上。
（4）卫生间内能干湿区分开更好。
（5）面盆：高级面盆。
（6）浴缸及淋浴。
（7）有条件的话，卫生间的淋浴与浴缸分设。
（8）浴缸和淋浴间均有单独照明，分区域照明充足。
（9）恭桶：选择低噪音高级恭桶。
（10）饮用水系统。
（11）梳妆镜：选择防雾梳妆镜或高档多面梳妆镜。
（12）梳妆放大镜。
（13）吹风机。
（14）备有110V/220V 不间断电源插座。
（15）晾衣绳。
（16）电话副机。
（17）浴帘。
（18）三架齐全（毛巾架、浴巾架、手纸架）
（19）设无烟楼层。
23、客房整体舒适度
（1）隔音效果良好（客房内听不到其它房间及走廊的自然谈话和脚步声，窗外及墙壁外的噪声以及通风、送气等设备运转的噪音）（2）窗帘方便开闭，具有良好的密闭遮光作用，室内各区域照明适度，符合不同功能区域和不同照明目的物的需求。
（3）温湿度适宜，各区域（含卫生间）保持一致，不闷、不燥、不冷、不潮、无异味。
（4）艺术品、装饰品搭配协调，布置雅致，家具、电器、灯饰档次匹配，色调和谐
（5）电视接收效果良好，背景音乐系统音质良好。
四、餐饮
1温度：20——24C。
2、设立：零点餐厅和不同类型的宴会厅。
大宴会厅应设有衣帽间和
贵宾休息室，面积不小于300 m2―― 500 〃，为主体中餐厅。
特色餐厅：西餐厅（或特色餐厅）
3、装饰：高档材料（优质花岗岩、大理石、地毯、木地板或其他材料）。
4、墙壁：高级墙纸或优质材料装饰。
5、家具：材质优质、工艺精湛。
6、灯具：档次，豪华。
7、照明：良好、光线充足，灯光设计有专业性。
8、餐厅布局：
（1）靠近厨房，传菜线路不与其他公共区域交叉。
（2）有酒水台。
（3）有宴会单间或小宴会厅。
（4）有分区设计。
（5）有装饰品。
（6）有鲜花。
9、厨房
（1）两个间隔：粗、细加工间要求分隔。
冷、热加工间要求分隔。
（2）四口分设：原料进口、垃圾出口、菜品出口、脏餐具入口。
（3）三线平行：主食生产线、副食生产线、餐具洗涤线。
（4）洗碗间位置合理，餐具洗消要求：一洗、二刷、三冲、四消毒。
（干净餐具要求达到：光、洁、涩、干）
（5）厨房与餐厅间采用有效的隔音、隔热、隔味措施。
（6）厨房内、灶台上采取有效的通风、排风措施。
10、餐饮区整体舒适度整体设计有专业性、格调高雅、色调协调，有艺术感，温湿度适宜，通风良好，无炊烟及烟酒等异味，照明充足，环境舒适，无噪音，背景音乐适宜，音质良好。
餐饮具按各菜式习惯配套齐全。