视频监控系统维护保养方案说明

视频监控系统维护保养方案说明
视频监控系统维护保养方案说明

视频监控系统维护保养方案

由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。

首先,管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。

其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备维护是一项艰巨而重要的工作,监控设备分类并制定出维护方案,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。

第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。

监控设备的维护方法

为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。

1、维护基本条件

古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。

1)备件齐

通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

2)配件齐

配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经费。

3)工具和检测仪器齐

要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。

2、设备维护中的一些注意事项

在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。

1)防潮、防尘、防腐

对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。

2)防雷、防干扰

只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。

3、具体如下:

I.每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。

II.根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。

III.对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。

IV.对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面的清晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。

V.对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。

VI.对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。

VII.每月定期对监控系统和设备进行优化:合理安排监控中心的监控网络需求,如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测,包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击,实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况,进行核查,并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化;协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。

VIII.提供每月一次的定期信息服务:每月第一个工作日,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。

井队视频监控系统

井队视频监控由硬盘录像机、球型摄像机、变压器、双绞线视频传输器、超五类网线、网络插座、网络水晶头等设备材料组成。

连接示意图

一、接线说明

1考虑到井队完井后搬迁和集中供电的需求,监控线采用超五类网线,

一线完成视频信号传输、供电与控制。

2线色功能:棕白、棕为视频-、视频+;绿白、绿为控制RS485-、控制

RS485+;橙白蓝白、橙蓝为AC电源L、N。

二、检修主要问题

1超五类网线抗拉性差,检查线是否被拉断?可观察变压器电源指示灯

供电状态?检查变压器工作是否正常?

2网线拉断处已完全正确对接好,但还无法供电,检查网络插座是否被

损坏?检查变压器工作是否正常?

3线路供电正常,无视频信号,检查线是否被拉断?网线拉断处已完全正确对接好,检查双绞线视频传输器是否损坏或接头松动,可与其它通道交换检测。(如检查双绞线视频传输器损坏请申请更换)

4有视频不能控制云台,检查线是否被拉断?网线拉断处已完全正确对接好,检查球机编号与其通道地址编码是否对应?

解决方法:3台球机地址编码分别为大门口1、油罐区2、钻井平台3,主机(硬盘录像机)通道地址编码,通道1地址编码为1,通道2地址编码为2,通道3地址编码为3。如球机安装位置错位,请调换原来位置。

三、摄像机维护与维修

①外部透明罩是高度透明的亚克力板,经一次性压制成半球形,摄像机需要良好的透光性,切勿磨花透明罩导致摄像机图像模糊,平时要保持透明罩干净明亮。当发现图像模糊时,请检查透明罩外部是否太脏或是已磨花。如内部积灰请小心卸下整机,在安全的条件下打开摄像机透明罩,小心擦灰。

②内部不仅有电子电路,还有机械装置,它的体积小内部空间有限,机械装置比较小巧,切记轻拿轻放,勿摔勿碰。

监控系统安装线序说明

本系统为了拆卸再次安装方便,特采用超五类550室外阻水双绞线,以集中供电方式安装。

安装注意事项:

1、线缆采用RJ45标准水晶插头连接,线序为:橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、

绿、棕白、棕(标准485B)。

2、线色功能对照:

1橙白

2橙1AC电源

3绿白2AC电源

4蓝3控制-

5蓝白4控制+

6绿5视频-

7棕白6视频+

8棕

3、电源采用集中供电方式,统一在控制室内输出,以AC220V电压传送至摄

像机安装位置,由变压器变为AC24V供给摄像机,电源接头采用活接插

头。

*线序*

橙橙绿蓝蓝绿棕棕

白白白白

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视频监控系统维护保养方案 由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。 首先,管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力,因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理,导致系统的后期管理和维护跟不上。 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备维护是一项艰巨而重要的工作,监控设备分类并制定出维护方案,把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化。当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 监控设备的维护方法 为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好,“巧妇难为无米之炊”,对监控系统的维护来说也是一样的道理,对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

视频监控系统维保方案及报价

医院视频监控系统 维 保 方 案 制定单位:某某科技有限公司制定时间:2015-5-6

目录 一.系统概况 ....................................................... 错误!未定义书签。 1.系统集成 ......................................................... 错误!未定义书签。 二.维保服务内容................................................... 错误!未定义书签。 三.维保服务方式................................................... 错误!未定义书签。 1.系统全面排查..................................................... 错误!未定义书签。 2.定期上门巡检服务................................................ 错误!未定义书签。 3.电话支持服务..................................................... 错误!未定义书签。 4.现场技术服务..................................................... 错误!未定义书签。 四.响应时间及承诺 ................................................ 错误!未定义书签。 五.系统包年维保主要设备清单及使用年限......................... 错误!未定义书签。 六、监控系统包年维保报价清单...................................... 错误!未定义书签。

监控系统设备维修合同范本

监控系统设备维修合同范本依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 监控系统设备维修合同范本1 (全包式)维护保修合同 甲方(以下简称甲方): 乙方(以下简称乙方): 甲方现将---------监控系统XX年度(XX年1月1日至XX年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议: 一、维护保修内容 XX年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件. 二、维护保修的任务与要求 1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性

能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。 2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。 3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。 三、维保质量的考核与验收: 1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。 2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况

校园视频监控系统的建设方案

湖北职业技术学院校园安防视频监控系统建设方案 根据《省教育厅、省公安厅关于推进高校视频监控系统建设的通知》要求,为构建人防、物防、技防“三防一体”治安防控体系,进一步提高学校的治安防控能力,深入开展平安校园建设,学校拟建设校园视频安防监控系统。具体设计方案如下: 一、设计方案 (一)前端监控点布设(共设监控点126个,其中网络高清枪机98台,网络高清高速球机28台) 1、学校西区布设监控点33个(其中网络高清枪机24台,网络高清高速球机9台)。 (1)西区大门安装网络高清枪机2台,用于监控人员、物品、车辆进出情况。 (2)西区篮球场安装网络高清高速球机2台,用于监控篮球场安全情况。 (3)1号教学楼一楼大门安装网络高清枪机1台、二楼大门安装网络高清高速球机1台,用于监控人员及物品进出情况。 (4)1号教学楼前车棚安装网络高清枪机4台,用于监控车辆安全情况。 (5)1号教学楼后与图书馆通道侧门安装网络高清枪机1台,用于监控侧门及周边安全情况。 (6)西区转盘处安装网络高清高速球机1台、枪机1台,用于监控车辆及道路交通安全情况。 (7)新图书馆大门前安装网络高清枪机3台,用于监控人员物品进出情况及周边车辆安全情况。 (8)西区食堂旁丁字路口安装网络高清高速球机1台、枪机1台,用于监控车辆及道路交通安全情况。 (9)西区食堂大厅安装网络高清高速球机3台,用于监控进餐秩序及安全情况。 (10)西区礼堂前安装网络高清高速球机1台、枪机1台,用于监控人员物品进出情况及周边车辆安全情况。 (11)西区学生公寓大门前安装网络高清枪机1台,用于监控人员物品进出情况及周边安全情况。 (12)西区学生公寓内安装网络高清枪机6台(1栋大门1台、2栋大门1台、3栋2个楼梯口各1台计2台、4栋大门2台),用于监控人员及物品进出情况。 (13)西区后门安装网络高清枪机2台,用于监控人员、物品、车辆进出情况。 (14)西区家属院大门前安装网络高清枪机1台,用于监控人员物品进出情况及周边安全情况。 2、玉泉路道路监控布设网络高清枪机4台,用于监控车辆及道路交通安全情况,

视频监控系统维护方案

海景中心监控系统维护方案 海景中心大楼的监控设备已投入使用两年,共有36路视频监控界面(包括6个电梯、3个云台),其中包括停车场、电梯、重要出入口等场所。按照监控等安防设备的正常使用寿命,设备也将进入集中维护高峰期。为保证监控系统的整体稳定,故提出一个整体的维护保养建议方案,定期对设备进行全面检修和保养。 一、服务级别 针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级 别,服务级别的划分取决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的 合理调用,并依服务等级的不同决定相应的服务响应时间,此外,用 于用户的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 1、全面加急服务:指软硬件故障对全部系统的运行产生关键性 影响,导致应用系统无法正常运行或系统瘫痪的情况。 2、加急服务:指软硬件故障对系统的运行产生部分影响,导致 个别信息点业务停顿或应用系统中非关键部分失效,性能部分下降, 但对全部系统运行不构成关键影响的情况。 3、常规服务:指对系统有构成影响的技术服务请求等。 二、响应服务时间 针对本项目的系统设备故障报修响应时间为: 1、每天8:00-20:00(包括星期六和星期日)故障报修响应时间不超过3小时,服务工程师到达现场不超过2小时。

2、如果设备故障在检修3工作小时内仍无法排除,维保单位需在4小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用直 至故障设备修复。 3、为全天侯提供终身热线电话技术支持服务。 三、巡检服务 维保单位需提供每月至少1次系统现场例行检查,初步安排在每个月的前十天对系统现场例行检查。系统例检是一种有计划的、全面统一的维护服务,可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。内容包括: 1、每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土, 对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘 土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 ℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。 2、根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术 参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控中心设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。 3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发 现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。 4、对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,

(完整版)视频监控系统维保方案

菏泽天华集团会盟台 监控系统 维 保 说 明 技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10

目录 一、系统概况 (3) 1、系统组成 (3) 2、系统拓扑图 (4) 二、维保服务内容 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、系统全面排查 (5) 2、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务.............................................................. 错误!未定义书签。 3、现场技术服务.............................................................. 错误!未定义书签。 4、维护具体工作内容 (7) 四、响应时间及承诺............................................................ 错误!未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ................................... 错误!未定义书签。 六、公司简介及相关业绩.................................................... 错误!未定义书签。 1、公司简介...................................................................... 错误!未定义书签。 2、相关业绩...................................................................... 错误!未定义书签。 七、维保相关表格 (11)

视频监控系统维护合同范本

编号:_____________ 视频监控系统维护合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

订立合同双方 甲方: 乙方: 第一条、订立合同原则 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经过充分协商,订立本合同。由乙方对甲方使用的2套视频监控系统(2套视频监控系统设备清单详见附件一)进行有偿维护保养,合同期为20XX年XX月XX 日至20XX年XX月XX日止。 第二条、维保内容: 1、视频监控系统的日常维护保养; 2、视频监控系统技术咨询培训服务; 视频监控系统故障的维修保障。 第三条、维保工作 甲方和乙方签署维保合同后,乙方按维保的数量和型号进行设备检测、贴维保标。各项使用功能正常的情况下,则符合维保条件;不符合维保条件的,乙方将为损坏的监控系统设备进行维修,维修费和零件费由甲方另行支付,待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。 第四条、双方权利和义务: 一、甲方权利和义务 1.甲方应正确使用监控设备,减少人为损坏,及时通报设备故障及运行情况,如有发现损坏应及时通知,配合乙方及时对损坏设备进行检修; 2.甲方应指派专管员及系统管理员协作配合,并向乙方维护工作提供必要的条

件; 3.未经允许不得自行拆卸修理系统设备。 4.按合同规定向乙方支付费用。 二、乙方权利和义务 1.乙方技术员将每个月定期到现场进行例行维护,每季度提交测试报告,确保设备正常运作; 2.乙方在接到检修通知后,如无特殊原因,应在接到甲方保修通知后8小时内到达现场进行维修; 3.应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训; 4.重大活动的技术保障; 5.及时向甲方通报系统运行基本状况,并提出合理意见和建议; 6.甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测,如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备,乙方不负维保责任。 第五条、费用负担: 1.甲方负责支付合同费用总计13000元整(大写:人民币壹万叁仟元整)。 2.乙方负责所有因维修、维护、咨询、培训所发生的人工和技术费用。 如设备损坏严重无法维修时,乙方应向甲方提供更换设备方案。更换设备费用由甲方承担,乙方只收取成本费。 第六条、付款方式:

视频监控建设方案

安防监控系统建设方案 北京金乾伟业科技有限公司 二○一二年四月

一、系统设计方案 1、设计思路 前端摄像机由同轴电缆将各部位现场图像实时传回监控中心,通过视频服务器进行数据转换,将前端模拟视频信号转换为数字信号,接入交换机进行数据传输。 在控制中心配备视频操作站,前端视频信号传输回监控中心后视频操作站通过建立的网络系统对转换后的数据进行处理,实现对前端图像的控制、实时显示、回放,计算机加配硬盘实现对监控系统的录像功能。 2、前端监控点设置对重点部位进行监控

监控系统布点图 方案1说明: 1、架设2根电杆,院间通过架设无线B14点对点中继网桥联网; 2、1号院安装2路摄像机,2号院安装3路摄像机,3号院安装4路摄像机; 3、每院大门口安装云台摄像机,可以调动方向及拉近拉远控制;其他安装固定摄像机; 4、使用前端处理视频服务器,转换成RJ45信号,上传至控制中心电脑; 将这些部位的情况以实时视频图像方式实时传送到办公室,通过显示器可以随时了解这些地方的情况,并将监控图像实时保存在计算机上以供事后重放分析。 门口监控点都满足全方位监控的能力,即能上、下、左、右旋转,满足对摄像机院门周围环境各个部位的监控。摄像机选用高清晰度彩

色智能球形摄像机,并具备超低照度功能,在现场照明较弱的情况下,也能清晰的观察目标。 3、监控中心设置 系统设监控中心一个:设在门卫室,主要实现以下功能: 控制操作控制功能: 主控中心可通过配备的控制计算机实现对现场的摄像机进行有效控制,如摄像机上下左右、自动转动;镜头的变焦、聚焦和光圈的调整等操作。 中文显示功能: 任一路画面中文显示该监控摄像机编号、位置名称、时间等信息,查询方便。 监控录像功能: 控制中心通过控制计算机加配硬盘完成对监控画面实时录像功能,按时间、地点文件方式保存在硬盘内,可快速回放现场录像。 其录像既可以是24小时全录,也可以根据报警信号进行录像。 具有多画面分割、多级授权,集中控制,连网等功能。录像资料保存时间最少为15天。 视频丢失报警功能: 系统前端摄像机通过如果掉电或遭破坏导致视频信号无法传回中心数据服务器,可报警提示信号丢失,提醒值班人员进行现场复核。 4、系统功能

视频监控系统维保方案67532

*******公司 视频监控系统工程 维 保 方 案 **************有限责任公司 201*年**月

目录 一、工程保修期 (3) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务内容 (3) 3.1服务方式 (3) 3.2 故障诊断和排除 (4) 3.3设备维修 (4) 3.7 系统升级 (4) 3.5定期系统巡检 (5) 3.6定期系统保养 (5) 四、维保流程 (6) 4.1维保服务流程 (6) 4.2定期系统巡检流程 (7) 五、故障等级定义及对应服务方案 (7) 六、定期维保服务内容 (9) 六、系统维保相关表格 (12) 附件一:维保报价清单 (24) 附件二:已出故障71个点位故障排查明细 (27) 附件三、已出故障的71个点维修报价清单 (30)

前言 很多建筑智能化系统(包含“监控系统”)在工程竣工验收后,虽然能够正常投入使用,但是随着时间的推移,由于施工单位对售后服务工作的忽视,导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说,智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 对于*****内部监控系统,具有相当复杂的环境,园区区域广,服务内容多,现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说,系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统,不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪;最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的监控系统。为此,我们对**********监控系统作对如下维保方案,并按此方案实施到位。

视频监控系统维护协议书范本

视频监控系统维护服务协议 项目名称:视频监控系统维护服务协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 视频监控维护服务协议

委托方(甲方): 法定代表人: 授权代表人: 联系方式: 受托方(乙方): 法定代表人: 授权代表人: 联系方式: 本协议甲方委托乙方就[视频监控系统维护]项目进行专项技术服务(下称“外包服务”),并支付相应的服务报酬,乙方同意按照本协议的条款和条件为甲方提供外包服务。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容 1.1外包服务范围:乙方采取多种预防措施及应急抢修措施,采取远程技术支持与现场技术支持相结合方式,为甲方解决处理本协议中约定的视频监控系统出现的问题。 1.2外包服务内容 1.2.1服务内容 1)根据甲方报修和要求在合同期内不限次数的上门服务。 2)每年12次的监控巡检,每月一次。监控巡检内容:监控系统线路的 检查,各种接头是否牢固、摄像机的监控位置及清晰度的调整,硬盘 录像机工作状态的检查及硬盘储存信息、保存时间、保存质量的检 查、硬盘录像机告警日志查看、风扇是否正常工作、机器除尘等,巡 检应填写巡检记录,并每次巡检完30日内向甲方提交。 3)视频监控系统设备正常运转所做的日常运行维护和支持工作,如系统 故障处理、技术疑问解答、硬盘录像机版本升级、摄像机位置调整 等; 4)远程技术和业务支持:通过热线电话、技术支持邮箱等方式,对故障 设备进行远程支持和服务; 5)监控系统的运行情况,及时处理发现的系统故障,并对系统运行情况 和故障处理情况进行记录,形成相应的维护报表; 6)乙方为甲方维护监控设备期间,设备性能指标要达到相关技术规范要 求。如遇无法现场修复的故障应先提供备机以保证甲方监控系统正常 运转;对故障机器乙方应首先进行维修,维修费用超过50元的,应

视频监控系统建设方案

第一小节视频监控系统建设方案 整个系统建设主要实现各项目监控中心对本项目主要位置现场图像监控以及语音双向交流、对现场音视频信号记录保存以及日后查询浏览;实现总公司对各项目主要位置现场图像监控以及语音双向交流、总公司与各项目视频会议功能、总公司对各项目指挥调度功能、总公司对各项目音视频信号有选择性的记录保存以及日后查询浏览。 在总公司和各项目均安装有综合视频交换机,实现综合视频交换机级联,即在总公司综合视频交换机未开机的情况下,各项目依旧可以利用本项目系统实现对现场监控以及与现场语音双向交流,总公司综合视频交换机开机的情况下即可实现总公司与各项目召开视频会议、对各项目进行监控以及指挥调度。在各监控中心均安装有录像服务器和电视墙服务器,录像服务器主要用于对监控点音视频信号录制保存以及录像查询回放,电视墙服务器主要是将各监控点图像投在电视墙或大屏幕上,更方便实时了解现场的情况。 第二小节系统结构详述 ①监控中心:监控中心拟安装综合视频交换机、指挥终端、电视墙服务器、录像服务器。监控中心可将各单位现场监控图像投向大屏或电视墙上,方便对各单位进行监控。通过指挥终端以单个或多个画面的方式浏览各现场情况、进行点对点双向语音交流,同时还可以对现场摄像头进行遥控。监控中心可以通过录像服务器对各现场监控图像进行录像,并可以对录像进行查询浏览。安装此系统后,监控中心对各主要位置现场情况了解更加实时,如发现有违规操作等事件发生时可以及时纠正或制止,可以大大减少事故的发生。 ②办公室:在项目办公室桌面计算机安装软件程序,可以以单个或多个画面的方式浏览各现场监控图像,实时掌握现场情况。领导在办公室即可实时了解现场情况,使领导更加了解各环节运作情况,为领导作决定提供更多依据。 根据本工程特点,在各重点位置安装有监控终端、摄像头、拾音器等前端设备,主要用于现场音、视频采集。即现场图像采集传至监控中心,监控中心向各点分别或同时下达指令。每个监控点的摄像机都可实现平面360度、上下90度旋转,并可随时调整摄像头焦距,掌握微观、宏观场景,整体监控面可以基本覆盖主要施工区域。 第二节施工现场临时用电方案 第一小节施工安排 根据工程规模,拟安排4名临电电工。 现场用电采用TN-S系统,采用三级配电、二级漏电保护,按“三相五线制”供电,布线方式采用暗敷方式。配电系统设置配电箱(配电室内设)、分配电箱、

监控系统维修协议书

协议书 项目名称:视频监控维修及结算协议 甲方: 乙方:

日期: 视频监控维修及结算协议 甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 一、协议期限 1.1 本协议从? 年? 月? 日起至?年?月?日止。 二、维修施工范围 2.1 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求,由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持,恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 3.1 甲方代表:

姓名:联系电话: 3.2 乙方代表: 姓名:联系电话: 四、甲方工作责任和义务 4.1 当视频监控设备发生故障或需要技术支持,通知乙方对设备进行维修或进行支持时,应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况,以便乙方准备维修使用的器材和工具。 4.2 在维修施工现场,负责联系各种相关事宜和协调各方面关系,保障乙方顺利对故障设备进行维修。 4.3 负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材,如果发现不符合要求的器材,有权禁止乙方使用。 4.4 在设备维修施工期间,如发现乙方施工中存在安全隐患,有权责令乙方停止施工。 4.5 维修施工完毕后,甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收,验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。 4.6 对乙方提交的维修施工结算,及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 5.1 根据甲方维修工作的需求,乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话(电话号码为:),并确保在接到甲方维修通知后,在一个工作日内组织维修人员到达故障现场,对故障设备进行维修。

视频监控工程的建设意义

一、视频监控系统建设的主要作用 1、即时显示紧急性、突发性、群体性等(案)事件现场视频,为各级领导分析、 研判、决策及相关指挥、处置单位提供第一手现场资料。 2、还原各类治安、刑事案件的案发原始录像,为各级侦查单位了解案件始末、 确认案件性质、锁定案件嫌疑人、固定证据提供视频资料。 3、交通等社会面控制 二、视频监控系统建设存在的问题 (1)、现有公共点存在的主要问题 1、故障率过高 造成原因故障率过高的最主要原因为各种(煤水电气油、绿化、道路等)市政建设,其次为各种民生设施抢修(地下管线崩、裂、漏)、联通公司业务需要线路排迁、电力公司变电设施扩容及交通肇事等原因。 2、维修不及时 运营商、供电公司、安装公司因隶属关系、合同制约等原因,做为使用单位很难要求上述公司做到发现故障在最短时间内予以排除、恢复信号,另监控平台设备老化,大多数无法正常使用。 3、覆盖面不足 由于网络传输资源滞后,XXX市区三环以外基本无法安装联网监控探头,三环以内仅能做到覆盖重点机关、重点部位、主要交通路口及干道两侧,街路、巷路及开放式居民小区覆盖率较低,而此类区域恰恰是各类治安、刑事案件的高发、易发区域。

4、服务实战落后 在治安防控体系建设中的作用不够明显,尤其是利用视频资源直接破案的比例较低,服务决策、指挥实战的功能有待于进一步提高。 (2)、现有社会点存在的主要问题 1、各重点单位、行业场所、临街铺面等门前安装摄像头(用于摄录自身及延伸至街面的)极少,门前已安装摄录范围很小,只覆盖自身门前,做不到对从门前经过的人车进行摄录。 2、存储时间不够。监控录像保存时间普遍较短,有的甚至不到一个星期,多数单位做不到24小时开机,开机摄录的随意性很大。上述情况致使公安机关根据案件侦查需要调取相关录像时,往往只能无功而返。对公安机关日后固定证据、分析研判案情造成了障碍。 3、监控设备图像质量有待进一步提高。目前社会点安装的监控设备品牌众多, 质量参差不齐,所摄录的图像未能达到一定的清晰程度,通过这些监控系统仅能看到模糊的身影,很难分辨清楚相关的体貌特征,该类监控基本形同虚设,未发挥监控应有的作用。 4、视频监控探头安装设置缺乏统一性、连续性。较难有效地实施全程跟踪监 控,受此影响易造成在实战跟踪中出现“真空”,不利于服务实战 三、必须安装即时传输视频图像即“网络”监控点的部位 1、省市(区)委、政府、纪委、政法委、信访局、三级人民法院等易发生群体 性上访事件的单位。 2、开放式广场、公园、体育场等易发生大规模人员聚集的场所。 3、XXX桥、XXX桥、XXX桥等易发生群体性堵路事件的部位。

视频监控维护方案

视频监控维护方案 (1).系统概况 我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75-1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16-1992《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定得内容,结合****得前端与机房设备实际与管理要求,视频监控系统需要专业人员对系统进行有计划得维护保养,并能及时应对与解决突发状况。维保工作一方面保证了系统得正常高效稳定运行,另一方面客观得延长了设备使用寿命,已达到用户实际使用之要求。 (2).售后服务宗旨 我们得服务目标就是让客户满意。我们将不断得向客户提供安全防范系统知识与有关技术服务咨询。我们力求使客户满意。 (3).机房及视频监控系统组成维保方案 机房设备及前端监控探头在使用过程中,由于线路变动、系统扩容,主要设备及辅助设备寿命不同步,操作人员误操作等各种因素影响,使系统经常处于不稳定状态,大大降低了系统得使用价值。 系统维保得价值核心不就是更换故障设备,而就是对整个系统运行进行规划,分析问题原因,提前预见问题所在,消除隐患,保障系统稳定工作。这不仅需要维保单位具备厂家设备供应资源、厂家核心技术支持,还需要维保单位得现场人员具备丰富得现场技术经验,对系统得管理规划经验,同时还要具备良好得职业素养与敬业精神。 系统维保组成及服务内容 A、前段传输部分:摄像机信号、供电线路得检测,故障排除,隐患排查。 B、机房设备:清除服务器、存储阵列、网闸设备等过滤网,添加服务器CPU散热油膏,检测硬盘、检测电源电压电阻,同时及时反馈系统出现得问题,并根据需要提出建议。 C、显示部分:视频综合处理平台灰尘清理,液晶拼接显示单元灰尘清理及坏点检测。 D、操作系统:对视频专网操作系统进行检测并及时预警维护。 E、监控系统设施维护:电源与线路检测,视频清晰度调整,镜头灰尘清理,

视频监控系统维保方案

有限责任公司监控系统 技术支持:有限公司

2015.11 目录 一、系统概况 ...................................... 错.. 误!未指定书签 1、系统组成 ..................................... 错.. 误!未指定书签 2、系统拓扑图 ................................... 错.. 误!未指定书签 二、维保服务内容 .................................. 错. 误!未指定书签 三、维保服务方式 .................................. 错. 误!未指定书签 1、系统全面排查 ................................. 错.. 误!未指定书签 2、定期上门巡检服务 ............................. 错. 误!未指定书签 2、电话支持服务 ................................. 错.. 误!未指定书签 3、现场技术服务 ................................. 错.. 误!未指定书签 4、维护具体工作内容 ............................. 错. 误!未指定书签 四、响应时间及承诺 ................................ 错. 误!未指定书签 五、监控系统包年维保报价及付款..................... 错误!未指定书签 六、公司简介及相关业绩 ............................ 错. 误!未指定书签 1、公司简介 ..................................... 错.. 误!未指定书签 2、相关业绩 ..................................... 错.. 误!未指定书签 七、维保相关表格 .................................. 错. 误!未指定书签 、系统概况

监控系统维保合同

监控系统维护合同 甲方: 乙方: 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况: 系统名称:监控系统设备维护服务。 项目地址:。 服务性质:安防系统维保服务。 服务范围:负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、维护服务范围: (一)响应时间: 乙方提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,具体内容如下: (二)定期巡检和维护:

乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养,内容包括:摄像机设备的功能巡检;硬盘录像机的功能巡检;摄像机镜头清理,硬盘录像机灰尘清理;电源网线节点检查是否缠绕和松动。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障,则立即进行检修。如遇雷雨,大风,单位检查等不利于检修维护的情况,与甲方协商后,检修维护工作顺延。 (三)前端设备的清洁维护: 在合同期内,每半年对所有摄像头做一次清洁维护,去除机壳、镜头的污渍,保证摄像头图像采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。 (四)备品备件 在合同期内设备出现故障需要返厂维修时,应由乙方提供备品备件,维修设备无法修复,甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备,以保证系统正常运转,(五)维护服务资料的制作: 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录,并提交甲方审核,经双方签字确认后各自留存一份备案。 三、维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 四、维护服务费用: (一)费用明细

智慧景区智能视频监控系统建设方案设计

编号:afb6 版本: 智慧景区智能视频监控系统 建设方案 编写:(签名) 复查:(签名) 批准:(签名)

目录

1项目概述 景区怡人景色是人们旅游、观光、休闲和娱乐的好场所。但随着景区人流的不断加大,尤其是节假日期间,维护景区正常旅游秩序面临越来越严峻的挑战,特别是景区险峻奇幽处游客的安全问题更是景区日常管理工作的一大隐患。本案建议建设一套基于智能视频监控技术的实时全景区集中监控系统,以对景区,特别是要害部位,实施全天候、全方位视频集中监控,以便给游客提供一个美好的旅游、观光、休闲和娱乐环境,防止意外事故的发生,或发生意外时能第一时间响应,为营造良好的景区旅游秩序保驾护航。 监控需求 景区根据各不同地点的监控需求的不同,分为以下6类监控布控区:(1)景观监控 要求清晰的监控到重要景观。根据现场的光线照度情况以及场地面积选用摄像机。摄像机应具有高清晰的画面和宽阔的动态范围,能全方位无盲区的监看景点情况。 (2)景区交通危险路段监控 要求能实时、清楚地监控布控点现场情况。对危险路段的步道情况和山体情况进行实时监控,及时排除交通事故和山体塌方、滑坡的危险情况。(3)进出口要道监控 要求对各车场,寺庙等重要出入口的车辆,人员出入情况实行监控。随时

掌握各点情况,为相关部门管理提供有效支持。 (4)门禁监控 门禁监控应主要对进出的游客、车辆以及售票情况进行监控。要求画面清晰,稳定。 (5)游人集散地监控 要求清楚、及时的将画面返回监控中心。实时掌握游客情况,防止意外事件的发生。监控要求全方位,无盲区。 (6)重要景区建筑监控 要求能将清楚的监控画面返回监控中心。 监控中心及监控分中心的设置 设立两级监控中心,即在游人中心的指挥中心设立监控总中心,同时根据需要设立分控中心。所有监控图像均可通过大屏进行监控显示,所有监控分中心均可实现授权图像的实时监控和回放。 建设高分辨率、高帧率实时监控系统 根据需要采用高分辨率、高帧率数字摄像机实现高质量的大屏监控显示,并采用视频存储服务器+磁盘阵列的方式实现各景点集中存储管理;采用流媒体视频服务器实现视频共享访问。 本案将通过高清解码器向指挥中心大屏实时提供6路高清和18路D1监控画面。至于解码后的监控画面如何通过矩阵及图像拼接器在大屏上显示出来,本案也不作介绍。

视频监控系统维保合同方案

介西分局网络视频监控系统维保合同 甲方:山西汾西矿业(集团)有限责任公司 乙方:山西汾矿西灵科技有限公司 依据国家相关法律规定,甲、乙双方经友好协商,就介休公安局介西分局视频监控系统维护事宜达成一致,同意签订本协议按双方的约定履行。 一、维护范围: 维保范围:介西公安分局网络视频监控一期工程的100个前端摄像机、2个派出所监控中心及介西分局机房管理设备的维护保养。 二、合同价款及结算方式 1、合同价款:壹拾贰万玖仟元整,(小写:129000元)(含税价),价款包含部分维修配件,明细另附。 2、支付方式:双方同意按照汾西矿业集团有限责任公司规定的付款方式付款。 三、维保服务内容及标准要求 3.1、视频监控维护准备工作 乙方备件配件准备 见附表 3.2、视频监控系统设备维护内容 3.2.1、乙方每月初巡检内容及工作要求 ◆对介西分局监控中心、裕华和光明两个派出所监控中心进行一次巡查,通过对监控画面的显示情况统计前端摄像机设备的运行状况。 ◆对不符合监控要求的摄像机镜头做好登记,并及时调整好焦距、角度、方向等,保证前端安装牢固,并由监控中心主管人员确认。 ◆检查前端供电情况,如有情况需联系介西公安分局协调处理。 ◆检查并保持所有视频画面显示的图像名称、所示地点等编号一致,检查系统时间正确无误。 ◆检查监控中心设备及机柜风扇运转情况,设备散热是否良好,以避免因散热不良造成的设备损坏。

◆每月对系统控制平台进行检查,检查前端摄像机IP等网络数据是否畅通,有无异常攻击,带宽使用率是否正常。检查视频操作软件是否使用正常。 3.2.2、乙方每季度末巡检内容及工作要求 ◆每季度末进行一次前端摄像机设备现场故障隐患大排查。主要查看基础设施(基础、立杅、控制箱等)、摄像机、补光灯有无遭到损坏和人为破坏,以及是否整洁,并做好巡检记录。如有发现损坏和破坏的则及时予以修复,不能修复的则予以更换。 ◆每季度末检查一次摄像机线路连接、水晶头、光纤跳线有无松动,对带云台的摄像机还需要对云台的机械部分加适量的润滑机油以保证云台转动灵活,补光灯接头是否完好,并用万用表测试摄像机和补光灯电源是否正常,支架固定是否牢固。每次做完检查必须对线路进行整理以保证线路顺畅、整齐、规范。 ◆每季度末对三个监控中心显示大屏、监视器、服务器、矩阵、磁盘阵列、交换机设备进行除尘,除尘采用干燥清洁的软布和酒精等清洁剂清理。 ◆每季度末对护罩摄像机、云台摄像机进行除尘处理,并检查防水性是否完好,并注意不可用手触摸镜头,对于有污渍的镜头只能采用镜头软布擦拭。 ◆每季度末对前端设备至监控中心光缆做一次损耗测试,测定损耗值是否在允许范围内,不满足要求的要进行排查,需要重新熔接的要进行熔接。 ◆每季度末对前端设备进行一次接地电阻测试和数据记录,并检查所有设备布置点的避雷是否正常。对测试不满足要求的要检查接地情况,及时修复或更换防雷器。以避免在雷雨季节对设备造成损坏。 3.2.3、乙方每年度巡检内容及工作要求 ◆检查户外设备、立杆、机柜,是否因常年日晒雨淋造成生锈。对出现生锈的设备进行防腐喷漆处理。 ◆检查监控中心机房设备,对接地防雷进行测试并记录数据,必要时重新做防雷接地处理。 ◆对传输光缆、网线、电源线进行全面检查修复,对于裸露的管线进行修复。◆对监控系统及设备的运行情况进行一年以来的监控效果,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。

视频监控系统维保合同协议书

视频监控系统维保合同 协议书 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

维 护 保 养 合 同 甲方: 乙方: 签订时间: 依照<<中华人民共和国合同法>>及有关法律,在双方平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方发包项目的有关事宜,达成以下协议,供双方共同信守。 一、项目概况 1、维护地点: 2、维护方式: 1 紧急维修:接到甲方紧急维修通知后,乙方技术人员必须在24小 时(特殊情况除外)内赶到现场,对系统进行紧急维修。 2 零配件更换:乙方在保养期中如发现监控系统需要更换零配件,应 及时向甲方提出,经甲方同意后由乙方进行更换,甲方则按对应的价格向乙方支付费用。 3 乙方的工作人员,在进入甲方场地范围进行保养维护工作的过程 中,应保证安全施工,遵守甲方制定的规章制度,按章作业。

4 乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算 费用的依据。 二、维护保养合同期限及合同解除 1、合同期限自年月日至年月日止,有效期 年。 2、除本合同另有规定外,任何一方有权提前一个月通知对方解除合同。合同解除后,双方根据实际工程量进行结算费用。 三、合同金额及收费标准。 收费价格表 1甲方监控系统需维护项目有:监控主机台,摄像机 台

球机摄像头台 2 合同总金额: 四、付款方式 本合同项下维护保养服务的年度总价款为(¥:),支付方式如下: 维护费分两次支付,合同签订10个工作日内,甲方支付给乙方维护款50%:元整(大写: 元);合同签订6个月后,甲方支付给乙方余款 50% 元整(大写:元)。 五、甲方的义务: 1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障。 2、积极配合乙方进行维保工作。 3、在系统出现问题后,应如实向乙方反映故障详细情况,并提供各种维修条件。 4、及时向乙方支付维修保养费用。 六、乙方的义务: 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备提供每月一次的定期维护保养工作。 3、不论系统有无故障,乙方每年提供12次定期维保服务,确保系统的正常运行。

视频监控系统维保方案总结

技术资料 菏泽天华集团会盟台监控系统 维 保 说 明

技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10 目录 一、系统概况 (4) 1、系统组成 (4) 2、系统拓扑图 (5) 二、维保服务内容 (5) 三、维保服务方式 (6) 1、系统全面排查 (6) 2、定期上门巡检服务 (6) 2、电话支持服务...................................................... 错误!未定义书签。 3、现场技术服务...................................................... 错误!未定义书签。 4、维护具体工作内容 (8) 四、响应时间及承诺.................................................. 错误!未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ............................ 错误!未定义书签。 六、公司简介及相关业绩........................................... 错误!未定义书签。 1、公司简介 ............................................................. 错误!未定义书签。 2、相关业绩 ............................................................. 错误!未定义书签。

七、维保相关表格 (12)

一、系统概况 视频安全防范监控系统维保,是安全防范监控系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的监控设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用之要求。 1、系统组成 目前该系统由如下部分经组成: 1)前端部分:监控摄像头,监控电源,支架等 2)传输、辅助部分:光缆,电缆,网络线,交换机等 3)存储设备:NVR 录相机,监控硬盘等 4)中心显示设备:解码器,拼接屏、管理中心平台等 需要维保设备概况: 1)前端部分:监控摄像头,监控电源,支架,护罩等 2)传输、辅助部分:光缆,电缆,网络线,交换机等 3)存储设备:NVR录相机,监控硬盘等 4)中心显示设备:解码器,拼接屏、管理中心平台等

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