对火车列车员的感谢信

对火车列车员的感谢信

日前，杭州客运段高铁车队收到了吴志强旅客的感谢信，表扬列车长曹莹帮助找回衣物的事迹。全文如下：感谢信

杭州客运段高铁车队：

本人于2012年1月8日晚21：52乘坐g43由上海至杭州出差。在列车抵达杭州站下车时，因行李零杂和下车匆忙，将自己棉大衣遗忘在行李架上。等出站后才发现棉大衣遗忘在车上，随即和出站口的工作人员协调按照原路返回g43列车我的座位号14车06d号处，但衣服已经不在行李架上，这时列车已经空无一人。我只好无助的选择放弃，失望的在站台上向出站口方向走去，这时在站台出站口出现一位身着列车长服装正准备下班的女同志主动向我示意，问我：“先生您有什么事情需要帮忙的吗”？我的希望一下被燃起，这时列车已经关闭，我把事情经过讲给这位女同志。通过她胸前佩戴的工作证知道她是g43的列车长曹莹。她在了解情况后马上用对讲机和有关车厢的服务人员进行联系，结果是没有拾到衣服。她又询问我衣服里有没有贵重物品、是否需要报警备案。我和她讲大衣里只有几百元钱，可是我的身份证和从上海返回哈尔滨的机票在里面，列车长看到我非常着急的样子，随后又和有关人员联系打开车门亲自带着我从3车一直步行寻找到14车我的座位号。并一直走到16号时。在

我已经不抱希望准备放弃时，这时在16车有一位女清洁工，她在清洁车厢时拾到了我的衣服，而且衣服用干净的塑料袋装着，口袋里面的钱、证件、机票一样都没少。

在我本人已经失去信心准备放弃时，遇到这位认真、负责、热情的列车长曹莹同志及这位女清洁工同志，在已经下班休息时间内帮我找回衣服，让我万分感激！俗话说：强将手下无弱兵。g43列车有这样高素质的列车长和服务团队离不开贵段高铁车队领导的管理和精心培养，我借此机会一并感谢你们杭州客运段高铁车队的全体领导及员工，感谢你们心系旅客，感谢你们培养出高素质的员工和服务团队。同时，通过贵段高铁车队能转达我对曹莹及那位女清洁工同志最真诚的谢意，向你们学习、致敬！

最后祝您们身体健康、春节快乐！

一封对济南铁路局5023次列车长潘峰列车员武青同志的感谢信

一封对济南铁路局5023次列车长潘峰列车员武青同志的感谢信我叫孟令云，是一名学生，不久也将是一名幼儿教师。今年暑假自己找了一家幼儿园实习近两个月，挣了点学费，虽然不多但是是自己亲手挣来的。带着一颗激动的心情抱着自己挣来的工资我踏上了回家的济南-曹县5023次列车。箱子沉重上车时列车员武青看我吃力的样子就让我先上去，然后帮我拿了上来。第一次遇到这么可亲的列车员我心

里暗暗感激。上了车后我无法把箱子放到上面，也是武青叔叔帮我放上去的。这样的列车员已经不多了。真正的热情服务，为人民服务而又不留姓名。

晚上的火车无比漫长，我一个小姑娘独自坐车有些不知所措。去厕所时生怕钱包被偷带在身上。回来时却不知自己手中的钱包已经不在了。快下车时我才发现钱包已经丢失。我坐在那儿难过的流泪时列车员问我情况。得知我的情况后，列车员带我找到了列车长，当时列车长正在吃饭。看到难过的我放下饭就带我去了一个工作间。他问我钱包里有什么核实之后把我的钱包放在我眼前。真不相信我的钱包回来了，看着这个像爸爸一样的列车长我只能说一个谢谢。他告诉我，我把钱包丢在了洗手间，一名男乘客拿着想走，是列车员武青看到并给我要了回来。他指向武青的方向说你应该说谢谢的是他。而武青叔叔说钱没丢就好，下次小心点。早上丢耳机的人也是你吧，还好我先看到了。以后一定要小心点，别这么马虎了。看他满头的白发，无法表达我内心的感激。

下车时我看到列车员推着一个腿不方便的叔叔出来，我觉得今天我遇到的列车员都像天使一样。太好了。有这样的列车长带起这样的列车员，给乘客的是满满的感动。如果每一个客车列车长列车员都像潘峰叔叔武青叔叔这样，每个回家乘客的心里一定满满的幸福。

谢谢潘峰，武青叔叔。也希望更多的人认识好人，知道好人。好人一生平安幸福。

给D126次列车乘务员的感谢信

尊敬的各位领导：

你们好！

我是一名普通的旅客。2011年1月15日，我乘坐d126次列车从汉口到北京，上车之前有点轻微感冒，但没有太在意，不想因受寒风侵袭，上车后感冒加重，出现高烧，并伴有严重头痛症状，情况非常糟糕。正在这时，d126次列车的乘务长李慧（一位端庄美丽的姐姐）发现了我的异常，她一边仔细询问我的感冒症状，一边安慰我，并在随后赶到的另一名乘务员的协助下将我搀扶至乘务员车厢，同时将我的两大包行李也搬了过来。乘务员刘梦玲为我拿来了感冒药和热水，并安排我服用完药后睡觉休息。期间乘务员轮流前来照顾我，嘘寒问暖，还为我准备了美味的晚餐，三位乘务员的细心照料，让我在羁旅漂泊中感觉到融融的暖意，让我非常感激。直至到达北京站，乘务员帮我收拾好行李，将我送出车站，并再三叮嘱我注意防寒。

d126次列车乘务员对普通旅客的热心照顾，让我非常感动。他们为人民服务的精神值得我们学习。这里我代表广大的旅客朋友向d126次列车的乘务员表示深深地敬意和感谢。你们辛苦了！

此致，敬礼！

2011年1月25日

致铁路乘务员的一封感谢信

六月二日，我们一行十二个老太在结束探亲之后，登上了长春至宁波k75次火车，正式踏上了返乡的的旅程，然而这次普通的返乡之旅却因为两位热心乘务员的出现变得不再普通。

站在十六号车厢的登车口，是乘务员接过了我们手中的行李，并搀扶我们上车。上了车，列车上的乘务员见到我们年纪大吧，一面问着我们的铺号，一边继续拿着我们的行李，将我们一路护送到位置，把包裹替我们放好，帮我们整理好铺位，还没来得及让我们道声谢，乘务员转身就走了，再回来的时候，手中捧着的是温度适宜的饮用水。我们有些受宠若惊，刚说了几句简单的道谢，却也让乘务员的一句“大妈，我们应该的。”截留在了口中。随后的旅程里，这两位乘务员经常过来帮我们打扫卫生，嘘寒问暖，询问是否有什么需要，满是关切，他们担心我们上下铺不方便，总是旧水未尽，新水已续。车上的乘务长也过来询问我们是否舒适，并嘱咐有需要及时打招呼。车厢里也总是回荡着他们耐心的询问声和旅客的感谢声。二十二个小时的路程本来是沉闷而疲惫的，但是这两位乘务员的殷切关心却让这漫漫长路变得短暂，一路旅行的疲劳也在这样的关切中悄然离去。

火车到站，依然是这两位乘务员帮我们拿下行李，一路护送到列车口，我们满怀感激的时候，听到却是两位小伙子抱歉的声音：“大妈，我们不能下车，您路上小心！”回眸远去的列车，姐妹们不由感叹这次遇上好人了，更对两位小伙子是赞不绝口，我们满怀感激，却也无处诉说，仅借一封感谢信，感谢这两位好心的乘务员——潘贵和邢乘务员，祝你们好人一生平安……

感谢信T186的全体列车员

尊敬的沈阳铁路局领导：

我是广州森仕服饰公司的总监罗维嘉。因工作需要，12月7日我在江西赣州搭乘t186次前往沈阳北的火车，计划在安徽阜阳下车处理事务。

当火车快要到达九江的时候，一向身体很健康的我，突然感到小腹绞痛难忍，连说话都不能成句，又没有带任何的药物，正在我一筹莫展之时，有旅客向列车员报告车上有人生病，列车员很快来到我的坐位探望，并报告了列车长，该列车的列车长听到汇报后，迅速来到我身边，关切的询问病情，并马上通知列车广播寻找医务人员来探视我的病情，并把自己私人随车带的药物让我服下，才使得我的疼痛得到暂时的缓解。列车长看我疼的厉害，关心地询问我是否要提前下站治疗，一阵又一阵的疼痛让我意识到自己很难坚持到阜阳站，便决定在就近的九江下车，先行接受治疗

谢车长十分关心我的病情，无微不至的照顾我，当得知我的决定后，及时按照规定把我的情况电报告知了下一车站，并详细的做了笔录。列车缓缓停靠在九江车站，谢车长招呼列车员帮助我整理行李，并亲自下车安全的送我出站，并交待九江列车员送我去医院治疗。

我就近在九江车站外找了一家医院进行检查，一边接受输液治疗，一边电话告知朋友家人不用太担心。这时，谢车长的电话不期而至，依然是那样关切的口吻，询问我的现况，是不是有所好转，我非常感谢，再三问怎么称呼他，他才告诉我他姓谢，我说非常感谢他对我关心与照顾，他说这是我应该做的，我说我一定要好好感谢他，并问他怎么样才能找到他，他坚持不要感谢，并说，如果要感谢，那就以后你多坐我们的火车，多么朴实的语言，真实地感受到他对旅客诚挚的心！。。。。。火车已经驶向远方，但这种陌生而亲切的温暖却一直陪伴着我！我深深的为谢车长对工作的责任心，对旅客的爱心而感动。

在此，我希望能凭借此信表达我对谢车长的诚挚的感激之情，并向t186的全体列车员道一声“你们辛苦了！