小议德国人的日常交际礼仪

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德国见面礼仪常识

德国见面礼仪常识

德国见面礼仪常识对于预备去德国留学的同学们来说,有很多事情需要去预备和了解,其中德国风俗文化就是很重要的一项内容。

下面是我为大家整理德国见面礼仪,希望对您有所关怀,欢迎大家阅读参考学习!见面礼仪1、德国人见面同其他国家一样,德国人初次见面时也须互致问候、通报姓名、互相握手。

但应当留意的是:(1)目光要友好地注视对方,不能东张西望。

(2)握手时要有点份量,以示真挚。

(3)假如许多人互相介绍,要按性别(女士优先)、年龄(长者为先)和职位(位高者优先)的习惯顺序一一握手、问候、介绍,防止同时伸手而出现交叉握手的状况。

(4)互相作介绍时不要加太多的头衔,只介绍姓名,最多加一个主要头衔(如教授、经理等);并要留心记别人的名字,以避开叫错姓名的尴尬局面。

2、德国人熟人相遇熟人相遇或同事之间每天初次见面打招呼,除了问候、握手之外,有时太匆忙可省去握手,只问候“你好”、“嗨”等即可。

另外,还有两种我们中国人不太习惯的方式:(1)吻女宾的右手。

这只是在比较正规隆重的场合(如高层次的款待会、大型宴会、音乐会)才可能见到的风俗,尤其在南德(以及奥地利)地区更为普遍。

(2)拥抱并相互亲吻脸颊。

这只适用于亲朋好友和关系相当亲热的熟人之间,是德国人表达老伴侣重逢时的喜悦心情的方式。

在我国熟人或好伴侣见面常亲热地拍拍肩头、拉拉胳膊,这在德国很不习惯。

因为只有长辈对晚辈才可以作拍肩摸头的亲昵动作。

至于在公开场合中挽肩搭背、磨肩蹭肋地紧紧挨靠在一起是应确定避开的。

3、德国人礼貌用语在德国人的日常社会交往中,“您好”、“劳驾”、“请问”、“感谢”、“再见”礼貌用语是必不行少的习惯用语。

尤其是那些直接接触顾客的职员(如售货员、款待员、银行职员等),这类礼貌用语是总不离口,使用之娴熟,令人惊叹不已。

4、事先预约准时赴约在追求高效率、快节奏的德国社会里,事先预约已成为十分重要的社交礼仪准则。

不管是私人交往中的拜见、约会、邀请吃饭、共同参加社交活动,还是正式的社会活动,必需事先预约时间,一般是电话或信函预约。

德国人的社交礼仪(3篇)

德国人的社交礼仪(3篇)

德国人的社交礼仪(3篇)德国人的社交礼仪(3篇)德国人的社交礼仪1就餐礼仪尽管德国人的日常饮食不甚讲究,以吃饱肚子、简便省时为原那么,但一遇宴请(不管是官方的、正式的、规模较大的,还是私人交往性质的、非正式的、小范围的),他们那么表现出训练有素的饮食文明和就餐规矩。

这是因为德国家庭非常重视从小培养孩子进餐时的良好的举止谈吐,这是德国社会文明礼貌教育的重要环节之一。

人们都明白,餐桌旁的仪态风度是直接反映一个人的文明修养的镜子。

假如我们同德国人一同进餐,最根本的是要注意不要忘记,这不仅仅是吃一顿饭,而主要是在从事社交活动,你的一举一动、一言一行都是你的内在气质和修养的表达。

因此应尽可能地按照主人的就餐规矩和礼仪去做,做到坐有坐相、吃有吃相、端庄大方,表达出良好的文明修养和内在素质。

坐有坐相德国人非常重视餐桌旁的坐姿。

按照他们从小养成的习惯,坐在餐桌旁始终应保持上身笔直,除了席间小歇(如互相交谈、抽烟——抽烟前必须征得在座的各位、尤其是女宾的同意!),身体不能死靠在椅背上。

两臂要尽量贴近身体,以免影响旁边的人。

胳膊肘不能放在餐桌上,一般只是手和手腕以上局部放在桌面上。

吃东西时身体可以略略前倾,但头部应尽可能保持挺直,不能弯到盘子上面,应始终用叉子和汤匙将食物和汤送入口中。

吃有吃相在进餐过程中,吃相比坐相当然更加重要。

刀叉不同的摆放方式所传达的信息:刀叉并排平行地放在盘上表示已经吃饱、停顿进餐,刀叉相交放在盘中意味着你只是稍事休息、还将继续用餐。

餐刀只是用来切碎大块的食物,绝对不可直接以刀代叉送食物入口。

要把食物切成大小适当的小块(应以一口能吃下为宜,切忌叉起一大块一口一口从叉上咬着吃),但也不能把整块肉或鱼等全部切成小块然后一一叉食。

要用叉子叉住一边角、用刀切下,切一块吃一块。

叉子入口也不能太深,更不能把整个叉齿都送入口中。

盘子里的食物不宜一次添得太多太满,而且一定要全部吃完之后再续添;应尽可能添多少吃多少,不要吃不了剩在盘子里,这不仅不礼貌,而且还会使女主人难堪(她会以为你不喜欢她精心烹制的饭菜)。

德国的礼仪文化_交际礼仪_

德国的礼仪文化_交际礼仪_

德国的礼仪文化和西方许多国家相似,德国人比较注意礼仪。

两人相遇时,不管认识不认识,也不管在路上,或者办公室、宾馆、电梯等地方,都相互打招呼,问声"您好"。

餐馆吃饭时,也要向已就坐的顾客点头问候,真的是"斯文对斯文,礼多人不怪"。

朋友见面以握手为礼,告别时亦如此。

十分要好的、长时间未见的朋友相见或长期分开时可以相互拥抱。

下面小编就为大家整理了关于德国的礼仪文化,希望能够帮到你哦!德国的礼仪与文化正式场合,仍有男子对女子行吻手礼,但多做个吻手的样子,不必非要吻到手背上。

在交往过程中,大多数人往往用"您"以及姓氏之前冠以"先生"或"女士"(也作"夫人"讲)作为尊称。

只有亲朋好友和年轻人之间互相用"你"以及名字称呼。

对女性,不管其婚否或长幼,都可以称"某女士",但对已婚妇女应以其夫姓称之。

送礼在德国也很受重视。

应邀去别人家做客时,一般都带礼物。

大部分人带束鲜花,也有一些男性客人带瓶葡萄酒,个别人带一本有意义的书(或者是自己写的书)或者画册之类等。

在欢迎客人(如车站、机场等场所)、探望病人时,也多送鲜花。

在祝贺他人生日、节日或者婚嫁等时,可寄送贺卡,如送贺礼,则以实用和有意义为原则,而不是以价格高低论轻重。

所送之礼物都要事先用礼品纸包好。

许多人常在收到礼后会马上打开观看,并向送礼人表示感谢。

德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。

德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友,都会按点到达,不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。

否则的话,就是不礼貌,如有特殊原因无法准时赴约时,都会向朋友表示歉意,并请求原谅。

到德国人家做客礼仪收到德国人的邀请后,不管接受与否,应尽早回复,以便主人作准备,迟迟不回复会使主人不知所措。

如果不能赴约,应客气地说明理由。

德国的风俗礼仪和禁忌

德国的风俗礼仪和禁忌

德国风俗礼仪与禁忌一、德国概况德国位于欧洲中部,是一个历史悠久、文化底蕴深厚的国家。

德国人民以其严谨、守时、真诚而闻名于世。

在德国,人们非常注重礼仪和传统文化,很多古老的习俗至今仍被保留和传承。

二、风俗礼仪1. 交际礼仪德国人在交往中非常注重礼貌和尊重,他们通常会用正式的称呼,如“先生”、“女士”等。

在交谈中,他们喜欢直接、坦诚地表达自己的想法,但也需要注意避免涉及私人生活和敏感话题。

2. 用餐礼仪德国人在用餐时非常讲究礼仪,他们通常会用刀叉将食物切成小块,用右手拿叉子将食物送入口中。

在用餐过程中,他们不会大声喧哗,也不会随意打断别人的发言。

此外,在餐桌上放置餐巾也是必要的礼仪之一。

3. 礼节德国人在日常生活中非常注重礼节,他们通常会用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。

在公共场合,他们也会注意保持安静、不随地吐痰、不乱扔垃圾等基本礼仪。

三、礼物与贴面礼1. 礼物德国人非常注重礼物,他们认为礼物是一种表达情感和尊重的方式。

在送礼时,可以选择一些具有德国特色的小礼物,如巧克力、啤酒、瓷器等。

此外,也可以考虑一些个性化的礼物,如定制的纪念品等。

2. 贴面礼在德国,贴面礼是一种非常重要的礼仪,通常用于亲朋好友之间的问候和告别。

在贴面礼中,双方需要相互靠近,用左右脸颊轻轻贴合对方的脸颊,以表示亲密和友好的关系。

四、饮食禁忌与习惯1. 饮食特点德国菜以其丰富多样、口感独特而著称于世。

德国人喜欢食用肉类、鱼类、蔬菜等食材,尤其以香肠、啤酒等为代表性食品。

此外,德国人对早餐非常重视,通常会食用丰盛的早餐。

2. 饮食禁忌德国人对食物和饮料有一些禁忌和偏好。

首先,他们不食用狗肉和驴肉,因为这些动物在德国被视为宠物或工作伙伴。

此外,德国人对猪肉有特殊的喜好,很多经典的德国菜肴都是以猪肉为原料制作而成的。

另外,德国人喜欢饮用啤酒和其他饮料,但在饮酒时需要注意适量饮用,避免过量。

五、季节活动与传统文化1. 季节活动在不同的季节中,德国人会进行一些传统活动和庆祝仪式。

德国风土人情介绍

德国风土人情介绍

德国风土人情介绍德国是一个位于西欧的国家,拥有悠久的历史和丰富的文化。

下面是对德国的风土人情的介绍:1.饮食文化:德国人对食物有着严格的要求,他们重视健康和品质。

他们喜欢吃丰盛的早餐,通常包括面包、奶酪、酸奶和鱼类。

德国也是世界闻名的啤酒之乡,啤酒是德国人饮食文化中非常重要的一部分。

2.社交礼仪:德国人注重礼貌和秩序,他们喜欢事先计划和安排。

在社交场合,德国人喜欢保持一定的距离,不过他们也非常热情友好。

握手是常见的问候方式,女士之间通常会拥抱。

3.学习和工作:德国人非常重视教育,并且有着世界领先的教育体系。

他们注重实际技能的培养,并且重视实习和实践经验。

德国也是许多世界知名企业的总部所在地,德国人对工作非常认真和负责。

4.节日和庆祝活动:德国人有许多重要的传统节日,其中最著名的是“Oktoberfest”(十月啤酒节)。

这是一个为期两周的啤酒盛会,吸引着来自世界各地的人们。

除了十月啤酒节,圣诞节和复活节也是德国人热衷的节日。

5.自然环境:德国拥有丰富的自然资源和美丽的风景,包括黑森林、巴伐利亚阿尔卑斯山脉和罗马尼亚河谷等。

德国人非常重视环保和可持续发展,他们积极参与保护自然环境的活动。

6.运动文化:足球是德国最受欢迎和最重要的运动之一、德国拥有世界强队,赢得了四届世界杯冠军。

此外,德国人还喜欢其他体育项目,如篮球、手球和田径等。

7.文化遗产:德国是欧洲最重要的文化中心之一,有着悠久的艺术和音乐传统。

贝多芬、巴赫和莫扎特等许多世界著名的作曲家都来自德国。

德国还有许多著名的博物馆、音乐厅和剧院。

总之,德国是一个充满活力和热情的国家,拥有独特而多样化的文化。

无论是美食、社交礼仪、节日庆祝还是自然环境,德国都给人留下深刻的印象。

德国人的社交礼仪

德国人的社交礼仪

德国人的社交礼仪德国人的社交礼仪是德国文化的重要局部,深受人们重视。

德国人注重礼貌和标准的行为,重视纪律和秩序。

下面将介绍德国人的社交礼仪。

首先,德国人非常重视准时。

在德国,准时是非常重要的,迟到会被视为不尊重别人的行为。

在约会、会议或其他聚会上,德国人通常会提早到达。

即使有特殊情况,需要迟到,他们也会提早通知对方,并抱歉。

其次,德国人非常注重礼貌用语。

在德国人的日常交往中,对别人表示尊重和礼貌的用语非常重要。

常见的礼貌用语包括“Guten Morgen”〔早上好〕,“Guten Tag”〔白天好〕和“Auf Wiedersehen”〔再见〕。

此外,德国人在公共场合〔如商店、餐厅等〕中也非常注重礼貌和友善的态度。

再者,德国人在交谈中通常会保持一定的间隔。

与其他一些文化相比,德国人不太喜欢亲密接触和身体接触。

他们更倾向于保持一定的空间,在交谈时保持一定的间隔。

握手是德国人常见的问候方式,但在非正式场合下,他们可能会给对方一个微笑或点头。

此外,德国人的社交礼仪还包括对公共场所的尊重。

德国人非常注重公共秩序和纪律。

在公共场所,如公园、图书馆和公共交通工具中,德国人通常保持安静和整洁。

他们会遵守规定,尊重别人的权益和空间。

假如有特殊情况,需要打搅别人,德国人通常会先问询是否可以行动。

最后,德国人在社交场合中也会注意到餐桌礼仪。

在正式场合,德国人会使用刀和叉,而不是使用手指。

吃饭时,他们会保持姿势端正,不会将肘部放在桌子上。

在吃饭时,他们通常会等待所有人都被效劳好才开场吃饭,并保持礼貌和友善的交流。

总结起来,德国人的社交礼仪是一个非常重要的方面。

他们非常注重准时、礼貌用语、间隔、公共场所的尊重和餐桌礼仪。

这些社交礼仪反映了德国人的谦虚、尊重和纪律性格特点。

理解和尊重德国人的社交礼仪是促进跨文化交流和友好合作的重要一步。

【个人礼仪】关于德国人社交礼仪

关于德国人社交礼仪德国人的社交礼仪德国人社交礼仪-事先预约准时赴约在追求高效率、快节奏的德国社会里,事先预约已成为十分重要的社交礼仪准则。

不论是私人交往中的拜访、约会、邀请吃饭、共同参加社交活动,还是正式的社会活动,必须事先预约时间,一般是电话或信函预约。

譬如,你有意前往造访一位熟悉的德国同事,尽管你有他的地址,但也绝不可贸然而至,而必须打电话约定一个会面的时间。

任何不约而至或不期而遇的不速之客,在现代德国社会不仅被认为是不礼貌,而且还往往会吃闭门羹。

接到邀请后,一般也要回电、回函致谢并确认。

与事事预约密不可分的是每个德国家庭、每个德国人都必备的记事日历本,这已经成为德国社会社交活动中必不可少的备忘录。

德国人已经养成了事事预约的程序化习惯,在这本小小记事本上,不仅记载着当天或近几天的活动安排,而且预先记录着本周甚至下几周的大大小小的约会、工作计划、社交活动等。

准时赴约是每个社会都重视的礼仪准则。

准时并不是要求准到分、秒,而往往允许比预约的时间稍晚几分钟。

但迟到或提前到达太多都被认为是不礼貌的。

德国人人际交往之女士优先在德国的交际礼仪中,有几条专门为男士规定的与女性交往的注意事项。

基本原则是尊重女性,这首先表现在一系列“女士优先”的礼仪习惯上,比如:男士有义务帮女士穿、脱外衣;为女士开门并拉住门,请女士先行;下车时,男士也应主动为同行的女士开车门、并搀扶其下车;下楼梯时则由男士走在女士前边,起保护作用;在宴席餐桌旁,男士不仅应帮助女士移动座椅。

而且在女士就坐前,不能先坐下;在公共场所见到女士提重物,男士应欣然相助;初次见面,通常也是由女士首先自报姓名、主动握手,改变称谓(由尊称过渡到友称),一般应由女士持主动权…德国人见面习俗熟人相遇熟人相遇或同事之间每天初次见面打招呼,除了问候、握手之外,有时太匆忙可省去握手,只问候“你好”、“嗨”等即可。

另外,还有两种我们中国人不太习惯的方式:一、吻女宾的右手。

德国风俗礼仪

德国风俗礼仪1. 德国人特别重视守时,你想想,要是和德国人约好了时间,你迟到了那可不得了!就好比你满心欢喜准备去看期待已久的电影,结果开场了你还没到,那得多扫兴呀!我朋友就有过这样的经历,被德国人好一顿说呢。

2. 去德国人家里做客,一定要带点小礼物哦,这可不像去普通朋友家那么随便,这就像是你去见很重要的人,总得精心准备一下吧!我上次就带了束花,主人可高兴啦。

3. 德国人在公共场合说话声音都不大,他们可注意这个啦!不像有的人在公共场合大声喧哗,就好像菜市场一样。

有次在地铁上,有个大声打电话的人,旁边的德国人都投去了不满的眼神呢。

4. 德国人吃饭的时候可讲究了,刀叉的使用都有一套规矩呢,这可不是随随便便就能应付的,好比一场严谨的考试,得认真对待呀!我第一次和德国人吃饭,还闹了笑话呢。

5. 德国人见面打招呼也很有特点,他们会很正式地问候,这感觉就像是士兵之间的敬礼一样庄重。

有次我在街上遇到一个德国朋友,他那正式的问候还吓了我一跳呢。

6. 要是参加德国人的聚会,可别乱坐位置哦,他们是有安排的,这可不是像在自己家一样随便坐,得按规矩来呀!我听说有个不了解的人就坐错了位置,搞得很尴尬呢。

7. 德国人对垃圾分类特别认真,那仔细劲儿就像在寻找宝藏一样!你要是不分类,他们肯定会说你的。

我邻居就是德国人,看我垃圾分类不对,还专门来教我呢。

8. 德国人在穿着上也比较注重,不会随便穿得邋里邋遢的,这就好像要去参加一场重要的演出一样,得精心打扮呀!我见过的德国人,穿着都很得体呢。

9. 德国人喜欢喝啤酒,那可是出了名的呀!他们喝啤酒就像我们喝水一样平常,你能想象到吗?我和德国朋友去酒吧,他们一杯接一杯的,太厉害了。

10. 在德国,给小费也是一种习惯呢,可别小气哦,这就像给朋友一个小小的惊喜一样。

有次我在餐厅忘了给小费,服务员那眼神,哎呀,我赶紧补上了。

德国友善--德国风俗习惯

德国友善-德国风俗习惯德国风俗习惯1、服饰礼仪德国人在服饰方面不喜欢太过花哨,所有的衣服都非常的注重整洁,如果是穿西装的话一定要系领带。

参加宴会或者是去剧院等正式场合的时候,男士多穿深色礼服,女士则穿长裙。

在德国的东部地区,如果是已婚人士,出门在外多佩戴金质戒指。

2、相见礼仪德国人在社交场合和他人会面的时候基本上行握手礼。

如果是遇到熟人、朋友或者是家人的话,通常是行拥抱礼。

和客人交流的时候,更喜欢称呼对方的头衔,但是大多数德国人不喜欢别人的恭维。

如果你和对方刚认识的话除非他说可以直接称呼其名字,否则不宜直呼其名。

3、仪态礼仪德国人对于任何事情、工作总是一丝不苟,在公开场合注重礼仪,讲究风度。

德国女性一个显著的特点是朴素,不仅仅体现在衣服打扮上,同时在她们的行为举止方面也得到了很好的体现。

和德国人交流的时候基本上不会看见他们皱眉头等漫不经心的动作,因为德国人对自己的一些小动作很克制,认为这些动作是对客人的不尊重,也是自身缺乏友善和教养的表现。

4、餐饮礼仪德国人在用餐的时候多注意两个礼节,分别是以右为上合女士优先。

德国人在举办宴会的时候通常情况下都需要在两个星期之前就要把请帖发出去了,宴请宾客时,桌子上摆满了各种的酒杯盘子,在刀叉的使用上有个很特别的地方,那就是吃鱼的刀叉是不可以用来吃别的食物的。

5、商务礼仪德国人对待工作非常的严谨,思考深刻敏锐,拥有很强的时间观念,所以只要是约定的时间的话就必须要及时到达,不管是迟到或者是太早到的话都被看作是不礼貌的行为。

德国人的主要性格特点及其表现是什么?德国人的主要性格特点:实在、勤奋、准时、节俭、实在、勤奋、准时、节俭、做事一板一眼。

表现:①德国的宗教革命家马丁路德曾经说过一句话:“即使我知道整个世界明天将要毁灭,我今天仍然要德种下我的葡萄树”。

这句话充分显示了德国人的埋头苦干、不肯苟且的精神。

②德国的国徽是一只尖嘴利爪的鹰,鹰的特性是勇猛。

德国的公园、车站以及其他公共场所用以装饰的铜像,多半是狮子、马和肌肉结实的男人,很少用女性作宣传的。

德国礼仪风俗范文

德国礼仪风俗范文德国是一个有着悠久历史和丰富文化传统的国家,其礼仪风俗也体现了这一点。

在德国,礼仪非常重要,人们注重礼仪的实施和遵守。

以下是德国的一些常见礼仪风俗:1.问候礼仪:在德国,当你见到别人时要向他们问候。

通常,德国人会握手并说“Guten Tag”(意为“你好”)或者“Guten Morgen”(意为“早上好”)或者“Guten Abend”(意为“晚上好”)。

当你告别时,也要握手并说“Auf Wiedersehen”(意为“再见”)。

2.正式场合穿着:在正式场合,德国人通常穿着得体且保守。

男性通常穿西装和领带,女性通常穿正装或连衣裙。

对于一些传统场合,如婚礼和葬礼,穿着更为庄重。

3.用餐礼仪:在德国,用餐礼仪也是非常重要的。

当你用餐时,要保持安静且注意礼貌。

在开始吃之前,要等待主人或长辈先开始。

刀和叉要正确使用,不要用手抓食物。

吃完后,将刀与叉并排放在盘子上,表示你已经完成了。

如果你不再吃了,将叉与刀十字交叉放在盘子上。

4.喝酒礼仪:德国人酷爱啤酒,喝酒的礼仪也很重要。

当你举杯时,要与他人对视,并说一句“Prost”(意为“干杯”)。

同时,要确保不要把空杯子摆在桌子上,这被认为是不吉利的。

5.参观他人家庭礼仪:如果你被邀请参观人的家庭,礼仪也非常重要。

进入房子之前,要在门口脱鞋,因为在德国,室内需要保持干净。

进入客厅后,要向主人致意并跟他们寒暄,通常是握手和说几句客套话。

6.礼物礼仪:在德国,送礼物也是重要的一部分。

当你受邀去别人家做客时,通常要带些小礼物,如糖果、花朵或酒。

同时,德国人通常会以固定的数量送花,如要送12朵花,说明必须送13朵,因为送12朵花是为了追念逝去的人。

7.宴会礼仪:在德国,宴会是很常见的社交活动。

在宴会上,德国人会听从主人的安排,坐在他们指定的位置上。

他们会用刀和叉正式进餐,同时保持优雅和谦和。

总结起来,德国社交文化非常注重礼仪和规矩。

通过遵守这些礼仪,可以显示你对德国文化的尊重,并且有助于建立良好的人际关系。

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小议德国人的日常交际礼仪
作者:刘颖
来源:《文学教育下半月》2012年第12期
学习一门外语,不仅要掌握语言本身的用法,还要了解这门语言深厚的文化内涵。

任何一个民族都有着各自的社交习惯,都是千百年来文化的传承与记载。

在《当代大学德语》第二册第11课中,讲到了社交礼仪的问题。

在这一课的引言当中,编者用了若干幅图片,展示了不同国家,不同文化背景下的各种社交礼仪。

课文一也紧接着以一个小的趣味测试题的模式,讲解了十项基本的德国人日常生活活动中的社交礼仪,使同学们在轻松愉快的气氛下,学到了知识,了解了习俗。

因此,本文借此契机,再为同学们丰富一下德国人绅士般的交际礼仪。

一.初次相识
课文中也介绍了德国人之间初次见面,如果需要第三者的介绍,要先向老年人引见年轻人,向女士引见男士,向地位高的人引见地位低的人。

双方握手时,要友好地注视对方,以表示尊重对方,如果这时把眼光移向别处,东张西望,是很不礼貌的行为。

初相识的双方在自报姓名时,要注意听清和记住对方的姓名,以免发生忘记和叫错名字的尴尬局面。

在许多人相互介绍时,要做到尽量简洁,避免拖泥带水。

由于德语语言自身的特点,在与德国人交往中还会遇到一个是用尊称还是用友称的问题。

一般与陌生人、长者以及关系一般的人交往,通常用尊称“您”;而对私交较深、关系密切者,如同窗好友、共事多年关系不错的同事,往往用友称“你”来称呼对方。

交换称谓的主动权通常在女士和长者手中。

称谓的变换,标志着两者之间关系的远近亲疏。

对此必须熟练掌握和运用,这样才能得心应手地与德国人交往。

二.遵约守时
西方人一般都讲究遵守时间,德语中有一句话“准时就是帝王的礼貌”。

德国人邀请客人,往往提前一周发邀请信或打电话通知被邀请者。

如果是打电话,被邀请者可以马上口头作出答复;如果是书面邀请,也可通过电话口头答复。

但不管接受与否,回复应尽可能早一点儿,以便主人作准备,迟迟不回复会使主人不知所措。

如果不能赴约,应客气地说明理由。

既不赴约,又不说明理由是很不礼貌的。

在德国,官方或半官方的邀请信,往往还注明衣着要求,这并非多此一举,因为谁也不想在此穿戴庄重的场合,由于穿戴不符而出自己的洋相。

接受邀请之后如中途有变不能如约前往,应早日通知主人,以便主人另作安排。

如由于临时的原因,迟到10分钟以上,也应提前打电话通知一声,因为在德国私人宴请的场合,等候迟到客人的时间一般不超过15分钟。

客人迟到,要向主人和其他客人表示歉意。

电影院中的迟到,人们可以习以为常,但对于音乐会的迟到,则是令人讨厌的。

这时迟到者最好等到一幕或一个乐章结束后再入座。

如等不急,需慢慢走到座位上,千万别走错排数,并且要对站起来让路的人轻说“谢谢”。

赴约赴宴,如遇交通高峰期,一定要提早出门,以免迟到。

迟到固不礼貌,但早到人家,也欠考虑。

德国人如遇正式邀请,往往提前出门,如果到达时间早,便开车转一圈或在附近散散步,到时再进主人家。

三.付小费
在西方国家,给服务行业的工作人员付小费已成为习惯,小费已成为服务员的重要收入来源。

给小费不但是对其服务的一种酬劳,同时也是对别人劳动的尊重。

因此,它也属于礼貌范围之内的事。

那么,对哪些人应付小费呢?饭店招待、门房、女服务员、房间清洁工、旅馆中的行李搬运员、火车站和机场上的行李搬运员、轮船招待、卧铺车厢乘务员、酒吧调酒师、理发师、出租汽车司机、加油站工人、厕所服务生、擦皮鞋者、导游、旅游车司机、摩托游艇司机、领座小姐和停车场看守等。

经验证明,付适当的小费可提高你在度假场所、餐馆中的舒适程度。

同时,通过小费也表达了你对服务员热情周到服务的感谢。

小费不等同于服务费,服务费是顾客所付的附加费,一般为消费的10%一15%,它列在帐单的末尾。

一般如果帐单上已列出了15%的服务费,那就不用再付小费,如果服务费只收10%,顾客要另加5%的小费。

当然,如果你对这里的服务十分满意,可以把钱凑个整数,或单独把硬币放在桌上或侍者的盘中。

谁帮了我的忙,我就给他2-5马克的小费,这已成为一种规矩。

提早把几马克的小费塞到宾馆房间清洁女工的手里,可保证你房间的整洁舒适。

早一点儿把小费塞给出租太阳伞和躺椅的人,可保证你及时租到这两种东西。

多付几马克的小费,可使你得到热情周到的服务,其实这是很实惠的。

千万不可小看小费,这也是你礼貌是否周全的标志。

刘颖,渤海大学外国语学院助教。

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